Årsplan for Lystholm Pleje- og Aktivitetscenter 2017

Transkript

1 Årsplan for Lystholm Pleje- og Aktivitetscenter 2017 Hvem er vi? Pleje og Aktivitetscenter Lystholm består af op til 64 plejeboliger og et storkøkken. Plejecentret er organisatorisk placeret under Center for Ældre og Omsorg. Plejecentret har til formål, at borgere der bor på plejecentret fast eller midlertidigt, genhverver/eller længst muligt bevarer evnen til agere i eget liv og opleve livskvalitet og værdighed. Det vigtigste middel til at nå formålet er et veluddannet, fleksibelt og engageret personale som bruger deres faglige, mellemmenneskelige og sociale kompetencer til at understøtte borgeren i at bevare sin selvstændighed og identitet. Vi understøtter en kultur, hvor personalet sammen med borgerne opsætter mål og handlinger, der skaber udvikling og modvirker forværring af sygdomme og alderdomssvækkelse. Hvor det ikke længere er muligt, plejer og støtter vi borgeren til en værdig afslutning på livet. 40 faste plejeboliger De 40 pladser er fordelt i 2 huse, Bøgebo og Egebo, med en ægtefællebolig i hver. 23 midlertidige pladser Der er midlertidige- og rehabiliteringspladser beliggende i det 3.hus, Pilebo. 1 af pladserne er reserveret til midlertidige ophold/aflastningsplads for demente borgere. 1 plads bliver i 2018 reserveret til brug for akutsygeplejen. Kommunens visitation har råderetten over Pilebos pladser. Storkøkkenet Køkkenet leverer dagligt ca. 130 portioner køle-vakuum mad, hoved- og biret, til borgere i eget hjem. Desuden leveres ca. 160 portioner køle-vakuum mad (hovedret og biret) til beboerne på Benediktehjemmet, Egelunden og Mergeltoften samt døgnkost til i alt 100 beboere på Lystholm og Lindegården. Der produceres tillige frokost til cafeen på Lystholm og til Lindehuset på hverdage. Træningsfaciliteter Kommunens fysio- og ergoterapeuter yder genoptræning til kommunens borgere. Desuden benytter et antal selvtrænende pensionister træningsfaciliteterne. Træning og Rehabilitering er organiseret under Ældre- og Omsorg med egen ledelse og har egen årsplan.

2 Det forgangne års mål: Det forgangne års mål samt opnåelse er opgjort i separat dokument, Årsplan 2017 evaluering. Sammenfattende har vi arbejdet bredt på alle de udmeldte temaer/ledetråde. Eksempler på dette: Effekt for borgeren indsatser der virker: Vi har arbejdet med maden til småt spisende borgere i både køkken og i de borgerrettede afsnit med det formål at mindske utilsigtet vægttab. Vi har implementeret en designplan, der har fokus på at øge sikkerheden for demente og på at skabe mere stimulerende/trænende miljøer og gangarealer på Lystholm. Grænsekrydsende samarbejde helhedsorienteret indsats: Vi er startet samarbejdet med fast tilknyttet plejehjemslæge og deltager i udvikling og implementering af tværsektoriel stuegang med hospitalslæger. Faglighed og kompetence et arbejdsliv i udvikling: Vi har haft ekstraordinært stort fokus på plejen af døende (palliation) og vi har revideret og udviklet køkkenets udbud af diæter, så de i højere grad muligt matcher både borgernes behov og kan administreres enkelt. Mål for 2018 overordnet: De væsentligste, tværgående udviklingsområder for Lystholm vil i 2018 være: Indførelsen af nyt omsorgssystem NEXUS. Det vil fordre stor opmærksomhed og der skal være både indledende og opfølgende udvikling og uddannelse/træning af ledere og medarbejderne. Vi har en helt ny ledergruppe med nyansatte gruppe- og funktionsledere på alle afsnit (indenfor1 år) dette medfører et stort fokus på individuel introduktion og kompetenceudvikling hos lederne og også et stort fokus og indsatser rettet mod det fælles ledelsesteam på Lystholm. Udfordringer omkring rekruttering af kvalificeret arbejdskraft på plejeområderne, hvilket bl.a. fordrer nytænkning omkring indgangen til vores uddannelser, rekrutteringsveje og branding af os som arbejdsplads Trivselsundersøgelsen 2017 har blandt andet givet os yderligere opmærksomhed på behovet for at udvikle vores MED-udvalg (rammer, indhold og kommunikation til og fra udvalget), Den samlede ledelse og på fortsat at prioritere Faglig udvikling. Lystholms køkken skal efter 1. maj have delt ledelse med køkkenet på Øresundshjemmet. Der ansættes ny leder til dette område, og denne skal i samarbejde med sine personalegrupper samle og udvikle kulturer, trivsel, produktion, kvalitet og arbejdsgange, således at køkkenerne fortsat og bedst muligt matcher borgeres og Fredensborg Kommunes ønsker og behov til god hverdagsmad.

