Notat vedrørende etablering af sundhedsinformationssystemet VisInfoSyd i Region Syddanmark

Transkript

1 Notat vedrørende etablering af sundhedsinformationssystemet VisInfoSyd i Region Syddanmark Baggrunden for indførelse af et sundhedsinformationssystem i Region Syddanmark Sundhedsaftalerne mellem Region Syddanmark og de enkelte kommuner i Region Syddanmark har udveksling af information mellem sygehuse, kommuner og almen praksis som et helt centralt indsatsområde. Prioriteringen af dette område understøttes af, at et fælles sundhedsinformationssystem samtidig er et af de projektområder, der foreslås i IT-strategien til understøttelse af samarbejdet mellem sygehuse, kommuner og praksissektoren i Region Syddanmark. Etableringen af et fælles sundhedsinformationssystem vil derfor skulle harmonisere og forbedre de fire gamle amters (dvs. Fyns, Vejle, Sønderjylland og Ribe Amt) respektive informationer til de praktiserende læger således, at den information, der hidtil har ligget i disse fire amters systemer, smeltes sammen til ét sammenhængende system. Opbygningen af sundhedsinformationssystemet er samtidig en god lejlighed til en kritisk gennemgang af de hidtidige systemers indhold og virkemåde, ligesom muligheden for kvalificerede inputs og nye krav til informationssystemet tilvejebringes. I den forbindelse er betydningen af kommunernes nye rolle på sundhedsområdet helt central, idet forudsætningen for gode, tværsektorielle patientforløb beror på, at der er konvergens mellem udbuddet og efterspørgslen af information mellem sundhedssektorens forskellige interessenter. Med henblik på at opbygge et fælles sundhedsinformationssystem nedsattes i foråret 2007 en projektgruppe, der havde til hensigt at drøfte såvel de indholdsmæssige aspekter som de tekniske faciliteter ved sundhedsinformationssystemet. Nærværende rapport er projektgruppens fælles produkt og anbefaling til at igangsætte opbygningen af systemet. Rapporten er struktureret således: Først følger et kortfattet afsnit, der skitserer formålet med projektgruppen samt projektgruppens opgaver, sammensætning og tidsplan. Herefter følger projektgruppens overvejelser, for så vidt angår formålet med samt målgruppen for sundhedsinformationssystemet. Dernæst udtrykkes projektgruppens forslag til sundhedsinformationssystemets indhold og funktionaliteter, mens den sidste del af rapporten beskriver sundhedsinformationssystemets organisation, implementering økonomi samt igangsættelse. Projektgruppes formål, opgaver, sammensætning og tidsplan Der har i foråret 2007 været nedsat en projektgruppe med reference til ITstyregruppen, som har til hensigt: 1

2 Projektgruppens opgaver At udarbejde en beskrivelse af et fælles sundhedsfagligt informationssystem: design, indhold og funktionalitet At udarbejde et forslag til redaktionsgruppe for systemet bestående både af indholdsleverandører og brugere At udarbejde forslag til organisering af arbejdet med systemet, herunder at sikre forankring af drift af systemet i henholdsvis afdelingen for kommunesamarbejde og kommunikationsafdelingen, Region Syddanmark At opbygge systemet i en basisudgave, der kan udbygges løbende At igangsætte konvertering af den nuværende information til praktiserende læger fra de nuværende 4 adskilte systemer til det nye system, indholdsmæssigt og teknisk At udarbejde forslag til manuskriptvejledninger for kontaktinformation for den kommunale sundhedssektor At tilrette de nuværende manuskriptvejledninger, så de svarer til den nye samarbejdsstruktur mellem sygehuse, kommuner og almen praksis At igangsætte leverance af information fra kommunerne At udarbejde oversigt over årlige omkostninger ved drift af systemet og forslag til finansiering Rapporten vil i det følgende berøre de ovennævnte elementer. For at skabe et bredt ejerskab har projektgruppen været sammensat af repræsentanter fra såvel Region Syddanmark, sygehusene, almen praksis samt kommunerne, og deltagerkredsen har endvidere været bredt sammensat såvel fagligt som ledelsesmæssigt. Projektgruppen har således været sammensat af: Projektgruppens sammensætning Lisbeth Steffensen, teamleder for sundhedsplejen, Varde Kommune Anne Sloth-Egholm, sundhedschef, Fredericia Kommune Bjarne Thyssen Jørgensen, socialoverlæge i Social- og Arbejdsmarkedsforvaltningen, Odense Kommune Anette Andersen, sundhedschef, Nordfyns Kommune Morten Karlsbjerg, chefkonsulent, Kommunekontaktrådet i Region Syddanmark Birthe Mette Pedersen, sygeplejedirektør, Sydvestjysk Sygehus Peder Jest, cheflæge, Sygehus Fyn Per Grinsted, praksiskoordinator Kirsten Vaarst, praktiserende læge Christian Hansen, praktiserende læge Trine Ravn, konsulent, Kommunikationsafdelingen, Region Syddanmark John Banke, læge og kvalitetskonsulent, Region Syddanmark Bente Overgaard Larsen, lægemiddelkonsulent, Praksisafdelingen, Region Syddanmark Helle Lindkvist, chefkonsulent, Kvalitetsafdelingen, Region Syddanmark Daniel Stefansson, konsulent, Afdelingen for kommunesamarbejde, Region Syddanmark Tove Lehrmann, chefkonsulent, Afdelingen for kommunesamarbejde, Region 2

