Ydelserne består af en bred vifte af muligheder og administrative ydelser, f.eks.:

Transkript

1 HVEM ER DALBO? Det lokale administrationsselskab for selvstændige boligorganisationer DALBO i daglig tale er stiftet den 27. juni 2007 af en række almene boligorganisationer i Syd- og Sønderjylland. Hovedformålet er administration af almene boliger og vi servicerer i dag organisationer med mere end i alt boliger. Ydelserne består af en bred vifte af muligheder og administrative ydelser, f.eks.: Fælles økonomifunktion, herunder f.eks. lønadministration, moms-afregning og diverse indberetninger til offentlige myndigheder Udlejning, herunder opkrævning, restancebehandling m.v. Forretningsgangsbeskrivelser / forvaltningsrevision Drifts- og vedligeholdelsesplanlægning Forsikringsudbud Vi kan med andre ord tilbyde administrative løsninger, som i forhold til behov kan skrues sammen på en optimal måde, både i forhold til opgaven og økonomien.

2 MÅLSÆTNING Vores mission var fra starten at danne et andelsselskab, som var i stand til at løse de efterspurgte opgaver. Vi gik ydmygt til værks bl.a. fordi vi ønskede at fremme lokalt særpræg og synlighed, så det var muligt for den lokale boligorganisation at markedsføre sig over for lejere og samarbejdspartnere. Det lokale navn, den lokale bestyrelse og det lokale kontor var og er fortsat centrale begreber i vores bestræbelser på at fremtidssikre en professionel og faglig kompetent forretningsførelse og personaleledelse. Vi ønsker at have tilfredse kunder ved at levere hensigtsmæssige serviceydelser, der er kendetegnet ved stor pålidelighed, høj kvalitet samt en venlig og imødekommende optræden af vores medarbejdere. Fokus på samarbejde og løbende dialog skal sikre, at vi løser de administrative opgaver hos kunderne på den mest hensigtsmæssige og værdiskabende måde. Dalbo ønsker at være en social ansvarlig organisation med fokus på både egne medarbejdere og ved at sørge for at de boligorganisationer, der samarbejder med Dalbo, er et godt og økonomisk overkommeligt alternativ for boligsøgende.

3 KOMPETENCER Dalbos målgruppe er uden geografisk begrænsning primært små- og mellemstore almene boligorganisationer, samt private andelsboligforeninger. Derudover må kommuner også opfattes som potentielle og faktiske kunder. Dalbo ønsker at både nuværende og potentielle kunder værdsætter os som en pålidelig og kompetent samarbejdspartner. Ud over de rent administrative ydelser tilbyder Dalbo kunderne kurser for både ansatte og bestyrelsesmedlemmer inden for de emner, der har interesse for flere af Dalbos kunder. Dette medfører et forstærket netværk mellem kunderne og os. Fleksibilitet er en spidskompetence for Dalbo, idet vi har fokus på at levere en ydelse, der er tilpasset i størst muligt omfang til den enkelte kundes behov og ønsker for en velfungerende og professionel administration. Kundernes omkostning til administration skal være forudsigelig og rimelig konstant.

