FÅ DE BEDSTE LØSNINGER PÅ BØRNEOMRÅDET

Transkript

1 MESSEKATALOG Mød over 125 leverandører... NETVÆRK DIGITALISERING DIALOG SELVBETJENING Odense Congress Center 1. oktober 2015 En platform for videndeling mellem leverandører, udviklere og chefer, ledere og medarbejdere i kommunerne Arrangører: KL, Borgerservice Danmark og KIT@

2 tabulex FÅ DE BEDSTE LØSNINGER PÅ BØRNEOMRÅDET Vi vil gerne være med til at optimere din kommunes indsats overfor børn, personale og forældre. I bestræbelserne herpå tilbyder vi en samlet produktfamilie, som omfatter løsninger både på 0-6 års- og skoleområdet. Løsningerne dækker 0-18 års området fuldt ud. DAGPLEJE - Opskrivning/opkrævning - Administration - Kommunikation - Morgenvagthåndtering - Dokumentation/Læreplan. SKOLE - Indskrivning - Administration/planlægning - Kommunikation - Elevplan/Læringsplatform - SFO/Klub - Prøvebevis. VUGGESTUE/BØRNEHAVE - Opskrivning/opkrævning - Kommunikation - Ferie/fravær - Administration/planlægning - Dokumentation/Læreplan. Mød os på Digitaliseringsmessen. Vi har alle løsningerne med. Vi glæder os!

3 Velkommen til Danmarks digitale væksthus For syvende år i træk byder vi velkommen til Danmarks ubetinget største digitale væksthus Digitaliseringsmessen15. Digitaliseringsmessen15 er stedet, hvor det er muligt at finde leverandører, konsulenter og alliancepartnere, som alle bidrager væsentligt til den fortsatte udvikling af den kommunale forretning. Den digitale udvikling forandrer den offentlige service i store trin i disse år. Seneste trin er den ambitiøse nye Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi Den kommunale strategi sætter ambitiøse mål og peger på hele 60 indsatser, der skal prioriteres. Det sætter retning for digitaliseringen i din kommune. Indsatsen efter den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi kommer til at spille sammen med en ny Fællesoffentlig Digitaliseringsstrategi for samme periode, hvor det forventes, at der sættes mål for digitale forandringer i hele den offentlige sektor. At digitalisere kan være at gøre noget, der findes på et fast medie, digitalt tilgængelig. Men det er i sig selv ikke nok at sætte strøm til papiret. Det væsentlige er at samarbejde om digitaliseringen. Her når vi frem til Digitaliseringsmessens måske vigtigste mission. At du som messedeltager finder noget eller møder nogen, du kan lade dig inspirere af, lære noget nyt eller finde samarbejdspartnere for fremtiden. Alt dette stort som småt - gavner den digitale indsats i Danmark. Messekataloget er din personlige guide til at finde, de leverandører, konsulenter eller foredrag på Digitaliseringsmessen15, som er de mest interessante for dig og din kommune. Og husk at kataloget findes også på en mobil version, som både giver dig et hurtigt overblik, og hvor du har mulighed for at sammensætte dit eget program for dagen. De vigtige indsatsområder Som nævnt er der 60 indsatsområder i den Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi. Det inkluderer de indsatser fra den nuværende Digitaliseringsstrategi, der udløber i 2015, eksempelvis Monopolbruddet, som er i fuld fart nu. Det store fokus på it-arkitekturstyring, velfærdsteknologier, IT i Folkeskolen og gevinstrealisering fortsætter også. Det er vigtige områder, som alle kommuner arbejder aktivt med. Alle de nye indsatser peger i retning af mere samarbejde på tværs i kommunen, mellem it-afdelingen og forvaltningerne. Mere samarbejde på tværs af kommuner, det fælleskommunale, og mere samarbejde på tværs af myndigheder, kommuner, regioner og stat, det fællesoffentlige. Og endelig et tæt samarbejde mellem kommuner og leverandører. Digitaliseringsmessen15 sætter ny rekord med 127 leverandører, så her er gode muligheder for at komme tæt på kendte som nye leverandører. Mantraet i den nye Fælleskommunale Digitaliseringsstrategi er, at den kommunale service skal være lokal, tilgængelig og sammenhængende. At den skal være lokal betyder, at den skal være tæt på borgeren. Tilgængelig betyder, at borgeren skal kunne udføre opgaven som selvbetjening når som helst og hvor som helst. Og sammenhængende betyder, at borgeren ikke skal sendes rundt mellem forskellige forvaltninger eller myndigheder. Kommunen skal heller ikke bede om oplysninger, som den har i forvejen. Det er vigtige ting, der er på spil, fordi det reelt handler om borgernes tillid til kommunerne. Digitaliseringen skal fremme anvendelsen af de digitale kanaler. Og borgerne lægger et pres på kommunerne, for at de kan betjene sig selv digitalt. På Digitaliseringsmessen15 kan du snuse rundt i Danmarks største digitale væksthus. Velkommen. Med Venlig Hilsen KL, Borgerservice Danmark og KIT@, Kommunale IT-chefer Mange kommuner samarbejder om at løfte disse opgaver i fællesskab. Hvis du vil høre mere om det og have et overblik, findes de i et særligt område på messen. 3

4 Praktisk info: Odense Congress Center, Ørbækvej 350, 5220 Odense SØ Åbningstider og forplejning: Morgenmad serveres fra kl og er inkluderet i adgangsbilletten. Messesalene åbner kl og messen åbnes officielt fra hovedscenen kl Der serveres gratis kaffe m.m. i messesalene i løbet af dagen. Frokostbuffeten er åben fra kl og er inkluderet i adgangsbilletten For yderligere information kontakt: Sekretariat for Digitaliseringsmessen15 Vitus Bagge Nielsen - vtn@kl.dk Mads Bechgaard - msg@kl.dk Redaktion: Flemming Kjærsdam Annoncesalg: Louise Andersen Layout: Henrik Hillerup, Papermint Design Kl serveres der en let anretning i hal A, som også er inkluderet i adgangsbilletten. Messen lukker kl Dørene lukker for publikum kl. 19:00 Parkering: Det er gratis at parkere ved OCC. Offentlig transport: Der går bus fra Odense Banegård til OCC. Se køreplaner på Uddan dine medarbejdere i god digital adfærd Vi ser flere og flere angreb, hvor kriminelle udnytter medarbejderne og skaffer sig adgang til virksomheden gennem eksempelvis skadelige links og filer i s. Det stiller store krav til dine medarbejderes viden om digitale trusler og sikkerhed. Med dagens trusselsbillede er det vigtigt at uddanne medarbejderne i god digital adfæ rd: De skal læ re at bruge deres sunde fornuft når de arbejder digitalt. Det kræ ver at deres viden om truslerne og hvordan de er med til at sikre virksomhedens væ rdier øges. Derfor har vi udviklet Dubex Awareness Program. Besøg os på stand C8 og hør hvordan du højner sikkerhedsniveauet i din virksomhed med Dubex awareness-uddannelsesprogram. KØBENHAVN AARHUS Gyngemose Parkvej 50, DK-2860 Søborg Bredskifte Allé 15, DK-8210 Aarhus V KONTAKT Tlf Info@dubex.dk, ISO27001 Certificeret inden for informationssikkerhed 4

