Snup en Carlsberg, hvis de vil vide mere

Transkript

1 Snup en Carlsberg, hvis de vil vide mere Overblik over vidensniveau skaber målrettet indsats Oplægsholdere: Ole Ryssel Rasmussen, seniorkonsulent Alectia A/S Tove Andersen, arbejdsmiljøkonsulent Carlsberg Danmark A/S Workshop nr. 514 AM 2013

2 Præsentation af Carlsberg Danmark A/S Primært Produktion og Logistik Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 2

3 Arbejdsmiljøorganisation Carlsberg Danmark A/S HAMU - SC AMU Salg & Stabe AMU TØ/ TV (Lager) AMU Distribution AMU LÆSK AMU ØL Proces i gang med sammenlægning til AMU Produktion Arbejdsmiljøorganisationen Kemitragt / kildesortering medlem Energiambassadør/champion 50 medlemmer 18 medlemmer 50 medlemmer

4 Alectia Fremtidens udfordringer kræver tværfaglige løsninger! 700 medarbejdere indenfor Byggeri, Proces, Vand, Miljø & Energi samt Ledelse, Sundhed og Arbejdsmiljø Kontorer i Århus, Kolding, Odense, Virum og London Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 4

5 Hvordan blev opgaven stillet? «Kunne du ikke hjælpe os med at klæde vores 120 nøglepersoner på, så de er klar til at blive certificeret om 3 måneder» Fokus på at bruge vores tid optimalt for at klæde vores nøglepersoner på Udfordringerne var: - Udfordring 1: At få defineret opgaven i fællesskab - Udfordring 2: At gøre det nærværende for alle 120 nøgle personer - Udfordring 3: At udnytte tid og ressourcer bedst muligt Opgaven blev stillet af: Energikonsulent Miljøkonsulent Arbejdsmiljøkonsulent Bjarne Pedersen Susanne Pedersen Tove Andersen Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 5

6 Hvilke forventninger havde vi til konsulenten? God sparringspartner Kunne flere typer at mennesker Tænke kreativt og alligevel systematisk Viden om udvikling af spørgeskemaer Viden om standarder (OHSAS og ISO 14001) Faglig kompetent inden for arbejdsmiljø, miljø og energi Gode kommunikationsevner Positivt sind Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 6

7 Hvordan var forløbet? Formulering af spørgsmål en udfordring 1.Hvilke spørgsmål skal vi stille hvem? Hvad er det præcist vi vil vide om vores nøglepersoners viden og hvad vil vi bruge det til? 2.Spørgsmålene skal være entydige og ikke for mange 3.Undersøgelsen skal afdække hvert af de 3 områder Hvor har vi styrker/udfordringer? - Hvordan vil vi tilføre evt. manglende viden? 4.Hvordan skal resultatet præsenteres og videreformidles? Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 7

8 Hvordan var forløbet? Formulering af spørgsmål Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 8

9 Hvordan var forløbet? Så det lavpraktiske 1.Design af spørgeskema så det folder sig ud ift. relevans 2.Hvordan skal nøglepersonerne modtage det? - På mail - PC til rådighed - Som papirudgave som indtastes efterfølgende 3.Skal der ske opfølgning med rykkere for optimal besvarelse? Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 9

10 Overblikket Antal Spørgsmål >7,5 i snit ð OK Mellem 5-7,5 ð vurdere tiltag < 5 ð Kritisk ð tiltag nødvendig Arbejdsmiljø ud af 11 0 Miljø ud af 17 0 Energi ud af 7 0 Dernæst vurderet på antal personer, som har krydset på skala 1-4 Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 10

11 Overblikket indenfor arbejdsmiljø Først vurderet på gennemsnit på skala spørgsmål > 7,5 ð OK 11 spørgsmål Mellem 5-7,5 ð vurdere tiltag 0 spørgsmål < 5 ð kritisk ð tiltag nødvendig Dernæst vurderet på antal personer som har krydset på skala ud af de 11 spørgsmål kræver overvejelser Pga. over 10 % svarer negativt (³ 6 personer ud af 55) Arbejdsmiljø Mål og handlingsplan Kompetencer, uddannelse og træning Instrueret i nye opgaver og tydelige konsekvenser Risikostyring Styring af forandringer med Kamel Kemikalier Substitution og transport af farligt gods

12 Overblikket Arbejdsmiljø (³ 6 personer ud af 55) Miljø (> 2 personer ud af 11) Energi (>3 personer ud af 20) Mål og handlingsplaner Kompetencer, uddannelse og træning Politik og handlingsplan Kompetencer, uddannelse og træning Risikostyring Risikostyring Kemikalier Ressourcer, roller, ansvar Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 12

13 Målrettet indsats Kommunikation til: Nøglepersoner ( Stil skarpt ) Generelt (HSE kort) Folder til kantinerne/pauserum Kommunikation om Mål 2012 Intranet Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 13

14 Stil skarpt formidling til nøglepersoner 14

15 Formidling - HSE kort Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 15

16 Formidling Folder Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 16

17 Carlsberg Danmark A/S: Nåede vi vores mål i 2012? Supply Chain (Produktion & Logistik) Arbejdsmiljø Arbejdsulykker over 1 dags fravær Mål: max. 33 Resultat: 26 Arbejdsulykker under 1 dags fravær Mål: max. 89 Resultat: 50 Risikohændelse/ FSH Mål: min Resultat: 2172 Miljø Miljøuheld Antal Mål: 0 Resultat: 3 Vand hl/hl Mål: max. 2,63* Resultat: 2,69* Energi Varme/el kwh/hl Mål: max. 21,97* Resultat: 21,08* Brændstof/tomgang % Mål: V/Ø** 10 / 16 % Resultat: 7,9 / 14,5 % Kvalitet/ Fødevaresikkerhed Alvorlige klager Mål: max. 10 Resultat: 18 * Indeholder nu øl og læsk Berettigede alvorlige klager Mål: max. 0 Resultat: 0 QM Læsk Mål produkt: min. 95 Resultat produkt: 88 Mål pakke: min. 96 Resultat pakke: 94 Affald Genanvendelses-% Mål: min. 91* Resultat: 90* QI Øl Mål: min. 5,9 Resultat: 5,9 Opgjort for Prod Fredericia (største forbrug/mængde) ** V/Ø = logistik vest / logistik øst (1,1 kg/hl) Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 17

18 Hvad har vi så brugt erfaringen til? Certificering i OHSAS og ISO Ledelsens evaluering Go-C HSSE (audit) Inspiration til brug af spørgeskemaer Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 18

19 Certificering i OHSAS og ISO Vi bestod J 3 afvigelser på ISO Nogle kemikalier som ikke fremgår af kemioversigt Oplag af større mængde tom emballage på brandvej Ikke korrekt sorteret affald 3 afvigelser på OHSAS Manglende risikovurdering på lager og distribution Overskridelse af fartgrænser på området Manglende kommunikation til eksterne virksomheder om arbejdsmiljøcertificering Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 19

20 Ledelsens evaluering Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 20

21 Vi har lært at være bevidste om Hvad det er vi forventer vores organisation skal vide noget om Formuleringen af spørgsmål kan være en stor udfordring Det giver værdi at udvikle spørgerammen i fællesskab på tværs af de tre områder At vælge den rette kommunikationsform/medie til de forskellige interessenter Vigtigheden af at vi bliver holdt på sporet af en facilitator Carlsberg Danmark Part of the Carlsberg Group 21