SOCIALRÅDGIVER I VETERANCENTRET SÅDAN BRUGER DU OS

Transkript

1 VETERANCENTRET SOCIALRÅDGIVER I VETERANCENTRET SÅDAN BRUGER DU OS Veterancentrets socialrådgivere kan hjælpe dig, hvis du har det vanskeligt og har behov for støtte FORSVARET

2 VETERANCENTRETS SOCIALRÅDGIVERE Vi har som socialrådgivere en professionel viden om social og anden civil lovgivning samt et grundigt kendskab til Forsvarets og beredskabets bestemmelser.

3 VI TALER MED MANGE MENNESKER Er du: ÂÂ militær eller civil ansat, hvor problemet relaterer sig til international udsendelse ÂÂ tidligere ansat, hvor problemet relaterer sig til international udsendelse ÂÂ pårørende til en nuværende eller tidligere udsendt ÂÂ ansat der har haft en arbejdsskade ÂÂ langvarig syg ÂÂ værnepligtig...så kan du altid tale med os. Det kan blandt andet være om: ÂÂ udsendelse ÂÂ tilskadekomst og arbejdsskade ÂÂ forsikring og erstatning og en masse andet

4 VI FINDES TÆT PÅ DIG Du finder os på alle kaserner, flyvestationer, flådestationer og beredskabscentre i hele landet. Vi arbejder ud fra princippet om, at hjælp til selvhjælp i mange tilfælde er den bedste støtte. Det vil sige, at når du får de fornødne informationer og vurderinger, kan du ofte selv gå videre og løse problemerne. Der er naturligvis mulighed for at holde kontakten, indtil du selv kan løse problemerne. Til gavn for behandlingen af din sag kan vi inddrage andre ressourcepersoner både i og udenfor Forsvaret, men altid kun hvis du selv ønsker det. Vi har ingen bevillings- eller beslutningskompetence men kan støtte, rådgive og indstille og det gør vi gerne! TAVSHEDSPLIGT OG ANONYMITET Vi har tavshedspligt. Oplysninger om dine personlige forhold gives ikke videre til andre med mindre du har givet os dit samtykke hertil.

5 VORES KERNEOPGAVER Individuelle samtaler f.eks. med fokus på:   Sociale sikringsordninger samt rehabilitering i og udenfor Forsvaret   Personlige, helbredsmæssige og tjenstlige problemer   Familiemæssige og familieretslige problemer ÂØkonomiske  problemer   Samarbejde med alle relevante aktører - også kommuner HERUDOVER BESKÆFTIGER VI OS MED   Individuel rådgivning og vejledning   Afholdelse af orienteringer bl.a. i forbindelse med international udsendelse   Socialfaglig støtte til tjenestestedschefer og andre samarbejdspartnere

6 KONTAKT OS PÅ DØGNTELEFONEN Er du soldat, veteran eller pårørende og oplever du problemer på grund af international udsendelse, kan du altid døgnet rundt, alle årets dage komme i kontakt med en socialrådgiver via Veterancentrets døgntelefon på INDENFOR ÅBNINGSTID Inden for Veterancentrets åbningstid (mandag-tirsdag kl og onsdag-fredag kl. 8-15) kan du afhængig af din konkrete situation komme i kontakt med en af Forsvarets socialrådgivere, psykologer, job- og uddannelsesrådgivere og beskæftigelseskonsulenter, ligesom vi kan henvise dig til Forsvarets læger eller de operative kommandoer. UDENFOR ÅBNINGSTID Udenfor Veterancentrets åbningstid, det vil sige i alle aften- og nattetimer, i weekend og på helligdage, bemandes døgntelefonen af en socialrådgiver. Socialrådgiveren kan yde direkte støtte eller afdække, hvilken støtte du har behov for. Hvis du udenfor åbningstid har behov for anden støtte, end den som en socialrådgiver kan give dig, vil socialrådgiveren formidle kontakt til rette instans i Forsvaret inden kl på førstkommende arbejdsdag. Har du akut behov for støtte uanset tidspunktet vil Veterancentret henvise dig til den øvrige offentlige sektors akutberedskab, det vil for eksempel sige vagtlægeordning, akutskadestue, politi m.v. DØGNTELEFON

7 DØGNTELEFON Udgivet af: Veterancentret Produceret af: Veterancentret Layout og grafisk opsætning: Bo Kjærby Foto: Kim Vibe Michelsen, Trine Axelholm, Sune W. Nielsen, Frank Trier Mikkelsen, Forsvaret Tryk: Veterancentret udkast 1. oplag Juli 2014