5 DIGITALISERINGSMESSEN15 Program på Hovedscene Kl Velkomst Jane Wiis, Direktør, KL Kl På vej mod tværfaglighed og involvering af borgerne v/ Direktør Johan Bitsch Nielsen, Ditmer A/S Bedre velfærd gennem stærkere relationer, involvering af borgerne, dialog og tværfaglighed er tendenser, vi ser i både strategier, forskning og projekter lige nu inden for det kommunale landskab. Tendenserne udfordrer både lovgivning, styring, lokaldemokrati og organisering. I oplægget kommer direktør Johan Bitsch Nielsen fra digitaliseringshuset Ditmer med et bud på, hvordan kommuner med brug af digitale platforme kan skabe muligheder for dialog og involvering, der ellers ikke ville eksistere. Afsættet for oplægget er dialogværktøjet LetDialog, som er udviklet af tre kommuner i samarbejde med Ditmer. Kl Kursen for digitalisering af det offentlige Danmark v/ Lars Frelle-Petersen, Direktør for Digitaliseringsstyrelsen En ny offentlig digitaliseringsstrategi forventes at blive lanceret inden årsskiftet. Strategien sætter nye ambitiøse mål for digitalisering i det offentlige frem mod Den vil skabe værdi for borgere og virksomheder, og gøre det lettere at være i digital kontakt med det offentlige. Øget digitalisering skal også gøre den offentlige sektor mere effektiv og understøtte virksomhedernes vækst. Kl Fælles om ejerskab v/thomas Rysgaard Christiansen, Adm. direktør, KOMBIT KOMBITs nye administrerende direktør fortæller om visioner og mål for de kommende år. Hvilke resultater kan og vil det give, at kommunerne i fællesskab udvikler og ejer fx støttesystemer og fagsystemer? Kl Smart Cities i praksis v/ Specialist Kim Gregers Petersen, Atea Mange taler om Smart Cities, men det kan være svært at få visioner, behov og løsninger til at hænge sammen, så både borgere, politikere og en kommunal forvaltning forstår værdien af det. Med en række konkrete eksempler fra indland og udland beskrives, hvad der rent faktisk kan lade sig gøre i dag, og Kim Gregers Petersen kommer med anbefalinger til, hvordan man kommer i gang. Indlægget er relevant både for mindre og store kommuner. Kim Gregers Petersen er Ateas specialist på områderne Big Data, Internet of Things og Smart Cities. Han rådgiver og inspirerer beslutningstagere inden for det offentlige og i virksomheder og er især fokuseret på at tage teknologien ned på jorden, så man kan koncentrere sig om det, der giver mening og rent faktisk kan lade sig gøre i praksis. Kl Digital velfærd v/ Mette Kaagaard, Direktør for Borgernære Services, KMD I KMD ligger den danske velfærd i vores DNA. Vi har været med i mere end 40 år, og den baggrund forpligter. Derfor tager vi også ansvaret for at koble vores kompetencer indenfor it og data sammen med vores indsigt i de udfordringer, velfærdsdanmark står overfor. Det er vigtigt for KMD at fortsætte det samarbejde, vi har haft med vores kunder gennem mere end 40 år og have en åben dialog omkring, hvilke emner der er de vigtigste at sætte på agendaen. I dette indlæg giver Mette Kaagaard, Direktør for Borgernære Services, KMDs bud på, hvordan vi kan sikre mere digital velfærd i fremtiden. Kl Digitale løsninger i skyen v/ Jacob V. Schmidt, Direktør SE Cloud Factory. Kunne det være interessant med en cloudbaseret IT-driftsplatform baseret på anerkendte standarder? Lyder det tiltrækkende med en fleksibilitet, der til enhver tid kan tilpasses behovet? Og hvordan lyder det med en løsning, hvor der ikke skal bindes store startinvesteringer, men man betaler efter forbrug? Er det heller ikke en ulempe, at driftscentret er placeret i Danmark og at man kan købe ind under SKI 02.19? Så er dette indlæg noget for dig. Kl Cybercrime hvor moden er IT-sikkerheden? v/ Mads Nørgaard Madsen, Partner og ekspert i cybercrime, PwC Mads Nørgaard Madsen taler om den digitale fremtid, der byder på mange nye muligheder, men også udfordringer. Med digitaliseringen følger cybercrime, som udgør en reel trussel for vores moderne samfund. Spørgsmålet er, hvor moden it-sikkerheden er i de danske virksomheder og offentlige organisationer? Kl Afsluttende indlæg - Peter Lund Madsen Peter Lund Madsen runder dagen af med foredraget Hjernen og offentlig digitalisering. 5

6 ALLIANCEPARTNERE Atea A/S Vi bygger Danmark med it PwC Vi digitaliserer Danmark I PwC s Consulting rådgiver vi jer om it-sikkerhed, cybercrime, IAM, SIEM, og hvordan digitalisering kan være med til at forbedre og effektivisere jeres kommune. Vores specialister står bl.a. klar til at hjælpe jer med digitaliserings- og it-strategiudarbejdelse, hvor vi også kan trække på stor international erfaring fra andre offentlige sektorer. Kom til hovedscenen kl , og hør Mads Nørgaard Madsen, partner og ekspert i cybercrime, hvor Mads taler om den digitale fremtid, der byder på mange nye muligheder, men også udfordringer. Med digitaliseringen følger cybercrime, som udgør en reel trussel for vores moderne samfund. Spørgsmålet er, hvor moden it-sikkerheden er i de danske virksomheder og offentlige organisationer? Fremtidens velfærd bygger på kvalitet, tryghed og effektivitet, hvad enten det drejer sig om selve teknologien, medarbejderen eller den enkelte borger. Sammen med kommuner, virksomheder og organisationer over hele landet bygger Atea Danmark med it. Vi benytter it og ny teknologi til at modernisere og effektivisere den offentlige service. Vi ønsker fx at bidrage til en mere motiverende og engagerende læring i skolen, et mere effektivt sundhedsvæsen og en værdig og omsorgsfuld ældrepleje, og vi benytter nyeste teknologier til at gøre det hele lidt smartere. Mød os til en snak På PwC s stand har I mulighed for at tage en uforpligtende dialog om jeres digitale muligheder med en række af PwC s eksperter inden for it-sikkerhed og offentlig digitalisering. Du kan også deltage i vores konkurrence om en Smartbox. Vi glæder os til at møde dig på vores stand. Smart Cities Med it-infrastruktur kan byens funktioner og data bindes sammen til glæde for både miljø, borgere, turister og den kommunale forvaltning. Det kan fx være optimering af privat og offentlig transport, bedre udnyttelse af parkeringsarealer, intelligente skraldespande, styring af afløbs- og kloaksystemer ved ekstreme vejrforhold, nye LED-lysmaster med indbyggede sensorer, effektivisering af hjemme- og ældrepleje, nye app-baserede services for turister og meget, meget mere. Selv om en stor del af teknologien er tilgængelig og tilstrækkelig moden, er det særdeles komplekst at opbygge en Smart City infrastruktur med anvendelse og kombination af mange forskellige datatyper, databaser, netværksteknologier, analyseværktøjer og smartphone-apps. Kig forbi Ateas stand og hør mere om hvordan I kommer i gang. Telemedicin, skoleløsninger og spændende indlæg På standen kan du også få et indblik i, hvordan fx telemedicinske løsninger kan give såvel fagpersonale som borgere en langt nemmere og mere smidig hverdag, og om hvordan digitale undervisningsløsninger kan give et stort fagligt løft, både på den korte og den lange bane. Dagen igennem afholdes indlæg fra Ateas specialister inden for digitale løsninger til den offentlige sektor. Vi glæder os til at se dig på stand S4. atea.dk pwc.dk 6

