AFFALDSDATA TEMADAG OM SMART BRUG AF AFFALDSDATA Nøgletalsmodellen 2107

Transkript

1 AFFALDSDATA TEMADAG OM SMART BRUG AF AFFALDSDATA Nøgletalsmodellen 2107

2 Agenda Nøgletalsmodel 2017 Eksempler på data som beslutningsstøtte (formål) Fremtiden

3 Nøgletalsmodel 2017 indeholder Nøgletal for 57 kommuner/affaldsselskaber Den enkelte genbrugsplads. Genbrugspladser i gennemsnit for en kommune/forsyning. Hente- og øvrige bringeordninger. Overordnede nøgletal, herunder genanvendelsesprocenter. Ordningsbeskrivelser/oversigter (for alle 98 kommuner/affaldsselskaber) Henteordninger. Bringeordninger. Genbrugspladser. Virksomhedsordninger. Gebyrer for husholdninger.

4 Nøgletalsmodel 2017 indeholder Kontaktpersoner. Demografi og Danmarks Statistik. Kommunespecifikt faneblad: Inddata, beregning af egne nøgletal.

5 Formål og idé At stille et simpelt værktøj til rådighed, som indeholder relevante data og nøgletal på affaldsområdet. At få overblik over og indsigt i egne nøgletal på affaldsområdet. At få mulighed for at sammenligne sig med andre på affaldsområdet. At få inspiration fra andre og mulighed for at gå i dialog og lære af hinanden.

6 Formål og idé

7 Aulum Fasterholt Herning - Kibæk Sdr. Felding Sunds Sørvad Vildbjerg Ørnhøj Brædstrup Horsens Vedslet Bording Brande Ikast Nørre Snede Asferg Langå Randers Øster Tørslev Anholt Drammelstrup Feldballe Glesborg Grenaa Ebeltoft Hornslet Knebel Ryomgård Odder Galten Hørning Ry Skanderborg Bork Hvide Sande Kloster Lem Ringkøbing Skjern Spjald Tarm Tim Troldhede Videbæk Gjern Tandskov Them Silkeborg Karup Møldrup Rødkjærsbro Stoholm Viborg Ørum Birkegårdsvej Eskelund Holmskovvej Lystrupvej Sintrupvej Ølstedvej Brovst Fjerritslev Pandrup Aabybro Farsø Løgstør Aalestrup Aars Holbæk Jernløse Orø Tornved Besøgstal på genbrugspladsniveau i Herning Horsens Ikast-Brande Randers Reno Djurs Renosyd Ringkøbing-Skjern Silkeborg Viborg Aarhus Jammerbugt Renovest Holbæk

8 Bemandingstimer på genbrugspladserne pr. åbningstime 5,0 4,5 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 3,1 3,1 3,0 2,7 2,7 2,7 2,2 2,3 2,3 2,4 2,2 2,2 1,9 1,9 2,0 1,8 1,8 1,9 1,7 1,6 1,7 1,4 1,4 1,4 1,3 1,2 1,1 2,3 3,4 1,9 1,5 2,1 2,6 4,0 3,3 2,0 2,6 3,1 1,9 2,5 2,6 2,9 2,7 3,5 1,2 4,0 2,3 2,2 2,6 3,6 2,5 2,3 1,0 0,5 0,0

9 Besøg på genbrugspladserne pr. bemandingstime

10 Kg / Indbygger Affaldsmængde på genbrugspladserne pr. indbygger

11 Andel af småt brændbart i % på genbrugspladserne 25% 2 20% 15% 10% 5% 10% 8% 5% 3% 7% 9% 9% 7% 5% 4% 8% 10% 7% 7% 7% 9% 8% 11% 14% 13% 10% 11% 10% 10% 9% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 8% 7% 7% 7% 7% 9% 8% 7% 7% 0%

12 Kg / Indbygger Mængde dagrenovation/retaffald pr indbygger

13 Kg Mængde genanvendeligt affald pr. indbygger henteordniner

14 Bilag 5 brøk 70% ON1 - Den store brøk (bilag 5-procent) inkl. mængder fra Dansk Retursystem 60% 50% 40% 30% 45% 50% 4 39% % 39% 33% 38% 29% 40% 38% 5 47% 49% 4 41% 38% 39% 35% 35%35% 34% 331% 31% 28% 54% 25% 4 34% 31% 27% 37% 33% 5 30% 55% 35% 3 38% 4 48% 34% 3 45% 31% 45% 4 38% 30% 25% 20% 19% 10% 0% * Ikke alle kommuner har oplyst mængderne fra Dansk Retursystem.

