I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi KURSUS 3 PRÆKVALIFIKATION AF TILBUDSGIVERE

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi KURSUS 3 PRÆKVALIFIKATION AF TILBUDSGIVERE"

Transkript

1 KURSUS KATALOG 2018

2 INDHOLD Side 3 Side 4 Side 6 Side 7 Side 9 Side 11 Side 13 Side 15 Side 17 Side 19 Side 21 Side 23 Side 25 Side 27 Side 26 Side 28 Succesfuld tilbudsgivning er ikke for utrænede! Shipleys instruktører I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? Fakta om uddannelserne KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi KURSUS 2 STRATEGISK PRISSÆTNING KURSUS 3 PRÆKVALIFIKATION AF TILBUDSGIVERE KURSUS 4 VINDENDE TILBUDSSKRIVNING KURSUS 5 PROJEKTLEDELSE AF TILBUDSTEAM KURSUS 6 EFFEKTIV FORHANDLINGSTEKNIK KURSUS 7 VINDENDE EXECUTIVE SUMMARIES KURSUS 8 UDBUDSREGLER FOR TILBUDSGIVERE KURSUS 9 APMP CERTIFICERING KURSUS 10 PERSONLIG EFFEKTIVITET Firmakurser skræddersyet efter dit behov KURSUSKALENDER tegnet af Nina 4 år 2 KursusKatalog 2018

3 SUCCESFULD TILBUDSGIVNING ER IKKE FOR UTRÆNEDE! Nye udbudsregler og større konkurrence øger i disse år behovet for øget professionalisering inden for tilbudsgivning. Vindende virksomheder har organiseret deres tilbudsorganisation med de processer og værktøjer, der globalt har bevist at være virkningsfulde. Som en del af den indsats har de ladet deres tilbudsmedarbejdere gennemføre en uddannelse målrettet mod deres jobfunktion. For at imødekomme det stigende behov for professionel efteruddannelse inden for tilbudsgivning har vi atter i år fornøjelsen af at tilbyde nogle væsentlige nyheder til vores populære uddannelser. Både til dem der allerede er professionelle inden for tilbudsgivning og dem, der skal lære kunsten, så de også kan indtræde i rækken af professionelle tilbudsgivere. Bid Management har i dag udviklet sig til at være et fag med hård konkurrence blandt højt specialiserede personer, hvilket blandt andet ses i et øget antal stillingsannoncer med efterspørgsel på Bid Managere. I 2018 kataloget har vi fastholdt vores hidtidige populære workshops: Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi hvor man lærer, hvorledes grundstenene for senere at vinde et udbud lægges. Hvordan påvirker vi udbyders kravspecifikation, hvad er det for issues, der skal gennemsyre tilbuddet, hvem er beslutningstagerne, hvordan vinder vi over konkurrenterne og meget mere. Prækvalifikation af Tilbudsgivere med udgangspunkt i den nyeste udbudslov gennemgår vi lovgrundlaget for prækvalifikation med hverdagseksempler, herunder den korrekte udfyldelse af ESPD. Hvis ikke prækvalifikationsanmodningen er korrekt og sælgende, når man ikke frem til at afgive tilbud. Strategisk Prissætning giver svar på, hvorledes virksomhedens prisstrategi effektivt kan udvikles ved at analysere kundens behov og købsadfærd og konkurrenters forventelige adfærd op imod egne løsningsmuligheder. I Vindende Tilbudsskrivning lærer og øver vi brugen af tilbudsskriverens værktøjskasse. Med de rette værktøjer og ikke mindst den rigtige anvendelse bliver deltagerne i stand til at udarbejde tilbud, der ligger langt over gennemsnitsniveauet, og vil således opleve at vinde flere tilbud. Vindende Executive Summaries er muligvis den vigtigste del af ethvert tilbud, da det ofte er det eneste dokument, der læses af beslutningstagerne. På workshoppen lærer deltagerne brugen af værktøjer specielt rettet imod udformning af et ledelsesresumé, der beskriver virksomhedens centrale salgsbudskaber til købers beslutningstager(e). Ledelse af Tilbudsteam bliver stadig mere aktuelt i takt med, at tilbudsopgaverne vokser og flere tilbud udarbejdes i konsortier eller i hoved-/ underleverandørkonstellationer, hvor aktører med baggrund i forskellige virksomhedskulturer skal samarbejde. For at resultatet skal ende op med et homogent tilbud, kræver det anvendelse af lederevner, gennemprøvede værktøjer og metoder, som deltagerne lærer på denne workshop. International Proposal Professional Certification af de medarbejdere der arbejder professionelt med tilbud er nu en mulighed, da vi udbyder APMPs anerkendte internationale certificering i Skandinavien. Alt efter teoretisk tilbudsuddannelse og praktisk erfaring med tilbudsarbejde vil vi kunne tilbyde professionel tilbudscertificering på Foundation niveau. En certificering giver en blåstempling af ens tilbudsprofessionelle kvalifikationer og berettiger til tilføjelsen CF APMP på CV, visitkort m.v. Nyheder i 2018 kataloget: Effektiv Forhandlingsteknik er udviklet til at gøre dine forhandlinger succesfulde og effektive. Kurset tager også højde for Udbud med Forhandling og giver dig inspiration til planlægning og udvikling af dit vindende tilbud. Personlig Effektivitet giver dig mulighed for at lære dig selv bedre at kende og dermed forbedre din kommunikation. Gennem dette og den mest hensigtsmæssige brug af din egen energi kan tilbudsteamets præstationer forbedres. Vi glæder os til at byde velkommen på vores kurser i Søren Lam, CEO Et supert forløb med en masse værktøjer og best practice man kan bruge direkte i sin virksomhed Benny Lohse, Salgsdirektør, Affecto Udbudsregler for Tilbudsgivere giver alle, der afgiver tilbud til offentlige myndigheder en unik og helt nødvendig viden om den lovgivning og de spilleregler, der skal overholdes, hvis man som tilbudsgiver skal lykkes. På workshoppen får deltagerne også en række praktiske tips og tricks til brug i hverdagen. KursusKatalog

4 SHIPLEYS INSTRUKTØRER Du bliver undervist af kompetente konsulenter med mange års praktisk erfaring. Shipley Denmark anvender udelukkende kompetente instruktører med mange års praktisk erfaring fra udarbejdelse af tilbud til både private virksomheder og det offentlige. Steen Ehlers Steen er uddannet cand.merc. i afsætningsøkonomi og strategisk ledelse, suppleret med uddannelser inden for marketing og pædagogik. Som konsulent arbejder Steen med komplekse tilbudsopgaver og har gennem årene bidraget væsentligt til et utal af vundne tilbud for multinationale tilbudsteams både i Danmark og udlandet. Hans baggrund er mange års erfaring med markedsføring, kommunikation, PR og redaktion. Han er en eminent formidler af budskaber, og har fungeret som ekstern lektor på Handelshøjskolen i København. Steen er certificeret Shipley Capture Bench Assessor (rådgivning & evaluering i.f.m. salgs- & tilbudsstrategi), samt certificeret som CF APMP-member (Association of Proposal Management Professionals: rådgivning & evaluering i.f.m. tilbudsplanlægning og -udarbejdelse). Steen er Shipley instruktør på dansk og engelsk. Frederik Lam Frederik er uddannet cand.merc. i strategi, organisation og ledelse fra Handelshøjskolen i København. Han har i de sidste 19 år været beskæftiget som konsulent inden for tilbudsgivning, udbudsrådgivning, strategisk planlægning, organisationsforandring, virksomhedssammenlægninger og knowledge management. Som konsulent i Shipley Denmark har Frederik bistået virksomheder med analyse og design af processer i salgs- og tilbudsorganisationen, vurdering og optimering af forretningsudviklingsprocesser, samt benchmarking. Desuden medvirker han i konkrete opgaver med tilbudsudarbejdelse. Frederik er uddannet BD-CMM Appraiser (Business Development Capability Maturity Model) fra BD-Institute og har gennemført Shipleys Train the Trainer uddannelse. Han er certificeret som CF APMP-member (Association of Proposal Management Professionals: rådgivning & evaluering i.f.m. tilbudsplanlægning og -udarbejdelse). Frederik er Shipley instruktør på dansk, norsk og engelsk. 4 KursusKatalog 2018

5 tegnet af Andreas 5 år Torben Kjær Torben har mere end 25 års erfaring med salg & marketing, strategiudvikling og projektledelse, bl.a. fra sin ansættelse hos førende IT- og Telekomvirksomheder. Hans uddannelsesmæssige baggrund er en erhvervssproglig bacheloruddannelse samt mange forretningsrelaterede kurser. Som konsulent formår Torben med stor fleksibilitet at indgå i klientens organisation uanset om denne er stor eller lille og yde den type bistand og sparring, som klienten har behov for inden for salgs- og tilbudsstrategi og bid management. Han har erfaring med tilbud til både offentlige og private ordregivere. Torbens uddannelsesmæssige baggrund, hans erfaring med salg og salgsstrategi, samt hans interesse for sprogets nuancer gør, at han ofte er i stand til med stor præcision at formidle tilbudsgivers værdiskabelse for ordregiver. Torben er en erfaren foredragsholder, underviser og instruktør. Torben taler og skriver flydende tysk, engelsk og dansk. Torben er certificeret CF APMP-member (Association of Proposal Management Professionals: rådgivning & evaluering i.f.m. tilbudsplanlægning og udarbejdelse). Eva Holmark Eva er cand.merc.-jur. og har i mere end 15 år arbejdet i krydsfeltet mellem kommercielle forhold, proces- og forretningsudvikling, jura og udvikling af specialister og ledere. Fra ansættelser i specialist- og lederstillinger i både den private og den offentlige sektor har hun konkret og praktisk erfaring fra mere end 500 udbudsforretninger, kontrakter inden for mange forskellige områder, offentligt-privat samarbejde, samt organisations- og kompetenceudvikling. Super godt materiale og skarp underviser Git Becker, Direktør, AutoCentro Rødbyhavn Som konsulent i Shipley arbejder Eva med alle typer tilbudsopgaver og procesprojekter samt undervisning, hvor hun bl.a. trækker på en solid undervisningserfaring som ekstern lektor på CBS og underviser på CPH Business. KursusKatalog

6 I HVILKEN RÆKKEFØLGE VIL DET VÆRE NYTTIGT AT TAGE KURSERNE? I nedenstående figur har vi vist et forslag til et ca. 2-årigt uddannelsesforløb for forskellige roller i tilbudsgivningsprocessen. ROLLER: VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGI STRATEGISK PRISSÆTNING PRÆKVALIFIKATION AF TILBUDSGIVERE VINDENDE TILBUDSSKRIVNING PROJEKTLEDELSE TILBUDSTEAM 1. DIREKTION KURSUS 1 KURSUS 2 2. SALGSROLLER KURSUS 1 KURSUS 2 3. TILBUDSROLLER KURSUS 2 KURSUS 3 KURSUS 4 KURSUS 5 4. SALGS- OG KURSUS 1 KURSUS 2 KURSUS 3 KURSUS 4 TILBUDSROLLER KURSUS 5 1. Direktion/ledelse: CEO, CTO, COO etc. + ledelse vedr. strategi og forretningsudvikling 2. Salgsroller: Salgsdirektør, salgschef, country manager, sales manager, key account manager, salgskonsulent, sælger, forretningskonsulent 3. Tilbudsroller: Bid manager, tender manager, tilbudsansvarlig, tilbudssekretær, tilbudsberegner, contract manager, løsningsarkitekt, specialist, produkt manager, business manager, projektleder, projektkonsulent, projektassistent o. lign. 4. Salgs- og Tilbudsroller: Se ovenfor f.eks. sælgere der også udarbejder tilbud Sørg for passende balance mellem uddannelse og praktik Potentielle kursister og uddannelsesansvarlige i virksomheder spørger os tit om, hvilken rækkefølge de skal tage vore kurser i. Derfor har vi angivet et forslag til uddannelsesforløb for de forskellige roller, der indgår i udarbejdelsen af tilbud. Forløbet skal ses som et forslag. Dine individuelle kompetencer i relation til de roller, du skal udfylde i dit tilbudsteam, skal naturligvis også indgå i overvejelserne omkring, hvilket forløb du vælger. Vi foreslår deltagelsen som et to-årigt forløb, fordi det for de fleste vil betyde en passende balance mellem uddannelse og praktik. Virksomhedskurser kan tilpasses til at være af kortere eller længere varighed i.f.t. de åbne kurser. Desuden kan kurserne sammensættes af elementer fra vores åbne kurser og tage afsæt i virksomhedens interne processer. Læs mere på næste side. Øvelse gør mester Det er vigtigt, at du stadig kan huske indholdet fra det sidste kursus, du deltog i. Det er også vigtigt, at du har haft lejlighed til at afprøve det, du lærte på det foregående kursus, inden du deltager i det næste. Du skal huske, at selvom Shipleys kurser bygger på princippet om, at du bliver trænet i faktiske færdigheder, så er der ingen, der bliver verdensmester på et to-dages kursus. Du kan derfor overveje at lade en af vore konsulenter bistå de første gange, du skal skrive et tilbud efter deltagelsen på et af vores kurser. På den måde sikrer du dig, at det, du har lært, bliver brugt på egne tilbud. Hvad er værdien af et kursus i salgs- og tilbudsstrategi? For virksomhedens øverste ledelse og for salgsansvarlige, der også skriver på tilbud, har vi i kursusforløbet ovenfor angivet Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi som det første kursus. Det er der en god grund til. Forud for et vindende tilbud ligger jo en fase, hvor du skal udvælge de forretningsmuligheder, du vil byde på. Sandsynligheden for at vinde øges betydeligt, hvis du har forberedt dig, inden udbuddet offentliggøres, f.eks. ved at påvirke udformningen af kravspecifikationen. Shipleys pointe er, at lige så vigtigt det er at kunne skrive et vindende tilbud - ligeså vigtigt er det at lære sig det vindende forarbejde. Dokumentér din kunnen Som nævnt i katalogets leder tilbyder vi nu, at du kan få dokumenteret din viden omkring tilbudsgivning i kraft af en APMP-certificering. Denne mulighed bør du naturligvis tænke ind i din planlægning af din samlede tilbudsuddannelse. Shipley anbefaler i den forbindelse, at du lægger certificering på foundation-niveau ind efter kursus 4 Vindende tilbudsskrivning. I så fald kan du overveje certificering på et højere niveau efter deltagelse i kursus 5 og 7. Alternativt kan du vente med at blive certificeret, til du har gennemført alle kurser minus 3 og 8, som ikke er relevante i forhold til certificering, da de er fokuseret på danske forhold. Bemærk ligeledes, at du i planlægningen også skal tage højde for, at der stilles krav til dokumenteret erfaring for at blive certificeret, samt at kravet til dine engelskkundskaber også stiger med det niveau, du sigter efter at blive certificeret på. Både Practitioner og Professional niveauerne kræver, at du kan skrive et tilbud på engelsk. Mulighed for skræddersyede virksomhedskurser Ovenstående rækkefølge af kurser er et muligt forløb baseret på vores åbne kurser. Vi tilbyder naturligvis også skræddersyede kurser og uddannelsesforløb. Læs mere på side KursusKatalog 2018

7 FAKTA OM UDDANNELSERNE AF EFFEKTIV FORHANDLINGSTEKNIK VINDENDE EXECUTIVE SUMM ARIES UDBUDSREGLER FOR TILBUDSGIVERE APMP CERTIFICERING PERSONLIG EFFEKTIVITET KURSUS 6 KURSUS10 KURSUS 6 KURSUS 7 KURSUS 8 KURSUS10 KURSUS 7 KURSUS 8 KURSUS 9 KURSUS10 KURSUS 6 KURSUS 7 KURSUS 8 KURSUS 9 KURSUS10 Vi gennemfører åbne kurser med minimum 8 og maksimalt 20 deltagere fra forskellige virksomheder. Ved de åbne kurser får deltagerne mulighed for sparring med andre deltagere, som repræsenterer forskellige vinkler og erfaringer på salgsudfordringer og tilbudsskrivning. Tilmelding sker ved udfyldelse af Shipley Denmarks tilmeldingsblanket, som rekvireres på Shipley Denmarks hjemmeside hvor du kan tilmelde en eller flere deltagere. Din plads er reserveret, så snart din tilmelding er modtaget, og der er plads på det pågældende kursus. Du modtager en bekræftelse pr. . Din plads er først endeligt sikret ved betaling. Vi afholder de åbne kurser på nøje udvalgte kursuscentre fordelt rundt om i landet. Shipley Denmark sørger for forplejning under kurset. Overnatning og aftensmad er dog aldrig inkluderet, med mindre der foreligger specifik aftale om, at Shipley Denmark sørger for dette. På de fleste kursussteder har Shipley Denmark indgået aftale om mulighed for overnatning på gunstige vilkår. Kontakt kursusstedet direkte, hvis du ønsker overnatning, og referér til Shipley Denmark kurset. I kursusprisen er inkluderet et sæt kursusmateriale pr. deltager. På flere af kurserne udleverer vi et eksemplar af en af Shipley Denmarks populære håndbøger. Se venligst de enkelte kursusbeskrivelser for mere information. Shipleys kurser Prækvalifikation og udvælgelse som tilbudsgiver og Udbudsregler for tilbudsgivere opfylder kravene til løbende efteruddannelse for advokater og advokatfuldmægtige. Kurserne svarer til 7 lektioner pr. kursus. Såfremt du ønsker at ændre tilmelding til et andet kursustidspunkt eller helt aflyse, skal du kontakte Shipley Denmark omgående, og senest den 21. arbejdsdag forud for den planlagte afholdelsesdag for at undgå aflysningsafgift. Når vi bliver kontaktet, vil vi være behjælpelig med at finde en løsning. Aflysningsafgift: 20 arbejdsdage forud for afholdelsen: ingen afgift mellem den 20. og 11. arbejdsdag før afholdelsen: 50 % af kursusprisen mellem den 10. og 0. arbejdsdag før afholdelsen: 100 % af kursusprisen. Shipley Denmark forbeholder sig ret til at aflyse et kursus. Sker det, returnerer vi modtaget betaling for kursus; om muligt tilbyder vi en alternativ dato. Vi meddeler omgående en eventuel alternativ kursusdato til de tilmeldte. Ved kursets afslutning modtager deltagerne et kursusbevis og den enkelte deltager udfylder et evalueringsskema, der udleveres af Shipley Denmarks instruktør. Evalueringsskemaerne anvender Shipley Denmark til den vedvarende kvalitetsovervågning af såvel det enkelte kursus, som den pågældende instruktør. Priser Prisen for at deltage i Shipley Denmarks kurser fremgår af de enkelte kursusbeskrivelser. Ved deltagelse med tre eller flere personer fra samme virksomhed på samme kursus tilbyder vi en rabat på 15 % på deltagerprisen. Ret til ændringer forbeholdes. Samtlige priser er i danske kroner og eksklusiv moms, samt eksklusiv deltagernes eventuelle udgifter til transport, ophold o.lign. Indhent venligst tilbud på lukkede firmaspecifikke kurser direkte fra Shipley Denmark på telefon tegnet af Andreas 5 år KursusKatalog

8 Tegnet af Astrid 7 år 8 KursusKatalog 2018

9 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGI Bliv bedre positioneret hos kunden og udnyt det i tilbudsgivningen Kursus: 2 dage fra kl De fleste virksomheder har oplevet situationer, hvor en strategisk salgsmulighed kan ændre deres forretning markant eller forøge deres omsætning betydeligt. Mange virksomheder behandler disse strategiske muligheder som enhver anden salgsmulighed og er derfor lige så succesfulde som i deres almindelige daglige salg. Erfaringen viser, at de virksomheder, der har succes med at vinde deres strategiske salgsmuligheder, anvender en struktureret fremgangsmåde i udviklingen af en salgsstrategi. En sådan strategi bør bygge på etablering af et stærkt partnerskab med kunden, inden opgaven sendes i udbud. Det er essentielt at samarbejde med kunden på basis af en defineret og bevidst salgsstrategi, der positionerer din virksomhed som kundens foretrukne leverandør, hvis du arbejder med en strategisk vigtig salgsmulighed. Naturligvis kan dygtige individuelle medarbejdere sikre almindelige standardordrer. Men hvis strategiske salgsmuligheder skal føre til kontrakt, er der behov for effektivt teamsamarbejde. Er du overbevist om, at din virksomhed kan samle og lede et strategisk salgsteam, som konstant sikrer store, strategiske ordrer? Ingen virksomhed har råd til at spilde energi, tid og penge på at kapre andet end de forretningsmuligheder, som bedst muligt udnytter de styrker og ressourcer, som virksomheden råder over. Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi er derfor central, både for at øge jeres winrate og mindske jeres tilbudsomkostninger. Der er stigende risici og omkostninger forbundet med at sikre sig strategisk komplekse kontrakter. For at reducere risici og omkostninger er det nødvendigt at implementere best practice i hele salgsprocessen. Kun ved implementering og styring af en effektiv strategiplanlægning baseret på gennemprøvede værktøjer og metoder kan strategiske kontrakter vindes konsistent med en acceptabel investering. Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi fokuserer på fem hovedproblemer: ~hvordan ~ positionerer du din virksomhed til at blive opfattet som en relevant leverandør i de sammenhænge, du ønsker det? ~hvordan ~ påvirker du kunden til at opfatte dig som den foretrukne leverandør? ~hvordan ~ finder og udvælger du de udbud, du vil byde på? ~hvordan ~ tilrettelægger du en vindende salgsstrategi, når du har besluttet dig for at byde? ~hvilket ~ materiale skal du have klar som input til tilbudsudarbejdelsen? På dette kursus indfører vi dig i en struktureret og vel afprøvet metode til at håndtere det, vi kalder capture fasen: den fase, hvor forretningsmuligheder prioriteres og udvælges, kunderne søges påvirket forud for selve udbuddet, og hvor input fra denne proces anvendes ved tilbudsgivningen. Målgruppe Direktion, salgs- og projektledere, capture managers, bid managers, salgs- og marketingansvarlige. Kursusform Workshop med miks af præsentationer, diskussioner og øvelser. Varighed 2 dage fra kl Sprog Dansk. Deltagerpris DKK Afholdelsessted Kursusnr. VST februar 2018, Sabro Kursusnr. VST september 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28. For at understøtte din fremtidige anvendelse af Shipleys metoder modtager du Shipley Capture Guide som en del af kursusmaterialet. Workshoppen har været gavnlig og professionel. Sidder tilbage med gode værktøjer til videre brug. Tak! Michelle Hein, Kalkulationsmedarbejder, Arkil A/S KursusKatalog

10 Tegnet af Bolette 10 KursusKatalog 2018

11 STRATEGISK PRISSÆTNING Definér din prissætningsstrategi og afdæk den vindende prisramme Kursus: 2 dage fra kl Denne workshop gør dig i stand til at gennemføre en analyseproces, der gør det muligt for dig at udvikle en prisstrategi baseret på den rette kombination af pris og løsning. Det giver mulighed for at udvikle et konkurrencedygtigt tilbud i forhold til din kundes krav og konkurrenternes prisposition. Mange tilbudsgivere kommer for sent i gang med at udvikle en effektiv prisstrategi, fordi prissætning anskues som en øvelse i omkostningskalkulering på basis af den tilbudte løsning. Det er imidlertid vigtigt at arbejde med prisstrategien så tidligt som muligt helst allerede før udbudsmaterialet foreligger. Det er vigtigt at påvirke evalueringskriterier, så de passer til din virksomheds styrker i forhold til mikset mellem funktionalitet, kvalitet og pris. Strategien afhænger både af din kundes indkøbsmønster og af, om du er den billige, effektive leverandør eller leverandøren af den dyre løsning med høj funktionalitet og kvalitet. Når udbudsmaterialet foreligger, gælder det også om at starte prisovervejelserne tidligt, så man har tid til at indhente eventuelle manglende informationer af betydning for en endelig prisfastsættelse. Kurset fokuserer på at forsyne dig med en effektiv proces for de overvejelser, du bør gøre dig i forbindelse med prissætning baseret på kunde- og konkurrentanalyse. Bemærk, at kurset ikke indeholder omkostningsestimeringsteknikker, da de ofte er branchespecifikke. Kurset indeholder blandt andet: ~forstå ~ din kundes købsadfærd og genkend grundlæggende købsmønstre ~estimér ~ din kundes budget og prisforventninger ~forudsig ~ dine konkurrenters forventede løsninger og mulige priser ~fastlæg ~ det vindue, en vindende pris skal ramme Målgruppe Alle der er involveret i prissætning i forbindelse med tilbudsgivning uanset om virksomheden henvender sig til offentlige eller private kunder. Typisk salgsledelse, sælgere, key account-managers, pre sales- og bid-managers, teknikere med ansvar for kalkulationer og økonomiansvarlige, der er involverede i tilbudsgivningen. Kursusform Forelæsning, øvelser og diskussion Varighed 2 dage fra Sprog: Dansk. Deltagerpris DKK 9.750,- Afholdelsessted Kursusnr. PTW april 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28. Intensivt forløb med højt fagligt niveau Rostilav Semenov, Senior Manager, Kraftvaerk A/S KursusKatalog

12 Tegnet af Caroline 12 KursusKatalog 2018

13 PRÆKVALIFIKATION AF TILBUDSGIVERE Kom i betragtning som tilbudsgiver Kursus: 1 dag fra kl Mange virksomheder er usikre på, hvordan de bliver prækvalificeret i begrænset udbud eller i det hele taget kommer i betragtning til at deltage i offentlige udbudsforretninger. Andre tror det blot er en formssag. Det kan være en meget ubehagelig og dyr overraskelse ikke at komme i betragtning og være afskåret fra at afgive et tilbud. I værste fald er man afskåret fra en væsentlig del af markedet typisk mellem 3-5 år! Dette kursus giver dig indsigt i de gældende udbudsregler, praktisk information om udarbejdelse af ESPD et og anden nødvendig dokumentation samt tips og tricks, som forøger dine chancer for at komme i betragtning som tilbudsgiver: Det er det første vigtige skridt på vejen til at vinde udbuddet. Du får en grundig indføring i reglerne samt indblik i, hvilke krav ordregiverne kan stille til dig og din virksomhed. Vi lægger stor vægt på den praktiske vinkel og inddrager konkrete cases og værktøjer i undervisningen. Kurset indeholder blandt andet: ~Introduktion ~ til udbudsreglerne ~Udbudsbekendtgørelsens ~ anatomi: Sådan læser du en udbudsbekendtgørelse ~Hvad ~ er konditionsmæssighed? ~Sådan ~ undgår du de typiske faldgruber ~Få ~ styr på ESPD, egnethed og prækvalifikation ~Hvordan ~ en nøje udfomning af referencer hjælper dig til at blive prækvalificeret ~De ~ afgørende tidsfrister ~Leverandørens ~ samarbejdspartnere: Konsortier, underleverandører og andre samarbejdsformer ~Rettigheder ~ og pligter ved afslag på prækvalifikation Målgruppe Alle der er involveret i salg til den offentlige sektor. Typisk salgsledelse, sælgere, key account managers, pre sales og bid managers. Kursusform Forelæsning, diskussion og praktiske øvelser Varighed 1 dag fra Sprog Dansk Deltagerpris DKK Afholdelsessted Kursusnr. PRT marts 2018, Fredericia Kursusnr. PRT oktober 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28. Shipleys kurser Prækvalifikation og udvælgelse som tilbudsgiver og Udbudsregler for tilbudsgivere opfylder kravene til løbende efteruddannelse for advokater og advokatfuldmægtige. Kurserne svarer til 7 lektioner pr. kursus. Deltagelse i dette kursus kan højne tilbudsskrivningen Theis Rasmussen, Diplomingeniør, Niras A/S KursusKatalog

14 Tegnet af Irma 9 år 14 KursusKatalog 2018

15 VINDENDE TILBUDSSKRIVNING Udarbejd kundefokuserede og velstrukturerede tilbud Kursus: 2 dage fra kl Uanset om du sælger til offentlige eller private kunder, bliver indkøbsprocesserne mere og mere professionaliserede. Du når derfor ikke længere dine salgsmål alene i kraft af sælgernes evne til relationsopbygning. Skal du nå dine omsætningsmål, skal du være i stand at producere et vindende tilbud, uden at omkostningerne til tilbudsgivning løber løbsk. Det kræver, at du anvender de ressourcer, der står til jeres rådighed bedst muligt. Du skal formentlig udarbejde og skrive flere tilbud end nogensinde før med stadig færre medarbejdere. Dine medarbejdere og kolleger skal tilmed dele den tid, de bruger på deres salgsprojekter, med andre projekter. Det sker samtidig med, at du møder stigende forventninger fra dine kunder. På dette kursus lærer du en model til tilbudsskrivning, der på en struktureret måde fører dig igennem planlægning og opgavefordeling af tilbuddet. Du lærer effektiv tilbudsskrivning, så din tekst er kundefokuseret og afspejler din salgsstrategi, samt tilgang til kvalitetssikring og kontrol af konditionalitet. Kurset fokuserer på tilbudsskrivning som en holdindsats, men indeholder også teknikker og redskaber til den enkelte skribent. På kurset arbejder vi blandt andet med emner som: ~hvordan ~ træffer kunderne beslutninger, når de evaluerer tilbud? ~hvorledes ~ identificeres karakteristika ved et vindende tilbud? ~hvordan ~ vælges en vindende position og hvordan effektuerer du din salgsstrategi som tilbudsstrategi? ~hvordan ~ planlægges tilbudsarbejdet, så det rigtige tilbud udarbejdes i første forsøg? ~hvordan ~ skaber du bedre økonomi i arbejdet med tilbudsgivning ved at bruge gennemprøvede metoder og værktøjer? ~hvordan ~ sætter du din tilbudsskabelon op, hvordan bruger du grafik effektivt og hvordan skriver du kundefokuserede tekster? Målgruppe Dette kursus giver den basale indføring i tilbudsgivning og er således rettet mod alle personer i din virksomhed, der kommer i berøring med tilbudsgivningen. Det være sig chefer, sælgere, tekniske skribenter, pre-sale, løsningsarkitekter, supportmedarbejdere, tilbudsmedarbejdere, sekretærer, prisberegnere eller jurister. Kursusform Workshop med mix af præsentationer, diskussioner og øvelser. Varighed 2 dage fra kl Sprog Dansk Deltagerpris DKK Afholdelsessted Kursusnr. WWP februar 2018, Hillerød Kursusnr. WWP maj 2018, Sabro Kursusnr. WWP juni 2018, Hillerød Kursusnr. WWP september 2018, Sabro Kursusnr. WWP oktober 2018, Hillerød Kursusnr. WWP oktober - 1. november 2018, Fredericia Kursusnr. WWP november 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28 Alle deltagere modtager Shipley Proposal Guide som en del af kursusmaterialet, og kurset giver en grundig indføring i tilbudsplanlægning og tilbudsskrivning. En særdeles god workshop, som anbefales for alle, der på en eller anden måde er involveret i tilbud Øivind Ødeskaug, Afdelingsleder, Nets KursusKatalog

16 Tegnet af Signe 7 år 16 KursusKatalog 2018

17 PROJEKTLEDELSE AF TILBUDSTEAM Før dit tilbudsteam til sejr Kursus: 2 dage fra Tilbudsgivning er i langt de fleste tilfælde en holdindsats. Det handler derfor om at sørge for, at alle medlemmer af dit team får mulighed for at bidrage så effektivt som muligt. Denne workshop sigter på at sætte dig i stand til at lede et tilbudsteam, så du øger dit teams chance for at vinde ordren. Du bliver ført igennem alle tilbudsgivningsfaser og bliver indført i metoder, der gør det muligt at maksimere dit teams vinderchancer. For at kunne gøre det bliver du igennem workshoppen indført i bl.a. følgende områder: ~forståelse ~ af hele salgsprocessen ~hvordan ~ udvikler du en effektiv salgs- og tilbudsstrategi? ~hvordan ~ lægger du en effektiv tidsplan for tilbudsudarbejdelsen? ~hvordan ~ opbygger du en kravsmatrice? ~hvordan ~ udvikler du en effektiv disposition for tilbuddet? ~hvordan ~ afvikler og styrer du kickoff-mødet? ~hvordan ~ håndterer du tilbudsudviklingen i den daglige drift? ~hvordan ~ gennemføres de rette review på den rigtige måde og i rette tid? ~produktion ~ og aflevering Målgruppe Alle der er involveret i ledelse af tilbudsteams eller som forventer at blive det. Typisk salgsledelse, sælgere, key account managers, pre sales og bid managers, tilbudschefer og ledere af interne salgsteams og tilbudssupportafdelinger. Kursusform Forelæsning, øvelser og diskussion Varighed 2 dage fra Sprog Dansk. Deltagerpris DKK 9.750,- Afholdelsessted Kursusnr. MWP marts 2018, Hillerød Kursusnr. MWP november 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28 Det har været et fantastisk, frustrende og lærerigt kursus på én gang Helle Bentzen, Communication Partner, Danbor A/S KursusKatalog

18 Tegnet af Siur 12 år 18 KursusKatalog 2018

19 EFFEKTIV FORHANDLINGSTEKNIK Kom bedre forberedt til forhandlingsbordet og vind mere forretning 6 I både salgs- og tilbudsarbejdet spiller forhandlinger en væsentlig rolle. At få den rigtige aftale på plads og dermed vinde de rette strategiske forretningsmuligheder kræver både erfaring og effektive værktøjer. På denne workshop arbejder vi interaktivt med øvelser og gennemgår velafprøvede teknikker og værktøjer, som sætter dig i stand at udvikle din egen forhandlingsstil. Det giver bedre forhandlingsresultater. Workshoppens fokus er forhandlinger i en salgs- og tilbudsmæssig sammenhæng, især i forbindelse med Udbud efter forhandling. Værktøjerne kan dog også bruges til andre typer forhandlinger som f.eks. kontraktforhandlinger og lønforhandling Udgangspunktet for dagen er Interessebaserede forhandlinger, og vi arbejder både med de tilbudsstrategiske overvejelser, forhandlingsstile, kommunikation, psykologi, de praktiske forberedelser og meget mere. Kurset indeholder blandt andet: ~Forståelse ~ for forskellige forhandlingsstile ~Udvikling ~ af forhandlingsstrategi Såfremt du ønsker at få kortlagt din egen kommunikations- og forhandlingsstil, kan du med fordel efterfølgende få udarbejdet en Insights Discovery Personprofil se mere på side 27. Målgruppe Alle der er involveret i salg og tilbudsgivning, hvor forhandling (internt eller med køber) er et element. Typisk salgsledere, forhandlingsansvarlige, sælgere, key account managers, pre-sales og bid managers. Kursusform Forelæsning, øvelser og diskussion Varighed 1 dag fra Sprog Dansk Deltagerpris DKK ,- Afholdelsessted Kursusnr. EFT marts 2018, Hillerød Kursusnr. EFT september 2018, Fredericia Se komplet kursusoversigt side 28. ~Fokusering ~ på kundens behov ~Etablering ~ af forhandlingsgrænser ~Fastlæggelse ~ af bedste, sandsynlige og værste udfald KursusKatalog

20 Tegnet af Siur 12 år 20 KursusKatalog 2018

21 VINDENDE EXECUTIVE SUMMARIES Kommunikér din salgsstrategi effektivt og troværdigt til beslutningstagere Kursus: 1 dag fra kl Dit Executive Summary også kaldet ledelsesresumeet er den vigtigste del af et godt tilbud. Ofte det eneste afsnit i tilbuddet, som kundens beslutningstagere læser. Executive Summary fungerer som det primære formidlingsværktøj af salgsstrategi over for kunden. En stringent og præcis implementering af dine vindende budskaber i Executive Summary er derfor afgørende for, om kundens beslutningstagere forstår, hvorfor de skal vælge netop dig som leverandør. Herudover er et velskrevet Executive Summary en nødvendighed for at kunne skrive tilbud ud fra en effektiv top-down proces, frem for en ressourcekrævende bottomup proces, der ofte resulterer i ufokuserede tilbud af lav kvalitet. Dit Executive Summary skal være det dokument, som alle andre dele af tilbuddet styres efter. Vindende Executive Summaries kurset er centreret omkring: ~etablering ~ af en fælles forståelse for hvad et Executive Summary er, og hvad de eksterne og interne formål er med dokumentet ~udvikling ~ af et sælgende Executive Summary, der bygger på jeres forudgående salgsindsats og kommunikerer til kundens beslutningstagere ~forståelse ~ for, at Executive Summary skal være det dokument, som alle andre dele af tilbuddet styres efter ~sammenbindingen ~ af det vindende Executive Summary og eventuelle efterfølgende præsentationer for kunden ~synkronisering ~ af budskaber, konsistens og kundefokus i kommunikation er kernebegreber i dette kursus ~Vindende ~ Executive Summaries kurset vil hjælpe jer med at organisere jeres budskaber omkring kundens forretningsmæssige udfordringer, gøre jeres budskaber enkle og troværdige og udvikle kommunikation, der forstås af kundens beslutningstagere ~at ~ forberede et vindende kundefokuseret Executive Summary i praksis - hurtigt og effektivt Målgruppe Salgsansvarlige, capture managers, bid managers, samt alle der bidrager til Executive Summary. Kursusform Vindende Executive Summaries er en interaktiv, færdighedsopbyggende workshop. Workshoppen gennemføres som et miks af teori, diskussioner og øvelser. Varighed 1 dag fra kl Sprog Dansk. Deltagerpris DKK Afholdelsessted Kursusnr. VES februar 2018, Hillerød Kursusnr. VES november 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28. Uundværligt værktøj til at forbedre tilbud Dorthe Maagaard, Direktionsassistent, BKI Foods A/S KursusKatalog

22 Ukendt kunstner 22 KursusKatalog 2018

23 UDBUDSREGLER FOR TILBUDSGIVERE Forstå reglerne og bliv leverandør til det offentlige Kursus: 1 dag fra kl Den offentlige sektor i Danmark køber årligt ind for 300 milliarder kroner. Hvis du vil handle med den offentlige sektor og have del i de offentlige indkøbskroner, er der ingen vej udenom udbudsreglerne. Mange virksomheder er usikre på reglerne, og de risikerer dermed at afskære sig fra et vigtigt marked. Hvis du for eksempel afgiver et ikke-konditionsmæssigt tilbud, og ordregiveren derfor må vælge dig fra, har du spildt en masse arbejde - en situation der tit kunne have været undgået med et bedre kendskab til udbudsreglerne. Dette kursus giver dig en grundig introduktion til de gældende udbudsregler samt praktiske tips og tricks, som forøger dine vinderchancer. Vi kobler udbudsreglerne med Shipleys metode til vindende tilbudsgivning. Kurset indeholder blandt andet: ~Hvad ~ er et udbud, og hvorfor har vi udbudsregler? ~ESPD, ~ prækvalifikation og egnethed, hvad er det? ~Hvad ~ vil det sige, at et tilbud er konditionsmæssigt? ~Forstå ~ processen fra A-Z og undgå de typiske faldgruber ~Hvad ~ ligger der i nøglebegreberne ligebehandling, gennemsigtighed og proportionalitet? ~Betydning ~ af tidsfrister? ~Jeg ~ er ikke blevet valgt, hvad kan jeg gøre? Klageadgang og aktindsigt Målgruppe Alle der er involveret i salg til den offentlige sektor. Typisk salgsledelse, sælgere, key account-managers, pre sales- og bid-managers. Kursusform Forelæsning og diskussion Varighed 1 dag fra Sprog Dansk Deltagerpris DKK Afholdelsessted Kursusnr. EUT februar 2018, Hillerød Kursusnr. EUT september 2018, Fredericia Se komplet kursusoversigt side 28. Shipleys kurser Prækvalifikation og udvælgelse som tilbudsgiver og Udbudsregler for tilbudsgivere opfylder kravene til løbende efteruddannelse for advokater og advokatfuldmægtige. Kurserne svarer til 7 lektioner pr. kursus. Min deltagelse i workshoppen gør mig i stand til i højere grad at fremsende tilbud, der er korrekte Michael Stærk, Partner, Landinspektør, Skel.dk Landinspektører KursusKatalog