7 KUNDECASE MORSØ KOMMUNE DUSTIN ER KONKURRENCE- DYGTIGE PÅ DE SKI-AFTALER VI HANDLER UNDER. Kent Gadgaard Afdelings leder, Morsø Kommune Morsø Kommune er en selvstændig kommune placeret i Region Nordjylland, og udgør øen Mors. Kommunen har ca indbyggere og 5 folkeskoler. Øen er Limfjordens største med en 188 km lang kystlinje. I forbindelse med den nye skolereform stiller kommunerne i mange tilfælde pc er til rådighed for eleverne. Således også Morsø kommune, der havde brug for 700 bærbare til kommunens skoler. Men hvilken pc skulle kommunen vælge, og var der besparelser eller andre fordele at hente ved at købe så stort ind? Læs hele casen på dustin.dk/solutions for at finde svaret. LÆS HELE CASEN PÅ DUSTIN.DK/SOLUTIONS ELLER RING PÅ , SÅ HJÆLPER VI DIG MED AT FINDE EN LØSNING, SOM FÅR DIN VIRKSOMHED TIL AT FUNGERE BEDRE.

8 Alliancepartnere - Sceneprogram #DitmerTalks I løbet af Digitaliseringsmessen har Ditmer arrangeret en række oplæg, som finder sted i Mødelokale 3 under navnet #DitmerTalks. Du kan høre om alt fra agil udvikling i en kommunal kontekst til digitalisering af HR-området. Vi glæder os til at se dig! NB: Tilmelding er ikke nødvendig. Kl Mødelokale 3 Nemt værktøj til sikker dialog i børnesager v/ IT- og digitaliseringskonsulent Morten Hedegaard, Frederikshavn Kommune Hvordan skaber man en effektiv dialog mellem forældre, lærere, familiekonsulent og psykolog i børnesager, uden at der går bureaukrati og digital post i den? I Mariagerfjord, Frederikshavn og Rebild kommuner er svaret dialogværktøjet LetDialog, der gør det muligt at kommunikere enkelt og hurtigt mellem borgere og fagpersoner via mobiltelefonen. I oplægget fortæller Morten om udviklingen af LetDialog og sine erfaringer fra hverdagen med løsningen, der gik i drift efter sommerferien. LetDialog er udviklet af Ditmer i samarbejde mellem de tre kommuner. Kl Mødelokale 3 Farvel til papirblanketterne på HR-området i Vejle v/ projektleder Kasper Wamberg, Vejle Kommune Vejle Kommune besluttede i 2013 at implementere systemet APOS med digitaliseringsplatformen DitmerFlex som brugerportal. Målet var at spare dobbeltindtastninger i de interne processer og udnytte monopolbruddet fuldt ud. De digitale arbejdsgange er i dag fuldt integrerede i HR-arbejdsgangene omkring ansættelse, ændring og fratrædelse, hvormed mere end 800 ledere og administrative medarbejdere er skiftet fra papirblanketter til digitale formularer. Kasper fortæller om udviklingsprocessen, den interne forankring og giver tips til kommuner med lignende ambitioner. Kl. 13:40-14:00 - Mødelokale 3 Rul First Agenda helt ud i organisationen v/ salgsansvarlig Anders Juul, First Agenda (tidl. edagsorden) Mange kommuner bruger den digitale mødeløsning First Agenda til møder i byråd og politiske udvalg, men potentialet er også stort for at brede løsningen længere ud i organisationen. I oplægget giver Anders eksempler på, hvordan kommuner bruger First Agenda til møder i eksempelvis direktioner og ledergrupper, ligesom han giver gode råd til kommuner, der overvejer at anvende løsningen uden for byrådslokalet. Oplægget afsluttes med en kort præsentation af kommende Kl Mødelokale 3 Digital understøttelse af relationel koordinering v/ partner Jacob Storch, Joint Action A/S Flere og flere kommuner arbejder med tilgangen relationel koordinering for at skabe sammenhæng omkring kerneopgaven på tværs af faggrupper og organisatoriske søjler. I oplægget viser Jacobfra konsulentvirksomheden Joint Action en digital løsning til måling og arbejde med relationel koordinering og fortæller om erfaringerne med at arbejde digitalt med tilgangen i danske kommuner. Kl Mødelokale 3 Leverandørens gode råd om agil udvikling v/ udviklingskonsulent Rasmus Ebler Simonsen, Ditmer A/S Stadig flere kommuner arbejder agilt, når de sammen med leverandører udvikler nye digitaliseringsløsninger. Men hvad er udfordringerne ved at arbejde agilt, og hvordan tilrettelægger man processen, så opgaven løses succesfuldt inden for aftalt tid og budget? Rasmus har deltaget i en lang række agile udviklingsprojekter og giver i sit oplæg en række gode råd til kommunerne set fra leverandørens synsvinkel. Rasmus kommer blandt andet ind på, hvor meget gensidig tillid betyder for et succesfuldt projekt, og hvordan tilliden skabes i praksis. ditmer.dk SE Cloud Factory SE Cloud Factory er en del af tele- og energikoncernen SE i Esbjerg. SE Cloud Factory blev etableret i foråret 2014 og er en naturlig udvidelse af SE-koncernens aktiviteter inden for it-relaterede ydelser. SE Cloud Factory leverer cloudbaserede it-driftsydelser, der stiller en række standardiserede ydelser til rådighed med fleksibilitet i højsædet uden unødvendige økonomiske bindinger. Driftscenteret er beliggende i Danmark og SE Cloud Factory er godkendt til at levere ydelserne under SKI På standen vil der være mulighed for at få mere at vide om løsningerne, og i tillæg til dette kan du også hilse på nogle af vores SKI-partnere. MIRSK præsenterer deres talegenkendelse, Appinux præsenterer Social- og sundhedssamarbejdsplatform og Skoleskyen drift af IT til undervisningssektoren. Som en del af SE Koncernen, er vi i det daglige meget optagede af at bidrage til et bæredygtigt miljø, og SE er løbende involveret i sådanne projekter. EL-biler er et af de områder vi følger tæt. Vi havde således også muligheden for at fremvise noget af det ypperste i den del af energiverdenen, så du kan på vores stand også komme i nærkontakt med en TESLA el-bil. Vi glæder os til at præsentere de forskellige elementer nærmere, og allermest til at høre, hvad I har af overvejelser om fremtidens IT-udfordringer og hvad I sætter i højsædet. secloudfactory.dk 8

