Fremtidens marked for juridiske ydelser. Forretningsudviklingschef Øyvind Fagerstrand 24. januar 2013

Transkript

1 Fremtidens marked for juridiske ydelser Forretningsudviklingschef Øyvind Fagerstrand 24. januar

2 Hvorfor arbejde med fremtiden? Forandringer sker hver dag, på alle markeder og virksomheder og brancher tilpasser sig nogle med større held Fremtiden belønner dem, der tager aktivt del i den, udfordrer og former den Den bedste måde at skabe fremtiden på er ved at være opmærksom på ændringer i forretningsmiljøet, tage bestik af tendenser og analysere megatrends betydning for egen branche Strategien fastlægges på baggrund af virksomhedens vision og dermed ønskede fremtidige position i tæt samarbejde med virksomhedens marked Vinder strategier udarbejdes med fremtiden for øje..og Danske Advokater har udarbejdet forslag til fremtidsscenarier til egne medlemsvirksomheder 2

3 Advokatbranchen anno

4 En branche med uafbrudt vækst Uafbrudt vækst også i værdi og indtjeningen Dækker bl.a. over en stigning i erhvervsrettede rådgivning: En generel vækst i den danske økonomi Branchens har øget produktiviteten målt som omsætning per fuldtidsmedarbejder Strukturelle forandringer konsolidering De 10 største virksomheder har øget deres MA fra 25 % til 34 % ( ) De fem største aktører passerede en markedsandel på 25 % i 2009 (24% i 2010) Advokatvirksomheder med over kr. 50 mio. i omsætning udgør nu knap 50% af markedet målt i værdi i mod ca. 30% i år Ca. 100 virksomheder forsvinder og kommer til hvert år I 2011 udgjorde omsætningen ca. 12 mia. kr. Vækst i år 2012 ssv under 1% renset for inflation 4

5 Fakta om branchen 5

6 Succesfuld branche Succesindikatorer Uafbrudt vækst med sund økonomisk udvikling Forretningsmodellen holder i såvel økonomiske opgangs- som nedgangsperioder Monopoler er væk og der er fri konkurrence Unik position som klientens uafhængige rådgiver er intakt Konsolidering giver konkurrencedygtige virksomheder Øget specialisering vidner om en fokuseret strategi, hvor branchen styrker fagligheden og kravler op i værdikæden Der er masser af underliggende innovation og konkurrencekraft i branchen Et solidt og gensidigt frugtbart samarbejde med virksomhedsjurister Branchen er en solid uddannelsesplatform for det øvrige erhvervsliv Advokatbranchen er attraktiv og har masser af tiltrækningskraft 6

7 Generelle brancheudfordringer Vækster primært indenfor eget kerneområde - reaktiv markedsstrategi Anerkendes højt på faglighed og mindre for ledelsesdyder og kundeorientering Succes lægger en dæmper på innovationskraften Stærkt image men med skønhedspletter Kan en forretningsmodel uden dybde specialer på sigt overleve? Hvordan sikres forsat høj juridisk rådgivningskvalitet i mindre byer? Manglende internationalisering og udnyttelse af ny teknologi 7

8 Hvad oplever vi allerede nu? Øget fokus på salg Øget fokus på at forstå klientens forretning De unge vil ledes og selvledelse Brancheglidning andre vil have en del af vores marked Øget fokus på udbud og alternative afregningsformer On-line og nye salgs kanaler vinder frem og følger LSA (ABS) udviklingen i UK Branchen skal skabe et klarsyn

9 Hvad oplever vi allerede nu? The Legal Services Act LSA (vedtaget i 2007 i UK) Konkurrence i et lukket marked kun med andre advokater Hæmmer innovation herunder nye forretningsmodeller, ydelser, prisstrukturer mv. the billable hour is justified, my firm conviction is that its relevance is shrinking considerable and it will rapidly become an anachronism quote the chief executive & managing partner of DLA Piper Alternative Business Structures ABS (introduceret via LSA) Advokatvirksomheder kan ejes af andre end advokater TESCO Law er en realitet i UK (fra 1000 op til 4000 jurister på 5 år) Over 300 ansøgninger ligger på ABS i UK (mange ikke adv.firmaer)

10 Det fremtidige marked for juridiske ydelser vil ikke alene være domineret af advokater Til gengæld er der flere konkurrenter, større kompleksitet, nye forretningsmodeller (kommodisering og specialisering) og kollegaer der ikke kun er jurister. jf. Danske Advokaters fremtidsscenarier 10

11 Hvad siger erhvervskunderne? Om konkurrencen til revisorerne Revisorer har størst forretningsindsigt men advokater har størst forretningsforståelse Virksomheder søger længevarende samarbejder med såvel advokater som revisorer Virksomheder vurderer egen advokat og revisor som bedre end gennemsnittet og der er generelt stor loyalitet ift såvel egen advokat som advokatvirksomhed At repræsentere en virksomhed er et stort og krævende ansvar. Det kan således godt forsvares, at en jurist ofteerlidtdyrereend en revisor. Det er i den grad også mennesket man køber ikke bare et håndværk, som det er tilfældet med revisoren. Advokaternes force er at de er kompetente, deres svaghed er deres uforudsigelige priser. 11

12 Hvad siger erhvervskunderne? 88% af erhvervsvirksomheder syntes der er stor overensstemmelse mellem pris og ydelse fra advokatvirksomhederne 50% af erhvervsvirksomheder arbejder med 2 eller flere advokater 92 % føler at advokater følger op for at sikre at alle aspekter af opgaven er løst For mig er det en selvfølge at advokaten holder mig orienteret om udviklingen i et sagsforløb. Vi behøver ikke en masse information omkring, hvordan en verserende sag forløber, vi har tillid til, at advokaten løser den bedst muligt. 42% kunne tænke sig at advokaten var mere opsøgende 12

13 96% af virksomhederne er tilfredse, men der er plads til nye ydelser Jo vi må se os om engang i mellem for at finde den rette mand med det rette speciale, men vi finder ham altid. Jeg er tilhænger af, at advokaterne blev mere opsøgende og tilbød mig løbende at checke mine dokumenter for om jeg havde overset nogle indtægter eller risikerede at løbe ind i uforudsete udgifter ifm uorden i aftaler osv. Virtuelrådgivning ifm. standard forespørgsler er tiltalende. Ofte googler vi svar på disse for ikke at skulle ringe til. advokaten og betale 2600,-itimen 13

14 Markedsmulighederne er uendelige kun evnen til at eksekvere er en knaphedsfaktor Tak for i dag! Forretningsudviklingschef Øyvind Fagerstrand, [email protected], Dir.: