Årsberetning 2011 AQUA Akvarium & Dyrepark

Transkript

1 Årsberetning 2011 AQUA Akvarium & Dyrepark

2 Bestyrelse Direktør Eskild Lyngholm (formand) IT-koordinator Søren Wilhelmsen Prodekan Kurt Nielsen Direktør Ole Røsdahl Centerleder Jørgen Thyde Byrådsmedlem Karina Due Byrådsmedlem Frank Borch-Olsen Regionrådsmedlem Henrik Fjeldgaard Direktør Thomas Kingo Karlsen Direktion Adm. direktør Knud Bundgaard Øvrige ledende medarbejdere Afdelingschef Erik Hofmeister Naturvejleder Lars Nygaard Zoolog Morten Vissing Teknisk chef Karsten Christensen Indhold Indledning...3 Flere gæster i AQUA...4 Udstilling og park...5 Formidlingen...7 De frivillige på AQUA...13 Samarbejde til gensidig fordel...13 Corporate Social Responsibility...15 Miljøpolitik...16 Økonomiske nøgletal

3 Indledning 2011 var præget af flere gæster og mange nye initiativer på formidlingsområdet børn og voksne besøgte i 2011 AQUA, der havde et travlt år med mange nye aktiviteter i udstillingen og på formidlingsområdet, som vil bidrage til en fortsat positiv udvikling af oplevelsescentret. På udstillingssiden blev der arbejdet med at etablere et nyt vandrensningssystem og Miljøminister Karen Ellemann indviede i maj et anlæg til mårhund som led i AQUA s formidling om invasive arter i Danmark. På formidlingsområdet blev der gennemført en stribe nye aktiviteter og initiativer. Det nye Silkeborg Naturfagscenter, der så dagens lys på AQUA i 2010, kom for alvor i arbejdstøjet og der blev gennemført flere nye formidlingsaktiviteter med det formål at styrke naturfagsundervisningen og børns interesse for naturfagene. Tak til medarbejdere, Silkeborg Kommune, Undervisningsministeriet, sponsorer og frivillige for et godt samarbejde i 2011! Knud Bundgaard Adm. direktør 3

4 Flere gæster i AQUA Godt gæster gik i 2011 gennem tælleapparatet i AQUA, hvilket er en fremgang på 8,5 % i forhold til 2010 Et stort aktivitetsniveau, profilering i medier, mange årskortholdere og vejrmæssigt en god sommersæson er med til at forklare fremgangen. I højsæsonen gennemførte AQUA som medlem af TopAttraktioner en kundeundersøgelse, som afdækker gæsternes opfattelse af en lang række forhold i attraktionen, herunder kvaliteten af den leverede service, oplevelserne, spisesteder, fysiske forhold med meget mere. Undersøgelsen viste, at gæsterne som helhed var tilfredse med besøget i AQUA. 98% af de adspurgte tilkendegav, at de enten var tilfredse eller meget tilfredse med Besøget som helhed, og 96% var ligeledes enten tilfredse eller meget tilfredse med Kvaliteten af oplevelserne. Tilfredshedstal Antal 100,0 Antal gæster Antal ,5 97,0 95,5 94,0 92,5 91,0 89,5 88,0 86,5 Besøget som helhed Kvalitet af oplevelser ,0 Årstal Årstal 4