9 Gevinstrealisering Knæk koden NYHED 3 timers seminar med fokus på gevinstrealisering i det offentlige. Seminaret bygger på erfaringer fra det offentlige samt Best Practice metoder. Afholdelse i København 03. december Vi ses på stand G10 Rådgivning tel eller på info@peakconsulting.dk gevinstrealisering.dk

10 Alliancepartnere - Sceneprogram KOMBIT 10:20-10:50 KOMBITs arbejde i året der gik og årene, der kommer v/ projektdirektør Peter Egelund og direktør for forvaltning Søren Kromann Igen i år starter vi dagen med, at to af KOMBITs direktører giver et overblik over KOMBITs arbejde i det forløbne år og i årene, der kommer. Få fx en status på monopolbrudsprojekterne, hør hvordan KOMBITs arbejde på grunddataområdet skrider frem og få et indblik i nogle af de nye projekter, KOMBIT arbejder med. Kl KOMBITs videnscenter v/ chefkonsulent Flemming Heilberg KOMBITs videncenter skal understøtte kommunernes forhandlingskraft ved at give adgang til generel viden og konkrete værktøjer, som vedrører anskaffelse og administration af it-løsninger. Videncentret udvikler selv viden fx fælleskommunale kontraktvilkår og vejledninger, bl.a. om opsigelser i.f.m. monopolbruddet. Videncentret udbreder også kommunale eksempler og ideer til alle kommuner. Kom og hør mere om videncentret, og hvordan din kommune kan få glæde af det. Kl SAPA og Støttesystemerne v/ projektleder Kenneth Møller Johansen Både SAPA og Støttesystemerne er under udvikling. Hør mere om arbejdet med projekterne og ikke mindst om, hvordan løsningerne tages i brug. Kl Sådan høster kommunen gevinster af Serviceplatformen v/ projektleder Mette Holm Simonsen Serviceplatformen er én af grundstenene i den fælleskommunale rammearkitektur, og størstedelen af landets kommuner har nu én eller flere it-løsninger, der trækker data via platformen. Hør, hvad der er nyt på Serviceplatformen og få inspiration til, hvordan din kommune kan høste gevinster af løsningen. Ydelsesrefusion har til opgave at indkøbe en it-løsning, der kan understøtte de opgaver, der er forbundet med denne nye måde at udregne refusion på. Hør om projektet og hvad den nye løsning vil betyde for kommunerne. Kl Hvordan holder vi it-løsningerne up-to-date? v/ projektleder Mette Kurland Puljen af fælleskommunale it-løsninger, der er sat i drift, bliver stadigt større, men arbejdet stopper ikke ved i driftsættelsen. Hør hvordan KOMBIT arbejder med lovvedligehold, og hvilke principper vi har for lovovervågning, vedligehold og videreudvikling. Kl Samarbejdsplatformen den nye dialogløsning på skoleområdet v/ projektleder Dorthe Andersen Brugerportalsinitiativet skal revolutionere it-området i folkeskole og daginstitutioner. KOMBIT skal løse den del af programmet, der går under navnet Samarbejdsplatformen den brugervendte løsning. Hør hvordan vi griber det arbejde an, og hvordan tidsplaner og mål ser ud. Kl Implementering af monopolbrudsprojekterne v/ implementeringsansvarlig Christian Aalbæk Lanceringen af de første monopolbrudsprojekter nærmer sig. Hør mere om hvordan implementeringen af projekterne bliver grebet an, hvem der bliver involveret samt om faserne for pilotdriftfasen og de efterfølgende bølgeudrulninger. Kl KOMBITs projekter på grunddataområdet v/ projektledere Per Smed & Mette Kurland Arbejdet med KOMBITs projekter på grunddataområdet tager nu for alvor fart, og vi kan så småt præsentere de første resultater. Få en status på arbejdet med projekterne og hør Mette Kurland fra CPR/CVR-projektet fortælle, hvad kommunerne skal være opmærksomme på fx i forbindelse med indgåelse af it-kontrakter for at høste de mulige gevinster. Kl Kl Ydelsesrefusion ny løsning til kommunerne v/ projektleder Morten Hass Snart kommer statens procentvise refusion af forsørgelsesydelser til at afhænge af, hvor længe borgeren har modtaget ydelserne. KOMBITs nye projekt kombit.dk Temaområde: Velfærdsteknologi I år kan du på Digitaliseringsmessen høre erfaringer fra projekter inden for velfærdsteknologi. I Hal B har vi nemlig samlet nogle af de kommuner og leverandører, som har gjort sig konkrete erfaringer med indførelsen af teknologi inden for velfærdsområdet. Repræsentanter fra alle de mange projekter er samlet på ét sted, så det er let for publikum at finde området og gå rundt og få gode ideer og lære af andres erfaringer. Se messens hjemmeside for mere information om, hvilke projekter der bliver præsenteret på det velfærdsteknologiske temaområde i Hal B. 10

11 Digitaliseringsstyrelsen Find vores scene på 1. sal via trappen mellem Hal A og Hal B Kl Ny offentlig digitaliseringsstrategi v/ vicedirektør Rikke Hougaard Zeberg Kommunerne, regionerne og staten forventer at lancere en ny offentlig digitaliseringsstrategi omkring årsskiftet. Strategien skal sætte nye ambitiøse målsætninger for digitalisering i det offentlige frem mod Hør om fokusområder og status på arbejdet med den kommende offentlige digitaliseringsstrategi. Kl Grunddataprogrammet og Datafordeleren v/ kontorchef Jens Krieger Røyen Med grunddataprogrammet og Datafordeleren er der skabt fri adgang til vigtige grunddata i den offentlige sektor, og en række grunddata får en bedre kvalitet og sammenhæng. I 2016 går en række forbedrede grunddata i luften på Datafordeleren, hvilket giver myndigheder og den private sektor nye muligheder. Kl Bedre brugeroplevelse for borgere og virksomheder v/ kontorchef Helle Junge Nielsen De kommende år skal den offentlige sektor i endnu højere grad sætte brugernes behov i centrum. For med bedre brugeroplevelser i mødet med den digitale offentlige sektor kan vi skabe større værdi for borgere og virksomheder og samtidig effektivisere den offentlige service. Kl Fremtidens digitale velfærdsløsninger v/ teamleder Susanne Duus I Danmark satser vi strategisk på at udbrede smarte og effektive digitale velfærdsløsninger med værdi for borgerne. Digital velfærd forventes også at få en central rolle i den nye offentlige digitaliseringsstrategi. Hør om, hvor vi forventer at sætte ind de kommende år. Kl Øget datasikkerhed v/ kontorchef Cecile Christensen Data bruges til at gøre offentlige services mere målrettede. Men det skal gøres med respekt for datasikkerheden. Hør i dette oplæg om det offentliges tiltag for at styrke den nationale cyber- og informationssikkerhed. Kl Hvor langt er vi kommet med Digital Post, og hvad er på trapperne? v/ kontorchef Louise Palludan Kampmann og kontorchef Stine H. Bertelsen Hvordan gik det med overgangen til Digital Post 1. november 2014? Og hvilke tiltag sker der nu, for at hjælpe alle danskere godt på vej i mødet med den digitale offentlige sektor? Hør også om, hvad der er i støbeskeen for de kommende versioner af Digital Post. digst.dk Vi kan gøre en forskel! Lad os hjælpe dig med at finde den optimale løsning på lige netop din organisations it-udfordringer. Fujitsus vision er at sikre et intelligent samfund, hvor individer og organisationer får mulighed for at udleve deres fulde potentiale. Vi tror på, at de bedste it-løsninger udvikles gennem et tæt samarbejde. Så spørg os, næste gang du overvejer dine it-løsninger. Se mere på

12 Alliancepartnere - Sceneprogram KMD Kl Hør mere om KMD s nye løsning på velfærsområderne KMD Nexus. v/ Mikael Vissing Jakobsen, KMD Med KMD Nexus kan I arbejde i én plan på tværs af forvaltninger, og I får overblik over indsatsen for den enkelte borger. Vi fortæller om, hvordan løsningen nemt kan konfigureres ud fra kundens og brugernes behov, og hvordan KMD Nexus som en moderne platform kan interagere med 3. partssystemer via API er. Kl Datafordeleren v/ Nicolas Lemcke Horst, KMD Få klarhed over Datafordeleren og tidsplaner i Grunddataprogrammet. Herudover giver vi et bud på, hvorledes I bliver klar til at udnytte de frie Grunddata på Datafordeleren. Kl Mobile betalinger fra KMD Rejsen til digitale betalingsflow v/ Lars Hejlemann, KMD Kom og hør hvordan KMD ønsker at integrere mobile betalinger med back-end ERP-løsningen. En integration der går hele vejen til kundernes ERP-løsninger uanset hvem leverandøren heraf måtte være. Kl APOS Bliv KOMBIT klar v/ Michael B. Nielsen, KMD APOS adresserer it-understøttelse af organisation og klassifikation til KOMBITs støttesystemer. Vi giver KMDs bud på it-understøttelse af en effektiv og tryg overgang til den fælleskommunale rammearkitektur. Kl APOS kundecase - Esbjerg Kommune v/ Daniel Mikael Johansen, Digitaliseringskonsulent, Esbjerg Kommune Daniel Mikael Johansen fortæller om hvorfor Esbjerg Kommune har valgt at investere i en autoritativ organisationskomponent som APOS. Hvilken rolle forventer Esbjerg Kommune, at APOS vil komme til at spille i kommunen frem over, og hvordan kan det hjælpe Esbjerg Kommune med klargøring til KOMBIT Støttesystemerne. Kl KMD Innovation X - nye idéer til digitaliseringen af Danmark v/idémagerne faciliteret af KMD Ventures KMD innovation X er et innitiativ, hvor KMD har inviteret alle til at dele deres gode idéer omkring digitaliseringen af Danmark. I et samarbejde ml. KMD og idémagerne har idéerne fået lov til at udvikle sig. Kom og hør et par af de gode idéer - og find ud af hvordan idémagerne skal føre dem ud i livet. Kl KMD Opus Vagtplan fra vagtplanlægning til effektiviseringsgevinster og velfærd v/ Johan Frydensborg, KMD Hør hvordan KMD Opus Vagtplan kan hjælpe jer med en effektiv og fleksibel vagtplanlægning med høj kvalitet og finansielle og tidsmæssige besparelsesmuligheder. Kl Teamsamarbejde og vidensdeling med Educa Læring v/ Søren Bak Sommer, KMD Lærerne i folkeskolen har en stor opgave foran sig - tiden er blevet knappere, og kravene til undervisningen og elevernes udbytte af den er blevet større. Kom og se hvordan KMD Educa Læring hjælper med at skabe overblik og bedre læring i en travl hverdag. Kl KMD Tilsyn - Systematisering og digitalisering af kommunens tilsyn v/ Henrik Bejder, KMD Med knappe ressourcer, samt stigende fokus fra presse og borgere på kvaliteten af den kommunale service, bliver det kritisk at kunne dokumentere serviceniveau og servicekvalitet gennem effektive tilsyn. Kl BIG Data as a service (BDAaS) - Når data skaber velfærd v/ Simon Schøler, KMD Kom og hør konkrete eksempler på arbejdet med Big Data i offentlige organisationer og hvordan KMD s metode Big Data As a Service hurtigt kan skabe konkret værdi og innovative løsninger på velfærds udfordringer. Kl Sikkerhed i det store perspektiv v/ Peter Kjær, KMD Vi giver perspektiver på, hvilke stigende krav der stilles til din it-sikkerhed, og hvordan du reducerer risikoen for sikkerhedsbrud i din organisation ved at sætte it-sikkerhed på dagsordenen. kmd.dk E-Arkivering Søg via kort Fritekstsøgning Integrationer PDF-Værktøj OCR Screening Single sign-on Mobiladgang Trækbanen 16A, 2 I 3000 Helsingør I I Stand G19 FilArkiv Med FilArkiv får du en arkivløsning der effektivt håndterer søgning og visning af alle dine scannede og elektroniske dokumenter. FilArkiv er et let tilgængeligt og brugervenligt system, som bruges af hver 3 kommune i Danmark. 12

