BOARDSPORTS I RKSK en kortlægning af surfturisternes adfærd og oplevelser

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "BOARDSPORTS I RKSK 2013. - en kortlægning af surfturisternes adfærd og oplevelser"

Transkript

1 BOARDSPORTS I RKSK en kortlægning af surfturisternes adfærd og oplevelser

2 KOLOFON INDHOLDSFORTEGNELSE Spørgeskema: Analyse: Fokusgruppeint.: Tekst: Layout: Billeder: Korrektur: Thomas Rasmussen, Sarah Lehmann & Michael Lund Thomas Rasmussen Michael Lund Thomas Rasmussen & Michael Lund Michael Lund Anders Lindhardt Jensen/ hvidesande.dk Mette Trads Møller & Michael Lund Kolofon... 2 Indholdsfortegnelse... 3 Baggrund for undersøgelsen... 4 Læsevejledning... 5 Områdets potentiale for boardsports... 6 Kort over området... 7 Udvalgte hovedresultater... 8 Overblikket... 9 Hvorfor kommer de? Hvordan er du blevet bekendt med området?...11 Profil - Nationalitet & køn...12 Profil - Aldersfordeling Uddannelsesniveau Økonomisk baggrund Sportslig profil - Niveau...16 Sportslig profil - Valg af disciplin...17 Adfærd & vaner - Tiltrækningskraft Adfærd & vaner - Besøgsfrekvens Feriens varighed Hvem er du på ferie med Gruppens størrelse Hvor surfer de - Danmark Hvor surfer de - Udlandet Hvor surfer de i Vesterhavet Hvor surfer de i Ringkøbing Fjord Sæsonen - Hvilke måneder surfes der i? Sæsonen - Hvor mange ugers surfferie? Muligheden for at dyrke andre interesser Faciliteter ved surfstederne - Tilfredshed Faciliteter ved surfstederne - Prioritering Gennemsnitlig tilfredshed med faciliteter Tilfredshed med generelle forhold Butikkerne Favorit butikker Butikkernes serviceniveau Butikkernes udvalg...41 Butikkernes prisniveau Hvor overnatter de Forbrug til overnatning Tilfredshed med overnatning Spisevaner Udvalg af spisesteder Udvalg af mad Det bruger de på mad pr. dag Samlet tilfredshed med spisemuligheder Potentialer for forbedring Samlet tilfredshed og loyalitet Net Promoter Score

3 BAGGRUND FOR UNDERSØGELSEN LÆSEVEJLEDNING Destination Ringkøbing Fjord er en af Danmarks største kystturisme destinationer med mere end 5 millioner estimerede overnatninger. Turisterne i området forbruger for 2,7 milliarder om året. De tyske turister er klart i overtal i området, men mange danskere overnatter også i eget feriehus og kommer på en-dags besøg på destinationen. Som et led i satsningen på boardsports har Destination Ringkøbing Fjord og Ringkøbing-Skjern kommunes afdeling for ekstern udvikling og analyseafdeling samarbejdet om at gennemføre en undersøgelse af boardsport-turisternes adfærd, når de er i området, samt hvordan de oplever deres ferie. Undersøgelsen er første spadestik i forhold til at genere konkret viden om boardsport-turismen i området. Indtil nu har der ikke været nogen data på området i Danmark. DEFINITION AF BOARDSPORTS Følgende sportsgrene defineres under begrebet boardsports: Windsurfing Kitesurfing Paddlesurfing Stand up paddle surfing (SUP) Wake boarding og vandski Skate boarding SAMARBEJDSPARTNERE Ringkøbing Fjord Oplevelsesnet (Michael Lund), Ekstern udvikling (Sarah Lehmann), Analyse (Thomas Rasmussen) GENNEMFØRELSE Undersøgelsen blev gennemført i juni, juli og august måned. I denne periode blev der indhentet 493 besvarelser fra surfturister på de forskellige surfsteder rundt om fjorden. Samtidig blev der gennemført interviews på stederne samt fokusgrupper. fået tilsendt et spørgeskema. Skemaet kunne besvares på tysk, dansk og engelsk. DATA Det skal i denne forbindelse gøres opmærksom på at undersøgelsen ikke er en stikprøveundersøgelse, da den nøjagtige størrelse af populationen ikke kendes. Det betyder at vi rent statistisk, ikke kan vide os sikre på om svarene er repræsentative for hele populationen. Men da der er indkommet tæt på 500 besvarelser og da der samtidig er stor homogenitet i besvarelserne, vurderer vi at vi godt kan bruge disse svar som en solid indikator. For hver tabel kan man se procentfordelingerne i forhold til de enkelte svarkategorier. Tallene i parenteserne angiver, hvor mange der har svaret ved hver svarkategori, og tallet N angiver, hvor mange der i alt har svaret på spørgsmålet. Det vil sige N angiver, hvilket tal der er blevet procentueret i forhold til. N vil variere i forhold til flere omstændigheder. For det første i forhold til hvor mange der har svaret på det konkrete spørgsmål. Dernæst kan N være større, hvis der i spørgsmålet har været mulighed for at angive flere svarmuligheder. Endeligt er der visse spørgsmål, der kun er blevet stillet, når der er svaret noget bestemt i et foregående spørgsmål. Så vil N være mindre end normalt. METODE Besvarelserne på spørgeskemaet blev indsamlet 2% via interviewere, der er gået rundt med Ipads og bedt turisterne om at udfylde Det er 1 år år(8) 2 år 3 år 4 år(31) 5 år Flere end Jeg bor i skemaet på stedet. Andre har indtastet første år år(36) år(41) år(26) fem år området 5 4 deres adresse og har efterfølgende år(67) år(231) år(15) 15% I hvor mange år er du kommet til området 8% 9% 7% 6% 51% N=455

4 OMRÅDETS POTENTIALE FOR BOARDSPORTS KORT OVER OMRÅDET Området omkring Ringkøbing Fjord har på baggrund af en række faktorer et meget stort potentiale for boardsports, som beskrives her. GEOGRAFI Området er beliggende i Danmarks geografisk største kommune - Ringkøbing-Skjern Kommune - med Ringkøbing Fjord som en dominerende geografiske feature. Ringkøbing Fjord er adskilt fra Nordsøen af den smalle sandtange, Holmsland Klit. Holmsland Klit har ingen topografiske features af betydning, så vinde fra vest kan uden problemer passere hen over klitten. Ringkøbing Fjord er meget lavvandet inde langs bredden de fleste steder og samtidig er der ren sandbund de fleste steder. Det betyder stor sikkerhed for surferne. og vind - på udfordrende forhold for surferne såvel som bølger til at lære begyndere surfingens svære kunst på. KLIMA Området ligger placeret i det såkaldte vestenvindsbælte, hvor lavtrykkene bevæger sig som perler på en snor fra vest mod øst. Det betyder, at der i lange perioder blæser vinde med over 7 m/s hen over Ringkøbing Fjord. Denne fremragende vindstatistik betyder, at man som surfer kan være sikker på, at få dyrket sin sport i sin ferie. Selv ved sommervejr med højtryk, sol og varme vil det oftest i løbet af dagen blæse en frisk vind fra øst eller sydøst - nok til at man kan surfe. fokusgruppeinterviewene. Her blev det flere gang sagt, at det ikke kun var vinden og bølgerne, der var grunden til at de kom til området, men ligeså meget det behagelige, afvekslende vejr! BØLGEFORHOLD Området grænser op til Vesterhavet og specielt i området omkring er der gode muligheder for, at surfe i bølger. Molerne i Hvide Sande sørger for at bølgerne kommer ind i ordnede sæt, der kan surfes af såvel wind- og kitesurfere som paddelsurfere, Stand-Up-Paddlere og havkajakker. Sammenlagt gør de tre nævnte faktorer området omkring Ringkøbing Fjord til et af verdens bedste steder at dyrke boardsports. Vesterhavet Ringkøbing Fjord Der findes steder, der har bedre bølger eller endnu bedre vindstatistik, men oftest er de sted- Områdets placering på kysten betyder ofte flere solskinstimer 6 Nordsøen ved Hvide Sandes end normalen - et faktum som er kun mindre velegnet for den sydmole byder - afhængigt af vejr understreges af deltagerne i store del af boardsportdyrkerne. Bork 7 V N S Ø Søndervig Hvide Sande Baggesvej Ringkøbing Skaven Strand Populære surfspots