5 Udstilling og park AQUA fortsatte i 2011 fokuseringen på nye dyr i den danske natur Formidling om invasive arter AQUA s bredtfavnende udstillinger om dansk ferskvandsnatur blev i maj udbygget med en ny udstilling om Invasive arter i Danmark og et anlæg til mårhund, som blev indviet af miljøminister Karen Ellemann. I de senere år har AQUA fokuseret på Invasive arter i landet, d.v.s. dyr, som ikke hører naturligt hjemme i den danske natur, og som derfor er uønskede. Udstillingen i AQUA om de invasive arter består af en række akvarier og terrarier med tilhørende formidling om bl.a. dræbersnegl, vandremusling, solaborre, sølvkarpe m.fl. Anlægget til mårhund følger i kølvandet på anlæg til mink, vaskebjørn og sumpbæver. Mårhunden har en naturlig udbredelse i Asien, men bestanden har bredt sig til Nord- og Vesteuropa. I Danmark betragtes den som et skadedyr, som skal bekæmpes, et aspekt, som miljøministeren betonede i sin indvielsestale. Anlægget til mårhund blev opført med støtte fra Femte Juni Fonden. Nyt vandrensningssystem I foråret lagde AQUA s dyrepassere og teknikere sidste hånd på den omfattende og faseopdelte renovering af de store akvariesøer og vandrensningsanlægget, som blev indledt i efteråret Det nye system giver en bedre styring af vandrensningen og mindsker vandforbruget. Der vil gå en tid, før der er skabt biologisk balance i de store søsystemer med vandplanter i søerne. Vandets Kraft Sammen med en lang række frivillige blev der i efteråret for alvor sat gang i udviklingen af Vandets Kraft, et nyt aktivitetsområde i AQUA-parken med en lang række vandeksperimenter, som åbner i foråret

6 6

7 Formidlingen AQUA gennemførte i 2011 et omfattende aktivitets- og formidlingsprogram, der både retter sig mod de besøgende generelt og mod undervisningssektoren specifikt I skolernes ferieperioder bød AQUA traditionen tro på en stribe familieaktiviteter. I vinterferien handlede det om vinterens fugle. AQUA ta r skraldet var overskriften på påskeferieaktiviteterne og i efterårsferien kunne man møde en rigtig heks i skovhuset og Dracula, der fortalte om blodsugende dyr i Danmark. I skolernes sommerferie var der formidlingsaktiviteter hver time, og som noget nyt bød AQUA gæsterne indenfor til at sige godmorgen til dyrene sammen med dyrepasserne, hvilket blev meget populært. Udover formidlingsaktiviteterne på stedet, deltog AQUA s medarbejdere i en lang række interviews om natur- og miljøforhold og i dyre- og naturprogrammer på TV og i radio, bl.a. Vild med dyr på TV2 Østjylland og Lille Nørd på DR TV. AQUA s naturvejledning og skoletjeneste AQUA modtog også i 2011 tilskud fra Undervisningsministeriet som videnspædagogisk aktivitetscenter. Formidlingen til undervisningssektoren foregår i AQUA Sø- og Naturcenter, der i 2011 havde det hidtil højeste besøgstal. AQUA Sø- og Naturcenter gennemfører undervisnings- og naturvejledningsforløb, deltager i en lang række formidlingsprojekter i samarbejde med andre aktører og deltager i oplysningsarbejde i medierne, foredrag med videre. I 2011 gennemførte AQUA Sø- og Naturcenter 433 arrangementer og undervisningsforløb med deltagere. Et stigende antal gymnasier bruger AQUA s undervisningstilbud. Populær sommerskole Igen i 2011 havde AQUA stor succes med sommerskolerne. 60 skoleelever deltog i de to sommerskoleuger, hvor børnene deltog i faglige udfordringer og en lang række sociale aktiviteter i naturen. Efteruddannelse for lærere I samarbejde med VIA Center for Undervisning gennemførte AQUA i 2011 med stor succes et ugekursus i Natur & Teknik specielt for folkeskolelærere, som underviser i faget uden liniefagsuddannelse. Vandtjek.dk AQUA og DN s skoletjeneste fortsatte i 2011 arbejdet med et landsdækkende naturovervågningsprojekt, Vandtjek.dk hvor foreløbigt omkring 500 skoleklasser overvåger tilstanden i vandhuller. 7

