Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie"

Transkript

1 Social Media Rapport for VIRKSOMHED A/S af Bach & McKenzie Dato: Copyright af Bach & McKenzie 2014

2 Introduktion Indholdsfortegnelse 03 Hovedtal Kære VIRKSOMHED A/S Tillykke med jeres nye Social Media Rapport fra Bach & McKenzie. Rapporten er blevet lavet for at give et detaljeret indblik i, hvordan jeres tilstedeværelse på Facebook ser ud lige nu, hvordan den har ændret sig over de seneste måneder, og hvordan jeres virksomhed klarer sig sammenlignet med en række af jeres konkurrenter. Informationerne der præsenteres i denne rapport vil kunne bruges til at analysere virksomhedens digitale tilstedeværelse, udarbejde en mere præcis online markedsføringsstrategi, samt om nødvendigt foretage reguleringer af den nuværende indsats på Facebook, for således at optimere kontakten med jeres kunder og andre interessenter gennem kanalen og ikke mindst øge virksomhedens ROI på området. Rigtig god fornøjelse med læsningen. Vi håber, at rapportens indhold vil inspirere jer til at udnytte potentialet i jeres online tilstedeværelse, og ikke mindst give jeres konkurrenter baghjul! Med venlig hilsen Bach & McKenzie Influencers Administrator aktivitet Benchmarking Konklusion

3 Hovedtal Vi starter med at kigge på en række overordnede tal for Facebook-siden. Disse vil give et overblik over, hvorledes siden klarer sig i øjeblikket. Senere i rapporten vil vi dykke længere ned i den tilgængelige data. FANS Sidens samlede antal fans burde der ikke være den store overraskelse i. Til gengæld kan der være god fornuft i at se på, hvordan antallet af fans har udviklet sig over de seneste måneder. Har der været langsom vækst? Har der været tilbagegang? Og hvad ligger til grund for denne stigning/tilbagegang? VIRKSOMHED A/S har i skrivende stund 1067 fans på Facebook. De seneste 3 måneder er der kommet 85 nye fans til siden, hvilket er en stigning på ca. 0.08%. Det kan umiddelbart virke som en lav procentsats, men når man kommer op på en fanbase på over 1000, skal der en eksplosiv vækst til at have procentsatsen betragteligt. 0.08% er en meget normal vækst over den givne periode for en side af COMPANY størrelse. ENGAGEMENT Engagementet fra sidens fans er alfa og omega for at få det optimale ud af tilstedeværelsen på Facebook. Engagement er her udmålt ved at tage det gennemsnitlige antal likes, kommentarer og delinger pr dag, divideret med antal fans. Godt indhold giver et højere engagement, hvilket fører til langt større synlighed. Engagementet på VIRKSOMHED A/S side ligger for de seneste 3 måneder på 0.3%. Da engagement som nævnt er enormt vigtig for at få det mest optimale ud af en Facebook-side, er her måske den første indikator på at sidens indhold skal optimeres, således at antal likes, kommentarer og delinger stiger i forhold til antal fans. VÆKST Her ses den gennemsnitlige ugentlige vækst i antal fans over de seneste 3 måneder. Her brydes det samlede antal fans fra tidligere op i ugentlig vækst, og giver nu et endnu bedre billede af, hvordan antal af fans har ændret sig over tid. Sammenholdt med indlæg der er lavet i samme periode, begynder man at kunne se, hvad der virker, og hvad der ikke virker på Facebook. Den gennemsnitlige ugentlige vækst i antal fans gennem de seneste 3 måneder ligger på 0.6%. Lidt senere vil vi holde dette tal op mod det indhold, der er lagt op på siden i den givne periode, hvilket vil give os en god indikation omkring om indholdet fremover skal optimeres. POTENTIALEINDEX (PPI) Begrebet potentialeindex dækker, som navnet også hentyder, over sidens potentiale på Facebook. Baseret på værdien af engagement på siden samt sidens vækst over de seneste 3 måneder, viser procenttallet i hvor høj grad siden i øjeblikket når sit fulde potentiale (100%). VIRKSOMHED A/S potentialeindex ligger efter de seneste 3 måneder på 20%. Det betyder, at VIRKSOMHED A/S udnytter 20% af det fulde potentiale for siden. Det betyder, at der stadig er plads til forbedringer i forhold til at få det optimale ud af siden. Hvad disse forbedringer kunne svære, vil vi se på senere i rapporten. 03

4 Influencers LANDE Først ser vi på, hvilke lande sidens fans rent faktisk stammer fra. Hvis det eksempelvis, at det ikke kun er danskere, der besøger siden, men også folk fra andre lande, vil det måske at skifte sprog til engelsk, eller have begge sprog med i det indhold, der bliver lagt op på siden. Som man kan se på diagrammet, så stammer langt de fleste af sidens fans fra Danmark, med kun en meget lille procentdel fra USA. Dette betyder formentlig, at størstedelen af virksomhedens interessenter taler dansk, og derfor kan sprog og indhold på VIRKSOMHED A/S side godt fortsat være dansk. KØNSFORDELING Som navnet og siger, handler dette afsnit om kønsfordelingen på siden. Alt afhængig af hvad en given virksomhed beskæftiger sig med, kan kønsfordelingen være fordelt derefter. Hvis en side eksempelvis har en overvægt af kvindelige fans, kan det være en idé at optimere sidens indhold til at tage mere højde for det kvindelige publikum. Lige under 2/3 af VIRKSOMHED A/S fans på Facebook er mænd. Det betyder, dog ikke, at sidens fremtidige indhold udelukkende skal tage højde for denne kønsfordeling. Når kønsfordelingen er så tæt på 50/50, vil man højst sandsynligt risikere at skræmme visse segmenter væk fra siden, hvis man holder sig til indhold der egner sig bedst til det ene eller andet køb. LOYALITET Det er naturligvis vigtigt for enhver virksomhed, at der hele tiden kommer nye kunder til, men det er måske endnu vigtigere, at kunderne kommer igen. Det samme gør sig gældende for fans på Facebook. Grafen her viser, i hvor høj grad fans interagerer på siden. Ideelt set, skal andelen af fans, der kun interagerer med siden 1 gang skæres ned, så de bliver ved med at komme tilbage og engagerer sig i det indhold, der lægges ud på siden. Når man på diagrammet her ser, at næsten 75% af sidens fans kun interagerer med siden 1 gang, så er der plads til forbedring. Her må VIRKSOM- HED A/S prøve at optimere deres indhold og gøre det mere interessant for sidens fans, således at procenterne for fans der vender tilbage 2, 3 eller 4 gange vokser betragteligt. mænd kvinder Danmark USA Andre 04

5 Administrator aktivitet De næste data beskriver jeres egen aktivitet på siden. Sociale medier handler i høj grad om dialog og interaktion mellem virksomhed og kunder. Derfor er det afgørende, at man fastholder de loyale kunder og tiltrækker nye, og dette gøres bedst på sociale medier ved at være tilgængelig når det passer kunderne. SERVICENIVEAU Vi lægger ud med sidens serviceniveau. Tallet dækker over, hvorledes og i hvor høj grad sideadministratorerne reagerer på oplæg fra fans, dvs. i form af likes, kommentarer eller sletninger af oplæg. Interaktion med sidens fans er som nævnt afgørende for, at loyaliteten vedligeholdes, og et godt svar, hvad enten det er til ris, ros eller andre kommentarer er vigtigt. Serviceniveauet for VIRKSOMHED A/S ligger 66%. Det vil sige, at der bliver reageret optimalt på godt og vel 2/3 af alle henvendelser fra sidens fans. Her er der plads til forbedring, da serviceniveauet gerne skulle ligge så tæt på 100% som muligt. SVARTID Vi lægger ud med sidens serviceniveau. Tallet dækker over, hvorledes og i hvor høj grad sideadministratorerne reagerer på oplæg fra fans, dvs. i form af likes, kommentarer eller sletninger af oplæg. Interaktion med sidens fans er som nævnt afgørende for, at loyaliteten vedligeholdes, og et godt svar, hvad enten det er til ris, ros eller andre kommentarer er vigtigt. Svartiden fra VIRKSOMHED A/S administratorer ligger lige nu på 24 timer. I princippet er det en forholdsvis hurtig svartid, men som med al kundeservice, så stiger tilfredsheden hos kunderne jo hurtigere der bliver taget hånd om deres henvendelser. Svartid under 24 timer kræver dedikeret mandskab, og det er ikke altid, at det er til rådighed, så 1 døgns svartid er ganske fornuftigt. INDLÆG PR DAG Der findes ikke nogen standarder for, hvor mange eller hvor få indlæg en side burde uploade i løbet af eksempelvis en uge. Man må som oftest prøve sig lidt frem. Vigtigst af alt er dog, at man hverken må lade siden inaktivt hen eller spamme sine fans med for meget indhold. En forholdsvis inaktiv side vil automatisk gjort mindre synlig af Facebooks egne algoritmer, da konstant er nødvendig for synligheden. Til gengæld vil for meget indhold på sigt begynde at irritere sidens fans, hvilket kan føre til et fald i engagement eller at virksomhedens fans i værste fald forlader siden med et negativt indtryk. Lige nu har VIRKSOMHED A/S 0.2 indlæg på deres side pr dag. Det må siges at være i den lave ende. Som nævnt er der ikke noget facit for, hvor mange indlæg der skal til pr dag/pr uge for at holde engagementet oppe. Det finder man ud ved at prøve sig frem, men ideelt set burde siden have et lidt højere snit. Mellem 0.5 og 1 indlæg virker optimalt for en virksomhed som VIRKSOMHED A/S. 05

6 Benchmarking Vækst Vi skal nu kigge på benchmarking, hvor vi sammenligner udviklingen for virksomhedens side med udviklingen hos konkurrenterne. Benchmarking giver et rigtig godt billede af, hvordan man præsterer sammenlignet med ens konkurrenter. Eksempelvis kan man på denne måde skæve til, hvad der virker og ikke virker hos konkurrenterne, for derved at justere sine egne aktiviteter på Facebook, så man på bedste vis aktiverer sine nuværende og potentielle kunder, samt gør sig mere synlig. PERFORMANCE Engagement Her sammenlignes sidernes udvikling over tid. Vi har samlet en oversigt over udviklingen inden for 3 afgørende områder, der en indikation omkring, hvordan jeres umiddelbare konkurrenter klarer sig på Facebook inden for netop jeres branche. Det drejer sig om vækst, engagement, og samlede antal likes, kommentarer og delinger. Under performance vil vi først tage et kig på, hvordan VIRKSOMHED A/S vækst ser ud over de seneste 3 måneder sammenlignet med 3 konkurrenter inden for samme område. VIRKSOMHED A/S er repræsenteret ved den blå linje i grafen, og som man kan se, har VIRKSOMHED A/S ikke den højeste vækst på markedet, men de klarer sig stadig bedre en størstedelen af deres konkurrenter. Efter at have startet perioden med lavt engagement, er det efterfølgende steget stille og roligt gennem de seneste par måneder. En af konkurrenterne ligger langt foran de andre spillere på markedet, og det vil derfor være en idé at se lidt på, hvad netop denne virksomhed gør, for at holde sidens fans engageret. VIRKSOMHED A/S holder sig dog stadig over de resterende konkurrenter. Samlet antal likes, kommentarer og delinger I forhold til samlede antal likes, kommentarer og delinger så ser de alle spillere på markedet ud til at følges nogenlunde ad. Enkelte virksomheder tager et par store spring, og dette er ofte baseret på, at enkelte indlæg har en særlig høj popularitetsgrad. 06

7 Benchmarking KPI MATRIX Her sammenligner man virksomheden med nogle af de nærmeste konkurrenter. Vi har valgt de 3 KPI er antal fans, interaktion på uploads og det totale antal likes, kommentarer og delinger. På grafen kan vi se hvordan VIRKSOMHED A/S placerer sig sammenlignet med 2 af sine nærmeste konkurrenter, baseret på antal fans (x-aksen), interaktion på uploads (y-aksen) og det samlede antal likes, kommentarer og delinger (cirklernes størrelse). Her ses det tydeligt, at antal fans ikke altid har betydning for, hvor meget en sides fans engagerer sig. COMPANY klarer sig klart bedst, selvom de har færrest fans. 07

8 Benchmarking MARKEDSANDEL Samlet antal likes, kommentarer og delinger En oversigt over markedsandele giver det bedste indblik i, hvem i branchen der har mest succes med driften af deres sider. KPI er som engagement og samlede likes, kommentarer og delinger giver det bedste billede af, hvordan markedet ser ud lige nu. Vi har valgt 3 KPI er til at give et overblik hvem der har de største markedsandele blandt VIRKSOMHED A/S og dets konkurrenter. Det første KPI er det samlede antal likes, kommentarer og delinger. Her kan man se, at VIRKSOMHED A/S ikke har den største markedsandel set over den seneste periode. Man ligger et stykke bag de største konkurrenter. Antal fans Andet KPI er fans interaktion på uploads. Her ser vi, at selvom VIRKSOM- HED A/S ikke har den største markedsandel på dette område, så ser det ud til, at VIRKSOMHED A/S fans er blandt de meste aktive. Sidste KPI er samlede antal fans. Dette giver et simpelt overblik over, hvem der har de fleste fans. Der kan der være flere grunde til, men det er stadig vigtigt at huske, at mange fans ikke nødvendigvis betyder, at en side fungerer optimalt. Det er generelt vigtigt at holde løbende øje med, hvem der har de største markedsandele på forskellige parametre, så man hele tiden ved, hvilket indhold der virker, og hvilket indhold der ikke virker. Interaktion på uploads 08

9 Benchmarking TIDER & TYPER Engagement/ Tid Det er vigtigt at vide, hvilke tider der virker bedst for indlæg. Tabellen viser på hvilke dage og tidspunkter de valgte sider har uploaded indhold. Jo større cirklen er, jo flere indlæg. Farven på cirklen indikerer i hvilken fans har reageret. Jo grønnere, jo flere likes, kommentarer og delinger. Næste graf giver et rigtig godt overblik over hvornår man normalt uploader indhold til sin side, samt hvor højt engagementet er. Som vi kan se, er der uploadet mest om onsdagen mellem 16-20, men det viser sig også, at der er højest engagement på indlæg, der er lagt op om torsdagen mellem Det kan tyde på, at netop dette tidspunkt er det mest oplagte til at uploade indhold i. Upload typer Grafen viser hvilke typer indlæg man laver på siden, og hvilke typer man bruger mest. Sammenholdt med næste punkt (engagement matrix) vil man kunne se, om der er nogle typer indlæg, som man burde satse mere på. Dette diagram viser, hvilke typer indlæg der uploades flest af. Hos VIRKSOMHED A/S er der en overvægt i brug af billeder. Spørgsmålet er, om VIRKSOMHED A/S har mest succes med billeder, eller om man ynder at bruge netop den slags indhold. Svaret får vi med næste graf, som viser en oversigt over, hvilke typer uploads der er mest engagement på. Engagement matrix Viser indlæg i forhold til hvor ofte en særlig type bruges, sammenholdt med graden af engagement. Denne matrix er vanvittig vigtig, og viser hvad der er mest populært og hvad der kunne lægges mere vægt på fremadrettet. Her ser vi igen, at billeder bruges mest, men det ses også tydeligt, at der er klart mest engagement på uploads af videoer. Dette betyder, at VIRKSOMHED A/S måske frem over skal satse mere på uploads af videoer, for at forbedre engagementet på siden og derved optimere siden. Sammenholdt med væksttallet fra tidligere kan man godt regne med, at en ændring i indholdet vil give en bedre vækst. tid størrelse = frekvens I lys grøn = højt engagement I mørk rød = lavt engagement Billeder Links Videoer lavt < engagement > højt Video Links Billeder Man Tir Ons Tor Fre Lør Søn sjældent < brug > ofte 09

10 Benchmarking UPLOAD HISTORIE Her vises alle indlæg i valgte periode, sat op i en graf over tid sammenholdt med fans reaktion. Her kan man kigge konkurrenterne over skulderen og se, hvad der virker og hvad der bestemt ikke virker. Populært indhold hos konkurrenterne giver en rigtig god indikation om, hvad der fungerer og hvordan man bedst muligt præsenterer dette for kunderne, for at opnå størst mulig effekt. På denne graf ser vi, i hvor høj grad fans har reageret på uploads fra VIRK- SOMHED A/S og deres nærmeste konkurrenter. Her ser man let, om de forskellige virksomheder konsekvent uploader godt indhold, eller om det er mere varieret. Som man kan se på de blå markeringer, har VIRKSOMHED A/S haft blandet held med deres uploads. Det kan have noget med indholdet at gøre, men måske er dette et tegn på, at fokus fra upload af billeder skal flyttes til video i stedet for, samt at torsdag er den mest fordelagtige dag at uploade på. Reaktion VIRKSOMHED A/S Konkurrent 1 Konkurrent 2 Konkurrent 3 10

11 Benchmarking UPLOAD INDHOLD Her ses en såkaldt Tag Cloud med mest brugte ord og begreber, inddelt i størrelse og farve baseret frekvens og engagement. Sammenligninger med konkurrenter kan være gode her, da man kan se, hvad kunderne synes bedst om i forhold til de indlæg, som virksomhederne laver. Opstillingen i den nedenstående tag cloud viser blandt andet ord som Product, Inspiration og Design. Dette viser os, hvilke ord som markedets fans reagerer bedst på, og det skal selvfølgelig udnyttes i kommende uploads, ved at lægge vægt på indhold, der omhandler netop de ord begreber, som interesserer kunderne på markedet mest. størrelse = frekvens I lys grøn = højt engagement I mørk rød = lavt engagement Kunderne Digitale Reklamer Løsninger 11

12 Konklusion Samlet set ser det fornuftigt ud for VIRKSOMHED A/S, men der er bestemt stadig plads til forbedringer. Rapportens hovedtal viser, at Facebook-siden holder et forholdsvis gennemsnitligt niveau hvad angår engagement og vækst i antal fans. Det er dog elementer, der skal arbejdes videre på at få optimeret, således at sidens potentialeindex kan stige fra de nuværende 20% til mindst 50%. Det viser sig, at langt størstedelen af sidens fans stammer fra Danmark, og der er derfor ingen grund til at ændre på sproget på siden, da indholdet allerede er på dansk. Med en kønsfordeling på ca. 2/3 mænd og 1/3 kvinder, er fordelingen fortsat så tæt på at være lige, at det ikke kan betale sig at lade det fremtidige indhold fokusere mere på det ene køn end det andet. Loyaliteten på siden er derimod et område, der er behov for at få rettet en smule op på. Kun 25% af sidens fans interagerer med siden mere end 1 gang og det er for lidt. Det kunne tyde på, at sidens indhold enten ikke passer til sidens fans, eller at det simpelthen ikke er engagerende nok. Sidens serviceniveau er fornuftigt, men også her kan der optimeres for at forbedre kundeoplevelsen. Der skal ideelt set svares på ALLE henvendelser fra sidens fans, uanset hvad henvendelsen måtte omhandle. Og der skal fortsat svares på henvendelserne inden for et døgn. Det kan være med til at forbedre loyaliteten blandt sidens fans. Antallet af indlæg, der lige nu ligger på 0.2 pr dag, kunne formentlig godt være højere. Holder man ikke siden opdateret jævnligt, vil Facebooks egne algoritmer som nævnt ikke gøre siden specielt synlig, og det kan holde nye indlæg skjult for fans, som måske stadig er interesseret i at holde sig opdateret omkring, hvad der foregår hos VIRKSOMHED A/S. Sammenligner man VIRKSOMHED A/S præstation på Facebook med deres nærmeste konkurrenter inden for kategorierne vækst, engagement og samlede antal likes, kommentarer og delinger, ligger VIRKSOMHED A/S nogenlunde midt i markedet på alle 3 områder. Der er bestemt plads til at forbedre den placering, og en optimering af siden indhold vil give mere interaktion på indlæggene, give et bedre engagement og dermed få siden til at vokse. Selvom der ovenfor blev slået fast, at VIRKSOMHED A/S ligger nogenlunde mit i markedet i de forskellige hver for sig, så ligger de faktisk godt til, hvis det hele samles i én ligning i vores KPI Matrix. Det viser med al tydelighed, at man sagtens kan klare sig fornuftigt, selvom man ikke har mange fans. Det handler blot om at gøre sidens indhold så interessant som muligt for virksomhedens fans. I forhold til de mest oplagte tider at uploade indlæg på, har vi fastslået, at der er mest engagement på VIRKSOMHED A/S indlæg om torsdagen mellem 8-12, så beslutter man sig for at uploade ugentligt, ville dette tidsrum formentlig være oplagt. I øjeblikket bliver der hos VIRKSOMHED A/S for det meste uploadet billeder, det viser sig, at siden har haft mest succes med uploads af videoer, så fremadrettet ville det formentlig give god mening at bruge mere video-relateret indhold på siden. Generelt har VIRKSOMHED A/S haft blandet held med indlæggene på deres Facebook-side. Ved at ændre på tidspunkterne for hvornår indlæggene ligges op, samt fokusere mere på indhold, der skaber større engagement på siden, vil VIRKSOMHED A/S højest sandsynligt kunne gøre siden mere attraktiv for deres fans og blive mere toneangivende på markedet. Lige nu ligger man placeret midt imellem alle konkurrenterne, men ved at optimere indholdet vil man let kunne komme op og blande sig med de mest populære spillere på markedet. 12

13 Kontakt os her: Bach & McKenzie Munkebjergvej Odense M Copyright af Bach & McKenzie 2014

Periode: Side: 1 af 8. Facebook. Evalueringsark til Effektmåling på sociale medier. Vi investerer i din fremtid

Periode: Side: 1 af 8. Facebook. Evalueringsark til Effektmåling på sociale medier. Vi investerer i din fremtid Side: 1 af 8 Facebook Evalueringsark til Effektmåling på sociale medier Vi investerer i din fremtid Side: 2 af 8 Facebook formål Dit overordnede formål med at være på Facebook F.eks. Få flere unge til

Læs mere

Vejle Digitale Skoler på Facebook

Vejle Digitale Skoler på Facebook Vejle Digitale Skoler på Facebook - Brug af sider på Facebook Af: Line Sofie Schaarup Krogh, praktikant i Uddannelse og Læring. Facebook og Vejle Digitale Skoler BRUG AF SIDER PÅ FACEBOOK... 3 Tekniske

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen

Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Strategi for brugerinvolvering: Robinson Ekspeditionen Valg af TV program og begrundelse: Vi har valgt at lave en strategi for brugerinvolvering for Robinson Ekspeditionen (RE). Programmet er stadig kongen

Læs mere

Kendskab og holdning til Syddjurs Kommune Nulpunktsmåling maj 2016 analyse og konklusioner

Kendskab og holdning til Syddjurs Kommune Nulpunktsmåling maj 2016 analyse og konklusioner Side 1 af 10 Kendskab og holdning til Syddjurs Kommune Nulpunktsmåling maj 2016 analyse og konklusioner Metode Spørgeskemaundersøgelse blandt 510 respondenter som: - er bosiddende i Favrskov, Norddjurs,

Læs mere

En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af. som effektivt redskab

En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af. som effektivt redskab En praktisk håndbog om tips til anvendelsen af som effektivt redskab SOCIALE MEDIER 2015 3.300.000 DANSKE BRUGERE PÅ FACEBOOK - svarende til 68% af den danske befolkning i aldersgruppen 13 år eller ældre.

Læs mere

De 7 trin til en LinkedIn Virksomhedsside, der skaber resultater

De 7 trin til en LinkedIn Virksomhedsside, der skaber resultater De 7 trin til en LinkedIn Virksomhedsside, der skaber resultater Tak fordi du har downloadet denne guide! Du er nu allerede godt på vej til at skabe bedre resultater med din Virksomhedsside på LinkedIn.

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities

Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Side 2 Indholdsfortegnelse: Succesfuld Facebook administration side 3 Den positive spiral Side 4 Sørg for at poste hver dag Side 5 Fokuser

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

Style og Wellness College

Style og Wellness College VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 201 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: 72,6 6,9 Administration og information Rekruttering af elever 67,5 Skoleperiodernes indhold Motivation 73,6 76,6 Elevens kompetencer

Læs mere

Runde 2: November 2014

Runde 2: November 2014 Runde 2: November 2014 INDHOLD Metode Forbrugeradfærd Mærkekendskab Mærkeevaluering Opsummering Målgruppestudie METODE Formål: At måle opfattelse og overvejelse af Cphbusiness, med hensigt på at kunne

Læs mere

Nordjysk Uddannelsesindblik 2015 - temaindblik: Elevsammensætning og social mobilitet på ungdomsuddannelserne

Nordjysk Uddannelsesindblik 2015 - temaindblik: Elevsammensætning og social mobilitet på ungdomsuddannelserne Nordjysk Uddannelsesindblik 2015 - temaindblik: Elevsammensætning og social mobilitet på ungdomsuddannelserne Denne publikation er en del af Region s årlige uddannelsesindblik. I denne publikation beskrives

Læs mere

Case: Messearrangør Sund Livstil

Case: Messearrangør Sund Livstil Case: Messearrangør Sund Livstil Opsummering Livstils messen er en årlig event. Arrangøren har altid udført markedsføring gennem print og TV, samt mail, men målgruppen fanges ikke længere gennem traditionelle

Læs mere

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Svar indsamlet i perioden 8. til 17. januar 2014 Første resultater fremlagt på stormøde lørdag den 25. januar 2014 1 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook

Sådan laver du gode. opdateringer på Facebook Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier

Læs mere

FACEBOOK SIDER EN GUIDE TIL UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010

FACEBOOK SIDER EN GUIDE TIL UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010 EN GUIDE TIL FACEBOOK SIDER UDARBEJDET AF KOMFO, OPDATERET I AUGUST 2010 1 ÅBOULEVARD 40, GÅRDHUSET 2200 KØBENHAVN N. HVORFOR DENNE GUIDE? Der er mange muligheder for tilstedeværelse på Facebook med hver

Læs mere

Gode råd til brug af sociale medier

Gode råd til brug af sociale medier 14. marts 2016 Gode råd til brug af sociale medier Hvorfor er det relevant at have en profil på Facebook eller Instagram? Facebook har lige nu omkring 3.476.000 månedlige brugere i Danmark, mens 1,2 millioner

Læs mere

ELEVTILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,6%

ELEVTILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,6% Gribskov Kommune Antal besvarelser: 220 ELEVTILFREDSHED 2015 Svarprocent: 78,6% OM RAPPORTEN 01 Gribskov Kommune har i januar februar 2015 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt 7.-10. klasses elever

Læs mere

Hvem behøver en Fan side?

Hvem behøver en Fan side? Facebook Fan sider er en fantastisk måde at promovere en virksomhed på, og en vigtig del af enhver social media marketing plan. Oprettelse af en grundlæggende side er ikke så kompliceret, men at skabe

Læs mere

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker

Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Sociale Medier & SEO-pakker: Karakteristikker Account Mananger Vi tilbyder en engageret kundechef, som er tilgængelig i kontortiden via telefon, e-mail og Skype for at løse enhver problemstilling. Kundechefen

Læs mere

ELEVTILFREDSHED 2015 Svarprocent: 91,2%

ELEVTILFREDSHED 2015 Svarprocent: 91,2% Gribskov Kommune Antal besvarelser: 135 ELEVTILFREDSHED 2015 Svarprocent: 91,2% OM RAPPORTEN 01 Gribskov Kommune har i januar februar 2015 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt 7.-10. klasses elever

Læs mere

Kasper: Jeg hedder Kasper Thomsen, og jeg er 25 år gammel, og jeg læser HD 1. del på 4. semester

Kasper: Jeg hedder Kasper Thomsen, og jeg er 25 år gammel, og jeg læser HD 1. del på 4. semester 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Transskribering af interview, Kasper BM: okay, jeg skal først lige bede om dit navn, og din alder, og hvad du læser?

Læs mere

De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1.

De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1. De danske virksomheder trodser krisen og giver deres ansatte gaver for mere end 920 mio. kr. om året 1. 82 % af de danske virksomheder bruger penge på deres ansatte og forretningsforbindelser til julegaver

Læs mere

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed

RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere

Læs mere

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen

Strategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om

Læs mere

Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret.

Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret. Indledning Jeg ved at halvdelen af mine marketingkroner er spildt jeg ved bare ikke hvilken halvdel! Du har det sikkert på samme måde. Online marketing er en jungle og uigennemskueligt og du har helt ret.

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Strategi for brugerinvolvering

Strategi for brugerinvolvering Strategi for brugerinvolvering Vores Genbrugshjem Gruppe 7: Lasse Lund, Simone Drechsler, Louise Bossen og Kirstine Jacobsen Valg af TV-program og begrundelse Vores genbrugshjem på TV2, produceret af Nordisk

Læs mere

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN

OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING PROGRAM: Taxaquizzen er en dansk tv-serie på Tv2, produceret efter det internationale koncept Cash Cab, som første gang blev vist på britisk tv i 2005. I programmet

Læs mere

Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion...

Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion... Indhold Formål:... 3 De 6 faser:... 3 Fase 1: Problemanalyse... 3 Fase 2: K-strategi... 3 Fase 3: Idéudvikling... 4 Fase 4: Medieproduktion... 4 Fase 5: Test... 5 Fase 6: Offentliggørelse... 5 Kanyle-modellen:...

Læs mere

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder

INDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du

Læs mere

En Facebook-profil er personlig

En Facebook-profil er personlig En Facebook-profil er personlig En Facebook profil er personlig, og man må selvsagt kun have én, hvilket gør Facebook til et unik sted for virksomheder at få kontakt til forbrugerne. Og det er nemt. Din

Læs mere

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013

De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 De faglige foreningers kommunikation medlemsundersøgelse 2013 Gennemført af Gymnasieskolernes Lærerforening i samarbejde med de faglige foreninger. Undersøgelsen af de faglige foreningers kommunikation

Læs mere

Holbæk Regionens Erhvervsråd. Tilfredshedsundersøgelse

Holbæk Regionens Erhvervsråd. Tilfredshedsundersøgelse Holbæk Regionens Erhvervsråd Tilfredshedsundersøgelse September 2010 Generelt om undersøgelsen Fakta om tilfredshedsundersøgelsen Gennemført i perioden: 30. august 9. september 2010 Målgruppe: 413 virksomheder

Læs mere

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9

VELKOMMEN 3. KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 VEJLEDNING 1.0 Indhold VELKOMMEN 3 KOM GODT I GANG 4 Log ind 5 Kontrolpanel 6 Tilpas profil 7 Tilknyt hold 8 Tilknyt fag 9 SÅDAN OPRETTER DU EN QUIZ 10 Quiz info 11 Tilføj spørgsmål 12 Tilføj formel til

Læs mere

Alternativ markedsføring

Alternativ markedsføring Alternativ markedsføring Kom/IT Projekt HTX Roskilde Joachim K. Bodholdt 05-05-2009 Indholdsfortegnelse Alternativ markedsføring online.... 3 Projekt beskrivelse:... 3 Case: Projekt 'Mørk & Juhl'... 4

Læs mere

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Trafikselskabet Movia

Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Trafikselskabet Movia Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Trafikselskabet Movia 28 Oktober 28 Hovedrapport Movia Johannes Sloth Svarprocent: 9% (2/37) Konklusion v/ Ennova Markant stigning i Arbejdsglæde og Loyalitet Troskab

Læs mere

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September KUNDECENTER 2012 Midttrafik Kundetilfredshed September Baggrund og anbefalinger Kundernes køn og alder Henvendelser ved personligt fremmøde Henvendelser per telefon Slippery slope og tilfredshed Historik

Læs mere

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013

TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013 KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 SOCIALFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 9% (8/99) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste leder,

Læs mere

Nyhedsbrev til Userneeds

Nyhedsbrev til Userneeds Nyhedsbrev til Userneeds Userneeds-deltageres Facebook fodspor. Undersøgelsen blev foretaget af Digital Footprints Research Group på Aarhus Universitet i samarbejde med Userneeds, som stod for rekrutteringen.

Læs mere

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter

Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til

Læs mere

Tillæg til LEKS-Longitudinal

Tillæg til LEKS-Longitudinal 1 Tillæg til LEKS-Longitudinal En undersøgelse af uddannelsesforløb for unge, der i 2007 gik ud af 9. klasse i de københavnske folkeskoler Vibeke Hetmar, Peter Allerup og André Torre Institut for Uddannelse

Læs mere

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence

Sociale Medier. som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK. Commercial in Confidence Sociale Medier som salgs- og marketingværktøj MARTIN OLESEN, PATCHWORK QUIZ 14.346? 1. Antallet af videoer uploadet til YouTube pr. minut? 2. Antallet af Facebook kommentarer pr. sekund? 3. Antallet af

Læs mere

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG S O M M E R 2 0 1 3 SocialTime Skab din forretning på Facebook Gratis markedsføring Du tror allerede på værdien af Facebook markedsføring - det er derfor du læser dette nu, ikke? Du kan gøre opmærksom

Læs mere

BRUGTE KLODSER TIL NYE IDEER DESIGNMANUAL & SOCIAL PLAYBOOK

BRUGTE KLODSER TIL NYE IDEER DESIGNMANUAL & SOCIAL PLAYBOOK DESIGNMANUAL & SOCIAL PLAYBOOK 1 DESIGNMANUAL INDHOLDSFORTEGNELSE Designmanual 4 Brug af logo 10 Farver 11 Typografi 12 Maskot Social Playbook 14 Hvad er en social playbook? 15 Facebook 17 Instagram 19

Læs mere

Case study: Pinterest

Case study: Pinterest Case study: Pinterest Hvad? Pinterest er en social medieplatform, der hovedsageligt fungerer som værktøj til at samle, dele og udforske visuelt indhold. Udbredelse, hvor mange, vækstpotentiale? Pinterest

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Involveringsstrategier... 5 Målgruppe... 6 Succeskriterier for involvering... 6

Indholdsfortegnelse. Involveringsstrategier... 5 Målgruppe... 6 Succeskriterier for involvering... 6 Indholdsfortegnelse Hvem vil være millionær... 2 Mål med brugerinvolvering... 2 Aktiviteter, funktionaliteter og indhold for involvering... 3 Hvem Vil Være Millionær app... 3 Gribbe... 4 Showtime all the

Læs mere

Holbæk Erhvervsforum. Medlemstilfredsheds-analyse

Holbæk Erhvervsforum. Medlemstilfredsheds-analyse Holbæk Erhvervsforum Medlemstilfredsheds-analyse November 2012 Generelt om undersøgelsen Tabel 1: Fakta om tilfredshedsundersøgelsen Gennemført i perioden 29.10 16.11.2012 Målgruppe 483 virksomheder i

Læs mere

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER

Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER Bilag 11 - Transskribering, Kvinde 28 år RESPONDENTEN OM DE SOCIALE MEDIER 1. Hvilke sociale medier har du anvendt den seneste måneds tid? Facebook Instagram Snapchat Bruger en lille smule YouTube, hvis

Læs mere

Oftede Stillede Spørgsmål

Oftede Stillede Spørgsmål Oftede Stillede Spørgsmål Værd at vide om Shopbox Hvorfor bruge Shopbox? Mere end 3 millioner danskere bruger dagligt Facebook, Google og læser e-mail på nettet. Med Shopbox kan virksomheder drage fordel

Læs mere

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag

Læs mere

En miniguide til. nyhedsbreve. skab intern afklaring af behov, setup og mål. Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver

En miniguide til. nyhedsbreve. skab intern afklaring af behov, setup og mål. Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver En miniguide til nyhedsbreve skab intern afklaring af behov, setup og mål Af Rasmus Thau Riddersholm, rådgiver 2 Intro! E-mailmarketing er ikke død.! Har man indblik i marketingkanaler på tværs, ved man,

Læs mere

5 gode råd om storytelling & branding. wort.dk / Lasse Juhl Nielsen

5 gode råd om storytelling & branding. wort.dk / Lasse Juhl Nielsen 5 gode råd om storytelling & branding wort.dk / Lasse Juhl Nielsen wort.dk / Lasse Juhl Nielsen 5 gode råd om storytelling & branding Jeg er humanist cand. mag. i litteraturhistorie, og på mange måder

Læs mere

Konkurrencereglerne på Facebook

Konkurrencereglerne på Facebook Konkurrencereglerne på Facebook Guide udarbejdet af Komfo Marts 2012 " Konkurrencereglerne på Facebook Marts 2012 Hvorfor denne guide? Facebook ændrer løbende deres konkurrenceregler, hvilket de senest

Læs mere

Kom godt i gang med internettet

Kom godt i gang med internettet Kom godt i gang med internettet Hver udgave af Kom godt i gang med internettet introducerer til et nyttigt eller interessant sted på internettet eller en lidt mere avanceret funktionalitet på dukapc en.

Læs mere

1. Indledning og læseguide s. 1. 2. Elevfordelingen fordelt på klasse og køn s. 2

1. Indledning og læseguide s. 1. 2. Elevfordelingen fordelt på klasse og køn s. 2 Maj 21 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning og læseguide s. 1 2. Elevfordelingen fordelt på klasse og køn s. 2 3. Hashforbruget s. 3-3.1. Hashforbruget sammenlignet med landsgennemsnittet s. 5-3.2. Elevernes

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

PROMOVER MED BIG DATA

PROMOVER MED BIG DATA PROMOVER MED BIG DATA Vores systemer analyserer konstant real-time datastrømme om eksempelvis lokale vejrforhold, eller rejsemål. Informationerne kommunikerer systemet så direkte til dine digitale skærme.

Læs mere

Formål Hvorfor overhovedet være på sociale medier?

Formål Hvorfor overhovedet være på sociale medier? Formål Hvorfor overhovedet være på sociale medier? Hvad er formålet? Beskriv kortest muligt det overordnede formål med din virksomhed tilstedeværelse på sociale medier. Hvad er succeskriterierne? Noter

Læs mere

Afstande, skæringer og vinkler i rummet

Afstande, skæringer og vinkler i rummet Afstande, skæringer og vinkler i rummet Frank Villa 2. maj 202 c 2008-20. Dette dokument må kun anvendes til undervisning i klasser som abonnerer på MatBog.dk. Se yderligere betingelser for brug her. Indhold

Læs mere

Synlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg

Synlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Synlighed på nettet 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Agenda 1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her? 2. Synlighed på nettet, hvorfor? 3. Synlighed på nettet, hvor? 4. Synlighed på nettet, hvordan?

Læs mere

Analyse af den amerikanske økonomi, og forventninger til 2014

Analyse af den amerikanske økonomi, og forventninger til 2014 Analyse af den amerikanske økonomi, og forventninger til 2014 Jeg har i figur 1 vist henholdsvis Leading, Coincident og Lagging Indicator for den amerikanske økonomi. Data bag graferne er fra Conference

Læs mere

Resultatet af den kommunale test i matematik

Resultatet af den kommunale test i matematik Resultatet af den kommunale test i matematik Egedal Kommune 2012 Udarbejdet af Merete Hersløv Brodersen Pædagogisk medarbejder i matematik Indholdsfortegnelse: Indledning... 3 Resultaterne for hele Egedal

Læs mere

Hjælp til fortolkning af din rapport fra ledelsesevalueringen

Hjælp til fortolkning af din rapport fra ledelsesevalueringen Dato 15-09-2014 Dok.nr. 73601/14 Sagsnr. 12/13192 Ref. KIOL Hjælp til fortolkning af din rapport fra ledelsesevalueringen I forbindelse med Varde Kommunes ledelsesevaluering er datamaterialet fundet gennem

Læs mere

som mindre virksomhed?

som mindre virksomhed? :: White paper :: Hvorfor gøre brug af Facebook Marketing Services, s mindre virkshed? Udarbejdet for Atanea ApS af: Sarah Agerklint, sarah@agerklint.dk Bachelor, English, International Marketing, Handelshøjskolen

Læs mere

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1

INNOVERSITY COPENHAGEN 2016 Få bedre sparring fra dit professionelle netværk side 1 side 1 BLIV BEDRE TIL AT ANVENDE DIN INDERCIRKEL Metoden som beskrives i dette analyseværktøj er udviklet med inspiration fra mange års forskning og erfaring i netop styrkelsen af den vigtige indercirkel.

Læs mere

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse

MTU 2011 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse MTU 11 Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Svarprocent: 78% (7 besvarelser ud af 9 mulige) Enhedsrapport Indhold Indhold Introduktion til undersøgelsen 3 Hovedresultater: Arbejdsglæde og Loyalitet 5 Hvordan

Læs mere

Construction College

Construction College VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaunsøgelse Uddannelser: Vindmølleoperatør 72,9 57,9 Administration og information Rekruttering af elever 63,6 Skoleperiones indhold Motivation 67,6

Læs mere

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk

Eniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk Eniro Danmark // SMV-analyse 2015 Tabelrapport www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Tabel 1. Hvilken branche tilhører din?...1 Tabel 2. Hvilken gruppe af kunder kommer størstedelen af

Læs mere

HOLBÆK KOMMUNES KOMMUNIKATION

HOLBÆK KOMMUNES KOMMUNIKATION HOLBÆK KOMMUNES KOMMUNIKATION BORGERPANELUNDERSØGELSE AUGUST 2015 Indholdsfortegnelse Indledning Side 3 Om undersøgelsen Side 4 Sammenfatning Side 5 Resultater fordelt på emnerne: Information om Holbæk

Læs mere

RANDERS BIBLIOTEK. Introduktion til Facebook

RANDERS BIBLIOTEK. Introduktion til Facebook RANDERS BIBLIOTEK Introduktion til Facebook Indhold 1. Facebook derfor!... 3 1.1. Hvorfor bruge Facebook?... 3 1.2. Hvad får jeg ud af at bruge Facebook?... 3 2. Biblioteket på Facebook... 4 2.1. Facebook-ansvarlige...

Læs mere

Studieretningsprojekter i machine learning

Studieretningsprojekter i machine learning i machine learning 1 Introduktion Machine learning (ml) er et område indenfor kunstig intelligens, der beskæftiger sig med at konstruere programmer, der kan kan lære fra data. Tanken er at give en computer

Læs mere

Kaninhop for begyndere trin 1 10 Læs mere på www.fionas.dk

Kaninhop for begyndere trin 1 10 Læs mere på www.fionas.dk Side 1 Trin 1. Seletræning. Kaninen er minimum 10 uger gammel og du har brugt masser af tid på at oprette et tillidsforhold til den. Den er tryg ved at du tager den ud af buret så nu er tiden kommet hvor

Læs mere

Pinterest Kickstart din pinning

Pinterest Kickstart din pinning Pinterest Kickstart din pinning www.amnielsen.com Pinte- Det sociale netværk Pinterest er ikke voldsomt brugt i Danmark, men i USA har Pinterest de seneste par år været det nye sort i marketing og salgsøjemed

Læs mere

ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD

ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD I foråret 2015 besøgte CompanYoung tre af landets universiteters åbent hus-arrangementer. Formålet hermed var at give indblik i effekten af åbent hus og

Læs mere

Vejledning til Google Analytics rapporter

Vejledning til Google Analytics rapporter Vejledning til Google Analytics rapporter Internet statistik kan godt være svært at forstå specielt hvis man ikke er vant til at arbejde med sådanne ting. For at gøre det nemmere for vores kunder at forstå

Læs mere

Content Marketing i Danmark 2016

Content Marketing i Danmark 2016 Content Marketing i Danmark 2016 Hovedresultater fra undersøgelsen VELKOMMEN TIL CONTENT MARKETING I DANMARK 2016 Sådan går det med content marketing i Danmark anno 2016 Velkommen til den fjerde udgave

Læs mere

VTU. Media College. Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse. Uddannelser: Grafisk tekniker Digital medie Mediegrafiker

VTU. Media College. Virksomhedstilfredshedsmåling 2014 Via spørgeskemaundersøgelse. Uddannelser: Grafisk tekniker Digital medie Mediegrafiker VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 214 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: 65,8 76,8 51, Administration og information Rekruttering af elever 6,8 67,6 Skoleperiodernes indhold Motivation 68,5 Elevens

Læs mere

Digitalisering & E-handel 14. juni 2004

Digitalisering & E-handel 14. juni 2004 SIDE 1/8 Digitalisering & E-handel 14. juni 2004 Formålet med ovennævnte seminar var at sikre de nordjyske SMVers bevågenhed i forhold til udviklingen af digitalisering og e-handel indenfor markederne

Læs mere

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer

Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medlemmer af Corona 214 Resultater Der blev udsendt 6 spørgeskemaer. 4 medlemmer har besvaret spørgeskemaundersøgelsen. Dette giver en svarprocent på 83,1 procent.

Læs mere

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn

Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt

Læs mere

Vejledning Rapportbanken

Vejledning Rapportbanken Vejledning Rapportbanken Version 1.2 (opdateret 18. november 2013) Support KL yder kun begrænset support på anvendelse af Rapportbanken. Brug derfor gruppen KOMHEN 2.0 på Dialogportalen (http://dialog.kl.dk)

Læs mere

Hvordan bliver din butik synlig på nettet?

Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Ved Teknologisk Institut 23. April 2013 Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.55 Fordele og faldgruber ved sociale medier v/peter Lemcke

Læs mere

DIGITAL MARKEDSFØRING

DIGITAL MARKEDSFØRING DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music

Læs mere

DEN PERFEKTE WIN BACK STRATEGI. MICHAEL JOHANSEN - michael.johansen@veinteractive.com

DEN PERFEKTE WIN BACK STRATEGI. MICHAEL JOHANSEN - michael.johansen@veinteractive.com DEN PERFEKTE WIN BACK STRATEGI MICHAEL JOHANSEN - michael.johansen@veinteractive.com INTRODUKTION Hvad er problemet? Hvordan kan en løsning se ud? Mine råd til jer: Den perfekte win-back strategi Hvad

Læs mere

Efteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild

Efteråret 2014. Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Efteråret 2014 Undersøgelse af borgertilfredsheden på Jobcenter Rebild Indholdsfortegnelse 1. Rapport Borgertilfredshedsundersøgelse Jobcenter Rebild... 3 1.1 - Kort om undersøgelsen... 3 1.2 - Formål...

Læs mere

God kommunikation på nettet. Hjerteforeningens landsseminar 2015

God kommunikation på nettet. Hjerteforeningens landsseminar 2015 God kommunikation på nettet Hjerteforeningens landsseminar 2015 Agenda Hvilke muligheder har vi for online kommunikation på frivilligt plan? Hvordan skaber vi god og synlig kommunikation? Den lokale Hjerteforenings

Læs mere

Indledning. Hvem streamer?

Indledning. Hvem streamer? Indledning Producentforeningen har udarbejdet en undersøgelse af streaming af nye danske film; det såkaldte VOD-meter. Undersøgelsen gennemføres en gang i kvartalet og har til formål at belyse hvordan

Læs mere

Guide til en. SOCIAL mediestrategi

Guide til en. SOCIAL mediestrategi 9 essentielle spørgsmål Guide til en SOCIAL mediestrategi 1 At bruge sociale medier handler om at styrke relationen til familie, venner, bekendte, men de kan også bruges til at styrke relationen til kunder,

Læs mere

Stil skarpt på udgifterne

Stil skarpt på udgifterne Civilingeniør Lise Tarp-Johansen, Københavns Energi Driftschef Arne Svendsen, VandCenter Syd Fem forsyninger har givet deres administrationsudgifter et eftersyn, og ved at arbejde med nøgletal og procesbenchmarking

Læs mere

Jobindex Kundetilfredshed 2010

Jobindex Kundetilfredshed 2010 Jobindex Kundetilfredshed 2010 1. Kundetilfredshedsundersøgelse hos Jobindex 2010 I efteråret 2010 gennemførte Jobindex en online spørgeskemaundersøgelse blandt vores 1000 største kunder, der skulle belyse,

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse Hovedrapport for hjemmeplejen

Brugertilfredshedsundersøgelse Hovedrapport for hjemmeplejen Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for hjemmeplejen Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Hovedrapport for hjemmeplejen Indhold 1. Baggrund for undersøgelsen... 1 Undersøgelsens omfang... 1

Læs mere

Læring af test. Rapport for. Aarhus Analyse Skoleåret

Læring af test. Rapport for. Aarhus Analyse  Skoleåret Læring af test Rapport for Skoleåret 2016 2017 Aarhus Analyse www.aarhus-analyse.dk Introduktion Skoleledere har adgang til masser af data på deres elever. Udfordringen er derfor ikke at skaffe adgang

Læs mere

ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv

ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv ANALYSENOTAT Brexit rammer, men lammer ikke dansk erhvervsliv AF CHEFØKONOM, STEEN BOCIAN, CAND. POLIT Englænderne valgte d. 23. juni at stemme sig ud af EU. Udmeldelsen sker ikke med øjeblikkelig virkning,

Læs mere

NaturErhvervstyrelsen

NaturErhvervstyrelsen NaturErhvervstyrelsen Kundetilfredshedsundersøgelse juni 2015 894 respondenter 14. Juni 2015 til 13. juli 2015 1 Indholdsfortegnelse Om undersøgelsen... 3-6 Hovedkonklusioner... 7-10 Gennemgang af resultater

Læs mere

Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling

Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling Nyhedsbrev Kbh. 4. juli 2014 Markedskommentar juni: Centralbankerne dikterer stadig markedets udvikling Juni måned blev igen en god måned for både aktier og obligationer med afkast på 0,4 % - 0,8 % i vores

Læs mere

Når man skal udfylde i feltet: branche, kan det være relevant, at se valgmulighederne lidt igennem for at finde den mest passende.

Når man skal udfylde i feltet: branche, kan det være relevant, at se valgmulighederne lidt igennem for at finde den mest passende. Sådan opretter du en LinkedIn profil: - Først starter man med at klikke ind på LinkedIn.com På forsiden ser man en boks til højre på skærmen. Her har man mulighed for at oprette sin profil ved hjælp af

Læs mere

sådan får du succes med dit nyhedsbrev

sådan får du succes med dit nyhedsbrev sådan får du succes med dit nyhedsbrev AUGUST 2014 Copyright 2014tt easynet ApS Opbyg databasen find et bedre navn PLAN- LÆG OFF- LINE LANDINGSside succes Foretag målinger LOKkemiddel konvertering FOKUSÉR

Læs mere

Media College Aalborg

Media College Aalborg VTU Virksomhedstilfredshedsmåling 202 Via spørgeskemaundersøgelse Uddannelser: 55,9 Administration og information 64,5 47,7 Rekruttering af elever 63,2 63,8 Skoleperiodernes indhold Motivation 69, 77,7

Læs mere

Experian: Flere selskaber vendte underskud til overskud i 2011

Experian: Flere selskaber vendte underskud til overskud i 2011 Experian: Flere selskaber vendte underskud til overskud i 2011 December 2011 Experian har taget temperaturen på den finansielle styrke i dansk erhvervsliv ved at sammenholde selskabernes årsresultater

Læs mere