Anmeldt tilsyn. 29. november 2011

Transkript

1 Anmeldt tilsyn DEN SELVEJENDE INTITUTION Børnecenter Fjordhøj C.A. Nielsensvej Ølsted 29. november 2011 Tilsynet udført af: Anette Fabricius, Peter Ege og Anne Marie Klit FFA Familie, Forebyggelse & Anbringelse (erhvervsdrivende fond) Kongevejen Fredensborg TLF FAX CVR

2 Indholdsfortegnelse Sammenfatning af tilsynet vurderinger og anbefalinger Formalia Observationer under tilsynet Opfølgning fra sidste tilsynsbesøg Rammer for indsatsen Den pædagogiske praksis Visitation Magtanvendelse og konflikthåndtering Administration af beboermidler Organisatoriske og personalemæssige forhold Samtale med børnegruppen Økonomi Ledelsens bemærkninger til tilsynsrapporten Side 2

3 Sammenfatning af tilsynets vurderinger og anbefalinger Vurderinger Tilsynet vurderer, at børnegruppen matcher målgruppebeskrivelsen og vurderer, at der arbejdes individuelt med det enkelte barn i indsatsen. Tilsynet vurderer, at Fjordhøj i forhold til Barnets Reform i særlig udstrækning lever op til at sikre et trygt omsorgsmiljø med stabile relationer til de samme voksne. Stedet har trods sørgelige omstændigheder med langtidssygdom og en kollega, der gik bort, formået at holde fokus på indsatsen omkring børnene. Det kan mærkes, at de voksne på nogle områder stadig er påvirket af hændelserne men har samtidig været i stand til at foretage de nødvendige ansættelser af nyt personale mv. Det er tilsynets vurdering, at Fjordhøj har formået at komme videre på en hensigtsmæssig måde og med fokus på, hvordan rammerne skal fastholdes i forhold til børnene på Fjordhøj. Tilsynet oplever under interviewet, at der arbejdes ud fra nogle konkrete mål for det enkelte barn, samt at medarbejderne er i dialog med det enkelte barn omkring barnets forskellige problemstillinger samt i forhold til at definere mål og løsningsforslag til den videre udvikling. Tilsynet bemærker, at indsatsen omkring det enkelte barn drøftes indgående på det årlige møde, hvor der udarbejdes mål, som nedskrives. Ligeledes nedskrives, hvis der under personalemøder eller under supervision besluttes mål/ændrede mål for den enkelte. Det er tilsynets vurdering, at regler bør diskuteres, så det bliver tydeligt for alle parter, hvilke regler der er på Fjordhøj, som skal overholdes. I forhold til beslutningen om at søndagsmøderne nedlægges, er det tilsynets vurdering, at der bør være et forum, hvor børnene kan øve sig i at formulere sig, lytte, deltage i drøftelser og i beslutninger sammen med Fjordhøjs øvrige beboere. Anbefalinger Tilsynet anbefaler, at Fjordhøj indfører et felt i statusrapporten, hvor den unge selv kan komme med sine kommentarer til rapporten. Tilsynet oplyses om, at flere af børnene på Fjordhøj Side 3

4 stikker af. Tilsynet anbefaler, at der indhentes pædagogisk konsulentbistand til at bidrage med løsningsforslag til, hvordan situationen kan håndteres. Formalia Tilbuddets navn: Adresse: Telefonnummer: Leder: Antal beboere: Målgruppe: Behandlingsmetode: Børnecenter Fjordhøj C.A. Nielsensvej Helle Kroos/Laila Wessberg Godkendt til 8 børn og unge pr. 1. december bor der 5 børn og unge på Fjordhøj Drenge og piger i alderen 9 til 18 år med mulighed for forlængelse til det 23. år. Børnene indskrives, når de er mellem 9 og 14 år. Den selvejende institution Fjordhøjs målgruppe er børn og unge med sociale og emotionelle vanskeligheder og ofte indlæringsmæssige vanskeligheder med behov for socialpædagogisk støtte og specialundervisning. Det er den selvejende institution Fjordhøjs mål at være involverende og anerkendende i sin tilgang til børnene og de unge. Idet de voksne bor sammen med børnene, er det muligt at fastholde en hverdag, som er kontinuerlig, stabil og familielignende, da det er de samme voksne, som hovedsageligt går igen. Målet nås gennem: individuel tilrettelagte behandlingsforløb, samarbejde med den enkelte om eget forløb og ved at arbejde på at inkludere det enkelte barn i lokalsamfundet. Fjordhøj adskiller sig fra mange andre mere traditionelle institutioner ved at have fastboende voksne på stedet. Grundtanken er, at børn og unge på Fjordhøj udvikler sig i tæt samspil med de voksne. Program Interview med leder og stedfortræder Rundvisning Interview med en medarbejder Gruppeinterview med 3 børn/unge Opsamling med ledelsen Telefoninterview af forældre Side 4

5 Tilsynets varighed Start kl.: 11:00 Slut kl.: 16:00 Deltagere Ledelsen Medarbejdere Beboere Pårørende Helle Kross leder Laila Wessberg, stedfortræder 1 medarbejder 3 børn i alderen 11 til 16 år Telefoninterview med to forældre Tilsynets formål Det anmeldte tilsyn sker på baggrund af aftale indgået mellem Halsnæs Kommune og FFA om at udføre et anmeldt tilsyn i henhold til 16 i lov om Retssikkerhed og Administration på det sociale område samt Servicelovens 148 a. Det anmeldte tilsyn har til formål: At vurdere om en ydelse har et kvalitativt indhold til opholdsstedet eller tilbuddets brugere At vurdere om offentlige midler anvendes forsvarligt og i overensstemmelse med godkendelsens rammer At vurdere og støtte udviklingen af opholdssteder og botilbud, så de fortsat kan indgå som en del af den samlede tilbudsvifte på området. Tilsynsopgaven tager afsæt i KL s vejledning om godkendelser af og tilsyn med private opholdssteder og private botilbud Opholdsstedet eller botilbuddet vurderes ud fra tre aspekter: Pædagogisk metode/praksis, økonomi og organisation samt de fysiske rammers egnethed i forhold til målgruppen. Tilsynet prioriterer at tage afsæt i Barnets Reform og Servicelovens 46 i forhold til sin vurdering af tilbuddets pædagogiske metode/praksis. Tilsynet har valgt at foretage gruppeinterview af børnene/de unge samt foretage et telefoninterview med pårørende. Observationer under tilsynet Beskrivelse Da tilsynet kommer til Fjordhøj, møder vi to børn og en medarbejder på vej til bilen. Vi får oplyst af de pågældende, at de er på vej til læge med mistanke om kold lungebetændelse. Indenfor bliver tilsynet mødt af leder og stedfortræder, som har arrangeret te, kaffe samt brød mm. Interviewet gennemføres i køkken/alrum, og efter ca. 1½ time er der behov for, at Side 5