8 8

9 Projektet har skabt nye muligheder for at inddrage naturoplevelser, undersøgelser og overvågning i undervisningen. AQUA har afholdt en række lærerkurser, udviklet undervisningsmaterialer og kommenterer indberettede data på projektets hjemmeside. Vandremuslingen - et naturovervågningsprojekt for gymnasier AQUA igangsatte i 2011 et mini-forskningsprojekt, hvor elever fra to gymnasier overvåger og opmåler vandremuslingens filtreringsevner i Gudenåen. Eleverne står for alt det praktiske arbejde med overvågning, opmåling og indberetning. Projektet er startet i 2011 og løber til og med Nye teknologier i undervisningen AQUA fortsatte i 2011 arbejdet med at integrere nye teknologier i undervisningsforløbene. Det drejer sig bl.a. om GPS, D koder og datafangst i naturen med nye redskaber, og det virker meget motiverende for især de ældste elevers lyst til at komme ud i naturen. De opsamlede data kan efterfølgende bruges hjemme på skolerne til efterbehandling af deres naturoplevelser. Natur- og kulturdatabase for Søhøjlandet Som led i et tæt samarbejde med organisationen Oplev Søhøjlandet deltog AQUA i færdiggørelsen af en elektronisk natur og kulturdatabase, som bliver vist på et digitalt kort, man kan tage med på en tur langs Gudenåen og få informationer og fortalt historier i naturen. Et system, som kan bruges af mange brugergrupper - lige fra skolebørn til turister i området. Silkeborg Naturfagscenter på AQUA Efter etableringen året før kom der i 2011 for alvor gang i aktiviteterne på Silkeborg Naturfagscenter. Naturfagscentret der er placeret på AQUA har til formål at skabe sammenhæng mellem naturfagsundervisningen på tværs og i forhold til ungdomsuddannelserne. Centret er bemandet af tre skolekonsulenter fra Silkeborg Kommune, der har fået fysisk arbejdsplads på AQUA på udvalgte ugedage foruden AQUA s tre ansatte i skoletjenesten/ naturvejledningen. På Naturfagscentret arbejder de tæt sammen om at løfte naturfagsundervisningen. Dette foregår dels ved at støtte en række projekter, som man har fået ekstern finansiering til, og dels ved at lave aktiviteter på stedet eller på skolerne, hvor skolekonsulenter og naturvejledere i 2011 har tilbudt en lang række naturfagsarrangementer. AQUA Sø- og Naturcenter har sammen med naturfagscentret arbejdet med en række undervisningsog formidlingsprojekter i 2011: SMILE (Skandinaviske Metoder for Innovativ Læring) Silkeborg Naturfagscenter og AQUA har sammen med bl.a. Hallands og Varberg kommuner i Sverige, Telemarks Fylke i Norge, Naturvidenskabernes Hus og Læreruddannelsen i Silkeborg igangsat et tre-årigt EU-finansieret projekt, SMILE. 9

10 SMILE skal dels skabe innovative pædagogiske metoder og materialer for folkeskoler og ungdomsuddannelser, dels skabe et bedre samarbejde mellem skoler, virksomheder og forskningsmiljøer. Silkeborg Naturfagscenter er ansvarlig for 6 delprojekter under SMILE: IT til kommunikation i matematikundervisningen Innovative læringsmiljøer i Natur/Teknik Anvendelse af Lego-robotter i natur/teknik og matematik Lærermidler til forsyningsvirksomheder Teknologi- og iværksætterkoordinatorer Trykfølsomme skærme et didaktisk design NatPlus AQUA deltager sammen med Naturvidenskabernes Hus, tre kommuner, syv gymnasier og en række virksomheder i udviklingsprojektet, NatPlus, som skal udvikle naturfagsinteresse hos børn fra skolestart til de forlader ungdomsuddannelserne. AQUA arbejder i to delområder, naturfag i fritidsmiljøer og talentpleje. AQUA har gennem flere år arbejdet med talentpleje, bl.a. gennem en meget populær sciencekamp i forbindelse med Forskningens Døgn, hvor eleverne har fremlagt deres arbejde på en stor udstilling på Torvet i Silkeborg. Study Visit I september 2011 var Naturfagscentret vært for et såkaldt Study Visit, som er et møde mellem folk der arbejder med udvikling af undervisning inden for EU. Her deltog 12 fra forskellige lande i ekskursioner og udbytterig erfaringsudveksling. Robotterne kommer! I 2011 fik Naturfagscentret økonomisk støtte fra NTS-centret til at udvikle et tilbud til skolerne om at eleverne kunne arbejde med Legorobotter, bl.a. gennem design og programmering af robotter. Flere skoler tog mod tilbuddet. Fokus på Gudenåen AQUA formidling om de ferske vandes natur, miljø og kultur er landsdækkende, men det er naturligt, at AQUA med sin placering har en særlig fokus på Danmarks største ferskvandsområde Gudenåsystemet. I 2011 gik AQUA og Ferskvandscentret sammen med bl.a. Visitgudenå og Naturstyrelsen Søhøjlandet om at udvikle et stort formidlingsprojekt om hele Gudenåen fra udspringet i Tinnet Krat til udløbet i Randers Fjord. I efteråret 2011 donerede Nordeafonden 5,3 mio. kroner til at gennemføre 1. fase i projektet. Projektet Oplev Gudenåen fra kilde til fjord vil udvikle koncepter for publikumsvenlig å-formidling i udstillinger, i landskabet, på nettet og på mobiltelefonen og ad den vej skabe rum for både oplevelse og læring. Udviklingen vil primært være rettet mod Gudenå-dalen, men det er tanken, at koncepterne skal kunne bruges i andre af landets ådale. 10