24 Ukendt kunstner 24 KursusKatalog 2018

25 APMP CERTIFICERING Bliv professionel i tilbudsgivning Workshop: 1 dag fra kl Tilbudsgivning kan ikke læres på nogen uddannelsesinstitution i Danmark. Hvis virksomheden ønsker dokumentation for de tilbudsansvarliges kvalifikationer, eller medarbejderen selv ønsker at kunne dokumentere denne, så er der ikke i dansk sammenhæng nogen mulighed for det. Det råder Shipley bod på. I 2018 udbyder vi en 1-dags workshop, hvor du kommer igennem de emner, som du skal beherske for at kunne blive certificeret på det første niveau, der hedder Foundation. Certificeringsprøven er udviklet af APMP - Association of Proposal Management Professionals. APMP er en international organisation, der arbejder på at højne standarden af tilbudsgivning og på at profilere tilbudsgivning til en selvstændig disciplin på linje med andre kommunikationsdiscipliner. For at tage prøven skal du bestå en multiple choice test bestående af 75 spørgsmål. Prøven kan pt. kun tages på engelsk og du skal kunne engelsk på et niveau, der ligger tæt på det, der ofte kaldes forhandlingsniveau, da svarmulighederne i prøven er formuleret, så det i nogle tilfælde kræver god forståelse af nuancer i sproget. Du skal endvidere være medlem af APMP (medlemskabet er personligt) og du skal kunne dokumentere at have arbejdet professionelt med tilbudsgivning i minimum 1 år. Selve eksamen tager ca. 1 times tid. Når du er certificeret på foundation niveau, kan du bruge titlen CF APMP. Du har endvidere muligheden for at bevæge dig videre til andet og tredje niveau henholdsvis Practitioner og Professional. Ud over at have bestået kræver disse niveauer også, at du har arbejdet professionelt med tilbudsgivning i minimum henholdsvis 3 og 7 år. Certificeringskurset fokuserer på fem hovedområder 1. Information Research & Knowledge Management (Informationsindsamling og analyse) 2. Proposal Planning (tilbudsplanlægning) 3. Proposal Development (tilbudsudvikling) 4. Proposal Management (tilbudsledelse) 5. Sales Orientation (salgs- eller kundefokus) På dette kursus indfører vi dig i de vigtige begreber, du skal kende, og træner dig i at bruge dem på en måde, så du bliver i stand til at tilrettelægge en tilbudsstrategi baseret på de rette informationer og kan planlægge udvikling af et struktureret og kundefokuseret tilbud baseret på en velgennemprøvet metode. Målgruppe Direktion, salgs- og projektledere, capture managers, bid managers, salgs- og marketingansvarlige. Kursusform Workshop med miks af præsentationer, diskussioner og øvelser. Varighed 1 dag fra kl Sprog Alt kursusmateriale vil være på engelsk, da eksamen er på engelsk. Deltagerpris DKK Plus US$ 150 for APMP medlemskab for et år (hvis ikke du allerede er medlem) Afholdelsessted Kursusnr. ACF maj 2018, Hillerød. Se komplet kursusoversigt side 28. Der udbydes ikke workshops specielt rettet mod disse niveauer; men har du deltaget i hovedparten af Shipleys workshops, vil du være godt rustet, og vi planlægger ligeledes at tilbyde individuel vejledning i disse to niveauer fra KursusKatalog

26 FIRMAKURSER SKRÆDDERSYET EFTER DIT BEHOV Shipley Denmark tilbyder en lang række firmakurser, der alle sigter på at forbedre jeres organisations evne til at udarbejde effektive tilbud. For alle kurser gælder som udgangspunkt, at de er tilrettelagt for et deltagerantal på mellem 8 og 20. Vi ønsker, at alle bliver hørt og får taletid, hvilket kun er muligt med maksimalt 20 deltagere. Vores mangeårige erfaring viser klart, at deltagerne får mest ud af kurser, hvor der er et stort træningselement i form af gruppearbejde. Ved at vælge et af vore standardkurser, opnår du fordelen af, at udviklingsomkostningerne er afholdt. Det betyder imidlertid ikke, at du ikke kan få kurser med tilpasset indhold eksempelvis ønsker du måske, at virksomhedens egne værktøjer indgår i øvelserne eller du ønsker et andet deltagerantal. Næsten uanset hvad du ønsker, vil vi kunne opfylde dette, så længe det drejer sig om effektivisering af tilbudsgivning. Tilpasning af vore standardkurser medfører eventuelt nogle udviklingsomkostninger, hvilket vi naturligvis gerne giver et tilbud på. Vi kan levere kurserne på flere sprog kontakt os venligst, hvis du har ønsker om andre sprog end dansk. Alle åbne kurser kan naturligvis leveres som firmaworkshops. Ud over de offentligt udbudte kurser omfatter vores standard firmakurser følgende kurser: Kundefokuseret tilbudsskrivning Kursus: 2 dage På dette kursus indføres deltagerne i, hvordan man gennemfører en hensigtsmæssig tilrettelæggelse af selve skriveprocessen, således at man effektivt får solgt sit budskab til modtageren af tilbuddet. Effektiv reviewteknik og kvalitetssikring Kursus: 1 dag I Shipley Denmarks salgsproces anvender vi en lang række reviews, der har til formål at sikre, at man ikke skal tilbage i processen. For hver fase har man et sikkert grundlag for at gå videre i processen, således at det færdige tilbud har den ønskede kvalitet. Det samlede antal reviews (hvor ikke alle skal bruges i alle tilbudsprocesser) omfatter 6-7 team reviews, der i Shipleys terminologi er angivet ved farver. Hertil kommer 5 typer milepæls-reviews og endelig korrekturlæsning, som værktøjer til at kvalitetssikre tilbuddet. Kurset indfører deltagerne i de forskellige reviews indhold, hvem der skal udføre dem og hvordan de planlægges. Du kan læse mere om de enkelte kurser på vores hjemmeside shipleynordic.com/da, hvor du også har mulighed for at downloade et factsheet på hvert af kurserne. Du kan også følge os på LinkedIn og deltage i vores debatforum Præsentationsteknik Kursus: 1 dag Mange salgsprocesser indeholder kundepræsentationer og de færreste tilbudsteams har trænet, hvordan man som et team sælger sin løsning til den potentielle kunde. Kurset fokuserer på, med udgangspunkt i en kundespecifik præsentation af indholdet i tilbuddets executive summary, at lære deltagerne at optræde som et team herunder også hvordan tilbuddet bruges i en præsentation. tegnet af Andreas 5 år 26 KursusKatalog 2018

27 PERSONLIG EFFEKTIVITET Bliv klogere på dig selv og styrk relationerne i tilbudsteamet Kursus: 1 dag fra kl Alle, som deltager i tilbudsarbejde, kender til behovet for, at tilbudsteamet kommunikerer effektivt, relationerne er gode, at samarbejdet er solidt og at der er tillid til hinanden. Uden disse faktorer på plads bliver tilbudsudviklingen mere omkostningstung og ineffektiv. Det kan gøre det vanskeligt at udvikle et vindende tilbud. Derfor arbejder vi på denne workshop med din rolle i tilbudsteamet og hvordan, du kan bidrage til at styrke relationer og den gode kommunikation. Workshoppen tager udgangspunkt i det kendte Insights Discovery udviklingssystem; men alt er tilpasset til danske forhold og til tilbudsarbejdet. Vi bruger dagen til at udforske din personlige profil, som følger med i workshoppens pris, og til at blive klogere på, hvordan du i endnu højere grad kan få dine styrker i spil i teamet. Kurset indeholder blandt andet: ~Hvordan ~ er din kommunikationsstil, og hvordan kan du gøre din kommunikation mere effektiv? Målgruppe Alle der er involveret i salg og tilbudsgivning som et samspil med andre involverede i tilbudsgivningen. Det er typisk salgsledere, forhandlingsansvarlige, sælgere, key account managers, pre-sales og bid managers. Kursusform Forelæsning, øvelser og diskussion Varighed 1 dag fra Sprog Dansk Deltagerpris DKK 5.850,- Pris for individuel tilbagemelding og sparringssamtale samt Full Circle efter nærmere aftale. Afholdelsessted Kursusnr. PEF april 2018, Fredericia Kursusnr. PEF oktober 2018, Hillerød Se komplet kursusoversigt side 28. ~Hvordan ~ bruger du din energi mest hensigtsmæssigt? ~Hvilke ~ udviklingsmuligheder kan du se for dig selv og dit team? ~Hvordan ~ er din salgsstil, og hvordan opbygger du relationer? ~Hvad ~ bidrager du med til teamet, og hvordan kan du få mere ud af det? Dagen indeholder oplæg, øvelser og stunder til refleksion. Den giver dig en unik mulighed for at få mere indsigt i dig selv og andre. Såfremt du ønsker en individuel tilbagemelding på profilen og en sparringssamtale, kan dette aftales nærmere. Det er også muligt efterfølgende at supplere din profil med en 3600 måling (Insights Discovery Full Circle). KursusKatalog

28 KURSUSKALENDER 2018 DATO KURSUSNAVN KURSUSNUMMER STED 7. februar februar februar februar 4 6. marts marts marts april april maj maj juni 4 5. september september 18. september september oktober oktober oktober oktober - 1. november november 15. november november 4 Udbudsregler for Tilbudsgivere Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi Vindende Executive Summaries Vindende Tilbudsskrivning Effektiv Forhandlingsteknik Ledelse af Tilbudsteam Prækvalifikation af Tilbudsgivere Strategisk Prissætning Personlig Effektivitet Vindende Tilbudsskrivning APMP- Certificering Vindende Tilbudsskrivning Udbudsregler for Tilbudsgivere Vindende Tilbudsskrivning Effektiv Forhandlingsteknik Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi Prækvalifikation af Tilbudsgivere Vindende Tilbudsskrivning Personlig Effektivitet Vindende Tilbudsskrivning EUT 0613 VST 1414 VES 1312 WWP 1261 EFT 1801 MWP 1604 PRT 0514 PTW 1503 PEF 1901 WWP 1262 ACF 1702 WWP 1263 EUT 0614 WWP 1264 EFT 1802 VST 1415 PRT 0515 WWP 1265 PEF 1902 WWP 1266 Tallet ud for kurserne henviser til kursusbeskrivelsen og diagrammet side 6-7. Alle kurser foregår på dansk. Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Montra Hotel Sabro Kro, Viborgvej 780, 8471 Sabro Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia Montra Hotel Sabro Kro, Viborgvej 780, 8471 Sabro Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia Montra Hotel Sabro Kro, Viborgvej 780, 8471 Sabro Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia 5 Ledelse af Tilbudsteam MWP 1605 Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød 7 Vindende Executive Summaries VES 1313 Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød 4 Vindende Tilbudsskrivning WWP 1267 Pharmakon, Milnersvej 42, 3400 Hillerød Shipley Denmark Toftebakken Birkerød, Denmark t: f: info@shipleynordic.com shipleynordic.com/da

Succesfuld tilbudsgivning er ikke for amatører! I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi

Succesfuld tilbudsgivning er ikke for amatører! I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi KURSUS KATALOG 2017 INDHOLD Side 3 Side 4 Side 6 Side 7 Side 9 Side 11 Side 13 Side 15 Side 17 Side 19 Side 21 Side 23 Side 22 Side 24 Succesfuld tilbudsgivning er ikke for amatører! Shipleys instruktører

Læs mere

INDHOLD. Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? Shipleys instruktører. I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne?

INDHOLD. Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? Shipleys instruktører. I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS KATALOG 2016 INDHOLD Side 3 Side 4 Side 6 Side 7 Side 9 Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? Shipleys instruktører I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? Fakta om kurserne KURSUS 1

Læs mere

3 Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? 4 Kursernes sammenhæng og målgruppe. 5 Kursus 1 - Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi

3 Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? 4 Kursernes sammenhæng og målgruppe. 5 Kursus 1 - Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi KURSUS KATALOG 2019 Indhold 3 Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? 4 Kursernes sammenhæng og målgruppe 5 Kursus 1 - Vindende Salgs- og Tilbudsstrategi 7 Kursus 2 - Vindende Tilbudsskrivning 9 Kursus

Læs mere

1. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning

1. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning 1. halvår 2014 KURSUSKATALOG Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning INDhold SHIPLEY denmark Succesen fortsætter Shipley Denmark 3 Instruktører 4 / Vindende 5 / Vindende Salgs- og

Læs mere

2. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning

2. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning 2. halvår 2014 KURSUSKATALOG Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning INDHOLD Shipley Denmark 3 Instruktører 4 I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? Kursus / Vindende Tilbudsskrivning

Læs mere

1. halvår. KURSUSKATALOG Bliv bedre til tilbudsgivning og øg dine vinderchancer

1. halvår. KURSUSKATALOG Bliv bedre til tilbudsgivning og øg dine vinderchancer 1. halvår 2013 KURSUSKATALOG Bliv bedre til tilbudsgivning og øg dine vinderchancer SHIPLEY DENMARK Succesen fortsætter INDHOLD Shipley Denmark udbyder igen i 2013 et endnu større program af vores succesrige

Læs mere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger

Læs mere

Sommerskole 2013. Tid til nye kompetencer

Sommerskole 2013. Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig

Læs mere

UDBUDS- CERTIFICERING

UDBUDS- CERTIFICERING 2019 UDBUDS- CERTIFICERING 1 1 PROGRAMANSVARLIGE Certificeringen er udarbejdet af advokat Anja Piening, der er tidligere juridisk chef for SKI, og advokat Christina Heiberg-Grevy, der er ekspert på tilbudsgiver/leverandørsiden.

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

Uddannelse & netværk 2011

Uddannelse & netværk 2011 Uddannelse & netværk 2011 Salg til den offentlige sektor Indholdsfortegnelse Vind gennem viden! side 3 Uddannelsesmoduler side 4 Kom godt i gang side 6 - og så er du i gang med at vinde! Alt om kontrakter,

Læs mere

Kurser i forhandling af komplekse IT-aftaler

Kurser i forhandling af komplekse IT-aftaler Kurser i forhandling af komplekse IT-aftaler Advokat Ane Falck Glavind og Henrik Zangenberg Grundkursus i forhandling af komplekse IT-aftaler Der er mange penge på spil, når kunder forhandler komplekse

Læs mere

PowerPoints i verdensklasse

PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse Effektiv formidling gennem PowerPoint-præsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles at være vidne til en kedsommelig og ustruktureret PowerPointpræsentation med dårlige

Læs mere

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S Vil du gerne selv være in house ekspert i Everything DiSC Workplace? Har du lyst til selv at være den, som giver coaching og tilbagemeldinger på DiSC, uden at skulle bruge eksterne konsulenter? Ønsker

Læs mere

Dansk Maskinhandlerforening Akademi. Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver. Salgstræning i DM-Akademi

Dansk Maskinhandlerforening Akademi. Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver. Salgstræning i DM-Akademi Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 1 Formål Kurset vil fokusere på den enkeltes styrker og muligheder, for at kunne rådgive

Læs mere

Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver

Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 45261 - kundeservice Efterårskursus 8. 10. november 2010 1 Formål Kurset vil fokusere

Læs mere

PowerPoints i verdensklasse

PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse Lær at lave effektive og inspirerende præsentationer Effektiv formidling gennem PowerPointpræsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles

Læs mere

SÅDAN LAVER DU UDBUDSMATERIALET

SÅDAN LAVER DU UDBUDSMATERIALET Sådan laver du udbudsmaterialet På dette todages kursus arbejder du intenst med, hvordan du opbygger og formulerer dit udbudsmateriale det vil sige udbudsbekendtgørelse, udbudsbetingelser, kravspecifikation

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere

Økonomi for ikke-økonomer

Økonomi for ikke-økonomer 2-dags kursus Økonomi for ikke-økonomer - Grundlæggende økonomi og budgetarbejde Bliv bedre rustet til budgetarbejdet Få større forståelse for de økonomiske sammenhænge i din virksomhed Lær at udarbejde

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

Udbud på beskæftigelsesområdet forslag til forbedrede rammeaftaler

Udbud på beskæftigelsesområdet forslag til forbedrede rammeaftaler Udbud på beskæftigelsesområdet forslag til forbedrede rammeaftaler Baggrund Baggrunden for vores henvendelse og ønske om at fremlægge forslag til nye principper for kommende udbud er erfaringer fra det

Læs mere

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S

Everything DiSC Workplace Certificering 2-dage - MBK A/S Vil du gerne selv være in house ekspert i Everything DiSC? Har du lyst til selv at være den, som giver coaching og tilbagemeldinger på DiSC, uden at skulle bruge eksterne konsulenter? Ønsker du bedre resultater

Læs mere

Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver

Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 45261 - kundeservice Forårskursus 26. 28. marts 2012 1 Formål Kurset vil fokusere på

Læs mere

It-kontrakter. Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter. Overblik over komplekse kontrakter. Undgå it-kontrakternes største faldgruber

It-kontrakter. Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter. Overblik over komplekse kontrakter. Undgå it-kontrakternes største faldgruber It-kontrakter 2 7. m a j 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter Kurset opfylder kravene til efteruddannelse for advokater

Læs mere

BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE

BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE OVERORDNET FORMÅL MED UDDANNELSEN Danske Arkitektvirksomheder og CBS Executive udbyder

Læs mere

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT

PERSONLIG POWER & GENNEMSLAGSKRAFT ARKMANN RAINING ERSONLIG POWER & ENNEMSLAGSKRAFT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du er langt dygtigere til at lave en god mental forberedelse og sætte dig selv op inden din præsentation.