6 børnene og de voksne får adgang til køkkenet for at få frokost det foregik stille og roligt, og en af de unge gik i gang med at lave omelet. Maden blev taget med ud af køkkenet. Leder viste huset frem, mens frokosten blev klaret af de øvrige i huset. Der var på dagen tre børn, der var syge, og en af de unge, der ikke har et skoletilbud. Således fire børn hjemme. Køkken/alrum er hyggeligt pyntet til jul med pakkekalender til børn og voksne samt dekorationer og kravlenisser. De voksne havde talt med børnene om dagens tilsyn og opfordret dem til at deltage. Som støtte hertil var der bagt kage, som blev serveret under samtalen. Stedet fremstår pænt og ryddeligt og med mange aktivitetsmuligheder for børnene. Således er der mulighed for at være på værkstedet, spille på instrumenter, træne i træningsrummet eller bare hygge sig i kælderen, hvor der er sat sofaer op med stort TV og spillekonsoller. Der er meget god plads, og man får en tydelig oplevelse af, at det er et hus, der bliver brugt ud fra, hvad der tjener børnene bedst. Udslusningsboligen er under istandsættelse. Der trængte tydeligvis til en opfrisker, men boligen er relevant og godt beliggende i forhold til resten af huset. Der er mulighed for at lave mad i boligen, men det er også meningen, at den unge deltager i de fælles måltider i køkken/alrummet. Opfølgning fra sidste tilsynsbesøg Ledelsen Sag i forbindelse med at en ung anmelder en medarbejder for vold Tilsynsbesøget indledes med, at ledelsen fortæller, at de på Fjordhøj har haft en episode i november, hvor en ung gennem sin mor har anmeldt en medarbejder for at sparke barnet i ryggen. Ledelsen fortæller, hvordan de har taklet situationen, som har været vanskelig for personalet. Leder udtrykker det sådan: Jeg har været her i 30 år og aldrig oplevet noget tilsvarende. Sagen er oplyst til at handle om, at en medarbejder sætter foden på den stol et barn vipper på med henblik på at forhindre, at barnet falder bagover med stolen. Halsnæs Kommune er informeret om hændelsen, det samme er Fjordhøjs bestyrelse. Politiet har henlagt sagen. Medarbejderen blev rystet over anmeldelsen, og ledelsen besluttede, at medarbejderen skulle trække sig væk fra Fjordhøj, til der var bragt klarhed over det efterfølgende forløb. Børn stikker af Ledelsen fortæller, at der den senere tid har været et tema på Fjordhøj, som handler om, at der er børn, der stikker af. Ledelsen fortæller, at medarbejderne er præget af dette, og at de samarbejder med børnenes sagsbehandlere om Side 6

7 problemerne. Som medarbejdergruppe finder de, at de gør, hvad de umiddelbart kan for at hindre, at det sker, og når det sker, så forsøger personalet at følge efter og tale barnet til at gå med sig tilbage, men personalet er samtidig klar over, at de ikke kan hindre, det sker, og finder, at børnene er ret udspekuleret omkring, hvordan det skal lykkes dem. Om børnenes motiv siger ledelsen, at børnene vil hjem til forældrene, at børnene vil se, hvor langt de kan nå, at de vil undersøge, om de kan blive smidt ud fra Fjordhøj eller stikker af, fordi det er børn, der er bekymrede for forældrene. På Fjordhøj arbejder personalet med problematikken ved at hjælpe børnene med at komme hjem til forældrene, når de gerne vil og fortæller børnene, at vi er her for at passe på jer, vi vil gerne køre jer, vi vil gerne støtte jer, men I må ikke stikke af. Der er ikke vågen nattevagt på Fjordhøj, og der er ikke overvågning 24 timer i døgnet. Ændring i børnegruppen Der er en gruppe af unge, der er fraflyttet Fjordhøj det sidste år, og der er flyttet yngre børn ind. Børnegruppen består fra den 1. december af 5 børn i alderen 11 til 17 år. Den ældste er ved at flytte ind i udslusningsboligen, hvor en ung netop fraflytter. Børnegruppen består herefter af fire drenge og en pige. Ændring i personalegruppen Fjordhøj har været i sorg i forbindelse med, at stedfortræderen døde tidligere på året, og ægtefælden i forlængelse heraf er fratrådt sin deltidsstilling på Fjordhøj. Ledelsen vurderer i den sammenhæng, at der har været en fælles sorgproces, og ledelsen oplever, at hele huset er på vej til at komme godt igennem sorgen. I forbindelse med dels langtidssygdom og dødsfald trådte kendte vikarer til for at få hverdagen til at hænge sammen. Fjordhøj havde en vikar (tidligere praktikant), som 1. februar 2011 blev færdiguddannet pædagog og blev ansat som bopædagog 1. februar Pædagogen flyttede ind på Fjordhøj og forbliver på Fjordhøj til udgangen af december Herudover blev en anden pædagog ansat pr. 1. januar til 31. december 2011, som tidligere har været ansat på et andet opholdssted. Der er udpeget ny stedfortræder, der er blevet ansat som bopædagog. Lederen er med virkning fra 1. januar 2012 ikke længere ansat med bopælspligt og er fraflyttet Fjordhøj. Fra 1. januar 2012 er ansat to bopædagoger, som flytter ind og overtager den bolig, som lederen hidtil har beboet. Den ene bopædagog har været tilknyttet Fjordhøj i 6 år, først som Side 7

8 praktikant og derefter som fast afløsningsperson en weekend om måneden. Derudover har Fjordhøj benyttet sig af 2 timevikarer, der begge er uddannet og tidligere har været praktikanter på stedet. Herefter består personalegruppen af 5 bopædagoger, en leder samt 3 faste vikarer (tidligere praktikanter), hvor der lægges vægt på, at det er vikarer, som bevarer kontakten til Fjordhøj over længere tid. Plan for indføring af ny personalegruppe Ledelsen fortæller, at man i processen med nye kolleger og nye roller har valgt, at der skal anvendes en ekstern konsulent i forhold til, hvordan går det, og hvordan fungerer det i medarbejdergruppen. Ledelsen oplyser, at dette arbejde vil foregå i et tæt samarbejde med bestyrelsen. På Fjordhøj er det i strukturen indlagt, at der gennemføres en årlig personaleweekend, hvor bl.a. alle børn bliver gennemgået grundigt. Drøftelserne omkring det enkelte barn danner herefter baggrund for justering af behandlingsmål samt aftales, hvordan der fremadrettet arbejdes med barnet/den unge. Der nedskrives i overskrifter de pædagogiske målsætninger for det enkelte barn. Personaleweekenden er i 2011 flyttet til foråret 2012, da der er medarbejdere, der er ophørt, og nye der er kommet til på denne baggrund har ledelsen besluttet at flytte denne. Medarbejdere Om personalesituationen det seneste år Medarbejderen fortæller, at det har været en presset tid på Fjordhøj og fortæller, at det efter medarbejderens vurdering og efter omstændighederne er gået godt. Medarbejderen fortæller, at det lykkedes at supplere medarbejdergruppen med to faste vikarer, hvoraf den ene som nyuddannet pædagog flyttede ind som bopædagog, mens den anden gik ind i en fuld stilling. Forløbet i 2011 var ikke kendt, og det er lykkedes at forlænge ansættelserne efter behov og har betydet, at der har været et stabilt forløb i huset. Medarbejderen ser det, at medarbejderne har holdt fast i hinanden, som betydningsfuldt i forhold til at komme igennem den situation, som Fjordhøj blev bragt i med langtidssygdom og dødsfald i medarbejdergruppen. De voksne har været gode til at holde fast i hinanden og været gode til at tale åbent med hinanden og med børnene. Medarbejderen fortæller videre, at de har været gode til at holde fokus på børnene og ikke lade sig stresse af det, der ikke er blevet nået. Side 8

