Tid til at gøre en forskel

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tid til at gøre en forskel"

Transkript

1 Invitation Frigør % kapacitet i din it-afdeling Side 4-5 DK Company Aggressiv vækst drives af godt internt samarbejde Side 7 Nedsat arbejdstid med fuld løn hos Toyota. Det er der penge i! Læs bagsiden Tid til at gøre en forskel Regnskaber ser tilbage. Visioner ser frem. I midten er den praktiske hverdag, hvor ledelse og medarbejdere konstant arbejder på at blive mere effektive og øge værdiskabelsen. Balancen kan være svær at finde, men er samtidig helt nødvendig, hvis du vil klare dig i konkurrencen. På årets ROI-konference møder du ledere, forskere og konsulenter, der deler praktiske erfaringer, inspiration og metoder til, hvordan de mestrer balancen mellem intern optimering og øget ekstern værdi. Få en forsmag her i avisen, og tilmeld dig hurtigt. Konferencen er gratis, men med et begrænset antal pladser. Praktisk forskning Med hjerne, hjerte og fødder forankrer du strategien 5 til 10 gange bedre Mark Holst-Mikkelsen, ph.d., Strategos Side 6-7 Ledelsesansvar Bevidst innovationsledelse er vigtigere end at få de gode ideer selv Mikael Lindholm, direktør, INNOVATIONinside Side 2 Aarhus 28. april kl København 30. april kl

2 2 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL Aarhus 28. april København 30. april 2015 Uansvarligt at lede uden innovation LEDER Konstant optimering er tidens krav det er innovation også Mange topledere tænker og handler ud fra, hvad der historisk set har virket. I den øgede globale konkurrence er det uansvarlig adfærd ikke at have en systematisk tilgang til innovation. Desværre er mange også berøringsangste, men den gode nyhed er, at innovation kan sættes på formel. Af Mikael Lindholm, direktør for udviklingshuset INNOVATIONinside og innovationsrådgiver for danske virksomheder. Forestillingen om den gode idé dræber innovationen. Innovation handler først og fremmest om at lykkes i sin eksekvering. Ideerne kan du hente hos dine kunder, konkurrenter, medarbejdere, til familiefesten Mulighederne er mange, og de fleste store succeser er baseret på velkendte ideer hentet hos andre, men eksekveret markant bedre. Det er eksekveringen, der gør forskellen. De fleste store succeser er baseret på velkendte ideer hentet hos andre, men eksekveret markant bedre. Af Leif Vestergaard, CEO, EG A/S 2014 blev endnu et godt år for EG A/S med det bedste resultat til dato. Vi er vokset til nu at være mere end medarbejdere fordelt over Danmark, Norge og Sverige og har i årets løb sagt velkommen til kompetente kolleger fra fem selskaber. Som en af de største Dynamics-partnere i Europa arbejder vi målrettet på at skabe værdi for vores mere end kunder på tværs af Skandinavien. For mig og mit ledelsesteam ligner dagligdagen den, ledere hos vores kunder kender: Fokus på konstant optimering af driften skal kombineres med store og små ændringer i organisation, teknologi, produktmiks og forretningsmodeller. Optimering og innovation, der samlet øger vores konkurrencedygtighed. Vi skal kunne begge dele. Stramme operationen og innovere på samme tid. De valg, der leder til den balance, er for mig kernen i ledelsesopgaven. Det er her, ledere kan gøre en stor forskel. Navigere i kompleksitet hver dag Alle virksomheder har brug for løbende at justere kursen og balancen. Planlægningscyklussen er blevet kortere, og kravet til aktuelle data er steget tilsvarende. Konstant optimering kræver, at lederne fokuserer på den operationelle styring hver dag, og for ikke at navigere i blinde skal de have adgang til friske nøgletal. De skal kende temperaturen på forretningen hele tiden, så de kan gøre en forskel ved at tage de ledelsesmæssige konsekvenser i form af tilvalg og fravalg. Fokus på værdifuld forskel Alle vil gerne skabe løbende forbedringer, og det er også påkrævet. Men der er en række vigtige valg at træffe, for at det kommer til at virke. Som ledere skal vi øve os i at have respekt for fravalgene, for hvis man beder medarbejderne nå det hele, risikerer man, at ingenting kommer helt i mål. Samtidig skal vejen fra strategi til handling i det virkelige liv være konkret. Mellemledere og medarbejdere skal kunne forstå vejen og handle tilsvarende. En forandring er først gennemført, når nogle gør noget andet, end de ellers ville have gjort. Først da er den værdifulde forskel en realitet. Inspiration, metoder og netværk Når EG A/S for fjerde år i træk inviterer til ROI-konference, kan du se mange eksempler på, hvordan andre ledere arbejder med at skabe en værdifuld forskel. Og hvordan de har fundet tiden til det gennem konstant optimering. Under temaet Tid til at gøre en forskel vil du få inspiration, se metoder og møde kolleger, som jeg er sikker på kan gøre en forskel for dig. Jeg er stolt over den tillid, kunderne viser os i det daglige, og ser frem til, gennem ROI-konferencen, at give inspiration til de videre skridt. Vel mødt og på gensyn. Fra arbejdsstyrke til innovationsstyrke Helt afgørende bliver det for virksomhederne at sætte innovation i system i hele værdikæden. Ideelt set skal virksomheden have en parallel produktionslinje, som er dedikeret til løbende innovation. Flere førende danske virksomheder, som eksempelvis Lego og Grundfos, gør det allerede, men de fleste halter bagefter. Samtidig skal der ske et kulturelt skift, hvor medarbejderne flytter sig fra at være en arbejdsstyrke til at se sig selv som en innovationsstyrke. Eksempelvis arbejdede to af vores helt store danske banker med at forbedre deres online servicering af kunderne. Den ene bank aktiverede arbejdsstyrken, nogle folk fra it og marketing, som sammen fandt på en løsning. De kom i mål, men med en brugertilfredshed på 48 %. I den anden bank involverede de brugerne og spurgte via sociale medier, hvilken løsning de kunne tænke sig. Her åbnede man afdelingen og endte med en løsning, hvor brugertilfredsheden lå på imponerende 81 %. Målet var det samme, men tilgangen meget forskellig. Kan it fremme innovation? Det er fejlagtigt at tro, at it-understøttelse i sig selv fremmer innovation. Alt for mange virksomheder har viklet sig ind i komplekse, ressourcekrævende it-installationer, som snarere hæmmer end fremmer nytænkning. De to banker er et udmærket eksempel. Er du fanget i et alt for komplekst setup, har du faktisk ikke lyst til at høre, hvad dine kunder har brug for. Det bliver for besværligt. Skab derfor en kultur, arbejdsmetoder og infrastruktur, der fremmer innovationstankegangen og frigør ressourcer til at lytte til og handle på de gode ideer. På ROI 2015 kan du høre mit bud på, hvordan danske virksomheder bliver bedre til at arbejde struktureret med innovation som en integreret del af hverdagen. Læs mere om innovation på side 4-5. Ordreproduktion med lavere gennemløbstid og højere indtjening SH Group A/S er blandt verdens førende producenter af spil, A-rammer, hydraulik, redningsbåde og specialprojekter og har dyb ekspertise i mekaniske systemløsninger til offshore, marine og industri. Hertil kommer en omfattende servicevirksomhed både onshore og offshore. Virksomheden beskæftiger ca. 180 timelønnede og 130 funktionærer, og størstedelen af funktionærstaben er ingeniører, teknikere og projektledere. Som mange andre ordreproducerende virksomheder i Danmark kender SH Group til at blive konkurrencemæssigt udfordret af lønomkostninger, høje krav til investering i automation og deraf følgende krav om eliminering af spild i alle processer, hvis lønsomheden og konkurrencedygtigheden skal bevares. Transparens og samarbejde I processen fra tilbud over design, indkøb og produktion til levering af kundens ordre er det afgørende, at alle har adgang til de data om ordren, som er relevante for netop deres funktion. Ellers spildes tid, og fejlkilder opstår. Men brugerne i de forskellige afdelinger skal bruge dataene i meget forskellige applikationer. Ingeniører og designere anvender CAD-systemer, salgsafdelingen kalkulationsmoduler og indkøbere varelinjer i ERP-systemet og for alt i verden skal produktionen have korrekte specifikationer, så man ikke producerer noget forkert. Og hvordan sikrer man genbrug af komponenter, der allerede er designet, så lønsomheden øges? På ROI 2015 kan du høre om, hvordan SH Group A/S forsøger at øge transparensen i hele virksomhedens ordreflow og sænke gennemløbstiden hvilke overvejelser ledelsen gør sig, og hvordan man forventer, at det gør en forskel for medarbejderne.

3 Aarhus 28. april København 30. april 2015 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL 3 Tilmelding: Deltagelse er gratis Program Aarhus 28. april København 30. april Kl Kl Keynote Kl Registrering Tid til at gøre en forskel Kaffe og netværk Et pres om kontinuerligt at løfte barren er den nye hverdag i erhvervslivet. Det kalder på ny adfærd og til- og fravalg. Hvad gør en reel forskel? Hvor frigør vi ressourcer? Hjemtager vi gevinsterne? En plan for få, men rigtige initiativer baner vej for forandringen. Leif Vestergaard, CEO, EG A/S Fra arbejdsstyrke til innovationsstyrke Danmark kan ikke konkurrere internationalt på pris den konkurrence taber vi. Finder du derimod holdbare måder at innovere på, har du en konkurrencefordel. At få og udvikle idéer hurtigere og bedre end andre er midlet til at adskille sig. Hør hvordan. Mikael Lindholm, direktør, udviklingshuset INNOVATIONinside Kl Valgfri session Forretningsdrevet it starter i virksomhedens kerne Mere effektiv eksekvering med færre ressourcer Bæredygtig vækst i tekstilindustrien En forretningsdrevet tilgang til it kræver kobling til virksomhedens mål og forankring i ledelsen, men hvordan lykkes du med det? Hør om Vikans erfaringer. Transparens og fleksibilitet på tværs af selskaber og lande hjælper Orifarm til at øge fortjenesten og styrke konkurrencekraften. Hør, hvad der skabte resultaterne. Forsyningskæden er livsnerven i DK Company. The Blooming Concept er visionen om sammenhængskraft og tætte relationer. It og effektive processer gør det muligt at udleve visionen. Kl Valgfri session Effektivt videre fra hypotese til handlekraft Optimering og innovation i projektindustri Kaos i værdikæden i gang med omnichannel Hypoteser kan lede til relevante målsætninger, men realisering kræver handling. Se, hvordan Vikan bruger visualisering af data for at nå deres forretningsmål. Der er penge i effektive ingeniører. Lær af SH Groups arbejde med at minimere omkostningerne, sænke gennemløbstiden og styrke innovationsevnen på tværs af forretningen. Retailbranchen står over for et skifte. Omnichannel bryder med det vante, udfordrer værdikæden og er samtidig løsningen på udfordringerne. Lær af Plantoramas erfaringer. Kl Frokost Kl Valgfri session It på forkant med forretningen Optimering kræver opfølgning i hverdagen Viden giver retailere sorte tal på bundlinjen Skab rammerne for en proaktiv itorganisation, der udstikker den teknologiske retning og giver forretningsmæssig værdi. Få indblik i nødvendige prioriteringer og (fra)valg. Indblik i nøgletal og procesperformance i realtid giver ledelse og medarbejdere mulighed for relevant opfølgning. Det gør optimeringen operationel. Se hvordan. Se, hvordan FoodService Danmark bruger viden til at optimere salget på nettet og i butikker samt til at styrke deres planlægning og prissætning. Kl Kaffe og netværk Kl Keynote Rå kapitalisme presser arbejdstiden ned fra 8 til 6 timer Lange ventetider og kunder, der klager. Stressede medarbejdere, mange fejl og sygemeldinger. Udbygning af værkstedet udelukket. Hvad gør man? På Toyota-værkstedet med 36 mekanikere nedsatte de arbejdstiden og øgede produktiviteten med 20 procent. Martin Banck, VD/CEO, Toyota Center Göteborg AB Strategieksekvering med holistisk mindset Lær om den nyeste forskning inden for strategieksekvering, og bliv inspireret til udvikling af ledelses- og eksekveringskulturen. Få indblik i, hvordan Crisplant mobiliserer hele organisationen til at udleve strategien Internal Excellence for External Success. Mark Holst-Mikkelsen, ph.d., Strategos Lasse Skovgaard, HR Director, Crisplant Kl Tid til at gøre en forskel opsamling og afrunding v. Leif Vestergaard, CEO, EG A/S

4 4 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL Aarhus 28. april København 30. april 2015 En opskrift på innovation Kapacitetstræk versus faste omkostninger Største cirkel: Modellen viser overordnet set, at alle elementer af innovation altid skal være forankret i markedet eller brugeren den største cirkel. Inderste cirkel: Alle innovationsprocesser må være forankret i fundamentale organisatoriske hjørnesten den inderste cirkel. Fem udviklings- og læringscirkler: Innovation indfinder sig imidlertid først, når de fem udviklings- og læringscirkler bliver sat i bevægelse. Hvis it-afdelingen skal have kapacitet til selv at varetage alle opgaver på det tidspunkt, det skaber mest forretningsmæssig værdi at udføre dem, bliver de faste it-omkostninger højere end nødvendigt. It-ressourcer Fuld kapacitet Udjævnet kapacitet Kilde: Fremtidstanken FASE 2 Evaluering og planlægning Udvikling Servernedbrud ERPupgrade Hackerangreb Nyt CRMsystem It-opgaver FASE 1 Test og prototypeudvikling Idegenerering FASE 5 Implementering Fundamentals: Strategi Organisation Virksomhedskultur KUNDE OG MARKED FASE 4 FASE 3 Forretningsplan Selv den bedste idé vil næppe føre til vedvarende resultater, medmindre elementerne i Innovationens Syv Cirkler er på plads. træk, der kendetegner den 10 innovative virksomhed Klar strategisk retning med til- og fravalg Stor risikovilje Ledelsen er engageret Fokuserer på kunderne Lytter til medarbejderne Stor videndeling Stærk projektledelse Eksternt samarbejde Internt samarbejde Udvikler hurtigt. Intelligent dataanalyse supplerer godt købmandskab med effekt i både butik og webshop. Peter Vang, CEO, Plantorama Plantorama vækster med viden Plantorama udbygger konstant deres viden om produktsammenhæng i forhold til kundernes købsmønster. Det giver indsigt til at optimere både butiksindretning, kampagnestyring og sortimentssammensætning. Samtidig kan denne viden bruges til opbygning af et anbefalingssystem i webshoppen. På ROI 2015 fortæller Peter om Plantoramas erfaringer med omnichannel i praksis It-afdelingen: Vækstfremme Mange virksomheder har skåret deres itafdeling så meget ind til benet, at den ikke har kapacitet til at være en proaktiv partner for forretningen. Nye tilgange til, hvilke opgaver it-afdelingen selv skal udføre, kan frigøre den kapacitet, der åbner for understøttelse af innovation og vækst. Af: Kim Møller Jensen, EG A/S It-afdelingen er mange steder blevet en produktionsenhed med fokuseret travlhed hver dag. Driftsopgaverne skal løses, og de programmer og rutiner, forretningen er helt afhængig af, skal holdes i luften. I takt med at it er blevet forretningskritisk, er stabilitet, sikkerhed og tilgængelighed noget, alle it-afdelinger skal levere. Hver dag, året rundt. Samtidig presser udviklingsopgaverne sig på. Daglig drift skal balanceres med muligheden for understøttelse af nye initiativer i disse år specielt vedrørende CRM, business intelligence, supply chain og omnichannel commerce. Nye initiativer, der kan være afgørende for virksomhedens evne til at konkurrere og fastholde kunderne. Der skal være kapacitet til mere Når jeg taler med mine kunder blandt virksomhedernes it-ansvarlige, bruger de næsten alle de ressourcer, de har til rådighed, på at holde butikken kørende. Og alligevel skal de levere mere hele tiden. Udefra øges presset nemlig yderligere, især med fokus på fire aspekter: Understøttelse af mobilitet for både kunder og medarbejdere. Big data intelligent aktivering af data fra alle platforme, herunder sociale medier. Fleksibilitet: Hvordan integrerer man nye aktører og applikationer i takt med, at virksomheden vokser eller ændrer strategi? Og endelig sikkerhed: Er systemintegriteten truet? Bliver man hacket? Er der styr på den interne sikkerhed? It som væksthæmmer? Samtidig er realiteten, at itbudgetterne ikke er vokset i takt med opgavernes omfang. Og derfor vil de fleste sikkert kunne nikke genkendende til, at der er en stor backlog af opgaver, som itafdelingen gerne vil udføre, men ikke har ressourcer eller specialistkompetencer til. Uanset om der er en god businesscase. Og det betyder faktisk, at mangel på ressourcer i it-afdelingen bliver til en væksthæmmer, en barriere for innovation. Besparelse eller innovation Principielt kan it-afdelingen gøre to ting ved den manglende kapacitet. Enten tilføre flere ressourcer eller frigøre ressourcer, samtidig med at basisopgaven stadig løses. En vej til det sidste er at se anderledes på, hvordan og hvor de forskellige opgaver udføres. For eksempel kan man placere opgaver, som tidligere er løst internt, hos en ekstern partner, såkaldt outsourcing. Dette indebærer ofte muligheder for besparelser, fordi partneren har større volumen, dybere kompetencer og kan udjævne ressourcetrækket på tværs af kunder. De frigjorte ressourcer kan ledelsen geninvestere i nye aktiviteter, der støtter op om forretningens krav om nye løsninger. Dermed har virksomheden opnået at kunne mere inden for den Mange kan opnå mellem 20 og 40 % øget rækkevidde af it-budgettet samme budgetramme. Man kan naturligvis også blot hjemtage besparelsen. Oftest anvender virksomhederne den samlede gevinst ved outsourcing til både at opnå en besparelse på itbudgettet og samtidig understøtte flere nye, innovationsfremmende aktiviteter. Tid til at gøre en forskel Mange virksomheder, der ikke allerede i væsentlig grad har outsourcet hele eller dele af deres it-drift, support, applikationsvedligehold etc. kan opnå mellem 20 og 40 % større rækkevidde af deres samlede it-budget. Det er et stort tal. Og derfor skulle man måske tro, at alle var i gang. Det er desværre langt fra tilfældet, selv om en række virksomheder også små og mellemstore har vist vejen. På konferencen ROI 2015 viser jeg en række me toder, ledelsen kan bruge til at vurdere, hvor stort poten tialet er, hvilke overvejelser man skal gøre sig, før projektet går i gang og hvordan itafdelingen stadig kan stå på mål for stabilitet, sikkerhed og tilgængelighed uden selv at levere det hele. Fortsat fokus på optimering giver os en stærk platform for forandring på den længere bane. Mikkel Holmgaard, afdelingsleder Business Development, Orifarm Procesproduktion: Konkurrencekraft med it Orifarm har styrket forretningen ved blandt andet at samle produktion, råvarelager og varemodtagelse i Tjekkiet. Det medfører en årlig besparelse i produktionsomkostningerne på 9 millioner euro. Optimeret planlægningsfunktion på tværs af selskaber og lande giver en øget fortjeneste på 2 millioner euro. Kom til ROI 2015, og hør Mikkel fortælle om Orifarms prioriteringer undervejs, og hvad der skabte resultaterne.

