Tilbud på nyt Personsikringssystem

Transkript

1 STT Condigi A/S Niels Bohrs Vej 42 DK 8660 Skanderborg Denmark STT Condigi A/S Niels Bohrs Vej Skanderborg - Denmark Humble Plejecenter Hovedgaden Humble Att.: Områdeleder Mie Pedersen Tel Fax [email protected] Bank: Danske Bank CVR/VAT: Skanderborg den 2. oktober 2008 J.nr.: PKN39111 K.nr.: Tilbud på nyt Personsikringssystem Tak for et godt møde den 30. September Som aftalt sender jeg dig tilbud på etablering af et nyt TeleVagt personsikringssystem til Humble Plejecenter. Den meget fleksible løsning, der er baseret på markedets mest avancerede kvalitetsprodukter, er med til at sikre bedst mulig tryghed for beboerne på centeret, samtidig med en god og betjeningsvenlig funktionalitet, som giver en stor tilfredshed og arbejdsglæde hos personalet. Tilbudet indeholder: Baggrund for tilbudet Kravspecifikation Generel løsningsbeskrivelse Service Levering Økonomi Bilag A: Konfiguration og priser Idet jeg håber, at vores løsningsforslag lever op til jeres krav både funktionelt samt prismæssigt, vil jeg kontakte jer snarest for at aftale nærmere. Jeg vil glæde mig meget til at arbejde sammen med jer omkring implementering af personsikring på Humble Plejecenter. Såfremt du har spørgsmål er du naturligvis velkommen til at kontakte mig. Jeg træffes lettest på direkte telefon eller mobil telefon , alternativt pr. mail på adressen [email protected]. Med venlig hilsen Palle Knudsen Chefkonsulent Side 1 af 7

2 Tilbud på nyt Personsikringssystem Tilbud af 2. oktober 2008 Til: Humble e Plejecenter Hovedgaden Humble Tilbuddet er gældende i 30 dage Baggrund for tilbuddet: det: Mødet den 30. september 2008 med demenskoordinator Tine Sorknæs samt områdeleder Mie Pedersen og Anita Olsen fra Humble Plejecenter. På mødet blev det drøftet hvordan centeret bedst kunne sikres, set i lyset af et ønsket om at ændre Humble Plejecenters status til demenscenter. De fysiske forhold blev gennemgået, og ønsker til hvordan et nyt personsikringssystem skal fungerer, blev fastlagt. Nærværende tilbud afspejler således disse ønsker og behov. Kravspecifikation: ation: Der er taget udgangspunkt i følgende ønsker og krav til systemet: Vagtcentralen skal behandle alarmerne i en sådan hastighed, at kø ikke kan forekomme. Alle aktiviteter skal automatisk gemmes i en alarmlog, og kunne udskrives efter behov. Den tilbudte løsning skal være trådløs og fleksibel Systemet skal kunne tilpasses den enkelte beboers aktuelle behov, og eksempelvis have følgende muligheder: Forskellige typer af trådløse mini-alarmsendere Epilepsialarm Kindkontakt eller Puste alarm Trådløs trækkontakt Lydaktiveret alarm Sengevagt alarm Røgmelder med trådløs alarmsender Alle nødkald skal modtages af plejepersonalet i trådløse DECT telefoner, som en alarmtekst indeholdende: alarmårsag, navn, bolignummer Alarmkald fra MI alarmsendere skal kunne hel eller delvis kvitteres direkte på DECT telefonen. Dette skal kunne suppleres med en endelig kvittering på den aktuelle mini-alarmsender, blot ved tre hurtige tryk på mini-alarmsenderen. Plejepersonalet skal direkte fra DECT telefonerne kunne informere TeleVagt centralen om at de er mødt på vagt. Plejepersonale vil herefter modtage kald fra de beboere som de hver i sær er kontaktperson for. Plejepersonalet skal fra DECT telefonerne kunne melde sig ind eller ud af en given plejegruppe. Mini-alarmsenderne eller DECT telefonerne skal også kunne anvendes som personalesikring i tilfælde af truende situationer. Der ønskes et separat DECT telefonsystem, der tilsluttes telefoncentralen via analoge lokallinjer eller en IP forbindelse. Alarmer i DECT telefonsystemet skal fungere uafhængigt af telefoncentralen. Side 2 af 7

3 Det skal være muligt at samtale med personalet via en porttelefon ved hoveddøren. Personalet skal via deres DECT telefoner kunne åbne døren. Det skal være muligt at kunne modtage alarmer fra centerets ABA anlæg i DECT telefonerne. Generel beskrivelse af TeleVagt personsikringssystemet: Kernen i personsikringssystem er den PC baserede vagtcentral (TeleVagt). Denne tilsluttes en alarmmodtager for modtagelse af kald fra det trådløse alarmudstyr på centeret. Desuden tilsluttes et DECT telefonsystem, hvori personalet modtager alarmkald og kommunikerer internt/eksternt. Den ubemandede vagtcentral anbefales sikret med en UPS, nødstrømsforsyning til ca. 1 times drift. Strømsvigt meddeles som et alarmkald til personale i klar tekst i DECT telefonerne, således at personalet kan sørge for at få genetableret strømforsyningen. Anlægget opbygges efter et modulært system, der kan tilpasses, sammensættes og udbygges i forhold til de aktuelle krav. Funktionaliteten i systemet: Når en beboer aktiverer kald fra en mini-alarmsender, eller en anden alarmtype inde på plejecentret bliver alarmkaldet registreret med et lydsignal og en tekstmeddelelse i displayet på plejepersonalets trådløse DECT telefoner. Tekstmeddelelsen vises i klar dansk tekst indeholdende oplysninger omkring den beboer der har aktiveret kaldet: alarmtype stuenummer/plejebolig eller andet aktuelt opholdssted navn Alarmkaldet udsendes direkte til den person, blandt plejepersonalet, der har ansvaret for den pågældende beboer. Hvis denne plejer er forhindret eller optaget af andre opgaver, vil alarmkaldet automatisk blive videre stillet til det næste personale i udkaldsplanen/vagtplanen. Når plejepersonalet påtager sig opgaven omkring alarmkaldet, kvitteres direkte på DECT telefonen. System kan konfigureres således, at nogle eller alle alarmkald først endeligt kvitteres, ved 3 gange tryk direkte på beboerens mini-alarmsender. På denne måde sikrer personalet at tilse den beboere der har aktiveret et alarmkald, samt at ringen er sluttet i dokumentationen i loggen i TeleVagt vagtcentralen. Hvis alarmkaldet kommer fra en beboer der har muligheden for tovejs kommunikation, vil det meddeles i displayet i DECT telefonen. For at etablere taleforbindelse til beboeren skal plejepersonalet blot trykke en enkelt tast. Plejepersonalets DECT telefon fungerer som en ganske almindelig lokaltelefon på plejecenterets telefonanlæg Personalet kan kommunikere og tilkalde assistance direkte via DECT telefonen. Det betyder, at personalet ikke behøver at forlade en tilskadekommen eller syg beboer, hvis der skal tilkaldes en kollega, læge eller ambulance. Systemet er utrolig fleksibelt og alle programmeringer i TeleVagt vagtcentralen foretages i samarbejde med personalet, for at opnå præcis den funktionalitet der ønskes. Programmeringen bliver en del af den undervisning der medfølger ved installation og etablering af systemet. Side 3 af 7

4 Det trådløse DECT telefonsystem: Det tilbudte trådløse DECT telefonsystem, er af typen: KIRK DECT 1500, der produceres af Polycom a/s, det tidligere KIRK Telecom a/s, i Horsens. DECT systemet installeres således, at der vil være optimal dækning overalt i centerets indendørs område, samt i noget omfang i haveområdet. Hver DECT telefon tilsluttes kommunens IP telefonsystem via ATA bokse, der normalt leveres af telefonileverandøren. Dokumentation okumentationen i systemet: Alle hændelser kan læses i en log i TeleVagt vagtcentralen, således at man kan se: hvornår en alarm aktiveres, hvem alarmen er sendt ud til, om den er modtaget i den pågældende telefon, og hvis ikke hvem der så har modtaget alarmen og hvornår. I log-programmet i TeleVagt vagtcentralen kan man hente nøjagtig den/de hændelser der er brug for at vide noget om. Man kan søge oplysninger omkring en bestemt beboer, på et bestemt alarmudstyr eller på en bestemt dato. Der er mulighed for at printe alarmlog, statistik, klientoplysninger, personaledata, vagtplaner osv. alt efter behov. Adgangen til databasen kan kun ske efter indtastning af gyldigt password. Hjælpemidler i forbindelse med alarmering: Det er tanken bag udviklingen af personsikringssystemet, at den enkelte beboer på plejecenteret, skal kunne visiteres netop det alarmudstyr, der er brug for, for at hjælpe den enkelte beboer bedst muligt. Det primære formål med systemet er, at sikre beboerne bedst mulig tryghed i den givne situation, og give personalet optimale vilkår, bl.a. i forhold til arbejdsmiljø, så der kan ydes den bedst mulige pleje af de ældre. Derfor tilbydes en lang række forskelligt alarmudstyr, der tilpasser systemet til beboernes aktuelle behov. Service: STT Condigi a/s kan tilbyde en serviceordning på systemet, der helt kan tilpasses individuelle behov og ønsker. Levering: Leverancen gennemføres i henhold til leverandørens Salgs- og leveringsbetingelser, samt nedenstående forhold. Leveringstid Ca. 4-8 uger fra accept dato. I leverancen er inkluderet Komplet personsikringssystem som er beskrevet i Bilag A, installeret og testet. Undervisning af superbruger i Televagt vagtcentralen, varighed 2 dage. Undervisning af plejepersonalet i brug af systemet. Varighed 1 dag. Der undervises et relevant antal superbrugere. Disse personer formidler herefter, både i idriftsætningsfasen og senere når der ansættes nyt personale, denne information til kollegaerne. Projektledelse og styring af det samlede projektforløb. Side 4 af 7

5 I leverancen er ikke inkluderet Lokale indretning i forbindelse med placering af den ubemandede vagtcentral Etablering af 230v stikkontakter til centraludstyr, UHF repeterantenner, positionsmeldere og centraludstyr. 7 stk. analoge lokalnumre, eventuelt leveret fra Kommunens IP telefonanlæg, via ATA bokse til brug for 6 stk. DECT telefoner og 1 stk. porttelefon. De analoge lokalnumre forventes fremført til vagtcentralen Diverse føringsveje for kabelføring til hhv. DECT baser, positionsmeldere og porttelefon. Økonomi: Alle de nævnte beløb er opgivet i danske kroner, og er eksklusiv moms. Fakturering og betaling Betalingsbetingelser: 20 dage fra fakturadato. Der delfaktureres 90 % af købesummen efter færdiggørelse af installation og test, samt afholdelse af kurser. De sidste 10 % faktureres umiddelbart efter afholdt afleveringsforretning. I forbindelse med et længere projektforløb, faktureres løbende efterhånden som dele af projektet færdiggøres. Side 5 af 7

6 Bilag A: Konfiguration og priser Centraludstyr: Hardware: - PC med farveskærm, mus, tastatur, laserprinter, UPS nødstrømsforsyning til ca. 1 times drift, samt Apacer HandyDrive backup medie, Software: - Televagt moduler for alarmmodtagelse via TMC, DECT interface, watchdog sikringsmodul, der desuden modtager max. 8 stk. tekniske alarmer 1 stk. TMC1200, Trådløs alarmmodtager inkl. antenne 1 stk. TS120 testboks for MIP/PS mini-alarmsendere Samlet pris for centraludstyr andrager kr ,00 Øvrigt udstyr der placeres på centeret: 2 stk. Repeater inkl. antenne, til forstærkning af signaler fra beboernes mini-alarmsendere 13 stk. Positionsmeldere inkl. strømforsyninger og antenner 1 stk. Siedle porttelefon, med 4 tryk og samtale Samlet pris for repeatere, positionsmeldere og porttelefoner kr ,00 Udstyr hos beboerne/personalet på centeret: 2 stk. MI74 Mini-alarmsendere uden positionsangivelse 4 stk. PS74 Automatisk mini-alarmsender med positionsangivelse Samlet pris for alarmudstyr til beboerne andrager kr ,00 Det trådløse DECT telefonsystem: 1 stk. Grundpakke med systemenhed med kort for op til 8 håndsæt og 8 basestationer 6 stk. Baseenheder 6 stk. DECT håndsæt type: Swan 6 stk. Ladere for do. 6 stk. Bælteclips for DECT håndsæt Samlet pris for DECT telefonsystemet andrager kr ,00 Installation af personsikringssystemet: Den samlede installation af vagtcentralen, den trådløse alarmmodtager, 2 repeatere, 13 positionsmeldere, det trådløse DECT telefonsystem, inkl. 6 basestationer, 1 porttelefoner herunder kabeltræk for disse, træk af kabel fra ABA anlæg og frem til vagtcentralen, kursus for superbrugerne på vagtcentralen samt undervisning af plejepersonalet i daglig brug af systemet, projektledelse og idriftsættelsen andrager kr ,00 Pris i alt kr ,00 Systemrabat kr ,00 Nettopris i alt på den samlede løsning kr ,00 Side 6 af 7

7 Service aftale: Condigi Televagt a/s kan tilbyde en serviceordning på systemet, der kan tilpasses individuelle behov og ønsker. På det tilbudte personsikringssystem som nævnt i bilag A: Konfiguration og Priser, kan vi anbefale følgende: Døgnservice på: TeleVagt/3 vagtcentralen inkl. PC, skærm, mus, tastatur samt programmel TMC1200 trådløs alarmmodtager inkl. 2 stk. UHF repeter KIRK D Z 1500 systemenhed inkl. 6 stk. baseenheder Standardservice på: UPS nødstrømsforsyning batteri vedligeholdelse inden for normal arbejdstid Laserprinter 13 stk. IDT positionsmeldere Programvedligeholdelse på: TeleVagt/3-softwaren Eksempelvis vil en serviceordning som ovenfor beskrevet, pr. måned andrager: kr ,00 En sådan serviceordning betyder, at alt ovenstående udstyr fejlfindes, rettes og om nød- vendigt udskiftes inden for ordningen, - alt kørsel,, tids og overtidsforbrug er inkluderet et. Der vil således ikke komme yderligere driftsmæssige udgifter vedrørende dette udstyr. Den resterende del af udstyret dvs., diverse mini-alarmsendere og DECT håndsæt indsendes til reparation efter regning, såfremt der måtte blive behov for det. (Det første år naturligvis gratis på garanti). Der er i serviceaftalen inkluderet en hotline, som kan benyttes af superbrugerne. Bemærk!! Det første år ydes der 50 % rabat på ovennævnte serviceydelse. Da Langeland Kommune, ved eventuel indgåelse af en serviceordning på ovennævnte løsning, så vil have fem TeleVagt personsikringssystemer (fire + Humble plejecenter) kørende med serviceordning, ydes der efter det første år en rabat på 25 %. Side 7 af 7