Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet

Transkript

1 Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Hjørring Kommune Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. 10:45 Mødested: R-122 Fraværende: Lene Smidstrup, Bodil Kjær, Lars J.L. Jakobsen, Carsten Møller Nielsen Bemærkninger Følgende sager behandles: Pkt. Tekst Side 1 Godkendelse af dagsorden 2 2 Forslag til kvalitetsstandard for nødkald efter servicelovens Forslag til program for et temamøde 5 4 Orientering om organisationsændring på Sundheds-Ældreområdet 6 5 Orientering 6

2 Hjørring Kommune Side A Godkendelse af dagsorden Godkendelse af dagsorden Beslutning Godkendt P Forslag til kvalitetsstandard for nødkald efter servicelovens 112. Resumé Forvaltningen fremsender forslag til kvalitetsstandard for nødkald efter servicelovens 112. Sagsfremstilling Forvaltningen fremsender forslag til kvalitetsstandard for nødkald efter servicelovens 112. Formålet med 112 nødkald er, at sikre, at borgere kan tilkalde hjælp til akutte plejemæssige behov, hvis de er ude af stand hertil på konventionel vis. Nødkald kan bevilliges borgeren hvis; Der er risiko for fald og at borgeren ikke kan rejse sig ved egen hjælp. Det kan medvirke til at skabe tryghed med henblik på at kunne forblive i egen bolig. Visitator, efter en individuel konkret vurdering, finder, at der er et behov for nødkald. Borgeren forventes, at kunne anvende nødkaldet på korrekt vis. Ved bevilliget nødkald skelnes der mellem to typer kald; Sygeplejekald og Hjælperkald.

3 Sygeplejekald: bevilges hvor borgeren akut kan få brug for sygeplejefaglig assistance f.eks. i forbindelse med kateter-, stomipleje, iltbehandling, akut opstået eller forværring af sygdom og til borgere i terminalfasen af deres sygdom. Hjørring Kommune Side 3. Hjælperkald: bevilges til borgere, som akut kan få brug for hjælp, der kan leveres af social- og sundhedshjælpere og -assistenter f.eks. ved fald og behov for toiletbesøg. Selve nødkaldsanlægget bevilliges uden omkostninger for borgeren, men nødkald er forbundet med en vis egenbetaling for borgeren idet, hvis dette skal kobles til en fastnetlinje i hjemmet. I disse situationer skal borgeren selv betale for abonnement og forbrug af fastnetlinjen. Hvis borger benytter mobilnet, benyttes et GSM-nødkald (i stedet for en analog løsning) og der er kun egenbetaling ved forbrug af mobilnettet. Forslag. Forvaltningens forslag til kvalitetsstandard for nødkald efter 112 tager udgangspunkt i den gældende kvalitetsstandard for 112 og der er kun redaktionelle ændringer hertil. Lovgrundlag Servicelovens 112. Økonomi Kvalitetsstandarden er udmøntning af det i 2014 afsatte budget til hjælpemidler efter servicelovens 112. Personalemæssige (herunder arbejdsmiljømæssige) konsekvenser Ingen bemærkninger. Miljø- og sundhedsmæssige konsekvenser Ingen bemærkninger. Indstilling:

4 at Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget over for Økonomiudvalg og Byråd anbefaler Hjørring Kommune Side 4. at forslag til kvalitetsstandard for nødkald efter servicelovens 112 godkendes. Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet udarbejder høringssvar Ældrerådets Høringssvar: Ældrerådet tager kvalitetsstandarden til efterretning