9 Medarbejderen ser det, isoleret, som godt, at der sker en udskiftning i medarbejdergruppen. Det giver nogle udfordringer og kan bidrage til at tilføre nyt. Der har været en tradition på Fjordhøj om at have en stilling til en nyuddannet pædagog, hvor forventningen er at de nyuddannede forbliver på Fjordhøj 2-3 år. I denne stilling sker der således en udskiftning hvert år, og medarbejderen finder det som en god regel, at der kommer yngre medarbejdere ind: det giver dynamik, og det giver anledning til spørgsmål hvorfor gør vi det her? Det er vi åbne overfor der er ingen her, der siger, sådan plejer vi ikke at gøre. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Samlet set er det tilsynets vurdering, at der er samlet op på det svære forår og sommer, som hele Fjordhøj var en del af i Det er tilsynets vurdering, at den samlede personalegruppe kan se det positive i, at der sker en ændring i personalegruppen og ser dette som et bidrag til, at der sker ændringer/udvikling på Fjordhøj. Det er tilsynets vurdering, at den episode, der opstod i forbindelse med, at et barn anmeldte en medarbejder for at have sparket en ung i ryggen, er blevet behandlet med respekt for den unge og for den medarbejder, mod hvem anklagen er rejst, og hvor Fjordhøj har haft en procedure for, hvordan der bliver informeret til de parter, der skal involveres. Der er desuden afholdt møder med de relevante parter. Rammer for indsatsen Ledelsen Børnegruppens skolegang Det er individuelt, hvilke skoletilbud de unge har. Således går tre børn på specialskole, en går i almindelig folkeskole, og et barn har ikke et skoletilbud, hvilket oplyses skal ses på baggrund af, at mor bakker barnet op i ikke at skulle i folkeskole. Tilsynet får oplyst, at parterne arbejder på, at situationen ændres og hører, at Fjordhøj har en procedure, som indebærer, at medarbejderne prøver at motivere den unge og holder en rutine omkring at stå op og til at deltage i husets gøremål. Fjordhøj er i hyppig kontakt med sagsbehandleren, men konstaterer, at barnet fortsat er uden skolegang og uden undervisning. Kontakt til forældre/pårørende Ledelsen oplyser, at der i kontakten til forældre tages Side 9

10 individuelle hensyn, og at kontakten planlægges i et samarbejde med forældrene og fortæller i den sammenhæng, at der også er børn, som kommer og ikke ønsker at tale med mor og far. I de tilfælde forsøger medarbejderne på Fjordhøj at presse på. Ledelsen fortæller, at de også har taget på flere besøg hos forældrene for at styrke kontakten mellem barn og forældre og/eller søskende, bedsteforældre eller andet netværk vi ser på, hvad der er behovet her og nu, og vi fastholder at gøre en ekstra indsats, når formålet er klart. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Det er tilsynets vurdering, at Fjordhøj gør sig relevante tanker om, hvordan de bedst muligt får det enkelte barns hverdag til at fungere optimalt. Tilsynet noterer sig, at Fjordhøj har fokus på det netværk, barnet måtte have og inddrage dette. Ledelsen beskriver en opmærksomhed på barnets historie, som tydeligt viser, at Fjordhøj er opmærksomme på at søge at skabe sammenhæng imellem barnets tidligere liv og det liv, barnet får på Fjordhøj. Den pædagogiske praksis Ledelsen Mål, behandlingsplaner og statusrapporter Ledelsen fortæller, at mål sættes med udgangspunkt i handleplanen og fortæller samtidig, at der fortsat er børn, hvor handleplanen ikke foreligger i forbindelse med indflytning på Fjordhøj, samt fortæller at der anvendes tid på at forsøge at indhente den. Når der ikke foreligger handleplan, er det en fast procedure at gøre opmærksom på dette i forbindelse med fremsendelse af statusrapport første gang efter 3 måneder og derefter hver 6. måned. Ledelsen fortæller, at mål for barnet sættes ud fra handleplanen, og når denne ikke foreligger, så fastlægges mål med udgangspunkt i de møder, der har været afholdt forud for anbringelsen på Fjordhøj, de sagsakter der foreligger og den eventuelle 50-undersøgelse. I forbindelse med den årlige personaleweekend drøftes det enkelte barn, og ledelsen fortæller om mål og behandlingsplaner: Efter den årlige personaleweekend er vi aldrig i tvivl om, hvor vi skal arbejde os hen. Det er dog ikke altid, vi når at have hele planen klar. Efterfølgende er der mulighed for at drøfte det enkelte barn på det ugentlige personalemøde samt ved supervision, som finder sted én gang månedligt. Side 10

