4 trin, der får en stressramt til at slippe stress og genvinde balance, overskud og energi

Transkript

1

2 4 trin, der får en stressramt til at slippe stress og genvinde balance, overskud og energi Trin 1: Genskab energibalancen Stress opstår, når vi gennem længere tid har brugt mere energi, end vi har fyldt på igen. En stressramt person vil derfor typisk have et meget stort underskud på den personlige energibalance. Det første trin på vejen til at slippe stress er derfor at få genoprettet denne energibalance, hvilket først og fremmest kræver RO. Hvis den stressramte er sygemeldt, kan du som leder eller kollega hjælpe med at sørge for, at den stressramte får den nødvendig ro. Lav fra starten klare aftaler om, hvordan og hvornår den stressramte skal kontaktes, og hold dig så kun til det. Lad også den stressramte vide, at der bliver taget hånd om opgaverne, mens hun er væk, og giv en klar udmelding om at den stressramte skal tage sig den tid, hun har brug for, for at blive klar igen - og at jobbet selvfølgelig vil være der, også selvom om sygemeldingen varer nogle måneder. Hvis du er leder, er det vigtigt, at du går ind og tager ansvar for at prioritere opgaverne i dit team. I er nu en mindre til at løse opgaverne, og I vil derfor ikke kunne nå det samme. Find hurtigst muligt ud af hvilke opgaver, der kan vente eller evt. uddelligeres til andre steder i virksomheden. Dette gælder også, selvom den stressramte ikke er sygemeldt. Den stressramte har brug for aflastning og vil i en periode kun kunne varetage en mindre mængde opgaver. Visheden om at der er styr på opgaverne, at kollegerne ikke bliver overbelastet grundet den stressramtes fravær, og at jobbet venter er utrolig vigtigt for den stressramte. Den er med til at skabe grundlaget for den nødvendige ro, så den stressramte udelukkende kan koncentrere sig om at genvinde sit energiniveau og samle nye kræfter. Som behandler, coach eller terapeut skal du sørge for kun at guide den stressramte i forhold til handlinger, der giver ro. Eksempelvis søvn, rolige gå-ture og ophold/væren i naturen. Glem alt om personlig udvikling og dybdegående terapi på dette tidspunkt i stressforløbet.

3 Trin 2: Genskab kontakten til kroppen Når vi bliver stressende, opstår der ofte en usynlig skillelinje mellem kroppen og hovedet. Vi forsvinder typisk op i hovedet og bliver ekstremt tankestyrede, og kroppen bliver et slags vedhæng, som vi til sidst slet ikke mærker - med mindre det gør rigtig ondt. Da det netop er kroppen, der fortæller os, hvor stressede vi er, er det utrolig vigtigt at få genskabt kontakten mellem krop og hoved, så vi både kan mærke og reagere på de signaler kroppen sender. Mange reagerer først, når kroppen råber rigtig højt (= kraftige smerter, besvimmelse, kollaps). Men kroppen sender tusindvis af signaler, inden vi kommer så langt ud, og så snart vi lærer vores egne signaler at kende og finder ud af, hvordan vi skal håndtere dem, er vi rigtig godt klædt på i forhold til at undgå stress. Mindfulness og meditation er nogle af de mest effektive metoder til at genskabe kontakten til kroppen. Som leder kan du derfor opfordre din stressramte medarbejder til at lære disse teknikker, f.eks. via et kursus eller en personlig mentor. Overvej at have det som tilbud til alle medarbejdere for mindfulness og meditation har både en kraftig forebyggende og reducerende effekt på stress. Vær som både leder og kollega åben for, at der mediteres i løbet af arbejdsdagen. Hvis I har mulighed for det så indret et rum til formålet. Et sådan rum vil også kunne bruges til at holde pauser uden meditation. Små korte pauser i løbet af arbejdsdagen øger effektivitet, fokus og koncentration markant. Faktisk så meget, at den tid, der bruges på pauser/meditation (typisk minutter) ikke stjæler tid fra opgaverløsningen, fordi disse løses tilsvarende effektivt - og nu uden stress. Som coach, terapeut eller behandler kender du måske selv til meditation/mindfulness og kan dermed sætte den stressramte i gang med at praktisere dette. Hvis ikke, så overvej at tillære dig kompetencer inden for dette område eller evt. starte et samarbejde med en kompetent meditations/mindfulness instruktør.

