CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSE & CERTIFICERING

Transkript

1 CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSE & CERTIFICERING

2

3 CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSEN Category management er et af de mest udbredte koncepter inden for indkøb og logistik, men det er ikke uden sværdslag og problemstillinger at indføre konceptet. Programmet består af i alt 5 en-dags kurser, som afsluttes med en eksamen og certificering: 1. Kategoritankegangen og mobilisering 2. Intern analyse - spend management 3. Ekstern analyse - markedsanalyse 4. Kategoristrategi 5. Leverandørstyring 6. Challenge session Hvert kursus har category management som indgangsvinkel og bygger på, hvordan man mest hensigtsmæssigt får udviklet og skabt en kategoristrategi, og hvordan man får implementeret denne. Forløbet sluttes af med en eksamen og certificering. MÅLGRUPPE Nye eller erfarne category managers samt indkøbsledere med ansvar for et indkøbsområde. Desuden relevant for alle deltagere (dvs. kvalitets-, logistiksamt R&D- og produktionsmedarbejdere), der skal indgå i kategori- og sourcing teams. KURSUSLEDER MORTEN MUNKGAARD MØLLER, cand.merc. og ph.d. i supply chain management. Morten har praktisk erfaring fra blandt andet LEGO System som director for Global Procurement, og tidligere ansættelser inkluderer forskellige supply chain stilinger hos Bang & Olufsen og Arla Foods amba. Morten leder i dag Sourcing Excellence-projektet ved Aalborg Universitet, Center for Industriel Produktion (CIP) som associeret professor. Efter bestået certificering udleveres et Certificate of Competence: DILF Category management.

4 KATEGORITANKEGANGEN OG MOBILISERING - MODUL 1 Kategoritankegangen i indkøb har de seneste år været udråbt som et universalværktøj til fremskaffelse af besparelser og til at sætte indkøb på den strategiske agenda i virksomheden. Efter en lovende start oplever de fleste virksomheder imidlertid problemer med at fastholde besparelser, og processen begynder at miste sin oprindelige slagkraft. På dette kursus går vi i dybden med tankegangen, principperne og konceptet bag kategoritankegangen, og vi viser og diskuterer muligheder og faldgruber i processen. Du får på kurset sat fokus på, hvordan man får kategoritankegangen forankret i organisationen, og hvordan man får skabt langvarige og bæredygtige resultater. FORBEREDELSE: Der lægges op til høj deltageraktivitet, hvorfor det vil være en fordel, hvis deltagerne på forhånd har gjort sig klart, hvilke fremmende og hæmmende faktorer, både internt og eksternt, der gør sig gældende for implementering af kategoritankegangen i deres virksomhed og/eller specifikke indkøbskategori. UNDERVISNINGSFORM: Undervisningsformen vil være baseret på en indledende teoretisk præsentation af kategoritankegangen i indkøb efterfulgt med en gennemgang af forskellige praktiske eksempler på dens gennemførelse. Desuden vil deltagernes egne erfaringer løbende blive søgt inddraget under kurset. KURSUSINDHOLD: Hvad er kategoritankegangen i indkøb? Hvad adskiller kategoritankegangen fra andre tilgange til indkøb? Hvad er indholdselementerne i en kategoriindgangsvinkel til indkøb? Hvad er mulighederne og faldgruberne ved kategori-indgangs vinklen til indkøb?

5 INTERN ANALYSE - SPEND MANAGEMENT - MODUL 2 Finanskrisen har sat tryk på indkøbsafdelingernes evne til at kunne bidrage til en bedre bundlinje gennem styring af spend. Derfor afhænger indkøbsafdelingens succes i høj grad af evnen til at kunne organisere og analysere spend. At have et samlet overblik over virksomhedens spend samt at kunne kategorisere dette, så der skabes gennemsigtighed, er en forudsætning for at kunne sikre det rigtige fokus, en korrekt prioritering af indsatsområder samt at kunne fastlægge mål, som leverer værdi til virksomheden og skaber bundlinjeforbedringer. FORBEREDELSE: Det er en fordel, hvis deltagerne på forhånd har en del kendskab til det samlede spend og kontoplan. UNDERVISNINGSFORM: Undervisningsformen vil være baseret på en indledende præsentation af kursusleder, inddragelse af deltagernes erfaringer samt løsning af gruppeopgaver med en efterfølgende samlet diskussion. Dette kursus giver dig værktøjer til at kunne lave en kategorisering af spend som er relevant for din specifikke virksomhed. Du får også indblik i analysen af spend, samt hvad disse analyser skal bruges til i forhold til indsats-områder, prioriteringer og målsætninger. KURSUSINDHOLD: Fastlægge spend Kategorisere spend Analysere spend Fastlægge indsatsområder og målsætninger Kunne gøre brug af spendanalysen i det daglige

6 EKSTERN ANALYSE - MARKEDSANALYSE - MODUL 3 Markedsanalysen er en væsentlig bestanddel i udformningen af en kategoristrategi, men ofte en af de mere vanskelige dele at gennemføre, da data og informationer oftest ikke er let tilgængelige. Udgangspunktet for dette kursus er at sætte dig i stand til at gennemføre en veltilrettelagt analyse af det eksterne miljø til brug for udformning af en effektiv kategorianalyse. FORBEREDELSE: Det er en fordel, hvis deltagerne på forhånd har kendskab til kategoritankegangen i indkøb. UNDERVISNINGSFORM: Undervisningsformen vil være baseret på en gennemgang af de forskellige værktøjer til indsamling af markedsanalyse sammen med en diskussion af metoder til dataindsamlingen og problemstillingerne hermed. Vi vil på kurset gennemgå en række værktøjer og metoder til brug i en struktureret markedsanalyse indeholdende en omverdensanalyse (PESTEL), en brancheanalyse (Porters 5 Forces) og en analyse af netværket, hvori kategorien udspiller sig. KURSUSINDHOLD: Vi ser på værktøjer og modeller til at analysere udviklingen og den nuværende situation inden for varekategorien og eller branchen. Hvilke metoder er der til dataindsamling, og hvad er deres styrker og svagheder? Hvordan udvikler konkurrencen sig? Er det en attraktiv branche at være i? Hvordan positionerer de forskellige aktører sig? Hvordan ser magtstrukturerne og forholdene i branchen ud?

7 KATEGORISTRATEGI - MODUL 4 På dette kursus får du indblik i strategiprocessen på kategori- eller indkøbsvare niveau sammen med de væsentligste modeller og metoder til udvikling af en kategoristrategi for et givet indkøbsområde. Særlig fokus på dette kursus vil være på, hvordan man udvikler en strategi over for forskellige indkøbskategorier. KURSUSINDHOLD: Hvad er en kategoristrategi? Hvad indeholder en kategoristrategi? Hvordan udarbejder man en kategoristrategi? Hvad skal man overveje, når man udarbejder en kategoristrategi? FORBEREDELSE: Det er en fordel, hvis deltagerne på forhånd har kendskab til kategoritankegangen i indkøb. UNDERVISNINGSFORM: Undervisningsformen vil være baseret på en indledende præsentation af indholds-elementerne i en kategoristrategi efterfulgt af introduktion og øvelse i nogle af de mest anvendte modeller og koncepter inden for en kategoristrategi. Desuden vil deltagernes egne erfaringer løbende blive søgt inddraget under kurset.

8 LEVERANDØRSTYRING - MODUL 5 Formålet med kurset er at give indblik i, hvordan du som category manager arbejder med at udvælge leverandører ud fra en supply chain tilgang, og ligeledes hvordan du evaluerer leverandører i forbindelse med udvælgelsen og i det efterfølgende samarbejde. Kurset vil vægte, hvordan du målstyrer dine leverandører i forhold til valgt kategori-strategi og segmentering, således at du løbende kan tilpasse og udvikle samarbejdet. Der vil yderligere være fokus på, hvordan du opsamler information internt som eksternt for at sikre, at samarbejdet evalueres ud fra andre parametre end omkostninger. Tilgangen vil være supply chain orienteret og fokusere på, hvordan du udfolder det rigtige samarbejde med leverandører i forskellige kategorier. Dit udbytte vil være, at du er i stand til: At vurdere hvilke parametre, der er væsentlige for udvælgelsen af leverandører i forhold til forskellige kategorier og leverandørniveauer At vurdere hvordan du evaluerer dine leverandører både ved kontraktindgåelse og efterfølgende KURSUSINDHOLD: Hvordan indsamles viden om, hvilke parametre der er væsentlige for udvælgelse? Hvordan etableres en liste af leverandører? Hvordan inddrages organisationen? Hvordan udarbejdes en score model for udvælgelse? Hvordan udvælges de rigtige leverandører? Hvordan etableres evaluering af leverandører? Hvilke parametre er væsentlige for den løbende evaluering? Hvordan foretager man den løbende dialog med leverandørerne? Hvordan sikrer man aktioner ved manglende performance? UNDERVISNINGSFORM: Undervisningen vil foregå som gennemgang af cases, øvelser og diskussion. Undervisningsformen vil være praktisk orienteret og inddragende

9 CHALLENGE SESSION Udarbejdelse af kort synopsis på baggrund af case/ kategori fra egen virksomhed (maks. 4 sider) samt præsentation (PowerPoint præsentation af major findings på ca. 10 min.) overfor de andre deltagere og underviser en såkaldt challenge session. Hvad er en synopsis? En synopsis er en kort tekst, der giver en samlet gennemgang og overblik over din opgave eller case. Elementerne i en synopsisopgave er de samme som i den større opgave, som inkluderer redegørelse, analyse og konklusion, og skal her følge strukturen i relationtænkningen. Der er dog ret brede rammer til at tilrettelægge synopsen efter de relationsgivne problem-stillinger og udfordringer, der måtte være i din virksomhed. Du skal i din synopsis diskutere og begrunde de modeller og metoder, du vil bruge med henblik på at udarbejde en relations-strategi, som er resultatet/ konklusionen i din synopsis. En synopsis har to formål: Præsentation/Challenge session Den efterfølgende præsentation(challenge session) skal kort skitsere de væsentligste pointer og fakta, metoder/modeller og overvejelser du har gjort dig og anvendt i din synopsis og samlet præsentere din relationstrategi. Præsentationen/challenge session har til formål at underviseren og deltagerne kan udfordre elementerne i din synopsis og den endelige relationstrategi. Den skal vise, at du kan sætte strukturer på den viden, du har Den skal understøtte din mundtlige præsentation

10 PRAKTISKE OPLYSNINGER DATO OG STED Se - Her finder du datoerne på holdene. TILMELDING Tilmelding sker via eller via mail@dilf.dk Faktura og bekræftelse fremsendes efter modtagelse af tilmelding. Priserne indeholder (hvis ikke andet er anført): Forplejning Kursusmateriale PRIS Pris ved samtidig tilmelding til hele Category Management uddannelsen. Hele Uddannelsen: for medlemmer for ej-medlemmer Enkelt dag: for medlemmer for ej-medlemmer AFMELDING Ved afmelding indtil to uger før kursusafholdelse, beregnes et administrationsgebyr på kr. 500,-. Ved afmelding senere end to uger før, skal hele kursusafgiften betales. Virksomheden er naturligvis altid velkommen til at sende en anden deltager. Dette skal meddeles DILF. Fakturaen korrigeres i henhold til den nye deltagers medlemsstatus. ÆNDRINGER DILF forbeholder sig ret til ændringer af tid, sted, pris og indhold. KURSUSBEVIS OG CERTIFICERING Efter bestået certificering vil den enkelte deltager modtage et Certificate of Competence: DILF Category Mangement. YDERLIGERE OPLYSNINGER Sekretariatet står til rådighed vedrørende spørgsmål eventuelt tilbud. Telefon: Fax: mail@dilf.dk Internet:

11 CATEGORY MANAGEMENT UDDANNELSEN I INHOUSE UDGAVE Hvis et antal medarbejdere har de samme uddannelsesbehov, er det helt oplagt at afvikle uddannelsesaktiviteterne som lukkede virksomhedskurser. Fordelene ved inhouse kurser er mange, uanset hvilken grad af tilpasning de indeholder. Hvis et antal medarbejdere har de samme uddannelsesbehov, er det helt oplagt at afvikle uddannelsesaktiviteterne som lukkede virksomhedskurser Ligeledes er effekten af en samlet uddannelsesindsats ofte større, idet hele medarbejdergruppen udsættes for den samme træning og på denne måde får en fælles referenceramme, fælles platform, fælles sprog og begreber. Kompetenceløftet bliver dermed mere massivt, og den efterfølgende forankring og den langsigtede effekt bliver større Implementeringen af det indlærte fra kursussituationen til det daglige arbejde bliver ofte lettere, idet man ikke støder på de samme barrierer som i de tilfælde, hvor kun nogle enkelte har været igennem et givent forløb Man profiterer af at have en professionel kursusleder til blot at koncentrere sig om ens egen virksomheds problemstillinger og udfordringer Desuden er det økonomisk rentabelt allerede ved relativt få deltagere STANDARD INHOUSE KURSUS - Et eller flere DILF kurser, kun med deltagere fra egen virksomhed, men hvor indholdet ikke ændres i forhold til de åbne kurser. TILPASSET INHOUSE KURSUS - Et eller flere DILF kurser der i ønsket omfang tilpasses behov og situation hos virksomheden. Der kan i denne model indbygges cases fra egen eller andre relevante virksomheder. SKRÆDDERSYET INHOUSE KURSUS - Med udgangspunkt i virksomhedens konkrete situation og behov udvikles et kursus eller et udviklingsforløb, der sigter mod at løse specifikke opgaver.

12