5 UDVALGTE HOVEDRESULTATER 493 deltog i undersøgelsen 38,5 år er gennemsnitsalderen for deltagerne 92% af deltagerne er af tysk nationalitet 39% har en mellemlang eller lang videregående udd. OVERBLIKKET 49% 49% tjener mere end DKK om året OVERBLIKKET SURFTURISTERNES VURDERING AF OMRÅDET 91 % af de adspurgte, der kommer til området for at surfe, er meget tilfredse eller tilfredse med at komme på ferie i området. 58% af turisterne vil anbefale området i en grad, så de kan betegnes som ambassadører. RKSK har en høj Net promotor score på % er meget tilfredse og 50 % er tilfredse med områdets generelle forhold, der ikke har noget med surffaciliteterne at gøre. GAP-analysen har dog vist, at hvis man vil øge det samlede tilfredshedsniveau for hele området, skal man netop forbedre faciliteterne ved surfstederne. Det drejer sig helt præcist om at omklædnings mulighederne skal forbedres. 76% er enten meget tilfredse eller tilfredse med overnatnings mulighederne. 60% mener, at udvalget af spisesteder er medium. HVEM ER DE OG HVORDAN ER DERES VANER? De to højest rangeret grunde til at komme til området er for det første for at surfe og dernæst at holde ferie med familie eller venner. 92 % af de adspurgte er fra Tyskland, og gennemsnitsalderen er 38,5 år. De to højst rangeret forhold, der har haft betydning for, at de kender området, er gennem venner og tidligere ferier i Danmark. Windsurfing og kitesurfing er de foretrukne boardsport-discipliner blandt de adspurgte. 73 % kommer 1-2 gange om året, og 50 % bliver i mellem to og tre uger. 57 % kommer med familie og børn. 89 % angiver, at de under deres ophold selv køber og tilbereder mad, mens 25 % angiver, at de spiser medbragt med. 7 kommer 1-2 gange om året FREKVENS & LÆNGDE 32% bliver her i mindst 3 uger FORDELING PÅ DISCIPLINER 7% 4% DE OVERNATTER I... Vandrehjem Hotel Venner Andet % Windsurfing FORBRUG Bil Autocamper Camping Feriehus Gennemsnitsforbruget til overnatning ligger på NET PROMOTER SCORE 7% 35% 58% Illoyale Passive Ambassadører 10% Kitesurfing 12% 20% 47% Surfing SUP Wakeboard/vandski Skateboard bruger MERE end kr. pr. gang 0 Surfturisterne har en NPS på 51%. Det er en MEGET HØJ score og vidner om en stor loyalitet mod området. REASONS TO GO? KLIMA, RO, NATUR, SØVN, STRAND, RIGBOKSE! 8 Bad- og toiletforhold Parkeringsforhold Rigbokse 9

6 HVORFOR KOMMER DE? HVORDAN ER DU BLEVET BEKENDT MED OMRÅDET? Fokusgrupperne sagde: Det er et stort plus at der ikke er kurafgifter i DK og at man kan gå ned på hvilken som helst strand uden at skulle betale. Kan lide den danske mentalitet og roen herude også om vinteren! Kan lide den rolige, mindrehektiske atmosfære i DK. Klimaet ingen svedige søvnløse nætter. Næsten altid vind, selv med dårligt vejr. Næsten altid behagelige temperaturer. Kommer her netop på grund af det behagelige klima kontra eks. Spanien. Regnvejrsdage ingen problem. Friheden og tilgængeligheden til naturen Hvis du skulle brande stedet, hvad ville du så fokuserer på? Ro / Strand / Klima / Rigbokse / Man sover godt her / Afslapning / Naturen Hvad er de 3 vigtigste grunde til at du kommer her til området? (Der må kun sættes 3 markeringer) - For at surfe (416) - For at holde ferie med familie eller venner(210) - Kan godt lide området(170) - Naturen(89) - Her er stille og roligt(79) - Det er et godt område at holde ferie i(77) - Her er mange muilgheder for at holde en aktiv ferie udover at - Gode steder at bo og overnatte(61) - Her er familievenligt(56) - Er altid kommet her(50) - Andet(16) - Her er et godt turistmiljø(6) 1% 4% 1 12% 11% 17% 17% 16% 19% 37% 46% N=457 91% Hvordan er du blevet bekendt med området - Gennem venner(244) - Ferie i Danmark(124) 27% - Gennem surfmagasiner(58) 1 - Andet(47) 10% - Via surffora på nettet(27) 6% - Tilfældigt(22) 5% - Sociale medier(11) 2% - Destinationens hjemmeside(9) 2% - Markedsføringskampagner(3) 1% 54% N=

7 PROFIL - NATIONALITET & KØN PROFIL - ALDERSFORDELING 6% 1% Nationalitet 1% Tysk (454) Tysk Dansk (31) Dansk Norsk (3) Norsk 26% Køn Aldersfordeling N=453 Gennemsnitsalder = 38,5 år 32% Andet (5) Andet 22% 17% N=465 74% 12% 1 92% Mand (346) Mand Kvinde (119) Kvinde 4% år(55) år(79) år(99) år(143) år(60) år(17) 12 13

8 UDDANNELSESNIVEAU ØKONOMISK BAGGRUND Hvad er din højest fuldførte uddannelse? N=383 28% Hvad er din årlige indkomst? N=379 25% 18% 17% 17% 16% 11% 7% 9% 7% 11% 10% 8% 6% 6% Skole klasse(12) EFG/HG/Teknisk skole (1- årig ungdomsuddannelse)(25) Studentereksamen, HF, Højere Handelseksamen (HH/HHX) (2-3 årig ungdomsuddannelse)(68) Erhervsfaglig uddannelse (fx håndværker, handel, kontor, frisør, social og sundhedsasssistent)(66) Kort videregående uddannelse, under 3 års varighed (fx, økonoma, maskinteknikker, tandplejer)(64) Mellemlang videregående uddannelse, 3-4 års varighed (fx folkeskolelærer, teknikumingengiør, sygeplejerske, (ph.d))(42) pædagog)(106) Lang videregående uddannelse, 5 år eller mere (universitetsuddannede, fx læge, gymnasielærer Under kr(33) kr(27) kr(41) kr(59) kr(38) kr(32) kr(21) kr(10) Ønsker ikke at svare(96) kr og derover(22)

9 SPORTSLIG PROFIL - NIVEAU SPORTSLIG PROFIL - VALG AF DISCIPLIN 62% Sportsligt niveau - Windsurfing(337) Hvilken slags boardsports dyrker du N=454 74% - Kitesurfing(139) 31% - Surfing(87) 19% 17% 14% 1% - Stand up paddle (SUP)(73) - Kabelpark (wakeboard vandski)(47) Nybegynder (79) Øvet (284) Elite (62) Professionel (12) Andet (6) Det er første gang jeg surfer (15) Skateboard(26) 6% 10% 16%

10 ADFÆRD & VANER - TILTRÆKNINGSKRAFT ADFÆRD & VANER - BESØGSFREKVENS 15% Det er første år år(67) I hvor mange år er du kommet til hertil 2% 8% 9% 7% 6% 51% 1 år år(8) 2 år år(36) 3 år år(41) 4 år(31) 5 år år(26) Flere end fem år år(231) Jeg bor i området år(15) Kort om Fokusgruppen Der blev gennemført en fokusgruppe med 15 deltagere. Deltagerne blev udvalgt på baggrund af at repræsentere de forskellige segmenter af surfturisterne. Således var der forskellige aldersgrupper med, mænd og kvinder, samt forældre. Alle deltagerne var tyske. Deltagerne blev blandt andet spurgt ind til deres oplevelser med at komme til området for at holde ferie og for at surfe. Det sagde de bl.a.: A fra Berlin, surfer her med hele familien og er kommet her de sidste 20 år. K, er kommet her i de sidste 30 år. Kan lide den rolige, mindre hektiske atmosfære i DK. M og C, kommer hvert år 3 uger og surfer. v 7 Hvor tit kommer du til området? N=372 14% 1-2 gange om året(271) 3-4 gange om året(53) 5-6 gange om året(13) Flere end 6 gange om året(35) 9% 18 19

