Serviceassistent - projektet

Transkript

1 Serviceassistent - projektet

2 Rammerne Serviceassistenter integreres organisatorisk i de enkelte kliniske afdelinger efter et fælles koncept på alle regionens sygehuse, og med reference til den kliniske afdelingsledelse. Den konkrete implementering af det fælles koncept i den enkelte kliniske afdeling sker lokalt, med inddragelse af ledere og medarbejdere Serviceassistentopgaver i den enkelte kliniske afdeling omfatter opgaver, som i dag udføres af en eller flere af nedenstående faggrupper: Portører Rengøringsassistenter Husassistenter Serviceassistenter med og uden kompetencegivende uddannelse

3 Formål Serviceassistenter indføres i den enkelte kliniske afdeling med følgende formål: Et fælles højere kompetenceniveau inden for serviceområdet Skabe sammenhæng på tværs af de plejemæssige opgaver og opnå synergieffekter Koble serviceområdet tættere på patienten, der hvor det giver mening.

4 Uddannelse Medarbejderne gennemfører den kompetencegivende EUD uddannelse til serviceassistent, med speciale i hospitalsservice. Uddannelsen er 2-årig, men der kan opnås merit for erhvervserfaring og alder, så uddannelsen kan gennemføres på 1 år. Uddannelse af serviceassistenter sker bl.a. ved gennemførelse af jobrotationsprojekter.

5 Afgrænsning af opgaver Det forudsættes at den nærmere afgrænsning af, hvilke serviceopgaver der meningsfyldt kan integreres i den enkelte kliniske afdeling, sker ved anvendelse af LEAN, med henblik på en bedre og mere fleksibel arbejdstilrettelæggelse på de kliniske afdelinger, og hermed optimering af patientforløb. Serviceopgaver på sygehusene, der ikke meningsfyldt kan integreres i den enkelte kliniske afdeling, samles i Koncernservice. Som eksempler kan nævnes: Rengøring af fællesarealer og på ikke kliniske afdelinger, transportopgaver, lager og depot. Endvidere samles kvalitetsstyring, kontrolfunktioner, vikardækning mv. i Koncernservice

6 Projektets faser Konceptfase: Plan for nedbrydning af projektet, herunder nedbrydning i delprojekter f.eks.: Beskrivelse af uddannelsesforløb, herunder rotationsprojekter og rekruttering Beskrivelse af opgaver som varetages af serviceassistenter i de kliniske afdelinger (LEAN) Beskrivelse af opgaver som varetages af Koncernservice Afklaring og beskrivelse af snitflader Beskrivelse af pilotprojekt/projekter, herunder forslag til hvor pilot skal foretages Beskrivelse af evaluering af pilotprojekt Overordnet tids- og udrulningsplan med milepæle

7 Projektets faser - fortsat Pilotfase I denne fase afprøves konceptet på en eller flere udvalgte afdelinger. Disse udvælges i konceptfasen. Der samles op på det/de udførte pilotprojekter, og de indhøstede erfaringer indarbejdes i konceptet. Udrulningsfasen Denne fase forløber over en årrække og vil være opdelt i en række delprojekter. Erfaring fra delprojekterne opsamles løbende, således, at man kan drage fordel af de erfaringer der drages ved hver udrulning. På de berørte afdelinger sikres bred inddragelse af medarbejdere og ledelse, eventuelt gennemføres LEAN-proces ift. de enkelte udrulninger

8 Organisering af projektet Projektledelse: Projektchef Bodil Mentz Delprojektledere udd/jobrotation og LEAN Styregruppe: Jens Andersen (formand) De 5 sygehusdirektører Cheferne fra KHR, KU og KS Projektgruppe og referencegruppe: Er under nedsættelse nedsættes af styregruppen

9 MED - involvering Fast dagsordenspunkt på HMU HMU/MED-proces i forhold til det udviklede koncept Lokal-MED involvering i pilotfasen Lokal-MED og HMU involvering i evaluering af pilotfasen Lokal-MED/Område-MED involvering af relevante udvalg i takt med udrulning Jævnlige statusorienteringer af HMU i takt med udrulningen

10 ?