11 11

12 12

13 De frivillige på AQUA I mange år har AQUA haft en bred kreds af frivillige, som giver en stor og hjælpende hånd med bl.a. at lave udstillinger, vise rundt, uddele brochurer, gennemføre ferieaktiviteter og lave praktisk arbejde i akvariet og parken Uden dette store og værdifulde arbejde fra frivillige var AQUA ikke i stand til at gennemføre de mange aktiviteter hen over året. Et særligt indsatsområde i 2011 var udviklingen af det nye aktivitetsområde Vandets Kraft - med en række vandeksperimenter, som en kreds af frivillige var dybt involveret i. AQUA-frivillige deltog i september i den nationale frivillighedsdag, som havde til formål at synliggøre frivilligt arbejde og give borgere, der ikke i forvejen yder en frivillig indsats, mulighed for at være frivillige. Begivenheden fandt sted på Torvet i Silkeborg, og AQUA kom i kontakt med 25, der efterfølgende viste interesse for at være frivillig på stedet. Kredsen af frivillige er gennem årene steget støt, og ved udgangen af 2011 var der omkring 70 frivillige i AQUA. Samarbejde til gensidig fordel En bred kreds af virksomheder bakker op om AQUA s arbejde i form af partner- og sponsoraftaler, der giver virksomhederne en lang række fordele, som de kan bruge i forhold til medarbejdere, kunder og forretningsforbindelser Bl.a. i form af synlighed over for forskellige målgrupper, netværk, arrangementer, specieloplevelser og events samt fordelagtig adgang til Vejlsøhus Hotel og Konferencecenter. AQUA s sponsorpolitik opererer med fire niveauer for sponsorater, og de kan alle tilpasses virksomhedernes individuelle behov. På trods af svære økonomiske vilkår for erhvervslivet fastholdt AQUA antallet af sponsorer i 2011, og ved udgangen af året havde akvariet ca. 70 sponsorvirksomheder. Se AQUA s sponsorer på side 14! 13

14 Guldsponsor: Sølvsponsorer: HERM. RASMUSSEN A/S Grund- og produktsponsorer: Aller AQUA AKVA Waterbeds Aller AQUA Arbejdernes Andels- Boligforening Aqua D or Mineralwater Balle Blik & VVS Bendtsen Personvogne Bki Foods A/S Bloddonorerne Silkeborg Bygma C Gardiner Christians Anlæg og Løgager Entreprenør A/S CostPartner DanBolig Danmarks Sportsfiskerforbund Dansand A/S Danske Bank Deloitte Elfac EnergiMidt EnviDan Fiskars Fli-Dan aps Folkesparekassen Frisko/Unilever Frank Borch A/S Funder El Service Gefion Profiler A/S Glarmester Gjerulf Grønagergaard Savværk Gustav Hansen & Søn A/S H. Reimar Nielsen A/S Henning Mortensen A/S Hozeloch Intranote IT-Effect A/S John Poulsen s Eft. JYSK KØLETEKNIK A/S Kamark Legekæden KK Ejendomme KPMG Lindpro Linak Danmark Lynge Papir Låsby Telt og Serviceudlejning Midtjyllands Avis Murermester Ove Hansen NatureContext Naturgas Midt-Nord Nykredit Peter A.G. PROCES DATA Revisorerne Hostrupshus SIF Silkeborg Caravan Center ApS Silkeborg Gulvbelægning Silkeborg Handelsskole Sparekassen Kronjylland Stark Steen s Rengøring og Polering Stora Enso Packaging Svane Service Sydbank Tømrerfirma Bent Andersen Silkeborg A/S vestjyskbank Villys Tømrerforretning A/S Århus Fiskeeksport 14

