Bæredygtig FM i fremtiden

Transkript

1 Bæredygtig FM i fremtiden DFM-årsmøde 20 års jubilæum Susanne Balslev Nielsen 28. Januar 2011

2 Hvem er jeg? Civil ingeniør 1993: bygninger byplanlægning planlægning Ph.D. 1998: Omstilling til bæredygtig infrastruktur Lektor på DTU, 2006: forskning og Undervisning Vicecenterleder i Center for Facilities Management Realdaniaforskning Året FM forsker 2010, EuroFM 2 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

3 Agenda 1. FM og bæredygtighed Hvad er det? 2. Hvordan praktiseres bæredygtig FM i dag? Et kik på virksomheder 4. Et bud på løsningsmuligheder - Hvad skal der til? - Invitation til samarbejde 3 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

4 4 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

5 En af FM-branchens største udfordringer CFM, Fremtidsworkshop Dansk Netværk for Facilities Management (DFM) EuroFM Reformulering af værdigrundlag Nye strategier, opgaver og kompetencer Nye forretningsmuligheder Nye roller og relationer => Er det nok??????????? 5 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet Præsentationens navn

6 Bæredygtig facilities management Viden om samspillet mellem alt levende og dets omgivelser. Viden om samspillet mellem people, places, processes. places processes people Hvis vi ikke forstår disse sammenhænge, vil vi heller ikke kunne forstå hvorfor det er vigtigt, at FM bidrager til lokal og global bæredygtighed 6 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

7 Litteratur om bæredygtig FM 7 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

8 Hvordan praktiseres bæredygtig FM i dag? Metode: hjemmeside + dokumenter + interviews Analyse af eksempler: Virksomhedens kerneforretning og faciliteter FM på hjemmesiden eller ej Bæredygtighed på hjemmesiden eller ej Indholdsbeskrivelse af: mål, strategi, handlingsplaner Resultater: Hvordan bidrager FM til bæredygtighed? Hvilke forskellige strategier findes? Hvad virker for hvem, og hvorfor? 8 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

9 DFM-konferencedeltagere januar 2011 Rudersdal kommune Gladsaxe Kommune Hillerød Kommune Slots og ejendomsstyrelsen Freja Ejendomme A2Z Turnkey Danren DUBA8 Saint-Gobain Ecophone Universiteter Bispebjerg hospital Nordea Ernst and Young Datea Cowi Orbicon PHL Norges Bygg- og eiendomsforening. 9 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

10 Bæredygtig FM s verdensbillede 10 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

11 Facilities Management og FM - tendenser Facilities Management (FM) Tilfredshed, økonomi Bæredygtig/sustainable FM: + Miljø, socialt, økonomisk Miljøvenlig FM: + Energi, vand, affald Energirigtig FM + KWh Klimavenlig FM + CO 2 CSR corporate social responsibility + lokalsamfund, fair trade mm. 11 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

12 En ny generation FM? 1. FM: en udgift som skal drives for minimum udgifter frem for optimal værdi. 2. FM: en integreret forsat proces i relation til virksomhedens udvikling 3. FM: ressourceforvaltning med fokus på supply chain management i forhold til FM funktioner. 4. FM: strategisk ledelse for at sikre sammenhæng mellem organisationsstruktur, arbejdsprocesser og de fysiske rammer, og organisationens strategiske mål. 5. FM: bidrag til bæredygtighed.??????? helhedstænkning, inkl. afledte effekter 12 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

13 Bæredygtig ledelse 13 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

14 14 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

15 Hvad gør nogle af dem som er i gang? 15 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

16 Odense Kommune den bæredygtige by Politik: "Odense er en bæredygtig kommune, hvor bæredygtighed indgår i alle relevante beslutninger og integreres i visioner, politikker og strategier såvel som i den daglige drift. går forrest på mange områder og inviterer borgere, organisationer og virksomheder til en fælles indsats for en bæredygtig udvikling. kraftcenter for viden og samarbejde om lokal bæredygtighed i kraft af et stærkt samspil mellem kommunen, erhvervslivet, forsyningsselskaberne, uddannelsesinstitutioner og forskningsmiljøer til gavn for både indtjening, beskæftigelse og det lokale såvel som det globale miljø..tilslutter sig og efterlever Aalborg Commitments i dialog med andre bæredygtige byer i Europa." Energi og Vedligehold (under Natur, Miljø og Teknik forvaltningen) Planlægger og gennemfører vedligehold på kommunale ejendomme Overvåger energiforbruget. Laver oplæg til og gennemfører energibesparelser 16 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

17 Københavns ejendomme offentlig bygningsejer og bruger Det er Københavns Kommunes mål at reducere det samlede CO2- udslip med 20 % i 2015 i forhold til Endvidere er det ambitionen, at København skal være CO2-neutral i Byggeri: Miljøguide Energi og klima: Energistyring, kurser, ESCO Tværgående projekter: driftpartnerskaber, energistyring, affaldsprojekt Strategi: ejendomsportefølge, pilotprojekter, spydspidsprojekter mm 17 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

18 Jordbrugets Uddannelsescenter Århus - uddannelsesfaciliteter og bygningsforvaltning 4 uddannelsessteder: Vejlby, Beder Malling, Bredballegård Rengøring, køkken, it. Bæredygtighed i uddannelsen: møder lærere, der er bevidste om miljø og bæredygtig udvikling inden for det grønne område 18 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

19 B.L. Ejendomsservice A/S - salg af ejendomsservice Hvem er vi: B.L. Ejendomsservice A/S er et professionelt service firma med basis på: Ejendomsinspektør, varmeservice, vicevært, vinduespolering, hovedrengøring, trappevask, anlægsgartner, snerydning, maskinudlejning, vedligeholdelse, reparationer, indeklima miljø og team event. Firmaet har eksisteret siden januar 1997 og behersker ovenstående som et håndværk. Formålet med facility management, er at vores kunder trygt kan koncentrere sig om at drive deres kerneforretning og overlade ansvaret for drift af ejendommen til os. Vi tager hånd om mange forskelligartet opgaver indenfor ejendomsrelateret service og vores fokus er at levere kompetencer. Det betyder at vi fra opgave til opgave vurderer vores kundes behov så vi sammen kan vælge den rigtige løsning og den rigtige medarbejderindsats til opgaven. 19 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

20 Leo Pharma A/S - global virksomhed Moderselskabet LEO Pharma A/S er en selvstændig forskningsbaseret dansk virksomhed, der er 100% ejet af LEO Fondet. LEO opfinder og udvikler lægemidler og markedsfører dem globalt; 96% af lægemiddelomsætningen ligger uden for Danmark. LEO er repræsenteret i mere end 90 lande og har mere end ansatte rundt om i verden. Hovedsædet ligger i Ballerup, hvor der er 1200 ansatte. Vil du vide mere om LEO Pharma, kan du gå ind på Kontor og produktionsfaciliteter. 20 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

21 Barriers and commitment of facilities management profession to the sustainability agenda Elmualim et al, i Building and environment, 45, 2010 FM industrien er kompleks, har spurgt professionelle om deres erfaringer. Konklusion: 3 primære barrierer Tidsbegrænsning Manglende viden Manglende opbakning fra senior ledelse Behov for: Praktiske værktøjer At FMere kæmper for bæredygtighed i deres organisation 21 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

22 Risk and Benefits of going green in existing buildings Durmus-Pedini and Baabak in International Journal of Facilities Management, 2010 Benefits: Environmental benefits Health and community benefits Financial benefits Market benefits Risks: Financial Risks Market risks Industry risks Performance risks Legislative risks Suggest risk management and strategies for reducing risks 22 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

23 Kandidater til en pris for bæredygtighed Nybyggeri.DR-byen, NCC hovedkontor Boligadministration.FSB FM, Bedst practice i Norden, DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

24 Har overblik over faciliteter og miljøbelastning Mål og visioner Systemet i bred forstand Bæredygtigheds-regnskab Eksempel: Københavns Lufthavn, miljørapport 24 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

25 Sætter og holder fast i politiske mål 25 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

26 Innovation gennem samarbejde En historie om teknologisk udvikling og vandbesparelser Find jeres alliancepartnere Skab udvikling i stor og lille skala 26 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

27 Vidensdeling 27 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

28 Sustainable Facilities Management for practitioners - England Kapitler: Sustainable Development and Facilities Management Sustainable Business Management Facilities Life cycle Operation of the Facility værktøjer 28 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

29 Hvad kan FM gøre for samfundet? 29 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

30 Ikke alt der siges at være grønt fremmer bæredygtighed.. bæredygtig FM bruges i mange forskellige betydninger => Begrundelser og dokumentation => Kompetencer til at være kritisk og ambitiøs, konstruktiv 30 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

31 I gang med at skitsere egen SFM-plan. Hvor relevant er dette for dig, samfundet, din organisation? Forskellige roller og interesse i forhold til FM Leverandør, indkøber, bruger. Strategisk, taktisk, operationelt Forskellige roller og interesser i forhold til forretningsmodeller Offentlig organisation eller myndighed Senior leder Udvikler af forretningsprocesser Entreprenør nye forretningsmodeller til nye markeder Entreprenør med stærk følelse af samfundsansvar Investor Konsulent Designer NGO 31 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

32 32 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

33 33 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

34 Current projects about FM and sustainability Sustainable Facilities Management Contact Susanne Balslev Nielsen, DTU Management or Kirsten Ramskov Galamba, DTU Management Esco and other Energy service concepts contact: Susanne Balslev Nielsen, DTU Management or Jesper Ole Jensen,SBi/Aalborg University Added value of FM Contact: Per Anker Jensen, DTU Management Model for Implementation of operational knowledge in building contact: Torben Damgaard, SDU or Poul Henrik Due, Cowi ICT-based Innovation in the FM Supply Chain contact: Ada Scupola, Roskilde University or Markus Holzweber, Roskilde University 34 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

35 Invitation til konference august DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

36 Master i ledelse af byggeri FM specialisering 36 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

37 Eksempler søges på Team arbejde Tidligere projekt: Trivsel på arbejdspladsen: mellem stress og begejstring Næste projekt: Team arbejde: hvad sker der når succes afhænger af team arbejde Forskerprojekt savner organisationer som vil dele erfaringer - Anledning til egen refleksion og udvikling - Indgå i forskningsprojekt - Lærerige eksempler, både succesfulde og mindre succesfulde 37 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

38 38 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet

39 Virkeligheden som laboratorium... Tak for al hjælp til videnindsamling! Mere information: Susanne Balslev Nielsen, (Vicecenterleder) Per Anker Jensen, (centerleder) Kirsten, Juriaan, Palm, Aneta, Lise...og alle andre i CFM 39 DTU Management, Danmarks Tekniske Universitet