Plan for overgang til nyt LMS og implementering af Edu-IT pa BSS

Transkript

1 Center fr Undervisning g Læring (CUL), BSS, 8. ktber 2012 Trben K. Jensen, Centerleder, Aarhus Universitet, Business and Scial Sciences, Center fr Undervisning g Læring (CUL), Fuglesangs Allé 4, B 115, 8210 Aarhus V, T: / , M: tkj@clu.au.dk, W: Ntat til Dekanatet, BSS Plan fr vergang til nyt LMS g implementering af Edu-IT pa BSS I løbet af efteråret 2013 g fråret 2014 vergår AU til ny, fælles Learning Management System (LMS). Det nyindkøbte LMS hedder BlackBard (BB) g skal erstatte de mange frskellige systemer, der hidtil har været i brug på AU: AULA, CampusNet, First Class g BlackBard i frskellige ældre versiner. Det er en str peratin i sig selv at få ca studerende g ca undervisere invlveret i hundredevis af undervisningsfrløb pr. semester på BSS til at benytte et nyt LMS. Målene er, at selve ibrugtagningen af BB (1) fregår i et teknisk stabilt system uden nedbrud g (2) at den enkelte bruger plever ibrugtagningen sm en verkmmelig investering, g at systemet pleves stabilt g brugervenligt samt giver lyst til at eksperimentere med nye pædaggiske muligheder. Ntatet her beskriver planen fr (1) alle studerende g underviseres vergang til brug af BlackBard sm undervisningsplatfrm i løbet af efterårssemesteret 2013 g frårssemesteret 2014 g anvendelse af BBs basale funktiner til administratin g kmmunikatin (Fase1: BB sm psthus ); g (2) kmpetenceudviklingen af alle undervisere ved BSS til at kunne bruge BlackBard sm et avanceret digitalt læringsrum integreret med det fysiske undervisningsrum (Fase 2: BB sm læringsrum). Strategien er således, at alle undervisere g studerende på meget krt tid skal blive basale brugere af BlackBard (Fase 1), g at de fleste undervisere g studerende hen ver en krt årrække bliver avancerede brugere af BB g andre digitale undervisningsg læringsværktøjer (Fase 2). Væsentlige frudsætninger fr, at en vellykket ibrugtagning kan lykkes på BBS er (1) at en række tekniske g rganisatriske ydelser leveres rettidig g af høj kvalitet fra AU-IT g AUstudieadministratin (klnne 2 i tabel 1 nedenfr). (2) Dernæst afhænger ibrugtagning g kmpetenceudvikling af effektiv supprt på BSS, hvr Center fr Undervisning g Læring spiller en central rlle (klnne 3). (3) Endelig er det afgørende, at fagene gså frmulerer lkale strategier g sætter ressurcer af (klnne 4). Alle tre faktrer beskrives nedenfr.

2 Tabel 1: Måned AU: IT, Studieadministratin, Center fr Undervisning g Læring, BSS Undervisere på BSS 2012 September Endelig beslutning m kntraktindgåelse med BlackBard g kntraktindgåelse Oktber Peride fr kntraktafklaring Nedsættelse af Permanent Educatinal IT udvalg Beslutning m systemejerskab, pgavefrdeling mellem IT, Studieadministratin g pædaggiske centre samt udgiftsmdel Nvember Installering af Blackbard.... December indstallering af BlackBard Grundig intrduktin til BB funktiner g ptentialer til alle i Permanent Educatinal IT udvalg, teknikere i AU-IT, ansvarlige i AU-studieadministratin, interesserede i UPNet (seminardag).. Aftale med Jan Laursen, HIH, m at låne BBadgang til intern træning Nedlæggelse af IKT-LAB, AU Al GOnline materiale versat til engelsk Opbygning af CUL Media Lab i A Bemanding til e-læring på CUL: Fra 3 4 GOnline kursus fr engelske adjunkter (16 stk) Gentænkning af GOnline i Blackbard (internat /10) (HIHs platfrm) Uddannelse af super- super-brugere af BB (Elæringsteamet i CUL). GOnline kursus fr danske adjunkter fra BSS (sidste gang i AULA) (12 stk) CUL-medarbejdere (e-læringsteamet) får adgang til BB CUL-medarbejdere sm superbrugere af BB Prduktin af nline instruktinsmateriale m vergangen fra AULA g Campusnet til Blackbard til brug fr alle undervisere g studerende på BSS Adjunktkurset lagt ver i BB Alle CULs kurser i F2013 kører i BB

3 2013 Januar Integratin mellem BlackBard g STADS Beslutninger m Building Blcks g særlige fakultære tilpasninger Februar Pilttest BB g BB-STADS Marts Oparbejdelse af Buildingblcks Opsætning af BB med frskellige prfiler til ART, BSS, Health g S&T Prøvebrug g tilpasninger Etablering af 1.- level supprtgruppe, uddannelse af gruppen April.. Åbning fr brugere 1.-level supprt telefnisk g frntffice Intrduktin af BlackBard g planer til studieledere g studieadministratin Kmmunikatin til medarbejdere g studerende m vergangen til BB g planen herfr GOnline kursus fr lektrer g prfessrer i BB (20 stk) Prduktin af mere nline instruktinsmateriale m vergangen fra AULA g Campusnet til Blackbard til brug fr alle undervisere g studerende på BSS Samarbejde g krdinatin med IT-supprt g g AmmG (Advanced multi medie grup, BSS) Bemanding til e-læring CUL: Fra 4 5 GOnline fr danske adjunkter på BSS i BB Støtte til masteruddannelse til mlægning til GOnline Støtte til prduktin af digitalt undervisningsmateriale Maj Besøgsrunde til alle 7 institutter på BSS: Demn- Juni Autmatisk prettelse af kursushjemmesider i strt tal fra STADS 1.-level supprt stratin af nyt LMS basale funktiner Demnstratin fr D-VIP Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske muligheder g valg Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske muligheder g valg Intrduktin af BlackBard g planer fr vergang til institutledere, studieledere g studieadministratin på BSS Infrmatiner m vergangen til BB til alle medarbejdere g studerende. Frmulering af plan, tilvejebringelse af ressurcer g belønningssystem: (1) Plan fr intrduktin af medarbejdere g studerende til BB (2) Plan fr deltagelse i GOnline Underviserne på alle karrieretrin herunder D-VIP ere - deltager i intrduktin til BlackBard Mail g n-line intrduktinsmateriale til studerende

4 Juli August Autmatisk prettelse af kursushjemmesider i strt tal fra STADS Up-ladning af undervisningsmateriale i stre mængder fra undervisere 1.-level supprt September Up-ladning af undervisningsmateriale i Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske muligheder g valg Intrduktin til de studerende: nye g gamle, S- stre mængder fra undervisere bygningen Massiv pkbling af studerende Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske 1.-level supprt muligheder g valg Oktber GOnline kursus fr lektrer g prfessrer i BB (30 stk) Støtte til prduktin af digitalt undervisningsmateriale Nvember GOnline fr danske adjunkter på BSS i BB (12) Besøgsrunde til alle 7 institutter på BSS: Demnstratin af nyt LMS basale funktiner (med henblik på undervisere, der første gang underviser med BB F2014) Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske muligheder g valg December Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske muligheder g valg Januar Supprt på henvendelser vedrørende pædaggiske muligheder g valg Mail g n-line intrduktinsmateriale til alle studerende Undervisere på alle karrieretrin herunder D-VIP ere - deltager i intrduktin til BlackBard

5 2014 Frår GOnline kursus fr lektrer g prfessrer i BB (30 stk) Fase 1: Alle studerendes g underviseres brug af BlackBards basale funktiner Leverancer fra AU-IT g AU- Studieadministratin (klnne 2) Tidsplanen bygger på den indgåede kntrakt g garanteres i et vist mfang frem til april 2012 af BlackBards kntraktlige frpligtelser: Kntraktindgåelse g afklaring i ktber, installering af BB i december, integratin med STADS i januar g februar, building blcks g tilpasninger i marts. Det er afgørende, at AU i den samme peride får etableret den rganisatriske infrastruktur, med nedsættelse af Permanent Educatinal IT udvalg i ktber, afklaring af kmpetencer g pgavefrdeling i nvember; uddannelse af udvalget i december g beslutninger m building blcks g tilpasninger i januar. CUL kan levere undervisningen fr udvalget i BB funktiner g ptentialer i december. Det er endvidere afgørende, at AU får placeret g etableret 1.-level supprtfunktinen. Man kan ikke køre et system med studerende g ca undervisere sm brugere uden at have en stab til at besvare spørgsmål g give teknisk supprt fr enden af et telefnnummer. Denne supprt kan ikke varetages af de universitetspædaggiske udviklingsenheder. Overgangen til BB står g falder med integratinen med STADS. Så snart de studerendes tilmeldinger til næste semesters kurser g undervisningsfrløb er afsluttet, skal der autmatisk prettes en kursushjemmeside med sm minimum en frvalgt struktur g med deltagerliste g mailadresser g gerne gså en række andre plysninger. En kritisk fase i implementeringen kmmer i den krte peride fra tilmeldingerne slutter g til kursussiderne skal være prettede. Det kræver et indgående kendskab til AUs undervisningsfrmer f.eks. at prette en hjemmesidestruktur, der tilgdeser, at der i et undervisningsfrløb skal være mulighed fr, at en underviser kan tilgå 300 studerende samtidig med, at 10 instruktrer kan tilgå hvert deres hld på 30 studerende. Risici-vurdering: (1) At AU får rganisatinen på plads fr sent g at rganisatinen træffer beslutninger fr langsmt i frhld til BB implementeringsplan. (2) At integratinen med STADS både skal fungerer teknisk g have indbygget nk kendskab til rganisatin g undervisningsfrmer (3) At man slår et fr strt brød p, g frsøger at integrere med fr mange systemer i starten. Leverancer fra CUL I efteråret 2012 bygger CUL interne kmpetencer i brug af BlackBard p (superbrugere). Det sker ved at e-læringsteamet får adgang til BB tidligt (m nødvendigt via AU-Hernings BB-platfrm), at alle CULs kurser fr fråret 2013 lægges ver på BB (herunder GOnline kurserne g at prduktinen af n-line intrduktinsmateriale påbegyndes, samt at CUL media-lab færdigindrettes). I fråret 2013 vil CUL gerne undervise en række frskellige interessenter i brugen af BB: December 2012: Medlemmerne af Permanent Educatinal IT udvalget funktiner g ptentialer Januar 2013: Studieledere g studieadministratrer på BSS planerne fr vergangen Maj: Besøgsrunde alle institutter - demnstratin af basale funktiner

6 Maj- Online materiale m vergangen fra Campusnet g AULA til BlackBard til undervisere g studerende på dansk g engelsk Maj- : 2.-level supprt til undervisere vedrørende pædaggiske valg g muligheder i BB Januar-: Intrduktin til BB gennem brug af BB til alle CULs kursister: instruktrer, ph.d.-studerende, adjunkter, lektrer I efteråret 2013 vil frårets undervisningsprgram blive gentaget fr den gruppe af undervisere på BSS, der ikke havde undervisning i efterårssemesteret g sm følge heraf skal undervise første gang med BB i fråret Ved siden af prgrammet fr den basale intrduktin til BB (BB sm distributins- g administratinsværktøj/ psthus ), vil CUL i fråret 2013 intrducere til de mere avancerede anvendelser af BB sm samarbejds- g læringsrum på adjunktkurset, GOnline-kurset fr lektrer g prfessrer, samt ved mlægningen af en masteruddannelse. Det samme i E2013 g fremver. Frudsætningen fr leverancerne er, at CUL går fra 4 til 5 ansatte på e-læringsmrådet senest 1. april Risici-vurdering: 1. CULs interne kmpetenceudvikling kan CUL selv tilrettelægge (E2012), men ressurcerne er spændt til det yderste i F2013 g E Uklarhed m snittet mellem 1.-level supprt (placeret i AU-IT) g 2.-level supprt vedrørende pædaggiske valg frbliver uklar fr brugerne, med fr mange fejladresserede tekniske pkald til CUL sm følge. 3. At efterspørgslen efter Educatinal IT, GOnline g prduktinsstøtte til digitalt undervisningsmateriale eksplderer i 2013, så der pstår flaskehalsprblemer med kmpetenceudviklingen. Leverancer fra institutterne Det er afgørende, at institutledere, studieledere g studieadministratrer tidligt nk frer vergangen til BB pmærksmhed. Derfr frslår vi, at CUL i januar får mulighed fr at intrducere både Black- Bard g planerne fr vergangen til BlackBard fr denne gruppe. Senest i februar bør alle institutter på BSS have frmuleret deres egne mere detaljerede planer fr vergangen til BB, sm kan kmmunikeres til deres egne medarbejdere g studerende. Underviserne skal varsks m den kmmende pgave, den estimerede ekstra tidsfrbrug, mulighederne fr at få intrduktiner g infrmatiner, evt. strategi fr uddannelse af institut-superbrugere, evt. tilførsel af ekstra ressurcer, incitamentsstrukturer. Vigtigt, at der infrmeres klart m, hvr længe AU- LA g Campusnet hjemmesiderne er tilgængelige, g at underviserne selv skal flytte undervisningsmateriale fra gamle til nye platfrme Institutterne bør gså frmulerer planer fr medarbejdernes deltagelse i GOnline kurser. Hvilke fag g hvilke medarbejdergrupper skal først i køen. Risici-vurdering 1. At fr få undervisere får sat sig ind i BlackBard g gjrt deres undervisningsfrløb klar i BB inden de går på smmerferie, hvilket vil give et meget strt pres på både systemer g supprt i august. Fase 2: BlackBard sm avanceret digitalt læringsrum i blended undervisning på Campus Aarhus Universitets plitik fr Educatinal IT bygger på (1) etablering af fælles LMS på hele AU g (2) en ambitiøs målsætning vedrørende kmpetenceudvikling af underviserne, der muliggør, at mindst 60 % af alle underviserne inden 5 år har fået tilbud m nytænkning af et undervisningsfrløb helt eller delvist gennem Educatinal IT På BSS er kernen i denne pkvalificering af underviserne kursus-knceptet GOnline. GOnline kurset

7 (1) intrducerer gennem et treugers n-line kursusfrløb en række digitale undervisningsværktøjer (2) rådgiver undervisere m valg af knkrete værktøjer ud fra undervisernes didaktiske ønsker g valg g (3) giver støtte til prduktin af digitalt undervisningsmateriale gennem 6 måneder. En grundlæggende præmis i GOnline er, at det er underviserne, der ud fra deres faglige g pædaggiske indsigt fretager de didaktiske valg g at valg af teknlgi skal være underrdnet disse didaktiske valg. Underviserne kan vælge ikke at ville anvende Educatinal IT i deres undervisning, hvis de skønner, at det ikke tjener gde pædaggiske frmål. Omvendt er det BSSs plitik at til- g fravalg af Educatinal IT skal ske på et infrmeret grundlag. Det er således bligatrisk fr alle prfessrer, lektrer g adjunkter på BSS inden fr en krt årrække at deltage i et GOnline kursus. Med 5 e-lærings/educatinal IT medarbejdere fra F2013 har CUL kursuskapacitet til at tilbyde GOnline kurser fr ca. 30 lektrer g prfessrer g ca. 15 adjunkter på BSS pr semester. Der samarbejdes med studielederne på både BA-, kandidat- g masteruddannelser m, at undervisere med fælles ansvar fr bestemte undervisningsfrløb kan kmme på kursus sammen, således at GOnline kurserne gså fte kmmer til at fungerer sm udviklingsprjekter fr grupper af undervisere. Det frudses endvidere, at når andelen af undervisere på BSS med GOnline erfaringer er vkset ver en vis kritisk masse (ca 30%), vil sidemandsplæring blive en væsentlig del af udviklingsdynamikken. Det må frudses, at behvet fr støtte til prduktin af digitalt undervisningsmateriale i CUL Media Lab i løbet af 2013 vil vkse svarende til arbejde til én fuldtidsmedarbejder. Nærmere retningslinjer fr støtte i g fra CUL Media Lab er under udarbejdelse. BSS kan således leve p til AUs plitik fr Educatinal IT På BSS er målet, at Educatinal IT skal bruges til at aktivere de studerende g strukturere deres læringsarbejde hensigtsmæssigt før, under g efter (de sparsmme) knfrntatinstimer(ne) i det fysiske undervisningslkale. Alle undervisningsfrløb skal fremver således have t undervisningsrum: det fysiske g det digitale. Der vil være str variatin fra undervisningsfrløb til undervisningsfrløb vedrørende, hvr meget læringsarbejde g aktivitet, der fregår i det ene g det andet rum. Fra traditinelt undervisning uden Educatinal IT (100%-0%) ver blended undervisning (50%-50%) til ren fjernundervisning (0%- 100%). Det helt verrdnede mål er, at den betydelige satsning på intrduktin af Educatinal IT i undervisningen på BSS både vil øge effektiviteten g kvaliteten af samt glæden ved læringsarbejdet hs studerende, der er vkset p med digitale medier sm en selvfølgelig del af verden. CUL iværksætter i 2013 et systematisk g mfattende følgefrskningsprjekt til belysning af frskellige frmer fr effekt af fakultetets satsning på Educatinal IT