3 Tværgående mål og handlinger for Lystholm Pleje- og aktivitetscenter 2018 Grænsekrydsende samarbejde helhedsorienteret indsats: Mål: Etablering af beskyttet beskæftigelse på Lystholm, mindst ét job Baggrund: Der er mange borgere, der tilbydes beskyttet beskæftigelse i andre kommuner. Det er derfor af betydning, at vi afsøger muligheden for at finde passende jobs indenfor kommunens egne enheder. Der har i 2017 været afholdt et indledende møde med deltagelse fra Handicap, men vi fik ikke henvendelse omkring potentielle borgere. Fra Lystholms side ser vi muligheder indenfor såvel plejeområdet (praktisk hjælp) som i køkkenet (opvask, praktisk hjælp m.m.). Vi forsøger os igen. Afholde opfølgende møde med repræsentant fra 2. kvartal Charlotte Dyrby, Handicap handicapområdet Møde med en eller flere konkrete borgere om mulige jobs 2. halvår Charlotte Dyrby, Gruppeledere Etablering af mindst ét job i beskyttet beskæftigelse 2. halvår Charlotte Dyrby, Gruppeledere Mål: Sikre rekruttering af uddannet personale til plejeområderne Baggrund: Vi oplever i stigende grad, at der ikke kommer (eller ikke kommer nok) ansøgere til vores ledige stillinger som SSA og SSH. Der er stor konkurrence om de uddannede medarbejdere og ikke altid fyldt op på vores uddannelsespladser. Det er nødvendigt både at arbejde mod at flere ønsker at tage vores uddannelser og at vi som arbejdsplads er attraktive for de, der er uddannet. Deltagelse i tværgående arbejdsgruppe omhandlende Løbende i Charlotte Dyrby deltager i arbejdsgruppen rekrutteringsudfordringen ? Udvikle og afprøve indsatser udviklet i arbejdsgruppen på Løbende i Charlotte Dyrby og ledere/medarbejdere på LH Lystholm 2018 TEMA i Lystholms MED-udvalg. Via lokale og tværgående arbejdsgrupper i huset, vil vi beskrive en samlet strategi og politik for rekruttering for Lystholm. 1. halvår MED-udvalg på Lystholm, inddragelse af øvrigt personale og evt. eksterne parter

4 Faglighed og kompetence et arbejdsliv i udvikling: Mål: At udvikle og kvalitetssikre den sundhedsfaglige dokumentation, herunder implementering af Fælles Sprog 3 og nyt omsorgssystem, NEXUS. Baggrund: Der indkøbes nyt omsorgssystem, og alle dokumentation skal foregå i dette fra 6. juni Det skal sikres at alle medarbejdere kan benytte systemet, men også at vi fortløbende har fokus på kompetenceudvikling og støtte til medarbejderne, så vi bedst muligt udnytter systemet muligheder for en god og tidsbesparende dokumentation. Den sundhedsfaglige dokumentation skal følge givne retningslinjer og skal fremstå opdateret og med synlig sammenhæng mellem på denne ene side borgerens plejebehov, behandlingsplan, livshistorie og væsentligtst faktorer for livskvalitet OG på den anden side de leverede indsatser. Samtlige Lystholms ledere og medarbejdere skal på kursus April-Maj 2018 Gruppeledere og centrale arbejdsgrupper Borgere er oprettet med stamdata Juni 2018 Gruppeledere og lokale frontløbere Interne audits, alle aktuelle borgere. Gennemgang af samlet dokumentation. Hvad skal fortsat udvikles og trænes for at opnå tilfredsstillende dokumentation i tilfælde af eksternt tilsyn. Ud fra audits målrettet og struktureret vejledning, træning og sidemandsoplæring ud fra iagttagede udviklingsområder Specialfunktioner (ex. kalender, kørelister) vurdering af relevans og træning derefter September og året ud September og året ud Ultimo Gruppeledere Gruppeledere og lokale frontløbere Gruppeledere og lokale frontløbere Mål: Fortsat faglig udvikling (Bøgebo, Egebo og Pilebo) Baggrund: Trivselsmålingen har udpeget den fortsatte udvikling som et betydningsfuldt og virksomt område at prioritere (også i et år med nyt omsorgssystem som omdrejningspunkt for det faglige arbejde). Dette er også prioriteret fra Lystholms MED-udvalg. På personalemøder kortlægges de temaer, som Februar 2018 Gruppeledere og medarbejderrepræsentanter medarbejdere og ledere sammen vurderer relevante og ønskelige at arbejde yderligere med Prioritering og udførelse af mulige indsatser ud fra denne liste (efter implementering af NEXUS) 2. halvår 2018 Gruppeledere og medarbejderne

5 Mål: Udvikling af den samlede ledelse på Lystholm Baggrund: Lystholm har rekrutteret nye ledere til 3 af 4 funktioner i 2017 og den sidste funktion (køkken) skifter leder i Det er derfor af betydning for ledergruppen og for husets medarbejdere, at ledergruppen får et godt kendskab til hinanden - fagligt, ledelsesfagligt og personlige præferencer i drift, samarbejde og kommunikation. I forhold til medarbejderne skal ledelsen fremstå som en helhed omkring retninger, visioner og værdier. Trivselsundersøgelsen har også peget på et behov fra medarbejderne omkring øget synlighed, fælles retning og tydelige rammer. Afholdelse af en halv temadag om JTI-profiler Januar 2018 Charlotte Dyrby og HR Møde om ledermøder; struktur, indhold Marts 2018 Charlotte Dyrby Halv dag med ny ledergruppe inkl. Køkken, kendskab til Maj Charlotte Dyrby og øvrige ledere på LH JTI-profiler Ledelsesværdier og visioner- workshop Maj/Juni Charlotte Dyrby og HR Udarbejdelse af Ledelsesgrundlag og Vision/Mission Juni Charlotte Dyrby og øvrige ledere på LH Formidling til medarbejderne, også om vores forskellige roller og opgaver i ledergruppen Løbende i 2018 Lystholms ledere Mål: Sikre nødvendige kompetencer hos nyansatte ledere på Lystholm. Baggrund: De nyansatte ledere har meget forskellig baggrund, uddannelse og erfaring (fagligt og ledelsesfagligt). Der er behov for at skabe en egentlig kompetenceprofil, som kan danne baggrund for den nødvendige vejledning, oplæring, uddannelse, sparring m.m. I samarbejde med centerledere på øvrige centre April 2018 Charlotte Dyrby og centerledere udarbejdes en kompetenceprofil for gruppelederne. Udarbejde individuelle kompetenceudviklingsplaner til 1. halvår Charlotte Dyrby gruppelederne ud fra denne profil Uddannelse, træning, sparring, vejledning m.m Løbende Charlotte Dyrby Mål: Ny form for Lystholms MED-udvalg Baggrund: Vi ønsker at gentænke form og indhold på vore MED-udvalg med de formål dels at skabe bedre kendskab til og involvering i MED-udvalgets arbejde hos alle medarbejdere i huset, dels udvikle en intern samarbejdsform der skaber mest mulig mening, involvering, begejstring og udviklingsorientering relateret til drøftelser i udvalget. Afholdelse af ½ temadag/workshop omkring rammer, Februar 2018 Charlotte Dyrby og MED-udvalget retning, roller, relationer og regler/værdier i LH-MED. Løbende opfølgning og justering af praksis ud fra dette 2018 Charlotte Dyrby og MED-udvalget