11 FERIENS VARIGHED HVEM ER DU PÅ FERIE MED Hvor lang tid bliver du typisk/ på denne tur? Hvem er du på ferie sammen med? Mere end en måned(13) 4% 57% N=373 Op til fire uger(14) 4% Op til tre uger(87) 24% Op til to uger(94) Op til ti dage(28) En uge(64) 8% 17% 25% 11% 18% 9% 1% 5-6 dage(11) 3-4 dage(42) 11% 5% dage(17) 21 N=370

12 GRUPPENS STØRRELSE Hvor mange er I, i den gruppe du rejser med? 48% N=348 22% 16% 6% 2% 5% (78) 3-4(168) 5-6(55) 7-8(21) 9-10(8) Flere end 10(18)

13 HVOR SURFER DE - DANMARK HVOR SURFER DE - DANMARK Surfer du andre steder i Danmark? Ja(215) 215 Nej(240) 240 N=455 Alternativt surfes der i... - Klitmøller (91) 4 - Andre steder (84) 40% 5 47% - Rømø (57) 27% - Blåvandshuk (41) 19% - Jydske østkyst (33) 16% - Fyn (25) - Sjælland (23) 12% 11% - Fanø (13) 6% N=

14 HVOR SURFER DE - UDLANDET HVOR SURFER DE - UDLANDET Surfer du andre steder end i Danmark? Her surfer vores surfturister i udlandet Ja(238) 238 Nej(214) Andet(168) 71% - Egypten(59) 25% - De Canariske øer(58) 25% - Garda søen(37) 16% - Det græske ø hav(28) 12% 47% 5 - Australien(16) - Syd Africa(16) - Cap Verde(15) 7% 7% 6% - Hawaii(9) 4% - Indonesien(8) - Maldiverne(1) 0% N=236 N=

15 HVOR SURFER DE I VESTERHAVET HVOR SURFER DE I RINGKØBING FJORD Hvis du surfer på Vesterhavet, hvor går du så i vandet fra? Hvis du surfer på Fjorden, hvor går du så i vandet fra? - Surfer ikke i vesterhavet(212) 52% - WestWind nord(211) 48% - Hvide Sande Sydmolen(135) 3 - Bork(116) 26% - Andre steder(53) - Hvide Sande Nordmolen(46) 1 11% - WestWind syd(100) - Skaven(88) - Kloster(61) 14% 20% 2 - Søndervig(10) 2% N=408 - Ringkøbing (Sorte bakker)(60) 14% - Andre steder(25) 6% Jeg surfer ikke i fjorden(21) 5% N=442

16 SÆSONEN - HVILKE MÅNEDER SURFES DER I? SÆSONEN - HVOR MANGE UGERS SURFFERIE? Hvilke måneder kommer du her til området for at surfe? Hvor mange uger om året er du i alt på surfferie? - Juli(329) - August(243) 54% 7 22% 25% N=348 - Juni(177) - September(150) 3 39% 14% 16% - Maj(127) - Oktober(106) 24% 28% 6% 10% 8% - April(58) 1 - marts(34) 8% - November(24) 5% N=449 - Andre(17) 4% dags Under en uge(25) En uge(46) To uger(99) Tre uger(110) En måned(62) Mere end en måned(72) Tager primært på 1 turer(34)

17 MULIGHEDEN FOR AT DYRKE ANDRE INTERESSER FACILITETER VED SURFSTEDERNE - TILFREDSHED I hvilken grad har du mulighed for at dyrke dine øvrige fritidsinteresser i området? N=390 Ved ikke / ikke relevant(10) Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med faciliteterne her hvor du surfer nu? (0 er meget utilfreds og 10 er meget tilfreds) 2% 51% 10 Meget tilfreds(72) 16% 9(49) 11% 8(100) 22% 7(103) 2 6(38) 9% 22% 5(30) 7% 4(18) 4% 12% 6% 9% 3(9) 2(6) 1% 2% 1% 1(3) 1% I meget høj grad(46) I høj grad(200) I nogen grad(85) I mindre grad(23) Slet ikke(2) Ved ikke / ikke relevant(34) 0 Meget utilfreds(7) 2% N=493

18 FACILITETER VED SURFSTEDERNE - PRIORITERING GENNEMSNITLIG TILFREDSHED MED FACILITETER Toilet og badefaciliteter(234) Stedets generelle renhed(117) Sikkerheds forhold(109) Muligheder for at købe udstyr(59) Muligheder for at købe mad og drikkevare(54) Muligheder for at leje udstyr(49) "Hang out spots" (fx områder til grill,etc.)(48) Omklædingsmuligheder(38) Prioriter de 3 vigtigste faciliteter ved surfstederne: (de må sættes 3 markeringer) Parkeringspladser(215) Launch muligheder(84) Udendørs bruser(77) Forhold for børn(72) Skraldespande(32) Skiltning/synlighed(5) 1% Det sagde fokusgrupperne Rigbokse er det vigtigste produkt på pladserne for dem. De bliver booker i december året før. Rigbokse er for få skal reserveres allerede i december 8% 9% 12% 12% 1 15% 18% 19% 21% 27% 29% Def.: Rigboks En boks, hvor man kan opbevare sin windsurfrig fuldt oprigget. 5 58% N=402 Respondenterne er blevet bedt om at vurdere de forskellige forhold og facilliteter på surfstederne på en skala fra 0-6, hvor 0 er meget utilfreds og 6 er meget tilfreds. Nedenfor er der beregnet et gennemsnitligt tilfredshedsniveau ud fra alle besvarelserne i forhold til de enkelte faciliteter. 6 er max-værdien, 0 er minimum-værdien og 3 er middelværdien og svare til svarmuligheden hverken tilfreds eller utilfreds. Gennemsnitsværdierne viser altså at respondenterne i overvejende grad har vist tilfredshed med de fleste af faciliteterne Gennemsnitlig tilfredshed med faciliteterne på surfstederne Rigbokse er en grund til at folk kommer til surfcentrene for at surfe, så de er fri 34 for at samle udstyr hver morgen. 35 MEGET TILFREDS Mulighed for at leje udstyr Parkeringspladser Sikkerhedsforhold Skiltning/synlighed Stedets generelle renhed Mulighed for at købe udstyr Skraldespande Forholdene for børn Launch muligheder Hang out spots" (fx områder til grill,etc.) Muligheder for at købe mad og drikkevarer Toilet- og badefaciliteter Omklædningsmuligheder Udendørs bruser MEGET UTILFREDS ,8 3, ,8 4,6 4,5 4,5 4,5 4,7 4,7 6

19 TILFREDSHED MED GENERELLE FORHOLD Gennemsnitlig tilfredshed med områdets generelle for- Bademuligheder fjorden Gennemsnitlig tilfredshed med områdets generelle forhold 5 hold På samme måde har respondenterne svaret på hvor tilfredse de er med områdets generelle forhold. Det vil sige forhold der ikke knytter sig specifikt til surfstederne. Området generelle renhed Parkeringsmuligheder Fjordens renhed Faciliteter børn Toiletfaciliteter Strandens renhed Igen er skalaen gået fra 0 (Meget utilfreds) til 6 (Meget tilfreds). Nedenstående viser at det gennemsnitlige tilfredshedsniveau er forholdsvist højt, når der bliver spurgt ind til områdets generelle forhold. Bademuligheder Vesterhavet 4 36

20 BUTIKKERNE FAVORIT BUTIKKER Ved du, hvor man kan købe surfudstyr i området? 27% - West Wind nord(189) Hvilke butikker handler du primært i, når du køber udstyr i området? 55% Det sagde de i fokusgrupperne: 45% Ja(40) Nej(15) N=55 7 Køber du surfudstyr når du er i området? N=493 - West Wind Bork(114) - West Wind syd(62) - Andre steder(33) - Windsport Nymindegab(4) 1% 10% 18% 3 N=343 A. køber altid sit udstyr i lokale butikker, da han får lov at teste udstyret først og kan komme af med sit brugte udstyr til en fair pris samtidig. De andre gør ofte det samme. Prisniveauet er godt nok lidt højere end i Tyskland, men det opvejes af serviceniveauet. 27% 14% 14% Altid(57) Nogen gange(184) Sjældent(110) Aldrig(56)

21 BUTIKKERNES SERVICENIVEAU BUTIKKERNES UDVALG Hvad synes du om serviceniveauet i butikkerne? Hvordan er udvalget i udstyr i områdets butikker? 42% N=349 56% N=347 34% 24% 16% 12% 1% Meget godt(83) Godt nok(194) Hverken godt eller dårligt(42) 40 Meget godt(120) Godt(146) Overvejende godt(56) Hverken godt eller Overvejende dårligt(3) Ved ikke(12) 41 dårligt(12) 4% 1% Ikke godt nok(10) Dårligt(3) Ved ikke(15)

22 BUTIKKERNES PRISNIVEAU Hvad synes du om prisniveauet på udstyret i områdets butikker? 57% N=348 31% 9% 2% 42 Det er billigt(8) Det er passende(200) Det er dyrt(108) Ved ikke(32)

23 HVOR OVERNATTER DE FORBRUG TIL OVERNATNING - I feriehus(216) - På campingpladser(132) - I autocamper(57) Hvor overnatter du i løbet af dit ophold? 34% 15% 56% 14% Hvor mange penge bruger du/ I alt på overnatning i løbet af dit ophold? Det gennemsnitlige N=377 19% 18% beløb der bliver brugt på 16% 14% overnatning er kr 11% - I bil/varevogn(31) 8% 8% - Andet(16) 4% - Hos venner(13) - I hotel(2) 1% - På vandrehjem(1) 0% N= kr(54) kr(41) kr(52) kr(71) kr(59) kr(31) Over kr(69) 44 45

24 TILFREDSHED MED OVERNATNING SPISEVANER 38% 37% Hvor tilfreds eller utilfreds er du med overnatningsmulighederne i området? N=390 - Jeg køber mad og tilbereder det selv(339) Hvor spiser du henne under dit ophold? 89% - Jeg spiser eget medbragte mad(95) 25% - På restauranter i Hvide Sande(79) 21% - På restauranter i Ringkøbing(24) 6% 16% - På restauranter i Bork(19) 5% - På restauranter i Søndervig(17) 4% 2% 1% 4% Meget tilfreds(147) Tilfreds(143) Overvejende tilfreds(64) Hverken tilfreds eller utilfreds(12) Overvejende utilfreds(6) Utilfreds(2) Ved ikke/ikke relevant(16) - Andre steder(10) - På restauranter i Nymindegab(1) 0% N=379

25 UDVALG AF SPISESTEDER UDVALG AF MAD Hvad mener du om udvalget af spisesteder i området? 60% 19% 16% N=381 - Billigere mad(116) - Bedre mad(97) - Andet(65) Mangler der spisesteder der serverer: 2 34% 41% Det sagde de i fokusgrupperne Mangler hyggelige cafeer/ restauranter Man mangler trinet over pølser og cafeteriamad. Prisniveauet alt for dyrt for eks. for en øl (50-67 DKK) Butikkerne lukker alt for tidligt i højsæsonen - Økologisk mad(49) 17% 1% 4% Det er meget stort(4) Det er stort(72) Det er medium(229) Det er lille(62) Det er meget lille(14) - Gourmet mad(16) 6% - Dyrere mad(9) N=

26 DET BRUGER DE PÅ MAD PR. DAG SAMLET TILFREDSHED MED SPISEMULIGHEDER Hvor mange penge bruger du ca. på mad om dagen? 47% 18% 18% N=369 Det gennemsnitlige beløb der bliver brugt på mad pr. dag er kr. Hvor tilfreds eller utilfreds er du samlet set med mulighederne for at spise i området? 27% 24% 18% N=372 14% 9% 5% 1% 1% 8% 7% 0-50 kr(32) kr(68) kr(172) kr(68) kr(19) kr(5) Over 1000kr(5) 2% 0% Meget Tilfreds(102) Overvejende Hverken Overvejende Utilfreds(8) Meget Ved ikke/ikke 50 tilfreds(29) tilfreds(88) tilfreds eller utilfreds(25) utilfreds(1) relevant(52) 51 utilfreds(67)

27 POTENTIALER FOR FORBEDRING SAMLET TILFREDSHED OG LOYALITET På de følgende sider vil vi identificere potentialerne for forbedring. Det gøres ved en GAP-analyse. Respondenternes gennemsnitlige tilfredshed på en række forhold sammenholdes med, hvilken betydning disse forhold har for den overordnede tilfredshed med at være på ferie i området. FORTOLKNING Det ses at langt de fleste forhold enten har et højt gennemsnitligt tilfredshedsniveau eller ikke har nogen stor betydning for den samlede tilfredshed. Faciliteterne ved surfstederne er det eneste forhold, 3(4) 1% 3 der ligger markant anderledes end de andre, da dette 2(4) 1% har lavt tilfreds niveau og 2,5 betyder meget for den overordnede tilfredshed. Her er 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 1(3) 1% 52 der mulighed for forbedring. Betydning 0 Meget utilfreds(4) 1% N= Det bliver undersøgt nærmere på næste side. Gns. tilfredshed 5 4,5 4 3,5 Reducer niveau Renlighed Leje og køb af udstyr Observer niveau Parkeringsmuligheder Launch muligheder og sikkerhed Mulighed for mad og drikke Oprethold niveau Skiltning/synlighed Muligheder for børn Forbedre niveau Omklædningsmuligheder Toilet-og badeforhold 10 Meget tilfreds(75) Hvor tilfreds eller utilfreds er du samlet set med at komme på surfferie i området? 0 betyder ""meget utilfreds"" og 10 betyder ""meget tilfreds"" 9(94) 8(127) 7(42) 6(17) 5(16) 4(6) 2% 4% 4% 11% 19% 24% 32%

28 NET PROMOTER SCORE 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 7% 35% 58% Illoyale Passive Ambassadører Respondenterne er blevet bedt om at vurdere, om de ville anbefale deres venner at komme på surfferie i området. Skalaen er fra 0-10, hvor 0 er slet ikke sandsynligt og 10 er meget sandsynligt. Herefter opdeles de i ambassadører, passive og illoyale. De illoyale = de utilfredse, der svarer 6 eller derunder. De passive =de loyale, men uentusiastiske, der svarer 7 eller 8. Ambassadørerne = de loyale og entusiastiske, der svarer 9 eller 10. Net promotor scoren (NPS) udregnes som forskellen på ambassadører og illoyale. 20% 10% Surfturisterne har en NPS på 51, hvilket er meget højt og vidner om stor loyalitet. 54 0%

29

BOARDSPORTS I RKSK en kortlægning af surfturisternes adfærd og oplevelser

BOARDSPORTS I RKSK en kortlægning af surfturisternes adfærd og oplevelser BOARDSPORTS I RKSK 2013 - en kortlægning af surfturisternes adfærd og oplevelser KOLOFON Spørgeskema: Analyse: Fokusgruppeint.: Tekst: Layout: Billeder: Korrektur: Thomas Rasmussen, Sarah Lehmann & Michael

Læs mere

GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER MARIELYST

GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER MARIELYST GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER MARIELYST EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT DANSKE OG UDENLANDSKE TURISTER MAJA FROMSEIER PETERSEN YAKUP BAS MORTEN FRØSLEV BRUUN KØBENHAVN 2014 SFI DET NATIONALE

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I SKOLER (INKL. SPECIALKLASSER)

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I SKOLER (INKL. SPECIALKLASSER) Sept. 2013 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I SKOLER (INKL. SPECIALKLASSER) Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der står med fed skrift, medtages i undersøgelsen. Dvs. følgende spørgsmål

Læs mere

SCULPTURE BY THE SEA 2011

SCULPTURE BY THE SEA 2011 SCULPTURE BY THE SEA 2011 RAPPORT GÆSTEANALYSE AUGUST 2011 INDHOLD 1 2 INDLEDNING OG SAMMENFATNING Side 3 HVOR KOMMER GÆSTERNE FRA? Side 6 3 HVORDAN BESØGES UDSTILLINGEN? Side 9 4 HVAD SYNES DE OM UDSTILLINGEN?

Læs mere

Velkommen til undersøgelsen af brugertilfredshed med skolerne i Slagelse Kommune

Velkommen til undersøgelsen af brugertilfredshed med skolerne i Slagelse Kommune Velkommen til undersøgelsen af brugertilfredshed med skolerne i Slagelse Kommune Spørgeskemaet tager ca. 5 minutter at udfylde og kan besvares på dansk eller engelsk. Du vælger engelsk ved at klikke på

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I DAGTILBUD (DAGINSTITUTION, DAGPLEJE OG SÆRLIGE DAGTILBUD)

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I DAGTILBUD (DAGINSTITUTION, DAGPLEJE OG SÆRLIGE DAGTILBUD) Sept. 2013 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I DAGTILBUD (DAGINSTITUTION, DAGPLEJE OG SÆRLIGE DAGTILBUD) Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der står med fed skrift, medtages i undersøgelsen.

Læs mere

Forældretilfredshedsundersøgelse for dagplejen juni Svarprocent. Distributionsform for gennemførte svar

Forældretilfredshedsundersøgelse for dagplejen juni Svarprocent. Distributionsform for gennemførte svar Forældretilfredshedsundersøgelse for dagplejen juni Svarprocent Ikke svaret 9% 8 Nogen svar Gennemført 5% 5% 5 75% Distributionsform for gennemførte svar Email 7% 9 Brev 6% 5% 5 75% Hvor tilfreds er du

Læs mere

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September

KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September KUNDECENTER 2012 Midttrafik Kundetilfredshed September Baggrund og anbefalinger Kundernes køn og alder Henvendelser ved personligt fremmøde Henvendelser per telefon Slippery slope og tilfredshed Historik

Læs mere

SERVICE OG KVALITET HVAD SIGER ANALYSERNE

SERVICE OG KVALITET HVAD SIGER ANALYSERNE SERVICE OG KVALITET HVAD SIGER ANALYSERNE KYSTBYKONFERENCEN 27. november 2014 Claudia Rota Andersen Videncenter for Kystturisme SFI Survey for Videncenter for Kystturisme, 2014. N: 10.279 TILFREDSHEDSANALYSEN

Læs mere

GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER DJURSLAND/EBELTOFT EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT DANSKE OG UDENLANDSKE TURISTER

GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER DJURSLAND/EBELTOFT EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT DANSKE OG UDENLANDSKE TURISTER GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER DJURSLAND/EBELTOFT EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT DANSKE OG UDENLANDSKE TURISTER MAJA FROMSEIER PETERSEN YAKUP BAS MORTEN FRØSLEV KØBENHAVN 014 SFI DET NATIONALE

Læs mere

BDV:Institution 3,69 3,69. BDV:Institution. Børnehuset Lerbjerg

BDV:Institution 3,69 3,69. BDV:Institution. Børnehuset Lerbjerg Aktiviteterne i dagligdagen Meget tilfreds (=5) 12% 5 12% 5 Tilfreds (=4) 56% 24 56% 24 Hverken tilfreds/utilfreds (=3) 19% 8 19% 8 Utilfreds (=2) 12% 5 12% 5 Meget utilfreds (=1) 0% 0 0% 0 Ved ikke/ikke

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SFO1

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SFO1 Sept. 2013 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SFO1 Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der står med fed skrift, medtages i undersøgelsen. Dvs. følgende spørgsmål er valgfrie: nr. 2-4, 7, 10-13,

Læs mere

THE TALL SHIPS RACES 2013

THE TALL SHIPS RACES 2013 THE TALL SHIPS RACES 2013 RAPPORT GÆSTEANALYSE JULI 2013 Indhold INDHOLD 1 2 INDLEDNING OG SAMMENFATNING Side 3 HVOR KOMMER GÆSTERNE FRA? Side 6 3 HVORDAN BESØGES BEGIVENHEDEN? Side 9 4 HVAD SYNES DE OM

Læs mere

BRUGERTILFREDSHED DAGTILBUD FREDERIKSSUND KOMMUNE UDKAST TIL SPØRGERAMME

BRUGERTILFREDSHED DAGTILBUD FREDERIKSSUND KOMMUNE UDKAST TIL SPØRGERAMME BRUGERTILFREDSHED DAGTILBUD FREDERIKSSUND KOMMUNE UDKAST TIL SPØRGERAMME Hvad gør du? Du begynder din besvarelse ved at klikke på pilen i nederste højre hjørne. Du bevæger dig frem og tilbage i spørgeskemaet

Læs mere

UDENLANDSKE BØRNEFAMILIER PÅ DANSK KYSTFERIE - OPLEVELSER OG TILFREDSHED HOS FØRSTEGANGSBESØGENDE

UDENLANDSKE BØRNEFAMILIER PÅ DANSK KYSTFERIE - OPLEVELSER OG TILFREDSHED HOS FØRSTEGANGSBESØGENDE UDENLANDSKE BØRNEFAMILIER PÅ DANSK KYSTFERIE - OPLEVELSER OG TILFREDSHED HOS FØRSTEGANGSBESØGENDE INDLEDNING Videncenter for Kystturisme (CKT) har i 2013 gennemført en analyse omkring turisternes oplevelse

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I NORMALKLAS- SER. Anvendelse af spørgeskemaet

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I NORMALKLAS- SER. Anvendelse af spørgeskemaet SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I NORMALKLAS- SER Anvendelse af spørgeskemaet I forbindelse med Pilotprojekt om sammenlignelige brugerhedsundersøgelser på skoleområdet, gennemfører Rambøll Management

Læs mere

Fat cykelstyret. Panorama projektets spørgeundersøgelse blandt 400 turister på cykel, juli 2013

Fat cykelstyret. Panorama projektets spørgeundersøgelse blandt 400 turister på cykel, juli 2013 Fat cykelstyret Panorama projektets spørgeundersøgelse blandt 400 turister på cykel, juli 2013 Indledning Denne præsentation er en grafisk fremstilling af de regionale data fra Panorama projektets spørgeundersøgelse.

Læs mere

SPØRGESKEMA 2015 - UDKAST. Spørgeskema for face to face interview. Interviewer: Notér destination, notér sprog for interview.

SPØRGESKEMA 2015 - UDKAST. Spørgeskema for face to face interview. Interviewer: Notér destination, notér sprog for interview. SPØRGESKEMA 2015 - UDKAST Spørgeskema for face to face interview Interviewer: Notér destination, notér sprog for interview. 1. Hvad er formålet med dit ophold [på/i destination]? Er du på 1. Ferie Besøg

Læs mere

GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER

GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT DANSKE OG UDENLANDSKE TURISTER GÆSTEANALYSE PÅ DANSKE KYSTDESTINATIONER EN SPØRGESKEMAUNDERSØGELSE BLANDT DANSKE OG UDENLANDSKE

Læs mere

TYSKLAND: SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE

TYSKLAND: SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE TYSKLAND: SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE Surfere og boardsportsudøvere Alder: 35+ år Husstandsstørrelse: 2-4 Volumen: 400.000 Hjemland: Tyskland Motiver Baggrund for ferie: Sol og strand Natur Sportsrelaterede

Læs mere

Den pædagogiske indsats

Den pædagogiske indsats De Hvor følgende tilfreds er spørgsmål du med: omhandler din tilfredshed med den pædagogiske indsats. Meget tilfreds Tilfreds tilfreds/utilfre Hverken Utilfreds utilfreds Meget Ved ikke/ikke relevant Aktiviteterne

Læs mere

MARKED DANMARK. Baggrund for Danmarkskampagne 2016

MARKED DANMARK. Baggrund for Danmarkskampagne 2016 MARKED DANMARK Baggrund for Danmarkskampagne 2016 Vores tilgang til marked Danmark er trindelt 1. TRIN Samle bagrund, analyser og viden for at forstå turisten og markedet FORENKLING FOKUS Markedet, målgrupper,

Læs mere

Powered by Cycling: Panorama. Kvantitativ undersøgelse af cykelister på ferie 2013. Powered by Cycling: Panorama TNS

Powered by Cycling: Panorama. Kvantitativ undersøgelse af cykelister på ferie 2013. Powered by Cycling: Panorama TNS Kvantitativ undersøgelse af cykelister på ferie 2013 Indhold 1 Formål og metode 3 2 Sammenfatning 6 3 Segmenter 10 4 Nationalrute 1 og 9 13 5 Grafik fremstilling af alle spørgsmålene 16 2 1 Formål og metode

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SFO/FRITIDSHJEM. Anvendelse af spørgeskemaet

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SFO/FRITIDSHJEM. Anvendelse af spørgeskemaet SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SFO/FRITIDSHJEM Anvendelse af spørgeskemaet I forbindelse med Pilotprojekt om sammenlignelige brugerhedsundersøgelser på skoleområdet, gennemfører Rambøll Management

Læs mere

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN Gladsaxe Kommune har som deltager i et pilotprojekt gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle kommunens forældre til børn i skole, SFO, daginstitution

Læs mere

VisitDenmark 2011 Gengivelse af rapporten eller dele heraf tilladt med kildeangivelse.