15 Procentpoint Bilag-5 brøken opdelt efter genanvendelsesfraktioner 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2,8% 0, 6,4% 5,4% 6,8% 6,8% 3, 4, 6,1% 6,1% 6,4% 6,3% 7,3% 15% 6,5% 5,1% 5,1% 14% 13% 15% 7,4% 5,8% 6,0% 9% 6,9% 6, 7,5% 5,9% 6, 1 6,1% 5,1% 5,5% 11%14% 6,0% 13% 3,8% 5,1% 6,0% 10% 13% 1% 6, 4,5% 4, 5,4% 0,5% 5,5% 0,3% 4, 4,4% 15% 15% 5,3% 1 4,1% 6, 4,0% 4,1% 11% 3, 4,4% 0,4% 4, 7% 1,1% 7% 3,9% 3% 10% 3% 4% 1% 14% 1 3,9% 1 5,8% 1 13% 13% 13% 17% 7% 2, 4,1% 3% 10% 3% 14%1 13% 8% 3% 7% 7% 7% 1% 13% 8% 15% 14% 5% 1 13% 1 20% 4,9% 4,0% 1,9% 7% 0, % 11% 1 5,5% 10% 1% 5% 10% 6,8% 10% 8% 9% 1% 3% 0, % 1% 5% 9% 8% 11% 11% 3% 1% 8% 10% 1,4% 5% 5% 1% 3% 5% 1% 5% 5% 5% 1% 1% 0% 0% 5% 1% 1% 1% 3% 1% 1% 1% 5% 5% 0% 1% 3% 5% 1% 1% 8% 7% 4% 8% 9% 3% 1% 3% 3% 3% 1% 4% 5% 4% 5% 7% 7% 8% 5% 3% 4% 7% 5% 4% 7% 10% 3% 10%11% 17% 15% 14% 3% 1% % 1 11% 11%1 9% 10% 7% 10% 11% 7% 10% 7% 10% 10% 9% 10% 8% 9% 8% 8% 4% 5% 8% 8% 9% 11% 14% 3% 1% 3% 1% 8% 9% 8% 3% 4% 7% 7% 7% 8% 8% 7% 7% 8% 5% 0% 1% 0% 1% 0% Andel af organisk affald i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af pap i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af plast i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af jern og metal i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af papir i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af glas i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af træ i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint Andel af øvrigt affald i bilag 5-genanvendelsesmængden i procentpoint

16 Overblik over ordninger, For eksempel har.. 30 kommuner en henteordning bioaffald. 24 kommuner en henteordning hvor papir og pap puttes i samme rum. 21 kommuner en henteordning, hvor hård og blød plast puttes i samme rum. 34 kommuner en henteordning, hvor hård og blød puttes i hvert sit rum. 16 kommuner en eller flere ubemandede genbrugspladser. 42 kommuner en kube/iglo/miljøø, hvor det er muligt at aflevere metal.

17 Om nøgletal og data Bagudrettet information. Forskellige forhold, påvirker - sommerhuse, virksomheder, serviceniveau, demografi, andre ordninger. Nøgletal er en del af billedet. Datakvaliteten kan være forskellig. Kvalitetssikring er vigtig. Nøgletal kan blive brugt forkert, selektivt/blive taget ud af en sammenhæng. Sammenligne pærer og bananer.

18 Data og nøgletal er ikke en del af arbejdssfæren. Nøgletalsmodel Deltagere Ordningsoversigterne, undersøge en bestemt ordning nærmere. Kende sine egne nøgletal, kunne sammenligne sig med andre og tage kontakt. Affaldsplanlægning, betjening af politikere, driftsoptimering, overblik. Egen faglige/ledelsesmæssige interesse. Støtte projektet, synes at der generelt mangler affaldsdata. Ikke deltagere Ønsker ikke at kunne blive sammenlignet. Har ikke ressourcer/tid til data/nøgletal. Ikke styr på eller overblik over egne data eller nøgletal. Data er svært tilgængelige eller ikke systematiseret. Ser personligt? intet formål med nøgletal.

19 Projektorganisering Jacob Høg Nyborg er projektleder, og medarbejder som projektmedarbejder. Følgegruppe: - RenoDjurs (Hardy Mikkelsen) - Renosyd (Søren Svendsen) - DAF fungerer som affaldsfaglig sparringspartner. - DAKOFA, der bakker op om nøgletalsmodellen. - MST: Undgå at udsende spørgsmål til kommunerne om ordninger, Affaldsdatasystemet og Affaldskortlægningen og benchmark.