6 Årets mål og handlinger på plejeafsnit Egebo og Bøgebo Effekt for borgerne indsatser der virker: Mål: Sikre højest mulig tilfredshed hos beboere og pårørende ved at kende til og evt. afstemme de væsentligst forventninger til vores indsats overfor beboeren. Baggrund: Vi ønsker en høj tilfredshed men er ikke nødvendigvis vidende om, hvilke specifikke indsatser der har afgørende betydning for borgeren. Ved at indhente 3 konkrete (og afstemte) ønsker fra hver beboer er det muligt at fokusere indsatsen på de forhold der har afgørende betydning. Det er også muligt at evaluere effekten ved løbende opfølgning på disse konkrete indsatser/mål. Møde om emner der bør drøftes og afklares i et første Januar 18 Charlotte Dyrby og centerledere møde Invitere alle nye beboere og deres primære pårørende til møde forud for indflytningen, hvor forventninger indhentes og afstemmes. Start april 2018 og fortløbende Charlotte Dyrby Invitere beboere og deres pårørende til opfølgende møder halvårligt. Opgøre effekt/tilfredshed med opstillede indsatser og mål. Start juni 2018 og forløbende Charlotte Dyrby Mål: Aktiviteter ny form, nyt indhold Baggrund: Vi oplever at beboernes ønsker og behov for aktivitet har ændret sig, idet beboersammensætningen har ændret sig med flere svækkede beboere, der ikke er i stand til at deltage i nuværende aktiviteter. Der er behov for at udvikle aktivitetstilbud, der passer til nuværende beboere på Lystholm, herunder formentlig en form for klubber med tilmelding ud fra særlige interesser og forudsætninger. Klippekortmodellen skal indarbejdes i den samlede model. Via involvering af ledere og medarbejdere på begge plejeafsnit udarbejdes forslag til ny model for afholdelse af April 2018 Vibeke Grothen og ledelse/medarbejdere på plejeafsnit aktiviteter på Lystholm. Afprøvning af ny model Maj-september 2018 Vibeke Grothen og ledelse/medarbejdere på plejeafsnit Evaluering af ny model, herunder pårørende Oktober 2018 Vibeke Grothen og ledelse/medarbejdere på plejeafsnit Evt. tilretning af form og indhold svarende til evalueringens opmærksomhedspunkter Ultimo 2018 Vibeke Grothen og ledelse/medarbejdere på plejeafsnit

7 Årets mål og handlinger på rehabiliteringsafsnit Pilebo Effekt for borgerne indsatser der virker: Mål: At øge terapeuternes direkte anvendt tid med borgerne Baggrund: Terapeuterne på Pilebo har via registreringsskemaer vurderet, at de kun er med borgerne 1/3 af deres arbejdstid og 2/3 anvendes til administration, dokumentation og møder. Den fordeling skal ændres, så den anvendte tid med borgeren bliver 2/3 af arbejdstiden. Herved giver det også mulighed for at nyindkøbte træningsmaskiner bliver anvendt på daglig basis. Workshops hvor der arbejdes med terapeuternes kan og skal opgaver, med fokus på at mindske administration og øge borgerkontakten. 1. kvartal Inge Birch Måling via skemaregistrering anvendt borgertid over en uge 3. kvartal Inge Birch Mål: At forebygge unødige indlæggelser og genindlæggelser gennem videreudvikling af den akutte sygeplejefaglige indsats. Baggrund: Det akutte område varetages af sygeplejersker på Rehabiliteringsenheden Pilebo samt sygeplejersker og social- og sundhedsassistenter(ssa) tilknyttet hjemmeplejens Akutfunktion. Der er behov for øget kompetencer i forhold til observation og udredning hos sygeplejersker på det akutte område samt at sygeplejersker varetager flere instrumentelle opgaver. Samtidig ønskes et tættere samarbejde med almen praksis omkring udredning af akutte syge borgere. Der etableres 1 akutplads på Pilebo, hvor akutfunktionen har visitationsret. Der udarbejdes forløbsbeskrivelse og borgerpjece Opstart 5. marts løbende evaluering Inge Birch i samarbejde med hjemmepleje og visitation Implementering af prøvetagning af CRP og hæmoglobin på Pilebo. Udstyr leveres af regionen. Undervisning og oplæring af sygeplejersker og SSA på Pilebo. Udviklende samarbejde med almen praksis og løbende kompetenceudvikling og undervisning ved praktiserende læger. Marts og 4. kvartal Inge Birch i samarbejde med regionen tværsektoriel stuegang Inge Birch og praksiskonsulent Rikke Sund

8 Mål: Baggrund: fortsat deltagelse i tværsektoriel stuegang Forberede og deltage på tværsektoriel stuegang ugentlig Løbende Inge Birch og sygeplejersker på Pilebo på Pilebo Udvikle TS ved deltagelse på læringstræf Løbende Inge Birch Undervisning af medarbejderne på Pilebo i farmakologi af regionens farmaceuter Løbende Inge Birch

9 Årets mål og handlinger i Lystholms Køkken Effekt for borgerne indsatser der virker: Mål: Tilfredshedsundersøgelse, varm mad til plejecentre Baggrund: Lystholm foretog i 2016 og 2017 en undersøgelse omhandlende tilfredshed med den leverede mad og forslag til nye retter. Det gentages i Udsendelse af spørgeskemaer 4. kvartal Charlotte Dyrby og Køkkenleder Bearbejdning af spørgeskemaer 4. kvartal Charlotte Dyrby og Køkkenleder Udsendelse af resultater til alle enheder 4. kvartal Charlotte Dyrby og Køkkenleder Faglighed og kompetence et arbejdsliv i udvikling: Mål: To køkkener, én fælles ledelse og kultur Baggrund: Det er politisk besluttet at samle ledelsen af de 2 køkkener. Der ansættes ny leder til dette job pr. 1. maj Fælles ledelse vil påvirke opgaveporteføljen for både lederen og for medarbejderne i køkkenerne. Der skal findes en form, og arbejdes med en kultur hvor synlig ledelse, tværgående fællesskaber og sammenhængende kvalitet og kvalitetsudvikling er omdrejningspunktet for produktionen af den gode hverdagsmad. Ansætte ny køkkenleder Marts 2018 Charlotte Dyrby LH, Rikke Kirkeby ØH Pernille Wolfart Andersen ÆO samt medarbejdere ved de 2 køkkener Afklaring af fremtidig struktur, herunder evt. koordinatorfunktioner i de 2 køkkener Maj 2018 Ny leder, Charlotte Dyrby, Rikke Kirkeby, Pernille Wolfart Andersen. Tydelig opgavefordeling i køkkenerne ud fra besluttet struktur Juni 2018 Ny leder, Charlotte Dyrby, Rikke Kirkeby, Pernille Wolfart Andersen. Udvikling af en fælles kultur for de 2 køkkener, herunder tværgående læringsfællesskaber, kompetenceudvikling, kvalitetssikring og kvalitetsudvikling Ult og fortløbende Ny leder, Charlotte Dyrby, Rikke Kirkeby, Pernille Wolfart Andersen.