GOD LEDELSE PÅ ÆLDREOMRÅDET
|
|
- Ulrik Kristiansen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1
2
3 GOD LEDELSE PÅ ÆLDREOMRÅDET ET INTERKOLLEGIALT LÆRINGSPROJEKT FOR LEDERE UNDER STRUKTURREFORMENS VILKÅR Jacob Hilden Winsløw Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø, København
4 NFA-rapport Titel Undertitel Forfattere Institution Udgiver God ledelse på ældreområdet Et interkollegialt læringsprojekt for ledere under strukturreformens vilkår Jacob Hilden Winsløw Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) Redaktion afsluttet Juni 2010 Udgivet August 2010 Finansiel støtte Bedes citeret Satspuljebevilling til SOSU-programmet Winsløw JH. God ledelse på ældreområdet. Et interkollegialt læringsprojekt for ledere under strukturreformens vilkår. Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø, sider ISBN Varenummer AM0598 Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Lersø Parkallé København Ø Tlf.: Fax: e-post: Hjemmeside: 2
5 FORORD Denne rapport indeholder en beskrivelse af og resultater fra interventionsprojektet God Ledelse på Ældreområdet. Formålene med projektet var: 1. at undersøge, om det var muligt at stimulere den indbyrdes læring mellem ledere på ældreområdet gennem konsulentunderstøttet netværksdannelse, og hvad en sådan netværksdannelse ville betyde for ledernes og deres medarbejderes trivsel og arbejdsmiljø, og 2. at opsamle viden om ledelse på ældreområdet i en publikation, som kunne være til glæde for ledere og medarbejdere i andre kommuner end de, som deltog i netværksprojektet. Formål 1 indfries med nærværende rapport. Formål 2 blev indfriet i 2009 med udgivelsen af interviewbogen Ledelse på ældreområdet ni fortællinger til eftertanke (Sondrup 2009). Interventionsprojektet blev finansieret af midler fra det andet af to satspuljeprogrammer, som Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø fik bevilliget af Folketinget i perioden (SOSU-II). Dette andet satspuljeprogram var på 15 mio. kr. og blev givet med henblik på at undersøge effekten af forskellige redskaber til forbedring af arbejdsmiljøet blandt ældreplejens medarbejdere. Nærværende rapport er blevet gennemlæst af to eksterne lektører, professor Christer Sandahl, Karolinska Institutet, Stockholm og docent Eigil Boll Hansen, AKF Anvendt Kommunal Forskning. De skal begge have tak for at have bidraget med konstruktiv kritik af rapportens indhold. En særlig tak for deres indsats går til medarbejderne og lederne i ældreplejen i de tre kommuner, der deltog i interventionsprojektet, heriblandt også medlemmerne af projektets styregrupper i de tre kommuner. Projektet er udført af konsulenter fra Videncenter for Ledelse og Læring, VLL (i dag Videncentret KLEO under Professionshøjskolen UCC) i København under ledelse af udviklingskonsulent, cand.scient.soc. Susanne Sondrup, som takkes for et smidigt og inspirerende samarbejde. Direktør Palle Ørbæk Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø 3
6 4
7 INDHOLD Sammenfatning og konklusion... 7 Abstract and conclusion God Ledelse på Ældreområdet: Baggrund og indhold Metoder og fremgangsmåder i dataindsamlingen Projektets forløb i grupperne Ledernes udbytte af at deltage i netværksgrupperne Medarbejdernes udbytte af ledernes deltagelse i netværksgrupper Diskussion og konklusion Bilag Referencer
8 6
9 SAMMENFATNING OG KONKLUSION I denne rapport afrapporterer vi forskningsdelen af projektet God Ledelse på Ældreområdet (GLÆ). Projektets forskningsformål var at undersøge, om det var muligt at stimulere den indbyrdes læring mellem ledere på ældreområdet gennem konsulentstøttet netværksdannelse, og hvad en sådan netværksdannelse ville betyde for ledernes og deres medarbejderes trivsel og arbejdsmiljø. Desuden skulle projektet opsamle viden om ledelse på ældreområdet fra deltagerne i netværksprojektet i en publikation, der kunne være til glæde for ledere og medarbejdere i andre kommuner end de, som deltog i netværksprojektet. Dette formål er tilgodeset med interviewbogen Ledelse på ældreområdet ni fortællinger til eftertanke (Sondrup 2009). Baggrunden for projektet var resultater fra NFA s spørgeskemaundersøgelse Arbejde i Ældreplejen (AiÆ). Denne undersøgelses første runder viste, at der var store forskelle mellem og indenfor kommunerne med hensyn til, hvordan medarbejderne på ældreområdet vurderede deres nærmeste leders ledelseskompetencer. Der syntes derfor store muligheder for, at lederne kunne lære af hinanden. Projekt GLÆ blev etableret i tre nye kommuner (A, B og C i det følgende) samtidig med strukturreformen per 1. januar I hver kommune blev der dannet et antal netværksgrupper med fra seks til tolv ledere i hver. Grupperne mødtes fra 13 til 19 gange i løbet af de følgende 22 måneder. Hver gruppe mødtes med sin konsulent otte gange. Derudover blev der afholdt et to-dages opstartsseminar og to undervisningsdage for deltagerne i netværksgrupperne. Formålet med undervisningsdagene og konsulentbistanden var at hjælpe deltagerne med at lære af hinanden i grupperne. Som læringsredskab valgtes den såkaldt anerkendende coaching. Under opstartsseminaret og undervisningsdagene underviste konsulenterne og andre lærere gruppedeltagerne i emner med tilknytning til anerkendende coaching. Under møderne med grupperne tilbød konsulenterne grupperne at træne dem i denne samtaleform. Anerkendende coaching er et redskab til gruppesamtale indenfor rammerne af den systemiske gruppesupervisions-model. I den systemiske gruppesupervision hjælper de øvrige medlemmer af supervisionsgruppen den enkelte med at drage læring af sine erfaringer gennem forskellige former for udspørgen og spejling. Mens andre former for systemisk gruppesupervision alene fokuserer på vanskeligheder og deres overvindelse, gør den anerkendende coaching det også muligt for gruppen at beskæftige sig med succeser i den enkeltes arbejde som leder. Grupperne var forholdsvis stabile i projektperioden. I 11 ud af 13 grupper var der mindst fem medlemmer, som deltog i gruppen fra projektets start til slutning. Lederne deltog gennemsnitligt i 80 % af de møder, som deres gruppe afholdt. Fremmødeprocenten varierede fra 67 % i én gruppe til 91 % i en anden. Grupperne i kommune B afholdt lidt færre møder end grupperne i kommunerne A og C. Der var ikke systematiske forskelle mellem kommunerne med hensyn til deltagernes fremmøde. Lederne foretog selv lydoptagelser af deres møder. 154 ud af 202 afholdte møder blev optaget. Lydoptagelserne viste, at grupperne trænede anerkendende coaching i 36 % af de møder, hvori der deltog en konsulent og i 14 % af de møder, hvori der ikke deltog en konsulent. Der var en overvægt af møder med træning tidligt i projektforløbet, og der blev trænet mest i kommune A og mindst i kommune B. I kommune A var lederne i en 7
10 længere periode optaget af de problemer, som de oplevede fulgte med to ubesatte chefstillinger. Kommunerne B og C var udtaget til storkonflikten i forbindelse med overenskomstforhandlingerne i 2008, hvilket førte til aflysning af et mindre antal møder i de to kommuner. I kommune B opstod der i sommeren 2007 tvivl om projektets formål, hvilket også kan tænkes at have påvirket projektets forløb. Ingen af de tre faktorer ledelsesproblemerne i kommune A, storkonflikten i kommunerne B og C eller usikkerheden om formålet med projektet i kommune B kan dog forklare variationen mellem grupperne i træningsindsatsen eller det forhold, at i 11 ud 13 grupper ophørte træningen midt i projektforløbet. Ved projektets start blev lederne spurgt om, hvad de gerne ville opnå med deres deltagelse. Ved afslutningen blev de spurgt om i hvilken grad, de havde opnået deres mål. Godt 1/3 af lederne oplevede, at de i høj grad havde fået opfyldt deres personlige mål med deltagelse i projektet. Knap halvdelen oplevede, at de havde opnået deres mål i nogen grad. Både før og efter projektet blev lederne, i lighed med lederne i en række sammenligningskommuner, også spurgt om deres oplevelse af støtte fra deres kolleger. Der var ikke nogen statistisk signifikant forskel i udviklingen af oplevelsen af kollegial støtte mellem lederne i kommunerne A, B og C på den ene side, og lederne i de andre kommuner på den anden side. Medarbejderne i kommunerne A, B og C blev, i lighed med medarbejderne i en række sammenligningskommuner, spurgt om deres oplevelse af nærmeste leders ledelseskompetencer og om deres oplevelse af støtte fra hende i spørgeskemaundersøgelser, der blev gennemført nogle måneder før projektets start og igen ved projektets afslutning. Der var ingen statistisk signifikante forskelle mellem interventions- og sammenligningskommunerne i udviklingen i disse variable. Foruden sammenligninger mellem interventionskommuner og sammenligningskommuner blev der også gennemført sammenligninger af udviklingen i medarbejdernes oplevelse af lederkompetencer og lederstøtte internt i interventionskommunerne. Der sås en statistisk signifikant tendens til en mere positiv udvikling i oplevelsen af lederkompetencer og lederstøtte blandt medarbejderne, hvis lederne havde deltaget relativt hyppigt i deres netværksgruppes møder. Forskellen i udviklingen blandt disse lederes medarbejdere og medarbejderne hos mindre hyppigt deltagende ledere var i størrelsesordenen seks til ni skalapoint, svarende til, at den gennemsnitlige medarbejder flyttede sig én svarkategori i positiv retning på én af de henholdsvis tre og fire spørgsmål, som indgik i skalaberegningen. Konklusion I dette projekt undersøgte vi nogle mulige effekter af at give lederne på ældreområdet et organisatorisk rum til indbyrdes samtale og læring. Vi undersøgte om lederne brugte dette rum konsulentstøttede netværksgrupper og i hvilken grad, de selv syntes, at de opnåede de mål, som de ønskede at opnå med deres deltagelse i projektet. Konsulenterne tilbød grupperne træning i anerkendende coaching som et redskab til at øge læringsudbyttet af møderne, og vi undersøgte i hvilken grad, grupperne tog dette redskab til sig. 8
11 Vi undersøgte, om lederne følte sig mere støttet af deres kolleger ved projektets afslutning, end de gjorde før dets start, og vi undersøgte om deres medarbejdere følte sig mere støttet af dem, end de havde gjort før projektet gik i gang. Endelig undersøgte vi, om medarbejderne syntes, at deres ledere havde mere af nogle udvalgte ledelseskompetencer ved projektets afslutning, end før det gik i gang. De tre hovedresultater fra projektet er at: 1. lederne gjorde flittigt brug af netværksgrupperne, og alle, bortset fra en meget lille gruppe, oplevede, at de fik opfyldt deres mål med deltagelsen i projektet i nogen eller i høj grad. 2. de fleste netværksgrupper trænede den anerkendende coaching, når de mødtes med deres konsulent i begyndelsen af projektforløbet. 11 ud af 13 grupper ophørte med at bruge metoden midt i forløbet. Undersøgelsen giver ikke noget svar på, hvorfor dette skete. 3. projektets vigtigste succeskriterier var om medarbejderne oplevede deres ledere som mere kompetente og mere støttende i arbejdet efter projektet end før. Målt på disse to kriterier var projektet kun en beskeden succes. Der kan imidlertid have været effekter for medarbejdernes arbejdsmiljø og trivsel, som vi ikke var i stand til at opfange med vore spørgeskemaspørgsmål. Undersøgelsen besvarer derfor ikke spørgsmålet, om konsulentstøttede netværksgrupper for lederne er godt for medarbejdernes psykiske arbejdsmiljø. Derimod rejser den to nye spørgsmål og præciserer det oprindelige forskningsspørgsmål: 1. Hvad ansporer lederne til at deltage i netværksgrupper? 2. Hvad skal der til for, at netværksgrupper tager tilbudte samtaleværktøjer til sig? 3. Hvad er udbyttet for medarbejdernes arbejdsmiljø og trivsel af, at deres ledere deltager i netværksgrupper, som benytter sig af et tilbudt formelt samtaleværktøj? 9
12 10
13 ABSTRACT AND CONCLUSION In this publication we report on the research question asked in the project God ledelse på ældreområdet (GLÆ, in English: Good personnel management in elder care). The research objective of the project was to investigate whether inter-collegial learning between managers and supervisors could be stimulated in the Danish municipal elder care. The means chosen to stimulate inter-collegial learning were network groups supported by process consultants, and the question asked in the study was what impact (if any) the groups would have on the psychosocial working environment of the leaders (the term leaders covers both managers and supervisors) and their subordinates. In addition to the research objective, the project had a pragmatic objective. The pragmatic objective was to collect good personal reflections on personnel management practices in a publication aimed at supervisors and others with an interest in personnel management in elder care. This object was met by a book of interviews written by Susanne Sondrup (Sondrup 2009). The project grew out of the NRCWE panel study Arbejde i Ældreplejen (AiÆ, in English: Work in elder care). The first two rounds of this project found large differences within and between Danish municipalities regarding how positively subordinate employees evaluated selected managerial competences of their immediate supervisors. From this result we drew the conclusion that inter-collegial learning among the leaders was a feasible mean to improve the psychosocial working environment of the subordinate employees. The GLÆ-project was implemented in three municipalities (named A, B and C in the following). The project was initiated in January We created a total of 13 groups, two in municipality A, seven in municipality B and four in municipality C. One group in municipality B and two groups in municipality C were for managers, the remaining ten groups were for supervisors. The groups had from six to 12 participants each. The groups met from 13 to 19 times in the period from February 2007 to November All groups met with their consultants on 8 of these occasions. In addition the participants met for a 2 day send-off seminar in January 2007 and on 2 more full days where they trained techniques relevant to inter-collegial learning. The main tool chosen by the consultants to facilitate inter-collegial learning was appreciative coaching. Appreciative coaching belongs to the wider of systemic group supervision. In systemic group supervision, the group assists the reflection of the individual member by various forms of interviewing and mirroring. While other forms of systemic supervision focus on the problems of the individual participant and barriers to their solution, appreciative coaching focuses on the possibilities in situations and on the strengths of the participant. Accordingly the format invites group members to bring not only their problems but also their successes to the reflective practice in the group. The groups were fairly stable throughout the project period. In 11 of the 13 groups there were at least 5 members who participated all through the project period. The average group member attended 80 % of the meetings held by her group. Mean attendance rate varied between the groups from 67 % to 91 %. The groups in municipality B held fewer 11
14 meetings than the groups in the two other municipalities. There were no differences between the municipalities in the attendance rate of the individual participants. At the request of the NRCWE, the participants made sound recordings of their meetings. 154 of 202 meetings were recorded. The recordings showed that the groups used the appreciative coaching format in 36 % of the meetings in which a process consultant was present and in 14 % of the meetings without consultants. The groups used the format more frequently in the first half of the project period than in the second half. The groups in municipality A used the format in 38 % of their meetings, while the groups in municipalities B and C used the format in 20 % and 31 % of their meetings, respectively. Each municipality established a reference group for the project. These groups met with the consultants and the NRCWE with three to six months intervals. These meetings and other contacts with the administrative level of the elder care in the three municipalities were sources of information about the local conditions of the project. The information gleaned from these contacts did not explain why the groups used the format relatively infrequently, nor did it explain the differences between the municipalities in the groups use of the format. At the beginning of the project, the participants were asked what they wanted to achieve by their participation in the project. At the end of the project they were given photo copies of their original replies and asked to what extent they felt that they had achieved what they wanted to achieve. 39 % answered that they had achieved their objective to a high degree, while 45 % responded that they had achieved their objective to some degree. Municipalities A, B and C took part in the panel study AiÆ (mentioned above) along with seven other municipalities. These seven municipalities were used as comparison municipalities in the evaluation of the study. Late in 2006 and again late in 2008, managers, supervisors and subordinate employees filled in questionnaires about, interaliter, their experience of support from their colleagues and their immediate superior and their evaluation of the managerial competences of their immediate superior. Thus we were able to compare the development in the experience of intercollegial support between the participants in the project and supervisors and managers in other municipalities. Furthermore we were able to compare the experience of support from the immediate superior between the subordinate employees of participants and non-participants. Similarly we were able to compare the development in the evaluation of the managerial competences of their immediate superior given by subordinates of participants and subordinates of non-participants, respectively. We found no statistically significant differences between participants and non-participants in their experience of collegial support. Nor did we find meaningful statistically significant differences between subordinates of participants and non-participants in their experience of support from a leader and in the evaluation of managerial competences. We did, however, find differences in the experience of support from immediate superior and in the evaluation of her managerial competences between subordinates of leaders, who had attended their groups relatively frequently and subordinates of leaders who had attended the meetings of their groups relatively infrequently. Although statistically significant, these differences were of modest magnitude. 12
15 Conclusion In this project we investigated some possible effects of giving managers and supervisors in the Danish elder care an organizational space for inter-collegial sharing of experience and learning. We investigated whether the leaders used the space, and if they used the specific tool for inter-collegial learning which we put at their disposal. We investigated whether or not the leaders felt that they had achieved what they set out to achieve by participating in the project, and whether the leaders, at the end of the project, felt more supported by their colleagues than did leaders, who had not been asked to participate in the project. Similarly we investigated whether the subordinates of the participants felt that their superiors were more supportive and competent than the subordinates of nonparticipants did. The three main results of the project are: 1. The leaders made frequent use of the network groups and all but a very small proportion felt that they achieved their objectives to some extent. 2. Most groups used the format offered for inter-collegial reflection when the consultant was present during the first half of the project. But 11 out of 13 groups ceased using the format from some time in the middle of the project period. Our study does not explain why this happened. 3. The aim of the project was to improve the experience of support and competence from their immediate superior among the subordinate employees of the elder care organisations studied. Measured on these two criteria the project was not a success. The study raises two new questions and leads to a reformulation of the original research question: 1. What incites leaders in the elder care to attend the meetings of networking groups? 2. What factors will enhance network groups adoption of formal tools of intercollegial learning, such as appreciative coaching and what factors work as barriers against it? 3. What is the benefit, if any, to the subordinates of supervisors and managers who participate in network groups that do adopt a formal tool of inter-collegial learning? 13
16 14
17 GOD LEDELSE PÅ ÆLDREOMRÅDET: BAGGRUND OG INDHOLD Strukturreformen som læringsmulighed Den 1. januar 2007 blev antallet af danske kommuner reduceret fra 275 til 98 samtidig med, at opgavefordelingen mellem kommune, stat og regioner (amter) blev ændret. For kommunernes ældreorganisationer var strukturreformen forbundet med en række udfordringer og muligheder. Blandt udfordringerne var, at et fælles serviceniveau skulle udvikles mellem tidligere nabokommuner, som hidtil havde haft forskellige serviceniveauer, at forskellige administrative systemer skulle gøres ensartede og at fællesværdier i forholdet mellem medarbejderne og ledelsen og mellem organisationen og dens brugere skulle udvikles. Blandt mulighederne var, at man i den nye organisation kunne lære af hinanden på tværs af de tidligere kommunegrænser og overføre det bedste af det gamle til den nye organisation. Resultater fra NFA s forløbsundersøgelse Arbejde i Ældreplejen (AiÆ) havde allerede i 2005 (Borg m.fl. 2005) peget på, at der fandtes betydelige forskelle mellem kommunerne i det psykiske arbejdsmiljø og dermed muligheder for læring over de gamle kommunegrænser. Specielt viste AiÆ-undersøgelserne fra 2004 og 2006, at der var betydelige forskelle mellem kommunerne med hensyn til medarbejdernes vurdering af deres nærmeste leders ledelseskompetencer og af deres oplevelse af støtte fra nærmeste leder. For medarbejderne i de 15 gamle kommuner, der kom til at indgå i GLÆ-projektet, varierede andelen, som oplevede høj grad af støtte fra nærmeste leder fra 14 % til 37 % og andelen, som oplevede høj grad af kompetence hos nærmeste leder fra 21 % til 58 %. Dette var baggrunden for, at NFA besluttede at anvende en del af satspuljebevillingen SOSU-II for årene til et projekt, som skulle hjælpe lederne i de nye kommuner med at lære af hinanden projekt God Ledelse på Ældreområdet (GLÆ). Projektets formål var: 1. at undersøge, om det var muligt at stimulere den indbyrdes læring mellem lederne på ældreområdet gennem konsulentunderstøttet netværksdannelse, og hvad en sådan netværksdannelse ville betyde for ledernes og deres medarbejderes trivsel og arbejdsmiljø, og 2. at opsamle viden om ledelse på ældreområdet i en publikation, som kunne være til glæde for ledere og medarbejdere i andre kommuner end de, som deltog i netværksprojektet. Til at fremme ledernes indbyrdes læring valgtes en netværksdannende strategi, hvor lederne af plejepersonalet i de nye ældreorganisationer blev sat sammen på tværs af de gamle kommunegrænser og fik undervisning i at coache hinanden ud fra et anerkendende værdigrundlag. I undersøgelsen af projektets virkninger på ledernes og medarbejdernes trivsel og arbejdsmiljø fokuserer vi i denne rapport på tre variable, som er undersøgt i og 2008-undersøgelserne i Arbejde i Ældreplejen ved hjælp af spørgeskemaer: Ledernes oplevelse af at være støttet af hinanden, medarbejdernes oplevelse af at være støttet af deres nærmeste leder, og medarbejdernes oplevelse af ledelseskompetencer hos deres nærmeste leder. 15
18 Interventionens indhold og begrundelse Interventionen bestod i dannelse af og konsulentstøtte til netværksgrupper for ledere indenfor tre kommuner. Projektets antagelser var, at når lederne fik et organisatorisk frirum til indbyrdes samtale i form af netværksgrupperne, så ville de lære af hinanden. Og at denne læring ville afspejle sig i, at deres medarbejdere ville opleve dem som mere kompetente og mere støttende ledere. Disse antagelser vender vi tilbage til i det konkluderende afsnit. Vi antog endvidere, at det ville fremme ledernes indbyrdes læring, hvis de anvendte en bestemt model til deres samtale i netværksgrupperne den anerkendende coaching. Denne antagelse vil blive nærmere begrundet nedenfor efter beskrivelsen af interventionens indhold. Der blev dannet to grupper i kommune A, syv i kommune B og fire i kommune C. Tre af grupperne havde medlemmer fra det højere ledelseslag i ældreorganisationen (kaldet områdeledere i det følgende), mens ti grupper havde medlemmer fra det lavere ledelseslag (kaldet daglige ledere i det følgende). I kommunerne B og C blev deltagelse i netværksgrupper kun tilbudt lederne på plejeområdet (dvs. ikke køkken-, service-, rengørings- eller administrative ledere), mens lederen af køkkenerne i kommune A også fik tilbuddet. Tilbuddet var frivilligt for så vidt som ledere, der ikke ønskede at deltage, kunne blive fri herfor efter aftale med ældrechefen 1. I kommune A valgte lederne at dele sig i to grupper efter en allerede eksisterende midlertidig administrativ inddeling, som gik på tværs af de gamle kommunegrænser, mens lederne i kommunerne B og C blev fordelt af ældrechefer og konsulenter ud fra geografiske kriterier. Ældrechefer og souschefer i kommunerne deltog ikke i netværksgrupperne. Alle lederne deltog i et to-dages opstartseminar og yderligere i to dages undervisning i coaching-relevante samtale- og mødeteknikker. Blandt temaerne på de to undervisningsdage var: Positioner og perspektiver i coaching, aktiv lytning, spørgeformer, kontrakten i coaching, anerkendende kommunikation, det reflekterende team og praksisfortællinger,og hvordan man kan arbejde med dem. Derudover var tilbuddet (og den af ledelsen udtrykte forventning) til netværksgrupperne, at de kunne mødes cirka en gang om måneden i tre timer i perioden februar 2007 til november Hver gruppe fik tildelt otte møder med konsulenter fra VLL. Tilbuddet fra konsulenterne til grupperne var, at de ville træne dem i indbyrdes anerkendende coaching. Grupperne blev endvidere tilbudt, at de i op til ni af de 24 timer med konsulenterne kunne få undervisning i ledelsesrelevante emner efter eget valg. Der var dog ingen grupper, som benyttede sig af denne mulighed for at rekvirere undervisning hos konsulenterne. Den anerkendende coaching-model for netværksgruppemøderne, som konsulenterne tilbød træning i, strukturerer netværksmøderne i en runde efterfulgt af én eller flere coaching sessioner. I runden fortæller gruppemedlemmerne på skift, hvad der er sket dem siden sidst, herunder hvad de måtte have tænkt og eventuelt igangsat af handling som resultat af det sidste møde i gruppen. I coaching sessionerne påtager gruppemedlemmerne sig én af tre roller: coach, fokusperson eller medlem af det reflekterende team: 1 En leder i kommune B blev fritaget for deltagelse på denne måde. Om håndtering af frivillighedsspørgsmålet i forbindelse med dataindsamlingen se bilag A. 16