15 Corporate Social Responsibility Corporate Social Responbility (CSR) er en integreret del af AQUA s måde at drive virksomhed på. Det betyder, at AQUA forsøger at hjælpe mennesker jobmæssigt gennem forskellige prøveansættelsesforhold og praktikpladser. Og det betyder, at AQUA tager hensyn til miljøet i det daglige arbejde Hjælp til selvhjælp AQUA har gennem årene haft mange personer i arbejdsprøvning, praktik og lignende. Formålet er at afklare deres muligheder for at komme tilbage på arbejdsmarkedet eller komme i uddannelse. Det sker ud fra en holdning om, at det er hjælp til selvhjælp : De, som kommer i arbejdsprøvning, skal yde en indsats og vise, at de vil noget med forløbet. Til gengæld tilbyder AQUA meningsfyldte arbejdsopgaver. I 2011 havde AQUA til stadighed 2-3 personer i en eller anden form for arbejdsprøvning eller praktik. 15

16 Miljøpolitik Som en del af Ferskvandscentret arbejder AQUA aktivt for et bedre miljø, både samfundsmæssigt, men centret fokuserer også på egen miljøindsats. Det sker bl.a. gennem en formuleret miljøpolitik og nøje overvågning af forbrugsmønstret inden for vand, el og varme samt affaldshåndtering Den Grønne nøgle Centret arbejder i henhold til reglerne i Green Key (Den Grønne Nøgle), som er et miljømærke, der gives til konferencecentre, hoteller m.fl. Green Key indebærer at centret lever op til en række konkrete miljøkrav, bl.a. inden for energistyring og affaldshåndtering. Udvikling i forbruget af vand, el og varme Ressourceforbruget vises i det absolutte forbrug for henholdsvis vand, el og varme. AQUA s forsynes fra primært egen boring som suppleres med byvand. Vandforbruget bruges hovedsagelig til rensnings- og skylleprocesser og til opfyldning af akvarier, damme og søer. Sammenlignet med de foregående to år faldt vandforbruget i 2011, hvilket skyldes et nyt vandbehandlingsanlæg, som blev taget i brug i foråret AQUA s vandforbrug (m³) i forhold til akvariekapacitet (m³) 16

17 AQUA s elforbrug er faldet med næsten kwh i løbet af de sidste 3 år. Grunden er det nye vandbehandlingsanlæg. AQUA s varmeforbrug har været kraftig stigende. De store glasfacader er meget påvirkelige overfor kolde vintre og derfor er varmeforbruget steget de seneste 2-3 år. Affald Der er indrettet en containergård til sortering og bortskaffelse af de forskellige affaldstyper, ligesom der er indgået aftaler med leverandører om håndtering af returemballage. I 2011 blev der indgået en aftale med Waste Partner Management (WPM) om at optimere affaldshåndteringen AQUA s Elforbrug (Kwh) AQUA s varmeforbrug (MWh) omregnet til normalår 17

18 Økonomiske nøgletal Resultatopgørelse 1. januar december NETTOOMSÆTNING Direkte omkostninger BRUTTOFORTJENESTE Administrationsomkostninger Afskrivninger DRIFTSRESULTAT Finansielle indtægter Finansielle udgifter ÅRETS RESULTAT

19 BALANCE 31. december AKTIVER Materielle anlægsaktiver Finansielle anlægsaktiver ANLÆGSAKTIVER Varebeholdninger Tilgodehavender Likvide beholdninger OMSÆTNINGSAKTIVER AKTIVER PASSIVER Egenkapital Kortfristede gældsforpligtelser GÆLDSFORPLIGTELSER PASSIVER

20 Vejlsøvej Silkeborg tlf