Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn

Transkript

1 Social Service Dag- og døgnafdelingen Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Egeparken den 29. januar 2009 En levende organisation i bevægelse med på det rette sted.

2 Dialogbaseret tilsyn i bofællesskabet Egeparken den 29. januar Tilsynet var skriftligt varslet den 3. juli 2008 til afholdelse den 7. august Samtidig med denne varsling anmodede tilsynet om at få tilsendt relevant skriftligt materiale om bofællesskabet Egeparken. Denne dato blev efterfølgende ændret, da den passede dårligt for bofællesskabet. Tilsynet blev i anden omgang varslet d. 19. januar og afholdt d. 29. januar Tilsynet har skriftligt modtaget vedlagte beskrivende materiale fra funktionslederen: Virksomhedsplan Skemaer vedrørende økonomiaftaler for beboerne i Bofællesskabet Egeparken. Oversigt over diverse aftaler, skemaer, handleplaner og deres tilgængelighed. Skema vedrørende aftaler om ansvarsfordeling Skema vedrørende brugersamtaler. Skema vedrørende pædagogisk handleplan. Skema vedrørende samarbejdsaftale. Skema vedrørende samtykkeerklæring. Status for brugere af Hjemmevejlederteamet. Ved tilsynsbesøget blev følgende materiale udleveret: Dagsorden for husmøder. Tilsynet er udført af pædagogisk konsulent Henning Otterstrøm og pædagogisk konsulent Pernille Foged. Tilsynet tager udgangspunkt i Frederikssund kommunes godkendte dialogbaserede tilsynsform, hvor der i forhold til det pædagogiske indhold skal påses følgende: At tilbuddet har de personalemæssige forudsætninger, der er nødvendige i forhold til målgruppens behov. At der arbejdes efter de pædagogiske og behandlingsmæssige metoder, der er beskrevet på Tilbudsportalen og som er godkendt af kommunen. At det pædagogiske og behandlingsmæssige arbejde har den kvalitet, der er forudsat i forbindelse med de af kommunen godkendte oplysninger på Tilbudsportalen. At personale og ledelse omgås beboerne på en værdig, omsorgsfuld og respektfuld måde. At tilbuddet lever op til standarder for god behandling af borgerne, som bl.a. er beskrevet i Socialministeriets vejledninger. At borgerne får den hjælp som tilbudet, jf. informationerne på Tilbudsportalen, skal yde, at hjælpen er tilrettelagt og bliver udført på en faglig og økonomisk forsvarlig måde. Tilsynet skal i forhold til det pædagogiske arbejde sikre sig indsigt i: Pædagogisk koncept og metode; er der sammenhæng mellem teori og praksis? Målgruppebeskrivelse; at tilbuddet kun indskriver beboere, der er omfattet af målgruppen. Visitation og anvisning; at tilbuddet har en hensigtsmæssig procedure. 2

3 Pædagogisk omsættelighed; at der er sammenhæng mellem personalets personlige og faglige kompetencer og den pædagogiske praksis. Personlige pædagogiske handleplaner; at disse udarbejdes, så den enkelte borger har indflydelse på sin egen hverdag. Udviklingsaktiviteter og projekter; der vurderes, om tilbuddet fastholder og udvikler kvaliteten i tilbuddet. Borgerindflydelse; påse at beboerne har indflydelse på tilbuddets hverdag. Samarbejde med pårørende og personligt netværk; påse at tilbudet har en hensigtsmæssig måde at informere og medinddrage pårørende på. Administration af borgernes midler; at der er indgået aftale mellem borgeren og tilbuddet og tilse at sådanne aftaler er rimelige. Magtanvendelse og klagesager; behandling og vurdering af magtanvendelser og klagesager. Tilsynsrapporten indeholder: Indledning side 4 Målgruppe side 4 Værdigrundlag side 4 Fysiske rammer side 4 Personaleforhold side 4 Referat af samtale med funktionslederen side 6 Referat af samtale med medarbejderrepræsentant side 10 Referat af samtale med beboer-/pårørenderepræsentanter side 15 Sammenfatning og vurdering side 17 Bilag: Skriftligt materiale fra funktionslederen 3

4 Indledning: Bofællesskabet Egeparken er beliggende midt i et almennyttigt boligområde centralt i Jægerspris by. Bofællesskabet er oprettet af Jægerspris Kommune i Målgruppe: Voksne borgere med udviklingshæmning. Beboerne skal kunne være alene en del af dagtimerne og om natten. I Bofællesskabet Egeparken bor 2 kvinder og 4 mænd med en aldersfordeling fra 31 år - 53 år. Værdigrundlag: Atmosfære, der i bofællesskabet betyder opmærksomhed på at skabe en hyggelig stemning. Tryghed, der i bofællesskabet betyder at kommunikere åbent og ærligt mellem beboere og medarbejdere, og når der opstår konflikter, refleksion og handling. Åbenhed/tillid, der i bofællesskabet betyder at møde mennesker åbent og uden forudfattede meninger. Glæde, der i bofællesskabet betyder engagement i beboere og kolleger. Der fokuseres på arbejdsglæde og livsglæde. Oprigtighed, der i bofællesskabet betyder hele tiden at reflekterer over, hvordan der leves op til bofællesskabets værdisæt. Fysiske rammer: Bofællesskabet er etableret i 6 selvstændige lejligheder omkring et fælles hus på 75m2. Boligerne er hver især på 38m2. Lejlighederne er bygget som almene boliger. Bofællesskabet fremstår som en naturlig del af boligområdet Egeparken, der består af gule murstens-rækkehuse i ét plan. Lejlighederne i bofællesskabet ligger i en sammenbygget vinkel omkring fælleshuset. Hver lejlighed har selvstændig indgang. Der er bygget halvtag foran lejligheder og fælleshus, så man kan gå i tørvejr fra sin lejlighed og til de fælles faciliteter. Fælleshuset består af entré, kontor, personaletoilet, gang/vaskerum, stue/køkken. Udenfor er der et asfalteret areal, som fungerer som have. Den enkelte bolig består af et lille tekøkken/gang, toilet/bad samt stue/værelse. Ud for hver bolig er der en lille have og et skur. Beboerne lejer hver deres selvstændige lejlighed af boligselskabet Domea. Hver beboer har sin egen lejekontrakt og betaler månedlig inkl. Varme 8648,- kr. (herfra trækkes boligydelse). Desuden betales 2000,- kr. om måneden til kost og fællesudgifter. 4

5 Personaleforhold: Personalet består af funktionslederen på fuld tid samt tre medarbejdere - alle på deltid. De har alle en pædagogisk uddannelse. Ved tilsynsbesøget afholdes samtalerne i den fælles opholdsstue/køkken. Opholdsstuen fremstår som et rent, hyggeligt, lyst og hjemligt lokale, der både rummer køkken, stort spisebord og en lille hygge/tv-krog. Fra stuen er der kig ud til den asfalterede terrasse, som er indrettet med blomsterkrukker, havebord og tørrestativ. Terrassen afgrænses fra det øvrige boligområde med et lavt stakit og indgår i sommerperioden som en naturlig udvidelse af fællesstuen. 5

6 Samtale med funktionslederen Deltagere Bemærkninger Funktionslederen YY. Fra Dag og døgnafdelingen Pernille Foged Pædagogisk konsulent Henning Otterstrøm Pædagogisk konsulent. Botilbuddets værdigrundlag Tryghed, ligeværdighed, engagement, glæde, tillid og omsorg. Åben ærlig kommunikation; konflikter tages op med beboerne med det samme inden de eskalerer. Konflikter og en generel forvirring over forskellige udmeldinger/meninger hos pårørende og personale afklares også hurtigt. Proces omkring værdier det gamle værdigrundlag tages op ved nyansættelser justeres til. Beskriv den pædagogiske støtte hvordan sikres kvaliteten? Kontaktpersonordning Alle beboere har en fast kontaktperson. Hvordan sikres kontakten til familie og pårørende? Der er jævnligt kontakt til pårørende. I snit en gang om ugen. Beboerne spørges, om personalet må kontakte de pårørende. 6

7 Egeparken har tradition for at invitere pårørende til sommerfest, julekomsammen og beboerfødselsdage. Interne retningslinjer Har beboerne en handleplan? Hvis ja - hvordan inddrages beboeren i denne? Beboerne har en pædagogisk handleplan. Der afholdes et årligt møde. Før mødet taler beboeren og kontaktpersonen om indhold. Herefter holdes det egentlige møde med beboeren, pårørende, kontaktpersonen og funktionslederen af bofællesskabet. Sagsbehandler er kun med ved behov. Hvem visiterer? Har beboerne medbestemmelse ang. hvem der kommer ind som ny beboer? Kommende beboere besøger Egeparken, hvor personalet vurderer, om det er en god sammensætning ud fra, hvordan besøget er forløbet. Medicinhåndtering Beboerne styrer selv medicinen og doserer selv i æsker. Hvis der er brug for det, sidder personalet med og hjælper med at tælle. Kan beboerne ikke selv dosere gøres der brug af hjemmeplejen. Beboerøkonomi Beboerne har hævekort. Alle på nær en enkelt beboer, får støtte til at hæve. De hævede penge lægges i en boks i personalerummet og udbetales løbende i løbet af ugen. Der må max opbevares 1000,- kr. pr. beboer i personalerummet. Der føres regnskab og dokumentation i form af hævebilag og bon er. 7

8 Funktionslederen af bofællesskabet fører tilsyn med dokumentationen. Der indbetales 2000,- kr. pr. måned til en fælles kostkasse. Der er en gavekasse hvor alle, også personalet, indbetaler 120 kr. om året. Herudover er der tørrepenge-kassen, som dækker pludseligt opståede skader der skal udbedres; f.eks. vaskemaskinen. Beboerindflydelse Der afholdes ugentlige husmøder med beboerne. Der er fast dagsorden for møderne (kopi af dagsorden udleveret). Til husmøderne er der fokus på ugen der er gået og ugen der kommer. Posten til bofællesskabet gennemgås. Der laves madplaner og aftales, hvad der skal ske i weekenden, hvor alle har fri. Hvad forstår I ved en god omgangstone - og hvordan er omgangstonen i bofællesskabet Egeparken? Ved god omgangstone menes der ligeværdighed respektfyldt lyttende. I beboer til beboer-kommunikationen og samværet griber personalet af og til ind for at give alle mulighed for at komme til orde give plads. Generelt er omgangstonen god. Personalepolitik Nye medarbejdere Der er et ansættelsesudvalg som består af funktionsleder og to medarbejdere. 8

9 Der er udarbejdet et spørgeskema. Der tales om gensidige forventninger. Evt. afholdes anden ansættelsessamtale. Introduktionsperiode. Beboerne orienteres om, at der kommer nyt personale. Fastholdelse Der er fokus på tryghed og værdier. Tilkendegivelser fra funktionsleder - for godt arbejde. Personaledage; f.eks. på Café Danner. Faglig udvikling/kompetenceudvikling I løbet af 2008 har der været supervision af en studerende ; vedkommende er ved at tage en supervisionsuddannelse. I 2009 genoptages supervision, med en ny supervisor, ca. hver 5 uge, der fokuseres på temaer og arbejdspunkter. Sygemeldinger herunder langtidssygemeldinger Der er meget lidt sygdom i blandt personalet. Vikardækning Der er råd til vikar og funktionslederen tager selv vagter. Der to vikarer tilknyttet Egeparken. Det er svært at finde (gode) vikarer. Hvordan forebygger I: stress? overgreb fra beboerne? vanskeligheder i samarbejdet med pårørende? Stress forebygges gennem åbenhed og tryghed. Det er en ledelsesopgave at se signalerne på stress og sørge for, at der bliver handlet. Dette gøres bl.a. gennem supervision. 9