19 Fokuspersonen er den, som har en praksisoplevelse, som han eller hun ønsker coaching til at undersøge nærmere. I den anerkendende coaching kan praksisoplevelsen være et problem eller en udfordring, som fokuspersonen står midt i. Men praksisoplevelsen kan også være et vellykket afsluttet forløb, som fokuspersonen ønsker at forstå bedre for at kunne drage bedre nytte af erfaringerne fra forløbet. Coachen er den, som udspørger fokuspersonen og det reflekterende team. Undersøgelsen skal være anerkendende, dvs. se efter ressourcer hos fokuspersonen og muligheder i den situation, han eller hun beskriver. Det reflekterende team resten af netværksgruppen lytter til fokuspersonens beretning og spejler denne tilbage til ham/hende. Coachen kan bede det reflekterende team om at lytte efter bestemte forhold (relationer, dilemmaer, ressourcer og lignende.), og kan opdele gruppen i flere reflekterende teams med hver sin opgave. Fra det 10. møde tilføjede konsulenterne outsider-witness - perspektivet til det reflekterende teams opgave (Morrison 2009). I dette perspektiv kan medlemmer af det reflekterende team inddrage deres egne erfaringer ved at fortælle om forløb, de selv har oplevet, og som de synes ligner fokuspersonens forløb. Den anerkendende coaching model, som anvendtes i dette projekt, svarer til den systemiske gruppesupervisionsmodel (Heap & Bang, 1999). Der, hvor modellen adskiller sig fra gruppesupervisionsmodellen, er i dens anerkendende tilgang, altså i inddragelsen af vellykkede ledelsesforløb og i fokuseringen på muligheder og ressourcer i såvel vellykkede forløb som vanskelige situationer. Den anerkendende tilgang er inspireret fra appreciative inquiry (Hornstrup & Loehr-Petersen, 2004, Srivastva & Cooperrider, 1999). Den anerkendende tilgang udelukker ikke den kollegiale undersøgelse af det svære eller det mislykkede. Men i forhold til gruppesupervisionsmodellens traditionelle fokus på den superviseredes problemer, medfører den anerkendende tilgang en udvidelse af samtalens muligheder, og den muliggør, at lederne også kan lære af hinandens vellykkede forløb. Den systemiske gruppesupervisionsmodel er udbredt indenfor sygepleje (ofte under betegnelsen klinisk supervision ), socialt arbejde og undervisning og vejledning, hvor modellen i engelsksprogede lande går under betegnelsen peer (group) supervision. Hvor udbredt modellen er, kan ses af, at en søgning på Amazon.co.uk efter bøger om clinical supervision, group supervision og peer supervision i december 2009 fandt knap 300 forskellige titler. Inden for sygepleje er Proctors model for virkningerne af supervision den mest udbredte. (Proctor 1988 som citeret af Brunero & Stein-Parbury 2008, Watson 2002 og Sirola- Karvinen & Hyrkäs Se også Butterworth m.fl. 2008). Her skelnes mellem supervisionens formative, normative og restorative funktioner. En af de seneste gennemgange af litteraturen (Brunero & Stein-Parbury 2008) konkluderer, at der er dokumentation for påstanden om, at klinisk supervision har både en formativ, en normativ og en restorativ funktion ved at øge deltagernes viden og fremme udviklingen af deres praksis (formativ funktion) ved at øge professionel ansvarlighed (normativ funktion) og ved at øge kolle- 17
20 gial støtte og mindske stressoplevelsen (restorativ funktion). I en samtidig litteraturgennemgang (Butterworth m.fl. 2008) konkluderes, at den kliniske supervisions mulige effekt på behandlingsresultater fortjener en nærmere undersøgelse, mens Sirola- Karvinen & Hyrkäs i 2006 i deres gennemgang af (fortrinsvis finske) undersøgelser af effekten af klinisk supervision af sygeplejeledere og -administratorer konkluderede, at denne supervision påvirker og sikrer den udførte sygeplejes kvalitet. Selvom de underliggende studier ikke er éntonige i deres konklusioner, selvom mange af dem lider af væsentlige designmæssige begrænsninger, og selvom mekanismen mellem supervisionen og dens formodede virkninger på de superviseredes praksis ikke er belyst i dem, giver litteraturen indenfor sygepleje rimelig grund til at tro, at lederne i netværksgrupperne ville kunne bruge gruppesupervision à la den i dette projekt anvendte anerkendende coaching som samtalemetode i netværksgrupperne. Dermed kunne samtaleformen forventes at bidrage til opnåelse af projektets mål: At stimulere den indbyrdes læring mellem lederne indenfor projektets tre kommuner. Ydermere giver litteraturen om den kollegiale supervision på sygeplejeområdet grund til at tro, at anvendelsen af den anerkendende coaching som metode i ledernes netværksgruppemøder kunne fremme ledernes oplevelse af at være støttet af hinanden. De deltagende kommuner og ledere GLÆ-projektet blev som nævnt udført indenfor rammerne af NFA s forløbsundersøgelse Arbejde i Ældreplejen (AiÆ). AiÆ er en undersøgelse af arbejdsmiljø, trivsel og helbredsforhold blandt medarbejderne i kommunale ældreorganisationer. Som en del af AiÆ er der udført tre spørgeskemaundersøgelser i henholdsvis 2004, 2006 og I 2004 og 2006 deltog henholdsvis 36 og 39 af de gamle kommuner og i af de nye kommuner. De 27 AiÆ-kommuner, som i 2006 var ved at forberede sammenlægning med andre kommuner, blev i maj 2006 orienteret om muligheden for at deltage i GLÆprojektet. Udvælgelsen af de 15 gamle kommuner, som indgik i GLÆ-projektet, foregik efter først til mølle -princippet, idet kommunerne fik at vide, at de tre nye kommuner, som først meldte tilbage at de var interesserede i at deltage, ville blive udvalgt til at deltage. De øvrige kommuner, som deltog i AiÆ vil i denne rapport blive brugt som sammenligningskommuner. De tre interventionskommuner var forskellige med hensyn til ældreorganisationens størrelse og ledelsesstruktur 2 : Den mindste kommune, kommune A, havde godt 550 medarbejdere i ældreorganisationen, heraf 470 plejemedarbejdere -ledere, sygeplejersker og terapeuter medregnet. Ældreorganisationen havde kun ét ledelseslag under ældrechefen. Plejelederne i kommune A ansatte selv deres medarbejdere og gennemførte MUS. De havde dog ikke kompetence til at afskedige medarbejdere. Lederstillingerne var delt nogenlunde ligeligt mellem sygeplejersker og social- og sundhedsassistenter. I kommune A var visitationsafdelingen en del af ældreorganisationen og dens leder deltog i GLÆ-projektet. Ældreorganisationen i kommune B havde godt medarbejdere, heraf plejemedarbejdere. Organisationen havde to ledelseslag under ældrechef og 2 Oplysningerne om lederne og ledelsesstrukturen i de tre kommuner er baseret på oplysninger fra ældrecheferne før projektets start, ledernes stillingsbeskrivelser per medio 2007 og et spørgeskema om grund- og lederuddannelse, som lederne udfyldte ved projektets start. Kommune B og C har ændret ledelses- og stillingsstruktur i
Bilag. Resume. Side 1 af 12
Bilag Resume I denne opgave, lægges der fokus på unge og ensomhed gennem sociale medier. Vi har i denne opgave valgt at benytte Facebook som det sociale medie vi ligger fokus på, da det er det største
Læs mereThe X Factor. Målgruppe. Læringsmål. Introduktion til læreren klasse & ungdomsuddannelser Engelskundervisningen
The X Factor Målgruppe 7-10 klasse & ungdomsuddannelser Engelskundervisningen Læringsmål Eleven kan give sammenhængende fremstillinger på basis af indhentede informationer Eleven har viden om at søge og
Læs mereEngelsk. Niveau D. De Merkantile Erhvervsuddannelser September Casebaseret eksamen. og
052431_EngelskD 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau D www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation
Læs mereVores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov.
På dansk/in Danish: Aarhus d. 10. januar 2013/ the 10 th of January 2013 Kære alle Chefer i MUS-regi! Vores mange brugere på musskema.dk er rigtig gode til at komme med kvalificerede ønsker og behov. Og
Læs mereEngelsk. Niveau C. De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005. Casebaseret eksamen. www.jysk.dk og www.jysk.com.
052430_EngelskC 08/09/05 13:29 Side 1 De Merkantile Erhvervsuddannelser September 2005 Side 1 af 4 sider Casebaseret eksamen Engelsk Niveau C www.jysk.dk og www.jysk.com Indhold: Opgave 1 Presentation
Læs mereMistanke om seksuelle overgreb mod børn i daginstitutioner
Mistanke om seksuelle overgreb mod børn i daginstitutioner Else Christensen Børn og unge Arbejdspapir 7:2003 Arbejdspapir Socialforskningsinstituttet The Danish National Institute of Social Research Mistanke
Læs mereSport for the elderly
Sport for the elderly - Teenagers of the future Play the Game 2013 Aarhus, 29 October 2013 Ditte Toft Danish Institute for Sports Studies +45 3266 1037 ditte.toft@idan.dk A growing group in the population
Læs mereSemesterevaluering efteråret 2013 SIV Spansk
Semesterevaluering efteråret 2013 SIV Spansk KOMMENTARERNE ER IKKE SYNTETISERET HER DA DE ER SÅ ENKELTSTÅENDE AT DET IKKE SYNES MULIGT. DER VAR GENEREL TILFREDSHED MED VEJLEDNINGEN Generelle oplysninger
Læs mereCross-Sectorial Collaboration between the Primary Sector, the Secondary Sector and the Research Communities
Cross-Sectorial Collaboration between the Primary Sector, the Secondary Sector and the Research Communities B I R G I T T E M A D S E N, P S Y C H O L O G I S T Agenda Early Discovery How? Skills, framework,
Læs mereFeedback Informed Treatment
Feedback Informed Treatment Feedback Informed Treatment Principles: Couples, Families, Groups, and Mandated Clients Where is the distress? To whom does the feedback refer? Multiple voices in the room Systemic
Læs mereTrolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 3
Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 3 English version further down Fremragende vejr og laks hele vejen rundt om øen Weekendens fremragende vejr (se selv de bare arme) lokkede mange bornholmske
Læs mereChikane og overgreb begået mod LGBT-asylansøgere og -flygtninge i Danmark. Undersøgelse: Indhold. August
August 2017 www.lgbtasylum.dk Undersøgelse: Chikane og overgreb begået mod LGBT-asylansøgere og -flygtninge i Danmark Indhold Sammenfatning... 2 Om denne undersøgelse tema, metode og datagrundlag... 2
Læs mereAgenda. The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark
Agenda The need to embrace our complex health care system and learning to do so. Christian von Plessen Contributors to healthcare services in Denmark Colitis and Crohn s association Denmark. Charlotte
Læs mereTrolling Master Bornholm 2014
Trolling Master Bornholm 2014 (English version further down) Den ny havn i Tejn Havn Bornholms Regionskommune er gået i gang med at udvide Tejn Havn, og det er med til at gøre det muligt, at vi kan være
Læs mereLearnings from the implementation of Epic
Learnings from the implementation of Epic Appendix Picture from Region H (2016) A thesis report by: Oliver Metcalf-Rinaldo, oliv@itu.dk Stephan Mosko Jensen, smos@itu.dk Appendix - Table of content Appendix
Læs mereMENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET
o Magasinet Arbejdsmiljø lderntet indhold eller funktionalitet. Bladnummer: 09 Årgang: 2006 arbejdsliv i udvikling MENTORKORPS STYRKER ARBEJDSMILJØET 23 medarbejdere på Medicinsk afdeling på Silkeborg
Læs mereEssential Skills for New Managers
Essential Skills for New Managers Poynter Institute 7.-12. december 2014 1 Overskrifterne for kurset var: How to establish your credibility as a leader, even if you are new in your role. How to provide
Læs mereObservation Processes:
Observation Processes: Preparing for lesson observations, Observing lessons Providing formative feedback Gerry Davies Faculty of Education Preparing for Observation: Task 1 How can we help student-teachers
Læs mereVina Nguyen HSSP July 13, 2008
Vina Nguyen HSSP July 13, 2008 1 What does it mean if sets A, B, C are a partition of set D? 2 How do you calculate P(A B) using the formula for conditional probability? 3 What is the difference between
Læs mereTitel: Barry s Bespoke Bakery
Titel: Tema: Kærlighed, kager, relationer Fag: Engelsk Målgruppe: 8.-10.kl. Data om læremidlet: Tv-udsendelse: SVT2, 03-08-2014, 10 min. Denne pædagogiske vejledning indeholder ideer til arbejdet med tema
Læs mereModtageklasser i Tønder Kommune
Modtageklasser i Tønder Kommune - et tilbud i Toftlund og Tønder til børn, der har behov for at blive bedre til dansk TOFTLUND TØNDER Hvad er en modtageklasse? En modtageklasse er en klasse med særligt
Læs mereTo the reader: Information regarding this document
To the reader: Information regarding this document All text to be shown to respondents in this study is going to be in Danish. The Danish version of the text (the one, respondents are going to see) appears
Læs mereBasic statistics for experimental medical researchers
Basic statistics for experimental medical researchers Sample size calculations September 15th 2016 Christian Pipper Department of public health (IFSV) Faculty of Health and Medicinal Science (SUND) E-mail:
Læs mereTrolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 6
Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 6 English version further down Johnny Nielsen med 8,6 kg laks Laksen blev fanget seks sømil ud for Tejn. Det var faktisk dobbelthug, så et kig ned i køletasken
Læs mereTrolling Master Bornholm 2012
Trolling Master Bornholm 1 (English version further down) Tak for denne gang Det var en fornøjelse især jo også fordi vejret var med os. Så heldig har vi aldrig været før. Vi skal evaluere 1, og I må meget
Læs mereImproving data services by creating a question database. Nanna Floor Clausen Danish Data Archives
Improving data services by creating a question database Nanna Floor Clausen Danish Data Archives Background Pressure on the students Decrease in response rates The users want more Why a question database?
Læs mereELEVERS INTERESSE OG SELVTILLID I NATURFAGENE -OG I FREMTIDEN
ELEVERS INTERESSE OG SELVTILLID I NATURFAGENE -OG I FREMTIDEN 1. Oplæg på baggrund af artiklen: Nordic Students self-beliefs in science Publiceret som kapitel 4 i Northern Lights on TIMSS and PISA 2018
Læs mereTrolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8
Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 8 English version further down Der bliver landet fisk men ikke mange Her er det Johnny Nielsen, Søløven, fra Tejn, som i denne uge fangede 13,0 kg nord for
Læs mereAktivering af Survey funktionalitet
Surveys i REDCap REDCap gør det muligt at eksponere ét eller flere instrumenter som et survey (spørgeskema) som derefter kan udfyldes direkte af patienten eller forsøgspersonen over internettet. Dette
Læs mereLESSON NOTES Extensive Reading in Danish for Intermediate Learners #8 How to Interview
LESSON NOTES Extensive Reading in Danish for Intermediate Learners #8 How to Interview CONTENTS 2 Danish 5 English # 8 COPYRIGHT 2019 INNOVATIVE LANGUAGE LEARNING. ALL RIGHTS RESERVED. DANISH 1. SÅDAN
Læs mereImplementing SNOMED CT in a Danish region. Making sharable and comparable nursing documentation
Implementing SNOMED CT in a Danish region Making sharable and comparable nursing documentation INTRODUCTION Co-operation pilot project between: The Region of Zealand Their EHR vendor - CSC Scandihealth
Læs mereTrolling Master Bornholm 2014
Trolling Master Bornholm 2014 (English version further down) Populært med tidlig færgebooking Booking af færgebilletter til TMB 2014 er populært. Vi har fået en stribe mails fra teams, som har booket,
Læs mereTrolling Master Bornholm 2015
Trolling Master Bornholm 2015 (English version further down) Panorama billede fra starten den første dag i 2014 Michael Koldtoft fra Trolling Centrum har brugt lidt tid på at arbejde med billederne fra
Læs mereFinancial Literacy among 5-7 years old children
Financial Literacy among 5-7 years old children -based on a market research survey among the parents in Denmark, Sweden, Norway, Finland, Northern Ireland and Republic of Ireland Page 1 Purpose of the
Læs mereTrolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 5
Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 5 English version further down Kim Finne med 11 kg laks Laksen blev fanget i denne uge øst for Bornholm ud for Nexø. Et andet eksempel er her to laks taget
Læs mereBedømmelse af klinisk retningslinje foretaget af Enhed for Sygeplejeforskning og Evidensbasering Titel (forfatter)
Bedømmelse af klinisk retningslinje foretaget af Enhed for Sygeplejeforskning og Evidensbasering Titel (forfatter) Link til retningslinjen Resumé Formål Fagmålgruppe Anbefalinger Patientmålgruppe Implementering
Læs mereKortlægning af seksuelle krænkelser. Dansk Journalistforbund
Kortlægning af seksuelle krænkelser Dansk Journalistforbund Udarbejdet af: Flemming Pedersen og Søren Vejlstrup Grove Marts 2018 KORTLÆGNING AF SEKSUELLE KRÆNKELSER Udarbejdet af: Flemming Pedersen og
Læs mereOle Abildgaard Hansen
Kandidatspeciale Betydningen af den kliniske sygeplejespecialists roller og interventioner for klinisk praksis - gør hun en forskel? af Ole Abildgaard Hansen Afdeling for Sygeplejevidenskab, Institut for
Læs mereFejlbeskeder i SMDB. Business Rules Fejlbesked Kommentar. Validate Business Rules. Request- ValidateRequestRegist ration (Rules :1)
Fejlbeskeder i SMDB Validate Business Rules Request- ValidateRequestRegist ration (Rules :1) Business Rules Fejlbesked Kommentar the municipality must have no more than one Kontaktforløb at a time Fejl
Læs mereDesign til digitale kommunikationsplatforme-f2013
E-travellbook Design til digitale kommunikationsplatforme-f2013 ITU 22.05.2013 Dreamers Lana Grunwald - svetlana.grunwald@gmail.com Iya Murash-Millo - iyam@itu.dk Hiwa Mansurbeg - hiwm@itu.dk Jørgen K.
Læs mereTrolling Master Bornholm 2013
Trolling Master Bornholm 2013 (English version further down) Tilmeldingen åbner om to uger Mandag den 3. december kl. 8.00 åbner tilmeldingen til Trolling Master Bornholm 2013. Vi har flere tilmeldinger
Læs mereAbstract Inequality in health
Abstract Inequality in health The paper examines how Bourdieu s theory of capitals, habitus and social reproduction and environment, and how the Danish governments health regulation KRAM can explain why
Læs mereBilag 1: Evaluering af pilotprojekt om fleksibel arbejdstid
Bilag 1: Evaluering af pilotprojekt om fleksibel arbejdstid Beskrivelse af projektet På Byrådets møde den 13. marts 2017 blev forslaget om fleksibel arbejdstid for de ansatte i Ringsted Kommune videresendt
Læs mereFor at vurdere om familier kan indgå i studiet screenes de for om de er i risiko for dårligt psykosocialt udfald vha. Family Relation Index.
Bilag 4: Evidenstabel Forfatter År Studietype Studiets Kissane et al. 2006 Randomiseret kontrolleret studie (Ib) ++ 81 familier med minimum et barn på over 12 år og en døende forælder på 35-70 år med kræft.
Læs mereMeasuring the Impact of Bicycle Marketing Messages. Thomas Krag Mobility Advice Trafikdage i Aalborg, 27.08.2013
Measuring the Impact of Bicycle Marketing Messages Thomas Krag Mobility Advice Trafikdage i Aalborg, 27.08.2013 The challenge Compare The pilot pictures The choice The survey technique Only one picture
Læs mere1 What is the connection between Lee Harvey Oswald and Russia? Write down three facts from his file.
Lee Harvey Oswald 1 Lee Harvey Oswald s profile Read Oswald s profile. Answer the questions. 1 What is the connection between Lee Harvey Oswald and Russia? Write down three facts from his file. 2 Oswald
Læs mereBrugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011
Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,
Læs mereLedersession for ældreomsorgs-,
Ledersession for ældreomsorgs-, sundhedschefer Agenda High Impact Leadership Behaviors Self-Assessment Tool Which of these factors do you want to focus on? Which do you not find important? Improvement
Læs mereDanish Language Course for International University Students Copenhagen, 12 July 1 August Application form
Danish Language Course for International University Students Copenhagen, 12 July 1 August 2017 Application form Must be completed on the computer in Danish or English All fields are mandatory PERSONLIGE
Læs mereBusiness Rules Fejlbesked Kommentar
Fejlbeskeder i SMDB Validate Business Request- ValidateRequestRegi stration ( :1) Business Fejlbesked Kommentar the municipality must have no more than one Kontaktforløb at a time Fejl 1: Anmodning En
Læs mereBANGKOK FASE 2 - VALGFAG INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER
Find vejen frem VIA University College BANGKOK FASE 2 - VALGFAG INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER Find vejen frem VIA University College FASE 2 Information, vejledning og dokumenter Information, vejledning
Læs mereEVALUERING AF UNDERVISNINGENS DAG 2018
EVALUERING AF UNDERVISNINGENS DAG 2018 SAMMENFATNING AAU Kompetenceudvikling har i løbet i maj 2018 gennemført en evaluering af Undervisningens Dag 2018. Evalueringen skal, udover at måle den generelle
Læs mereKundeCenter Privat FRA KPI TIL FORMÅL
KundeCenter Privat FRA KPI TIL FORMÅL IF KUNDECENTER PRIVAT DANMARK Stamholmen / Hvidovre Kolding Hvorfor Eksisterer If? Rolig, vi hjælper dig Vores formål: Sikre at vores kunder Er korrekt forsikret og:
Læs mereF o r t o l k n i n g e r a f m a n d a l a e r i G I M - t e r a p i
F o r t o l k n i n g e r a f m a n d a l a e r i G I M - t e r a p i - To fortolkningsmodeller undersøgt og sammenlignet ifm. et casestudium S i g r i d H a l l b e r g Institut for kommunikation Aalborg
Læs merePrivat-, statslig- eller regional institution m.v. Andet Added Bekaempelsesudfoerende: string No Label: Bekæmpelsesudførende
Changes for Rottedatabasen Web Service The coming version of Rottedatabasen Web Service will have several changes some of them breaking for the exposed methods. These changes and the business logic behind
Læs mereFejlbeskeder i Stofmisbrugsdatabasen (SMDB)
Fejlbeskeder i Stofmisbrugsdatabasen (SMDB) Oversigt over fejlbeskeder (efter fejlnummer) ved indberetning til SMDB via webløsning og via webservices (hvor der dog kan være yderligere typer fejlbeskeder).
Læs mereHÅNDTERING AF RISIKOFAKTORER FOR SYGDOM Medicinforbrug og selvvurderet helbred
HÅNDTERING AF RISIKOFAKTORER FOR SYGDOM Medicinforbrug og selvvurderet helbred Kandidatuddannelsen i Folkesundhedsvidenskab Aalborg Universitet 1. Semester projekt Gruppe nummer: 755 Vejleder: Henrik Bøggild
Læs mereEvaluering af Master in Leadership and Innovation in Complex Systems
Evaluering af Master in Leadership and Innovation in Complex Systems På Master in Leadership and Innovation in Complex Systems blev der i efteråret 2008 udbudt to moduler: og Leading Innovation in a Global
Læs mereBANGKOK FASE 2 -VALGFAG INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER
Find vejen frem VIA University College BANGKOK FASE 2 -VALGFAG INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER Find vejen frem VIA University College FASE 2 Information, vejledning og dokumenter Information, vejledning
Læs merePARALLELIZATION OF ATTILA SIMULATOR WITH OPENMP MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ DEL AMOR MINIPROJECT OF TDT24 NTNU
PARALLELIZATION OF ATTILA SIMULATOR WITH OPENMP MIGUEL ÁNGEL MARTÍNEZ DEL AMOR MINIPROJECT OF TDT24 NTNU OUTLINE INEFFICIENCY OF ATTILA WAYS TO PARALLELIZE LOW COMPATIBILITY IN THE COMPILATION A SOLUTION
Læs mereResultater fra spørgeskemaundersøgelse om teenagere som pårørende
Bilag 6: Sammenfatning af resultater fra spørgeskemaundersøgelse Resultater fra spørgeskemaundersøgelse om teenagere som pårørende Nedenstående er en sammenfatning af resultater fra en spørgeskemaundersøgelse,
Læs mereDanish Language Course for Foreign University Students Copenhagen, 13 July 2 August 2016 Advanced, medium and beginner s level.
Danish Language Course for Foreign University Students Copenhagen, 13 July 2 August 2016 Advanced, medium and beginner s level Application form Must be completed on the computer in Danish or English All
Læs mereSubject to terms and conditions. WEEK Type Price EUR WEEK Type Price EUR WEEK Type Price EUR WEEK Type Price EUR
ITSO SERVICE OFFICE Weeks for Sale 31/05/2015 m: +34 636 277 307 w: clublasanta-timeshare.com e: roger@clublasanta.com See colour key sheet news: rogercls.blogspot.com Subject to terms and conditions THURSDAY
Læs mereDK - Quick Text Translation. HEYYER Net Promoter System Magento extension
DK - Quick Text Translation HEYYER Net Promoter System Magento extension Version 1.0 15-11-2013 HEYYER / Email Templates Invitation Email Template Invitation Email English Dansk Title Invitation Email
Læs mereTA BUSSEN - LINIE 888 - HURTIGT BILLIGT BEHAGELIGT NEMT KØBENHAVN SILKEBORG ÅRHUS THISTED AALBORG KUN 120 KR. til Århus og Silkeborg. Aalborg og Thisted kun 140 kr. Ovenstående priser er for studerende
Læs mereSkriftlig Eksamen Kombinatorik, Sandsynlighed og Randomiserede Algoritmer (DM528)
Skriftlig Eksamen Kombinatorik, Sandsynlighed og Randomiserede Algoritmer (DM58) Institut for Matematik og Datalogi Syddansk Universitet, Odense Torsdag den 1. januar 01 kl. 9 13 Alle sædvanlige hjælpemidler
Læs mereAppendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard
Appendix 1: Interview guide Maria og Kristian Lundgaard-Karlshøj, Ausumgaard Fortæl om Ausumgaard s historie Der er hele tiden snak om værdier, men hvad er det for nogle værdier? uddyb forklar definer
Læs mereApril 2018 Notat. Notat til ledelseskommissionen. Ledelseskvalitet
April 2018 Notat Notat til ledelseskommissionen Ledelseskvalitet NOTAT Ledelseskvalitet Baggrund Ledelseskommissionen ønsker at belyse offentlig ledelse fra mange forskellige vinkler for at kunne skabe
Læs mereTrolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 7
Trolling Master Bornholm 2016 Nyhedsbrev nr. 7 English version further down Så var det omsider fiskevejr En af dem, der kom på vandet i en af hullerne, mellem den hårde vestenvind var Lejf K. Pedersen,
Læs mereHvor er mine runde hjørner?
Hvor er mine runde hjørner? Ofte møder vi fortvivlelse blandt kunder, når de ser deres nye flotte site i deres browser og indser, at det ser anderledes ud, i forhold til det design, de godkendte i starten
Læs mereEA evaluering af DANAK Maj Erik Øhlenschlæger, DANAK april 2016
EA evaluering af DANAK Maj 2016 Erik Øhlenschlæger, DANAK april 2016 1 Omfang af peer evaluering for laboratorieområdet - 2 prøvningslaboratorier (1 aflyst pga. sygdom) - 2 kalibreringslaboratorier - 1
Læs mereEffektiv træning. Hvorledes designer man effektive læringsprogrammer (f.eks. i Den Motiverende Samtale) Gå hjem møde 1.
Effektiv træning Hvorledes designer man effektive læringsprogrammer (f.eks. i Den Motiverende Samtale) Gå hjem møde 1. december 2010 Dean Fixsen Dean Fixsen er leder af The National Implementation Research
Læs mereIBM Network Station Manager. esuite 1.5 / NSM Integration. IBM Network Computer Division. tdc - 02/08/99 lotusnsm.prz Page 1
IBM Network Station Manager esuite 1.5 / NSM Integration IBM Network Computer Division tdc - 02/08/99 lotusnsm.prz Page 1 New esuite Settings in NSM The Lotus esuite Workplace administration option is
Læs mere1 s01 - Jeg har generelt været tilfreds med praktikopholdet
Praktikevaluering Studerende (Internship evaluation Student) Husk at trykke "Send (Submit)" nederst (Remember to click "Send (Submit)" below - The questions are translated into English below each of the
Læs mereVPN VEJLEDNING TIL MAC
VPN VEJLEDNING TIL MAC MAC OS X 1 VPN VEJLEDNING TIL MAC Formålet med en VPN forbindelse er, at du kan tilgå nogle af Aarhus Universitets services hjemmefra, som ellers kun er tilgængelige, når du er på
Læs mereVold på socialpædagogiske arbejdspladser. April 2016
Vold på socialpædagogiske arbejdspladser April 2016 RAPPORT Vold på socialpædagogiske arbejdspladser Udgivet af Socialpædagogerne, April 2016 ISBN: 978-87-89992-88-4 Kontakt: Lise Møller Aarup laa@sl.dk
Læs mereSkriftlig Eksamen Beregnelighed (DM517)
Skriftlig Eksamen Beregnelighed (DM517) Institut for Matematik & Datalogi Syddansk Universitet Mandag den 31 Oktober 2011, kl. 9 13 Alle sædvanlige hjælpemidler (lærebøger, notater etc.) samt brug af lommeregner
Læs mereEgenevaluering - slutrapport, Glade Børn 26. februar 2015 SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN.
SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN Kolding Kommune 1 Indhold Indledning... 3 Opstart af projektet... 3 Brug af ICDP i dagligdagen... 3 Samarbejde... 5 Møder i projektgruppen...
Læs mereJens Olesen, MEd Fysioterapeut, Klinisk vejleder Specialist i rehabilitering
med specielt fokus på apopleksi. Jens Olesen, MEd Fysioterapeut, Klinisk vejleder Specialist i rehabilitering Foredrag på SDU 2013 baseret på Artikel publiceret i Fysioterapeuten nr. 10, 2010. Apropos
Læs mereSTUDIEOPHOLD I BANGKOK FASE 2 - INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER
Find vejen frem VIA University College STUDIEOPHOLD I BANGKOK FASE 2 - INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER Find vejen frem VIA University College FASE 2 FASE 2 - INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER
Læs mereEffektmåling af fælles eksportfremstød
Når Viden skaber resultater--- Danmarks Eksportråd Effektmåling af fælles eksportfremstød Spørgeskemaundersøgelse Maj 2008 Danmarks Eksportråd Effektmåling af fælles eksportfremstød Spørgeskemaundersøgelse
Læs mereA Strategic Partnership between Aarhus University, Nykredit & PwC. - Focusing on Small and Medium-sized Enterprises
A Strategic Partnership between Aarhus University, Nykredit & PwC - Focusing on Small and Medium-sized Enterprises 04-12-2013 1 Why Danmark vinder bronze i innovation, men sakker bagud i forhold til vores
Læs mereSPØRGSMÅL TIL UDBUD AF SYSTEMUNDERSTØTTELSE AF GEODANMARK PRÆKVALIFIKATIONSFASEN
SPØRGSMÅL TIL UDBUD AF SYSTEMUNDERSTØTTELSE AF GEODANMARK PRÆKVALIFIKATIONSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S 089-156404 (Version 5 af 1. juni 2016) Page 1 of 6 1 ESPD, Teknisk og faglig formåen I ESPD punkt IV,
Læs mereHealth surveys. Supervision (much more) from the patients perspective. Charlotte Hjort Head of dep., MD, ph.d., MPG
Health surveys Supervision (much more) from the patients perspective Charlotte Hjort Head of dep., MD, ph.d., MPG 8.10.2018 The story 2002 Act on surveys at all nursing homes (frequentbased surveys) 600-800
Læs mereAnalyseinstitut for Forskning
Analyseinstitut for Forskning CIS3 The Danish Non-response Analysis Peter S. Mortensen Notat 2003/1 fra Analyseinstitut for Forskning The Danish Institute for Studies in Research and Research Policy Finlandsgade
Læs mereChengdu FASE 2 - VALGMODUL KINA INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER
Chengdu FASE 2 - VALGMODUL KINA INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER FASE 2 - INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER INFORMATION, VEJLEDNING OG DOKUMENTER Vi behandler de indkomne ansøgninger hurtigst
Læs mereMotorway effects on local population and labor market
Motorway effects on local population and labor market Per Homann Jespersen Associate Professor, Roskilde University Jean P. Endres phd student, Roskilde University Trafikdage 23-08-16 Motorways and the
Læs mereMotion på arbejdspladsen
Motion på arbejdspladsen - fra påtvungen aktivitet til en motiverende rettighed? Ulrik Wagner Associate professor Management of People Department of Marketing and Management University of Southern Denmark
Læs mereReexam questions in Statistics and Evidence-based medicine, august sem. Medis/Medicin, Modul 2.4.
Reexam questions in Statistics and Evidence-based medicine, august 2013 2. sem. Medis/Medicin, Modul 2.4. Statistics : ESSAY-TYPE QUESTION 1. Intelligence tests are constructed such that the average score
Læs mereSagsnr Udbud af indkøb af Automatiseret 24-7 laboratorium
Spørgsmål og svar nr. 3 til Prækvalifikationsmaterialet Spørgsmål modtaget til med den 4. april 2014 kl. 12.00 er medtaget. 1 Er det muligt, at der i stedet for årlig nettoomsætning kan angives antal processerede
Læs mereNyuddannet sygeplejerske, et år efter
Nyuddannet sygeplejerske, et år efter -en undersøgelse af sygeplejerskers oplevelser af, hvordan grunduddannelsen har rustet dem til arbejdet som sygeplejerske 2009 Studievejledningen, sygeplejerskeuddannelsen
Læs mereBrug af logbog i undervisning. Karen Lauterbach Center for Afrikastudier Adjunktpædagogikum 19. Juni 2013
Brug af logbog i undervisning Karen Lauterbach Center for Afrikastudier Adjunktpædagogikum 19. Juni 2013 Motivation og projektidé Modsætning mellem undervisningsideal (deltagende og reflekterende studerende
Læs mereØjnene, der ser. - sanseintegration eller ADHD. Professionshøjskolen UCC, Psykomotorikuddannelsen
Øjnene, der ser - sanseintegration eller ADHD Professionshøjskolen UCC, Psykomotorikuddannelsen Professionsbachelorprojekt i afspændingspædagogik og psykomotorik af: Anne Marie Thureby Horn Sfp o623 Vejleder:
Læs mereVelkommen til webinar om Evaluatorrollen i Horizon Vi starter kl Test venligst lyden på din computer ved at køre Audio Setup Wizard.
Velkommen til webinar om Evaluatorrollen i Horizon 2020 Vi starter kl. 14.00. Test venligst lyden på din computer ved at køre Audio Setup Wizard. Evaluatorrollen i Horizon 2020 Lasse Wolthers law@ufm.dk
Læs mereInternational Community. Fyrtårnet for international arbejdskraft og deres familier i Business Region Aarhus
Fyrtårnet for international arbejdskraft og deres familier i Business Region Aarhus International Community er Netværket for udenlandske medarbejdere og deres medfølgende familier i Østjylland Serviceportalen
Læs mereTrolling Master Bornholm 2014
Trolling Master Bornholm 2014 (English version further down) Så er ballet åbnet, 16,64 kg: Det er Kim Christiansen, som i mange år også har deltaget i TMB, der tirsdag landede denne laks. Den måler 120
Læs mereOur activities. Dry sales market. The assortment
First we like to start to introduce our activities. Kébol B.V., based in the heart of the bulb district since 1989, specialises in importing and exporting bulbs world-wide. Bulbs suitable for dry sale,
Læs mereTrolling Master Bornholm 2014
Trolling Master Bornholm 2014 (English version further down) Ny præmie Trolling Master Bornholm fylder 10 år næste gang. Det betyder, at vi har fundet på en ny og ganske anderledes præmie. Den fisker,
Læs mereFrom innovation to market
Nupark Accelerace From innovation to market Public money Accelerace VC Private Equity Stock market Available capital BA 2 What is Nupark Accelerace Hands-on investment and business developmentprograms
Læs mereFamilierådgivningerne brugerundersøgelse. Sammenfatning af resultater
Familierådgivningerne brugerundersøgelse Sammenfatning af resultater Hvordan er undersøgelsen lavet? Undersøgelsen er gennemført i alle familierådgivninger i hele kommunen i perioden 15. februar til 15.
Læs mere