COMMUNICATION ON PROGRESS

Transkript

1 COMMUNICATION ON PROGRESS FN Global Compact Rapport 2011 Moment A/S Moment er specialiseret i Studiejob & Vikariater, Rekruttering & Search og Outplacement. Derudover står vi bag Moment Medier, som er studie- og karrieremedier målrettet unge og studerende. Siden opstarten i 1997 har vi arbejdet ud fra vores tre værdier: Ansvarlighed, passion og samarbejdsglæde. Læs mere på

2 Introduktion Igen i år har vi i Moment den glæde at kunne være med i FN s Global Compact-initiativ. Det er anden gang vi udarbejder en rapport med konkrete tiltag og mål til at forbedre vores indsats inden for de fire hovedprincipper. Vi har altid haft det som en underliggende del af vores forretningsgange, at vi lever op til kravene inden for områderne: Menneskerettigheder, Arbejdskraft, Miljø og Antikorruption. Det er jeg sikker på, gælder for alle virksomheder i Danmark. Alligevel var det for os helt nyt at arbejde så målrettet ud fra de fire principper. Jeg har i løbet af året kunne konstatere en større bevidsthed i Moment omkring miljøhensyn. Det gælder lige fra de større strategiske beslutninger på ledelsesniveau til den enkelte medarbejder, der lægger kopipapiret i genbrugskassen eller tager cyklen til kundemødet. I denne rapport beskriver vi, hvordan Moment overordnet overholder og respekterer de 10 Global Compact-principper. Derefter gennemgår vi udviklingen i forhold til sidste års indsatsområde - principperne 7, 8 og 9 om et større miljøansvar. Til slut beskriver vi målene for 2011, hvor vi denne gang sætte fokus på princip Labour Standards. Ved at være en del af FN s Global Compact-program får vi sat ord, handlinger og mål på vores CSR-tiltag. Derved bliver de endnu tydeligere i de beslutninger, vi træffer i vores hverdag. Jeg kan derfor kun anbefale andre virksomheder at deltage og være med til at støtte op om de 10 principper. København, juni 2011 Morten T. Højberg Adm. direktør Moment A/S 2

3 CSR i Moment I Moment er ansvarlighed, passion og samarbejdsglæde de centrale virksomhedsværdier. For os betyder ansvarlighed både at tage ansvar for hinanden i hverdagen og det samfund, vi er en del af. Uanset om man er kunde, jobsøger, vikar, samarbejdspartner eller medarbejder i Moment, er det vores mål, at man skal mærke, at vi tager ansvar for vores handlinger og udvikling. Som en naturlig del af dette tager vi et samfundsmæssigt ansvar. Dér hvor vi primært tager ansvar på samfundsplan er ved at forbedre samspillet mellem landets studerende og erhvervsliv. Moment spiller en væsentlig rolle ved at tilbyde de studerende og nyuddannede job hos landets virksomheder og offentlige institutioner og bidrager derigennem til Danmark som videnssamfund ved at skabe bedre jobvilkår for landets studerende og nyuddannede kandidater. I modsætning til et traditionelt vikarbureau har vi i Moment valgt at afskaffe mange papirholdte systemer. For eksempel foregår al timeregistrering elektronisk, vagtskemaer genereres og sendes elektronisk, og alle ansættelsesdokumenter og lønsedler sendes via e- Boks. I dagligdagen anvender vi miljøvenlige løsninger såsom energivenlige computerskærme og elsparepærer, ligesom alle nye firmabiler er dieselbiler. Global Compact Som en naturlig forlængelse af ovennævnte initiativer tilmeldte vi os i 2009 FN s Global Compact. Medlemskabet har ført til, at vi har oprettet et CSR-udvalg bestående af personer både fra ledelsen og afdelingerne. Det er muligt for alle medarbejdere at melde sig som CSRambassadør og dermed blive en del af udvalget. CSR-udvalget vælger indsatsområder og gennemfører kampagner, som er med til at udvikle Moments standarder inden for rammene af de 10 principper. 3

4 Moment og de 10 principper Nedenstående er en gennemgang af, hvordan Moment lever op til de 10 Global Compact-principper. Human Rights Principle 1: Businesses should support and respect the protection of internationally proclaimed human rights. Principle 2: Make sure that they are not complicit in human rights abuses. Moment respekterer og overholder de internationale menneskerettigheder og overholder den danske lovgivning på området. Siden stiftelsen i 1997 har Moment haft fokus på arbejdstagerrettigheder og på at skabe bedre arbejdsvilkår for vores vikarer og kandidater. Labour Standards Principle 3: Businesses should uphold the freedom of association and the effective recognition of the right to collective bargaining. Principle 4: The elimination of all forms of forced and compulsory labour. Principle 5: The effective abolition of child labour. Principle 6: The elimination of discrimination in respect of employment and occupation. Moment tager afstand fra alle former for forskelsbehandling foretaget på baggrund af alder, nationalitet, religion, handicap og lignende faktorer. Moments personalepolitik fokuserer bl.a. på et sundt arbejdsmiljø. Desuden gennemfører vi to gange om året en medarbejdertilfredshedsundersøgelse, hvori en vurdering af det psykiske arbejdsmiljø indgår. 4

5 Environment Principle 7: Businesses should support a precautionary approach to environmental challenges. Principle 8: undertake initiatives to promote greater environmental responsibility. Principle 9: encourage the development and diffusion of environmentally friendly technologies. Moment har altid haft et mål om at skabe intelligente teknologiske løsninger, der også gavner bæredygtigheden. Fx har vi nedsat papirforbruget ved at al timeregistrering, vagtskemaplanlægning og udsendelse af ansættelsesdokumenter foregår elektronisk. I Moment anvender vi miljøvenlige løsninger såsom energivenlige computerskærme og elsparepærer, ligesom alle nye firmabiler er dieselbiler. Anti-Corruption Principle 10: Businesses should work against corruption in all its forms, including extortion and bribery. Moment tager afstand fra alle former for korruption og overholder den danske lovgivning på området. 5

6 Status på indsatsområdet i 2010 I 2010 valgte vi i Moment at fokusere på princip nr. 7-9 Environment. I dette afsnit gennemgår vi kort, hvilke tiltag vi har gennemført samt de overordnede resultater. Print På printområdet er målsætningen at mindske vores forbrug af printpapir. Målet er en besparelse i 2011 på 20 % i forhold til forbruget i I 2010 har vi gennemført følgende handlinger: Oplysning på intranet om, hvordan medarbejderne printer papirbesparende. Skilt i alle printerrum, som minder medarbejderne om at spare på print og hvordan. Gennemførsel af en print duplex-kampagne. Opsætning af printere til automatisk at printe duplex. Ændring i procedurer i Bogholderiet, så fakturaer scannes og ikke printes. Nej tak-tilbagemelding til alle ikke relevante tryksager, vi modtager via post. Desuden sørger vi for, at det brugte printpapir bliver genanvendt: Genbrugskasser sat op i alle printerrum. Aftale med Københavns Kommune om afhentning af genbrugspapir. Printforbrug Budgetteret forbrug (ark) Budgetteret udgift (kr) Realiseret forbrug (ark) Realiseret udgift (kr)

7 Status for 2010 Samlet forbrug i 2010: ark Papirforbruget er m.a.o. status quo. At de forskellige besparelsestiltag ikke har haft en effekt skyldes primært to årsager: 1) Oprettelse af ekstra virksomhedsområde, Moment Karrierecenter. I deres forretning er der krav om at levere omfattende udbudsmateriale i mange kopier, hvilket er meget printkrævende. 2) Stigning i ordrer og aktiviteter hos hele Moment A/S medfører øget behov for print i form af materiale til kunder, kandidaters cv er m.m. 7