Læs mere

Det synlige botilbud

Det synlige botilbud Kursus Det synlige botilbud - formidlingsmæssige værktøjer til at synliggøre og markedsføre private sociale botilbud Udbydes af University College Lillebælt Kompetenceudvikling og Undervisningsmidler Indledning

Læs mere

To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: To dages uddannelse for sælgere med fokus på:

To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: To dages uddannelse for sælgere med fokus på: SALGSUDDANNELSE SALES ACADEMY Én uddannelse for både salgsledere og sælgere To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: > > Virksomhedens salgsstrategi > > At opnå bedre salgstal > > At sammensætte

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt til forhandling. I hverdagen forhandler du med kunder, leverandører, arbejdsgivere, kolleger

Læs mere

Argumentation der overbeviser

Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Vær skarpere i din argumentation Overbevisende og målrettet argumentation Mange virksomhedspræsentationer har en uklar argumentation. Det kan

Læs mere

Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver

Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Dansk Maskinhandlerforening Akademi Salgstræning og jura Rollen som professionel rådgiver Salgstræning i DM-Akademi 45261 - kundeservice Sommerkursus 23. 25. juni 2010 1 Formål Kurset vil fokusere på den

Læs mere

Den sælgende vært. Tag styringen over dit salg. Lær at sælge på 5 workshops

Den sælgende vært. Tag styringen over dit salg. Lær at sælge på 5 workshops Den sælgende vært Tag styringen over dit salg Lær at sælge på 5 workshops Den sælgende vært Du arbejder sandsynligvis som vært eller medarbejder med salgsansvar på et hotel eller lignende. Måske synes

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en

Læs mere

Sales Team Leadership

Sales Team Leadership Sales Team Leadership - Optimér dit salgsteam Sales Team Leadership - 1 Ledelse af salgsteams Har du det bedste salgsteam? I en dynamisk verden kan kundesituationen ændre sig hurtigt. Derfor må en leder

Læs mere

ANBEFALINGER TIL RAMMEAFTALER FOR RÅDGIVERYDELSER

ANBEFALINGER TIL RAMMEAFTALER FOR RÅDGIVERYDELSER ANBEFALINGER TIL RAMMEAFTALER FOR RÅDGIVERYDELSER Denne pjece er målrettet offentlige myndigheder, der overvejer at udbyde en rammeaftale for rådgiverydelser 1. > Er der behov for at udbyde en rammeaftale

Læs mere

Masterclass i salgsledelse Stiger dit budget i 2019? Stiger dine kompetencer tilsvarende?

Masterclass i salgsledelse Stiger dit budget i 2019? Stiger dine kompetencer tilsvarende? Masterclass i salgsledelse Stiger dit budget i 2019? Stiger dine kompetencer tilsvarende? Styrk din salgsledelse med adfærdsdesign Motivér dine medarbejdere med positiv psykologi Udvikl dit eget High Performance

Læs mere

Train the Trainer-forløb i service og værtskab

Train the Trainer-forløb i service og værtskab Train the Trainer-forløb i service og værtskab Målrettet ledere og nøglemedarbejdere med ansvar for udvikling og forankring af en god servicekultur Perspektivrigt Oplevelsernes Academy kvalitetssikrer

Læs mere

Den professionelle receptionist og frontmedarbejder

Den professionelle receptionist og frontmedarbejder To kompetenceopbyggende dage til: Den professionelle receptionist og frontmedarbejder Disse kompetencer bør du satse på at styrke fremadrettet Styrk din position internt og øg din status Selvsikker og

Læs mere

Resultater med langsigtet relationssalg. 02. juni 2010

Resultater med langsigtet relationssalg. 02. juni 2010 Resultater med langsigtet relationssalg 02. juni 2010 Agenda for de kommende 3 timer Min salgsparathed De psykologiske værktøjer i relationsopbygningen Elevatortalen At blive en businesspartner Relationssalg

Læs mere

UDBUDSLOVEN FOR IKKE-JURISTER

UDBUDSLOVEN FOR IKKE-JURISTER Udbudsloven for ikke-jurister En grundig introduktion til udbudsloven! Har du brug for at få helt styr på udbudsreglerne? Og har du brug for et overblik over, hvordan du skal bruge dem i praksis? På dette

Læs mere

PRINCE2 Foundation og Practitioner

PRINCE2 Foundation og Practitioner PRINCE2 Foundation og Practitioner Projektstyring både i teori og praksis Kurset giver dig et komplet indblik i og kendskab til PRINCE2 -metoden. Du gennemgår et intensivt forløb, der forbereder dig til

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

At lede andre uden at være chef

At lede andre uden at være chef Confex-Kursus: Den 9. - 10. november 2009 i København Den 1. - 2. december 2009 i København Den 16. - 17. november i Århus To-dags kursus for dig der leder uden at have formelt ledelsesansvar Et af forårets

Læs mere

INTERNE PROCESSER. Kommende konsulent i Peak

INTERNE PROCESSER. Kommende konsulent i Peak INTERNE PROCESSER Kommende konsulent i Peak Du er en af Danmarks bedste og derfor er du blandt ligesindede i Peak Du har mindst 10 års relevant erfaring Du har mindst 2 faglige dybder indenfor Peaks ydelsesfokus

Læs mere

BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE

BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE BLIV KLOGERE PÅ DIN BYGHERRES BUSINESS CASE EXECUTIVE UDDANNELSE I FORRETNINGSUDVIKLING, ØKONOMI OG STRATEGISK LEDELSE OVERORDNET FORMÅL MED UDDANNELSEN Danske Arkitektvirksomheder lancerer i samarbejde

Læs mere

NORDEKON MASTERCLASS

NORDEKON MASTERCLASS NORDEKON MASTERCLASS To dages kursus i hvordan du etablerer virksomhed i Afrika PROGRAM OG KURSUSINDHOLD Dette kursus giver indsigt i Afrika og skitserer forskellige forretningsmuligheder. Vi fokuserer

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så!

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Det får du ud af at deltage: n Få ny inspiration til dine tekster n Bruger du tiden rigtigt? De fleste kan skrive hurtigere og bedre n Fang dine læsere

Læs mere

Tværsektorielt Kompetenceudviklingskursus i Geriatri

Tværsektorielt Kompetenceudviklingskursus i Geriatri En beskrivelse af Tværsektorielt Kompetenceudviklingskursus i Geriatri Dette materiale indeholder en beskrivelse af: 1. Baggrunden for at afholde kurset 2. Målgruppen for kurset 3. Kursets indhold og opbygning

Læs mere

Kontraktforhandling der lykkes!

Kontraktforhandling der lykkes! Kontraktforhandling der lykkes! Målrettet uddannelse i jura og forhandlingsteknik for alle, der forhandler kontrakter Få det maksimale udbytte af dine kontraktforhandlinger Kontraktforhandleruddannelsen.

Læs mere

for ikke-journalister

for ikke-journalister 2-DAGES KURSUS WEBJOURNALISTIK for ikke-journalister Du får både skriftlig og mundtlig evaluering af dit site! Væk dine brugeres interesse skab de rigtige overskrifter, vinkler og punch -lines på din hjemmeside

Læs mere

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis

Fagbeskrivelse. 6 ugers selvvalgt uddannelse. E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse E-handel Digital markedsføring Online kommunikation Strategisk kommunikation Kommunikation i praksis Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt

Læs mere

Facilities Management Uddannelsen

Facilities Management Uddannelsen Uddannelse 13 dage DKK 65.999 Nr. 72184 P ekskl. moms Dato Sted 27-01-2020 Taastrup 31-08-2020 Taastrup 01-02-2021 Taastrup Gør som mere end 100 tidligere kursister og deltag på FM uddannelsen. Kom på

Læs mere

Ledelse i TDC. Casebeskrivelse Conmoto A/S Human Business Development. DMR Konsulentprisen 2006 TDC A/S

Ledelse i TDC. Casebeskrivelse Conmoto A/S Human Business Development. DMR Konsulentprisen 2006 TDC A/S Ledelse i TDC Casebeskrivelse Conmoto A/S Human Business Development DMR Konsulentprisen 2006 TDC A/S November 2005 Indledning Nedenstående case er en beskrivelse af samarbejdet mellem TDC Koncern HR og

Læs mere

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne i praksis og hjælpe

Læs mere

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus

Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Lær at tænke som en servicedesigner servicedesign kurser i København og Aarhus Kursus: Servicedesign 1 Serviceydelser udgør en stor andel af samfundsøkonomien. Ny teknologi ændrer eksisterende serviceydelser

Læs mere

Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis

Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer Lær at lære og huske mere effektivt Strategi og forretningsudvikling i praksis Rådgivende salg styrk dine salgskompetencer 11.-12. august 2014 Lær at lære og huske mere effektivt 25. september 2014 Strategi og forretningsudvikling i praksis 27.-28. oktober 2014 Styrk din personlige

Læs mere

Spørgsmål og svar til Udbud på levering af udendørs legeplads- og aktivitetsudstyr. TED-nummer 2018/S

Spørgsmål og svar til Udbud på levering af udendørs legeplads- og aktivitetsudstyr. TED-nummer 2018/S Spørgsmål og svar til Udbud på levering af udendørs legeplads- og aktivitetsudstyr. TED-nummer 2018/S 040-086927 Dato for offentliggørelse: 14. marts 2018 Nummer Spørgsmål Svar 1 2 3 4 Vil det være muligt,

Læs mere

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Deltag på et intensivt seminar om Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Det får du ud af at deltage på seminaret: n Lær, hvordan coaching anvendes som udviklingsredskab n Skab større

Læs mere

KURSUS I. Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION

KURSUS I. Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION KURSUS I Løs problemer i det offentlige ET KURSUS FOR DIG SOM ARBEJDER MED INNOVATION I EN OFFENTLIG ORGANISATION Du får konkrete værktøjer til innovation i stor skala Som offentlig leder føler jeg mig

Læs mere

TOM NYMANN. Kursets Undervisere. PRINCE2 Projektledelse. PRINCE2 Foundation & Practitioner

TOM NYMANN. Kursets Undervisere. PRINCE2 Projektledelse. PRINCE2 Foundation & Practitioner Tom er en af vores undervisere. Han er akkrediteret PRINCE2 underviser og har særlig stor erfaring med både teoretisk og anvendt projektledelse. Han er pædagogisk orienteret, og lægger vægt på at formidle

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på modtagerne Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller

Læs mere

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Amerikansk Fodbold 2014 DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND DAFF TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER DAFF tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor amerikansk fodbold. Uddannelserne

Læs mere

Lean i Administration og service

Lean i Administration og service Lean i Administration og service Akademiuddannelse med certificering Forstå Lean Bliv klædt på som Lean forandringsagent At implementere Lean Vedvarende succes Udbytterig uddannelse med sideløbende forbedringsprojekt

Læs mere

PERSONLIG TIME MANAGEMENT

PERSONLIG TIME MANAGEMENT ARKMANN RAINING ERSONLIG IME MANAGEMENT DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du vil få bedre overblik, kontrol og fokus.» Du vil opnå flere af dine mål og altid nå dine vigtigste opgaver.»

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller noget helt femte, har du brug for modtagernes

Læs mere

Strategikursus: Fra god til vindervirksomhed

Strategikursus: Fra god til vindervirksomhed Strategikursus: Fra god til vindervirksomhed få strategi til at virke i praksis! Powered by Audi Gladsaxe Bliv uddannet i Vinderstrategi A/S unikke Vinderstrategi koncept, så du kan guide jeres strategiarbejde

Læs mere

Lean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse

Lean Six Sigma Master Black Belt-uddannelse Statistik BPM Facilitering Coaching e- Learning Strategi DfLSS BB- Erfaring QFD DOE Forandringsledelse Lean Six Sigma -uddannelse For dig, der arbejder med Lean Six Sigma på strategisk niveau Dit udbytte

Læs mere

Prækvalifikationsbetingelser for deltagelse i udbud af DK2 systemtjenester. 1. Indledning. Oktober 2012 GEE/GEE

Prækvalifikationsbetingelser for deltagelse i udbud af DK2 systemtjenester. 1. Indledning. Oktober 2012 GEE/GEE Prækvalifikationsbetingelser for deltagelse i udbud af DK2 systemtjenester Oktober 2012 GEE/GEE 1. Indledning Som systemansvarlig for det overordnede danske transmissionsnet er Energinet.dk ansvarlige

Læs mere

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger Sælgeruddannelsen Den bevidste sælger Vindere i salget har en plan tabere har en undskyldning I arbejdet med salg og forbedring af performance er det vigtigt, at man konstant træner og udfordrer sig selv

Læs mere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse

Læs mere

Uddannelse der udvikler. - HR-kompetencer

Uddannelse der udvikler. - HR-kompetencer Uddannelse der udvikler - HR-kompetencer Kære læser I denne folder kan du læse om AK-Samvirkes HR-uddannelsestilbud til alle ansatte i a-kasserne. Hvorfor vælge AK-Samvirke til uddannelse på HR-området?

Læs mere

Skriv bedre tekster. Dette kursus hjælper dig til at skrive knivskarpe tekster, der på en levende måde formidler præcis det, du gerne vil sige.

Skriv bedre tekster. Dette kursus hjælper dig til at skrive knivskarpe tekster, der på en levende måde formidler præcis det, du gerne vil sige. Skriv bedre tekster Dette kursus hjælper dig til at skrive knivskarpe tekster, der på en levende måde formidler præcis det, du gerne vil sige. Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere formår

Læs mere

IBC Innovationsfabrikken Salg. Bliv skarp på salg

IBC Innovationsfabrikken Salg. Bliv skarp på salg IBC Innovationsfabrikken Bliv skarp på salg Er du klar til at gå fra nul til hundrede og få værktøjer til at skabe resultater med dit salg? Bliv skarp på salget med forløb, der er målrettet dig. IBC Innovationsfabrikken

Læs mere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere Confex 2-DAGS kursus Kommunikation med gennemslagskraft og power Får du sagt, hvad du vil når du vil? Lær kunsten at føre en ligeværdig dialog og få dit budskab klart igennem En af Confex absolut bedste

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

Byggeriets Projektlederuddannelse

Byggeriets Projektlederuddannelse Byggeriets Projektlederuddannelse UDDANNELSE Ny professionel uddannelse målrettet byggeriet Byggecentrum hedder nu Molio men kvaliteten er den samme Byggeriet har brug for dygtige projektledere Der er

Læs mere

Nogle af vores kunder

Nogle af vores kunder Cases 1 Nogle af vores kunder 2 Reference - Forandringsledelse Reference: DONG Forandringsledelse "Jeg har anvendt Connection Management A/S i forbindelse med et management & leadership kursus. Instruktørerne

Læs mere

Executive Coach uddannelsen. Højeste anerkendte akkreditering internationalt (ACPT) gennem ICF International Coach Federation

Executive Coach uddannelsen. Højeste anerkendte akkreditering internationalt (ACPT) gennem ICF International Coach Federation Executive Coach uddannelsen Højeste anerkendte akkreditering internationalt (ACPT) gennem ICF International Coach Federation O Executive Coach uddannelsen Her er coachuddannelsen, der giver dig kompetencerne

Læs mere

BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN

BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN BUDSKABER PÅ BUNDLINJEN Om Albæk Kommunikation Historien om Albæk Kommunikation begyndte i 2014, hvor vi flyttede ind i vores første lokaler på Vesterbro i København. Forud var gået måneder, hvor vi holdt

Læs mere

Få succes med forandringer

Få succes med forandringer Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer

Læs mere

Tag en værdibaseret faglig uddannelse i

Tag en værdibaseret faglig uddannelse i Tag en værdibaseret faglig uddannelse i Modulerne, som afholdes i 2014-15, omfatter følgende: Målgruppen: Modul 1: Fra projektidé til den første beskrivelse af projektet og til godkendelse i ledelsen Modul

Læs mere

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater

Facilitator uddannelsen. Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Facilitator uddannelsen Lær at facilitere værdiskabende processer der giver energi og resultater Future Performance udbyder en af Danmarks bedste certifikatgivende uddannelser som facilitator. Uddannelsen

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Underviser: Anne Katrine Lund, cand.mag. og ph.d. i retorik Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! med hjem Det får du ud af at deltage:

Læs mere

Kursus: Ledelse af it- sikkerhed

Kursus: Ledelse af it- sikkerhed Kursus: Ledelse af it- sikkerhed Neupart tilbyder en kursusrække, som vil sætte dig i stand til at arbejde struktureret efter best practice og de internationale standarder for informationssikkerhed. Alle

Læs mere

Deltagerne vil efter endt forløb, med rette, kunne kalde sig eksperter i behovsdreven innovation til sundhedsområdet. Side 2 af 10

Deltagerne vil efter endt forløb, med rette, kunne kalde sig eksperter i behovsdreven innovation til sundhedsområdet. Side 2 af 10 BioMedical Design er en interdisciplinær og toneangivende efteruddannelse. Formålet med efteruddannelsen er, at uddanne mennesker der kan tænke og agere kreativt og løsningsorienteret samt identificere

Læs mere

DI HANDEL Uddannelse: E-handel for B2B-virksomheder

DI HANDEL Uddannelse: E-handel for B2B-virksomheder DI HANDEL Uddannelse: E-handel for B2B-virksomheder > 5 dages uddannelse fordelt over 3 måneder > Undervisere fra CBS Executive > Emner spænder fra e-handelsstrategi, ledelse og forandringsledelse, innovationsmetoder,

Læs mere

Fra idé til virksomhed på 6 uger. Accelerator. - Et iværksætterkursus

Fra idé til virksomhed på 6 uger. Accelerator. - Et iværksætterkursus Fra idé til virksomhed på 6 uger Accelerator - Et iværksætterkursus Om Accelerator Accelerator er et tilbud til dig, som er ledig, bor i Aarhus kommune og har en drøm om at blive iværksætter. Hos TalentMatch

Læs mere

Konkurrencepræget dialog

Konkurrencepræget dialog Formål og program Konkurrencepræget dialog - Lessons learned 8. juni 2006 Operations, IT-Management & Sourcing Consultants A-2 A/S Strandvejen 62F 2900 Hellerup tlf 39 40 41 00 www.a-2.dk A-2 Norge Lysaker

Læs mere

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S

Stillings- og personprofil. Administrerende direktør FDC A/S Stillings- og personprofil Administrerende direktør FDC A/S Maj 2014 Opdragsgiver FDC A/S Adresse Lautrupvang 3A 2750 Ballerup Tlf.: 44 65 45 00 www.fdc.dk Stilling Administrerende direktør Refererer til

Læs mere

Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog.

Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere formår at sætte sig ind i andre virksomheder

Læs mere

IACCM ASSOCIATE UDDANNELSEN MODUL 1: INTRODUKTION TIL CONTRACT MANAGEMENT

IACCM ASSOCIATE UDDANNELSEN MODUL 1: INTRODUKTION TIL CONTRACT MANAGEMENT MODUL 1: INTRODUKTION TIL CONTRACT MANAGEMENT Formålet med modul 1 er at introducere den studerende til uddannelsen, og til contract management best practices og benchmarking med henblik på at definere

Læs mere

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com

Strategi, vækst. og lederskab. Executive Lederudviklingsprogram. www.mannaz.com vækst Strategi, og lederskab Executive Lederudviklingsprogram www.mannaz.com En deltager udtaler: Arbejdet med egne cases og konsulenternes inddragelse af praksiseksempler skabte en meget virkelighedsnær

Læs mere

NLP PRACTITIONER COACH

NLP PRACTITIONER COACH NLP PRACTITIONER COACH Uddannelsens opbygning 1 2 3 4 5 Hjernen & Læringsstile Webinar Værdier & Positioner Webinar Strategier & Reframing Webinar Sprogets effektfulde virkning Webinar Certificering 2

Læs mere

Det her får du ud af at deltage på uddannelsen: MejlhedeHalskov.dk

Det her får du ud af at deltage på uddannelsen: MejlhedeHalskov.dk Integrativ NLP Practitioner og Master Practitioner Vi tilbyder nu en unik uddannelse, som kombinerer det bedste fra en NLP Practitioner og en NLP Master Practitioner med Enneagrammet indsat i en integral

Læs mere

Rådgivning til store kvægbedrifter

Rådgivning til store kvægbedrifter Kvæg Rådgivning til store kvægbedrifter Tid og sted 5.-7. februar 2003 på AgroForum Koldkærgård. Baggrund Der stilles forskellige krav til management og organisering alt efter, om der er én eller flere

Læs mere

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser,

Læs mere