5 Aarhus 28. april København 30. april 2015 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL 5 Outsourcing frigør ressourcer It-budget (fast omk.) Egen it-drift Øvrige it-udgifter It-drift Outsourcet it-drift Midler til investering i itunderstøttelse af forretningsaktiviteter (var. omk.) Lavere øvrige it-udgifter Færre ressourcer til it-drift It-budget (fast omk.) Outsourcing af hele eller dele af it-afdelingens opgaver kan ofte frigøre % ressourcer i it-afdelingens budget. Gevinsten kan hjemtages som en ren besparelse eller geninvesteres i nye forretningsaktiviteter. Tilmelding: Deltagelse er gratis Detailbranchen: Big data og omnichanneloptimering Avancerede analytiske metoder øger profitten både på produktniveau, pr. kundegruppe, i butikkerne og i e-handel. Kilde: Kim Lyster, Nøglen til succes med IT-Outsourcing. r eller innovationsbarriere? Mange niveauer både i og uden for skyen It-afdelingen udfører On-Premises Applications Data Run-time Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking It-afdelingen udfører Infrastructure as a Service Applications Data Run-time Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Outsourcing It-afdeling Platform as a Service Applications Data Run-time Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Outsourcing Software as a Service Applications Data Run-time Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Outsourcing kan dække en større eller mindre del af virksomhedens it-behov, fra drift af infrastruktur til dækning og levering af hele virksomhedens it-infrastruktur, drifts- og udviklingsbehov. Outsourcing Konsistente kundeoplevelser på tværs af kanaler gør en forskel i detailhandelen. Ved at tilføje intelligent brug af dataanalyse kan virksomhederne opnå en række fordele, der styrker omsætning og indtjening og reducerer svind. På konferencen ROI 2015 vil jeg, mine kolleger og nogle af vores kunder vise eksempler på, hvordan analyse og modellering af data har gjort en afgørende forskel på en række områder. Kampagner og ledelsesindsigt Med eksempler fra blandt andet FoodService Danmark og Plantorama vil du se, hvordan bedre ledelsesindsigt kan bruges til kampagneplanlægning, butiksindretning, anbefalinger til den individuelle kunde på hjemmesiden og til at opnå øget omsætning og indtjening på tværs af kundegrupper. Du vil også se, hvordan viden kan bruges til at optimere både onlinehandel og fysiske butikker. Intelligent brug af data skaber bedre købsoplevelser og øget indtjening i detailhandelen. Af Stine Grubbe, Management Consultant, EG A/S Det virker bedre, hvis det er nemt Nem og simpel adgang til analysedata skal være tilgængelig for mange flere i organisationen, hvis opfølgning og nysgerrighed på forbedringer skal blive en del af kulturen. Dataene er der de skal aktiveres Når der ikke følges op på projekter, er det i de færreste tilfælde på grund af dovenskab i de fleste tilfælde skyldes mangel på opfølgning, at det simpelthen er for svært for både ledelse og medarbejdere at få adgang til data på en relevant måde. Og det hæmmer evnen til intern videndeling og informerede diskussioner. Data, der præcist viser, hvordan varer og kunder hænger sammen, giver os nye muligheder for at inspirere. Niels Peter Habekost, økonomidirektør, FoodService Danmark A/S Af Jonas Nørgaard, Senior Consultant, EG A/S Overraskende mange planer og businesscases realiserer ikke deres potentiale, fordi organisationen ikke følger op på dem i dagligdagen der, hvor ændringerne skal ske: Det er ikke nok at lave planen, den skal også føres ud i livet med praktiske anvisninger og beskrivelser af, hvilke ændringer der skal finde sted. Hvordan KPI er for kritiske processer gerne skal udvikle sig eller bestemt IKKE udvikle sig. Kontinuerlig optimering kræver opfølgning. Det er simpelthen for svært for både ledelse og medarbejdere at få adgang til data Medarbejdere og brancheløsninger På ROI 2015 vil jeg vise eksempler på, hvordan virksomheder i proces- og projektindustri, uden specialistkompetencer og anskaffelse af dyre specialværktøjer, kan tage kontrol over deres forretningsdata og forvandle dem til kritisk forretningsviden. Du vil også erfare, hvordan det gør en stor forskel, at organisationen hurtigt kan ændre analysegrundlag og rapporter og dermed påvirke den interne kommunikation om status og muligheder. Det gør nemlig en stor forskel, hvis det er nemt. Viden giver købekraft Med en ambition om at være den største og bedste foodservice-leverandør på det danske marked er barren sat højt hos FoodService Danmark. Om målet nås, bestemmer kunderne. Virksomheden tilpasser derfor udbuddet i butikker og online på baggrund af faktabaseret viden om kundernes adfærd. Mød Niels Peter på ROI 2015, og hør, hvordan Food- Service Danmark planlægger deres varesammensætning baseret på fakta.