13 KL Kl Ny Digitaliseringsstrategi v/ Pia Færch Kontorchef for Kontoret for Digitalisering og Borgerbetjening, KL Pia Færch giver KL s bud på, hvordan den kommunale sektor i de kommende år skal prioritere digitaliseringsindsatsen. Kl Den nye fælleskommunale digitaliseringsstrategi: Lokal og digital et sammenhængende Danmark v/ Jesper Thyrring Møller Medlem af det Kommunale Digitaliseringsråd (DKD) og kommunaldirektør i Hedensted kommune Medlem af det kommunale digitaliseringsråd og kommunaldirektør Jesper Thyrring Møller vil fortælle om visionerne for det fælleskommunale digitaliseringssamarbejde frem mod Jesper vil komme omkring de strategiske satsninger på de kommunale fagområder, som kommunerne, med den nye digitaliseringsstrategi, vil løfte i fællesskab i de kommende år. Kl Succes med reformen - læringsplatform som redskab v/ Lance Luscombe, skoleleder på Smidstrup-Skærup skole i Vejle kommune Inden udgangen af 2017 skal alle kommuner have implementeret en læringsplatform på skolerne - nogle er allerede godt i gang, og Smidstrup-Skærup skole i Vejle kommune har siden 2013 haft en læringsplatform. Kom og hør om skoleleder Lance Luscombes erfaringer med implementering og forandringer, og om hvordan læringsplatformen har været et vigtigt redskab til at få succes med skolereformen. Kl Digital aktindsigt v/ Silkeborg Kommune Digitalisering skaber mulighed for at udvikle en helt ny offentlig sektor, hvor borgeren i stor udstrækning får mulighed for selv at være den aktive i samspillet med kommunen. Silkeborg Kommune har netop implementeret Digital aktindsigt, som er et frontløber projekt på dette tiltag. Kom og hør erfaringerne fra Silkeborg Kommune Kl En læringsplatform i praksis v/ Mette Teglers, folkeskolelærer og lærebogsforfatter, Fuglsanggårdsskolen i Lyngby-Taarbæk Kommune Med udgangspunkt i sin daglige praksis som folkeskolelærer fortæller Mette Teglers om hvordan kan man arbejde med læringsmålsstyret undervisning, evaluering, elevplaner og årsplaner i en læringsplatform. Kom forbi og få konkrete eksempler og bliv inspireret til jeres eget arbejde. Kl Høst gevinsterne ved den digitale byggeansøgning! v/ Torben Mangaard Frandsen / Teamleder Hjørring Kommune Kommunerne arbejder for at borgerens møde med det offentlige skal opleves som sammenhængende og effektivt. Det viser sig, at der er udviklingsmuligheder i at kombinere forskellige kommunikationskanaler i det samlede sagsforløb. Kom og hør mere om, hvordan Hjørring Kommune har succes med at kombinere Online booking af byggesagsbehandler forud for digital byggeansøgning: Sådan skabes borgerrettet, sammenhængende sagsbehandling og hurtigere svartider. Præsentation af resultaterne med væsentligt reduceret tidsforbrug på den samlede sagsbehandlingstid. Kl Den Digitale Hotline Et effektivt fælleskommunalt samarbejde med stærk lokal forankring. v/ Lene Hartig Danielsen Chef for Borgerservice, Aarhus Kommune Lene Hartig Danielsen fortæller om erfaringer med Den Digitale Hotline, som er et virtuelt samarbejde mellem 30 kommuner i Midt- og Nordjylland samt Region Midtjylland. Den Digitale Hotline er bemandet af kommunernes borgerservicemedarbejdere på skift og borgerne møder her en lokal betjening. Der er således skabt en samarbejdsmodel som sikrer lokal bæredygtighed og fastholdelse af lokale kompetencer. kl.dk Få vores bud på adgangskontrol i rammearkitekturen / kosteffektiv trinvis integration til den fælleskommunale rammearkitektur hos KOMBIT / på Microsofts standard ADFS-teknologi og jeres eksisterende infrastruktur / med vores pragmatiske tilgang, høje ekspertise og kvalitet samt premium support i dagligdagen Hvor længe har I råd til at vente? Kontakt os på tlf eller mød os på stand C1 for en snak om mulighederne. Få et løsningsoplæg fra os: Mød os på stand C1 13

14 KMD har høje ambitioner for velfærden Det er ikke kun økonomisk, den danske velfærd er under pres. Presset handler i lige så høj grad om at forny, og den fornyelse har vi mange bud på - med nye digitale løsninger, der møder borgerne fra vugge til grav. Men hvordan kan vi understøtte jeres ambitioner? Kom forbi på messen og lad os se, hvad vi kan gøre sammen. Vi vender pres til nye løsninger I Danmark fremhæver vi ofte vores velfærd som et omdrejningspunkt for vores udvikling. Derfor er en trussel mod velfærden alvorlig. Omvendt kan det også give os mod til at tænke nyt. Og det er i høj grad sket i de senere år. Borgerne er blevet digitalt parate, og de forventer, at det offentlige udnytter de digitale muligheder: At skolerne tager digital planlægning, kommunikation og undervisning til sig. At teknologien får lov til at arbejde for de syge, de svage og de udsatte. At de ledige ikke blot bliver mødt med digitale døråbnere. Og at servicen generelt tager afsæt i det store billede - så de enkelte ydelser bliver kvalificeret af den viden, vi kan opsamle digitalt. Det er de forventninger, vi arbejder på at møde - med nye løsninger på alle de tunge velfærdsområder. Fakta om KMD l KMD laver løsninger til bedre læring, som er i brug blandt mere end elever. l Vi hjælper med løsninger til de mere end ældre, som er under genoptræning og vedligeholdelsestræning. l 3 ud af 10 voksne i Danmark har kroniske sygdomme eller lidelser. Også her hjælper KMD med løsninger, der letter hverdagen for de udsatte. Vi styrker handlekraften Den digitale velfærd sætter ikke blot strøm til den velfærd, som vi kender. Digitaliseringen har sine begrænsninger - men omvendt kan den også tilføje nye kvaliteter. Medarbejderne kan eksempelvis få bedre indsigt og mere effektive samarbejdsformer - og ledere kan flytte flere ressourcer derhen, hvor de reelt tilfører værdi. For borgerne kan den digitale velfærd bl.a. give færre stop i sagsbehandlingen - og større mulighed for at tage ansvar. Fra læring i folkeskolen til genoptræning efter operationer og mestringsstrategier hos udsatte grupper. Vi skaber resultater Progression og effektivitet er nøgleord i flere velfærdsydelser. Bliver skoleeleverne så dygtige, de kan? Virker indsatserne blandt de ledige? Og bliver de socialt udsatte bedre til at mestre deres hverdag? Den viden er værdifuld for borgerne, medarbejdere og samfundet. Vi kan, hvis vi vil, bruge ressourcerne mere målrettet, så medarbejderne får et mere tilfredsstillende job, og borgerne får bedre service. Derfor arbejder vi intenst på at udnytte den viden, der bliver opsamlet, til at anvise veje, der kan forbedre indsatsen. Vi dyrker sammenhæng og transparens De store politiske velfærdsreformer er en væsentlig drivkraft for at udvikle velfærden. Reformerne gør det også klart, at når udgangspunktet er komplekst, vokser behovet for at styrke sammenhængene på tværs af vores nuværende systemer. l KMD it-understøtter langt størstedelen af de ca. 1 million årlige forløb med jobcentre, som jobsøgende har i deres jagt på et nyt job. 14

15 Vil du være med? Hos KMD forsøger vi hver dag at udvikle det digitale Danmark, men vi kan ikke gøre det alene. Vi har brug for jeres hjælp. Derfor inviterer vi vores kunder til co-creation på Digitaliseringsmessen 15. Vi vil meget gerne høre jeres højtflyvende visioner og lavpraktiske løsninger. Alle ideer, der kan hjælpe til med digitaliseringen af Danmark, er velkomne, og vi håber, at rigtig mange vil give os input og inspiration. Lad os tænke store tanker sammen og se, hvad vi kan præsentere af nye løsninger med fælles hjælp. KMD inden for forskellige områder Derfor er det bærende princip for vores nye løsninger, at medarbejderne skal have nem og sikker adgang til processer, informationer, dokumentation og materialer. Der er nok at tage fat på. Og vi er på en rejse, der nok aldrig slutter. Vi tager ansvar I KMD ligger den danske velfærd i vores DNA. Vi har været med i mere end 40 år, og den baggrund forpligter. Derfor tager vi også ansvaret for at koble vores kompetencer indenfor it og data med vores indsigt i de udfordringer, velfærdsdanmark står overfor. Vi ved, vores ambitioner kræver mere, end vi kan levere alene. Derfor er det vigtigt for os at fortsætte det samarbejde, vi har haft med vores kunder gennem mere end 40 år. Besøg os på Digitaliseringsmessen15 Nu er spørgsmålet, hvad du og din organisation er specielt optaget af. På den baggrund giver vi gerne vores bud på, hvordan I kommer videre - og håber, I vil dele jeres ønsker for fremtiden med os. l l På skoleområdet er KMD markedets mest komplette it-leverandør, og har gennem en årrække opbygget en slagkraftig enhed, der ud over administrative skolesystemer nu også står som en solid aktør inden for læringsplatforme. Til forskel fra flere af de mindre konkurrenter på markedet kan KMD tilbyde sammenhængende løsninger, hvor datasikkerheden er i orden. l På beskæftigelsesområdet har KMD lanceret KMD Momentum. Løsningen understøtter fremtidens krav på beskæftigelsesområdet og kan samle og strukturere tilgængelig viden om, hvad der virker for den enkelte ledige, og hvad der efterspørges af den enkelte virksomhed. Det betyder, at medarbejderne i jobcentrene kan sammensætte en indsats med de bedste muligheder for effekt. 88 ud af landets 94 jobcentre anvender i dag KMD s løsninger til systemunderstøttelse af deres arbejde. l På social- og sundhedsområdet har KMD en række løsninger, der kan understøtte udviklingen af et mere moderne og borgerfokuseret sundhedsvæsen. KMD kan med den digitale borgerplatform, KMD Viva, understøtte landets kommuner med at samle de digitale serviceydelser, den enkelte borger har brug for på tværs af leverandører og på tværs af velfærdsområder i kommunen. Det betyder at de 1,7 mio. ældre, kronikere og udsatte borgere i Danmark vil kunne få en mere individuel og fleksibel service. 15