20 Eksempler på data og beslutningsstøtte (formål) 3 eller 4 ugers tømningsfrekvens for to-kammer genbrugsbeholdere? Måling fyldningsgrader Måling af sorteringskvalitet Kortlægning af spandens tilstand

21 Fordeling af affaldsmængder i genbrugsbeholder ugers tømning 4-ugers tømning Problemstilling: 3 eller 4 ugers tømning af genbrugsbeholder?

22 Tekniske problemer på beholdere Ingen problemer 6 34% 20% 11% Palen Splitterne Hjulene 1% Skillerummene er lidt skæve Skillerummene er skæve / meget skæve

23 Kortlægning af sorteringskvalitet/genanvendelsespotentiale

24 Kundernes affaldsadfærd på genbrugspladserne Genanvendeligt affald i småt brændbart/deponi Kundernes opholdstid i forskellige områder Kortlægning af medbragte mængder Kortlægning af virksomhedstyper og kundetyper Virksomheds brug af genbrugspladserne i relation til pris

25 Kundernes affaldsadfærd på genbrugspladserne Hvorslev Genbrugsplads hvorfra kommer kunderne? Ulstrup 1% 1% 1% 1% Thorsø Hvorslev Vellev Aidt 4 27% 13% 5% Hammel Anden by Laurbjerg Houlbjerg Svenstrup 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

26 Kundernes affaldsadfærd på genbrugspladserne

27 Besøgsfordelinger hverdage hhv. weekend Kl. 7-8 Kl. 8-9 Kl Kl Kl Kl Kl Kl Kl Kl Kl Vejen Brørup-Rødding

28 Private kunders husstandstyper Ølgod 90% 1% 5% Vrenderup 3% 89% 3% 4% Varde 5% 8 5% 5% Oksbøl 44% 51% 3% 1% Nr. Nebel 38% 55% 3% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Sommerhus (fritids/helårs) Villa/parcelhus/stuehus Rækkehus Lejlighed/etagebolig Andet

29 Fordeling af læsstørrelser 45% 4 Private 40% 35% 30% 3 28% 31% 3 Håndværkere Øvrige virksomheder Erhverv i alt 25% 20% 15% 10% 5% 0% 24% 2 21% 20% 17% 13% 11% 9% 7% 4% 4% 5% 10% 8% 5% 3% 9% 7% 5% 3% 1% 1% 0% 0,9% 1% 1% 1% 1% 0,4% 0,4% 1% 0% [0-50[ [50-100[ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [ [800+[

30 Fordeling af kundetyper 4% 4% 4% 1% Fordeling af virksomheder I forhold til virksomheder Privat SMS / Enkelt billet 10,5% 28,0% SMS SMS / Farligt affald Årskort 29,4% Årskort Ikke tilmeldt 0,4% Ikke tilmeldt Muligt erhverv 87% Muligt erhverv 31,7%

31 Typer af interviews Uddeling af spørgeskemaer Spørgeskema ved brev Personlige interviews ansigt til ansigt Web-baseret spørgeskema og s Telefoninterviews Strukturerede samtaler med spørgeramme Dybdeinterviews Fokusgrupper Workshops Optællinger/observationer Mystery shopping Intern audit Spørg egne medarbejdere Egne statistikker, interne målinger og indikatorer

32 I dag og fremtiden sammenhæng mellem data Nuværende: Vejedata i henteordninger bruges til fakturering. Viden Vejrdata kobles til antal kunder på genbrugspladserne. Konjunkturerne påvirker affaldsmængderne og typer. Megatrends fx køb i netbutikker betyder mere pap. Stikprøver af affaldssortering i forskellige bebyggelser. Viden Disse data kan bruges til at kommunikere med kunden.

33 Tavler

34 Fremtiden sammenhæng mellem data Sammenhæng mellem affaldsmængder og sortering i forhold til baggrundsdata. Baggrundsdata Husstandstype. Antal beboere i husstanden. Husstandens transportmidler. Borgerens alder. Borgernes uddannelsesniveau, indtægt, sociale forhold. Borgernes indkøbsvaner osv.

35 Kend dine kunder Kilde: Dare2, 2013

36 Google knows a lot about you

37 AFFALDSDATA Nøgletalsmodellen 2107 Tak for ordet Jacob Høg Nyborg JHN Processor