6 6 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL Aarhus 28. april København 30. april 2015 Gør strategien operationel Enighed i ledelsen om, at der hverken er tid eller råd til at igangsætte de forkerte projekter, kalder på en plan for, hvordan man udvælger og igangsætter de rigtige initiativer. Af Kristian Würtz, managementkonsulent, EG A/S Der er en naturlig begrænsning for, hvor mange projekter en virksomhed kan have fokus på ad gangen. Til gengæld har den uendeligt mange ideer om, hvad der kan gøres bedre. Vi løber tør for tid, før vi løber tør for ideer. Derfor er der brug for en skarp metode til at udvælge og prioritere de projekter, der understøtter strategien og giver virksomheden det ønskede løft. Skudsikre projekter med stort potentiale Drømmescenariet er at eksekvere på en række skudsikre projekter, nøje udvalgt på baggrund af deres forretningsmæssige potentiale. Hvert enkelt projekt styres målrettet og bygger på individuelle businesscases. Afhængigheder mellem enkeltprojekter er klare og bestemmende for rækkefølgen af de enkelte projekter. Sådan er virkeligheden sjældent, og for mange virksomheder er det en udfordring, da det kræver en detaljeringsgrad, der ikke nødvendigvis indgår i strategiarbejdet. Fra kryptisk til knivskarp Når virksomhedens strategi ligger klar, skal de ambitiøse mål nedbrydes til initiativer, der hver især indgår i et roadmap. Selvom strategien virker indlysende for ledelsen, kan den blive kryptisk og svær at gennemføre, hvis den ikke forankres ordentligt i organisationen. Det kræver handlingsplaner, kommunikationsplaner, beskrivelse af de forventede gevinster og klar placering af ansvaret for implementering og opfølgning. Dette forarbejde danner grundlaget for de efterfølgende deep dives og sikker gennemførelse af projekterne alt sammen samtidig med, at der køres daglig drift. Virksomhedens investering i et grundigt forarbejde gør det nemmere at håndtere ændringer undervejs og styre projekterne sikkert i mål. Det kræver tid og Det er ikke nok at tænke kloge tanker, udstikke en retning og bede organisationen udrulle strategien. Hjerne, hjerte og fødder er forudsætninger for succesfuld strategieksekvering og ledelsen skal gå forrest. Sker det ikke, kan en dårligt eksekveret strategi skade mere, end den gavner. Når langsomt er hurtigst Vikan producerer rengøringsredskaber under sloganet Advancing Hygenic Cleaning. Samme grundighed gør sig gældende, når virksomheden implementerer ny ERP-løsning. Det er ikke kun hygiejnisk grundighed, der driver engagementet, men også viden om, at det i sidste ende kan koste både tid og penge, hvis vigtige detaljer ignoreres. Derfor blev en analyse af virksomhedens kerneprocesser fulgt op af en tilbundsgående analyse, hvor de samme processer blev gennemgået et niveau dybere og holdt op imod standard Dynamics AX Vikans målsætning er at passe ind i en standard AX-løsning, hvilket betyder, at de kun foretager tilretninger, hvis det giver værdi for Vikans kunder. Tid til dialog Vikan forventer at minimere ekstraomkostninger ved at være grundige i forarbejdet, men en stærk forankring af projektet internt er mindst lige så vigtigt. En forretningsdrevet tilgang til it er et stort forandringsprojekt, der påvirker medarbejderne. Hos Vikan ved de, at deres tilgang kræver empati, lytten og dialog. Vi går ind og piller ved nogle processer, som fungerer, og som folk er komfortable med. Det kræver tid til dialog, hvilket vi undervejs i projektet har sørget for, udtaler Svend Erik Svendsen, CFO, Vikan. Kom til ROI 2015, hvor Svend fortæller om, hvordan Vikan gjorde strategien operationel og sikrede en stærk forankring i hele organisationen. Af Mark Holst-Mikkelsen, ph.d. i praktisk strategieksekvering og virksomhedsrådgiver Strategien skal ind under huden på ledere og medarbejdere, men en transplantation gør det ikke. Som en levende organisme vil virksomheden frastøde strategien, hvis den opleves som et uvelkomment, udefrakommende fremmedlegeme. Langt større succes får virksomheden, der anerkender, at strategiarbejde og -ekse- Kritiske faktorer for eksekvering Det hidtil mest omfattende studie af danske virksomheders arbejde med strategi viser, at oplevelsen af mening, commitment og handlekraft på alle niveauer i organisationen bestemmer evnen til at eksekvere en strategi. De tre faktorer udtrykker tilsammen, hvad der skal til for at forankre en strategi i en organisation. De har hver især og tilsammen en stærk indvirkning på en virksomheds muligheder for at eksekvere en strategi. kvering er en løbende proces, som hele organisationen er en del af. Svag eksekvering giver bagslag Adskiller virksomheden udvikling af strategien fra selve eksekveringen, har det en skadelig indvirkning på evnen til at eksekvere. Problemet opstår, når topledelsen tager total kontrol over udviklingen af strategien og har en fejlagtig antagelse om, at en god forståelse for strategien udgør bindeleddet mellem udvikling og 70 % af de udviklede strategier bliver ikke ført ud i livet som planlagt. Dermed går virksomhederne og samfundet glip af en gigantisk værdiskabelse. Mening: Oplever strategien som fornuftig og rigtig set i forhold til situationen og kravene samt virksomhedens langsigtede målsætninger. Commitment: Føler begejstring og ansvar for strategien og er parat til acceptere fravalg for at føre strategien ud i livet. Handlekraft: Oplever at kunne handle på strategien.

7 Aarhus 28. april København 30. april 2015 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL 7 Modstand skal også have en stemme Modstand og afsavn er en naturlig del af det at lægge og følge en strategi og kan være en stærk drivkraft i eksekveringen, hvis den håndteres med respekt. En stor dansk it-virksomhed havde via rationelle analyser i deres strategiarbejde identificeret et stort økonomisk potentiale i at opdele salgsfunktionen i en key account-afdeling for de vigtigste kunder og en customer service-afdeling for resten. For at implementere strategien måtte key account-sælgerne ofre 80 % af deres eksisterende kunderelationer, stoppe brugen af de eksisterende systemer, flytte til et andet lokale i virksomheden, og ikke mindst måtte de ofre Sælgerne måtte ofre 80 % af deres eksisterende kunder eksisterende og indgroede måder at gribe det daglige salgsarbejde an på. Fokus på dialog i organisationen og lovning på maksimal bonus i en periode bidrog stærkt til, at operationen lykkedes. Bekymringer om mistede kunderelationer og nedgang i indtjening blev vendt til kampgejst og viljen til at vinde. I et presset marked formåede virksomheden at vokse % årligt de efterfølgende par år. Kilde: Mark Holst-Mikkelsen, Strategos Tilmelding: Deltagelse er gratis Vi kan kun vokse hurtigt nok, hvis forretning og it arbejder tæt sammen om at løse opgaven. Henning Hausted, CIO, DK Company Bæredygtig vækst i tekstilindustrien DK Companys aggressive vækst kræver hurtig og effektiv integration af nye forretninger i infrastrukturen. Derfor sætter de altid eksperter fra både forretningen og it-afdelingen sammen, når de skal løse opgaven. Det er praktisk viden koblet med en agil platform, der gør forskellen, når de skal hurtigt i markedet. På ROI 2015 fortæller Henning om DK Companys vision og om, hvordan it og effektive processer gør det muligt at udleve visionen. mod at lykkes med strategien eksekvering. En solid dansk industrivirksomhed overså dette og indførte ændringer i virksomhedens tilgang til salg. Budskabet blev forstået, men uenighed, irritation og misundelse blandt sælgerne kom til at betyde en nedgang i salget i stedet for den forventede vækst på 40 %. Kvaliteten lider under ønsket om fremdrift Traditionel styring og ledelse af strategieksekvering indebærer typisk et stærkt fokus på opfølgning. Det giver god mening at arbejde med målbare KPI er, men det må ikke gå ud over arbejdet med de mere emotionelle kræfter i organisationen. Jeg ser desværre ofte, at ledelsen glemmer at investere den nødvendige tid og opmærksomhed i at mobilisere og styre de usynlige kræfter i en organisation. Så hvordan gør man den del mere konkret? Min forskning viser, at der bl.a. skal langt mere dialog til. Mød Mark Holst-Mikkelsen på ROI 2015, hvor han fortæller om, hvordan virksomheder kan styrke strategieksekveringen ved at sikre balance mellem den rationelle tilgang og den emotionelle forankring. Crisplant klæder ledelsen på Crisplant har en stærk tradition for KPI-drevet opfølgning, men har indset, at hvis strategiens fulde potentiale skal realiseres, skal den ikke bare implementeres, den skal leves. Grundige analyser, en lang række strategiske initiativer og detaljerede planer med milepæle var indtil for nylig hverdagen i Crisplant. Ledelsens kvartalsmæssige opfølgning på milepæle holder de stadig fast i, men i dag er der kommet mere fokus på, at strategien skal være nærværende for hele organisationen. Det tog tid for os at erkende, at hvis vi ønsker at realisere det fulde potentiale i vores strategi, er det nødvendigt at kombinere den rationelle tilgang til strategi med en evne til at mobilisere hele organisationen emotionelt i strategien, fortæller Lasse Skovgaard, som er HR Director i Crisplant A/S. Bedre eksekvering starter altid med ledelsen Crisplant har uddannet 15 strategifacilitatorer, der støtter virksomhedens ledere i at kombinere det rationelt rigtige indhold i strategien med evnen til at forankre strategien og gøre samtlige medarbejdere til aktive medspillere i eksekveringen af strategien. Det hele starter med, hvordan topledelsen tænker, agerer og kommunikerer med hinanden, fordi den tilgang automatisk bliver kopieret ned igennem organisationen. Vi har nu for alvor fået smag for, hvordan et fokus på forankring og mobilisering af hele organisationen fungerer som den benzin, der holder strategimotoren i gang og sikrer en positiv udvikling på de hårde KPI er, siger Lasse Skovgaard, HR Director, Crisplant. Hør mere på ROI 2015, hvor Lasse fortæller om, hvad der førte til Crisplants beslutning om at ændre tilgang til eksekvering af strategien.