11 Ledelsen fortæller, at de er glade for at skrive statusrapporter og for at holde statusmøder: Det er en god anledning til at få kikket på, hvilken udvikling der er sket med barnet. Når der skal skrives statusrapport, er det de to kontaktpædagoger, der har ansvaret, men inden rapporten skrives, tages barnet op på personalemøde, hvor alle kan bidrage med input til rapporten og bidrage med, hvad der er sket med barnet. I særlige tilfælde anvendes supervision til gennemgang af rapporten. Omkring barnets inddragelse i egne mål fortæller ledelsen, at de taler meget med det enkelte barn om problematikkerne og fortsætter: De (børnene) ved nok ikke altid, at det er det, vi gør, vi er lidt snedige og inviterer dem til at fortælle os, hvad vi kan gøre. I statusrapporter beskrives, hvorvidt barnet profiterer af at bo på Fjordhøj og udvikler sig. Statusrapporterne beskriver desuden i hvor stor udstrækning, det enkelte barn er interesseret i og har mulighed for at udvikle sig hen imod de ønskede mål. Ledelsen fortæller at det af rapporten desuden vil fremgå om barnet har modstand på at være anbragt på stedet, eller om de trives med at være her. Samarbejde med anbringende kommune og statusmøder Forud for at der holdes statusmøder med sagsbehandler har Fjordhøj forinden skrevet statusrapport, som beskriver hvad der er arbejdet med siden sidst og beskriver udviklingen. I statusmøderne deltager børnene efter deres formåen, nogle i hele mødet andre i dele af mødet. Det er kutyme, at de voksne taler med barnet inden statusmødet og spørger barnet, om der er ting, som barnet ønsker, der skal tages op på mødet, f.eks. omkring samvær. Ved besøg af familieplejekonsulent og/eller sagsbehandler fortæller ledelsen, at Fjordhøj gør sig umage med at sørge for, at børnene er forberedt på besøget og sørger for at sikre, at barnet får et rum, hvor det kan tale frit med sin sagsbehandler. Tryghed og trivsel Fjordhøj oplever oftere end tidligere, at der dukker problematikker op, som hvis disse havde været præcist beskrevet ved visitationen, var barnet muligvis ikke blevet tilbudt en plads, men i sådanne tilfælde er det en politik på Fjordhøj, at når der er sagt ja til at modtage et barn, så arbejder man på, at barnet kan forblive på Fjordhøj og sætter det ind, der skal til i forhold til barnets udvikling, så længe børnene vil os, så vil vi dem. Fjordhøj har erfaring med at holde fast igen og igen og vise det pågældende barn, at man vil barnet og udtrykker det således: vi vil dig, det ville jo Side 11

12 bare være yderligere et overgreb at sige fra. Ledelsen beskriver, hvordan de børn, der i dag kommer til Fjordhøj, har andre behov end tidligere, som f.eks. at flere børn i dag har berøringsflader med andre dele af det professionelle system, som Fjordhøj skal samarbejde med, herunder f.eks. det psykiatriske team i Hillerød. Inddragelse af børnene i hverdagen Omkring inddragelse af børnene i deres dagligdag fortæller ledelsen, at der tidligere fast har været søndagsmøder, men der var blevet en dårlig stemning, således at der efterhånden kom mere skidt end godt ud af møderne. Aftalen omkring søndagsmødet var, at de, der havde været hjemme på weekend, kom og spiste sammen med de andre, og derefter blev der afholdt møde. Ledelsen giver udtryk for, at medarbejderne oplevede, at mødet ikke fungerede. der var for meget fnidder, og de unge blev derfor irriteret på hinanden. Derfor har de besluttet at lægge det på hylden. Ledelsen giver udtryk for, at medarbejderne ønsker at gøre det anderledes og skal have dette drøftet i deres personalegruppe. Adspurgt om, hvad der kommer op på sådan et møde, fortæller ledelsen, at det omhandler ugen der gik, ugen der kommer, hvem skal hvad, herunder finde frem til, om de der har aftaler er klare på, hvad de skal hvornår. Desuden er det på mødet, at børnene inviteres til at bringe ting op, der drøftes og planlægges aktiviteter herunder ferieture. Om møderne siger ledelsen: Møderne kan også være en god anledning til efterfølgende at tale med den enkelte unge, som måske ikke markerer sig på møderne,.. spørge lidt ind til. Ledelsen fortæller, at mange ting tages op under de fælles måltider og fortsætter: det kommer der ofte nogle gode snakke ud af og runder af med at konstatere: Det er måske lidt kunstigt at holde møder. Man holder jo heller ikke søndagsmøder i en familie. Kost og sundhed Vi laver mad sammen med børnene. Vi lytter til, hvad børnene kan lide. Hvis der sidder nogen, som ikke kan lide kogte grønsager, så laves der fade med friske grøntsager, vi prøver at tilgodese den enkelte. Ledelsen fortæller, at et måltid består af kød med pasta eller kartofler til og altid med grønt tilbehør. Ledelsen fortæller, at de altid opfordrer til, at der spises grønt, og ønsker børnene mere kød, følger der lidt grøntsager med og fortsætter: men vi kan jo ikke proppe det i dem. Ledelsen fortæller, at man ligeledes er opmærksom på at stille frugt frem, som børnene opfordres til at spise. Side 12

13 Ledelsen fortæller, at det er sjældent, at der serveres sodavand, chips o.l. det er kun i specielle anledninger og fortsætter med at fortælle om børnenes brug af lommepenge: Vi taler meget med dem (børnene) om ikke at spise for meget chips og slik, og vi har haft nogle unge, hvor vi har blandet os, da de gerne ville tabe sig. Omkring brugen af lommepenge fortæller ledelsen, at for nogle går pengene til slik og fortæller: Vi har to små, der godt kunne købe rigtig meget. Vi har nu valgt at dele deres lommepenge op i to dele. Det fungerer godt. Vi drøfter dog, om det ville være mere hensigtsmæssigt, de kunne gå amok om fredagen frem for, at de spiser lidt hver dag. De store, der ryger, har ikke så mange penge til andet end deres cigaretter. Medarbejdere Værdigrundlag og metoder i arbejdet Vi har valgt at være to på sagen, når barnet flytter ind. Fjordhøj har overordnede rammer for, hvordan der tages imod nye børn og for, hvordan man sammensætter den første tids arbejde med barnet. F.eks. kan vurderingen være, at der er behov for et pusterum fra skolen, og derfor går barnet måske ikke i skole de første en til to uger. Senest har Fjordhøjs medarbejdere haft en særlig udfordring i forbindelse med et nyt heldagsskoletilbud til et barn, hvor der er særlige forventninger til forælderens deltagelse i skolen og til forældresamarbejdet, hvor Fjordhøj i den sammenhæng både er forældre og professionel samarbejdspart, samtidig med at barnets mor også har været ind over. Medarbejderen siger herom: Det er lidt specielt og har været et langt sejt træk at finde hinanden, Fjordhøjs medarbejdere og skolen - vi er kommet langt, men er ikke i nærheden af at gøre som de (heldagsskolen), men synes vi har måttet finde nogle nye måder at samarbejde på for at skabe helhed for barnet. Der sker hele tiden nyt i forhold til samarbejdet udadtil, og det fungerer godt, men der skal gøres et stort stykke forarbejde i forhold til nye samarbejdspartnere, som medarbejderen formulerer det. For en tid siden gik alle børn på samme skole, og alle kendte Fjordhøj. Det stiller nu andre krav til os, hvor børnene går forskellige steder, men det er godt for de unge. Godt at de unge er blevet skilt, og vi har bl.a. set, at det har flyttet nogle konflikter, som kunne starte her om morgenen og som blev taget med i skole og som kunne ende med at blive bragt tilbage til Fjordhøj igen efter skoletid. En anden fordel er, at børnene kommer tilbage om eftermiddagen med forskellige oplevelser, som de kan dele med hinanden. Medarbejderen fortæller, at vedkommende oplever, at i dag er børnenes behov mere individuelle end tidligere. De unge stiller større krav, de går længere tid i skole. Tidligere havde vi Side 13