4 MEDARBEJDERNE PRÆSENTERER SIG SELV NANNA LATTER Efter Handelsskolen startede jeg som trainee hos et revisionsfirma, hvor jeg arbejdede fra 2007 til Efter de 2 år hos revisionsfirmaet fandt jeg ud af revisorarbejdet ikke var noget for mig, men at jeg stadig ønskede at arbejde med økonomi. Derfor søgte jeg elevplads som kontorelev med speciale i økonomi, og blev ansat hos Dalbo a.m.b.a. fra den 1. september Efter min elevperiode på de 2 år, blev jeg fastansat fra den 1. september 2011 som økonomiassistent, og er samtidig i gang med 2. del af HD. Jeg har lært, at der er meget stor forskel på regnskaber for produktionsvirksomheder og boligforeninger, og at der er specielle regler for, hvordan et regnskab for en boligforening skal se ud og hvad en konto skal hedde. Det der gør Dalbo til en rigtig god arbejdsplads er sammenholdet og vi altid er parate til at hjælpe hinanden. HEIDI ANDERSEN Efter EFG grunduddannelse på Sønderborg Handelskole blev jeg ansat som kontorelev pr. 1. august 1988 hos Boligforeningen SØBO i Sønderborg, og efterfølgende fastansat pr. 1. august I 2007 fusionerede vi til Dalbo a.m.b.a. hvor min ansættelse blev overført til. 1. november 2008 flyttede jeg til økonomiafdelingen i Felsted, og fik nye opgaver og kolleger. Vi forsøger hele tiden på at forbedre systemet og gøre opgaverne lettere og mere automatisk, lige som vi hjælper andre brugere med at forny deres måde at løse opgaverne på, så hverdagen for dem også kan blive lettere. Jeg er glad for mit arbejde, da det er meget afvekslende og med nye udfordringer hele tiden. Vi er gode til at supplere hinanden og når vi samler vores ekspertiser, er vi et godt og stærkt team.

5 ELIE JASKA Jeg blev ansat hos Dalbo i september 2011 som kontorelev, hvor jeg igennem min 2 års elevperiode lærte meget mere omkring selve økonomien, der ligger bag boligforeninger, som er meget specifik og anderledes end en butik eller produktionsvirksomhed. Jeg var så heldig at blive ansat hos Dalbo som kontorassistent efter min elevtid i august 2013, hvor jeg i dag er lige så glad for at arbejde, som den dag da jeg startede som elev. Hos Dalbo har vi altid godt humør og en positiv indstilling til de indkommende opgaver, som lander på vores bord her løfter vi i flok og er meget fleksible. Jeg glæder mig til at komme på arbejde hver dag og have mine faste opgaver, og så alligevel ofte opdage, at der aldrig er 2 dage, som er ens. HANS APPEL Dalbo er opbygget på tanken om samarbejde mellem selvstændige organisationer. Vi samarbejder med bestyrelserne om bevarelsen af den enkelte organisations selvstændighed, men har også stor erfaring i at rådgive om, eller lede processen, hvis der ønskes sammenlægning af afdelinger eller direkte fusioner mellem organisationer. Dalbo er et godt emne, hvis man ønsker fremtidssikret, professionel, men stadigvæk fleksibel administration af sine boliger. Ydelsen kan fuldt ud tilpasses den enkelte organisations ønsker inden for områderne: Administrativ ledelse Økonomi Teknisk driftsledelse Udlejning Servicering af beboere kan aftales udført centralt fra kontoret i Felsted, eller decentralt fra boligorganisationens eget kontor. Det er en vigtig del af konceptet, for vi holder fast på, at vi er til for kundernes skyld. CV: I revisionsbranchen hos Sønderjyllands Revision fra Fra 1997 ansættelse i Åbenrå Amts Boligselskabs økonomifunktion. Fra 1998 forretningsfører i Rødekro Andelsboligforening.. Fra 2005 forretningsfører og medlem af ledergruppen i De Lokale Boliger a.m.b.a. Fra 2007 medlem af direktionen i Dalbo a.m.b.a. Fra 2009 områdeleder i Dalbo a.m.b.a. Fra 1. januar 2011 adm. direktør i Dalbo a.m.b.a.