4 Trin 3: Kom på rette spor Når stress opstår, skyldes det ofte, at vi på den ene eller anden måde er kommet på det forkerte spor. Måske sidder vi i det forkerte job, eller måske stemmer vores familieliv eller fritid ikke overens med det, vi ønsker. Det er utrolig vigtigt at undersøge dette for også på den lange bane at slippe stress helt. Hvis vi bliver ved med at leve et liv, der ikke stemmer overens med det liv, der harmonerer med vores personlige værdier, og som giver mest mening for os, vil stressen blive ved med at ligge lige under overfladen klar til at bryde ud, når vi enten privat eller på jobbet belastes ekstraordinært. Det er vigtigt først at arbejde med dette trin efter stressignalerne er forsvundet, og den stressramte har genvundet tilstrækkelig energi til at være tilbage i arbejde igen. Som leder kan du på dette tidspunkt tage et møde med medarbejderen, hvor I tager en snak om de opgaver medarbejderen udfører. Kan der evt. drejes på nogle knapper, så det harmonerer bedre med det medarbejderen ønsker? Det kan både være i forhold til det helt praktiske som mødetider, flekstider og arbejde-hjemmedage, der kan give medarbejderen en bedre work/life balance. Men det kan også være i forhold til konkrete opgaver. Måske drømmer medarbejderen om at arbejde med en ny slags opgaver eller at tilegne sig helt nye kompetencer og tage et skridt mod en anden slags funktion i virksomheden. Det er naturligvis ikke sikkert, at det hele lige kan lade sige gøre nu og her. Men lyt til medarbejderens ønsker, noter dem ned, forhold dig åben og hav fokus på muligheder. Måske opstår muligheden faktisk inden for den kommende tid. Under alle omstændigheder vil snakken i sig selv være af stor værdi. Du bliver klogere på din medarbejder, og medarbejderen føler sig hørt, hvilket i sig selv er stressforebyggende. Tager du løbende den slags snakke med alle dine medarbejdere bliver du hurtigt klogere på, hvordan du udnytter hver enkelts potentiale bedst muligt til glæde for både dem og jeres fælles resultater. Som coach, terapeut eller behandler er det på dette trin, du kan begynde at bruge dine værktøjer til personlig udvikling. Undersøg sammen med den stressramte, om han går på sin rette livsvej - dvs. er han på rette spor både i livet helt overordnet set og konkret i forhold til sit job? Hvad er hans personlige værdier og lever han efter dem? I vil formentlig komme frem til, at det nogle ting, der skal justeres/ændres. Hjælp den stressramte med at finde ud af, hvad de er, og, ikke mindst, hvad der skal til for at lave justringen/ændringen.

5 Trin 4: Sæt konkrete handlinger i gang Det sidste trin til at slippe stress helt går ud på at få sat konkrete handlinger i gang, der støtter op om en ny stressfri hverdag. Som leder kan du lave nogle helt konkrete aftaler i forhold til det, I snakkede om under trin 3. Sørg for løbende at følge op på, hvordan det går. Det kan være en helt kort ugentligt status eller et lidt længere møde en gang om måneden. Som regel vil medarbejderen have brug for meget opfølgning i starten, hvor nye vaner skal implementeres, og derefter mindre og mindre. Men det er helt individuelt, så tag en god snak med din medarbejder om, hvad der kunne være den bedste støtte. Som kollega kan du også støtte og bakke op ved at spørge ind til de nye handlinger på en god og venlig måde. Hjælp f.eks. din kollega med at gå til tiden og holde pauser i løbet af dagen i stedet for at blive hængende over opgaverne. Sig f.eks. (med bestemt, men kærlig tone) Har du husket pausen?, Skal vi tage en kort pause sammen?, Så er det på tide at gå hjem for i dag. Er du selv på vej, kan du tilføje Kom, så går vi - kl. er xx. Har du har overskud til det, kan du også tilbyde at hjælpe din kollega med opgaver, som du ved dræner eller udfordrer vedkommende særligt meget (bestemte kunder, bestemte slags samtaler, administrative opgaver etc.) Det kræver selvfølgelig, at din stressramte kollega har valgt at dele sine nye intentioner med dig. Men prøv at lægge op til åbenhed. Jo mere åbne I kan være om stress og andre svære emner, jo mere kan I hjælpe og støtte hinanden. Kan I som afdeling lave forskellige stressforebyggende tiltag (pausekultur, gå-tur i middagspausen, fokus på det positive, godt humør, åbenhed, hjælpsomhed, rummelighed i forhold til forskellige arbejdsstile osv.) hjælper I både den, der har været stressramt, men også afdelingen som helhed, der nu er langt bedre rustet til at undgå stress. Få evt. en konsulent til at hjælpe eller hent inspiration på nettet i forhold til konkrete tiltag. Som coach, terapeut eller behandler skal du i dette trin blive meget konkret. I har i trin 3 løftet blikket og set på livsvej og personlige værdier. Nu er det tid til at blive helt konkret og guide din klient frem til specifikke handlinger, der får hendes personlige værdier i spil i hverdagen, og som trin for trin leder hende ind på rette livsvej. Vil du lære mere om, hvordan du håndterer både din egen og andres stress? Så kom med på Stressmaster Uddannelsen. Næste hold starter 3. oktober Læs om uddannelsen her: