Rengøringsteam Assens Kommune

Transkript

1 MILJØ, TEKNIK OG PLAN KVALITETSAFTALE 2010 Rengøringsteam Assens Kommune Den, der træder i andres fodspor, kommer aldrig foran!!! Kvalitetsaftale 2010

2 Indholdsfortegnelse Rengøringsteam Assens Kommune - Kvalitetsaftale Indledning Byrådets mål for udvikling af rengøringen Rengøringsteamets vision Målsætninger for Rengøringsteam Assens Kommune

3 RENGØRINGSTEAM ASSENS KOMMUNE, MILJØ, TEKNIK OG PLAN KVALITETSAFTALE 2010 Rengøringsteam Assens Kommune Miljø, Teknik og Plan Kvalitetsaftale Indledning Med udgangspunkt i Assens Kommunes styringskoncept fremlægger Rengøringsteamet kvalitetsaftale for Rengøringsteamets kvalitetsaftale skal ses i sammenhæng med den generelle kvalitetsaftale, som Miljø, Teknik og Plan fremlægger. Rengøringsteamet forpligter sig til at efterleve Miljø, Teknik og Plan s vision og overordnede målsætninger. Kvalitetsaftalen er udarbejdet i en proces, hvor medarbejdere og ledere har bidraget. Dermed er det sikret, at medarbejdere og ledere har ejerskab til områdets kvalitetsaftaler. Vi er på rengøringsteamet klar til næste udviklingsskridt. Vi ønsker at være en serviceminded udførende enhed og vil gerne præstere en god service overfor borgere og virksomheder. Vi stræber efter at videreføre den gode og spændende udvikling som vi har igangsat i Byrådets mål for udvikling af rengøringen Udvikling af en fælles løsning på rengøringsområdet forventes at kunne optimere effektiviteten, fleksibiliteten og kvaliteten i opgaveløsningen samt at sikre et politisk styrbart serviceniveau. Begrundelsen er også at skabe gode arbejdsbetingelser for medarbejderne og at udvikle rengøringsområdet professionelt og fagligt. En forbedring af de arbejdsmiljømæssige forhold, herunder kompetenceudvikling, indkøb af miljøvenlige rengøringsmidler og ergonomisk rigtigt udstyr, koordinering af arbejdsplaner og oprettelse af fuldtidsstillinger ved sammenlægning af deltidsstillinger. Altså både effektivisering og arbejdsmiljø. 3

4 3. Rengøringsteamets vision Vision brugerne RENGØRINGSTEAM ASSENS KOMMUNE, MILJØ, TEKNIK OG PLAN KVALITETSAFTALE 2010 Højt niveau af rengøring og samme standard af rengøring således at institutionerne og brugerne oplever en daglig rengøring, som opfylder de behov, som de respektive institutioner har Vision bedste arbejdsplads Gode arbejdsforhold og godt arbejdsmiljø for assistenter og ledere i Rengøringsteamet, herunder de bedst mulige redskaber og midler. Stolthed og god følelse ved at være rengøringsassistent i Assens Kommune. Forhindring af nedslidning af assistenterne. 4. Målsætninger for Rengøringsteam Assens Kommune Målsætninger Indførelse af det harmoniserede niveau for rengøringen i de kommunale institutioner i det tildelte distrikt Haarby- Glamsbjerg Niveauet sikrer, at der i distriktet rengøres til samme standard på alle kommunens institutioner, med en hygiejnemæssigt forsvarlig standard. Hermed opnås det politisk bestemte niveau på rengøringen Servicemål Indførelse af synlig rengøring i institutionerne. Det vil sige indenfor tidsrummet til Dette af flere årsager Synliggørelse af rengøringsarbejdet overfor brugerne Bedre arbejdstider for rengøringsassistenterne Spare på lysregningen Anvendelse af miljøvenlige rengøringsmidler f.eks. svanemærkede Relevant uddannelse af rengøringsassistenterne Resultatmål Komplet grunduddannelse indenfor rengøring for assistenterne allerede i 2009 I samarbejde med institutionerne gennemføres tiltag på en måde, så institutionerne og brugerne oplever en daglig rengøring, som opfylder de behov, som de respektive institutioner har og vi tilstræber at måle både tilfredshed og kvalitetsniveau Opfølgning og måling på Byrådets fastlagte harmoniseringsniveau 4

5 MILJØ, TEKNIK OG PLAN KVALITETSAFTALE