3 Syddanmark Lis Pavia Hansen, web-redaktør, Afdelingen for Kommunesamarbejde, Region Syddanmark I tilfælde af afbud har følgende deltaget: Tine Boesen Larsen, socialoverlæge, Odense Kommune som suppleant for Bjarne Thyssen Jørgensen Susanne Mortensen, specialeansvarlig sygeplejerske, Sydvestjysk Sygehus som suppleant for Birthe Mette Pedersen Lone Laursen, praktiserende læge som suppleant for Kirsten Vaarst Steen Agerbo, praksiskoordinator for Vejle-Give Sygehuse, har indgået i gruppen som observatør og deltog på møde den 4. juni Projektgruppen har afholdt tre møder (hhv. den 14. maj, den 4. juni og den 13. august 2007). Møderne har haft fokus på hhv. drøftelse af de indholdsmæssige som de tekniske aspekter ved informationssystemet. Rapporten er blevet afleveret forud for møde i IT-styregruppen den 27. august Sundhedsinformationssystemets navn: VisInfoSyd Projektgruppen anbefaler at navngive sundhedsinformationssystemet VisInfoSyd. Navnet signalerer, at der er tale om et såvel visitations- som et informationssystem, og at systemet er målrettet de social- og sundhedsfaglige aktører, der udøver deres hverv indenfor Region Syddanmarks geografiske rammer. Formålet med VisInfoSyd Formålet med VisInfoSyd er at etablere og vedligeholde et visitations- og informationssystem for social- og sundhedsfaglige aktører på tværs af sygehuse, kommuner og praksissektor. VisInfoSyd skal via kort, præcis, enkel, opdateret, komplet og let tilgængelig information understøtte det sammenhængende, tværsektorielle patientforløb. Informationen kan eksempelvis vedrøre - relevant og opdateret kontaktinformation fra og for alle parter - relevant og opdateret information om de undersøgelses-, behandlings- og støttetilbud, som regionens sygehuse, kommuner, speciallæger, fysioterapeuter, kiropraktorer m.fl. tilbyder patienterne/borgerne - en samling af visitationsoplysninger på tværs af sektorgrænser - forløbsbeskrivelser vedrørende tværsektorielle patient/borgerforløb Dette skal bl.a. sikre, at - patienterne/borgerne henvises til rette sted 3