10 Benytter I supervision? Ja. Magtanvendelse Har der været udøvet nogen form for magtanvendelse? Nej. Beredskabsplan Har I en nedskreven beredskabsplan? Ja. Vi har haft en brandmand i Egeparken til at gennemgå procedurer og lave en brandøvelse. Både for beboerne, det faste personale og vikarerne. Vi har 1. hjælp og opfølgning. Hvad er godt - og hvad kunne være anderledes? Det ville også være godt med at uanmeldt tilsyn. Da ledelsesopgaven er geografisk adskilt er det af og til nogle lange dage. 10

11 Samtale med personalerepræsentanter Deltagere Bemærkninger Personalerepræsentanter Pædagog XX og YY. Fra Dag og døgnafdelingen Pernille Foged Pædagogisk konsulent Henning Otterstrøm Pædagogisk konsulent. Organisation og intern struktur Hvordan oplever I, at I er indplaceret i strukturen? Vi har kontakt/samarbejde med Nordmandshusene i Skibby. Vi vil gerne bevare det lille tætte. Netværksgrupper på tværs af ressourcefællesskaberne er ikke så tætte de er til inspiration, men vi bruger ikke hinanden. Der er også samarbejde i det store forum, men det er kun i Skibby (hverdagen), hvor vi får flere vinkler på tingene. Det fungerer godt i forhold til afdelingsledelsen. Hvad gør I ved sygdom og ferie? Vi er ikke ret tit syge. Vi er fleksible ved egne børns sygdom kommer f. eks. fra kl og laver aftensmad. Vi prøver at få vikar, ellers kommer der en ekstra kollega - også ved fridage. 11

12 Stedet er ikke belastet af sygdom. Vi planlægger ferie med vikardækning er ude i god tid. Arbejder I alene? Ja; men med ½ times overlap. Funktionslederen er eventuelt på kontoret i løbet af dagen. Vi kan godt lide alenearbejde, men det er vigtigt med overlap, så vi kan følge op på, hvad der er sket, og sparre med hinanden. Der skrives desuden meget i Bogen. Man kan altid ringe til en kollega i Nordmandshusene. Funktionslederens telefon er altid åben, eller ved hendes ferie er telefonen åben hos en kollega. Hvordan samarbejder I med ledelsen? Vi oplever ikke den store afstand i forhold til ledelse. Alle føler ansvar, funktionsleder tager ansvar. Det er rart med en synlig leder, der kender de små ting i hverdagen. Det er godt hun har timer på gulvet, som hun ikke vil slippe. Vi samarbejder godt. Funktionsleder giver plads, tillid og informationer. Hun er altid parat, når man har spørgsmål. Hvordan inddrages I, når det gælder beslutninger i jeres bofællesskab? Det sker på personalemøder, ved udarbejdelse af APV og eksempelvis stresspolitik. Funktionsleder går efter vores mening. 12

13 Personaleudvikling/uddannelse Modtager I supervision og hvordan opleves den? Vi har haft supervision og er i gang med en ny opstart, hvor vi skal have supervision hver 5. uge. Det kan både være temaer og forhold til beboere. Vi er trygge ved hinanden og kan sige alting. Vi har positiv erfaring med supervision, der bliver fulgt op på emnerne. Med hensyn til nye emner til supervision, kan alle melde ind, eksempelvis på et opslag. Hvordan oplever I faglig udvikling i Jeres arbejde? Det sker gennem samarbejde, temadage og netværksgrupper. På personalemødet dukker der hele tiden noget nyt op. Vi holder temadage i den lille personalegruppe, evt. forlængede personalemøder. Det kan foregå på Café Danner, hvor vi arbejder for et fælles fodslag i forhold til de pædagogiske linjer og bl.a. arbejder med cases f. eks. om forældrearbejde. Hvordan arrangeres kurser/ efteruddannelse i jeres organisation? Det drøftes på MUS. Vi taler sammen om det i personalegruppen. Det har ikke givet problemer vi vægter at flere tager sammen af sted. Ved at planlægge undervisning sammen med de andre bofællesskaber, kan vi få det billigere og med et godt indhold. 13

