TJEK PÅ AFDELINGEN SET MED BOLIGSOCIALE ØJNE

Transkript

1 TJEK PÅ AFDELINGEN SET MED BOLIGSOCIALE ØJNE

2 Den boligsociale gruppe Organisatorisk under udviklingsafdelingen/havneholmen Består af: Charlotte Sommer Bjørnsgaard (gruppeleder, konsulent på boligsociale projekter og strategisk samarbejde med kommunerne, herunder flygtningeaftaler) Stina Amdi Letvad (rådgiver i bekymringssager, konfliktmægler og rådgiver i Råd til husleje) Katja Giebel (rådgiver i råd til husleje, konsulent på boligsociale projekter) Ny kollega i Ribe (rådgiver i Råd til husleje og konfliktmægler)

3 Helt banalt; Hvis man trives, er tryg og føler at man hører til, så tager man hensyn og gør en indsats for at bevare et godt boligområde og et godt naboskab. Derfor er det et mål i sig selv at sikre beboernes trivsel og tryghed. Hvorfor boligsocialt arbejde? I Kolding; fra 22 til 0 hærværksepisoder på 4 år Det er gået op for mig, hvor vigtigt det er at kommunikere forskelligt med forskellige beboere. Michael ejendomsmester MEN Det kommer ikke altid af sig selv. Nogle af vores beboere har brug for ekstra hjælp for at kunne trives. At arbejde med dem er hjælp til selvhjælp for at sikre velfungerende afdelinger.

4 BDK s boligsociale arbejde Tryghed og trivsel Boligsocial rådgivning Boligsociale projekter Friarealer og fællesområder Bekymret for en beboer Styrk samarbejdet med kommunen Konfliktmægling Råd til husleje Boligsociale helhedsplaner Startboliger Kommunale projekter Sociale viceværter

5 Opmærksomhedspunkter: Ændret adfærd, ændret mønstrer (misbrug, demens, krise, psykisk syg) Støjende, aggressiv adfærd Ødelagte lejemål, haver og altaner Forvirret, mistet orientering og overblik, isolerer sig. Boligsocial rådgivning Bekymret for en beboer Henvendelser kommer jer, fra bekymrede naboer og fra bestyrelsen Handling fra den boligsociale gruppe: Afdække netværk, kontakte kommunen. Sikre at den rette hjælp tilbydes den enkelte beboer/familie Skaber tryghed og forbedrer stabiliteten i boligområdet.

6 Boligen er ukrænkelig Adgang til boligen, når der er bekymring for beboeren. Tale med naboer, orientere sig, alternativt kontakte politiet. Adgang til boligen, hvis der er mistanke om beboerens velbefindende = tvingende nødvendigt Varslingsregler: Meddelelse et påbud om rengøring og varsle et besøg om 6 uger. Hvis der ikke opnås adgang, kan fogedretten kontaktes. Ved større ændringer/ombygninger, som er til væsentlig gene for beboeren, gives et varsel på 3 måneder. Vigtigt: brug sund fornuft og tal med driftschefen Alternativt ring til juridisk afdeling

7 Tidligere projekt Stop udsættelser Økonomisk rådgivning til beboere, som har fået en ophævelse af deres lejemål (rykker 2). Boligsocial rådgivning Råd til husleje Konkret rådgivning om hverdagsøkonomien, især med henblik på betaling af huslejen samt at skabe fokus på bæredygtig fremtidig økonomi. Tilbuddet er frivilligt, gives telefonisk og i særlige tilfælde personligt. Selskaberne betaler for denne rådgivning. Sker i tæt samarbejde med jer i at opnå kontakt til beboeren.

8 Konfliktmægling mellem beboere, mellem beboere og bestyrelser og mellem bestyrelsesmedlemmer. Konfliktnedtrappende adfærd: Konfliktmægling Hvad er sagens kerne? Hvad ønsker du af forandringer? Hvordan kan du selv bidrage til ændringen? Hvilke konflikter oplever I i dagligdagen? Hvordan håndterer I konflikter med beboerne?

9 Hvad kan driften gøre for at skabe tryghed og trivsel gennem det fysiske: Lys Tryghed og Trivsel Friarealer og fællesområder Udsyn og overblik Skønhed Gør det let

10 Gør det nemt at gøre det rigtige Levér budskabet når det skal bruges og hvor det skal bruges Gør det attraktivt skab opmærksomhed Vis at de fleste andre har den ønskede adfærd

11 Brug for sparring? Havneholmen Charlotte Sommer Bjørnsgaard Tlf Mail Katja Giebel Tlf mobil Mail Stina Amdi Letvad Tlf mobil Mail Ny kollega i Ribe forventes ansat i maj/juni 2016.