4 - patienterne/borgerne oplever et behandlingsforløb som et sammenhængende forløb, selv om mange instanser bidrager - de social- og sundhedsfaglige aktører holdes ajour med de tilbud, der findes på tværs af sektorgrænser For yderligere overvejelser i forhold til sundhedsinformationssystemets konkrete indhold henvises til senere afsnit herom. VisInfoSyds målgruppe VisInfoSyds målgruppe er de social- og sundhedsfaglige aktører på sygehuse, i kommuner samt i praksissektoren. Systemet kan derfor bedst karakteriseres ved at være et tværsektorielt arbejdsredskab, som understøtter kommunikation og informationsudveksling blandt de sundhedsprofessionelle. Sundhedsinformationssystemet vil som følge heraf ikke være rettet mod borgerne/patienterne og ej heller give dem mulighed for direkte kontakt eller adgang. Det bør dog i denne forbindelse gentages og kraftigt understreges, at sundhedsinformationssystemet skal betragtes som et middel til at nå målet om at skabe gode, sammenhængende forløb. VisInfoSyds indhold Projektgruppen har drøftet forslag til systemets indhold. Drøftelserne afspejlede altovervejende enighed om indholdskravene til VisInfoSyd på tværs af sektorerne. Kravene er oplistet herunder: VisInfoSyd skal indeholde en nyhedsfunktion, hvor relevante og opdaterede nyheder skal forefindes kontaktinformation, hvor relevante kontaktinformationer forefindes, dvs. fra sygehuse (på afdelingsniveau), kommuner (på områdeniveau) og fra praksissektoren forløbsbeskrivelser, hvor oplysninger, der vedrører, hvordan patientforløbet håndteres på tværs af sektorgrænser, samles. Forløbsbeskrivelserne skal svare til de nye samarbejdsstrukturer mellem sygehuse, kommuner og almen praksis. Det tilrådes, at der tages udgangspunkt i anbefalingerne i rapporten Kvalitetssikring af tværsektorielle patientforløb i Region Syddanmark, som der p.t. arbejdes videre med i regi af arbejdsgruppen vedrørende tværsektorielle patientforløb og kronisk syge under styregruppen for grundaftaler (se bilag 1) ventetider, herunder ventetidsinformation på sundhed.dk fra sygehusafdelinger, ventetider på speciallæger og f.eks. ventetider på aflastningspladser, ventetid på genoptræning m.v. laboratorievejledninger oplysninger om medicin, om regionale anbefalinger, rekommendationslister, lægemiddelkomiteer, tilskud, m.v. 4

5 love, regler m.v.: VisInfoSyd skal indeholde henvisningsregler f.eks. til kiropraktorer, psykologer m.v., tilskudsregler, regler om befordring og egenbetaling m.v. Det anbefales at videreføre og udbygge referencer til sundhedsloven, serviceloven, sygedagpengeloven m.v. forebyggelse og sundhedsfremme, herunder information om tilbud inden for den borger- og patientrettede forebyggelse, information om sundhedscentre m.v. I sundhedsaftalerne er det præciseret, at kommunerne skal informere om deres forebyggelsestilbud. Information til almen praksis og sygehuspersonale kan ske via VisInfoSyd. VisInfoSyd kan således være en fælles platform for information om forebyggelsestilbud. genoptræningstilbud i kommunerne samt genoptræningsforløbsbeskrivelser kvalitetsudvikling øvrigt: skal indeholde oversigt over tilbud om sorggrupper, tilbud til misbrugere, oplysninger om smitsomme sygdomme, oplysninger om alkoholbehandlingscentre og præventionsklinikker om VisInfoSyd: Kunne eksempelvis indeholde information om systemets formål, organisation, m.v. Ovenstående liste er ej udtømmende og kan løbende udbygges, når VisInfoSyds redaktionsgruppe er nedsat. VisInfoSyds funktionaliteter Nedenfor skitseres projektgruppens forslag til VisInfoSyds funktionaliteter. VisInfoSyds menustruktur: Der er i gruppen enighed om, at den menustruktur, der eksisterer for Region Syddanmarks hjemmeside ( med fordel vil kunne anvendes. Skabelonen har en række overordnede temaer, som man som bruger kan klikke sig videre ind på. Under de enkelte hovedtemaer er der klare underpunkter, og uanset hvor megen information man som bruger vil søge, vil man altid kunne se, under hvilket hovedtema man befinder sig, ligesom de helt overordnede temaer til stadighed vil stå nævnt øverst på siden således, at man hurtigt vil kunne søge information i et andet tema uden at skulle klikke sig tilbage gennem allerede besøgte sider med musen. Funktionen synes som sådan at tage højde for, at antallet af klik skal begrænses samtidig med, at der er skabt et klart overblik over, præcis hvor på hjemmesiden (læs: under hvilket hovedtema) man befinder sig. Som hovedtemaer på VisInfoSyds hjemmeside bør/kunne man have overskrifterne Nyheder og Kontaktinformation læs i øvrigt nærmere om disse temaer herunder. Nyhedsfunktion: Et af VisInfoSyds klare kendetegn skal bestå i en nyhedsfunktion, hvor de sundhedsprofessionelle til enhver tid kan finde relevante og opdaterede nyheder. Det kan i den forbindelse overvejes at 5

6 tilknytte en abonnementsfunktion til nyhedssiden således, at de socialsundhedsprofessionelle aktører via deres mail vedvarende adviseres om de seneste nyheder, som er lagt ind i sundhedsinformationssystemet. For at lette overblikket kan det overvejes at dele nyhederne op via en filterfunktion. Det indebærer, at nyhederne vil kunne grupperes efter eksempelvis geografi (f.eks. inddelt efter de tre praksisområder), sektor (kommuner/sygehuse/almen praksis), etc. Det betyder samlet set, at der på selve hjemmesiden vil være mulighed for - via faneblade - at finde frem til de nyheder, der vedrører et bestemt geografisk område eller en bestemt sektor. På tilsvarende vis vil de mails, der tilgår brugerne af VisInfoSyd som led i den ovenfor omtalte abonnementsfunktion, også kunne inddeles efter geografi/sektor således, at den enkelte brugers informationsbehov imødekommes. En anden måde at filtrere informationer på er at give dem gode overskrifter samt korte (max et par linjer) og præcise resuméer. I overskriften på den enkelte nyhed bør det også fremgå, hvem der er afsender og eventuelt også, hvem nyheden er (særligt) relevant for. Projektgruppen ønsker derudover at etablere en søgefunktion i relation til nyhedsfunktionen således, at det gøres let for brugeren at søge blandt nyhederne. For så vidt angår nyhedsfunktionen, har der i projektgruppen også været udtrykt et ønske om at etablere et nyhedsarkiv således, at brugeren eksempelvis efter afholdt ferie eller længere tids fravær kunne få adgang til tidligere bragte nyheder. Redaktionsgruppen definerer nærmere kriterier herfor. Projektgruppen har endvidere diskuteret, hvor mange nyheder der dagligt burde bringes på hjemmesiden. Afvejningen mellem på den ene side at formidle informationer på tværs af mange social- og sundhedsfaglige aktører og en stor geografi og på den anden side at undgå et overload af information resulterede i, at projektgruppen i forbindelse med opstarten af systemet anbefaler, at det bør tilstræbes, at antallet af daglige nyheder ikke overstiger 10. Kontaktfunktion: Et andet af VisInfoSyds centrale kendetegn skal være den lette adgang til kontaktinformation. Det anbefales, at indholdet i kontaktinformationen struktureres efter de manuskriptvejledninger, der brugtes i det tidligere Fyns Amt. Disse fremgår af bilag 2. Det er vigtigt, at VisInfoSyd faciliterer muligheden for ved hjælp af ganske få klik at finde frem til de relevante kontaktinformationer. I denne sammenhæng kunne en søge- og filterfunktion også anvendes forstået på den måde, at brugeren først tager stilling til hvilken overordnet social- eller sundhedsfaglig aktør han ønsker at få kontakt med (fx sygehus, kommune, praktiserende læger, kiropraktor m.fl.); dernæst specificerer brugeren hvilket sygehus/hvilken kommune, etc., han ønsker at kontakte, og i tredje trin tilvejebringes så muligheden for at vælge mellem sygehusets enkelte afdelinger/kommunes enkelte områder m.v. Af bilag 3 fremgår en eksemplificerende liste over de kommunale områder. Printfunktion med få tastetryk. Der er enighed i projektgruppen om, at en printfunktion skal være simpel og med så få tastetryk som muligt al den stund, at modtagerne af de printede materialer som oftest vil være borgerne, der er i 6

