Godt nytår og tak for samarbejdet i 2016

Transkript

1 Januar 2017 Godt nytår og tak for samarbejdet i 2016 Jacob Fabrin, Service Manager SAC SAC Center Vest har i lidt over et år været en del af teamet i SAC Kolding. Det har været en fornøjelse at komme tættere på, ikke kun medarbejderne i Holstebro, men også jer som landmænd og som vores kunder. Vi har alle sammen masser af positive historier at bygge videre på sluttede med lidt organisatoriske ændringer hos os. Servicechef Daniel Miltersen har valgt at søge nye udfordringer uden for SAC og vi har valgt Torben Pedersen til at overtage posten som servicechef hos SAC Center Vest. Torben kender både landbruget, udfordringerne og mulighederne og ikke mindst så kender han SAC Center Vest rigtigt godt. Vi har ligeledes tilført yderligere ressourcer vi har ansat Simon Henriksen som montør. Jeg håber, I alle tager godt imod begge. Efter endnu et år med et sårbart marked, så oplever vi nu lidt positive toner. Vi ser, mærker og hører en mere positiv stemning i branchen og stigende mælkepriser skaber nu mere optimisme og lyst til fremtiden. Lad os tage dette med i vores samarbejde vi ser frem til fortsat at servicere dig og være med til at skabe endnu mere værdi i din besætning. - for koen, mælken og malkeren...

2 Nye produkter fra SAC Alt-i-en løsning til automatisk malkning SAC RDS Futureline ELITE SAC har i november 2016 introduceret en ny alt-i-en løsning til automatisk malkning og nok den mest pålidelige løsning, der findes på markedet i dag. SAC RDS Futureline ELITE tilbyder dig en effektiv and brugervenlig løsning. Hos SAC mener vi nemlig, at alt det, der kan gøres for koen, mælken og malkeren bør gøres. For koen har den nye SAC RDS Futureline ELITE løsning sat dyrevelfærd i fokus - den bedste behandling af koen og mest værdi til malkeprocessen gennem fx: God yversundhed på grund af en stor andel af korrekte påsætninger og et lavt antal fejl påsætninger Et boksdesign, hvor der er plads til koen og optimale ind- og udgangsforhold En unik og hygiejnisk vask af patter uden kemikalier der sker med en separat forberedelseskop for at sikre den gode yversundhed, da vaske- og malkefunktioner er totalt adskilt For malkeren sparer den nye løsning til automatisk malkning penge og tid på grund af fx: En højere ydelse og omkostningsbesparelse på én gang En robust løsning med lang levetid Lave vedligeholdelsesomkostninger Den nye SAC RDS Futureline ELITE løsning kan anvendes i alle typer af stalde, og du vil hurtigt opleve et væsentlig bedre afkast i forhold til investeringen. SAC RDS Futureline ELITE er klar til levering fra marts For mælken har SAC altid fokus på en frisk og god mælkekvalitet og dette realiseres ved: Minimal bakteriel påvirkning på grund af steam-vask af såvel forberedelseskop som malkeudstyr Et skånsomt flow a mælk, der sikrer at fedtkuglerne ikke skades og hermed bedre mælk til mejeriet En unik vask, stimulering og formalkning rutine med en separat forberedelses-kop

3 En alt-i-et og nem-at-betjene malkeenhed Ny UniMilco SAC har introduceret en ny malkeenhed, der er nem at betjene dette for at sikre dig en øget profit. I samarbejde med vores kunder og kompetente eksperter har vi udviklet én boks, der indeholder alle væsentlige funktioner for at styre et malkesystem. UniMilco-enhedens primære opgave er at styre hele malkeprocessen før, under og efter malkning. Samtidig overvåger enheden malkesystemet, for at sikre at dette fungerer som forventet blandt andet med fokus på køernes sundhed og ligeledes en blid håndtering af mælken. Vi har blandt andet integreret følgende funktionalitet i UniMico-enheden: Kontrol af mælkepumpen frekvens og ikke frekvens reguleret Styring af IDC malkemaskiner Malke-Vaske vakuum skift Vakuummeter skærm vakuum alarm Udover dette har vi tilføjet ekstra funktionalitet til enheden som fx dual mode, automatisk tømning af pumpen og hurtig centraliseret opdatering af IDC-software. UniMilco-løsningen tilfører øget værdi for den moderne mælkeproducent gennem øget brugervenlighed og en mindre kompleks løsning. Du kan allerede nu bestille din UniMilco hos os.

4 Store fordele med en UNIPUMPE fra SAC SAC UNIPUMPE Unipumpen er en miljøvenlig vakuumpumpe uden olie, hvor hverken luft eller miljø belastes. Den varme luft fra udstødning er ren, og varmen kan derfor genbruges. Vakuumpumpen er integreret i pumpehuset, som er forsynet med en effektiv støjdæmpning. Miljøvenlig og uden olie Den varme luft fra udstødning kan genbruges til opvarmning Effektiv støjdæmpning Ingen oliesmøring nødvendig I sommeren 2015 fik Lars Frydenlund i Brande, installeret en UNIPUMPE fra SAC. I stalden malkes der 200 køer, tre gange om dagen. UNIPUMPEN kører cirka 10 timer i døgnet. At få installeret UNIPUMPEN har givet os store fordele, både praktisk og i forhold til miljø og omkostningsbesparelser. Blandt andet er det rigtigt vigtigt for os, at der er stor sikkerhed for, at den altid virker og heraf lave vedligeholdelsesomkostninger. Samtidig har vi optimeret vores arbejdsprocesser, da vores ansatte fx ikke skal se efter olie og vi har ikke olie i teknikrummet, siger Lars Frydenlund. Sammen med pumpen fik Lars Frydenlund installeret frekvensregulering, der alene har medført en besparelse på godt 50 % af strømforbruget. Lars Frydenlund, Brande Lars Frydenlund har en 2x20 SBS stald med UNICO fra SAC.

5 Hvor tilfredse er vores kunder? I November 2016 var SAC Center Vest ude og spørge en del af vores kunder om deres tilfredshed i forhold til forskellige emner som kontakten, kommunikation og loyalitetsprogram. Det er vigtigt for os, at vi løbende stikker fingeren i jorden, lytter og ser på, hvor vi kan gøre det bedre. Derfor har vi taget initiativ til denne undersøgelse og vi vil løbende følge op. Vi takker den store del af jer, der har taget jer tid til at svare på vores spørgeskema. Overordnet set viser undersøgelsen, at langt de fleste af vores kunder er tilfredse med SAC Center Vest. Det gælder kontakten med os, service og rådgivning. Særligt servicemontørerne, der kommer ud til jer, spiller en rigtig vigtig rolle i dagligdagen. I undersøgelsen har vi blandt andet spurgt til den faktura, du modtager til hjemmeside, Facebook og nyhedsbrev. Tendensen er, at der er stor tilfredshed i forhold til den udsendte faktura, hvor et overvejende flertal af respondenterne mener, den er overskuelig. Ligeledes tyder det på, at vi udsender et nyhedsbrev, der ikke kun læses men også opfattes som relevant. Vi vil dog løbende arbejde på at forbedre indholdet, så vi konstant har fokus på, hvad der skaber værdi for jer. SAC Center Vest har en hjemmeside og en Facebook side og ikke mange af respondenterne finder vejen forbi disse medier. Vi vil se på, hvordan vi kan gøre begge sider mere attraktive, således at vores kunder også kan se en værdi her og I vil søge og finde relevant information og viden her. I sommeren 2016 lancerede vi et loyalitets-bonus-program til alle vores kunder. Her kan du optjene point/guldmønter og handle merchandise for de optjente guldmønter. Undersøgelsen viser, at vi har lidt arbejde forude, ift. hvordan vi bedst sammensætter et program, der skaber værdi for vores kunder. Men også sikrer, at vi får kommunikeret og synliggjort programmet mere. Igen så takker vi jer, der har taget sig tid til at besvare undersøgelsen - men husk vi står løbende til rådighed, hvis der er idéer og input så kontakt os endelig.

6 Kend din SAC Center Vest medarbejder Med opstart i sidste nummer af vores nyheds- brev, fortsætter vi med introduktion af vores medarbejdere dem du i dagligdagen møder hos SAC Center Vest. Med fratrædelsen af Daniel Miltersen som Servicechef, er det et naturligt valg, at vi i dette nummer går tættere på den nye Servicechef Torben Pedersen. Ildsjæl med benene godt plantet i den danske muld Det er ikke helt tilfældigt, at vi har budt velkommen til Torben som den nye daglige leder hos SAC Center Vest. Torben har tidligere selv været selvstændig mælkeproducent. Han kender udfordringerne og glæderne ved at drive landbrug og ikke mindst så kender han praksis i en malkestald. Men efter otte år som mælkeproducent stoppede Torben, og det var tid til at prøve noget nyt og han ville gerne udvikle sine færdigheder på andre områder. Igennem de nu godt 10 år hos SAC Center Vest har Torben haft fokus på at servicere de lokale mælkeproducenter bedst muligt med nærhed og troværdighed. Senest i 2016 ved overtagelsen af SAC, blev Torben medejer af SAC Center Vest, og han har i dag en ejerandel på 10 %. Hver dag handler om at sikre, at vi leverer et højt serviceniveau og at vi er med til at løse udfordringerne og se mulighederne hos vores kunder at vi giver det, der skal til, selvom det kræver lige den ekstra indsats for at opnå glade kunder, siger Torben Pedersen. aldrig gås på kompromis med at være realistisk og troværdig kunderne skal altid vide, hvad de kan forvente af SAC Center Vest. Men Torben ved, at det starter internt hos medarbejderne. Derfor vil han også sætte fokus på udvikling af medarbejderne - deres arbejdsopgaver skal svare til kompetencerne, og det forventes at alle tager deres del af ansvaret og tænker, hvad der er bedst for SAC og landmanden. Én gang landmand, altid landmand Selvom Torben nu har indtaget en stol, hvor han i hverdagen skal få mange ting til at spille sammen - og der nu bliver mindre tid til at komme ud og være en del af de praktiske opgaver - så er det nu stadig i marken, han finder roen. Torben bor i Ejsing ved Vinderup med sin kone og to børn på henholdsvis 15 år og 17 år og fritiden bruges i deres fritidslandbrug med planteavl og aktiviteter og engagement i lokale foreninger. Sønnen på 17 år er da også ved at uddanne sig til mælkeproducent, så traditionerne og drivet for landbrug går videre til næste generation. Jeg befinder mig godt på traktoren. Det er her jeg finder ro og tid til at tænke over livet og dagligdagen. Det meste af min fritid tilbringer jeg hjemme i marken og nå jo, jeg træner også, og som alle andre, så træner jeg nok for lidt, siger Torben med et smil. Torben er godt nok en eftertænksom og stille mand men efter eget udsagn, så er han dog manden, der måske starter stille, men han lukker som oftest festen. Torben står ikke i vejen for at skabe lidt fis, ballade og sjov i hverdagen om det er i de mange timer hos SAC Center Vest eller hjemme med familien. Det var da også efter henvendelser fra både kunder og medarbejdere med opfordring til, at Torben skulle søge stillingen, at han takkede ja til jobbet. Efter lidt eftertænksomhed så kom det helt naturligt - og jobbet passer fint som en rød tråd med, hvem Torben er som menneske, og hvad visionerne er med SAC Center Vest. Jeg har fokus på troværdighed i, hvad jeg selv gør som person men også at vi hos SAC Center Vest hele tiden skal bevare og udbygge vores troværdighed, siger Torben Pedersen. Torben har en klar vision i sin nye rolle fokus er at hele tiden at blive bedre ift. det høje serviceniveau, og det skal gøres i tæt kontakt med kunderne i lokalområdet. Der skal lyttes og følges med i, hvad kunderne siger og efterspørger. Der skal - for koen, mælken og malkeren...

7 TILBUD - TILBUD - TILBUD Gør et godt køb på brugte køletanke Hos SAC Center Vest køber og sælger vi en del brugte køletanke - vi tager gerne en tank i bytte, når vi sælger en ny køletank til dig. I øjeblikket har vi 13 tanke på lager fra 900 liter liggende tank til liter silotank. Der er hele tiden udskiftning, så kig på vores hjemmeside - eller ring og spørg, hvis du mangler en bestemt tank. Har vi den ikke på lager, ved vi måske hvor den står. Vi giver gerne en fast pris på tanken leveret og monteret hos dig. Husk der er stadig 2 øre pr. liter at hente ved at have en buffertank kontakt os og lad os sammen se på, hvor vi kan få plads til din buffertank. Investeringen er ofte tjent hjem i løbet af et par år. Spar op til 40 % på dit vandforbrug Kampagnetilbud på vakuumpumper Spar strøm og vælg en mere miljøvenlig løsning Spar op til 40 % på dit vandforbrug ved at skifte til UNIWASH3 Fra den 1. januar 2017 understøttes og supporteres vores vaskeautomat UNIWASH2 ikke længere og vi har den næste generation klar, som matcher nutidens behov. I denne forbindelse har vi sammensat et rigtigt godt nytårstilbud til dig, for at give dig muligheden for at opgradere dit vaskesystem. Hos SAC Center Vest står vi altid til rådighed med rådgivning i forhold til, hvordan du kan optimere din installation. Ved fx at sætte en frekvensstyring på din vakuumpumpe, sparer du ikke kun penge på strøm og heraf en forbedret bundlinje det gavner også miljøet. Vi kører i øjeblikket kampagnetilbud på hele paletten af vores vakuumpumper - uanset om du er til de traditionelle oliepumper eller oliefri-pumper. Ring til SAC Center Vest og få et tilbud, der passer netop dig. Tilbud: Udskiftning Tilbud: af UNIWASH2 til UNIWASH3 Før Udskiftning pris inkl. montering af UNIWASH2 DKK ,- til UNIWASH3 Før pris excl. montering DKK ,- Tilbudspris 1. kvartal 2017 inkl. montering DKK ,- Tilbudspris 1. kvartal 2017 excl. montering DKK ,-

8 sacmilking sacmilking SAC Center Vest teamet står klar til at betjene dig! Tlf #1 Administration: Camilla Christensen Forhandler Servicechef: Torben Pedersen Service Manager: Jacob Fabrin Serviceteknikere: Jens Jørgen Nygaard, Torben H. Jensen, Jens Kobborg, Svend Hornstrup, Aage R. Andersen, Mark Kjær Pedersen, Per Pedersen og Simon Henriksen Salg: Johan Harritz, tlf Mød SAC Center Vest på Landsskuet i Herning Traditionen tro ser vi frem til at byde dig velkommen på Dyrskuet i Herning. Landsskuet afvikles i dagene den 29. juni til og med den 1. juli. Vi ses i Herning du kan læse mere om Landsskuet på AKTIESELSKABET S. A. CHRISTENSEN & CO. SAC Center Vest Hvamvej Holstebro Tlf mail@sac-centervest.dk