Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:

Transkript

1 Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson og ansvarlig for at der er en dagsorden til møderne. 2. Mentor har ansvaret for at være både fysisk og psykisk til stede på møderne. 3. Skriv en kontrakt på jeres relation på de første møder. Hold jer til kontrakten eller skriv den om. (der er en skabelon nedenfor) 4. Mentorrelationen handler om udviklingen som progressiv meningsdanner 5. Mentor stiller sin erfaring til rådighed, mentee har selv ansvar for at omsætte læringen til egen hverdag. Det gode mentormøde Det gode møde starter allerede inden mødet, nemlig ved at mentee forbereder sig til mødet. Mentee kan stille sig selv følgende spørgsmål: Hvad vil jeg sige på dette møde? Hvad vil jeg høre på dette møde? Hvad vil jeg opnå på dette møde? Det er en god idé, hvis man i starten nøjes med at tale om det, man er sat til at tale om, altså mentees karriere, og ikke kommer til at involvere emner, man muligvis er uenige om, for eksempel hvilken fodboldklub man holder med, eller hvordan man ser på den siddende regering. Der kan opstå et dilemma, hvis man giver udtryk for politiske observanser, inden relationen er solidt forankret. Hvis mentors og mentees politiske synspunkter er for forskellige, kan det være svært at etablere et godt læringsklima bagefter. Hvis de derimod er ens, kan mentor glemme at stille relevante spørgsmål, fordi han mener at være på bølgelængde. Mange af de relationer, vi har været i kontakt med, siger, at det har været godt at vente med mere privat snak, fordi den fjerner fokus fra den faglige snak. Når relationen er godt i gang, kan den bedre bære eventuelle uenigheder. Så er det ikke længere så sprængfarligt at tale om divergerende holdninger fra den private del af livet. Det er mentors ansvar at holde mentee på sporet, men mentee kan have så meget på hjerte, at 1

2 det kan være svært at holde tungen lige i munden. Nogle gange kan det naturligvis være hjælpsomt at lade mentee læsse af, men mentor må ikke fungere som lynafleder. Hvis mentee bruger mødet til at komme af med frustrationer, vil der ikke ske en forandring med mentee, men en fastholdelse. Sørg altid for at tale om jeres samtale, så I er sikre på, at den hele tiden holdes i form. Mentor bør også med jævne mellemrum tjekke, om I holder jer på sporet i forhold til kontrakten. Det frugtbare møde har som regel en fast dagsorden. Den kan f.eks. se således ud: Hvad er sket siden sidst? Enighed om mødets formål Udforskning af emnerne ud fra mentees perspektiv Opstilling af handlemuligheder Opsummering Nyt møde. Hvad er sket siden sidst? Mentor skal sørge for, at mentee føler sig ligeværdig med mentor. Det kan gøres enkelt ved for eksempel at fortælle og at være åben om sig selv. Der kan så herefter fokuseres på det, som mødet skal handle om, og man kan sørge for at være åben om egen (job)situation og egne svage punkter. Enighed om mødets formål Det allervigtigste ved mentormødet er, at mentee har forberedt sig på, hvad mødet skal handle om. Mentor kan spørge: Hvad forventer du at få ud af dette møde? Det er ikke sikkert, at mentee kan svare helt præcist, men mentor må så hjælpe med at afklare den præcise dagsorden. Tal om, hvad der er realistisk, og hvad I vil stræbe efter på mødet. Bliv enige om hvornår I slutter. Udforskning af emnerne ud fra mentees perspektiv Når I ved, hvad mødet skal handle om, går mentor i gang med at udforske mentees dilemma ved at Tydeliggøre: Mentor trækker de væsentlige træk i mentees fortælling frem og spørger ind til uklarheder. Udfordre antagelser: Sæt spørgsmålstegn ved de fastlåste holdninger, mentee har. Spørg f.eks.: Hvordan kunne man ellers se på dilemmaet, hvordan ser din chef (kollega, ven, modpart) på dilemmaet? Trække på erfaringer: Brug erfaringer fra lignende situationer i dit eget arbejdsliv. Fortæl, hvordan du løste dine dilemmaer, men vær opmærksom på, at denne løsning ikke nødvendigvis duer for mentee. Opstilling af handlemuligheder Når I har talt om emnet et stykke tid, vil nogle handlemuligheder muligvis have vist sig. Mentee har brug for, at mentor Motiverer: Finder ud af, hvad der skal til, for at mentee får lyst, energi og vilje til at handle. 2

3 Understøtter mentees motivation, også selvom mentor selv ville have handlet anderledes. Det er mentee, der skal handle, ikke mentor. Derfor skal mentee selv have fuldt ansvar for situationen. Støtter: Når mentee har valgt en strategi, skal mentor hjælpe med at finde gode grunde til at gennemføre den. Hjælper til at planlægge første skridt: Alle handlinger starter med det første skridt, og dette kan nogle gange være det sværeste at tage. Mentor kan hjælpe med at finde ud af, i hvilken retning dette skridt skal tages. Sætter milepæle: Sørger for, at mentee har nogle heller indimellem, så han kan måle, om han er på rette vej. Hjælper med at opstille realistiske milepæle. Opsummering Det er en god idé at lade mentee opsummere mødets pointer. Mentee kan evt. sidde alene i fem minutter for at få ro til at notere de væsentligste pointer. Mentee kan derefter nævne tre ting, han vil arbejde med til næste gang. Skriv emnerne ned, så I fastholder dem til næste møde. (Brug evt. "Læring og evaluering - til brug på det enkelte møde" på s. 8) Nyt møde Inden I forlader hinanden, er det en god idé at sørge for, at der er et nyt møde i kalenderen. Det giver mentee en deadline for sit menteearbejde, og det sikrer, at begge prioriterer mødet. Mødernes varighed og hyppighed Der er forskellige erfaringer med, hvor lang tid et mentormøde skal vare. Vi siger som regel, at det er op til mentor at sætte længden på møderne. Nogle arbejder med en grænse på 1½-2 timer pr møde, mens andre arbejder med møder uden fast bagkant eller møder, der er sat en halv arbejdsdag af til. Der er ikke noget, der er rigtigt eller forkert. Som hovedregel er det mentor, der bestemmer mødernes længde, men i praksis sker det i et samarbejde mellem mentor og mentee. Det samme gælder, hvor tit møderne skal holdes. I starten vil der altid være lidt kortere tid mellem møderne: Man skal lære hinanden at kende, og der kan være nogle akutte udviklingsbehov hos mentee. Efter få gange bliver mødefrekvensen for eksempel hver uge. De 4 lærende sprog. Når vi skal lære andre noget kan vi tale på et af de 4 lærende sprog. Vi kan give: Instruktion Rådgivning Vejledning Coaching Mentor siger typisk: Du skal gøre sådan og sådan! Mentor siger typisk: Hvis jeg var dig ville jeg gøre sådan og sådan! Mentor siger typisk: Har du prøvet at gøre sådan og sådan? Mentor siger typisk: Hvad har du tænkt dig at gøre? Mentor har alt ansvar Mentor har meget ansvar Mentor og mentee deler ansvar Mentee har hele ansvaret 3

4 Instruktion hører som hovedregel ikke hjemme i en mentor-relation, med mindre det er vigtigt for at komme videre, at der bliver undervist i en patentansøgning eller lignende. Tommelfingerreglen er: Prøv at holde så meget til højre i skemaet som muligt! Beder mentee om vejledning, så prøv med coaching. Beder mentee om et godt råd så prøv med vejledning. Husk: det er den der arbejder, der lærer og i dette tilfælde er det mentee, der skal på arbejde. Logbog Nogle har glæde af at bruge en logbog, som de har med på hvert møde. I logbogen fastholdes læringspunkter fra møderne, og af og til kan mentor og mentee tale om, hvilket billede der tegner sig af mentees udvikling ud fra notaterne i logbogen. Blot et notat fra hvert møde vil være en stor hjælp for mentor til at finde ud af, om, og evt. hvor tit, der er gentagelser i mentees reaktioner eller handlinger. At lytte Noget af det sværeste ved mentorsamtalen, er at holde igen med at give råd. Husk på lytteøvelsen eller tag inspiration af det kinesiske tegn for at lytte: God fornøjelse! 4

5 Kontrakten Forudsætningen for et vellykket mentorforhold er, at parterne kender hinandens forventninger og bliver enige om en form, der passer begge. Man bør i løbet af de første møder lave en kontrakt eller et arbejdsgrundlag, som kommer til at sætte en retning for og form på forløbet. Kontrakten skal indeholde målsætning og vilkår for relationen: Målsætning o Beskriv, hvilket mål mentee har med mentorrelationen. Hvordan kan en målformulering lyde? Hvornår ved mentee, at målet er nået? Hvilke konkrete udfordringer skal mentormøderne omhandle? Vilkår o Beskriv mødernes hyppighed og varighed. Hvem indkalder til møderne? Og ikke mindst om der er noget, der kan aflyse møderne. Mentor må allerede ved mentorrelationens indgåelse fortælle mentee, om der kan forekomme opgaver, som skal prioriteres højere end mentormøderne. En kontrakt er et arbejdspapir, I kan vende tilbage til for at tjekke, om I stadig er på rette kurs. Nedenstående spørgsmål kan bruges som en hjælp til at afklare kontraktens indhold: Spørgsmål til mentor/mentee-kontrakten 1. Hvad beder mentee om hjælp eller støtte til? (implicit/eksplicit)? 2. Hvilken form for hjælp kan/vil mentor yde? Praktisk hjælp? 3. Hvad håber mentee, hjælpen vil medføre? 4. Hvad håber mentor hjælpen vil medføre for mentee? For mentor selv? 5. Hvordan evalueres mentormøderne undervejs, og hvordan tales om udbyttet? 6. Hvordan kan et diskretionsløfte lyde? 7. Hvordan aftales aflysningsændringsbetingelser? Skabelon til en kontrakt: 5

6 Mentor/mentee kontrakt mellem og.. mentor mentee Aftales følgende målsætning: Opstart d.: Afsluttes: (Beskriv i højst 3 punkter, hvad jeres relation skal fokusere på) Mentor/mentee relationen fungerer på følgende vilkår: (Her beskrives de vilkår relationen er underlagt f.eks. fortrolighed, mødehyppighed, hvem indkalder etc.) underskrift mentor/mentee dato 6

7 Læring og evaluering - til brug på det enkelte møde Udfyldes af mentee: 1. Ved mødets start eller inden mødet: Hvad kan jeg særligt huske fra sidste møde? 2. Målet fra sidste samtale: Hvordan har jeg arbejdet med det? Hvad gik godt? Hvad har været vanskeligt? 2. Ved mødets afslutning: Brug få minutter til at udfylde nedenstående og vend tankerne men mentor inden I skilles. Hvad har været nyttigt i denne samtale? Hvad kunne jeg tænke mig at mentor gør mere af? Hvad vil jeg arbejde med til næste gang? Hvordan vil jeg kunne mærke at jeg gør fremskridt? Udfyldes af mentor: 1. ved mødets start eller inden mødet: Hvad kan jeg særligt huske fra sidste møde? Målet fra sidste samtale: 2. Ved mødets afslutning: Brug få minutter til at udfylde nedenstående og vend tankerne med mentee inden I skilles - eller brug det som oplæg til samtalen med din egen mentor. Hvor har jeg især mærket interesse og energi hos mig selv? Hvilke lærepunkter er blevet tydelige for mig? Hvad er jeg blevet klogere på om mig selv på dette møde? 7