16 Fuld tryk på arbejdet med ny offentlig digitaliseringsstrategi Kommunerne, regionerne og staten er i arbejdstøjet. Vi former i disse måneder en ny offentlig digitaliseringsstrategi, der skal sætte kursen for det offentlige frem mod Vi skal sætte barren højt Strategien skal skabe reel værdi for borgere og virksomheder og gøre det lettere at være i digital kontakt med det offentlige. Øget digitalisering skal også gøre den offentlige sektor mere effektiv og understøtte virksomhedernes vækst. Vi skal udnytte mulighederne for automatisering og deling af den viden, vi allerede har i det offentlige, så sagsbehandlingen kan gå hurtigere. Der er nok at tage fat på, og vi skal sætte ambitiøse mål for den offentlige digitale udvikling. Allerede nu udbygger vi den fælles infrastruktur med nye generationer NemID og Digital Post. Og vi skal få forudsætningerne på plads herunder lovgivning, it-arkitektur og it-sikkerhed. Store forventninger Der er store forventninger til, hvad vi kommer til at levere. For stort set hele Danmark vil på et tidspunkt blive involveret eller påvirket af den retning, strategien sætter. Det bliver derfor svært at skulle tilgodese de mange behov og ønsker. Læs fx de input og ønsker til en ny strategi, vi har samlet fra en række forskellige kanter. l Lars Frelle-Petersen, direktør, Digitaliseringsstyrelsen Mød os på vores scene på 1. sal via trappen mellem Hal A og Hal B. Læs mere på 16

17 Hvad bør en ny offentlig digitaliseringsstrategi særligt have blik for? Anders Hvid, medstifter og CEO, Dare Disrupt Hastig teknologisk udvikling udfordrer offentlig digitalisering Den teknologiske udvikling vil fortsætte sin voldsomme acceleration de næste 5 år og udfordre den måde, vi tænker offentlig digital udvikling. For hvordan bygge store digitale løsninger og centrale it-infrastrukturer i en omskiftelig verden? Vi bør flytte alle digitale services til mobile platforme. Digital service skal tage udgangspunkt i borgerens situation. Og store it-projekter skal suppleres af langt flere mindre eksperimenter og en højere grad af autonomi for de enkelte ressortområder. Michael Busk-Jepsen, underdirektør, Finansrådet Virksomhederne centrale for offentlig digitalisering Vi og en række interesseorganisationer har en vision: Danmark skal igen være det mest digitale land i verden. Dansk erhvervsliv bør spille en central rolle i den offentlige digitalisering, og fremsynede digitale løsninger skal fortsat udvikles i samspil mellem det offentlige og private. Tænk på NemID, Nemkonto og Digital Tinglysning, som bl.a. de danske banker har bidraget til. Samarbejdet skal også gælde it-sikkerhed. Og der skal være øget fokus på at skabe digitaliseringsklar lovgivning. Søren Schultz Hansen, selvstændig erhvervsforsker og ekstern lektor på CBS Man er ikke altid digital, bare fordi man er indfødt De digitale indfødte lever deres liv med mobilen og sociale medier og kræver selvfølgelig, at service er digital. Omvendt vil de ikke anvende en service, bare fordi den digital. Fx bruger under halvdelen af unge ml år Digital Post. Hvorfor? De unge er jo ellers så digitale. Men tag blot ét blik på borger.dk, og send så en sms til mig, hvis du stadig ikke forstår, at unge, som er vant til YouTube og Facebook, ikke bruger den! At forstå de høje krav til digital service, som digitale indfødte stiller, er et at de vigtigste punkter i en digitaliseringsstrategi. Rasmus Kærsgaard Theede, formand, Rådet for Digital Sikkerhed Ret til privatliv uden unødig overvågning Informationssikkerhed har aldrig været højere på den danske og globale dagsorden. Danmark er et forgangsland, når det gælder digitalisering, men hensynet til sikkerhed følger ikke altid med i samme hastige tempo. Sikkerhed skal tages yderst seriøst både når det gælder offentlige it-udbud og ansattes omgang med data. Vi skal både tage hensyn til vigtigheden af den private og offentlige digitalisering og samtidig altid stå vagt omkring danskerens ret til privatliv, uden unødvendig overvågning og registrering. Lisbeth Zornig, Direktør, Huset Zornig Når data forebygger mistrivsel hos udsatte familier Vi kender tegnene for mistrivsel i familier, fx arbejdsløshed, lav uddannelse, rusmiddelmisbrug, sygdom, skolefravær og kriminalitet. I Nottinghamshire i UK samkører man data om familierne på tværs af myndigheder. Ved nok indikatorer sender man socialarbejdere ud for at tilbyde hjælp. Og familierne vil gerne hjælpes. For når en udstrakt hånd tilbydes på objektive indikatorer frem for subjektive underretninger, ofte forbundet med en følelse af angivelse, er det lettere at tage imod. Danmark bør gøre det samme. Så indsatsen kommer før katastrofen. 17

18 Kommunerne rykker i egen bolig på it-området I de kommende år skal kommunerne via monopolbruddet i stigende grad hjemtage ejerskabet over sin egen it. Det kan føre til lavere priser og mere tidssvarende løsninger, men de store potentialer kan først høstes, når kommunerne har gennemført det fornødne forberedende arbejde. 18

