Ø-hop i Det Sydfynske Øhav

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Ø-hop i Det Sydfynske Øhav"

Jesper Michelsen
5 år siden
Visninger:

1 Ø-hop i Det Sydfynske Øhav PROJEKTETS NAVN Ø-hop i Det Sydfynske Øhav OM PROJEKTET Øhop i det Sydfynske Øhav som drivkraft for vækst og udvikling i den Sydfynske turisme med fokus på at forbedre adgangen til øhavet ved bl.a. at nedbryde kommunegrænserne i den Sydfynske færgeinfrastruktur. Med udvikling af Øhop i det Sydfynsk Øhav er det hensigten, over en fler-årig periode, at udvikle og skabe fundamentet for et øhopskoncept, der på tværs af kommunegrænser kan sammenbinde øerne i det Sydfynske Øhav til en samlet turistdestination. Dette skal skabe et forbedret forretningsgrundlag for småøernes turismeerhverv. Et forbedret turismeerhverv på småøerne i det Sydfynske Øhav vil også skabe et forbedret turismeerhverv på Sydfyn, hvor eksempelvis overnatningssteder og andre aktører får nye mulighed for at tilbyde deres gæster unikke oplevelser i øhavet i form af en enkelt eller et flere dags øhop. I Samarbejdet lader Svendborg Havn, Færge- og Sundfart samt Faaborg Havn og Ø-Færgen, der er ansvarlige for de kommunale færgeruter, deres respektive færgeruter indgå i projektet. Som en del af projektet vil turisten eller turarrangøren via en fælles grafisk og interaktiv bookingplatform få mulighed for at planlægge øhop og oplevelser i øhavet på tværs af kommunegrænserne / færgeoperatører uden overhovedet at have kendskab til disse. Til bookingplatformen vil der blive tilknyttet en øhopsportal, som kan oplyse om alt det praktiske. Det overordnede formål er at udvikle et øhopskoncept, der på den lange bane bliver økonomisk bæredygtigt. Dette vil dog utvivlsomt kræve, at konceptet indarbejdes i fremtidens samlede sydfynske færgeinfrastruktur, hvor eksempelvis mindre øhopsfærger kan afløse de konventionelle færger, når de er på værft, eller når passagertallet er lavt. For at komme videre i denne retning, finder vi det nødvendigt først at have skabt fundamentet for et organiseret øhopskoncept og som følge heraf projekt udvikling af Øhop i det sydfynske Øhav. Projektet skal medvirke til at skabe fundamentet for fremtidens færgeinfrastruktur i det Sydfynske Øhav med fokus på øhop og fleksibel færgefart, hvor kapaciteten kan tilpasses behovet. Dette som et vigtigt element i udviklingen af den sydfynske turisme, således både på "fastlandet" og på småøerne, hvor turisme og færgeinfrastruktur er centrale i forhold til øernes eksistensgrundlag. Adgangen til øhavet og de sydfynske øer skal også forstås som en åbning mod øhavets helt særlige natur- og kulturværdier og dermed en branding af områdets kultur og identitet.

2 STATUS OG ERFARINGER En udfordring, vi oplevede forrige år, var i forhold til pladsreservation/billetbestilling. Der blev brugt mange personaleressourcer på at vejlede og booke for kunderne. I år valgte vi derfor at udforme en bookingplatform, der gør det muligt for ø-hopperen selv at sidde og skræddersy sin egen rute i fred og ro på computeren derhjemme, uden at skulle have overblik over hver færges fartplan, da platformen netop gør dette arbejde for kunden. Vi har således skabt en hjemmeside med al relevant information omkring øerne, sejlruterne, overnatning mm, og inkorporeret en bookingportal, der ved hjælp af et metrokort gør det muligt for kunden blot at klikke på de øer han ønsker at besøge, og systemet vil så derefter selv komme med forslag til færger og sejltider, som kunden bare skal vælge ud fra. Platformen er som sagt et nyt tiltag i år, og som med alle nye tiltag kræver det noget tilvænning og oplæring, så vi har naturligvis også oplevet udfordringer her. Kunderne har udtrykt utilfredshed med netforbindelser, visninger på diverse enheder og uoverskuelighed i bookingen. Det kunne dog afhjælpes med service og vejledning fra havnepersonalets side og kunden har trods alt udvist forståelse for, at ethvert digitalt system fødes med enkelte børnesygdomme, som må kureres løbende. Vores opfattelse er, at kunderne har været tilfredse med konceptet omkring en separat ø-hopshjemmeside, der kan give den nødvendige information omkring øerne og give mulighed for at booke et ø-hop uden at skulle ind på flere aktørers hjemmesider og bestille separate billetter. Færgerne Fåborg 3, Højestene, Hjortøboen og Sea Hawk har sejlet blandt øerne hele dagen, så ø-hopperne har kunne være lidt mere fleksible i deres planlægning af et ø-hop og ikke har været helt så afhængige af de ordinære færgers faste tidspunkter. Sea Hawk er en katamaranbåd, som vi har chartret for sæsonen Den har sejlet med +25 knob og pendlet mellem øerne, således at vi har kunne tilbyde flere afgange til øerne i år. Sea Hawk er således væsentlig hurtigere end Hjortøboen sidste år, hvilket har vist sig at være til stor glæde for kunden både i forhold til det tidsmæssige aspekt og i forhold til oplevelsen i sig selv ved at sejle med en hurtiggående fiskerbåd. EFFEKT Vi har haft en vision om at gøre det nemmere for turisterne/ø-hopperne at besøge så mange øer som muligt i Øhavet. Derfor har vores motto været 5 øer, 4 færger. Vi har formået at sammenbinde øerne Avernakø, Lyø, Drejø, Skarø og Hjortø og gjort det muligt for ø-hopperne at sejle på tværs af kommunegrænserne uden at skulle ind til fastlandet og skifte afgangshavn. På den måde har ø-hopperne kunne besøge alle 5 øer på én dag. Dette har også givet et større samarbejde på tværs af havne og kommuner, som på den måde kan drage nytte af hinandens kompetencer, erfaringer og ressourcer i forhold til at skabe et velfungerende øhav. Projektet, som nu har kørt i to sæsoner, har i den grad været en succes blandt vores kunder, og der har således været stor efterspørgsel på ø-hopsture også uden for sæsonen. Der er ingen tvivl om, at folk er glade for denne form for ferie/oplevelse, så det vil uden tvivl kunne skabe vækst i turismen og for de lokale erhvervsdrivende i det Sydfynske Øhav.

3 KONTAKT Svendborg Havn, Færge og Sundfart Jessens Mole Svendborg Tlf Havnemester Hans Søby Faaborg Havn og Ø-færgen Kanalvej Faaborg Tlf Havnemester Lasse Olsen KONTAKTPERSON Signe Møller Administrativ Koordinator Signe.moller@svendborg.dk TLF HOVEDAKTØR Svendborg Havn, Færge og Sundfart Jessens Mole Svendborg Tlf Havnemester Hans Søby SAMARBEJDSPARTNERE Naturturisme I/S, v. Projektleder Nina Brandt Jacobsen SvendborgEvent, v. Eventchef Anja Mia Hass Visit Faaborg, v. Eventchef Mads Jan Rye Sletbjerg Faaborg Havn, v. Havnemester Lasse Olsen KOMMUNE Svendborg Kommune Faaborg-Midtfyn Kommune PROJEKTPERIODE Juni-august 2018

4 SAMLET BUDGET/ØKONOMI

5 MED STØTTE FRA Landdistriktspuljen LAG SØM Færgesekretariatet Svendborg Havn, Færge- og Sundfart Kollektiv underskudsdækning Faaborg Havn NØGLEORD Borgerinddragelse, Branding, Bæredygtighed, Erhvervsudvikling, Kulturarv, Lokalt engagement, Oplevelsesøkonomi, Transport.

Relaterede dokumenter

samt med støtte fra Færgesekretariatet, samt koordinering til visionsgruppen for Transport og Besejling Hjortø, Skarø og Drejø.

samt med støtte fra Færgesekretariatet, samt koordinering til visionsgruppen for Transport og Besejling Hjortø, Skarø og Drejø. 1. Projekttitel Udvikling af Øhop i det Sydfyn Øhav 2. Oplysninger om ansøger Ansøger er, Svendborg Havn, Færge og Sundfart, en institution i Svendborg Kommune, ved Havnemester Hans Søby i samarbejde med