8 Lys Moment vil mindske virksomhedens forbrug af el i forbindelse med belysning. Målet er at nedsætte elforbruget med 2-3 % i 2011 i forhold til forbruget i I 2010 har vi gennemført følgende handlinger: Sluk lyset -skilte hængt op i alle afdelinger for at minde medarbejderne om at slukke for lamper og computerskærme efter fyraften. Udskiftning af halogenlamper til almindelige lamper. Skift til energibesparende pærer. Årsvis måleraflæsning og indrapportering til DONG. Elforbrug Gothersgade Forbrug (kwh) Udgift (kr) Realiseret Forbrug (kwh) Realiseret udgift (kr) Status for 2010 Samlet forbrug i 2010: kwh Den ønskede besparelse på elforbrug er opnået. Det skyldes udover ovennævnte tiltag, samt at vi har slukket ventilatoren i receptionen. Udgiften er den sammen pga. stigende elafgifter. 8

9 Energi Vi vil reducere virksomhedens CO2-forbrug. Målet er at nedskære varmeforbrug med 5-10 % i 2011 i forhold til forbruget i I 2010 har vi gennemført følgende handlinger: Indkøb af firmacykler. Tilmelding af hold til kampagnen Vi cykler på arbejde. ADL s energibesparende køreråd lagt på intranet samt præsenteret for alle med firmabil. Energitjek af vores lokaler i København og udarbejdelse af konsulentrapport over, hvor vi kan spare energi - primært varme- og elforbrug. Varmeforbrug, Gothersgade , , , , ,00 Budgeteret forbrug Budgeteret udgift (kr) Relaseret forbrug Realiseret udgift (kr) ,00 0, Status for 2010 Samlet varmeforbrug: KJ Varmeforbruget er desværre steget i 2010, hvilket primært skyldes den kolde vinter. Udgifterne til varme er steget yderligere pga. lovkrav om indførsel af Energimærket 9

10 Indkøb Vi vil i vores indkøbspolitik gå efter at vælge leverandører, som også indtænker miljøvenlige løsninger. Miljøhensyn vil indgå som et af flere udvælgelsesparameter. I 2010 har vi gennemført følgende handlinger: Formulering af en indkøbspolitik, der også indtænker miljømæssige hensyn. Skift til svanemærket rengøringsselskab. Udnævnelse af en indkøbsansvarlig. Beregninger på, om der er miljømæssige fordele ved at skifte kaffekrus- og papirserviet-leverandører. Moments indkøbspolitik I vores valg af leverandører og varer går Moment ud fra følgende parametre: Økonomi vi søger at gå efter den løsning, der er bedst til prisen. Ressourcer vi søger at gå efter den løsning, der er mest ressourcebesparende (fx produktionseller transportmæssigt). Miljø - vi søger at gå efter den løsning, som bedst tænker miljøhensyn ind. Der er tale om helhedsvurderinger. Der bliver i vores udvælgelse spurgt ind til alle de nævnte områder. Vi prioriterer de økonomiske og effektive løsninger højest, men søger i så høj grad, det er muligt at vægte hensyn til miljøet ind. Fx kan en mindre stigning i pris accepteres, hvis det opvejes af miljømæssige fordele. 10

11 Indsatsområder 2011 I 2011 har vi valgt at arbejde med Princip 3-6 Labour Standards. Vi lægger fokus på både at forbedre forholdene for medarbejdere i Moment og de vikarer, som er ansat gennem os. Medarbejdere i Moment For medarbejderne i Moment vil vi i 2011 forbedre de fysiske og psykiske arbejdsforhold. Sidstnævnte sker via en årlig tilfredshedsmåling blandt medarbejderne, mens førstnævnte sker ved, at vi flytter fra vores nuværende lokaler til andre, der i højere grad giver personalet bedre fysiske rammer. De nye lokaler er kendetegnet ved at være storrumskontorer fordelt på to etager. Desuden er de del af et nyere byggeri og tilbyder derfor mere moderne faciliteter end vores nuværende lokaler. Forbedringerne kommer til udtryk på følgende områder: - Bedre pladsfordeling til gavn for den enkelte medarbejder Vores nuværende lokaler har et areal på m 2, mens de nye er på m 2. Det er en forøgelse på ca. 50 % eller 10 m 2 mere per ansat. I vores nuværende lokaler er den en meget skæv fordeling af kvadratmeter per person. Det skyldes, at enkelte lokaler som fx vores reception optager en meget stor procentdel af det samlede areal. I de nye lokaler er antallet af m 2 mere ligeligt fordelt blandt afdelingerne, hvilket betyder at den enkelte medarbejder vil få mere plads. - Bedre indeklima og ventilation I vores nuværende lokaler har især vores reception været præget af problemer med trækgener og dårlig ventilation. Da der er tale om en fredet bygning, har det ikke været muligt at gennemføre en ombygning for at løse problemerne. Dette bliver løst med flytning til nye lokaler, hvor der er indbygget ventilationssystem. - Bedre akustik Med mange personer samlet i små lokaler i en gammel bygning har vi været plaget af en dårlig akustik. Dette får vi løst i de nye lokaler, som har lydisolering i loftet og tæpper på gulvene. Dermed er de indrettet til, at mange personer kan arbejde og interagere til dagligt. - En mere integreret organisation I vores nuværende lokaler sidder de forskellige afdelinger adskilt på hver deres etage og i hver deres lokaler. Med et skift til storrumskontorer bliver det lettere for den enkelte medarbejder at interagere med sine kolleger og chefer, da de befinder sig på samme etage og i samme lokale. Proces I processen med valg af nye lokaler har vi indtænkt miljøhensyn og er gået efter lokaler, som lever op til vores krav om et miljøvenligt energi-, varme- og elforbrug. Derudover får vi udarbejdet en forandringsledelsesrapport, hvori vi fokuserer på, hvordan vi bruger flytningen til at udvikle vores virksomhedskultur i en positiv retning. Rapporten vil også 11

12 indeholde forlag til, hvordan vi bedst muligt inddrager alle medarbejdere i processen omkring indretning af de nye lokaler. Mål Vi vil i det kommende år måle ovenstående forbedringer på to måder: Arbejdspladsvurdering I forbindelse med flytningen vil vi udarbejde en skriftlig arbejdspladsvurdering ud fra de gældende lovkrav. Dermed sikrer vi, at vi overholder Arbejdsstyrelsens krav til arbejdsmiljøet, ligesom vi kan identificere og løse eventuelle problemer. Medarbejderne vil deltage med input via et spørgeskema om det fysiske arbejdsmiljø, ligesom de er repræsenteret gennem en medarbejderrepræsentant. Medarbejdertilfredshedsanalyse To gange om året deltager alle medarbejdere i Moment i vores interne tilfredshedsanalyse. Spørgsmålene omhandler i høj grad tilfredshed i forhold til det psykiske arbejdsmiljø, da de bl.a. fokuserer på forholdet til ens chef og kolleger samt den daglige trivsel på jobbet og i medarbejderens afdeling. Den samlede tilfredshed bliver målt på en skala fra 1-5, hvor 5 er den højeste værdi. Vi har som mål at få en score hvert år på 4 eller over. Efter endt undersøgelse foretager vi en evaluering på både afdelings- og samlet niveau. Her udarbejder den enkelte afdeling konkrete løsningsforslag til de områder, som ikke har en tilfredsstillende score. Vikarer ansat gennem Moment Som vikarbureau har vi årligt over personer ansat, som vi sender i arbejde hos vores kunder. Vi sikrer os, at de kun arbejder for kunder, hvis arbejdsmiljø og lønforhold lever op til de gældende love på området. I det kommende år vil vi gå et skridt videre og sikre, at de også bliver dækket af EU s direktiv om arbejdsforhold for løsarbejdere. På denne vis lever vi op til den lov, som træder i kraft per december Proces I øjeblikket afventer vi udspillet fra Beskæftigelsesministeriet om det faktiske indhold af loven. Når vi har modtaget dette udspil, vil vi indarbejde de konkrete ændringer i både vores kundeog vikarkontrakter. Samtidig vil vi opdatere vores it- og lønudbetalingssystemer, sådan at de kan håndtere de nye krav. Mål Målet er, at vi overholder direktivet fuldt ud i vores kontrakter og systemer per december