19 Efter en længere tørvejrsperiode kommer sommerens første skybrud, og pludselig drypper der vand ind i hjørnet af stuen. Taget er utæt, og beboeren stiller en spand ud for at samle vandet op og ringer straks til viceværten. Inden for et døgn er hullet i taget lappet og der er stillet en affugter op. Som ejer af sin egen bolig vil situationen være en anden. Her kan man ikke ringe til en vicevært, men skal selv tage sig af udfordringerne og ikke mindst selv betale regningen. Til gengæld har man en række fordele ved at eje sin bolig. Boligejeren kan selv ændre i boligens indretning og installationer, som f.eks. beskytter huset og på sigt sparer ejeren mange penge. Ejeren kan altså på mange måder fremtidssikre sin bolig. De beslutninger kan man ikke træffe som lejer. Monopolet brydes Ovenstående billede giver et udmærket indblik i den proces, kommunerne i samarbejdet med KOMBIT befinder sig i ved konkurrenceudsættelsen af KMDs monopolsystemer. Her har kommunerne i mange år befundet sig i en situation, der minder om lejerens, når det kommer til it-understøttelse af forretningen. Kommunerne har kunnet ringe til it-leverandørerne, der kyndigt har påtaget sig rollen som vicevært, og har sørget for, at it-understøttelsen fungerer. Det er der store fordele ved, men det har på områder med monopol også betydet for høje priserne og gjort det så godt som umuligt for kommunerne at skifte leverandør. Det skaber en ugunstig konkurrencesituation, og manglen på en fælles it-arkitektur og ens standarder kan fastlåse kommunerne til en leverandør. Netop derfor skal kommunerne frigøre sig fra det nuværende monopol. Fra lejer til ejer Med monopolbruddet går kommunerne fra at være lejere til ejere, men kommunerne overtager ikke blot et eksisterende hus. Huset skal udvikles og bygges op fra bunden for at leve op til alle gældende standarder og være fremtidssikret. Kommunerne udskifter ved monopolbruddet ikke blot de eksisterende systemer til håndtering af kontanthjælps- og sygedagpengeområderne samt overblik over borgeren. I bunden af det hele udvikler kommunesektoren en ny infrastruktur i form af Støttesystemerne, som de nye løsninger skal bygges oven på. Infrastrukturen kan blandt andet benyttes til adgangsstyring og distribution af beskeder. Kommuner og leverandører kan begynde at basere sine egne it-løsninger på den nye fælleskommunale infrastruktur, når monopolbruddet er succesfuldt implementeret i landets 98 kommuner og hos Udbetaling Danmark. Sådan bliver man ejer Når kommunerne går fra at være lejere til ejere af sine egne it-systemer, følger der en række forpligtelser, før man kan høste fordelene. Der skal gennemføres forberedende arbejde så som at få overblik over kommunens it-løsninger og tilhørende kontrakter samt ved anskaffelser af nye systemer indarbejde relevante krav om, at de skal benytte den fælleskommunale infrastruktur. Projekterne vil lægge pres på såvel forretningen som it/digitaliseringsafdelingerne. Derfor skal kommunernes topledelser gribe den brændende platform og sikre den fornødne prioritering af projekterne. Det forberedende arbejde kan laves af kommunen selv, hvis man har de fornødne ressourcer og kompetencer. I andre tilfælde ser man etableringen af digitaliseringsfællesskaber, hvor kommunerne erfaringsudveksler og deler ressourcer. Endelig kan der i nogle tilfælde være behov for bistand fra eksterne konsulenter. KOMBIT skaber overblik over de forberedende opgaver og støtter med vejledninger og guides. Læs mere på l»med monopolbruddet går kommunerne fra at være lejere til ejere, men kommunerne overtager ikke blot et eksisterende hus. Huset skal udvikles og bygges op fra bunden for at leve op til alle gældende standarder og være fremtidssikret. KOMBIT er kommunernes it-fællesskab. Vi digitaliserer på kommunernes præmisser, og sikrer den kommunale sektor indflydelse og gevinster. Sammen med kommunerne og it-leverandørerne sikrer vi gennemsigtighed i it-markedet, så kommunerne får de bedste og billigste løsninger. FAKTA 19

20 Den digitale fremtid truer datasikkerheden Den digitale fremtid byder på mange nye muligheder, men også udfordringer. Med digitaliseringen følger datakriminalitet, som udgør en reel trussel for vores moderne samfund. Vi bør derfor rette fokus mod, hvordan datasikkerheden kan forbedres, og det er i høj grad en ledelsesopgave, mener PwC. Digitalisering understøtter i stigende grad virksomhedernes forretning og giver nye muligheder for samarbejde, markedsføring og kundekontakt. De samme teknologier medfører desværre også nye risici, som virksomheder og offentlige organisationer skal forholde sig til. I en tid med stadigt større brud på datasikkerheden, og hvor f. eks. hackere konstant bruger nye metoder, er det vigtigt at følge med i udviklingen. For Internet of Things er kommet for at blive, og alt kan efterhånden kobles til internettet. Hver gang det sker, udgør det en potentiel risiko. Når vi forbinder vores pacemaker, biler, fly og el-net til computere, får vi adgang til computerkraft og muligheder, der var helt utænkelige for blot få årtier/år siden. Og lige nu udvikler teknologien sig med så stor hast, at mange har svært ved at følge med. Der er derfor brug for at styrke fokus på datasikkerheden, fortæller Mads Nørgaard Madsen, partner i PwC og ekspert i cybercrime. Datakriminalitet kan i høj grad bekæmpes med de rette ledelsesværktøjer, og det er vores opfattelse, at ledelserne er meget opmærksomme på truslen fra de kriminelle. Flere store virksomheder har jo opdaget, at hackere har været langt inde i deres systemer. Desværre er det ikke alle, der gør noget ved det. Alle kan blive ramt Alle kan blive ramt af datakriminalitet. Det viser bl.a. tilfældene fra tidligere i år, hvor flere kommuner blev angrebet af Ransomware. En malware, der kom ind i kommunernes it-systemer via vedhæftede filer eller via links til websider i en . Som navnet Ransomware indikerer, skal ofrene betale en såkaldt løsesum, hvis de vil have adgangen til deres data tilbage. Malware kan i princippet ramme alle, så private virksomheder kan også blive udsat for denne type angreb. Derfor skal man i høj grad spørge sig selv, hvorvidt man står rustet til at håndtere et sådant angreb, lyder det fra Mads Nørgaard Madsen. Hvordan kan vi sikre data? Det er selvfølgelig ikke gratis at sikre data, men det er for dyrt at lade være. For hvis uheldet er ude, mister virksomheden ikke blot værdifulde data. PwC anbefaler et ledelsesforløb, hvor man drøfter, hvor virksomheden er, og hvilke trusler den står overfor. Hensigten med et sådant forløb er at kortlægge virksomhedens nuværende set up og drøfte, hvor det er hensigtsmæssigt, at den bevæger sig hen inden for datasikkerhed. Dernæst er det vigtigt, at man får lavet en prioriteret handlingsplan, fortæller Mads Nørgaard Madsen. Identity and Access Management (IAM) er et af de eksempler, som virksomheden har for at øge sin sikkerhed, og som kan være en del af denne handlingsplan. IAM eller it-automatisering af identitets- og adgangskontrol sikrer optimering og effektivisering af virksomhedens brug af data. Det bliver dermed lettere og mere effektivt for virksomheden at håndtere data i hverdagen; data er ens i alle systemer, og brugernavne og adgange vedligeholdes et sted. Samtidig øger man sikkerheden, da der typisk kommer langt mere styr på virksomhedens data, forklarer Mads Nørgaard Madsen. l 20