Kvalitetsstandard. Personlig hjælp og pleje og Praktisk bistand. Lov om Social Service 83, 84 og 112
|
|
- Lone Lauritzen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje og Praktisk bistand Lov om Social Service 83, 84 og Godkendt af Kommunalbestyrelsen, den. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500
2 Indholdsfortegnelse side 1. Indledning. 3 - formålet med kvalitetsstandarder - overordnede mål og værdier 2. Hvad gives der støtte eller hjælp til 3 3. Hvad indgår i vurderingen af den hjælp der kan tilbydes Fleksibel hjemmehjælp 4 5. Hvad koster hjælpen 5 6. Akut behov for hjælp Borgerens valgmulighed Klage og ankemulighed 5 9. Krav og forventninger til medarbejderne Krav og forventninger til borgeren Tidsfrister for visitation og levering af ydelser Kvalitetsmål og kvalitetssikring Ydelsernes lovgrundlag, formål og omfang - Personlig pleje.. - Praktiske opgaver rengøring, tøjvask, indkøb... - Kølevakuummad.. - Ernæring - Strukturering af hverdagen... - Nødkald. - Afløsning/aflastning i eget hjem.. - Rehabilitering i eget hjem Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 2 af 15
3 1. Indledning Kvalitetsstandarderne er godkendt af kommunalbestyrelsen 2011 og revurderes en gang om året. Ændret lovgivning eller kommunalt vedtagne ændringer kan dog medføre hyppigere revurdering eller nye kvalitetsstandarder. Formålet med kvalitetsstandarderne At det er tydeligt for borgere og medarbejdere hvilket serviceniveau politikerne har vedtaget i Norddjurs Kommune. Kvalitetsstandarderne er et politisk og administrativt styringsværktøj. Politisk, fordi kvalitetsstandarder er en formidling af det politisk fastsatte serviceniveau på ældreområdet. Administrativt, fordi kvalitetsstandarderne er et arbejdsredskab for visitatorerne og de kommunale og private leverandører, i forhold til hvilken støtte og hjælp, der kan ydes i Norddjurs Kommune. Overordnede mål og værdier Norddjurs Kommune har fokus på, at støtte og hjælp gives med et sundhedsfremmende og forebyggende sigte og på en sådan måde, at borgerens selvbestemmelse, egenomsorg og netværk så vidt muligt bevares. Vedligeholdelse og træning af færdigheder vil, i samarbejde med borgeren, indgå som en naturlig del af den praktiske og personlige støtte borgeren får tildelt. Medarbejderne vil tage udgangspunkt i, at borgeren vedligeholder sin funktionsevne og i størst muligt omfang støttes i, at genvinde tabte funktioner og at se nye muligheder for, at borgeren kan mestre hverdagen. Ældreområdet vil være kendt for, at borgerne oplever en imødekommende, åben og ligeværdig dialog i mødet med medarbejderne. 2. Hvad gives der støtte eller hjælp til Der ydes støtte og hjælp til: Lov om Social Service 83: Praktiske opgaver: Rengøring, tøjvask og planlægning/bestilling af indkøb Personlig hjælp og pleje Madservice Ernæring Strukturering af hverdagen Rehabilitering i eget hjem Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 3 af 15
4 Lov om Social Service 112: Nødkald Lov om Social Service 84: Afløsning i eget hjem Omfanget af de enkelte ydelser og hvem der kan modtage hjælpen, fremgår sidst i materialet. 3. Hvad indgår i vurderingen af den hjælp der kan tilbydes Vurderingen laves i samarbejde med borgeren og eventuelt deres pårørende. Der tages udgangspunkt i en konkret individuel vurdering af borgerens behov for støtte eller hjælp. I vurderingen af hvilke ydelser, der kan bevilges, indgår: Hvad borgeren selv kan varetage Hvilke andre muligheder der kan være for, at borgeren selv kan mestre opgaverne i hverdagen Hvilke muligheder borgeren har, for at genvinde eller udvikle færdigheder Om der er andre personer i borgerens omgivelser der kan hjælpe Norddjurs kommunes serviceniveau Visitator udarbejder sammen med borgeren et retningsgivende mål og en tidsramme for indsatsen. Borgeren modtager efterfølgende en skriftlig afgørelse fra visitator. 4. Fleksibel hjemmehjælp Borgeren har mulighed for, at vælge en anden ydelse end den, der er truffet afgørelse om. Ydelsen skal holdes indenfor samme omfang, som den visiterede ydelse. Ønsker borgeren, at bytte mellem personlig og praktisk hjælp forudsætter det, at der er tildelt begge ydelsesformer. Byt af ydelser, foregår i samarbejde med medarbejderen. Det er medarbejderen der afgør, om det er fagligt forsvarligt. Vælger borgeren ofte at benytte sig af fleksibel hjemmehjælp, vil visitator lave en revurdering af behovet for den visiterede ydelse. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 4 af 15
5 5. Hvad koster hjælpen Hjemmehjælp: Er hjælpen midlertidig, kan der blive tale om en egenbetaling. Betalingen afhænger af husstandens samlede indtægt. Varig hjemmehjælp er gratis. Bevilges hjemmehjælp midlertidigt i kombination med træning i daglige færdigheder i hjemmet, opkræves der ikke egenbetaling. Madservice: Kommunalbestyrelsen fastsætter prisen for levering af mad. Har borgeren ikke selv en mikrobølgeovn, kan denne lånes af kommunen og leveres til borgerens eget hjem af leverandøren. Nødkald: Borgerens egenbetaling til nødkald: Fastnets telefon Eventuel anskaffelse af forlængerledning Den daglige drift af nødkaldet ved opkald Ekstra husnøgle til nøgleboxen Erstatning af eventuelt bortkomne dele af nødkald 6. Akut behov for hjælp Ved akut behov for hjælp kontaktes hjemmeplejen på telefon: Hjemmepleje øst: Hjemmepleje vest: Borgerens valgmuligheder Borgeren har mulighed for at vælge mellem de leverandører der er godkendt af Norddjurs Kommune. Derudover kan ydelserne til praktisk hjælp og personlig pleje leveres af en af borgeren udpeget person. Denne person skal som minimum være bekendt med målet for hjælpen, kvalitetsstandarder og afgørelsen hos den enkelte borger. Personen skal have fået den fornødne oplæring i opgaverne. Norddjurs Kommune skal godkende og ansætte den person, borgeren ønsker som hjælper. 8. Klage og ankemulighed Klageadgangen fremgår af den klagevejledning, der følger med den skriftlige afgørelse borgeren modtager. Er der tvivl om klage og ankemulighed, kan borgeren kontakte visitatoren. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 5 af 15