7 direkte face-to-face kontakt (f.eks. i form af et konsultationsbesøg) med den sundhedsprofessionelle, som forestår udprintningen. Boks med opdateret information Al opdateret information vil automatisk blive placeret i en boks, der vil være tilgængeligt på VisInfoSyds forside. Brugeren bliver således gjort opmærksom på, at der er sket opdateringer. Boks med mere information Der etableres en boks, som kan anvendes til at søge yderligere information i forbindelse med de forløbsbeskrivelser, som vil blive placeret i VisInfoSyd. I boksen vil brugeren via links få referencer til andre hjemmesider, hvor der kan søges yderligere information om det pågældende patientforløb. Boksen skal matche tilsvarende funktion på sundhed.dk. Bogmærker Alle artikler i VisInfoSyd vil blive forsynet med bogmærker således, at der altid kan dannes et overblik over artiklens omfang og således, at man som bruger altid via ét klik kan søge hen til det sted i artiklen, som har interesse. Bannerfunktion med titlen den direkte vej. Der etableres en bannerfunktion med titlen den direkte vej. Her skal der være mulighed for at give brugerne en hurtig adgang til informationer, som ellers også forefindes et stykke nede i VisInfoSyds menustruktur. Som eksempel kan nævnes en direkte vej til telefonnumrene på de forskellige social- og sundhedsfaglige aktører. Øvrige funktionaliteter/funktioner Af øvrige funktioner i VisInfoSyd er projektgruppen enige om, at følgende kan/skal indgå i systemet. Eksport til sundhed.dk. De oplysninger, som kun er relevante for brugerne af VisInfoSyd, herunder kontaktinformationsfunktionen, bør ikke eksporteres til sundhed.dk. Øvrige oplysninger, som borgerne eller sundhedsprofessionelle uden for Region Syddanmark måtte have gavn af, bør som hovedregel eksporteres til sundhed.dk Forløbsbeskrivelser skal altid eksporteres til sundhed.dk. Forløbsbeskrivelser skal kodes med praktiserende lægers diagsnoseklassifikationssystem, ICPC. Opmærkning af forløbsbeskrivelser med ICPC-kode giver praktiserende læger mulighed for via et quick-link i deres patientjournalsystem hurtigt at hente forløbsbeskrivelsen frem, når han sidder med en patient med pågældende sygdom (ICPC-link-funktion på sundhed.dk). Der skal etableres en procedure for kodning af artikler efter anvisning fra ICPC-netværksgruppen. Kalenderfunktion. Der skal etableres en kalenderfunktion, der giver en oversigt over vigtige datoer, datoer for fælles møder, konferencer m.v. 7

8 Opdateret af. Der skal, når nyheder eller kontaktinformation lægges på siden, være en henvisning til, hvem der er forfatter bag nyheden eller hvem der har forestået en opdatering af de forskellige sider. Adgangsbegrænsning. Adgangsbegrænsninger etableres via en adgangskode. Der er enighed om, at der skal være adgangsbegrænsning til de sider, hvoraf telefonnumrene til de social- og sundhedsfaglige aktører fremgår. Debatforum. Det kan overvejes, om der skal etableres et debatforum, hvor såvel faglige emner som forslag til tekniske forbedringer af VisInfoSyd kan komme til udtryk. Statistik og resultater af brugerundersøgelser. Det kan overvejes at bringe løbende statistikker over, i hvilken grad VisInfoSyd bliver brugt og om der er tilfredshed med systemet. VisInfoSyds organisering Forudsætningen for et genuint og velfungerende sundhedsinformationssystem er, at informationer rent faktisk tilgår systemet fra alle relevante parter. Nedenstående tegning viser, hvordan levering af information til VisInfoSyd kan organiseres. Leverandører af information Praksiskonsulentordningen Sygehusafdelinger Kommuner Sundhedscentre Kvalitetsafdelingen Laboratoriekonsulentordningen Datakonsulenter Praksisudvalget Praksisafdelingen Speciallæger Center for Kvalitet osv Webredaktør VisInfoSyd Redaktion Som det fremgår af tegningen, er der en række leverandører af information. Disse leverandører er ansvarlige for at fremsende informationer til VisInfoSyds webredaktør. Leverandørerne er tilsvarende ansvarlige for løbende at sikre, at den leverede information er opdateret og relevant. Det er helt centralt, at leverandørerne får afklaret, hvem der har ansvaret for at sikre, at informationerne videreformidles til web-redaktøren. Således bør der som udgangspunkt på - eksempelvis - et sygehus eller en sygehusafdeling lokalt være mindst én kontaktperson, der har til opgave at sende sygehusets/afdelingens inputs til web-redaktøren. 8

9 For at sikre et godt, troværdigt og anvendeligt sundhedsinformationssystem er det endvidere essentielt, at VisInfoSyd hurtigt/dagligt opdateres. Det er, som det fremgår af tegningen, web-redaktørens opgave at sikre, at denne opgave bliver løst. Det forventes, at to web-redaktører knyttes til VisInfoSyd, hvor begge er ansat i en ½ stilling. VisInfoSyds redaktion Web-redaktørerne er som nøglepersoner selvskrevne medlemmer af VisInfoSyds redaktion. Redaktionens opgave er at tage stilling til større indholds og funktionalitetsændringer i systemet, at sikre indhentning af ny information i takt med nye tiltag og behov for information og at sikre, at der skabes lokalt medansvar for inputs til VisInfoSyd. Redaktionen kan som led i en evaluering af systemet også iværksætte brugerundersøgelser m.v. For at sikre bred repræsentation fra leverandørkredsen og for at skabe ejerskab på tværs af de social- og sundhedsfaglige aktører foreslås det, at redaktionen vil bestå af en kommunal ledelsesrepræsentant, en kommunal praksiskonsulent, en praksiskoordinator, en praktiserende læge udpeget af praksisudvalget, en repræsentant fra sygehusvæsenet, en repræsentant fra psykiatrien, samt repræsentanter fra Afdelingen for Kommunesamarbejde, herunder de to web-redaktører. Det foreslås, at der afholdes redaktionsmøder 6 gange årligt. Redaktionen vil i øvrigt på dens konstituerende møde nærmere skulle definere og afgrænse sine opgaver samt udarbejde en tids- og procesplan for systemets implementering. For at sikre fokus på anvendelsen af VisInfoSyd som led i implementering af ITunderstøttelsen af sundhedsaftalerne vil det overordnede ansvar for VisInfoSyd blive placeret i Afdelingen for Kommunesamarbejde, Region Syddanmark. Implementering I medfør af de vedtagne sundhedsaftaler er det Region Syddanmarks ansvar at forestå driften af VisInfoSyd. Kommunikationsafdelingen i Region Syddanmark har til opgave at stå for den tekniske drift af systemet herunder at yde support, sørge for den tekniske vedligeholdelse og udvikling af systemet samt varetage eksport af data m.v. til sundhed.dk. Regionens afdeling for kommunesamarbejde vil være ansvarlig for den indholdsmæssige vedligeholdelse og udvikling af systemet. Som det også blev omtalt ovenfor, vil også web-redaktører, redaktion og leverandørerne på det lokale niveau være endog meget essentielle aktører for en succesfuld opstart og implementering af VisInfoSyd. 9

10 Økonomi Nedenfor forefindes et overblik over, hvilke aktører der dækker udgifterne til VisInfoSyds etablering, løbende drift og udvikling. Udgift til Beskrivelse Hvem afholder udgiften Etablering VisInfoSyd baserer sig på Kommunikationsafdelingen CMS-systemet, som Region Syddanmark også anvender. CMS-systemet indeholder de i rapporten nævnte funktioner/funktionaliteter. afholder udgiften. Såfremt der måtte blive fremsat ønsker, der ikke kan honoreres via det allerede eksisterende CMS-system, må nærmere finansiering skulle afklares. Web-redaktørerne medvirker i arbejdet med at etablere hjemmesiden. Web-redaktørerne finansieres af hhv. Afdelingen for Kommunesamarbejde og Praksisafdelingen efter fordelingsnøglen 0,4 til førstnævnte og 0,6 til sidstnævnte. Drift Løbende drift af CMS Kommunikationsafdelingen Eksport af data til Kommunikationsafdelingen Udvikling sundhed.dk Web-redaktørernes daglige ajourføring af systemet Afdelingen for Kommunesamarbejde og Praksisafdelingen efter aftalt fordelingsnøgle, jf. ovenfor Afholdelse af Afdelingen for redaktionsmøder Kommunesamarbejde Honorar af Foreslås afholdt af praksiskoordinatorer og praksisafdelingen. Såfremt praksiskonsulenter kommunale praksiskonsulenter deltager, afholdes udgifterne af kommunerne. Honorar til øvrige deltagere finansieres som udgangspunkt efter deltagerens organisatoriske placering Udvikling af CMS-systemet Kommunikationsafdelingen Øvrige aspekter i relation til udvikling af systemet Afdelingen for Kommunesamarbejde. 10

11 Igangsættelse VisInfoSyds forventes at gå i luften den inden udgangen af Forud herfor er det dog nødvendigt at igangsætte indhentning af information (kontaktoplysninger m.v.). ligesom en konvertering af den nuværende information til praktiserende læger skal foretages. Redaktionsgruppen nedsættes hurtigst muligt, så den kan følge etablerings- og opbygningsprocessen. Der kan eventuelt nedsættes mindre projektgrupper på områder, hvor informationen skal indhentes fra grunden af, som fx indenfor psykiatri- og forebyggelsesområdet. Desuden finder projektgruppen det hensigtsmæssigt i løbet af efteråret at afholde en række informations/kick-off møder, som har til hensigt at knæsætte samt at skabe opmærksomhed om systemet. Informations/kick-off møderne bør ledsages af en massiv informationskampagne, hvor der gøres reklame for VisInfoSyd i personaleblade, på intranet, m.v. Målgruppen for denne kampagne vil være såvel leverandører til som brugere af VisInfoSyd. Endelig bør den tekniske opsætning af systemet pilottestes før endelig ibrugtagning. 11