VisitDenmark 2011 Gengivelse af rapporten eller dele heraf tilladt med kildeangivelse. Turisternes tilfredshed med det danske turistprodukt har vi en udfordring? Udgivet af: VisitDenmark August 2011 ISBN: 978-87-87393-81-2 Adresse: Islands Brygge 43, 3. 2300 København S Tlf. +45 3288 9900

Læs mere

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND

SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE/TYSKLAND SURFERE OG BOARDSPORTSUDØVERE Tyskland Surfere og boardsportsudøvere Alder: 35+ år Husstandsstørrelse: 2-4 Ferietype: Ferie med fokus på surfing Planlægning Volumen:

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SÆRLIGE DAG- TILBUD. Anvendelse af spørgeskemaet

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SÆRLIGE DAG- TILBUD. Anvendelse af spørgeskemaet SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I SÆRLIGE DAG- TILBUD Anvendelse af spørgeskemaet I forbindelse med Pilotprojekt om sammenlignelige brugerhedsundersøgelser på dagtilbudsområdet, gennemfører Rambøll Management

Læs mere

Danskerne undervurderer massivt deres folkepensionsalder

Danskerne undervurderer massivt deres folkepensionsalder Danskerne undervurderer massivt deres folkepensionsalder Med regeringens 2025-plan lægges der op til at forhøje danskernes efterløns- og folkepensionsalder med et halvt år fra 2025. Men kender danskerne

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2014 GLADSAXE KOMMUNE - SKOLE HOVEDRAPPORT

FORÆLDRETILFREDSHED 2014 GLADSAXE KOMMUNE - SKOLE HOVEDRAPPORT GLADSAXE KOMMUNE - SKOLE HOVEDRAPPORT 0 A INDHOLD 1 Baggrund og formål med undersøgelsen 2 2 Sammenfatning: Skoleområdet 3 3 Sammenfatning: SFO-området 4 4 Om dataindsamlingen 5 5 Læsevejledning 6 6 Skoleområdet

Læs mere

Elevundersøgelse 2013-14

Elevundersøgelse 2013-14 Elevundersøgelse 13-14 Første del En undersøgelse af elevers oplevede pres i gymnasiet. Elevbevægelsens Hus Vibevej 31 2 København NV Indhold Indledning Datagrundlag 4 5 DEL 1: Profil på alle respondenter

Læs mere

Tyske campinggæsters holdning til Danmark og danske campingpladser

Tyske campinggæsters holdning til Danmark og danske campingpladser Tyske campinggæsters holdning til Danmark og danske campingpladser Analysen er foretaget på Caravan Salon Düsseldorf i august 2. De 118 deltagende er tilfældigt udvalgt blandt gæsterne på Caravan Salon

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Daginstitutionen Svalebo Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Daginstitutionen Svalebo baseret på i alt 29 besvarelser.

Læs mere

MARKED DANMARK. Baggrund for Danmarkskampagne 2016

MARKED DANMARK. Baggrund for Danmarkskampagne 2016 MARKED DANMARK Baggrund for Danmarkskampagne 2016 Den nye dreng i klassen Vores tilgang til marked Danmark er trindelt 1. TRIN Samle bagrund, analyser og viden for at forstå turisten og markedet FORENKLING

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Børnehuset Troldhøj Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Børnehuset Troldhøj baseret på i alt 35 besvarelser.

Læs mere

Opsamling på Toppen af Danmarks jule- og nytårsundersøgelse 2010

Opsamling på Toppen af Danmarks jule- og nytårsundersøgelse 2010 Opsamling på Toppen af Danmarks jule- og nytårsundersøgelse 2010 Undersøgelsen er en del af helårsturismeprojektet Naturen+ indsatsområdet Profilering af årstider Udviklet med støtte af Hjørring, Frederikshavn

Læs mere

Turismekonference 23. November Gæstetilfredshedsanalyse 2016 Blokhus / Slettestrand-Svinkløv

Turismekonference 23. November Gæstetilfredshedsanalyse 2016 Blokhus / Slettestrand-Svinkløv Turismekonference 23. November 2016 Gæstetilfredshedsanalyse 2016 Blokhus / Slettestrand-Svinkløv BAGGRUND: Hver Dataindsamlingen Respondenterne destinationer har indsamlet 300 besvarelser pr. feriested,

Læs mere

Forældrenes samlede tilfredshed med børnenes skole

Forældrenes samlede tilfredshed med børnenes skole Forældrenes samlede tilfredshed med børnenes skole 10 9 8 7 2, 3,5% 4,6% 6,1% 4,9% 10,2% 16, 21,2% 14,2% 1,3% 2, 0,7% 2,5% 6, 2,6% 10,2% 6,8% 8,7% 12,4% 9,5% 13,3% 5 4 57,6% 57,6% 59,4% 59,7% 52,9% 64,2%

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE ALLE DAGTILBUD Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for alle dagtilbud baseret på i alt 2.581 besvarelser. Undersøgelsen

Læs mere

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014

Produktsøgning. Eniro Krak. Tabelrapport. Oktober 2014 Eniro Krak Produktsøgning Tabelrapport Oktober 2014 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes uden for klientens organisation uden forudgående skriftligt samtykke fra Radius Kommunikation A/S Indhold

Læs mere

Turistundersøgelse 2011. Mariagerfjord Kommune

Turistundersøgelse 2011. Mariagerfjord Kommune Turistundersøgelse 2011 Mariagerfjord Kommune Kilde Consult side 2/16 - din kilde til viden Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Rapport... 5 Hvilket land kommer turisterne fra... 5 Overnatninger... 6 Hvor

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2014 Center for Kræft

Læs mere

Læring. - Målgruppeprofil 2012

Læring. - Målgruppeprofil 2012 Sjov, Leg og Læring - Målgruppeprofil 2012 Indhold Baggrund Kort fortalt Side 2 Loyalitet Side 6 Rejsebeslutningen Side 9 Rundrejse Side 11 Døgnforbrug Side 13 Børnene i familien Side 15 Overnatninger

Læs mere

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - MARIELYST

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - MARIELYST GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - MARIELYST DANSK KYST- OG NATURTURISME 27. OKT 2015 INDHOLD Overordnet tilfredshed 5 Tilfredshed med specifikke forhold på feriestedet Feriestedets specifikke spørgsmål 16

Læs mere

Fri og uafhængig Selvstændiges motivation

Fri og uafhængig Selvstændiges motivation Fri og uafhængig Selvstændiges motivation Uafhængighed af andre og frihed til at tilrettelægge sit eget arbejde er de stærkeste drivkræfter for et flertal af Danmarks selvstændige erhvervdrivende. For

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Vuggestuen Firkløveren Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Vuggestuen Firkløveren baseret på i alt 28 besvarelser.

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Svalereden Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Svalereden baseret på i alt 30 besvarelser. Svalereden har opnået

Læs mere

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN Gladsaxe Kommune har som deltager i et pilotprojekt gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle kommunens forældre til børn i skole, SFO, daginstitution

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Lions Børnehus Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Lions Børnehus baseret på i alt 53 besvarelser. Lions Børnehus

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Stjernehuset Modul Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Stjernehuset - Modul baseret på i alt 51 besvarelser.

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Fussingø Naturbørnehave Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Fussingø Naturbørnehave baseret på i alt 29 besvarelser.

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2016 RANDERS KOMMUNE Dagpleje Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for Dagpleje baseret på i alt 359 besvarelser. Dagpleje har opnået en

Læs mere

LÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST

LÆRDANSK SYDVEST KURSISTUNDERSØGELSE 2014 RESULTATER OG ANBEFALINGER KURSISTUNDERSØGELSE 2014 SYDVEST LÆRDANSK RESULTATER OG ANBEFALINGER INDHOLD - Svarprocent - Hvem har svaret? - Resultater for udvalgte nøgleindikatorer: overordnet tilfredshed, ambassadørvilje - Resultater for hovedområder: uddannelse,

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN TIL OG MED 5. KLASSE, DER GÅR I KLUB

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN TIL OG MED 5. KLASSE, DER GÅR I KLUB Okt. 2011 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN TIL OG MED 5. KLASSE, DER GÅR I KLUB Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der står med fed skrift, medtages i undersøgelsen. Dvs. følgende spørgsmål

Læs mere

Kystturisterne i Danmark er mere tilfredse i år

Kystturisterne i Danmark er mere tilfredse i år 19. august 2014 Kystturisterne i Danmark er mere tilfredse i år På tværs af 31 destinationer tegner sig pr 10. august 2014 følgende billede af kystturisternes oplevelse af Danmark i løbet af sommeren 2014:

Læs mere

Anbefalinger til campingpladser - i Ringkøbing-Skjern Kommune 2016

Anbefalinger til campingpladser - i Ringkøbing-Skjern Kommune 2016 til campingpladser - i Ringkøbing-Skjern Kommune 2016 1 FORORD Turen rundt til de seks tilmeldte campingpladser, gav et klarsyn over den mangfoldighed af oplevelser de respektive camping -pladser og området

Læs mere

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - BORK

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - BORK GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - BORK DANSK KYST- OG NATURTURISME 27. OKT 2015 INDHOLD Overordnet tilfredshed 5 Tilfredshed med specifikke forhold på feriestedet 16 Feriestedsspecifikke spørgsmål 36 Respondentprofil

Læs mere

Destination Bornholm Besøgsrapport Maj, Juni, Juli & August 2015. Slide 1

Destination Bornholm Besøgsrapport Maj, Juni, Juli & August 2015. Slide 1 Destination Bornholm Besøgsrapport Maj, Juni, Juli & August 2015 Slide 1 Baggrund Destination Bornholm, Bornholms Brand og Færgen har for sommersæsonen 2015 indgået et samarbejde om at evaluere effekten

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2015 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 København og Nordsjælland Formålet med

Læs mere

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - RINGKØBING

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - RINGKØBING GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - RINGKØBING DANSK KYST- OG NATURTURISME 27. OKT 2015 INDHOLD Overordnet tilfredshed 5 Tilfredshed med specifikke forhold på feriestedet Feriestedets specifikke spørgsmål 16

Læs mere

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN Gladsaxe Kommune har som deltager i et pilotprojekt gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle kommunens forældre til børn i skole, SFO, daginstitution

Læs mere

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset

Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Hvem er vi i KBHFF? Resultater fra den 1. Medlemsundersøgelse Evalueringskorpset Svar indsamlet i perioden 8. til 17. januar 2014 Første resultater fremlagt på stormøde lørdag den 25. januar 2014 1 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Forældreundersøgelse. Om dig. Netværk 2014:204,205, 206,207; 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse

Forældreundersøgelse. Om dig. Netværk 2014:204,205, 206,207; 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse Om dig 1.1 Er du? a. Gift eller bor sammen med en partner b. Enlig c. Ønsker ikke at oplyse 1.2 Hvad er din alder? 1.3 Hvad er din højeste fuldførte uddannelse? a. Folkeskole 9. eller 10. klasse b. EFG/HG/Teknisk

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2015 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Ringe Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Ringe

Læs mere

Kommunerapport - Varde Kommune- Forældre til folkeskoleelever i klasse (incl. specialklasser) 2014 Side 1 af 40

Kommunerapport - Varde Kommune- Forældre til folkeskoleelever i klasse (incl. specialklasser) 2014 Side 1 af 40 Kommunerapport - Varde Kommune- Forældre til folkeskoleelever i 0.-10. klasse (incl. specialklasser) 2014 Side 1 af 40 Kommunerapport - Varde Kommune- Forældre til folkeskoleelever i 0.-10. klasse (incl.

Læs mere

Destination Bornholm Event tracking april 2016

Destination Bornholm Event tracking april 2016 TV2 Bornholm TV2 Bornholm Destination Bornholm Event tracking april 2016 Slide 1 Indhold 1 Introduktion Baggrund Metode 2 Sammenfatning 3 Evaluering af april-events 4 Profil af rejsende til Bornholm Slide

Læs mere

Hvordan undersøger man sine kunder og måler sæsonforskelle på destinationsniveau? - Eksempler og anbefalinger

Hvordan undersøger man sine kunder og måler sæsonforskelle på destinationsniveau? - Eksempler og anbefalinger Hvordan undersøger man sine kunder og måler sæsonforskelle på destinationsniveau? - Eksempler og anbefalinger Seminar for helårsdestinationer 28. august 2007 Claudia R. Andersen og Jacob S. Mikkelsen,

Læs mere

LODRET PROCENT (U-VEJET) Panorama 2014 P59220 (11-Aug-2014) DESTINATION

LODRET PROCENT (U-VEJET) Panorama 2014 P59220 (11-Aug-2014) DESTINATION ALDER 15-5 år 6-59 år 60+ år 65 16% % 1 1% 5 5% 1 1% 55% 6 5% 60 60% 60 60% 56 55% 116 9% % 6 6% 5 5% % V1000. Stege by Rødvig Havn Stubbekøbing færgeleje/havn Sædding strand ved 'Mennesket ved Havet'

Læs mere

FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011

FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011 FRIVILLIGHED I DET GRØNNE Undersøgelse af rammerne for frivilligt arbejde i Københavns Kommunes grønne områder Marts 2011 ISBN 978-87-92689-33-7 Københavns Kommune Marts 2011 Center for Ressourcer Teknik-

Læs mere

Syddansk Camping analyse

Syddansk Camping analyse Område: Regional Udvikling Afdeling: Erhvervsudvikling og Funding Journal nr.: 14/13320 Dato: 3. juni 2014 Udarbejdet af: Malene Nordestgaard Laursen E-mail: mnl@rsyd.dk Telefon: 76631747 Udbudsbeskrivelse

Læs mere

Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området

Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området Gladsaxe Kommune Udviklingssekretariatet Januar 2007 Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området Gladsaxe, januar 2007 Indholdsfortegnelse: Rapportens opbygning:... 2 1. Sammenfatning...

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Københavns Fængsler Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Københavns Fængsler

Læs mere

Undersøgelses resultater

Undersøgelses resultater Undersøgelses resultater Autocamper adfærds mønster autocamperplads - campingplads Campervenner & autocamper-info.dk November 2015 AUTOCAMPER ADFÆRD JI/2015!1 ! Resultater af autocamper adfærds undersøgelsen

Læs mere

OPSAMLING TILFREDSHEDSANALYSER 2013

OPSAMLING TILFREDSHEDSANALYSER 2013 OPSAMLING TILFREDSHEDSANALYSER 2013 Styregruppemøde for Kystdestination Møns Klint, 18. december 2013 Fasthold god placering men få flere til at komme Turistanalyse: Østmøn ligger på en 9. plads over 28

Læs mere

Markedsanalyse af turismen 2006-2007. - Turisterne i gennemsnit brugte ca. 2.500 kr. under deres ophold. Det svarer til et døgnforbrug på ca. 250 kr.

Markedsanalyse af turismen 2006-2007. - Turisterne i gennemsnit brugte ca. 2.500 kr. under deres ophold. Det svarer til et døgnforbrug på ca. 250 kr. Turisme 2008:2 Markedsanalyse af turismen 2006-2007 1. Sammenfatning Ny metode besvarelsesprocent Ny viden Hermed offentliggøres resultaterne for en ny markedsanalyse af turismen med tal for årene 2006

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I DAGTILBUD (DAGINSTITUTION OG DAGPLEJE)

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I DAGTILBUD (DAGINSTITUTION OG DAGPLEJE) August 2016 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN I DAGTILBUD (DAGINSTITUTION OG DAGPLEJE) 1 VELKOMMEN TIL UNDERSØGELSEN AF BRUGERTILFREDSHED MED DAGTILBUD Vejledning Du kan vælge blandt x sprog Spørgeskemaet

Læs mere

Elevundersøgelse 2013-14

Elevundersøgelse 2013-14 Elevundersøgelse 2013-14 Andel del En undersøgelse af det fysiske undervisningsmiljø i gymnasiet. Elevbevægelsens Hus Vibevej 31 2400 København NV Indhold Indledning Datagrundlag 3 4 AFSNIT 1: Profil på

Læs mere

Handels- og turismeundersøgelse. Blandt borgere i Slesvig/Holsten. Handels- og turismeundersøgelse. TNS Dato: Februar 2015 Projekt: 61726

Handels- og turismeundersøgelse. Blandt borgere i Slesvig/Holsten. Handels- og turismeundersøgelse. TNS Dato: Februar 2015 Projekt: 61726 Handels og turismeundersøgelse Blandt borgere i Slesvig/Holsten Handels og turismeundersøgelse Handels og turismeundersøgelse Feltperiode: Den 13. februar 18. februar 2015 Målgruppe: Repræsentativt udvalgte

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I SKOLER (INKL. SPECIALKLASSER)

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I SKOLER (INKL. SPECIALKLASSER) Undersøgelse af forældres brugerhed med skolerne i kommunen Januar 2015 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL ELEVER I SKOLER (INKL. SPECIALKLASSER) Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der står med fed

Læs mere

Smagsoplevelser - hvad vil de tyske turister have?

Smagsoplevelser - hvad vil de tyske turister have? Smagsoplevelser - hvad vil de tyske turister have? Kort om projekt Smagsoplevelser Oplevelsesbaseret Kystturisme, CKT Formål: At gøre smagsoplevelser til turismeprodukter Værdikæder for fødevarer og turisme

Læs mere

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - HVIDE SANDE

GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - HVIDE SANDE GÆSTETILFREDSHED SOMMER 2015 - HVIDE SANDE DANSK KYST- OG NATURTURISME 27. OKT 2015 INDHOLD Overordnet tilfredshed 5 Tilfredshed med specifikke forhold på feriestedet 16 Feriestedsspecifikke spørgsmål

Læs mere

- I og udenfor højsæsonen. Analysemøde 7. april 2008

- I og udenfor højsæsonen. Analysemøde 7. april 2008 Danskeres ferie- Titelog fritidsrejser - I og udenfor højsæsonen Analysemøde 7. april 2008 1. Er rejser i lavsæsonen noget særligt? 2. Kan vi tjene penge på privatbesøg? 3. Har destinationerne en unik

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN TIL OG MED 5. KLASSE, DER GÅR I KLUB

SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN TIL OG MED 5. KLASSE, DER GÅR I KLUB April 2015 SPØRGESKEMA TIL FORÆLDRE TIL BØRN TIL OG MED 5. KLASSE, DER GÅR I KLUB Det er valgfrit for kommunen, om de spørgsmål, der står med fed skrift, medtages i undersøgelsen. Dvs. følgende spørgsmål

Læs mere

Virksomhedspanelundersøgelse

Virksomhedspanelundersøgelse Virksomhedspanelundersøgelse Profilering og bosætning Undersøgelsen er udført for Plan, Kultur og Udvikling februar 10 Svarprocent 326 af kommunens virksomheder er pr mail inviteret til at deltage i denne

Læs mere

Brugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem

Brugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem t Brugerundersøgelse om hjemmehjælp i eget hjem og i plejebolig/plejehjem Social-, Børne- og Integrationsministeriet Aarhus December 2013 AARHUS COPENHAGEN MALMÖ OSLO SAIGON STAVANGER VIENNA 1 INDHOLDSFORTEGNELSE

Læs mere

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN

BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN BAGGRUND OG FORMÅL MED UNDERSØGELSEN Gladsaxe Kommune har som deltager i et pilotprojekt gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt alle kommunens forældre til børn i skole, SFO, daginstitution

Læs mere

BESØG NATIONALPARK THY

BESØG NATIONALPARK THY BESØG I NATIONALPARK THY 2013 BESØG Hvor mange er Nationalpark Thy? Målet med rapporten, er at formidle det årlige antal i Nationalpark Thy (NPT). Der tages udgangspunkt i år 2013. Antallet af giver os

Læs mere

www.visitdenmark.com 60+ turisterne i Danmark

www.visitdenmark.com 60+ turisterne i Danmark www.visitdenmark.com turisterne i Danmark turisterne i Danmark ISBN: 87-87393-44-1 VisitDenmark Turismefaglig Viden April 2008 VisitDenmark Islands Brygge 43, 3. sal 2300 København S Tlf.: +45 32 88 99

Læs mere

SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF GENOPTRÆNING I FREDERIKS- BERG KOMMUNE. (EFTER SUNDHEDSLOVENS 140 og 119 og SERVI- CELOVENS 86, STK.

SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF GENOPTRÆNING I FREDERIKS- BERG KOMMUNE. (EFTER SUNDHEDSLOVENS 140 og 119 og SERVI- CELOVENS 86, STK. Maj 2016 SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF GENOPTRÆNING I FREDERIKS- BERG KOMMUNE (EFTER SUNDHEDSLOVENS 140 og 119 og SERVI- CELOVENS 86, STK.1 og 2) 1 VELKOMMEN TIL UNDERSØGELSEN AF BRUGERTILFREDSHED MED GENOPTRÆNING

Læs mere

2016 INDSATS- EVALUERING

2016 INDSATS- EVALUERING 2016 INDSATS- EVALUERING INDHOLD INDLEDNING... 2 HOVEDKONKLUSIONER... 3 KENDSKAB & KONTAKT... 4 OVERORDNET TILFREDSHED MED SORØ ERHVERV... 5 TILFREDSHED MED YDELSER... 7 TILFREDSHED MED KOMMUNIKATION...

Læs mere

# Endelig kigges der på Aarhus image som mødeby blandt danske virksomheder# # Kildegrundlag. Indhold. Forord

# Endelig kigges der på Aarhus image som mødeby blandt danske virksomheder# # Kildegrundlag. Indhold. Forord Erhvervsturisme Aarhus som møde og konference by! VisitDenmark, februar 204 For VisitAarhus Adresse Islands Brygge, 43, 3 2300 København S Tlf. +45 32 88 99 00 www.visitdenmark.dk/analyse VisitDenmark,

Læs mere

Engelsk på langs. Spørgeskemaundersøgelse blandt elever på gymnasiale uddannelser Gennemført af NIRAS Konsulenterne fra februar til april 2005

Engelsk på langs. Spørgeskemaundersøgelse blandt elever på gymnasiale uddannelser Gennemført af NIRAS Konsulenterne fra februar til april 2005 Engelsk på langs Spørgeskemaundersøgelse blandt elever på gymnasiale uddannelser Gennemført af NIRAS Konsulenterne fra februar til april 2005 DANMARKS EVALUERINGSINSTITUT Engelsk på langs Spørgeskemaundersøgelse

Læs mere

Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Solstrålen 2012

Forældretilfredshed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Solstrålen 2012 Forældrehed daginstitution og dagpleje i Odder Kommune Solstrålen 2012 Dokumentnr.: 727-2012-79651 side 1 Indhold Indledning... 3 Succesmål... 4 Pædagogisk indsats... 5 Samarbejdet med personalet... 7

Læs mere

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport

Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014. Forår 2014. Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 Rapport Borgertilfredshed og selvbetjening i Borgervejledningen 2014 Forår 2014 I undersøgelsen har borgerne fået en række udvalgte

Læs mere

Undersøgelse af nye studerende på kommunikationsuddannelsen på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole - Aarhus. Efterår 2011.

Undersøgelse af nye studerende på kommunikationsuddannelsen på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole - Aarhus. Efterår 2011. Side 1 af 10 Undersøgelse af nye studerende på kommunikationsuddannelsen på Danmarks Medie- og Journalisthøjskole - Aarhus. Efterår 2011. (September 2012 Christina Falkenberg) Side 2 af 10 1. Indholdsfortegnelse

Læs mere

SCULPTURE BY THE SEA 2015

SCULPTURE BY THE SEA 2015 SCULPTURE BY THE SEA 2015 RAPPORT GÆSTEANALYSE AUGUST 2015 Indhold INDLEDNING OG SAMMENFATNING Side 3 HVOR KOMMER GÆSTERNE FRA? Side 6 HVORDAN BESØGES UDSTILLINGEN? Side 9 HVAD SYNES DE OM UDSTILLINGEN?

Læs mere

Evaluering af arrangementet 75 års fødselsdag

Evaluering af arrangementet 75 års fødselsdag Evaluering af arrangementet 75 års fødselsdag Indledning og formål Ringkøbing-Skjern Kommune fejrede for andet år i træk fødselsdag for alle borgere over 75 år. Arrangementet fandt sted fire steder i kommunen

Læs mere

Det De Gode God Liv - Målgruppeprofil 2012

Det De Gode God Liv - Målgruppeprofil 2012 Det Gode Liv - Målgruppeprofil 2012 Indhold Baggrund Kort fortalt Side 2 Loyalitet Side 6 Rejsebeslutningen Side 9 Rundrejse Side 11 Døgnforbrug Side 13 Overnatninger Side 3-5 Motivation Side 7-8 Planlægning

Læs mere