14 børn, der gik 3 timer i skole og derfor var her på Fjordhøj langt mere. I dag har Fjordhøj børn, som går i skole langt mere spredt, og nogle af dem kommer selv frem og tilbage, men hvis det med at komme i skole er et problem, og det kan løses ved, at vi henter og bringer, så gør vi selvfølgelig det. Forældresamarbejde Medarbejderen fortæller om samarbejdet med forældrene: Samarbejdet med forældrene er noget af det, som vi altid har gjort meget ud af. Vi forsøger at gøre dem (forældrene) til samarbejdspartnere, og vi prøver at få dem til at give os noget af al den viden, som de har omkring deres børn. Medarbejderen fortæller, at det er vigtigt for Fjordhøj at vise forældrene, at huset er åbent, men at de trods alt lige skal ringe og lave en aftale og samtidig signalere, at de som forældre altid er velkomne. Regler Medarbejderen fortæller, at man på Fjordhøj har de regler, at man tager sine sko af, når man kommer ind, at man vasker hænder ofte og altid efter toiletbesøg. Desuden er der en regel omkring brug af computerrummet, hvor de yngre kan benytte rummet fra kl til der spises aftensmad, og de større børn fra efter aftensmad og til kl Fritidsaktiviteter og sociale relationer På Fjordhøj opfordres børnene til at have fritidsinteresser, og man oplever, at nogle ikke ønsker at gå til noget, mens andre skal begrænses. Medarbejderen giver udtryk for, at vedkommende oplever, at der bruges ressourcer på at få støttet det enkelte barn, dels i forhold til at have faste fritidsaktiviteter, og dels til at opbygge venskaber i den forbindelse. Det er dog ikke en regel eller et krav, at man skal gå til en eller flere fritidsaktiviteter, men Fjordhøj opfordrer intensivt til det. Medarbejderen giver udtryk for, at der er fokus på betydningen af at få gode sociale relationer og et sundt fritidsliv. Børnemøder Medarbejderen fortæller: Vi har haft børnemøder om søndagen, hvor vi mødtes alle sammen, men har opgivet det igen for nylig, fordi de gjorde mere dårligt end de gjorde godt. Der blev for meget fnidder, og det fungerede bare ikke længere med den nuværende børnegruppe. Derfor har de voksne indenfor de sidste 14 dage truffet en beslutning om at stoppe børnemøderne og på sigt få skabt en anden mødeform. Søndagsmøderne blev brugt som forum for, at ting blev taget op i et fælles forum, og hvor der blev fulgt op på de ting, børnene skulle til i løbet af den kommende uge. Børnene Side 14

15 kunne selv bringe ting op, som de gerne ville snakke om, men medarbejderen oplevede ikke, at de egentlig brugte mødet til dette. Traditioner på Fjordhøj Medarbejderen fortæller, at der på Fjordhøj er flere traditioner og fortæller om julearrangementet den 2. søndag i advent, hvortil alle inviteres. En anden tilbagevendende begivenhed er juleindkøbsturen til Hillerød, hvor børnene køber julegaver til deres familie. En voksen går sammen med 2 børn og hjælper dem med deres indkøb. Dagen sluttes af med, at alle spiser sammen i Hillerød. Det er desuden en fast tradition, at der holdes jul på Fjordhøj den 21. december, og det er en rigtig jul med alt, hvad den kan trække. For de børn, der ikke skal hjem juleaften, sørger de voksne altid for en hyggelig aften, enten på Fjordhøj eller ved at tage barnet med til deres egen familie. Medarbejdere er også til rådighed denne aften for at bringe og hente børn hos forældre/familie. Sommerferien med Fjordhøj er der en tradition for er lang og holdes væk fra Fjordhøj. Børnene er med til at byde ind med, hvad de måtte have af ønsker til ferien. I sommer var Fjordhøj dog kun væk i 14 dage, hvor det tidligere altid har været tre uger. Baggrunden for denne ændring var et ønske fra den daværende ungegruppe, som ikke havde lyst til at være væk mere end 14 dage. Rejsemålet bliver besluttet ud fra en flertalsbeslutning og ud fra nogle givne forudsætninger, herunder økonomi. I 2011 gik ferien til Jylland i campinghytter, mens det tidligere har været til feriemål rundt i Europa. Fjordhøj har desuden haft en tradition om at tage på skiferie. Denne har været skrinlagt de seneste par år grundet andre ønsker fra børnegruppen, men genoptages i Omkring sommertraditioner i øvrigt fortæller medarbejderen, at disse pt. er løbet lidt ud i sandet, men at de voksne har et ønske om, at det tages op igen. Kost og sundhed Medarbejderen oplyser, at man på Fjordhøj altid forsøger at lave sund mad og altid sørger for, at der er grønt og frugt tilgængeligt for børnene. Rygning og Alkohol På Fjordhøj har man den overordnede holdning, at rygning ikke er OK, men som medarbejderen formulerer det: Det er en evighedsdiskussion, men vi holder fast i, at de små ikke må ryge, og vi holder fast i, at medarbejdere ikke ryger sammen med de unge. Omkring alkohol siger medarbejderen: Når man er 16 år, må man købe alkohol, og derfor er det for os ok., hvis en ung på Side 15

16 16 år ønsker at drikke, men vi ser på, hvordan den enkelte unge ellers fungerer. Der vil blive set på det individuelt, og rammerne vil blive sat op omkring den enkelte unge. Det er længe siden, vi har haft brug for at tage stilling til ønsket om at drikke alkohol, og vi skal nok også passe på, vi ikke gør det for mystisk. I forhold til stoffer siger medarbejderen: Vi oplever ikke, vi har problemer med stoffer, og jeg husker kun, at der har været et enkelt eller to eksempler indenfor de sidste år. Hvordan arbejdes der pædagogisk med det enkelte barn Fjordhøj tager udgangspunkt i det enkelte barns handleplan, og medarbejderen tilføjer: Så retter vi ind efter et stykke tid, men de store linjer lægges på den pædagogiske weekend, som afholdes en gang årligt. Her opsættes de individuelle mål og delmål. Herfra arbejdes der med mål for det enkelte barn. Målene tages løbende op. Således drøftes børnene hver mandag på personalemøde, og dels bringes børnene op i den løbende supervision. Medarbejderen formulerer arbejdet med mål således: Det er ikke altid en forkromet plan, men måske tre særlige fokuspunkter, vi arbejder med. Medarbejderen fortæller, at de har et særligt opmærksomhedspunkt omkring de børn og unge, der ikke råber op. I tilknytning hertil spørger tilsynet, hvordan man sikrer sig, at fokus på mål for det enkelte barn ikke drukner i en travl hverdag, hvortil medarbejderen svarer: Vi er gode til at komme omkring børnene om mandagen. Vi har dog ikke alle oppe hver gang. En anden ting er, at vi evaluerer om aftenen med os selv, hvor vi taler over aftenskaffen. Fjordhøj forsøger at skabe et godt hjem og klæde børnene på til de udfordringer, der kommer. I forlængelse af at Fjordhøj er gået fra at være en institution til et opholdssted, oplever medarbejderne, at Fjordhøj i højere grad har fået en samarbejdspart omkring det enkelte barn i form af familieplejekonsulenter, som kommer ca. hver 3. måned, frem for tidligere, hvor der kun var samarbejde med sagsbehandlere. Medarbejderen siger: Dette oplever vi som yderst hensigtsmæssigt for barnet, da samarbejdspartneren har et mere kontinuerligt kendskab til barnet, og de er mere nære i samarbejdet. Forældre Tryghed og trivsel Forældre oplyser, at de har følt sig godt taget imod, da deres barn er flyttet ind, og at de efterfølgende føler sig hørt, når de ringer. Forældrene synes generelt, at der er en god dialog og tone. Forældrene oplever, de voksne har fornemmelse for deres barn og er gode til at se, hvis der er et eller andet galt. De interviewede forældre oplever begge, at barnet er glad for at være på Fjordhøj. En forælder giver udtryk for, at Fjordhøj Side 16