6 ANNE KATHRINE LYHNE Jeg har været fastansat i Dalbo a.m.b.a. siden december Sommeren inden var jeg løst ansat til forskellige indtastningsopgaver for De Lokale Boliger (den ene halvdel af det der blev til Dalbo). Mine arbejdsopgaver har skiftet meget gennem årene. Det oprindelige fokus var på IT-funktionen. I øjeblikket arbejder jeg primært med udlejningsfunktionen, men IT og superbrugeropgaver i EG-bolig fylder også en del. Min uddannelsesmæssige baggrund er en økonomiuddannelse fra Århus Universitet med fokus på organisation og marketing. Jeg er glad for at arbejde hos Dalbo, bl.a. fordi det er udfordrende at få lov til at løse så mange forskellige opgaver. Det giver et godt indblik i rigtig mange funktioner og udvikler mig til at løse opgaverne smartere og hurtigere. Og er der problemer, kan man altid bare spørge en kollega og få hjælp. JENS CHR. RAUN Jeg er uddannet tømrer og teknisk assistent og har arbejdet i almene boligorganisationer siden Først ved Kolstrup Boligforening indtil 1989 og derefter ved Åbenrå Amts boligselskab og senere hos administrationsselskabet Dalbo. I perioden fra 2007 og frem har jeg været med til fusioner af Tinglev Boligselskab, Åbenrå Amts Boligselskab og Kirsebærhavens Boligselskab. I dag sidder jeg som lokal leder for Aabenraa Almene Boligselskab med ca lejemål samt administration af 2 plejehjem og 1 kollegium. Jeg føler at jeg har et meget godt job, hvor man får lov til at gøre brug af sine kompetencer og erfaring. Dalbo har også vist sig som en god samarbejdspartner for de boligselskaber vi samarbejder med, hvilket f. eks. kan ses ved de vellykkede fusioner, som vi har været en del af. CARSTEN BOISEN Jeg blev murersvend i 1976 og efter videregående uddannelse inden for Bygge- og anlæg og en periode som formand i Aabenraa Entreprenørforretning, har jeg arbejdet i boligforenings regi siden Ansat hos Dalbo i 2007 og pt. kontorleder for Højer og Løgumkloster Andelsboligforening, hvor jeg varetager den daglige drift og bygningsvedligehold, har kontakten til samtlige samarbejdspartnere, kommuner samt ansvar for kontorpersonale og viceværter. Jeg kan godt lide de daglige udfordringer med mange forskellige opgaver på tilsvarende mange forskellige tidspunkter. Fleksibiliteten og det at have med mennesker at gøre er meget store plusser, når man arbejder hos Dalbo og så er det nemt at komme i kontakt med de forskellige medarbejdere, for kommandovejen er hurtig og alle er meget hjælpsomme.

7 NADJA STROJECK Jeg er uddannet i HD regnskab og skat, Syddansk Universitet i Kolding 2000 og har erfaring fra bl.a. Fleggaard og BDO Scanrevision. I 2001 blev jeg ansat hos Padborg Boligforening og efterfølgende overflyttet til Dalbo. Her er mine primære arbejdsopgaver udarbejdelse af regnskaber og budgetter. Deltagelse i afdelingsmøder/generalforsamlinger for at fremlægge budgetter og regnskaber. Derudover udfører jeg EDB support, laver forbrugsregnskaber, udvikler flettedokumenter samt ansvarlig for opsætning/udvidelse af kendskab til EG bolig mv. Jeg er rigtig glad for mit arbejde hos Dalbo, som er meget afvekslende og interessant. Og så har jeg ikke mindst nogle dejlige kolleger og et hyggeligt arbejdsmiljø med en rar og behagelig omgangstone. Det betyder, at vi i fællesskab værner om en velfungerende hverdag, hvor der bliver arbejdet igennem. KAREN SIBBESEN Oprindelig har jeg en uddannelse som cand. merc. i revison fra 1976 og efterfølgende mange års erfaring som ansat indenfor revision, hvor jeg har lært alle de grundlæggende discipliner omkring økonomifunktionen. Fra arbejdede jeg inden for banksektoren bl.a. som intern revisor og fra 1996 var jeg regnskabs- og økonomiansvarlig i flere forskellige private virksomheder. I 2005 ansat i De Lokale Boliger og fra 2007 leder af økonomifunktionen i Dalbo. I Dalbo har vi et godt fællesskab, både professionelt og i al almindelighed. Mange af mine kolleger inklusive mig selv, har været med fra starten og medbragt en hel del erfaring og know-how fra tidligere beskæftigelse inden for boligadministration. Vi supplerer hinanden fortræffeligt i en travl hverdag, er indstillet på fleksible løsninger og at lige i sidste øjeblik opgaver når sikkert i mål.

8 MØD NOGLE AF VORES SAMARBEJDSPARTNERE TESTIMONIALS: Vi har været meget glade for den fleksibilitet, som Dalbo har udvist i.f.t. én af vores medarbejderes langtidssygefravær, idet vi hurtigt fik en erfaren afløser fra Dalbo tilknyttet vores kontor. Det var og er fortsat en uvurderlig hjælp, lige som vi altid har været yderst tilfredse med samarbejdet omkring regnskaber, forretningsførelse og teknisk support. Det er rart at være med i noget større, uden at miste sin selvstændighed. Hans Chr. Nielsen, formand for bestyrelsen i Rødekro Andelsboligforening. Vi er vældig godt tilfredse med samarbejdet, både hvad angår assistance omkring organisationsudvikling og i forhold til diverse opgaveløsninger. Vi oplever altid, at Dalbo retter sig ind efter vores ønsker, er dybt professionelle, fleksible og engagerede. Så jeg føler bestemt, at vi får fuld valuta for pengene. Leif Poulsen, formand for bestyrelsen i Aabenraa Almene Boligselskab.

9 Vi bruger Dalbo som en del af vores administration og får lavet alt det arbejde, som vi ikke selv kan klare. Meget omkring den gældende lovgivning er efterhånden blevet temmelig indviklet, og så er det betryggende at have en opdateret specialistviden lige ved hånden. Dalbo gør hverdagen nemmere for os i bogholderiet: Vi har styr på bilagene - så klarer de resten. Erik Pallesen, forretningsfører i Tyrstrup Andelsboligforening og Rødding Andelsboligforening. Dalbo kører bl.a. vores lønsystem og sikrer os også attraktive rammeaftaler inden for IT-området med de stordriftsfordele og besparelser, som vi ellers ville være afskåret fra at få del i som en mindre organisation. Det er også en stor fordel at være med på ERFA-møderne, hvor vi udveksler erfaringer og får gode råd med på vejen. Det er Dalbo der organiserer møderne og har fingeren på pulsen, så vi er altid sikre på at få noget fagligt med hjem. Jan Mortensen, forretningsfører i Nordborg Andelsboligforening. Boligforeningen Søbo er en selvstændig boligforening og andelshaver i Dalbo. Det giver mulighed for erfaringsudveksling og for at købe ydelser på områder, hvor det er hensigtsmæssigt. Samtidig er der basis for gensidigt at hjælpe hinanden, så den enkelte forening ikke er så sårbar. En god ting ved Dalbo er, at det er et mindre administrationsselskab, hvilket giver god indflydelse for den enkelte boligorganisation. Hans Peter Hollænder, forretningsfører i Boligforeningen Søbo, Sønderborg.

10 REFERENCER: BOLIGSELSKABER- /FORENINGER OG ANDELSBOLIGFORENINGER Aabenraa Almene Boligselskab, Kallemosen 16, 6200 Aabenraa Boligforeningen Søbo, Sundsmarkvej 14, 6400 Sønderborg Højer Andelsboligforening, Skolegade 3, 6280 Højer Løgumkloster Andelsboligforening, Rådhusstræde 7, 6240 Løgumkloster Nordborg Andelsboligforening, Mads Clausensvej 45, 6430 Nordborg Padborg Boligforening af 1949, Pilevej 2, 6330 Padborg Rødding Andelsboligforening, Bakkegårdsparken 127, 6630 Rødding Rødekro Andelsboligforening, Ryttervænget 30, 6230 Rødekro Tyrstrup Andelsboligforening af 1955, Skovparken 55, 6070 Christiansfeld Gråstenvej 8, Felsted 6200 Aabenraa Tlf: