- uddannelse - udvikling - samarbejde

Transkript

1 Vision Nyt OUH Mennesket først Gennem - forskning - uddannelse - udvikling - samarbejde Visionen bygger på et overordnet fokus på mennesket/patienten. Mennesket først Hospitalets fokus skal være bredere end blot patienterne. Fokus skal være på mennesket - patienten, de pårørende og personalet. At sætte mennesket først, er et gennemgående forhold i visionen, dette foldes ud i de to første perspektiver: patient perspektivet der også omfatter de pårørende samt medarbejderperspektivet. Visionen skal realiseres gennem satsning indenfor de fire perspektivområder: forskning, uddannelse, udvikling og samarbejde. Nyt OUH skal være et videnscenter med forskning og uddannelse på internationalt niveau. Der skal bygges et innovativt hospital Nyt OUH skal være først med det nye. Nyt OUH skal bygge på samarbejde og ses som det multiintegrerede hospital. En overordnet forudsætning for at den samlede vision og de perspektivområderne kan realiseres og foldes ud på Nyt OUH, vil være driftsoptimering Nyt OUH skal være det optimalt drevne hospital med veltilrettelagte og optimale arbejdsprocesser, dette foldes ud i visionens 7. perspektiv. Nedenfor beskrives og uddybes visionens 7 perspektiver. 1. Patient perspektivet. Patienten skal på universitetshospitalet være sikret den bedst mulige behandling og pleje af højeste faglige kvalitet og international standard. Den bedst mulige behandling indebærer at behandlingstilbuddet skal være helhedsorienteret og sammenhængende. I Region Syddanmarks overordnede vision på sundhedsområdet indgår det som et væsentligt indsatsområde at skabe gode patientforløb og sammenhæng for patienten i alle dele af sundhedsvæsenet. Dette omfatter også sammenhængende patientforløb internt på sygehusene. Nyt OUH skal bære præg af at være et logistisk sammenhængende hospital, som støtter op om det sammenhængende patientforløb. Dette betyder bl.a. at der skal være en entydig og gennemtænkt logistik, at patienten ikke flyttes unødigt rundt, at ventetiden minimeres og at patientens og personalets tid udnyttes maksimalt. De sammenhængende patientforløb skal understøttes gennem intelligent anvendelse af IT. Der skal være fokus på patientsikkerheden, antallet af fejl, skader og utilsigtede hændelser skal minimeres således at risikoen for patienten bliver mindst mulig. Eksempelvis skal medicineringsfejl og risikoen for infektioner minimeres. Side : 1 / 5

2 Behandling af højeste faglige kvalitet og international standard forudsætter forskning af international klasse og fokus på en løbende implementering af de opnåede forskningsresultater viden skal omsættes hurtigst muligt - vejen fra forskning til behandling skal være kort. Patienten på Nyt OUH tilbydes den optimale og herunder den mest avancerede behandling af alle typer af sygdomme, behandlingerne er baseret på ekspertise i verdensklasse. Patienten og de pårørende vil på Nyt OUH opleve at være ventet og blive budt velkommen. Der skal være respekt for patient og pårørendes samlede oplevelse samt overskud til at skabe gode forhold for patienter og pårørende, herunder tryghed, nærvær og omsorg. Nyt OUH skal være præget af tilgængelighed og et højt informationsniveau til patienter og pårørende. Fremtidens patient vil være eller skal understøttes i at blive den aktive patient den aktive modtager af sundhedsydelser. Patienten skal derfor være en del af sit eget behandlingsforløb og tage medansvar herfor. En bedre inddragelse af patienterne vil øge både den patientoplevede og den faglige kvalitet og dermed også give en bedre udnyttelse af hospitalets ressourcer. Fokusområder for den aktive patient vil blandt andet være ittilgængelighed, information, inddragelse og kommunikation. 2. Medarbejderperspektivet Nyt OUH skal i høj grad også være medarbejdernes hospital det bedste sted at arbejde. På Nyt OUH anses medarbejderne for at være fundamentet og omdrejningspunktet for at drive et hospital i topklasse. Det nye Universitetshospital vil have behov for en bred vifte af personalegrupper med et højt kompetenceniveau. At være medarbejdernes hospital og det bedste sted at arbejde indebærer blandt andet, at der er et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø. På Nyt OUH skal alle arbejdspladser indrettes, så kendte sundhedsfarer og risici elimineres, og helbredsforringende arbejdsforhold forebygges. Der skal tages de nødvendige forholdsregler, så ingen ansatte, hverken på kort eller lang sigt, får forringet deres fysiske og psykiske helbred på grund af arbejdet. Arbejdsmiljø har høj prioritet og Nyt OUH vil bygge på høj grad af medarbejderinddragelse og udvikling af et sikkert og sundt fysisk og psykisk arbejdsmiljø. Der skal skabes nogle attraktive fysiske rammer, der i kraft af indretning, farver, kunst, indeklima, lys og lydforhold påvirker medarbejderne positivt samt er med til at skabe arbejdsglæde og engagement. Der skal være rum og plads til, at medarbejderne kan udføre deres opgaver, trives og udvikles, arbejdsgange, og personalefaciliteter skal understøtte dette. Hvis medarbejderne trives, så vil patienterne også trives. Fastholdelse af medarbejderne forudsætter fokus på personalets løbende kompetenceudvikling mulighed for personlig og faglig udvikling. Nyt OUH skal via uddannelse, forskningsuddannelse og -træning af medarbejderne på hospitalet understøtte at flere bliver forskningsaktive. Fokus på uddannelse og forskning vil medvirke til at sikre højt kvalificerede medarbejdere til den kliniske virksomhed. 3. Forskningsperspektivet Nyt OUH skal være et videnscenter med forskning på internationalt niveau. Visionen skal blandt andet opnås via en forskningsaktivitet, der til stadighed udvikles gennem nationalt såvel som internationalt samarbejde der skal satses på at skabe internationale attraktive forskningsmiljøer og netværk. Nærheden til og samarbejdet med Syddansk Universitet skal sikre udnyttelse af al relevant viden der findes på SDU også inden for andre områder end sundhedsområdet - der skal skabes grobund for et bredspektret samarbejde. Side : 2 / 5

3 Det nye universitetshospital skal være videns tungt - forskning og nyeste viden skal gennemsyre alle områder på Nyt OUH eksempelvis pleje, forebyggelse og rehabilitering, administration, organisations- og ledelsesformer. Det skal således tilstræbes at så mange faggrupper som muligt udfører og inddrages i forskning. Der skal skabes forudsætninger for hurtig videns overførsel mellem grundforskning, klinisk forskning og implementering af evidensbaseret viden. 4. Uddannelsesperspektivet Det nye universitetshospital skal være videns tungt hvilket også indebærer, at der tilbydes uddannelse og undervisning på højt niveau efter international målestok, dette gælder både på det indholdsmæssige og det pædagogiske plan. Der skal være fokus på såvel den prægraduate som den postgraduate undervisning. I alle uddannelsesmæssige sammenhænge skal Nyt OUH være på eliteniveau. Nærheden til og samarbejdet med Syddansk Universitet skal sikre udnyttelse af al relevant viden. Integration af hospital og universitet giver mulighed for fælles medarbejdere til undervisning og uddannelse. Endvidere skal nærhed til universitetsmiljøet understøtte, at uddannelser på Nyt OUH er forsknings- og udviklingsbaseret. Nyt OUH skal være kendetegnet ved inspirerende og nyskabende studiemiljøer med tid og rum til de studerende. 5. Udviklingsperspektivet Nyt OUH skal være det innovative hospital først med det nye. På Nyt OUH skal moderne organisations- og ledelsesformer understøtte en innovativ kultur, hvor der er nysgerrighed og villighed til at betræde nye stier. At være et innovativt hospital indebærer at der er fokus på ny teknologi, IT og ikke mindst telemedicinske løsninger som vigtige elementer i fremtidens universitetshospital. De teknologiske løsninger skal være med til at sikre sammenhængende patientforløb både internt på Nyt OUH og eksternt i samarbejde med andre sygehuse og den øvrige del af sundhedsvæsenet. De teknologiske løsninger skal endvidere understøtte kvalitet i patientbehandlingen hvad enten denne foregår på Nyt OUH eller patienten behandles via telemedicinske løsninger. Placeringen af hospitalet med Syddansk Universitet og Forskerparken som naboer giver mulighed for at skabe stærke relationer mellem erhvervslivet og den kliniske verden herunder med fokus på udvikling og afprøvning af nye produkter. Patentering og efterfølgende kommercialisering af opfindelser skabt på hospitalet skal understøttes. Nyt OUH skal markere sig som et internationalt testcenter for nye teknologier og behandlingsmetoder. 6. Samarbejdsperspektivet Nyt OUH som det multiintegrerede hospital Nyt OUH kan ikke ses som en isoleret enhed. Der skal ske samarbejde og integration i forhold til den omverden og de eksterne aktører, der omgiver det nye universitetshospital. Som aktør i et nationalt integreret sundhedsvæsen skal hospitalet bidrage til at sikre, at borgernes behov for sundhedsydelser varetages i et samarbejde, uanset hvilken sektor der varetager opgaven. Det kræver en høj grad af koordination, informationsudveksling og kommunikation mellem parterne. Ved at sammentænke hospitalets tilbud med kommunale tilbud på sundhedsområdet og i praksissektoren er der mulighed for at sikre sammenhængende tilbud af høj kvalitet. Side : 3 / 5

4 En forudsætning for at kunne skabe sammenhæng til andre er, at Nyt OUH er præget af et godt internt samarbejde, hvor arbejdet hænger sammen i forhold til de direkte brugere og de mange forskellige samarbejdspartnere i og uden for sundhedsvæsenet. Universitetshospitalet skal være en unik samspilspartner ikke kun for det øvrige sundhedsvæsen men for samfundet som helhed, herunder erhvervslivet og universitet. Heri indgår også at Nyt OUH markerer sig internationalt og deltager i samarbejde på tværs af landets grænser. Man skal i fremtiden ikke blot agere i et regionalt og nationalt sundhedsvæsen men også i et europæisk og internationalt sundhedsvæsen. Universitetshospitalet skal indgå i såvel en national som en international arbejdsdeling. Der skal udvikles koncepter for international videndeling og øget mobilitet. Nyt OUH skal udvise ansvarlighed i forhold til resten af samfundet og indgå som en aktiv partner i arbejdet med en bæredygtig udvikling, der skal være fokus på Mindskelse af miljøbelastningen Fremme af bæredygtig udvikling Socialt ansvar og samfundsmæssigt engagement 7. Driftsperspektivet En overordnet forudsætning for at den samlede visionen og de øvrige perspektivområder kan realiseres og foldes ud på Nyt OUH, vil være driftsoptimering Nyt OUH skal være det optimalt drevne hospital med veltilrettelagte og optimale arbejdsprocesser. Nyt OUH skal danne grundlag for en effektiv opgaveløsning og ressourceanvendelse, og dermed grundlag for en effektivisering af driften.. - Effektiviseringsgevinster Realisering af projekt Nyt OUH baserer sig på tilskud af midler fra den centrale kvalitetsfond, hvor ekspertudvalget har opstillet følgende forudsætninger for projektet: En forventet stigning i antallet af ambulante behandlinger på 50% En forventet sengereduktion på 20% i perioden Der forudsættes en belægningsprocent på 85% på sygehuse/afdelinger med en stor andel af akutte patienter Kapacitetsudnyttelse af behandlingsarealer på 245 dage á 7 timer I forbindelse med tildeling af midlerne har staten stillet krav om effektiviseringsgevinster ved investeringerne, idet investeringerne skal muliggøre en mere effektiv opgaveløsning og ressourceanvendelse via bedre logistik og ny teknologi mv. Projekt Nyt OUH skal realisere en effektiviseringsgevist i driften på 8% - Ressourceudnyttelse Nyt OUH skal overordnet understøtte at der sker en effektiv udnyttelse af alle ressourcer, både de menneskelige, de materielle og de økonomiske. Patienter ses på Nyt OUH som en vigtig ressource i realisering af de sammenhængende patientforløb. Det skal sikres at patienternes tid udnyttes optimalt, ventetid skal reduceres til et minimum og patienterne skal have mulighed for, via digitale løsninger, at booke og i vid udstrækning planlægge deres behandlingsforløb med hensyn til tidspunkter, som også passer dem og deres pårørende. De øgede åbningstider muliggør en mere fleksibel tilrettelæggelse af patientbetjeningen i på det ambulante område. Strukturændringerne skal danne basis for bedre udnyttelse af sengekapaciteten og nedbringelse af de gennemsnitlige liggetider som Side : 4 / 5

5 følge af bl.a. mulighed for øget ambulantbehandling og accelererede patientforløb. De ændrede arbejdsgange som følger af FAM skal medvirke til planlagte og effektive patientforløb. Personalet er en vigtig ressource i bestræbelserne på at opnå det mest optimale hospital. Det skal sikres at der er basis for veltilrettelagte og optimale arbejdsprocesser. Nyt OUH skal danne grundlag for en effektiv opgaveløsning, i form af forbedrede interne arbejdsgange, effektive arbejdsrutiner og rationel tilrettelæggelse af patientforløbene. De fysiske ramme og en hensigtsmæssig anvendelse af disse skal støtte op om de effektive arbejdsgange. Ventetid på patienter og faggrupper/funktioner imellem skal minimeres. Et effektivt logistiksystem skal sikre at personalet har de rigtige varer og hjælpemidler tilgængelige når de skal bruges. Der skal være mere tid til direkte patientkontakt. - IT Det digitale hospital skal understøtte planlægning og afvikling af driften på alle områder. IT er en vigtig parameter i at sikre de sammenhængende patientforløb og optimere de kliniske afdelingers drift. På Nyt OUH skal IT binde informationsstrømme og mængder sammen om patienten og dennes behov i behandlingsforløbet. Det betyder, at oplysningerne skal være let tilgængelige både for læger og plejepersonale. IT skal dermed medvirke til at skabe overblik og bidrage til en optimal arbejdstilrettelæggelse og logistik. - Logistik En effektiv og gennemtænkt logistik er en forudsætning for et effektivt fungerende hospital. Et grundelement i Nyt OUH er logistikkonceptet og principperne for logistik. Logistikkonceptet på Nyt OUH skal bl.a. understøtte det gode og sammenhængende patientforløb ved at leverancer sker hurtigt og præcist, minimere spild og sikre at personalet på de kliniske afdelinger har varerne til rette tid og sted - Bygninger Det er vigtigt at de fysiske rammer understøtter og sikrer effektive arbejdsgange og drift. Den hastige udvikling inden for medicinsk teknologi og behandlingsmuligheder betyder at bygninger, teknikker og overordnede indretninger skal kunne tilpasses ny funktionalitet og kapacitet, så fleksibiliteten sikres. Høj fleksibilitet sikrer at bygningerne er klar til at håndterer omlægninger i driften og ændrede funktioner. Med Nyt OUH skabes et bæredygtigt og energivenligt hospital, der vil blive lagt vægt på energieffektivt apparatur og energieffektive installationer og løsninger. Byggeriet af Nyt OUH skal således sikre energieffektivitet samt lave omkostninger ved bygningsvedligeholdelse. Visionen fremover I perioden frem til Nyt OUH står færdigt vil visionen for Nyt OUH og de beskrevne perspektiver, udover at indgå i udviklingen af Nyt OUH og byggesagen, også indgå i OUHs og Psykiatriens udviklingsarbejde og udviklingsplaner. Det skal sikres at organisationerne er forberedte på, at leve op til visionen når Nyt OUH står færdig. Side : 5 / 5