17 er helt unikt, fordi de voksne bor der. Det indgyder tryghed, og der er lige regler for alle. Inddragelse af forældre En forælder fortæller, at dennes barn ved, hvad pågældende skal blive bedre til, imens barnet bor på Fjordhøj. Tidligere havde barn og forælder mange diskussioner, og det oplever forælderen er blevet mindsket af betydning efter indflytning på Fjordhøj. En forælder fortæller, at pågældende ind imellem kører forbi for at hilse på og fortæller, at vedkommende ikke ringer til de voksne, men kontakter sit barn direkte. Det synes pågældende er en rar måde at gøre det på. En anden forældre siger: Jeg føler mig altid meget velinformeret. Stedet er meget fleksibelt og forstår, hvad de unge står i. En forælder fortæller, at vedkommende nogle gange kommer forbi og har altid mulighed for at spise med. En forælder, som sidder i bestyrelsen, har ikke noget at sige om dette, da vedkommende kun har været med til et møde, men synes det er godt, at forældre har en plads i bestyrelsen. Sundhed En forælder efterlyser, at der kommer mere fokus på den fysiske del som sport, og at man generelt rører sig mere. Pågældende oplever, at den mad, de får på Fjordhøj, er helt almindelig mad og kunne i den sammenhæng godt ønske sig flere grønsager til maden, men tilføjer: Man kan jo ikke proppe det ned i halsen på dem. Regler Begge forældre oplever, at der er gode og klare regler. Aktiviteter Forældrene finder, at børnene får relevante tilbud, både i forhold til ferier og i hverdagen, hvor de unge har mulighed for at bruge faciliteter som værkstederne. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Tilsynet bemærker, at det er en succes for medarbejderne at tale med børnene omkring praktiske ting over et måltid og under en mere uformel ramme. Fjordhøj er opmærksom på den historie, barnet kommer med og forsøger tydeligvis at blive klogere på barnet ved at bruge den erfaring, netværket har. Tilsynet oplever, at der er både positive og negative Side 17

18 perspektiver på søndagsmøderne. Visitation Ledelsen Aktuel status for børnetallet Situationen på Fjordhøj er, at der pr. 1. december 2011 er tre ledige pladser, og at der pt. ikke er børn i visitation eller konkrete henvendelser fra kommunerne. Hvordan sikres, at visiterede børn/unge matcher tilbuddet, og at tilbuddet matcher den enkeltes behov? Ledelsen fortæller, at man er meget grundig i visitationen af nye børn til Fjordhøj. Dette indebærer, at man beder om alt skriftligt materiale, og samtidig beder man om at få fortalt om barnet og gerne få fortalt mere end en gang. Fjordhøj holder fast i sin målgruppe, men ser, at de får børn med større udfordringer end tidligere og forsøger at sikre sig bedst muligt, at de får børn ind, som de kan arbejde med og forsøger at sikre sig, at de kan få et godt samarbejde med forældrene. Fjordhøj oplever, at sagsakterne ikke altid er hele historien om barnet, og at der kan pyntes på denne. Som udgangspunkt er det for Fjordhøj vigtigt: At vi sikrer, at vi kan arbejde med barnet. Vi skal vide, hvad vi har med at gøre. Vi skal være sikre, før vi siger ja til et barn. Når et barn flytter ind på Fjordhøj, vil der være to voksne, som er de gennemgående/primære, den ene vil typisk have kontakten udadtil til forældre, kommunen, andre samarbejdspartnere, hvor den anden kontaktpædagog mere har kontakten til barnet. Det kan forekomme, at barnet af sig selv vælger anderledes i forhold til de to, hvilket er der fuld accept af, fortæller ledelsen. Netop fordi der er så tæt et samarbejde, er det svært for de unge at løbe om hjørner med de voksne, og ledelsen fortsætter: Hvis det alligevel lykkes, så har de (børnene) fortjent det. Nogle gange træder de vanskeligheder, som barnet har med sig, først rigtigt frem, når barnet har været her et stykke tid, og ledelsen tilføjer: Vi får dem (børnene) i en alder, hvor alt er i oprør, og vil børnene os, så vælger vi dem ikke fra. Medarbejdere Hvordan sikres at visiterede børn/unge matcher tilbuddet, og at tilbuddet matcher den enkeltes behov? Medarbejderen fortæller, at den sædvanlige procedure er, at kommunerne ringer og forhører sig og fortæller om barnet. Herefter fremsendes de væsentligste akter. Akterne læses af alle medarbejdere, og den enkelte noterer spørgsmål. Side 18

19 Herefter drøftes sagen på personalemøde, og kommunen kontaktes for de indsamlede spørgsmål og eventuelt behov for yderligere sagsakter/udtalelse o.l. På Fjordhøj ønsker man ikke at få børn ind, der er i misbrug, ønsker ikke børn med svære psykiske lidelser, eller børn der er udadreagerende eller voldelige. Er barnet indenfor målgruppen og andre forhold på plads, vil man altid se på, hvordan et nyt barn matcher i forhold til børnegruppen, idet man ønsker at matche med hele børnegruppen. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Det er tilsynets vurdering, at Fjordhøj har en grundig visitationsprocedure, idet man lader alle medarbejdere læse akterne. og efterfølgende drøfter man barnet sammen og sammen afklarer behovet for yderligere akter, udtalelser o.l. Det virker som om, de på Fjordhøj har respekt for egen formåen og for de børn, der i forvejen bor på stedet. Tilsynet får indtryk af, at der ikke gås på kompromis i forhold til deres egen indsats. Magtanvendelse og konflikthåndtering Ledelsen Magtanvendelse Ledelsen fortæller, at den sidste magtanvendelse ligger tilbage til 30. marts Ledelsen bekræfter, at medarbejderne alle er orienteret om cirkulære om magtanvendelse og er bekendt med den seneste lovgivning på området. Ledelsen er opmærksom på, at i forbindelse med, at der tiltræder nye medarbejdere efter nytår, skal denne viden bibringes de nye medarbejdere. Konfliktreducerende tiltag Ledelsen fortæller, at de ind i mellem oplever konflikter, hvor der bliver råbt og smækket med dørene og fortæller, at børnene ofte søger værelset, når de bliver vrede, hvilket også er det, børnene opfordres til af de voksne. Vi skygger dem op ad trappen og er lange meter bagud holder afstand. Vi oplever, at værelset bliver raseret. Når det sker, taler vi stille og roligt og lader dem være sig selv. Med hensyn til de øvrige børn fortæller ledelsen, at en anden voksen forlader området sammen med de øvrige børn. Medarbejdere Magtanvendelse Medarbejderen fortæller, at også den nyeste lovgivning er Side 19