8 8 TID TIL AT GØRE EN FORSKEL Aarhus 28. april København 30. april 2015 Mere effektiv med nedsat arbejdstid Da Martin Banck for 12 år siden valgte at nedsætte arbejdstiden og indføre toholdsskift, forventede han at øge produktiviteten med 5 procent. Virkeligheden oversteg fantasien fire gange. Det var et presset personale, lange ventetider og et stigende antal klager fra kunderne, der i sin tid tvang Toyota Center Göteborg til at tænke i nye baner. Det var tydeligt, at et yderligere pres på medarbejderne ikke var vejen frem, men hvad gør man så? Færre timer til samme løn Martin Banck fik den idé at nedsætte den ugentlige arbejdstid fra 40 til 30 timer og indføre toholdsskift. Ideen var god og lever den dag i dag, hvor det ene hold møder om morgenen og det andet om eftermiddagen. Fra at være under konstant pres vendte udviklingen til, at medarbejderne i dag har mere energi og arbejder mere effektivt i løbet af arbejdsdagen. Det øgede overskud betyder, at der sker færre fejl, og den udvidede åbningstid betyder, at værkstedet har fået flere kunder og kortere ventetid. Samtidig betyder de gode arbejdsbetingelser, Hos Toyota i Göteborg har ledelse og medarbejdere arbejdet tæt sammen om at øge produktiviteten. at det er nemmere for værkstedet at tiltrække nye, gode folk. Og så er produktiviteten steget med imponerende 20 procent, hvilket på alle måder gør det til en historie, der burde inspirere andre. Virksomheder er bange for forandringer Selvom Toyota Center Göteborg har haft mange forespørgsler vedrørende arbejdsmodellen fra interesserede virksomheder, kender Martin Banck ikke til nogen, der har indført tilsvarende ændringer. Hans holdning er, at der er alt for meget skepsis over for forandringer. Hvis noget ikke fungerer optimalt, er man nødt til at forsøge at ændre på det, og så hjælper det ikke at være bange for forandringer. Kom til ROI 2015, og hør Martin Banck fortælle om Toyota Center Göteborgs erfaringer og om, hvad der gav ham modet til at sænke arbejdstiden uden at sænke lønnen. KEYNOTES Nogle af dem, du møder på ROI 2015 Mikael Lindholm Rådgiver virksomheder og organisationer om strategi, innovation og kommunikation. Han har siddet i Innovationsrådets strategigruppe og deltager i EU s standardiseringsarbejde inden for innovationsledelse. Mark Holst-Mikkelsen Har en ph.d. i strategieksekvering i praksis fra CBS. Han hjælper ledere i dansk erhvervsliv til at arbejde med strategi og eksekvering på en måde, der sikrer høj kvalitet, effektivitet og fremdrift. Lasse Skovgaard HR Director hos Crisplant og en af drivkræfterne bag Crisplants beslutning om at arbejde ud fra en helhedsorienteret tilgang til strategieksekvering. En tilgang, hvor bløde værdier og hårde målepunkter supplerer hinanden ligeværdigt. Martin Banck CEO for Toyota Center Göteborg og ophavsmand til ideen om at nedsætte arbejdsdagen fra 8 til 6 timer. En idé, som førte til flere kunder, gladere medarbejdere og en produktivitetsforøgelse på 20 procent. Leif Vestergaard CEO for EG A/S siden 2004, hele tiden med skarp fokus på at levere værdi gennem brancherettede løsninger. Før EG A/S havde han en lang karriere hos IBM. Leif er bl.a. medlem af IT-Branchens hovedbestyrelse og er særligt engageret i debatten om it, produktivitet og ledelse. Om EG A/S EG A/S s position som en af Skandinaviens førende itservicevirksomheder kommer af en tæt relation til vores kunder, omfattende brancheviden og solide it-kompetencer. Hver eneste dag året rundt hjælper vi vores kunder med at opnå forbedret produktivitet og øget konkurrencekraft. Stærkeste Dynamics-partner EG A/S er Skandinaviens stærkeste Dynamics ERPpartner. Vores konsulenter er specialiseret inden for forskellige brancher, fx produktion & logistik, handel og forsyning. En uafhængig partner EG A/S er uafhængig af platforme og leverandører. Med kompetencer inden for bl.a. Microsoft Dynamics AX, NAV, C5, Microsoft XAL, M3, SAP og ASPECT4 samt en lang række applikations- og infrastrukturpartnere er vi ikke gift med en enkelt leverandør. Med hele vejen Vi følger dig hele vejen med fx: Brancheløsninger og -konsulenter, der matcher din forretning. Managementkonsulenter, der optimerer jeres processer. Vi kan fx køre leanprojekter, der udmønter sig i it-understøttede forretningsprocesser. Business analytics og CRM, der giver jer optimal beslutningsstøtte. Infrastrukturløsninger, der sikrer det grundlag, jeres forretningskritiske it-løsning skal køre på. Drift og service, der holder jeres løsning kørende, hvad enten I selv varetager driften, eller vi gør det for jer. Kom til ROI 2015, og få inspiration til, hvordan du realiserer gevinsterne i dine optimeringsprojekter og frigør tid til innovation. Få indblik i de tanker og værktøjer, som ledere, forskere og konsulenter bruger, når de skaber balance mellem intern optimering og ekstern værdi: Hvordan sikrer du optimering og innovation samtidig? Hvordan bruger du tiden til at gøre en forskel? Hvilke værktøjer bruger andre? Få svar på konferencen ROI Aarhus 28. april Kl Se agenda side 3 København 30. april Kl EG A/S i tal Kundebasen udgøres af mere end kunder. EG A/S omsatte i 2013 for over 1,6 mia. kroner, en stigning på 6,8 pct. i forhold til EG A/S har mere end medarbejdere, der arbejder ud fra mere end 20 byer i Skandinavien. Tilmelding: Deltagelse er gratis

Professionel it-drift af din forretningsplatform

Professionel it-drift af din forretningsplatform Professionel it-drift af din forretningsplatform Din billet til it-afdelingens rejse fra costcenter til kraftcenter INVITATION TIL GRATIS KONFERENCE København, 2. juni Aarhus, 3. juni Tag kollegerne med

Læs mere

Innovationens Syv Cirkler

Innovationens Syv Cirkler Innovationens Syv Cirkler Med denne gennemgang får du en kort introduktion af Innovationens Syv Cirkler, en model for innovationsledelse. Dette er en beskrivelse af hvilke elementer der er betydende for

Læs mere

Dynamics AX hos Columbus

Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX hos Columbus Dynamics AX er ikke længere bare Dynamics AX Stop lige op, før du vælger at opgradere Vejen til produktivitet er Rollecentre Henrik fortæller dig, hvordan det er at være kunde

Læs mere

Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning?

Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning? Gæstetaler Herbert Nathan fra det uvildige rådgivningsfirma HerbertNathan & Co. Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning? Få viden om tre af markedets stærkeste ERP-løsninger, så du kan fokusere

Læs mere

IT-strategi og ROI baseret på IT

IT-strategi og ROI baseret på IT IT-strategi og ROI baseret på IT Indhold Udarbejdelse af en IT-strategi Udarbejdelse af en ROI-case til ledelsen (business case) Praktisk eksempel på Case forløb 10-05-2012 EG Copyright 2 Faser i udarbejdelse

Læs mere

Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning?

Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning? ? Gæstetaler Herbert Nathan fra det uvildige rådgivningsfirma HerbertNathan & Co Hvilken ERP-løsning matcher bedst din forretning? Få viden om tre af markedets stærkeste ERP-løsninger, så du kan fokusere

Læs mere

Ledelses-workshop for Marketingdirektører

Ledelses-workshop for Marketingdirektører Ledelses-workshop for Marketingdirektører Tirsdag den 27. oktober 2009 Opsamling på dagens nøglekonklusioner Marketingledelsens basale målsætninger og scorecard Strategy & Innovation Værdiskabelse Produktivitet

Læs mere

Eksekvering få planerne ført ud i livet

Eksekvering få planerne ført ud i livet Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst

Læs mere

NNIT PLAYMAKER. PLAYMAKER Et redskab til aktiv refleksion over din holdsætning, din placering på banen og dine målchancer.

NNIT PLAYMAKER. PLAYMAKER Et redskab til aktiv refleksion over din holdsætning, din placering på banen og dine målchancer. NNIT PLAYMAKER PLAYMAKER Et redskab til aktiv refleksion over din holdsætning, din placering på banen og dine målchancer. FORMÅL NYE PERSPEKTIVER OG MULIGHEDER It-rollen er under stærk forandring, påvirket

Læs mere

Application Management Service

Application Management Service Application Management Service I dette Whitepaper vil vi beskrive nogle af vores erfaringer med Application Management. De fleste virksomheder har på et tidspunkt lavet, eller fået lavet, en mindre applikation,

Læs mere

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent

Stillingsbeskrivelse. Senior Konsulent Stillingsbeskrivelse Senior Konsulent Virksomhedsbeskrivelse Mark Information har i mere end 30 år, udviklet og forfinet deres software løsning, og resultatet er, at virksomheden i dag er en af branchens

Læs mere

10 gode råd om. Strategisk salg

10 gode råd om. Strategisk salg 10 gode råd om Strategisk salg Strategisk salg - Vejen til bedre kundeløsninger Denne E-bog er tænkt som et inspirationsværktøj til at få en overordnet indsigt i fagområdet strategisk salg. For at få det

Læs mere

SINGLE POINT OF CONTACT

SINGLE POINT OF CONTACT COLUMBUSCARE Support med kunden i centrum Uanset om der er tale om et implementeringsprojekt, ændringer til en eksisterende løsning, first-, second eller third level support, giver vi dig et SINGLE POINT

Læs mere

Velkommen til - Alle gode gange tre

Velkommen til - Alle gode gange tre Velkommen til - Alle gode gange tre Der er mange virksomheder som igen overvejer nye systemer Give mulighed for at kunder og leverandører kan møde hinanden på en ny måde Skabe en større grad af gennemsigtighed

Læs mere

Vil du have en bedre bundlinje?

Vil du have en bedre bundlinje? Invitation Vil du have en bedre bundlinje? Så tag med til en gratis inspirationsdag nær dig og bliv knivskarp på, hvordan du skruer op for effektiviteten og forbedrer bundlinjen i fremtidens byggebranche.

Læs mere

Giv tallene mere værdi sådan gør du finansfunktionen til en strategisk partner i virksomheden

Giv tallene mere værdi sådan gør du finansfunktionen til en strategisk partner i virksomheden Giv tallene mere værdi sådan gør du finansfunktionen til en strategisk partner i virksomheden Deloitte Aarhus, 23. april 2015 Gå-hjem-møde om lønsomhed - costing som styringsværktøj Deloitte klæder dig

Læs mere

IT-partner gennem 25 år

IT-partner gennem 25 år IT-partner gennem 25 år TOTAL IT-LEVERANDØR Hosting Økonomisystemer (ERP) Teknik Support Hardware Software 25 ÅRS ERFARING I EN BRANCHE I RIVENDE UDVIKLING MONTES blev grundlagt i en kælder i Hjørring

Læs mere

Økonomidirektøren: Fra forundring til forandring

Økonomidirektøren: Fra forundring til forandring Økonomidirektøren: Fra forundring til forandring Invitation til konference om CFO ens nye rolle Tirsdag den 17. marts 2009, kl. 9.00 14.00 Charlottehaven, København Biografier Mikael Frederiksen, CFO,

Læs mere

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE

DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE DEN KOMPLETTE VÆRDIKÆDE MOBILITET SKABER VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Læs mere på www.locus.dk LOCUS VÆRDI FOR MOBILE MEDARBEJDERE Locus makes mobility easy! Det er vores vision og leveregel. Vi leverer

Læs mere

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S

CRM-system markedet i overblik. April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S CRM-system markedet i overblik April 2011 Peter Ulka, partner HerbertNathan & Co. A/S Nøglen til succes! Kunderne virksomhedens største aktiv Agenda Introduktion til CRM CRM-system markedet i Danmark Trends

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

It-løsninger, der sikrer stærk styring af projekter og produktion

It-løsninger, der sikrer stærk styring af projekter og produktion It-løsninger, der sikrer stærk styring af projekter og produktion Få styr på fremdrift, kapacitetsudnyttelse og hele dit projektflow EG Byg & Installation www.eg.dk/byg Hvor trykker skoen egentlig? Trenden

Læs mere

Statens brug af konsulenter

Statens brug af konsulenter Statens brug af konsulenter Statens indkøb af konsulentydelser er faldet fra 2008 og frem til 2012 med 738 mio. kr. fra 4,5 mio. kr. til 3,7 mio. kr. Statens indkøb har været faldende år for år dog lige

Læs mere

Dynamisk hverdag Dynamiske processer

Dynamisk hverdag Dynamiske processer Dynamisk hverdag Dynamiske processer Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring - og derfor skal den måde vi arbejder med projekter og implementering være enkel og forandringsparat. Agil

Læs mere

Case Story: Strålfors Information Logistics & Must Win-Battles

Case Story: Strålfors Information Logistics & Must Win-Battles At vælge de rette kampe Strålfors Information Logistics er en virksomhed, der står midt i en vigtig forandringsperiode. Virksomheden, der netop er blevet en del af den store nordisk postfusion mellem Post

Læs mere

for vækst og bedre bundlinje i detailhandlen

for vækst og bedre bundlinje i detailhandlen Fra ambitiøs strategi til effektiv drift Forretningsudvikling og itløsninger, der skaber grundlag for vækst og bedre bundlinje i detailhandlen EG www.eg.dk Fremtidens detailhandel Stigende international

Læs mere

INVENTIO.IT. Det handler om tryghed og tillid

INVENTIO.IT. Det handler om tryghed og tillid INVENTIO.IT Det handler om tryghed og tillid INVENTIO.IT Tryghed og tillid er nøgleord, når man skal vælge samarbejdspartner. Inventio.IT A/S er etableret 1. oktober 2001. Vi er total leverandør og installerer,

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Hvordan er it-branchen rustet til at tackle fremtiden?

Hvordan er it-branchen rustet til at tackle fremtiden? Hvordan er it-branchen rustet til at tackle fremtiden? Flemming Poulfelt, CBS Mark Holst-Mikkelsen, STRATEGOS Introduktion IT-Branchen har ultimo august 2011 gennemført en undersøgelse blandt de ca. 400

Læs mere

Sociale medier b2b. nye veje til salg

Sociale medier b2b. nye veje til salg Sociale medier b2b nye veje til salg 1 FORORD VELKOMMEN TIL ANALYSEN De sociale medier får stigende betydning for vores kommunikation og deling af viden. Det smitter af på erhvervslivet og skaber nye forretningsmuligheder.

Læs mere

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE

SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE SystemGruppen KOMPETENCE OG SERVICE Velkommen til System Gruppen Hos SystemGruppen sætter vi meget stor pris på vores kunder. Vi vil gerne sørge for, at du føler dig kompetent serviceret og godt hjulpet.

Læs mere

Jagten. innovation. Innovation Hub 2012. DI s Innovationskonference. di.dk/innovationskonference

Jagten. innovation. Innovation Hub 2012. DI s Innovationskonference. di.dk/innovationskonference DI s Innovationskonference Innovation Hub 2012 Tegnet af Jens Hage, som i løbet af konferencen vil trække essensen ud af indlæggene i inspirerende tegninger. Jagten på indbringende innovation Tirsdag den

Læs mere

Statens brug af konsulenter

Statens brug af konsulenter Statens brug af konsulenter Statens indkøb af konsulentydelser er faldet fra 2011 og frem til 2014 med omkring 0,9 mia. kr. fra 3,9 mia. kr. til 3,0 mia. kr. Statens indkøb har været faldende år for år

Læs mere

Når Service Deskens opgaver spreder sig i organisationen Eller copy/paste af ITSM til andre BU s

Når Service Deskens opgaver spreder sig i organisationen Eller copy/paste af ITSM til andre BU s Når Service Deskens opgaver spreder sig i organisationen Eller copy/paste af SM til andre BU s Servicedesken anno 2013 16-17 april 2013, Karsten Grinderslev AGENDA Hvem er jeg og hvorfor står jeg her?

Læs mere

Projektledelse. Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Projektledelse. Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Projektledelse Uddrag af artikel trykt i Projektledelse. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste

Læs mere

Én IT løsning, mange fordele AX TRAVEL. - fremtidens rejsebureauløsning

Én IT løsning, mange fordele AX TRAVEL. - fremtidens rejsebureauløsning Én IT løsning, mange fordele - fremtidens rejsebureauløsning Privatejet virksomhed Etableret i 1987 100 % danskejet Hovedkontor i Allerød og kontor i Århus +80 medarbejdere Solid og positiv økonomi gennem

Læs mere

Det danske ERP marked

Det danske ERP marked Det danske ERP marked ComputerCamp seminar 25. marts 2009 Herbert Nathan Indhold Introduktion til HerbertNathan & Co Nogle indledende system begreber ERP-markedet leverandører og trends Hvorfor anskaffe

Læs mere

Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess

Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess Accelerate Prioritise Sprint Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess EG NeoProcess www.eg-neoprocess.dk Accelerate den agile implementering Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring

Læs mere

White Paper. Application Management Outsourcing blandt danske top-500 virksomheder - sådan prioriterer it-cheferne og sådan udvikler markedet sig

White Paper. Application Management Outsourcing blandt danske top-500 virksomheder - sådan prioriterer it-cheferne og sådan udvikler markedet sig White Paper - sådan prioriterer it-cheferne og sådan udvikler markedet sig Udarbejdet for af Anne-Lise Wang, Phacit, HENRY Fellow I samarbejde med HENRY Corporation 2010 HENRY Corporation Denmark Sammenfatning

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv Proces Produktion v/ Benny Jepsen & Henrik Oxlund

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv Proces Produktion v/ Benny Jepsen & Henrik Oxlund Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Effektiv Proces Produktion v/ Benny Jepsen & Henrik Oxlund Hjertet i EG er branchefokus Hjertet i EG er branchefokus Brancheløsning Brancheviden Erfaring

Læs mere

NÅR HR SKABER BUNDLINJE

NÅR HR SKABER BUNDLINJE NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige

Læs mere

Skal jeg hyre konsulenter?

Skal jeg hyre konsulenter? Maj 2012 3. årgang, nummer 4 Skal jeg hyre konsulenter? Eller ansætte flere medarbejdere? SAP-koncernen stormer frem. Der er ikke langt imellem virksomhedsopkøb og lancering af ny teknologi. Igen i første

Læs mere

ATHENA IT-GROUP A/S. Virksomhedspræsentation

ATHENA IT-GROUP A/S. Virksomhedspræsentation ATHENA IT-GROUP A/S Virksomhedspræsentation Historie Athena IT-Group A/S blev grundlagt i 1995 I 2000 købte virksomheden firmaet Just R Data ApS og startede dermed sine IT-aktiviteter I byggebranchen.

Læs mere

CareerMediator MANAGING CONSULTANT TIL KILDEDAL MØRKHØJVEJ 4 DK-3660 STENLØSE TELEFON +45 70275665 INFO@CAREERMEDIATOR.DK WWW.CAREERMEDIATOR.

CareerMediator MANAGING CONSULTANT TIL KILDEDAL MØRKHØJVEJ 4 DK-3660 STENLØSE TELEFON +45 70275665 INFO@CAREERMEDIATOR.DK WWW.CAREERMEDIATOR. MANAGING CONSULTANT TIL CAREERMEDIATOR KILDEDAL MØRKHØJVEJ 4 DK-3660 STENLØSE TELEFON +45 70275665 INFO@CAREERMEDIATOR.DK WWW.CAREERMEDIATOR.DK Jobfact: Virksomhed: Stillingsbetegnelse: Markedssegment:

Læs mere

Fra festmåltid til hverdagskost

Fra festmåltid til hverdagskost Fra festmåltid til hverdagskost Mange organisationers udfordring i leanarbejde ligger i overgangen fra projektstatus til reel forbedringskultur. Det handler om at gøre arbejdet med forbedringer til en

Læs mere

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef

Læs mere

ProMark workforce management ProJob

ProMark workforce management ProJob ProMark workforce management er løsningen til optimering af virksomhedens produktionsprocesser og -omkostninger gennem oversigter, indsamling af produktionskritiske jobdata, effektiv rapportering og integration

Læs mere

UNIFIED NETWORK. vækst gennem indsigt

UNIFIED NETWORK. vækst gennem indsigt UNIFIED NETWORK Unified Network Unified Network arbejder med vækstkultur vi klargør og motiverer virksomhedernes vækstfundament, nemlig menneskerne i organisationen. Hvorfor gøre noget? Hvis sygefraværet

Læs mere

Ydelseskatalog. Tak fordi du downloadede dette dokument vores ydelseskatalog. Vi hjælper dig helt i mål! Ydelseskatalog. Indhold

Ydelseskatalog. Tak fordi du downloadede dette dokument vores ydelseskatalog. Vi hjælper dig helt i mål! Ydelseskatalog. Indhold Indhold 2 Business intelligence workshops 3 Customer Intelligence workshops 4 at få flere kunder 5 at kunne vækste sine kunder 6 at kunne fastholde sine kunder 7 Generelt om segmentering 8 Behovsbasere

Læs mere

SAMMEN SKABER VI VÆRDIFULDE FORANDRINGER I DIN VIRKSOMHED

SAMMEN SKABER VI VÆRDIFULDE FORANDRINGER I DIN VIRKSOMHED INTRODUKTION TIL 4IMPROVE SAMMEN SKABER VI VÆRDIFULDE FORANDRINGER I DIN VIRKSOMHED VI HJÆLPER DIG MED AT SKABE FORANDRING Kunder, medarbejdere og netværkspartnere oplever en intensiv og stejl læringskurve

Læs mere

Profitabel styring af projekt produktionen.

Profitabel styring af projekt produktionen. Session A2 Profitabel styring af projekt produktionen. V/Thomas Vest, Chef konsulent EG Neoprocess A/S 1 Agenda Introduktion Industri trends Projekt produktion i en global verden Microsoft Dynamics AX

Læs mere

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT. Det gode spørgsmål er: HVOR KAN VI HJÆLPE JER I ARBEJDET MED KUNDERNE?

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT. Det gode spørgsmål er: HVOR KAN VI HJÆLPE JER I ARBEJDET MED KUNDERNE? CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT Det gode spørgsmål er: HVOR KAN VI HJÆLPE JER I ARBEJDET MED KUNDERNE? ANALYSE Når 99,999 % ikke er godt nok! MÅLING 2 ipads eller 20.000 digitale spørgeskemaer? LØSNINGER

Læs mere

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde

Missionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder

Læs mere

Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. ERP Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.

Læs mere

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM Experience the commitment Du kender os som Logica. Nu hedder vi CGI. Microsoft Dynamics CRM Optimeret lønsomhed og grobund for vækst Ingen har brug for CRM-systemer Alle har brug for at optimere lønsomhed

Læs mere

Ledelsens Dag den 6. november 2007

Ledelsens Dag den 6. november 2007 Ledelsens Dag den 6. november 2007 Kom godt fra start: om at forberede og implementere en strategi Redskaber og metoder til planlægning af en strategiproces Typiske faldgruber, og hvordan du håndterer

Læs mere

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost

PROMARK WORKFORCE MANAGEMENT ProHost -modulet sikrer opsætning og tilretning af integrationer mellem ProMark og andre forretningssystemer. indeholder allerede en lang række integrationer som standard, og der kommer løbende flere til. PROMARK

Læs mere

Nytænk. Produktiviteten. + reduceret lønandel. + fleksibel teknologi. + leverandører og kunder i h. + øget udvikling af viden

Nytænk. Produktiviteten. + reduceret lønandel. + fleksibel teknologi. + leverandører og kunder i h. + øget udvikling af viden Kundetilpassede løsning + Masseproduktion i små mæ + fleksibel teknologi + reduceret lønandel + øget udvikling af viden + leverandører og kunder i h = konkurrencedygtig fr Nytænk Produktiviteten 8. 9.

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

21. Maj 2014 Har produktion af printkort en fremtid i Danmark?

21. Maj 2014 Har produktion af printkort en fremtid i Danmark? 21. Maj 2014 Har produktion af printkort en fremtid i Danmark? Europas produktion af PCB 80erne Produktionen tredoblede Europa har stabil markedssandel på 15-17% Kort nedgang 1990-1992 90 erne Produktionen

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................

Læs mere

Analyse: Kontraktstyring 1. Bech-Bruun Intelligence. Kontraktstyring

Analyse: Kontraktstyring 1. Bech-Bruun Intelligence. Kontraktstyring Analyse: Kontraktstyring 1 Bech-Bruun Intelligence Kontraktstyring Analyse September 2015 2 Analyse: Kontraktstyring Indhold Baggrund 3 Overordnede resultater 4 Data 6 Alle rettigheder til denne analyse

Læs mere

Complexity management 2012

Complexity management 2012 KONFERENCE Den 30. maj 2012 Radisson BLU Falconer Hotel, København Complexity management 2012 Mød: Pfizer Consumer Healthcare Rockwool Skandinavien Carlsberg Danmark A/S Martin Professional A/S Læs stregkoden

Læs mere

Novopan Træindustri A/S: Mere værdi for kunderne

Novopan Træindustri A/S: Mere værdi for kunderne Novopan Træindustri A/S: Mere værdi for kunderne Ved at deltage i Region Midtjyllands projekt Rethink Business, har Novopan Træindustri A/S fået øje på, hvordan de med C2C-certificering og - strategi kan

Læs mere

SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING

SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING ER VIRKSOMHEDENS MEDARBEJDERE KLÆDT PÅ TIL FREMTIDEN? SÅDAN FÅR MINDRE VIRKSOMHEDER SUCCES MED KOMPETENCEUDVIKLING KOMPETENCEUDVIKLING = NY

Læs mere

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv projektorienteret produktion

Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX. Effektiv projektorienteret produktion Fold mulighederne ud med Microsoft Dynamics AX Effektiv projektorienteret produktion Velkommen til seminaret Effektiv projektorienteret produktion Styrk overblikket, og reager i tide på udsving i projektets

Læs mere

ORGANISATORISK ROBUSTHED Et nyt værktøj til topledelsen

ORGANISATORISK ROBUSTHED Et nyt værktøj til topledelsen ORGANISATORISK ROBUSTHED Et nyt værktøj til topledelsen Når organisationer oplever store forandringsprocesser i forbindelse med nye strategier, fusioner eller hurtig vækst opstår der ofte et gab mellem

Læs mere

5 gode råd om strategisk ledelse

5 gode råd om strategisk ledelse 5 gode råd om strategisk ledelse Verden er i forandring. Bryd med traditionerne Bedre resultater med empati Alle er sælgere Branding øger potentialet Bryd med traditionerne Virksomhedsstrategi fokuserer

Læs mere

CENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE

CENTRALE LEDELSESOPGAVER DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG LEDELSESVÆRDIER LEDELSESGRUNDLAGET SKAL BESKRIVE COOPS HOLDNING TIL GOD LEDELSE LEDELSESGRUNDLAG DERFOR HAR VI ET LEDELSESGRUNDLAG Vi vil være det bedste og mest ansvarlige sted at handle og arbejde. Denne ambitiøse vision skal Coopfamiliens cirka 3.800 ledere gøre til virkelighed

Læs mere

CRM-system markedet i overblik. ForretningsSystemer 2013 Peter Ulka, HerbertNathan & Co. A/S

CRM-system markedet i overblik. ForretningsSystemer 2013 Peter Ulka, HerbertNathan & Co. A/S CRM-system markedet i overblik ForretningsSystemer 2013 Peter Ulka, HerbertNathan & Co. A/S Agenda Intro til CRM Trends i CRM-system markedet Markedsoverblik 6 grundlæggende overvejelser ved valg af CRM-system

Læs mere

Platon Executive Briefings

Platon Executive Briefings EFTERÅR & VINTER 2013/2014 Platon Executive Briefings DELTAGELSE ER GRATIS! e KALENDER 2013 AAR: 5. november KBH: 7. november BUSINESS INTELLIGENCE- OG INFORMATIONSSTRATEGI: HVORFOR OG HVORDAN? AAR: 18.

Læs mere

It på forkant med forretningen

It på forkant med forretningen Whitepaper It på forkant med forretningen Skab en proaktiv it-organisation, der udstikker den teknologiske retning og giver forretningsmæssig værdi. Whitepaper side 2 Indhold side 3 side 3 side 5 side

Læs mere

Koncern-IT. KU Digital. Københavns Universitets digitaliseringsstrategi. Westergaard IT-strategi 4.11.2014 Dias 1

Koncern-IT. KU Digital. Københavns Universitets digitaliseringsstrategi. Westergaard IT-strategi 4.11.2014 Dias 1 KU Digital Københavns Universitets digitaliseringsstrategi Dias 1 Universitetets formål Forskning Uddannelse Formidling og vidensudveksling Rådgivning Dias 2 KU er Skandinaviens største universitet Cirka

Læs mere

Åbnes døren til produktivitetens himmel? v/ Ebbe B. Petersen

Åbnes døren til produktivitetens himmel? v/ Ebbe B. Petersen ebusiness? Åbnes døren til produktivitetens himmel? - eller er det data syndflodens helvede? v/ Ebbe B. Petersen Grundlæggende definitioner ebusiness er anvendelsen af elektronisk medium til at gennemføre

Læs mere

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Varig og bæredygtig vækst i gartneriklyngen. Det er formålet med Den Grønne Vækstklynge. Projekt igangsat af Udvikling Odense og Dansk Gartneri, og bakkes op af en

Læs mere

Inspiration fra projekt Innovation: Virksomhedens udvikling arbejdspladsens fremtid

Inspiration fra projekt Innovation: Virksomhedens udvikling arbejdspladsens fremtid Inspiration fra projekt Innovation: Virksomhedens udvikling arbejdspladsens fremtid Hvorfor overveje at indføre innovation? Når vi i Danmark ikke kan konkurrere med udlandet på lønomkostningerne, må vi

Læs mere

Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers

Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers Potsdam Berlin Madrid Kolding Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

Velkommen til OneHouse

Velkommen til OneHouse Now what? Velkommen til OneHouse Højt kvalificeret it-konsulenthjælp til lave priser Har I brug for en totalløsning? OneHouse yder hurtig og effektiv it-support til jeres virksomhed med fokus på stabilitet,

Læs mere

BALANCE I LEDELSE TOPLEDERNETVÆRK

BALANCE I LEDELSE TOPLEDERNETVÆRK BALANCE I LEDELSE TOPLEDERNETVÆRK HELLEROSDAHLLUND.COM TOPLEDERNETVÆRK BALANCE I LEDELSE Vi skaber resultater gennem værktøjer til balanceret ledelse baseret på viden, forskning og næste bedste praksis.

Læs mere

Udvikling og produktion. Per Langaa Jensen

Udvikling og produktion. Per Langaa Jensen Udvikling og produktion Per Langaa Jensen Out-sourcing til udlandet Sammenligning 2001-2006 Antal Job 20 18 16 14 12 10 8 6 4 2 0 Danmark Finland Norge Holland Sverige Danmarks Statistik, Erhversstatistik

Læs mere

STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL

STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL Cima Development udvikler ledere, medarbejdere og teams. Vi er specialiseret i at hjælpe: Nyetablerede teams og deres ledere, som skal godt og hurtigt fra start. Teams

Læs mere

At bygge bro mellem systemer, processer og mennesker

At bygge bro mellem systemer, processer og mennesker At bygge bro mellem systemer, processer og mennesker Introduktion Anders Reinhardt Cand. Polit 8 år hos VELUX 2002 Rapportering og analyse til VELUX koncernledelse samt bestyrelse 2005 2008 Ansvarlig for

Læs mere

Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)

Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering) Af Lars Zobbe Mortensen Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Hvorfor bedst practice processer (f.eks. ITIL)?... 3 2 Beslutning om forandring...

Læs mere

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger Sælgeruddannelsen Den bevidste sælger Vindere i salget har en plan tabere har en undskyldning I arbejdet med salg og forbedring af performance er det vigtigt, at man konstant træner og udfordrer sig selv

Læs mere

Smag for vækst. Ellen Trolle Director, Nordic Operations Roadside SOS International a/s

Smag for vækst. Ellen Trolle Director, Nordic Operations Roadside SOS International a/s Smag for vækst Ellen Trolle Director, Nordic Operations Roadside SOS International a/s Præsentation DAH - historien SOS Dansk Autohjælp Pensionisten Situationen 2010 Katastrofal økonomi Elendig service

Læs mere

Digital forretning med succes

Digital forretning med succes Digital forretning med succes 5. september 2013 Agenda 9.05: e-commerce skal være en del af forretningsstrategien. Oplæg ved Per Rasmussen, bestyrelsesformand for FDIH (brancheforeningen for dansk e-handel)

Læs mere

Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj

Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj Web Analytics som online marketing ledelsesværktøj Maksimer effekten og/eller reducer omkostningerne til online marketing Direktør Per Rasmussen ecapacity Sæt dig i førersædet for online marketing Brug

Læs mere

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod DI s strategi Et stærkere Danmark frem mod 2020 Forord Siden dannelsen af DI i 1992 har vi skabt et fællesskab, hvor både de allerstørste og de mange tusinde mindre og mellemstore virksomheder i Danmark

Læs mere

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1 Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller 1 Disposition RDK s udgangspunkt i 2009 Strategiske overvejelser samt forberedelse til implementeringen

Læs mere

NÅR HR SKABER BUNDLINJE

NÅR HR SKABER BUNDLINJE NÅR HR SKABER BUNDLINJE Mennesker & forretning Netværks- og kompetenceudviklingsforløb for HR chefer og erfarne HR-konsulenter HR spiller en central rolle i opnåelsen af de nordjyske virksomheders forretningsmæssige

Læs mere

ERP. Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.

ERP. Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. ERP Uddrag af artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.

Læs mere

It-løsning til fødevareindustrien Høj sikkerhed og optimale processer. EG www.eg.dk

It-løsning til fødevareindustrien Høj sikkerhed og optimale processer. EG www.eg.dk It-løsning til fødevareindustrien Høj sikkerhed og optimale processer EG www.eg.dk Hvor trykker skoen egentlig? Kravene til fødevaresikkerheden og dokumentation af varens sammensætning er stigende fra

Læs mere

Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale

Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale Innovationens syv cirkler. Skab klarhed over virksomhedens innovationspotentiale Hvad er innovation? Innovation kan være Et nyt generisk produkt En ny procedure for fremstilling Skabelse af helt nyt marked

Læs mere

Holbæk Regionens Erhvervsråd. Forretningsudvikling i teori og praksis

Holbæk Regionens Erhvervsråd. Forretningsudvikling i teori og praksis Holbæk Regionens Erhvervsråd Forretningsudvikling i teori og praksis Forretningsudvikling teori Dagsorden v/jesper Salling Nielsen Forretningsudvikling praksis v/arkitekt Thomas Kullegaard Jesper Salling

Læs mere

DEDIKERET SUPPORT - EN AFGØRENDE FORUDSÆTNING FOR DIN SUCCES

DEDIKERET SUPPORT - EN AFGØRENDE FORUDSÆTNING FOR DIN SUCCES ColumbusCare DEDIKERET SUPPORT - EN AFGØRENDE FORUDSÆTNING FOR DIN SUCCES At vælge at implementere det rigtige software til at drive din virksomhed er kun en del af din udfordring. PERSONLIG SUPPORT TIL

Læs mere

Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard

Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Spørgsmål i DI s ledelsesscoreboard Herunder kan du læse de spørgsmål, som stilles i forbindelse med undersøgelsen. Både medarbejdere og ledere bliver stillet 88 spørgsmål. Herudover vil ledergruppen blive

Læs mere

Maskininvesteringer. - Gør det rigtigt fra starten. Lad os samarbejde om at afbetale din maskine. Meget hurtigere.

Maskininvesteringer. - Gør det rigtigt fra starten. Lad os samarbejde om at afbetale din maskine. Meget hurtigere. Maskininvesteringer - Gør det rigtigt fra starten Lad os samarbejde om at afbetale din maskine. Meget hurtigere. På 12 minutter kan du spare 12 måneder Hvis du overvejer at købe en ny maskine, skulle du

Læs mere

Identity Access Management

Identity Access Management Identity Access Management Traditionel tilgang til Identity & Access Governance-projekter, udfordringer og muligheder Alex Sinvani ais@dubex.dk Dubex A/S Formålet Opbygge en god konceptuel baggrund for

Læs mere

Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding

Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse. Potsdam Berlin Madrid Kolding Lederuddannelsen Kom tættere på dine mål med en lederuddannelse i verdensklasse Potsdam Berlin Madrid Kolding En lederuddannelse med format Lederuddannelsen har tre moduler Med den nyeste viden om ledelse,

Læs mere