6 Er borgeren ikke tilfreds med den afgørelse, der er truffet, opfordres borgeren til at kontakte visitator. Er borgeren ikke tilfreds med den måde støtten og hjælpen gives på, opfordres borgeren til at henvende sig til leverandøren eller til visitatoren. 9. Krav og forventninger til medarbejderne Medarbejdere skal have en social- og sundhedsuddannelse. Borgerens helbredstilstand afgør, hvilke kompetencer den enkelte medarbejder skal have for, at kunne udføre opgaven. Støtten og hjælpen gives med et sundhedsfremmende og forebyggende sigte, og målet for indsatsen skal være kendt. Medarbejderne skal have fokus på, at borgeren bevarer og udvikler nye færdigheder og inddrage borgeren i tilrettelæggelsen af hjælpen. Ydelsen kan i kortere perioder leveres af medarbejdere, der ikke har en social- og sundhedsuddannelse. De skal som minimum være bekendt med målet for indsatsen, ældreområdets kvalitetsstandarder og afgørelsen hos den enkelte borger. Medarbejderen skal have modtaget den fornødne oplæring i opgaverne. Medarbejderen har pligt til at melde tilbage til visitatoren, hvis behovet for hjælp ændrer sig. Det tilstræbes, at der kommer så få forskellige hjælpere i hjemmet som muligt. Medarbejderen skal kunne legitimere sig. 10. Krav og forventninger til borgeren Norddjurs Kommune forventer, at borgeren arbejder konstruktivt sammen med medarbejderen. Ligeledes forventes borgeren at tage medansvar for, med den rette støtte, selv at kunne komme til at klare hverdagen i størst muligt omfang. Arbejdsmiljøloven siger, at arbejdsgiver har pligt til at sørge for, at personalet kan udføre hjælpen sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Leverandøren af indsatsen skal derfor udarbejde en arbejdspladsvurdering der sikrer, at udførelsen af hjælpen sker i overensstemmelse med arbejdsmiljøloven. Det kan betyde, at der skal bevilges hjælpemidler, så hjælpen kan udføres sikkerhedsmæssigt forsvarligt for såvel borger som medarbejder. Borgeren skal stille de arbejdsredskaber til rådighed, som normalt findes i alle hjem. F. eks støvsuger. Norddjurs Kommune er røgfri, og borgerens hjem skal derfor være røgfrit, når medarbejderen er til stede i hjemmet. Der skal være luftet ud for røg, inden medarbejderen kommer. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 6 af 15
7 11. Tidsfrister for visitation og levering af hjælp Tidsfrister for visitation Daglig personlig pleje Øvrige ydelser Iværksætter visitator på hverdage indenfor 24 timer Akut behov for hjælp iværksættes af hjemmesygeplejerskerne Borgeren kontaktes indenfor 3 hverdage efter, at visitator har modtaget henvendelsen Skriftlig afgørelse og klagevejledning Skal være borgeren i hænde senest 14 dage efter besøg af visitator Tidsfrister for opstart af hjælp Praktiske opgaver Iværksættes indenfor 3 uger efter besøg af visitator Daglig personlig pleje og hjælp til ernæring Madservice Iværksættes straks Iværksættes snarest muligt og senest indenfor 1 uge Nødkald Nødkald installeres senest 5 hverdage efter bevilling Tidsfrister for leveret hjælp Praktisk og personlig hjælp Praktisk hjælp Tidspunkt for levering af hjælp aftales med leverandøren. Afviger det aftalte tidspunkt for hjælp mere end 1 time før eller 1 time senere, skal borgeren kontaktes Leveres som udgangspunkt i dagtimerne på hverdage Madservice Nødkald Leveres dagen efter, at leverandøren har modtaget besked fra visitationen Nødkald besvares straks Nødkald er ikke et akutberedskab. Som udgangspunkt kan borgeren forvente at modtage hjælp en ½ time efter opkald Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 7 af 15
8 12. Kvalitetsmål og kvalitetssikring Kvalitetsmål Det er kommunens overordnede mål, at der skabes et tillidsfuldt samarbejde med borgeren ved: at visitationen sker i et tæt samarbejde med borgeren og tager udgangspunkt i en individuel vurdering at leverance og udførelse efterlever tidsfrister for visitation og den ydede hjælp at krav og forventninger til medarbejderne overholdes. Visitation: hjælpen bygger på en skriftlig afgørelse, hvor det fremgår, hvad der er bevilget og med hvilket formål og retningsgivende mål hjælpen genvurderes ved ændring af behov, dog minimum 1 gang om året tidsfrister for visitation overholdes borgeren har en fast kontaktperson i visitationen. Leverance og udførelse: medarbejderen arbejder målrettet med at opfylde formålet og målet med hjælpen hjælpen aflyses ikke af leverandøren. Aflyser borgeren selv, vil hjælpen normalt ikke kunne tilbydes på et andet tidspunkt skal borgeren til læge eller lignende, tilstræber leverandøren at flytte hjælpen og tilbyde erstatningsbesøg indenfor 5 hverdage ved længerevarende fravær, såsom indlæggelse på sygehus, ydes der ikke erstatningshjælp flytter leverandøren hjælpen tilstræbes det, at borgeren informeres senest dagen før det tilstræbes, at der i videst muligt omfang tildeles få personer til at udføre hjælpen tidsfrister for leveret hjælp overholdes hjælperen skal kunne legitimere sig. Kvalitetssikring Visitationen holder dialogmøder med alle leverandører, som har til formål at sikre at arbejdet udføres i henhold til Norddjurs Kommunes kvalitetsmål. Visitator følger op på formålet og det overordnet mål med hjælpen og kvaliteten af den leverede hjælp, når hjælpen revurderes eller når en borger henvender sig til visitationen for, at klage over hjælpen. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 8 af 15
9 13. Ydelsernes lovgrundlag, formål og omfang Personlig pleje Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service: 83 stk. 1 Hvad er formålet med ydelsen? at bidrage til at afhjælpe væsentlige følger af nedsat fysisk og psykisk funktionsevne eller sociale problemer at borgeren genvinder eller bevarer evnen til at varetage sin personlige pleje. Ydelsen kan derfor have en støttende og vejledende funktion at sigte mod, at borgeren er mest mulig selvhjulpen Hvem kan modtage ydelsen? Hvad kan indgå i ydelsen? Hvad er ydelsens omfang? Borgere, der midlertidigt eller varigt, har et væsentlig nedsat funktionsniveau, fysisk, psykisk eller socialt, som betyder at de ikke er i stand til at udføre den personlige pleje. Personlig hjælp omfatter: daglig hygiejne bad/hårvask af/påklædning toiletbesøg hjælp til høreapparater, korset m.m. hjælp til forflytninger klippe negle, hvor der ikke er forhold der taler imod det. sengeredning og skift af sengelinned Den daglige hygiejne og sengeredning: Foregår som udgangspunkt i dagtimerne alle ugens 7 dage Bad og hårvask: Foregår i dagtimerne og som udgangspunkt 1 gang om ugen. Skift af sengelinned: Foregår i dagtimerne og ydes som udgangspunkt hver 3. uge i forbindelse med praktisk hjælp til rengøring. Den kommunale hjemmepleje Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 9 af 15
10 Praktiske opgaver rengøring, tøjvask og planlægning/bestilling af indkøb Hvad er ydelsens lovgrundlag? Hvad er formålet med ydelsen? Hvem kan modtage ydelsen? Hvad kan indgå i ydelsen? Lov om Social Service 83 stk. 2 at bidrage til at afhjælpe væsentlige følger af nedsat fysisk og psykisk funktionsevne eller sociale problemer at borgeren genvinder eller bevarer evnen til at varetage de daglige opgaver i hjemmet. Ydelsen kan derfor have en støttende og vejledende funktion at sigte mod, at borgeren er mest mulig selvhjulpen Borgere, der midlertidigt eller varigt, har et væsentlig nedsat funktionsniveau, fysisk, psykisk eller socialt, som betyder at de ikke er i stand til at udføre praktiske opgaver Praktiske opgaver omfatter: Bidrage til rengøring i daglige opholdsrum: støvsugning vask af gulve med fibermoppe aftørring rengøring af hjælpemidler skift af sengelinned vask af trappeopgang, for/bagtrappe m.m. efter ejendommens gældende regler Tøjvask: vask af tøj i maskine i hjemmet eller på fællesvaskeri ophængning af tøj eller tørretumbling nedtagning og sammenlægning af tøj håndvask af støttestrømper og nylonstrømper Indkøb: skrive indkøbsseddel hjælp eller støtte til at ringe efter varer sætte varer på plads Hvad er ydelsens omfang? Praktisk bistand udføres i dagtimerne på hverdage Rengøring : Tilbydes som udgangspunkt 1 gang hver 3. uge Borgere som er svært lungesyge, svagtseende, har svære incontinensproblemer, eller borgere som har svært ved at strukturere dagligdagen, kan have et særligt behov for ekstra rengøring. Der kan tilbydes hyppigere rengøring, når der er særlige sundhedsmæssige omstændigheder, der gør det nødvendigt Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 10 af 15
11 Tøjvask: Tilbydes som udgangspunkt 1 gang om ugen Indkøb: Tilbydes som udgangspunkt 1 gang om ugen Borgeren har frit valg til at vælge at modtage ydelsen fra den kommunale hjemmepleje eller fra en af kommunen godkendt privat leverandør Ydelsen kan desuden leveres af en hjælper, som borgeren selv har udpeget. Hjælperen skal godkendes af kommunen. Der kan ske leverandørskift med 1 måneds varsel. Kølevakuum mad Ydelsens lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk 1 Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service 83, stk. 1 Hvad er formålet med ydelsen? at borgere, som ikke selv er i stand til at tilberede maden, får et ernæringsrigtigt kosttilbud at sikre borgere, som er småtspisende eller har behov for diæt, en ernæringsrigtig kost Hvem kan modtage ydelsen? Borgere for hvem speciallavede diæter kan forebygge livsstilssygdomme, som f.eks. diabetes 2 Borgere som har behov for en varieret og sund kost og som ikke selv er i stand til at tilberede eller organisere maden på anden vis Borgere for hvem madlavning er en stor arbejdsmæssig belastning Borgere som er terminalt syge og deres pårørende, hvor der er behov for aflastning omkring tilberedning af maden Borgere, der efter udskrivelse fra sygehuset i et rehabiliteringsforløb for en kortere periode ikke selv er i stand til at tilberede den varme mad Hvad kan indgå i ydelsen? Levering af færdiglavet mad i hjemmet normalkost diæter kost til småtspisende, ernæringsmætte menuer kost der tager hensyn til den enkelte borgers ernærings- Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 11 af 15
12 tilstand og funktioner, niveauer, herunder tyggefunktion, hvor madens konsistens er afgørende. Rådgivning om mad og drikke samt ernæringsmæssige spørgsmål I forbindelse med søn- og helligdage tilbydes søndagsmenuer. Medmindre andet aftales med kommunen og kostudvalget, skal nedennævnte retter være en mulighed ved følgende højtider: Mortensaften: And Juleaften: And og risalamande Nytårsaften: Torsk/hamburgerryg med brunede kartofler og grønlangkål Påskedag: Lam. Udbringning af mad finder sted direkte til brugerens adresse, og der ydes hjælp med at sætte kølevacummaden i køleskab/fryser. Hvad er ydelsens omfang? Tilbuddet omfatter som minimum: Hovedretter: Mindst 14 valgmuligheder pr. dag Biretter: mindst 14 valgmuligheder pr. dag Brugere af madordningen har mulighed for at bestille mere end 7 hovedretter og 7 biretter via bestillingssedlen Kølevakuummad leveres mellem kl på en fast ugentlig hverdag, inden for samme time. Der udbringes minimum 4 hovedretter pr. borger Leverandører som er godkendt af kommunen Ernæring Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service 83 stk. 1 Hvad er formålet med ydelsen? Hvem kan modtage ydelsen? Sikre at borgeren får dækket sit daglige ernærings- og væske behov Hjælp og støtte sigter mod, at borgeren genvinder eller bevarer evnen til at varetage opgaver vedrørende ernæring Borgere der har behov for hjælp til anretning af og/eller indtagelse af mad og væske. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 12 af 15
13 Hvad kan indgå i ydelsen? Hjælp og støtte til: tilberedning af morgenmad, koldt hovedmåltid, samt mellemmåltider opvarmning og anretning af mad anretning af drikkevarer indtagelse af mad og drikke opbevaring og hygiejne omkring diverse madvarer oprydning og opvask efter måltidet Oprydning efter gæster og tilberedning af varmt hovedmåltid, indgår ikke i ydelsen. Hvad er ydelsens omfang? Ydes alle ugens 7 dage Den kommunale hjemmepleje Strukturering af hverdagen Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service 83 stk. 1 Hvad er formålet med ydelsen? at borgeren oplever en tryg hverdag at borgeren kan blive længst muligt i eget hjem at sikre et værdigt liv trods psykiske funktionstab Hvem kan modtage ydelsen Hvad kan indgå i ydelsen? Hvad er ydelsens omfang? Borgere der har et psykisk nedsat funktionsniveau, og som har et ekstraordinært behov for støtte til at strukturere hverdagen Hjælp og støtte til at strukturere hverdagen og gøre den overskuelig Ydes alle ugens 7 dage Den kommunale hjemmepleje Nødkald Hvad er ydelsens lovgrundlag Lov om Social service 112 Hvad er formålet med ydelsen? at give borgere med væsentlig nedsat funktionsevne mu- Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 13 af 15
14 Hvem kan modtage ydelsen? Hvad kan indgå i ydelsen? Hvad er ydelsens omfang? lighed for at tilkalde hjælp i akut opståede situationer at borgere med væsentlig nedsat funktionsevne kan blive i egen bolig længst muligt Borgere som kan få et akut behov for, at tilkalde hjemmeplejen og som ikke mestrer, at bruge en telefon eller en mobiltelefon Etablering af nødkald og besøg af hjemmeplejen ved nødkald Ydes alle ugens 7 dage Den kommunale hjemmepleje Afløsning/aflastning i eget hjem Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service, 84 stk. 1 Hvad er formålet med ydelsen? at støtte borgeren til at blive i eget hjem længst muligt. at afløse ægtefælle/samlever så denne fortsat kan føre et aktivt liv og bevare sit netværk at aflaste ægtefælle/samlever, så de fortsat kan varetage daglige omfattende plejeopgaver Hvem kan modtage ydelsen? Hvad kan indgå i ydelsen? Ægtefælle, samlever eller andre nærtstående til borgere med et stort plejebehov, hvor borgeren ikke kan være alene i kortere perioder eller tilkalde hjælp Aflastning af ægtefælle/samlever eller andre nære pårørende, som dagligt støtter borgeren. Aflastningen foregår i borgerens eget hjem Hvad er ydelsens omfang? ydelsen fastsættes individuelt, dog max. 4 timer pr. uge i dagtimerne på hverdage ydelsen leveres max.1 gang om ugen timer kan ikke opspares og bruges på en gang Den kommunale hjemmepleje Rehabilitering i eget hjem Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om social service 83, stk. 1 og 2 Hvad er formålet med ydelsen? At borgeren udvikler og/eller genvinder evnen til at varetage Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 14 af 15
15 de daglige opgaver Ydelsen målrettes mod at gøre borgeren mest mulig uafhængig af hjælp Hvem kan modtage ydelsen? Hvad kan indgå i ydelsen? Borgere der har et fysisk, psykisk eller socialt nedsat funktionsniveau, og som har mulighed for at fremme og udvikle færdigheder I et tæt samarbejde mellem plejepersonale og terapeuter, træning, vejledning eller støtte til: Personlig hjælp daglig hygiejne bad/hårvask 1 gang om ugen af/påklædning toiletbesøg hjælp til høreapparater, korset m.m. hjælp til forflytninger klippe negler, hvor der ikke er forhold der taler imod det. sengeredning og skift af sengelinned Praktiske opgaver rengøring af daglige opholdsrum tøjvask indkøb Ernæring tilberedning af morgenmad, koldt hovedmåltid, samt mellemmåltider. opvarmning og anretning af mad. anretning af drikkevarer. indtagelse af mad og drikke. opbevaring og hygiejne omkring diverse madvarer. Praktisk hjælp: Borgeren har frit valg til at vælge hjælpen enten fra den kommunale hjemmepleje eller fra en, af Kommunen godkendt privat leverandør. Øvrige: Den kommunale hjemmepleje Ydelsen kan desuden leveres af en hjælper, som borgeren selv har udpeget. Hjælperen skal godkendes af kommunen og skal tage udgangspunkt i det retningsgivende mål for hjælpen. Der kan ske leverandør skift med 1 måneds varsel. Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 Grenaa Side 15 af 15
ANHOLT KVALITETSSTANDARD PERSONLIG HJÆLP OG PLEJE PRAKTISK BISTAND
Sundhed og Omsorg ANHOLT KVALITETSSTANDARD PERSONLIG HJÆLP OG PLEJE PRAKTISK BISTAND LOV OM SOCIAL SERVICE 83, 84 OG 112 0 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf.: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk
Læs mereIndsatskatalog, Personlig og praktisk hjælp
Klippekort Målgruppe Målgruppen er de svageste ældre, der i forvejen modtager daglig hjælp til personlig pleje. Følgende kriterier skal være opfyldt: Borgeren kan ikke selv dække behovet for aktivitet/samvær
Læs mereMadservice. Indsatskatalog: Personlig pleje og praktisk hjælp
Indsatskatalog: Personlig pleje og praktisk hjælp Madservice n er: Borgere, som midlertidigt eller varigt ikke selv er i stand til at tilberede eller organisere maden på anden vis. Terminalt syge borgere
Læs mereNorddjurs kommune. Kvalitetsstandarder for 2010
Norddjurs kommune Kvalitetsstandarder for 2010 Praktiske opgaver rengøring, tøjvask og indkøb Personlig pleje Madservice Ernæring Vedligeholde og udvikle daglige færdigheder Nødkald August 2010 Godkendt
Læs mereKlippekort. Målet er at styrke livskvaliteten for de svageste ældre, der modtager hjemmepleje.
Indsatskatalog: Personlig pleje og praktisk hjælp Klippekort Vejledende tidsforbrug Varighed/ tidsbegrænsning n er de svageste ældre, der i forvejen modtager støtte/hjælp til personlig pleje og praktisk
Læs mereNorddjurs kommune. Kvalitetsstandarder for 2010
Norddjurs kommune Kvalitetsstandarder for 2010 Praktiske opgaver rengøring, tøjvask og indkøb Personlig pleje Madservice Ernæring Vedligeholde og udvikle daglige færdigheder Nødkald 12. september 2010
Læs mereKvalitetsstandard. Træning. Lov om Social Service 86 stk. 1 og 2
Ældreområdet, 1. april 2011 Kvalitetsstandard Træning Lov om Social Service 86 stk. 1 og 2 2011 Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 1 Indholdsfortegnelse side 1. Indledning - formålet med kvalitetsstandarder
Læs merePersonlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandard
Personlig hjælp og pleje Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om personlig hjælp og pleje. Kvalitetsstandarden
Læs mereLOV OM SOCIAL SERVICE 86 STK. 1 OG 2
Sundhed og Omsorg KVALITETSSTANDARD TRÆNING LOV OM SOCIAL SERVICE 86 STK. 1 OG 2 Første skoledag 0 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk Indhold 1. INDLEDNING...
Læs mereGenerel information om hjemmehjælp. Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice.
Generel information om hjemmehjælp 2015 Information til dig, der søger om eller modtager hjælp til personlig pleje, praktiske opgaver og madservice. Hvem kan få hjemmehjælp? I Nyborg Kommune har vi en
Læs mereKVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE
LEMVIG KOMMUNE SUNDHEDSAFDELINGEN December 2013 KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE Der er i Lemvig Kommune et politisk ønske om at fokusere på borgernes muligheder
Læs mereråd og vejledning i udførelse af opgaverne
Personlig hjælp og pleje efter Servicelovens 83 samt træning efter Servicelovens 86 stk 2 samt vedligeholdende træning Indledning Denne tekst beskriver Gribskov Kommunes personlige hjælp og pleje til borgere
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte
Kvalitetsstandard for personlig pleje, praktisk hjælp og socialpædagogisk støtte Målgruppe Kriterier og omfang Formål Afgørelse Borgere med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale
Læs mereInformation om hjemmehjælp
MYNDIGHED, STRUER KOMMUNE Myndighed, Sundheds- og Ældreområdet Voldgade 14 C, 7600 Struer Tlf.nr.: 9684 8319-9684 8318 9684 8316-9684 8315 Telefontid: 8.00-9.00 og 12.00-13.00 Fax nr.: 9684 0304 E-mail:
Læs mereServiceinformation. Træning og hjemmehjælp i Norddjurs Kommune. Hvor henvender jeg mig? Hvad kan jeg få støtte til?
Serviceinformation Træning og hjemmehjælp i Norddjurs Kommune Hvor henvender jeg mig? Hvad kan jeg få støtte til? Visitationsafdelingen Sundhed og Omsorg Ønsker du at søge om støtte til personlig pleje,
Læs mereDragør Kommune Kvalitetsstandard / leverandørkrav
1 / 5 Dragør Kommune Kvalitetsstandard / leverandørkrav Personlig pleje :, psykisk pleje og omsorg, ernæring Formål/ mål med ydelsen Personlig pleje Give til borgere, der midlertidigt eller varigt ikke
Læs merePersonlig hjælp og pleje efter servicelovens 83
Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for personlig hjælp
Læs mereKvalitetsstandarder for pleje og praktisk hjælp. Skanderborg Kommune
Kvalitetsstandarder for pleje og praktisk hjælp 2017 Skanderborg Kommune Indhold Kvalitetsstandard for pleje og omsorg... 4 Kvalitetsstandard for praktisk bistand... 6 Kvalitetsstandard for rengøring...
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard 2014
Overordnet kvalitetsstandard 2014 Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske hjælp mm., som borgeren kan få fra kommunen.
Læs mereKVALITETSSTANDARD FOR ERNÆRING
KVALITETSSTANDARD FOR ERNÆRING Langeland Kommune Lovgrundlag Lov om Social Service 83 stk. 1, nr. 1, 2 og 3. Modtager af indsatsområderne Borgere der på grund af en midlertidig eller varig funktionsnedsættelse,
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger for
Læs mereAnretning af mad. Efter servicelovens 83, 83 a, 84 og 88. Kvalitetsstandard. Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang.
Anretning af mad Efter servicelovens 83, 83 a, 84 og 88 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger for
Læs mereTilberedning og anretning af mad
Tilberedning og anretning af mad efter servicelovens 83, 83 a, 84 og 88 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig
Læs mereIndhold Forord Kvalitetsstandarder Kvalitetsstandarderne har til formål
Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om Personlig hjælp og pleje?...2 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...2 3.2 Klageadgang...2 4.0 Målgruppe - Hvem kan modtage Personlig
Læs mere1. Overordnede rammer: Personlig hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83 stk.1, nr. 1. 1.2 Politiske målsætninger
Kvalitetsstandard Personlig pleje til borgere i eget hjem 1. januar 2015 1. Overordnede rammer: Personlig hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83 stk.1, nr. 1 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev
Læs merePERSONLIG HJÆLP OG PLEJE
PERSONLIG HJÆLP OG PLEJE Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Lovgrundlag Lov om social service 83, stk. 1 nr. 1. Hvilket behov dækker ydelsen Hjælp og støtte til personlig pleje. Hvad er formålet
Læs merePsykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83
Psykisk pleje og omsorg efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for psykisk pleje og omsorg
Læs mereIndkøb: skrive indkøbsseddel hjælp eller støtte til at ringe efter varer sætte varer på plads
KVALITETSSTANDARD Praktiske opgaver - rengøring, tøjvask og indkøb 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? Lov om Social Service: 83, stk 1: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp eller støtte til nødvendige
Læs mereMYNDIGHED, SUNDHED OG OMSORG. Information om hjemmehjælp
MYNDIGHED, SUNDHED OG OMSORG Information om hjemmehjælp STRUER KOMMUNES ÆLDREPOLITIK Det overordnede mål for Struer Kommunes ældrepolitik er at støtte kommunens ældre i at leve et selvstændigt liv med
Læs mereKvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje
Kvalitetsstandard Personlig hjælp og pleje Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...3 1.0 Lovgrundlag...4 2.0 Formål...4 3.0 Hvordan søges om Personlig hjælp og pleje?...4 3.1 Sagsbehandlingstid
Læs mereInformation om hjemmehjælp
MYNDIGHED, STRUER KOMMUNE Myndighed, Sundhed og Omsorg Voldgade 14 C, 7600 Struer Tlf.nr.: 9684 8319-9684 8318 9684 8316-9684 8315 Telefontid: 8.00-9.00 og 12.00-13.00 E-mail: Sundhed-Omsorg@struer.dk
Læs merePraktisk hjælp efter Servicelovens 83
indkøb, midlertidig brændselshjælp og hverdagens aktiviteter Indledning Denne tekst beskriver Gribskov Kommunes praktiske hjælp til borgere i eget hjem: Rengøring, tøjvask, indkøb, midlertidig brændselshjælp
Læs mereBEHOV FOR HJÆLP KVALITETSSTANDARD FOR SUNDHEDS- OG ÆLDREOMRÅDET
BEHOV FOR HJÆLP KVALITETSSTANDARD FOR SUNDHEDS- OG ÆLDREOMRÅDET Behov for hjælp Kvalitetsstandarden - Behov for hjælp giver dig generel information om Holbæk Kommunes tilbud om sygepleje, praktisk eller
Læs mereKvalitetsstandard. PLEJECENTRE Plejecentre. Kvalitetsstandard. Sundhed og Omsorg
Kvalitetsstandard PLEJECENTRE Plejecentre Kvalitetsstandard Sundhed og Omsorg 2012 2013 Januar 2013 Norddjurs Kommune 1. Indledning...2 2. Oversigt plejeboliger...3 3. Ydelser...4 3.1 Tildeling af hjælp...
Læs mereKvalitetsstandarder Mariagerfjord Kommune
C. RENGØRING 1. Ydelsens lovgrundlag Lov om social service Kapitel 16, 83 2. Formål At medvirke til at holde borgerens hjem rent. At styrke borgerens egenomsorg og mestring af eget liv. At styrke det sundhedsfremmende
Læs merePERSONLIG HJÆLP OG PLEJE
PERSONLIG HJÆLP OG PLEJE 2012 Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Lovgrundlag Lov om social service 83, stk. 1 nr. 1. Hvilket behov dækker ydelsen Hjælp og støtte til personlig pleje. Hvad er
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard 2013
Overordnet kvalitetsstandard 2013 Skive Kommune Myndighedsafdelingen 1 Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske hjælp mm., borgeren kan få fra kommunen.
Læs mereKvalitetsstandard for Personlig pleje. Samsø Kommune
Kvalitetsstandard for Personlig pleje Samsø Kommune Hjemmeplejen Juli 2014 Kvalitetsstandard for personlig pleje Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Samsø Kommunes tilbud om personlig pleje.
Læs mereMålgruppen er alle borgere i Norddjurs Kommune, der:
Kvalitetsstandard: Personlig og praktisk hjælp Målgruppe Målgruppen er alle borgere i Norddjurs Kommune, der: ikke selv kan udføre personlig pleje og praktiske gøremål i hjemmet efter et rehabiliteringsforløb
Læs mereKvalitetsstandard Generel 2014
Kvalitetsstandard Generel 2014 Lovgrundlag: Servicelovens 83 og 84 Mål Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgerens ønsker og behov. At
Læs merePersonlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard
Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker
Læs mereKvalitetsstandard: Rengøring og tøjvask
2013 Kvalitetsstandard: Rengøring og tøjvask Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83 Hvilke behov dækker ydelsen Hjælp/støtte/guidning til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, som borgeren ikke
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for personlig pleje og 2 Kvalitetsstandard for personlig pleje og (for borgere uden for plejecenter) Formålet med personlig pleje og Formålet med hjælp til
Læs mereOm kvalitetsstandarder generelt
Om kvalitetsstandarder generelt Her findes serviceinformation til kommunens borgere om den hjælp eller støtte, de kan forvente fra ældreområdet. Kvalitetsstandarderne har til formål: At synliggøre kommunens
Læs mereKvalitetsstandarder for Sundhed og omsorg 2017 afsnit 1 Indledning
Indhold Indledning... 1 Om kvalitetsstandarder... 1 Omsorgsområdets værdier og målsætning... 2 Hvornår kan man få hjælp?... 2 Hvordan får man hjælp og støtte?... 2 Hvordan vurderes behovet for hjælp og
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for tøjvask
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for tøjvask 2015 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp. Kvalitetsstandarderne skal sikre,
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger for
Læs merePersonlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard
Personlig hjælp og pleje efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring 2 Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring (for borgere uden for plejecenter)
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring 2 Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring (for borgere uden for plejecenter)
Læs mereKvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra xxx 2016
Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune 2016 Gældende fra xxx 2016 Indhold Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje...2 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp...5 Kvalitetsstandard for rehabilitering
Læs mereKvalitetsstandard: Afløsning og aflastning
Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning Målgruppe Målgruppen for afløsning eller aflastning er forældre, ægtefælle eller andre nære pårørende, der passer børn eller voksne borgere i en af følgende målgrupper:
Læs mereVarde Kommune Kvalitetsstandard for hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet Lov om social service 83 stk. 2. 1.
Varde Kommune Kvalitetsstandard for hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet Lov om social service 83 stk. 2 Standardens godkendelse Revision af kvalitetsstandarden Standardens indhold
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Omsorg. 21 Kvalitetsstandard for tøjvask
Fredensborg Kommune Ældre og Omsorg 21 Kvalitetsstandard for tøjvask 2018 1 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der hjælp og støtte til personlig pleje og praktisk hjælp. Kvalitetsstandarderne skal sikre,
Læs merePsykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandard
Psykisk pleje og omsorg Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for psykisk pleje og omsorg Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes tilbud om psykisk pleje og omsorg. Kvalitetsstandarden
Læs mereVarde Kommune Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Lov om social service 83 stk. 1. 1. Rammer
Varde Kommune Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Lov om social service 83 stk. 1 Standardens godkendelse Revision af kvalitetsstandarden Standardens indhold Formålet Kvalitetsstandarden revideres
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard
Overordnet kvalitetsstandard Personlig og praktisk støtte/indsats Myndighed og Pleje Godkendt af Social og Sundhedsudvalget den 9. oktober 2012 Indledning Odsherred Kommune, skal mindst en gang om året
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp. Voksen- og Sundhedsservice
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp Voksen- og Sundhedsservice 1. Overordnet lovgrundlag Praktisk hjælp 1.1 Formål med lovgivningen At sørge for, at personer, der har behov for praktisk hjælp i kortere eller
Læs merePERSONLIG HJÆLP OG PLEJE
PERSONLIG HJÆLP OG PLEJE 2013 Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje Lovgrundlag Lov om social service 83, stk. 1 nr. 1. Hvilket behov dækker ydelsen Hjælp og støtte til personlig pleje. Hvad er
Læs mereStøtte til borgere med funktionsnedsættelse og hjemmeboende børn efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard
Støtte til borgere med funktionsnedsættelse og hjemmeboende børn efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter)
Senest revideret 05.06. 2019 Emne Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Indhold Lovgrundlag Servicelovens 83, stk. 1 Kommunalbestyrelsen
Læs mereKvalitetsstandarder Mariagerfjord Kommune
D. PERSONLIG PLEJE 1. Ydelsens lovgrundlag Lov om social service Kapitel 16, 83, 84, 85, 86, stk.2 samt 87. 2. Formål At styrke livskvalitet, velvære samt tryghed. At styrke borgerens egenomsorg og mestring
Læs mereVisitationen sker ud fra en konkret individuel vurdering på baggrund af en helhedsvurdering af den enkelte borgers behov.
Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om praktisk hjælp?...2 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...2 3.2 Klageadgang...2 4.0 Målgruppe - Hvem kan modtage Praktisk hjælp?...2
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...3 1.0 Lovgrundlag...4 2.0 Formål...4 3.0 Hvordan søges om praktisk hjælp?...4 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...4
Læs mereKvalitetsmål for personlig pleje i eget hjem
Kvalitetsstandard Personlig pleje til borgere i eget hjem 1. januar 2017 Godkendt i Voksenudvalget 14. december 2016 Kvalitetsmål for personlig pleje i eget hjem Kvalitetsmål for personlig pleje i eget
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard 2015. Skive Kommune. Myndighedsafdelingen
Overordnet kvalitetsstandard 2015 Servicelovens 83 og 83a, 84 samt klippekort. Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske
Læs mere1. Hjælpens lovgrundlag. 71, 74 og 75 i lov om social service. 2. Behov, som hjælpen dækker
1. Hjælpens lovgrundlag 71, 74 og 75 i lov om social service 2. Behov, som hjælpen dækker Hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet 3. Formålet med hjælpen At renholde boligen i samarbejde
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring For borgere udenfor plejecenter.
Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring For borgere udenfor plejecenter. Lovgrundlag: personlig pleje og 83 og 83a i Lov om Social Service (LSS). Ved personlig pleje og ernæring forstås ydelser
Læs mereKvalitetsstandard Praktisk hjælp
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp 1 1. Overordnede rammer Praktisk hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, 88 91, 94-95 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen
Læs merePraktisk hjælp til kommunal vaskeordning
Praktisk hjælp til kommunal vaskeordning Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune
Senest revideret 23.01.2017 Kvalitetsstandard for personlig pleje og praktisk bistand i Odense Kommune (gælder både i eget hjem og på plejecenter) Emne Indhold Lovgrundlag Servicelovens 83, stk. 1 Kommunalbestyrelsen
Læs mereKvalitetsstandarder - Sundhed og Omsorg i Dragør Kommune Praktisk hjælp, personlig pleje og madservice
Kvalitetsstandarder - Sundhed og Omsorg i Dragør Kommune 2014 Praktisk hjælp, personlig pleje og madservice 1 Indholdsfortegnelse Indhold Baggrund... 3 Formål med indsatserne... 3 Samspillet med borgerne...
Læs mereHverdagsrengøring. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Hverdagsrengøring Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste
Læs mereKVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE
LEMVIG KOMMUNE SUNDHEDSAFDELINGEN April 2016 KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE Der er i Lemvig Kommune et politisk ønske om at fokusere på borgernes muligheder for
Læs merePLEJECENTRE. Kvalitetsstandard. Norddjurs Kommune
PLEJECENTRE Kvalitetsstandard 2012 December 2011 Norddjurs Kommune 1. Indledning...3 2. Ydelserne...3 2.1 Tildeling af hjælp...3 2.2 Praktiske opgaver...4 2.3 Personlig hjælp og pleje...5 2.4 Demens...5
Læs mereIndkøb. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Indkøb Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste grad af uafhængighed
Læs mereDu kan få hjælp til at genvinde, vedligeholde og gøre personlige og praktiske ting som:
SERVICEDEKLARATION PERSONLIG PLEJE & PRAKTISK HJÆLP MÅL Kommunalbestyrelsen ønsker: At yde en indsats, der opleves som en helhed, og som tager udgangspunkt i borgernes ønsker og behov. At yde en indsats,
Læs mereHverdagsrehabilitering efter servicelovens 86. Kvalitetsstandard
Hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Kvalitetsstandard 2 Kvalitetsstandard for hverdagsrehabilitering efter servicelovens 86 Denne pjece indeholder kvalitetsstandarden for Sønderborg Kommunes
Læs mereKommunal vaskeordning
Kommunal vaskeordning Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.: Vi tager udgangspunkt
Læs mereKVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE
LEMVIG KOMMUNE SUNDHEDSAFDELINGEN November 2018 KVALITETSSTANDARD PRAKTISK HJÆLP EFTER 83 OG 84 I LOV OM SOCIAL SERVICE Der er i Lemvig Kommune et politisk ønske om at fokusere på borgernes muligheder
Læs mereKvalitetsstandarder - Sundhed og Omsorg i Dragør Kommune Praktisk hjælp, personlig pleje og madservice
Kvalitetsstandarder - Sundhed og Omsorg i Dragør Kommune 2015 Praktisk hjælp, personlig pleje og madservice 1 Indholdsfortegnelse Indhold Baggrund... 3 Formål med indsatserne... 3 Samarbejdet med borgeren
Læs mereKVALITETSSTANDARD FOR PERSONLIG PLEJE OG PRAKTISK HJÆLP I TØNDER KOMMUNE
KVALITETSSTANDARD FOR PERSONLIG PLEJE OG PRAKTISK HJÆLP I TØNDER KOMMUNE 2015 Godkendt i Kommunalbestyrelsen den xxx 1 1. Om kvalitetsstandarden Kvalitetsstandarden for personlig pleje og praktisk hjælp
Læs mereKVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a
KVALITETSSTANDARD Rehabiliteringsforløb Servicelovens 83a LOVGRUNDLAG FORMÅL 83 a. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde et korterevarende og tidsafgrænset rehabiliteringsforløb til personer med nedsat funktionsevne,
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger
Læs mereKvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring.
Kvalitetsstandard for personlig pleje og ernæring. For borgere udenfor plejecenter. Lovgrundlag: Ydelser inden for personlig pleje og 83 i Lov om Social Service (LSS). Ved personlig pleje og ernæring forstås
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Praktisk hjælp i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger for
Læs mereHverdagsrengøring. Efter servicelovens 83. Kvalitetsstandard. Den rehabiliterende tankegang tager udgangspunkt i flg.:
Hverdagsrengøring Efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker højeste
Læs mereKvalitetsstandard: Praktisk hjælp
2017 Kvalitetsstandard: Praktisk hjælp Ydelsens lovgrundlag Lov om social service 83. Hvilke behov dækker Hjælp/støtte/rehabilitering til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, som borgeren ikke selv
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Personlig pleje i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger
Læs mereVisitation og levering. Kvalitetsstandard 2015
Visitation og levering Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for visitation og levering Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for visitation og levering af ydelser i Faaborg-Midtfyn
Læs merePraktisk hjælp Kvalitetsstandard 2019
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2019 Hvad er praktisk hjælp: Praktisk hjælp er hjælp eller vejledning til rengøring, tøjvask, indkøb, tilberedning af mad og skift af sengetøj. Hjælpen gives som hjælp
Læs mere1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev Kommunes overordnede mål, at hjælpen udføres i et tillidsfuldt samarbejde mellem borgeren og de ansatte.
Kvalitetsstandard Praktisk hjælp til borgere i eget hjem 1. januar 2012 1. Overordnede rammer Praktisk hjælp 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk.1 nr. 2. 1.2 Politiske målsætninger Det er Haderslev
Læs mereBrugerinformation om kvalitetsstandarder i hjemmeplejen
Brugerinformation om kvalitetsstandarder i hjemmeplejen Brugerinformation om personlig pleje praktisk hjælp (rengøring og tøjvask) madservice træning 2 Personlig pleje - praktisk hjælp (rengøring og tøjvask)
Læs mereKvalitetsstandard Pleje. Voksenservice
Kvalitetsstandard Pleje Voksenservice 1. Overordnede rammer Personlig pleje 1.1 Formål med Sikre at personer, som i kortere eller længere tid har behov lovgivningen for personlig hjælp, pleje og støtte,
Læs mereKVALITETSSTANDARD Personlig hjælp og pleje i boliger udenfor plejeboliger og botilbud Servicelovens 83, stk. 1, nr. 1
KVALITETSSTANDARD Personlig hjælp og pleje i boliger udenfor plejeboliger og botilbud Servicelovens 83, stk. 1, nr. 1 LOVGRUNDLAG FORMÅL INDHOLD MÅLGRUPPE/TILDELINGSKRITERIER 83. Kommunalbestyrelsen skal
Læs merePraktisk hjælp. Kvalitetsstandard 2015
Praktisk hjælp Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for praktisk hjælp i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2015. Hvad er praktisk
Læs mere