20 kendt på Fjordhøj og fortæller i den sammenhæng, at det er lang tid siden, at der har været en magtanvendelse. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Det er tilsynets vurdering, at Fjordhøj lever op til den lovgivning, der er på området og sikrer sig, at nye medarbejdere også bliver orienteret om regler og retningslinjer på området. Det er tilsynets vurdering, at Fjordhøj med deres eksempel viser en forståelse for barnets behov for at komme væk og samtidig mærke, at de voksne forsat er der for dem. Administration af beboermidler Ledelsen Medarbejdere Udbetaling af lommepenge Som udgangspunkt tilbageholdes lommepengene, hvis værelserne ikke er rengjorte om fredagen. Ledelsen fortæller, at man forsøger at motivere børnene til at rengøre værelserne, og at lommepengene udbetales, når det er klaret og siger: Børnene får ikke lommepenge, hvis de ikke får gjort rent, men de får jo pengene alligevel. Og fortsætter Nogle børn får pengene sat ind på konto og derfor får manglende rengøring ikke den konsekvens, da pengene er på konto om fredagen. Man bruger desuden, at der ikke kan spilles PC uden, at der er gjort rent på værelserne. Udbetaling af lommepenge og arbejdsdusør Medarbejderen fortæller, at lommepenge som udgangspunkt udbetales ugentligt, men hvis det er svært for barnet at styre dette, vælger man at fordele pengene i to portioner, som udbetales henholdsvis mandag og fredag. Denne ordning er pt. sat i værk for to børn. Medarbejderen fortæller, at brug af arbejdsdusør ikke dyrkes, men er der unge, der er presset på økonomien f.eks. i forhold til at mangle cigaretter, fortæller medarbejderen, at man vil finde en opgave, som f.eks. vaske bil eller rengøre bil og giver den unge kr. 50,- for udførelsen af opgaven. Beboere Udbetaling af lommepenge Børnene fortæller, at de får lommepenge ugentligt og fortæller, at der er nogle af børnene, der får pengene fordelt i to portioner, en om mandagen og en om fredagen. Nogle får lommepenge udbetalt kontant, og andre får dem indsat på Side 20

21 konto. Reglen er, at lommepenge udbetales fredage, når den enkelte har gjort værelset rent. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Det er tilsynets vurdering, at personalet udbetaler lommepenge uanset, om de opstillede regler for udbetaling er opfyldt. Organisatoriske og personalemæssige forhold Ledelsen Medarbejdere Kompetenceudvikling Ledelsen fortæller, at de og medarbejderne læser en del faglitteratur, og når der er særlige problemstillinger omkring et barn, så sætter medarbejderne sig ind i problemstillingerne. Ledelsen fortæller, at medarbejderne har mulighed for at deltage i kurser og tilføjer, at det er vigtigt for ledelsen, at medarbejderne ikke går i stå i deres faglige udvikling. Den samlede medarbejdergruppe får supervision en gang månedligt, og der er mulighed for at trække på yderligere supervision ved særlige problemstillinger. I forhold til MUS-samtaler fortæller ledelsen, at det er noget, der skal sættes i system, men finder samtidig, at det er en vanskelig ting i en så lille medarbejdergruppe, som samtidig er så tæt på hinanden ved for fleres vedkommende at bo under samme tag. Kompetenceudvikling Medarbejderen oplever, at personalegruppen tilfører viden om de emner, der er behov for og tænker, at hvis de kan fastholde den målgruppe, som de har nu, så ligger Fjordhøj inde med de kompetencer, som der er brug for. Der opstår situationer, hvor personalegruppen bliver bevidst om, at det vil være godt at få noget ny viden og har nogle gange haft konsulenter udefra til at undervise, og at medarbejderne i øvrigt er gode til selv at tilegne sig viden gennem at læse relevant faglitteratur. Medarbejderen oplever, at man på Fjordhøj er gode til at bruge netværket og gode til at opdatere sig med den viden, som de vurderer at have brug for. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Det er tilsynets vurdering, at Fjordhøj har nogle gode og respektfulde betragtninger i forhold til forældregruppen, men tilsynet savner, at der er en rød Side 21

22 tråd i forhold til, hvordan man byder nye forældre velkommen, og hvordan det fremadrettede samarbejde skal udvikles. Det er tilsynets vurdering, at det vil være hensigtsmæssigt at opprioritere MUS samtaler ganske som ledelsen beskriver, måske på baggrund af en mere systematisk samtale, som den enkelte medarbejder skal have forberedt sig på. Samtale med børnegruppen Beboere Om at bo på Fjordhøj Tilsynet taler med tre børn, som ikke umiddelbart synes, at de har brug for at tale med tilsynet. Adspurgt om, hvordan de oplever, det er at bo på Fjordhøj fortæller en, at det er rart at bo på Fjordhøj nogle gange, og hvor en anden ung supplerer: Man vender sig til det efter 3 år og en fortæller videre man har det ok, hvis man kan omgås de andre, og lade være med at lave lort. Om at flytte inde på Fjordhøj Børnene fortæller, at når man flytter ind, får man to kontaktpædagoger, og at det er kontaktpædagogerne, der tager med barnet ud og køber nye møbler. Børnene fortæller, at de voksne lytter, hvis man f.eks. gerne vil have et andet værelse. Om regler på Fjordhøj I forhold til regler på Fjordhøj fortæller børnegruppen, at der er regler omkring sengetider, rengøring af toilet, høj musik om aftenen, at man skal være på sit værelse kl , og at der ikke må være drenge på pigeværelserne. Omkring rygning fortæller en ung: Der også er latterlige regler, som at de voksne må ryge lige udenfor, hvorimod de unge skal gå over i skuret. De voksne bruger deres sædvanlige triumfkort - det er bestyrelsen, der bestemmer. Om aktiviteter på Fjordhøj Tilsynet spørger til, hvorvidt man kan lave ting med de voksne på Fjordhøj? De unge svarer, at der nogle gange bliver arrangeret ture, som f.eks. til biografen og fortæller, at hvis man ikke har lyst til at tage med, så er der ingen, der bliver tvunget til at tage med. I forhold til ferier fortæller børnegruppen, at de er med til at bestemme, hvor de skal hen. Til vinter skal de på skiferie igen, og i sommer var de alle i Jylland. Side 22

23 Om fritidsaktiviteter To ud af de tre børn fortæller, at de har fritidsaktiviteter. Den tredje unge havde ikke aktuelt et ønske om at gå til noget, men følte sig sikker på, at pågældende ville blive bakket op, hvis pågældende fandt frem til noget, vedkommende ønsker at gå til. Om oplevelsen af de voksne på Fjordhøj Børnene oplever, at når de voksne har sagt nej, så er der ikke mere at gøre ved det. Børnene fortalte, at de oplevede, at det ikke har været særligt rart at skulle være med til søndagsmøderne. Børnene oplevede umiddelbart ikke, det var et forum, hvor de blev hørt. Om PC-rummet og TV Børnene finder det latterligt, at de ikke alle må sidde sammen i PC rummet. De oplever, at fordi der er enkelte, der ikke kan finde ud af det, så går det ud over dem alle sammen. Døren er blevet pillet af, fordi der var for meget larm, når de små sad derinde. Børnene fortæller, at man gerne må have sin egen PC på værelset, men fortæller samtidig, at der ikke er nogen internetforbindelse på værelserne. Omkring adgang til at se TV fortæller børnene, at der i fællesrummet er adgang til at se mange kanaler, mens der på værelserne er adgang til at se de mest gængse kanaler. Om maden De unge synes, at de får god mad, og at de kan være med til at bestemme, hvad de skal have. Alle børn er med til at lave mad én gang om ugen på skift. Børnene fortæller, at når et barn har fødselsdag, så får man lov at bestemme maden og fortæller, at man også får gaver. Tilsynets bemærkninger Vurderinger Det er tilsynets vurdering, at det var svært for de tre børn at blive sat i den situation at tale med tilsynet. Det er i den sammenhæng tilsynets vurdering, at rammerne omkring børnene er på plads, og at børnene overordnet er tilfredse med at bo på Fjordhøj. Børnene kender deres hverdag og fremstår trygge. Tilsynet noterer sig, at der er forskellige opfattelser af, om der er regler, og hvad reglerne er. Det er tilsynets vurdering, at det er vigtigt, at de, der bor sammen på Fjordhøj, har en overensstemmelse imellem sig omkring de regler, der er gældende. Side 23

24 Økonomi Ledelsen Ledelsen fortæller, at der indtil i sommer har været 7 børn på Fjordhøj, og at man håber på at få et barn ind snarest, da Fjordhøj pr. 1. december er nede på 5 børn ud af 8 pladser. Ledelsen fortæller, at man forsøger at få tingene til at hænge sammen uden at skulle afskedige og finder, at det ikke er let med den model, som blev anvendt i 2010, hvor der var medarbejdere, der fik orlov, idet man finder, at der er behov for medarbejderne, selvom børnetallet er lavere end normeringen. Omkring muligheden for at få et barn eller to ind håber Fjordhøj på, at de har et så stort netværk, at mund til mund metoden kan finde anvendelse. Ledelsen er samtidig opmærksom på, at der ikke skal ske en for hurtig indskrivning, da man pt. har børn, der ikke har været længe på Fjordhøj og har aktuelle problematikker, der fylder på stedet. Medarbejdere Tilsynet spørger til, hvordan medarbejderen ser fremtiden for Fjordhøj på baggrund af, at Fjordhøj helt aktuelt mangler 3 børn i forhold til budgettet, hvortil medarbejderen siger, at det ikke er noget, der påvirker hverdagen på Fjordhøj, men er samtidig opmærksom på, at der er en økonomi, der skal tages hensyn til. Medarbejderen finder samtidig, at det måske er godt ikke aktuelt at have 8 børn på Fjordhøj med henvisning til den aktuelle børnegruppe og deres problematikker, samt på baggrund af, at der skal nye medarbejdere ind på Fjordhøj. Medarbejderen fortæller, at der er en ubesat stilling som en form for buffer, og at vikarbudgettet også i en vis udstrækning er en buffer. Tilsynets bemærkninger og opmærksomhedspunkter Vurderinger Fjordhøj er opmærksom på, at der er flere nye børn, som har brug for at falde til. Derfor skal der ikke fyldes op for enhver pris. Tilsynet noterer sig dette som ansvarligt og etisk overfor de nuværende beboere. Ledelsens bemærkninger til tilsynsrapporten Ledelsens bemærkninger til tilsynsrapporten: Vedr. mål, opfølgning og dokumentation: afholdelse af ½ årlige statusmøder, hvor der Side 24

25 forinden er udarbejdet en statusrapport med opfølgning af målene. Årlig personaleweekend, ugentlige personalemøder, supervision hver måned, hvor dette bliver behandlet. Børnene/de unge bliver altid inddraget i de mål, der sættes, deres mening bliver også beskrevet i statusrapporterne, men pt. ikke som et særskilt afsnit. Derudover familieplejekonsulentbesøg 2-4 gange om året, hvor konsulenten snakker alene med barnet. Opmærksomhedspunkter vedr. forældresamarbejde: Vi har en fast procedure for, hvordan de første besøg foregår. Der er udarbejdet en skriftlig vejledning. Derudover er der individuelle hensyn, der skal tages, nogle børn er anbragt uden samtykke og med begrænset samvær, andre kommer fra nærområdet og skal have en tættere kontakt til deres forældre, hvorfor vi sammen med forældre, barn og kommune aftaler, hvordan kontakt og samvær skal foregå. Vedr. regler: Børnene får oplyst og forklaret reglerne. Dette kan ofte være flere gange, og når ting opstår. Vi hører også på deres indvendinger, og det kan ske, at vi dropper en regel, fordi den ikke længere giver mening. Vi oplever også, at børnene kan have svært ved at acceptere en regel, og så må vi jo tage den igen og igen. I stedet for søndagsmøderne tager vi fælles emner op, når vi er samlet til aftensmad. Det kan være nødvendigt at tage individuelle samtaler, da nogle har svært ved kollektive beskeder. Når børnene i det daglige kommer med ønsker eller problemstillinger, hører vi dem altid og tager det op i de fora, hvor det hører til. Det kan være i mindre gruppe med de børn det angår, det kan være en fælles drøftelse på vores personalemøde, og det kan være, at vi samler alle. Vedr. at stikke I forhold til det med at stikke af arbejder vi individuelt med det enkelte barn og har et tæt samarbejde med forældre, kommune, og vi, som personalegruppe, bruger vores supervisor. Side 25