Sektion Brystproteser

Transkript

1 Opret dine sektioner nedenfor (max 50 sektioner) Dette er ikke nødvendigt hvis spørgsmålene importeres aftalespecifikt Fortsæt til spørgsmålsarket efter at have oprettet alle sektioner. Sektion Brystproteser

2 Opret dine spørgsmål nedenfor. 5. Vedhæftet dokument kræves for svar på spørgsmål Value Added is used for alternatvies to redus Ved indstillinger skal værdierne nedenfor anvendes adskilt For mindstekrav af komma. alternativer anvend alternati For at placere et spørgsmål i en sektion, vælg en sektion fra "drop down menuen" i sektion. 1. Intern sprøgsmål vil ikke blive vist til leverandøren Ex: 1,2,6 Udfyld alternativer når nødvendigt (f.eks. ved single/multiple choice spørgsmålstype) 2. Svaret vil få en udløbsdato Anvend kolonnerne "min mindstekrav", "max 3. Tillad at vedlægge dokumenter til svaret. Mindstekrav spørgsmål Kode (maksimum 20 Sektion karakterer) Spørgsmålstype Spørgsmål Alternativ1 Alternativ2 Alternativ3 Alternativ Alternativ5 Alternativ6 Indstillinger Brystproteser 1 Brystproteser Note Generelle betingelser Brystproteser 2 Brystproteser Single choice Brystproteser 3 Brystproteser Single choice Brystproteser Brystproteser Note Krav til produktet Brystproteser 5 Brystproteser Single choice Brystproteser 6 Brystproteser Single choice Brystproteser 7 Brystproteser Single choice I henhold til vejledningen til Servicelovens 112 skal kommunalbestyrelsen yde det bedst egnede og billigste hjælpemiddel ud fra en samlet vurdering af borgerens situation. Tilbudsgiver accepterer, at det er Ordregiver, der - ud fra en konkret og individuel vurdering af borgerens samlede funktionsnedsættelse og de deraf affødte behov for kompensation - i hver enkelt sag afgør, hvilket hjælpemiddel der er bedst egnet og billigst for borgeren, og som der derfor kan ydes tilskud til jf. LBK nr. 810 af Bekræft Ikke bekræft 1 Tilbudsgiver accepterer, at det er borgeren selv, der - på baggrund af bevilling - henvender sig til Tilbudsgiver for udlevering af, og evt. måltagning til brystprotese. Bekræft Ikke bekræft 1 Produktet skal opfylde betingelserne i bekendtgørelse nr af 15. december 2008 om medicinsk udstyr. Produkter skal være CE-mærket. Dokumentation skal fremsendes på forlangende Bekræft Ikke bekræft 1 Samtlige produkter skal ved normal brug, som minimum have en holdbarhed på 12 måneder. Bekræft Ikke bekræft 1 Ved konsultation skal borgeren have mulighed for at se/prøve et bredt udvalg af de på bilag 1 "Tilbudsliste" tilbudte standardprodukter (hyldevarer). Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 8 Brystproteser Single choice Produktet skal kunne leveres i 2 nuancer (lys og mørk) Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 9 Brystproteser Single choice Produktet skal forefindes i mindst 10 forskellige størrelser Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 10 Brystproteser Single choice Prisen skal dække alle størrelser Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 11 Brystproteser Single choice Brystproteser 12 Brystproteser Single choice De tilbudte produkter skal for hver protesekategori og dermed variant nr. matche den seneste generation af produkter på markedet. Bekræft Ikke bekræft 1 De tilbudte brystproteser skal, når de er slidte, kunne bortskaffes med almindelig dagsrenovation. Bekræft Ikke bekræft 1

3 Brystproteser 13 Brystproteser Single choice Ingen af de tilbudte produkter og tilbehør må indeholde stoffer, der kan være sundhedsskadelige for den pågældende borger. Indhold af eventuelle allergifremkaldende stoffer skal overholde gældende grænseværdier. Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 1 Brystproteser Single choice Tekst og eventuelle symboler på produkter eller i forbindelse med produkter skal være let forståelige. Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 15 Brystproteser Single choice Produkterne skal være 3 lags. Dette gælder ikke skal- og delproteser Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 16 Brystproteser Note Bestilling og kundeservice Brystproteser 17 Brystproteser Single choice Brystproteser 18 Brystproteser Single choice Brystproteser 19 Brystproteser Single choice Brystproteser 20 Brystproteser Single choice Brystproteser 21 Brystproteser Single choice Brystproteser 22 Brystproteser Single choice Brystproteser 23 Brystproteser Single choice Ved førstegangsbevilling skal en eventuelt bevilliget skifteprotese først leveres, når borgeren har konstateret, at brugen af protesen fungerer tilfredsstillende. Bekræft Ikke bekræft 1 Det er alene kommunen, der i samråd med borgeren afgør tidspunktet for anskaffelse og fornyelse af en brystprotese. Leverandøren må ikke selv tage intiativ til fornyelse af en brystprotese. Såfremt dette sker, vil det blive betragtet som misligeholdelse af kontrakten og de afledte omkostninger er kommunen uvedkommende. Bekræft Ikke bekræft 1 Leverandøren skal forestå afprøvning, vejledning og udlevering til borgeren af tilbudte brystproteser. Dette skal være inkluderet i prisen. Bekræft Ikke bekræft 1 Personlig vejledning/afprøvning skal kunne finde sted inden for maksimalt 10 hverdage efter borgeren har henvendt sig. Levering skal i videst muligt omfang ske i forbindelse med afprøvning og valg af protese såfremt bevillingen foreligger. Bekræft Ikke bekræft 1 Ved ikke lagerførte proteser skal levering ske enten i forretningen eller som direkte levering til borgeren, efter borgerens ønske, inden for 10 arbejdsdage efter valg af protese uden beregning for borgeren eller kommunen. Bekræft Ikke bekræft 1 Kundeservice skal ydes af kvalificeret personale, som har relevant faglig erfaring og kan kommunikere på letforståeligt dansk. Disse skal yde kundeservice og rådgivning, både ved telefoniske og personlige henvendelser, vedrørende valg af brystproteserne og vejledning og vedligeholdelse i brugen af disse. Bekræft Ikke bekræft 1 Ved rådgivning og afprøvning skal der på forlangende stilles kvindeligt personale til rådighed. Bekræft Ikke bekræft

4 Brystproteser 2 Brystproteser Single choice Det skal som minimum sikres, at leverandøren er til rådighed med telefonisk vejledning og bistand indenfor butiks åbningstider, samt via . Bekræft Ikke bekræft 1 Brystproteser 25 Brystproteser Note Tilgængelighed og lokaler Brystproteser 26 Brystproteser Single choice Prøverum skal være lukket eller acceptabelt afdækket, så borgeren ugeneret kan få foretaget opmålinger og afprøvninger. Udleveringssteder og prøverum skal være beliggende hensigtsmæssigt i forhold til muligheden for transport med offentligt transportmiddel. Bekræft Ikke bekræft 1

5 ernativer anvend alternativ 1-6 adskilt af komma ved single/multiple choice spørgsmål "min mindstekrav", "max mindstekrav" ved numeriske spørgsmål d for alternatvies to reduse quotation Mindstekrav alternativermin. mindstekrav Max. mindstekrav Alternativ1 Score Alternativ2 Score Alternativ3 Score Alternativ Score Alternativ5 Score Alternativ6 Score

6

7

8 ValueAddedAltr1 ValueAddedAltr2 ValueAddedAltr3 ValueAddedAltr ValueAddedAltr5 ValueAddedAltr6