LEJERNES HOLDNINGER TIL ENERGIRENOVERINGER. Henrik Stener Pedersen, Rambøll Management Consulting

Transkript

1 LEJERNES HOLDNINGER TIL ENERGIRENOVERINGER Henrik Stener Pedersen, Rambøll Management Consulting

2 Indhold Kort om undersøgelsen De fire hypoteser Opsamling

3 Formål Projektets overordnede formål er at skabe ny viden om og inspiration til bygningsejere og administratorer vedrørende lejernes holdninger til energirenovering Formålet med markedsanalysen blandt lejere er at opnå bedre viden om lejeres holdning til energiforbrug og -besparelser og dermed besparelsespotentiale, mulighederne for

4 Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført blandt et repræsentativt udsnit af lejere i private udlejningsejendomme Respondenterne er udtrukket via Bygnings-og Boligregisteret (BBR) Undersøgelsen er gennemført som en internetbaseret surveykombineret med telefonisk opfølgning Spørgeskemaet er testet blandt beboere i Wilkenbo

5 Hypoteser Der er arbejdet med fire hypoteser i projektet: Hypotese 1: Besparelser giver frivillige aftaler! Hypotese 2: Dialogbaseret kommunikation påvirker lejeres engagement! Hypotese 3: Monitering øger motivationen! Hypotese 4: Oplysningskampagner har en effekt! Resultaterne er i det følgende struktureret i forhold til disse hypoteser

6 Indhold Kort om undersøgelsen De fire hypoteser Opsamling

7 Hypotese1 Besparelser giver frivillige aftaler! Tilbud om energirenoveringer, der skaber økonomiske besparelser for lejere i private udlejningsejendomme, kan motivere lejere til at indgå frivillige aftaler med udlejer om finansieringen af energirenoveringer gennem huslejefinansieret ordninger.

8 Hypotese1 Blandt ca. halvdelen af lejerne er der opbakning til frivillige aftaler mellem lejere og udlejere vedr. energirenoveringsprojekter Typisk sker finansiering af energirenoveringsprojekter via huslejestigninger i en kortere eller længere periode De fleste lejere foretrækker en stigning på mindre end 9 % i en periode på 1-4 år Væsentligste årsag til opmærksomhed på eget energiforbrug er at spare penge (55%), efterfulgt af at ville skåne miljøet (40%)

9 Hypotese 1 Der er opbakning til frivillige aftaler blandt ca. halvdelen. Karakteristika: årige mest villige til at indgå en frivillig aftale (Region Hovestaden) Positiv sammenhæng med indkomst og uddannelse (lang videregående) Husstande med hjemmeboende børn er mest interesseret i en frivillig aftale Jo mere interesseret forbrugeren er i en frivillig aftale, jo mere betyder en ejendoms energiforbrug for valg af bolig Opmærksom på eget energiforbrug ud fra økonomiske hensyn Positiv sammenhæng mellem interesse for at indgå en frivillig aftale og kendskab til energirenoveringer

10 Hypotese 1: Hvorfor ikke? Hovedtemaer: Lejernes økonomiske forhold Lejerne planlægger at fraflytter lejemålet Manglende tiltro til udlejer og/eller potentialet ved energirenovering

11 Hypotese 2 Dialogbaseret kommunikation påvirker lejernes engagement! Dialogformen, informationsgraden samt kommunikationsprocessen mellem udlejer og lejer kan have indvirkning på lejernes motivation til at realisere energirenoveringsprojekter, der finansieres gennem en huslejefinansieret ordning.

12 Hypotese2 Valg af informationskanal er vigtig, når lejerne skal informeres om energirenoveringsprojekter Lejerneønskeriudbredtgrad information per brev eller elektronisk De lejere, der er interesserede i frivillige aftaler, harikkeandrepræferencerfor informationskanaler end de øvrige lejere Nødvendigt at benytte flere af de tilgængelige informationskanaler ved målrettede kampagner mod denne type lejere

13 Hypotese 2 Jo højere husstandsindtægt og uddannelsesniveau jo større er andelen, der ønsker at modtage informationer elektronisk Ingen sammenhæng mellem informationskanal og: Årsag til opmærksomhed Forbrugerens ønsker til sammenligningsgrundlag Tilbøjelighed til at ændre adfærd Interesse i at indgå frivillige aftaler

14 Hypotese 3 Monitering øger motivationen! Synliggørelse, benchmarking og dataformidling af lejeres, opganges og ejendommes energiforbrug/-besparelser kan øge lejers og udlejers motivation til energibesparelser

15 Hypotese3 Over 1/3 afrespondenterneforventerat ændreadfærd, hvisdetløbendesynliggøres, at deresforbrugerhøjereend deresa conto forbrug eller forbruget i tilsvarende bolig 2/3 foretrækkerat sammenligneforbrugmed eget a contro forbrug Tiltag lejere allerede benytter for at spare på energiforbrug: Over halvdelen af de kvalitative besparelser kan henføres til besparelser på el-forbrug(25% på vand, 20% på varme)

16 Hypotese 3: Personer der vil ændre adfærd årige Årlig husstandsindtægt over kr. Husstande med mere end en person Mellemlang- eller lang videregående uddannelse Meget opmærksomme på energiforbruget (70-80 pct. svarer i høj grad eller i meget høj grad på spørgsmålet om opmærksomhed)

17 Hypotese 3: Hvordan sparer respondenterne på energiforbruget? Slukker lyset og sparer på vandet Bruger ikke mere end højst nødvendigt Slukker alle standby apparater på kontakten Slukker for varmen i maj og tænder i november uanset hvad Kører meget på cykel Lavenergi elinstallationer [ ] Jeg udsætter mit årlige nytårsbadtil et år, hvor det ikke er koldt

18 Hypotese 4 Oplysningskampagner har en effekt! Oplysningskampagner om energibesparelser og faktisk forbrug kan øge lejeres motivation til at implementere energibesparende løsninger i private udlejningsejendomme

19 Hypotese4 Stor opmærksomhed på eget energiforbrug blandt lejerne 55% i høj grad/i meget høj grad opmærksomme, 31% til dels opmærksomme Tidligere kampagner har måske haft effekt (?) Ældre lejere mest opmærksomme (+60år) Yngre lejere mindre opmærksomme 15% svarer, at de slet ikke eller kun i ringe grad tænker på energiforbrug

20 Hypotese 4: Personer der ikke er opmærksomme på energiforbrug Unge under 29 år er overrepræsenteret i denne kategori Enlige og enlige med børn er mindre opmærksomme end øvrige husstandstyper Ingen klar sammenhæng mellem opmærksomhed og uddannelsesniveau/husstandsindkomst Svært at udpege segmenter til fremtidige kampagner Begrænset kendskab til energirenoveringer (over halvdelen svarer at de kun kender lidt eller slet ikke kender mulighederne for energirenovering) Muligt sammenfald mellem lejere, der ikke er opmærksomme, og lejere, der ikke forventer at ændre adfærd

21 Indhold Kort om undersøgelsen De fire hypoteser Opsamling

22 opsamling Generel stor opmærksomhed om eget energiforbrug Årsagen til opmærksomhed er for at spare penge i højere grad end for at skåne miljøet Generelt kun lidt opmærksomhed om energiforbruget i ejendommen og mindre betydning for valg af bolig Opbakning til frivillige aftaler mellem lejer og udlejer Løbende informationer om energiforbrug kan påvirke adfærd Informationer om energiforbruget ønskes i udbredt grad modtaget elektronisk Behov for at benytte alle kanaler til formidling af information om energirenoveringer

23 Hvadskalman gøre? Indgå frivillige aftaler mellem lejer og udlejer Huslejestigning på 5-9% i 1-4 år Kommunikation via brev eller elektronisk Øg monitorering af lejers energiforbrug Synliggørelse øger motivationen