5 Hjørring Kommune Side P Forslag til program for et temamøde Sagsfremstilling På SÆH-udvalgsmødet den 11. august skal udvalget bl.a. behandle et forslag til program for et temamøde om politikker på Ældreområdet. På temamødet skal deltagerne brainstorme i forhold til, hvilke politikker der er behov for, når det gælder kommunens ældre borgere. Resultatet af temamødet skal gerne være konkrete forslag til fokusområder, der kan danne udgangspunkt for en egentlig politikudvikling. Deltagerkredsen for temamødet er Byrådet og Ældrerådet. I vedhæftede forslag til program for temamøde, er Ældrerådet sat på til at skulle holde et oplæg. Det er tanken, at Ældrerådet skal give deres syn på det at være ældre i Hjørring Kommune samt fortælle hvilke politikker på Ældreområdet Ældrerådet finder, at der er behov for. Hvis Ældrerådet ønsker at deltage i dette, vil det blive videreformidlet til SÆHudvalget i forbindelse med udvalgets behandling af punktet den 11. august, hvor SÆH-udvalget skal drøfte udkast til program. Ældrerådet bedes drøfte, om man ønsker at deltage samt kort beskrive hvordan opgaven kan gribes an. Dette vil ligeledes blive videreformidlet til udvalget. Hvis Ældrerådet ønsker at deltage med et oplæg, kan det overvejes, om der forud for temamødet den 29. oktober skal sættes et punkt på et møde i Ældrerådet, hvor Ældrerådet kan drøfte, hvad der skal med i oplægget på temamødet. Ældrerådet får en invitation til temamødet, når programmet er godkendt af SÆHudvalget. Beslutning Ældrerådet vil gerne deltage og komme med et oplæg der afsættes tid efter ældrerådets møde den 14. september til drøftelse og planlægning.

6 Hjørring Kommune Side A Orientering om organisationsændring på Sundheds-Ældreområdet Sagsfremstilling Alice Morsbøl orienterer om en forstående organisationsændring på Sundheds- Ældreområdet. Forvaltningen indstiller, at Ældrerådet tager orienteringen til efterretning Beslutning Ældrerådet fik orientering om ny organisation pr. 1. oktober 2015, hvor Hjemmeplejen, Plejecentrene og Sundhedsområdet ligeledes samles under hver sin områdeleder. Herudover er køkkenet og tandplejen selvstændige funktioner med egen ledelse A Orientering Formanden Temadag Efterår 2015 Danske Ældreråd: Karen, Myrna, Mogens, Hanne, Margrethe Medlemmerne 1. oktober Aflyses for i år der arbejdes videre med planerne for 2016 og så bliver datoen den 29. september. Udvalgene

7 Hjørring Kommune Side 7. Forvaltningen Lene Smidstrup, Bodil Kjær, Lars J.L. Jakobsen, Carsten Møller Nielsen deltog ikke i mødet

8 1. Hvad er indsatsens lovgrundlag Servicelovens 112 Nødkald 2. Hvilket behov dækker indsatsen 3. Hvad er formålet med indsatsen 4. Hvem kan modtage indsatsen og hvilke kriterier indgår for tildeling af indsatsen Borgerens behov for at tilkalde akut plejemæssig hjælp. At borgeren kan tilkalde hjælp. Borgere der er ude af stand til at kalde hjælp på anden vis. At der er risiko for fald og at borgeren ikke kan rejse sig ved egen hjælp. At skabe tryghed med henblik på at kunne forblive i egen bolig. Situationer hvor visitator efter en individuel konkret vurdering finder, at der er et behov. At borgeren kan anvende nødkaldet relevant. Det forudsættes at borgeren ikke er i stand til at betjene andre former for kald og at der ikke er andre i husstanden, der er i stand til at tilkalde hjælp (Undtagelse: aflastning af ægtefælle / andre og ved terminalpleje). 5. Hvilke aktiviteter kan indgå i indsatsen 6. Hvad er indsatsens omfang Eventuel oprettelse af fastnet telefonforbindelse, ved manglende mobil dækning og ingen fastnet forbindelse. Installering af nødkald, udføres af depotet Instruktion i brug af nødkald, udføres af depotet. Plejemæssig hjælp døgnet rundt ved akut opstået behov Sygeplejekald: bevilges hvor borgeren akut kan få brug for sygeplejefaglig assistance f.eks. i forbindelse med kateter-, stomipleje, iltbehandling, akut opstået eller forværring af sygdom og til borgere i terminalfasen af deres sygdom. Hjælperkald: bevilges til borgere, som akut kan få brug for hjælp, der kan leveres af social- og sundhedshjælpere og -assistenter f.eks. ved fald og behov for toiletbesøg. 7. Er der valgmulighed med hensyn til leverandør Hjælperkald: Borger vælger godkendt leverandør, der kan levere døgnpleje og dermed besvare evt. nødkald døgnet rundt Sygeplejekald: Indsatsen leveres af den kommunale hjemmesygepleje 8. Kompetencekrav til personalet Sygeplejekald skal besvares af medarbejder med sygeplejefaglig uddannelse. Hjælperkald skal besvares af medarbejder med minimum social- og sundhedshjælperuddannelse. Fastansat personale hos kommunale eller private leverandører skal have mindst social- og sundhedshjælperuddannelse eller tilsvarende. Der kan ud fra en individuel vurdering stilles krav om højere kompetence i det enkelte tilfælde. 9. Omkostninger for borgeren Den person, der leverer indsatsen, skal uanset ansættelsesforhold være bekendt med kommunens gældende kvalitetsstandard og med den konkrete afgørelse i forhold til borgeren Borgeren skal betale abonnement og samtaler på evt. fastnettelefon. Kald og test af nødkaldet registreres som samtaler. Kvalitetsstandard og indsatsområder 2015-Forslag Side 1 af 2

9 10. Kvalitetsmål Borgeren kan forvente at: Visitationen gennemføres indenfor 5 hverdage efter henvendelsen Modtage ikke akut nødkald inden for 1 uge efter bevillingen er givet o Depotet installerer nødkald faste dage i distrikterne. Få opsat akut nødkald af Depotet samme dag, det er bestilt (indenfor normal arbejdstid) Få en seddel i postkassen, hvis depotet ikke træffer borgeren hjemme og derfor er kørt forgæves. Borgeren er derefter ansvarlig for at aftale ny udbringning med Depotet. 11. Hvordan følges op på indsatsen Myndighedsfunktionens kvalitetsopfølgning: Dialog med borgeren ved opfølgning på visiterede ydelser Registrering af indkomne klager og opfølgning herpå som afsæt for læring og kvalitetsudvikling Brugertilfredshedsundersøgelser Leverandørens kvalitetsopfølgning Dialog med brugerne Automatiske tests én gang i døgnet, registrering og opfølgning på de fejl som indberettes Registrering af indkomne klager og opfølgning herpå som afsæt for læring og kvalitetsudvikling 12. Særlige forhold, der gør sig gældende Indsatsen erstatter ikke 112-opkald til Falck. Kvalitetsstandard og indsatsområder 2015-Forslag Side 2 af 2

10 TEMAMØDE OM POLITIKKER PÅ ÆLDREOMRÅDET I HJØRRING KOMMUNE Torsdag den 29. OKTOBER 2015 på Hjørring Rådhus Hvilke politikker skal Hjørring Kommune have på kommunens Ældreområde? Det kan du komme med forslag til på et meget spændende temamøde! Vi er så heldige, at Professor Tine Rostgaard vil være med til at inspirere os og sætte gang i debatten på temamødet. Tine Rostgaard er Professor indenfor ældre og ældrepleje ved Center for Komparative Velfærdsstudier på Aalborg Universitet. Tine Rostgaard er en kapacitet indenfor forskning i ældre. Hun har bl.a. beskæftiget sig med: Kvalitet i ældreplejen Livskvalitet for plejeboligbeboere Livskvalitet for hjemmehjælpsmodtagere. Undersøgelsen er finansieret af Hjemmehjælpskommissionen. Tine Rostgaard er lige nu i gang med et interessant forskningsprojekt, der omhandler overgange mellem handicap og aldring, og den betydning det har for den enkeltes sociale rettigheder og samfundets forståelse af behov og ressourcer. Tine Rostgaard vil på temamødet komme med indspark til, at vi kan brainstorme i forhold til, hvilke politikker der er behov for, når det gælder ældre medborgere. Resultatet af temamødet skal gerne være konkrete forslag til fokusområder, der kan danne udgangspunkt for en egentlig politikudvikling. Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget tager endeligt stilling til hvilken eller hvilke politikker, der skal udarbejdes på Ældreområdet. Vi glæder os til at se jer! Med venlig hilsen Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget. Deltagerkreds Hjørring Byråd og Ældrerådet. Tine Rostgaard

11 PROGRAM FOR TEMAMØDE DEN 29. OKTOBER 2015 Kl Kl Kl Kl Kl Velkomst v/ Borgmester Arne Boelt og Lilli Damsgaard, Formand for Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget Oplæg v/ Tine Rostgaard, Professor indenfor ældre og ældrepleje på Aalborg Universitet Ældrerådets syn på det at være ældre i Hjørring Kommune samt hvilke politikker på Ældreområdet de finder, at der er behov for v/ Ældrerådet Drøftelser i plenum Ordstyrer? Opsamling og afslutning v/ Lilli Damsgaard, Formand for Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget