Signe Frederiksen Lukas Alexander Smestad Louise Nielsen Clara Terese Abel Hagelund Monica Jannerup Lund

Transkript

1 Signe Frederiksen Lukas Alexander Smestad Louise Nielsen Clara Terese Abel Hagelund Monica Jannerup Lund

2 INDHOLDSFORTEGNELSE Design brief Research Målgruppe Personas User Journeys Moodboard Styletile Sketches Prototype proces PopApp Mock-up Ikon Version 2.0 Testresultat Links & referencer

3 DESIGN BRIEF WHO GoBoat WHAT App til booking, kort, information, WHEN 03/06/2016 WHY En nem løsning til brugere WHERE Google play og App store

4 RESEARCH NEEDS Det mest væsentlige behov er oplevelsen. Unge er ofte på jagt efter oplevelser, som de kan dele med deres omgangskreds, Det skal være sjovt, hyggeligt og socialt, samtidig med at det give en følelse af frihed. I båden får du lov til at være kaptajnen og styre din egen kurs. APPROACH Lave en global app som nemt og hurtigt kan give målgruppen en oplevelse for livet, Ved at simplificere og effektivere leje af båd, virker det mere attraktivt, fordi det er så nemt og tidsbesparende, og derpå skiller GoBoat sig ud fra konkurrenterne, BENEFITS Brugerne får gavn af appen da den simplificerer hele bådudlejningsprocessen, samt giver overblik over GoBoats forskellige tilbud. Ved at samarbejde med andre får GoBoat lavet nogle interessante tilbud som gavner målgruppen, f.eks. kan der laves en station ved et hotel, på den måde kan hotellet tilbyde deres gæster en specialpris og GoBoat får kunder. COMPETITION Der er flere tilbud til folk som ønsker en sejltur, men GoBoat skiller sig ud på at være miljøbevidste og have gode værdier, samt at kunne tilbyde specialture for børn. Mulige konkurrenter kunne være Duffy Boat som har plads til flere mennesker i overdækkede både, dog er prisen meget høj. Copenhagen Boat Rental kunne også være en konkurrent, men det sociale aspekt er ikke så udviklet og intet fokus på miljø.

5 MÅLGRUPPE Vennegruppe på 4-6 mennesker i alderen GoBoat er lokaliseret inde ved Københavns Kanaler på Islands Brygge. Vores målgruppe består af en ung vennekreds, både kvinder og mænd, som er omtrent femogtyve til toogtredive år. Målgruppen er bestående af fire til seks personer. Målgruppen er ude efter en unik social oplevelse. Blandt venner. Ude på vandet. Vi definerer vores målgruppe som værende socialt aktive personer. Desuden er målgruppen ude efter at skabe nye og uforglemmelige minder, på en tryg og komfortable måde. Det kan GoBoat give dem; gode minder og fede oplevelser med vennerne i smukke og anderledes omgivelser. Målgruppen har hørt om konceptet før og muligvis også prøvet GoBoat før.

6 PERSONAS BJØRK 25 år, studerende Som ung flyttede Bjørk fra Island med sine forældre. Hun er nu flyttet til Nordvest København for at studere, og har ved siden af studiet arbejde ved en bager. Fritiden bliver brugt på at være social, og udnytte Københavns mange tilbud såsom parker, cafeer og havnemiljøet omkring Islands Brygge. Hendes store vennekreds er spredt udover hele København, så når de mødes, er det ofte forskelige steder hver gang, så lange rejsetider kan undgås. Bjørk har en smartphone, som hun bruger flittigt til at finde fede ting hun kan lave sammen med sine venner i København, men Bjørk er nået til et punkt, hvor hun gerne vil opleve noget nyt. Bjørk har en passion for vand; hun elsker at dykke og sejle, og ønsker sig inderligt sin egen båd. Dog må hun nøjes med at leje, da køb af egen båd kan blive dyrt. Hun vil gerne kunne tage sine venner med på en hyggelig sejltur i Københavns Havn, så de alle sammen kunne nyde København på vandet. MARK 30 år, salgskonsulent Mark er vokset op i Gentofte, men bor nu på Frederiksberg, hvorfra han hurtigt kan cykle på arbejde som ligger på Østerbro. Mark er salgskonsulent i telemarketingbranchen, og arbejder mange timer om ugen. Han har en masse venner og er single, derfor bruger han sin weekend på at feste og hygge med vennekredsen. Han nyder at invitere vennerne forbi til en bid mad og en øl eller fem. På nuværende tidspunkt ses de som regel hos en af vennerne, på en café eller en pub i København. Venneflokken taler dog tit om, at de skal ud og opleve noget nyt. De har prøvet at leje kajakker og sejle rundt i Københavns Kanaler, men de mangler at kunne sidde sammen, snakke og skåle. Derfor synes venneflokken, at det kunne være fedt, hvis man kunne leje en båd, hvor man selv kunne tage mad og drikke med og så ellers nyde en dag på vandet sammen. Sara 26 år, studerende Sara er vokset op på Amager sammen med sine forældre og lillesøster Cecilie. Hun studerer inde i København på UCC Sydhavn og læser til pædagog. Sara har en frisk og energisk personlighed og elsker at værne om sine venner. Hun er altid klar på at prøve nye og spændende aktiviteter med vennerne, og der skal helst være variationer i de sociale aktiviteter. Sara er meget bekendt med at bruge de sociale medier og benytter sig også flittigt af sin Smartphone og Appstore, i forhold til at finde apps der hjælper hende med hendes træning. Hun træner jævnligt, med et par af hendes venner, og kunne derfor godt bruge en dejlig, rolig og afslappende oplevelse i det fri, blandt de mennesker hun holder af. Derfor søger hun nye muligheder for at få en uforglemmelig oplevelse, sammen med sine venner. Hun har tit været forbi de Københavnske Kanaler og synes derfor det ville være fedt med en oplevelse på vandet, og se København fra et andet perspektiv, med en kold øl i hånden og venner ved hendes siden.

7 PERSONAS Andreas 28 år, studerende Andreas er født og opvokset i Dragør, men bor nu i Kastrup. Til dagligt studerer han humanfysiologi på KU, hvor han er ved at skrive sin kandidat og arbejder samtidig som pædagogmedhjælper. Andreas bor alene med sin hund, men har for nyligt fået en kæreste.han bruger ikke så mange af de aktiviteter der er i indre by, men han siger aldrig nej til at tage en øl eller to med vennerne. Andreas kan godt lide frihed, han har egen bil og motorcykel, og hans forældre har haft egen båd i Dragør, hvor han som barn brugte mange somre på vandet. Det har givet ham en interesse og forkærlighed for havet. Andreas har hørt fra en af sine venner om et koncept hvor det er muligt at leje en båd, men har ikke skænket det mere end blot tanker. Han er ikke den store tilhænger af telefoner og smartphones, og bruger hovedsageligt til telefon at spille Clash of Clans. Lasse 27 år, skuespiller Lasse er søn af en dansk far og svensk mor, og har det meste af sin barndom boet i Malmø. Da Lasse ville studere økonomi flyttede han til Danmark og bosatte sig i Søborg. Han stoppede dog hurtigt på sit studie, da det ikke interesserede ham. Kunst i alle dets former har dog altid interesseret ham, og han valgte derfor at blive skuespiller. Skuespillet blev dog sat på standby, da han blev far til en lille pige. Han arbejde derfor i et par år som illustrator, men da datteren blev ældre genoptog han skuespillet. Lasse har mange kollegaer og venner som han nyder at bruge tid sammen med, men da meget af hans tid bliver brugt på at passe sin datter, er det ikke hver dag, han kan være sammen med sine venner. Derfor gør han noget ekstra ud af det når han endelig har tid; de tager ud og laver noget sammen og får nogle fede oplevelser. Han blev bevidst om at man kunne leje både til at sejle rundt i Københavns havn med, efter datteren havde prøvet det sammen med sin børnehave. Lasse vil gerne prøve, og vil gerne inviterer vennegruppen med ud på en hyggelig sejltur.

8 USER JOURNEYS BJØRK 25 år, studerende Bjørk har booket tid til at komme ud og sejle sammen med et par veninder. Hun har booket tid ved hjælp af appen og har allerede betalt og fået koden. De er alle mødt op på dagen og på vej til at sejle ud på vandet,men Bjørk ved ikke hvordan man starter båden. Hun åbner appen og går ind på menupunktet INSTRUKTION. Her er der er en vejledning i punktform, som forklarer hvordan man starter båden, styrer den og hvordan man kommer ind på land igen. Hun læser vejledningen højt for alle veninderne og så er de alle klar til at nyde et par timers sejlads. MARK 30 år, salgskonsulent Mark har fået lønforhøjelse og vil gerne fejre det med at invitere sine nære venner på en sejltur. Mark har hørt om GoBoat fra en kollega og har derfor downloadet appen. Mark finder menupunktet BOOKING og trykker. Han kommer ind på en side som viser priser, ledige både, afbestillingsregler. Han trykker på den store BOOK NU -knap. Han skriver sit fulde navn, telefonnummer og og oplyser hvor mange voksne skal med i båden. Han vælger derefter dato og tidspunkt på hvornår de skal ud at sejle. Han betaler over MobilePay, og får sin kode. Nu skal han bare vente indtil dagen kommer, hvor han sammen med sine venner, skal fejre lønforhøjelsen på vandet.

9 USER JOURNEYS Sara 26 år, studerende Sara er ude at gå en tur ved Islands Brygge, sammen med sine venner; de har kolde øl under armen og stemningen er god. Det er torsdag eftermiddag, solen skinner og det er varmt; en typisk dansk sommerdag. Venneflokken kommer forbi Goboat og besluter sig for at tage en sejltur. Sara downloader appen og går ind for at bestille en båd. Hun indtaster sit navn, telefonnummer, og . Sara bemærker, at de er 10 personer og derfor må hun bestille 2 både. Efter at have betalt, får Sara to koder. Venneflokken beslutter sig for at dele sig op og lave en konkurence ud af det. Der bliver hygget og drukket kolde øl ude på vandet.

10 MOODBOARD

11 STYLETILE # #fffbe9 #39455f #ffecb5 #2b3340 #feda7c #15181f #fdc740 # 0f1012 #fab538 Geared Slab Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÆØÅ abcdefghijklmnopqrstu vwxyzæåø St Marie Regular, ExtraLight, Thin ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÆØÅ abcdefghijklmnopqrstu vwxyzæåø

12 SKETCHES

13 PROTOTYPE PROCES

14 POPAPP

15 MOCK-UP Mock-up en er en oversigt over alle de sider som bliver inkluderet i Popapp. Mock-Up inkluderer følgende sider FORSIDE KORT KONTAKT VILKÅR VEJLEDNING BOOKING BESTILLING BETALING SOS : 6 SIDER : 1 SIDE : 2 SIDER : 2 SIDER : 2 SIDER : 2 SIDER : 3 SIDER : 2 SIDER : 1 SIDE

16 IKON Gruppen mente, at der skulle være en rød tråd på alle GoBoat platforme, derfor blev der taget udgangspunkt i GoBoats allerede eksisterende favicon; den lille blå båd. Farven på båden er blevet ændret fra en havblå til en marineblå; samme mørkeblå farve bliver brugt i appen til font, header og footer. Der er samtidig blevet tilføjet en gul farve, for at give båden mere dybde. GoBoats logo er placeret nederst på ikonet.

17 VERSION 2.0 GPS-tracking af både med Kill-switch, som stopper båden, hvis den sejler for langt væk På grund af mulige tyverier ved et voksende personaleløst koncept, vil GPS tracking være en prævention mod tyverier, og forhindrer bådene i at komme for langt væk fra havnen, eller uden for tilladte områder. Interaktivt GPS kort så man kan se hvor man sejler og hvor nærmeste seværdighed befinder sig. For at gøre det mere oplevelsesorienteret, skal det være muligt for bookeren af båden, at få et interaktive kort op. Kortet viser ens position og giver små pointers med nærmeste seværdigheder, hvor man kan trykke på dem og få en lille infoboks op. Taxameter funktion, så man kan se hvor meget man har sejlet over tid og hvad det koster. Hvis der bliver sejlet ud over normaltid, sker der automatisk en opkrævning pr. påbegyndt kvarter. Her skal der implementeres en taxameter funktion hvor dette automatisk bliver tracket. Power-funktion, der viser hvor meget strøm der er tilbage i båden på en gråvejrsdag. Man skal gennem appen kunne se hvor meget strøm der er tilbage på båden. Billeddeling på sociale medier. For at kunne dele sine oplevelser for livet, skal det være muligt at kunne dele sine oplevelser på, facebook, twitter, og instagram Instruktionsvideo til kunder. Da vi som befolkning bliver mere dovne som årene går, ville en instruktionsvideo være optimalt. Instruktioner skal stadig kunne findes på appen, men inden folk skal ud at sejle, så kan man vise dem en instruktionsvideo,

18 TESTRESULTATER Test af App Vi har udført en koncepttest, hvor testpersonerne blev bedt om at beskrive appen. Herunder ses deres besvarelser. Testperson 1: Det ser virkelig godt ud og nemt at navigere i. Flot design, behagelig farve kombination. Specielt de små ikoner med små mennesker om bord giver mig lyst til at leje en båd. Teksten er også nem at læse. Testperson 2: Jeg kan ikke swipe ordentligt, men får helt sikkert lyst til at sejle. Testperson 3: Det er svært at regne ud hvor man skal swipe hen. Illustrationer er altid bedre end tekst. Test af website Vi har udført en tænke-højttest, hvor vores testpersoner blev bedt om kigge på vores website og derefter beskrive flowet på sitet. Herunder ses deres besvarelser. Testperson 1: Lækkert design, super godt flow på siden med fine detaljer. Testperson 2: Sejt med video på hjemmeside! det ser flot ud. Farverne passer godt sammen, dog skal man scrolle meget Testperson 3: Fin hjemmeside, der viser appen frem på en god måde, uden at være for prangende.

19 LINKS/REFERENCER Musik til app-video Template til website App-video på YouTube