14 Samarbejde med beboerne/pårørende Er der handleplaner? Ja. Vi har årlige samtaler med beboere og forældre, hvor den pædagogiske plan for næste år laves i et samarbejde. Kontaktpædagogen drøfter først det indholdsmæssige med beboeren, på selve mødet deltager pårørende og funktionsleder. Der tages stilling til nye mål og aftales ansvarsfordeling (nedskrives i skemaer). Er der faste kontaktpersoner for beboerne? Ja. Kontaktpersonen er fast, men kan skiftes ved et problem. Dette sker i givet fald ved en samlet udmelding fra personalegruppen. Vi tager over for hinanden ved ferier m.m.. Beboere ude i byen har en primær og en sekundær kontaktperson. De får skemalagte ugentlige besøg (nogle kun hver anden uge). For os er det en god afveksling i dagligdagen med disse opgaver. Samarbejder I med beboernes pårørende? Vi har et tæt samarbejde. Vi kan altid ringe til dem. Nogle forældre fylder mere end andre. Hvordan inddrages/samarbejder I med de pårørende? Vi har traditioner ved jul og sommerfest samt beboerne fødselsdage. Forældrene kommer både i fælleshuset og i beboernes egne lejligheder. 14

15 Vi drøfter forældresamarbejdet på personalemøder og har samtaler med pårørende om de gensidige forventninger. Vil gerne udgå at beboerne bliver forvirrede. Når en beboer siger: min mor siger, så spørger vi: hvad vil du selv? I det store og hele, er forholdet lidt familiært. Vi prøver at have fokus på det professionelle. Pædagogisk praksis og metode Hvordan modtager I nye beboere? Ny beboere inviteres sammen med de pårørende og vises rundt af funktionsleder og kontaktperson. De inviteres til spisning med de øvrige beboere. Den nye beboer får flere støttetimer i indkøringsperioden vi er opmærksomme på, at der kan være behov for at tildele ekstra ressourcer. Hvordan arbejder I pædagogisk med beboerne? Vi arbejder individuelt og møder den enkelte hvor han/hun er. Vi giver støtte til at mestre eget liv. Vi arbejder med hænderne i lommen beboeren skal styrke sine færdigheder. Det er sværere at motivere end at servicere. Vi når måske ikke så meget af det praktiske, men beboeren skal gøre tingene selv. Vi møder beboeren ligeværdigt. 15

16 Vi aftaler indbyrdes hvordan vi gør det, så nogle ikke slækker på reglerne og andre er bussemænd - men skal samtidig huske, at også vi er individuelle personligheder. Nøgleord er respekt og medbestemmelse. Vi stiller krav og orienterer. Konsekvensregler aftales med den enkelte og nedskrives, hvorefter beboeren skriver under på aftalen. Det er aktuelt ved særlig problematisk opførsel, hvor det virker. Konsekvensen kan være, at vedkommende bliver trukket i lommepenge eller ikke må tage af sted på Café som vanligt fredag aften. Beboerne accepterer at vi siger: hvis du gør må du ikke Ved episoder med tyveri har kontaktpersonen sammen med beboeren deltaget i en snak med kommunens SSP medarbejder. Hvem kontakter beboerne, hvis de har brug for hjælp, når personalet ikke er i bofællesskabet? Beboerne kan ringe på funktionslederens mobilnummer eller medarbejdermobilen. Dette gælder også de pårørende. Fysisk/psykisk arbejdsmiljø Har I bemærkninger/kommentarer til de fysiske rammer i bofællesskabet? Her er ikke så meget plads. Det er godt for beboerne at have indgang til egne lejligheder udefra og ikke gennem fællesrum. Godt med privatliv. 16

17 Har I nogle særlige ønsker for fremtiden ift. Jeres arbejdsplads? Omvendt er det godt at være et lille sted det skal bevares. Hvordan fungerer dagligdagen: alenearbejde? sparring med kolleger? Vi supplerer hinanden i medarbejdergruppen. Det fungerer fint med vores opdeling af (praktiske) ansvarsområder: blomster, opslag, indkøb mm.. - og hvad kunne være anderledes? Samtale med beboere Deltagere Bemærkninger Beboere 3 beboere og den enes forældre. Fra Dag og døgnafdelingen Pernille Foged Pædagogisk konsulent Henning Otterstrøm Pædagogisk konsulent. Information og kontakt Hvilke informationer fik I før indflytningen i bofællesskabet? Familien arrangerede at vi skulle flytte ind. Vi havde besøg af funktionslederen og fik orientering. Vi var på besøg i Egeparken. Mor sov her om natten. 17

18 Hvordan giver/får I informationer i hverdagen? Vi holder husmøde hver torsdag efter aftensmaden. Vi ser på opslagstavlen og der er opslag på køleskabet. Hvem kontakter I, hvis der er brug for hjælp, når personalet ikke er til stede? Vi ringer til XX (funktionsleder) eller personalet, hvis det er vigtigt. Vi har selv telefon. Samarbejde og indflydelse Har I en kontaktperson? Ja - alle har en kontaktperson. Hvordan fungerer samarbejdet med kontaktpersonen? Personalet hjælper os med almindelige dagligdags gøremål; de fortæller os hvad vi skal gøre. Vi læser breve sammen, derudover: tøjindkøb, lægebesøg, personlig hygiejne og madlavning. Hvordan er kravene til deltagelse i fælles aktiviteter? Fritidsaktiviteter kan vi godt melde fra og til. Der er krav, om vi deltager i at tømme skraldespand, gulvvask, madplaner og sådan nogle ting. Under hvilke former kan I have besøg i egen lejlighed/fællesrum? Vi må gerne have gæster. Vi har ingen overnattende gæster/ kærester. Har I beboerråd/ holder I husmøder? Vi holder husmøder, hvor vi aftaler madplaner og planlægger hvad vi skal lave. 18

19 Pædagogiske tilbud Hvilke aktiviteter foregår i bofællesskabet i/ude af huset Vi får gæster. Vi går i teateret og biografen. Vi tager på besøg i Skibby (Nordmandshusene). Vi tager på ferie og sommerture i lokalområdet. Vi sidder meget i lejligheden når personalet er gået hjem. Bruger I ledsagerordningen? Der er en enkelt beboer som har ledsagelse. De tager med til koncert og sådan noget. De er personalet. Omgangstone Hvordan taler I beboere til hinanden? Vi taler pænt til hinanden. Forældrerepræsentanten supplerer med at det af og til ikke er så pænt. Hvordan taler personalet til jer? Personalet taler pænt til os. De stiller nogle gange krav om at vi taler pænt til hinanden. Hvad gør I, hvis I hører nogle tale grimt til/om andre? Vi siger det til kontaktpersonen. Vi siger det på husmøderne. Forældrerepræsentanten synes de er gode til at få det sagt. Økonomi Får I støtte til private økonomiske forhold? Sammen med personalet hæver vi penge i banken. Vi har hævekort. 19

20 Pengene ligger i boksen på kontoret og så får vi penge et par gange om ugen. En enkelt beboer styrer selv økonomien sammen med broderen, der overfører penge. jeg har en tørstig bil. Har i nogen former for fællesøkonomi/ fælleskasse? Vi har madkassen. Hvad er godt ved at bo i bofællesskabet Egeparken Kost, fysiske rammer.. Vi får god mad med masser af grønt. Vi går bl.a. til gymnastik og folkedans og så har vi en motionscykel. - og hvad kunne være anderledes Vi synes ikke det er nødvendigt at lave noget om. Vi er glade for at bo her. 20

21 Sammenfatning og vurdering Bofællesskabet Egeparken er et veletableret bofællesskab for voksne borgere med udviklingshæmning. Efter tilsynets opfattelse arbejder såvel funktionslederen som personalet ud fra en professionel pædagogisk linje, der både tilgodeser den enkeltes beboers individuelle støttebehov og de fælles aktiviteter i bofællesskabet. Der er fokus på, at beboerne inddrages og har indflydelse på, hvad der sker i deres hjem. Det er samtidig tilsynets vurdering, at der fra personalets side er afstukket faste regler og stilles krav til den enkelte beboer om at indgå i de klart definerede leveregler, f.eks. hvad angår husmøder, kost, fødselsdage, omgangsform, besøg udefra m.m.. Funktionslederen og personalet fremstår som både engagerede og fagligt velkvalificerede. De fremstår enige og kan beskrive fælles mål og værdier for bofællesskabet. Personalet arbejder sammen med ressourcefællesskabets øvrige hjemmevejledere, hvorved de har mulighed for sparring i dagligdagen. Tilsynet er opmærksom på den positive tilkendegivelse om stor åbenhed i personalegruppen, der danner basis for intern kollegial supervision og faglig sparring på de ugentlige personalemøder. Medarbejderne oplever, at de inddrages i beslutningerne, og arbejdsopgaverne drøftes og uddelegeres. Tilsynet har noteret sig at der ikke er udøvet nogen form for magtanvendelse. Både funktionsleder og medarbejdere har opfattelsen af at nyde stor respekt i forældrekredsen og giver udtryk for et positivt samarbejde med de pårørende. Både beboerne og forældrerepræsentanten udtrykker generel tilfredshed med bofællesskabet Egeparken, hvor de også føler sig medinddraget i beslutningsprocesserne. Tilsynet har efter sit besøg haft fokus på to punkter, som vil blive fulgt op ved næste besøg: Konsekvensreglerne Konsekvensregler aftales med den enkelte og nedskrives, hvorefter beboeren skriver under på aftalen. Dette er aktuelt i Egeparken ved særlig problematisk opførsel, hvor det har rette effekt. Konsekvensen kan eksempelvis være, at vedkommende bliver trukket i lommepenge eller ikke må tage af sted på Cafè som vanligt fredag aften. Egeparken nævner: Beboerne accepterer, at vi siger: hvis du ikke gør må du ikke 21

22 Det er tilsynets opfattelse, at konsekvensreglerne ligger i gråzonen for indgreb i selvbestemmelsesretten. Det er personalets opgave at give råd og vejledning til beboerne, og der kan sættes spørgsmålstegn ved, om beboerne forstår den fulde konsekvens af de aftaler, der indgås med personalet. Personalet bør have fokus på, om der indgår elementer af straf i aftalerne. Ledsagelse Kun en enkelt beboer har ledsagelse. De øvrige beboere bruger personalet, når de har brug for ledsagelse. Det er tilsynets holdning, at muligheden for at få bevilget ledsagelse over servicelovens 97 skal tages op med beboerne. Er der nogen der har lyst/brug for ledsagelse? Dette kunne iværksættes for at give mulighed for yderligere individuelle aktiviteter og ikke være afhængig af f.eks. personale og familie. Som en beboer udtrykker det: vi sidder meget i lejligheden, når personalet er gået hjem. Efter tilsynets opfattelse er bofællesskabet Egeparken et velegnet sted til brugergruppen. Der er stor omsorg for den enkelte, og der arbejdes med at støtte beboernes mulighed for at tage ansvar for eget liv - under hensyntagen til den enkeltes handicap. Efterfølgende har tilsynet modtaget en klage fra forældrerepræsentanten, som deltog i samtalen med beboerne. Klagen gik på, at samtalen var påbegyndt inden, hun var til stede. Klagen er fuldt berettiget og er taget til efterretning. Pernille Foged Pædagogisk konsulent Henning Otterstrøm Pædagogisk konsulent 22