nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 9 - JULI 2011 Årsberetning 2010: Stabil drift og økonomisk fremgang 2

Transkript

1 nyhedsbrev Kommuner og region // nr. 9 - JULI 2011 Årsberetning 2010: Stabil drift og økonomisk fremgang 2 Nye bybusnet i Aarhus, Silkeborg og Horsens 2 Kunderne kårer Midttrafiks bedste rute og chauffører 3 Midttrafik koordinerer også fremover flextrafik 3 Midttur har skiftet navn til Flextur 3 HyperCard: Nyt kort til studerende på ungdomsuddannelser 3 Søg snart! Forsøgsordning til grønne transportløsninger 4 Aarhus: 27 % af bybuskørslen udbydes // Aftale om miljø 4 Busserne har en fremtid i det jyske billand 4 Køreplanskift 26. juni se ændringer og nye køreplaner 5 Ny fælles rejsegaranti i hele Jylland 5 Positive erfaringer med test af hybridbusser 5 Danmarks første rejsegaranti for både bus og tog 5 Den nye Oddergris blev prøvekørt // Nyt Mixtur Call Center 6 Midttrafik kortlægger bussernes påvirkning af miljøet 6 Handicapkørsel: Regler og takster harmoniseres næste år 7 Aarhus: Ny busterminal i 2015 // Medarbejderfotos m.m. 7 Udgiver: Midttrafik Ansvarshavende redaktør: Mette Julbo Redaktion: René Wiborg, rwi@midttrafik.dk

2 Årsberetning for 2010: stabil drift og økonomisk fremgang i midttrafik 2010 blev - også økonomisk set - et godt år for Midttrafik. Indtægterne steg sidste år knap 10 % i forhold til Behovet for tilskud fra kommuner og region var dermed 81 mio. kr. lavere end forventet. Det skyldes primært flere indtægter fra kunderne.» Læs mere Se Midttrafiks årsregnskab 2010:» Bilag til bestyrelsesmøde 17. juni 2011 Se forslag til Midttrafiks budget 2012:» Extranet for bestillere (under Økonomi ) Årsberetningen for 2010 er udkommet: Midttrafik har arbejdet for at sikre flere tilfredse og loyale kunder, mere tilfredse leverandører og bestillere, at sikre et sammenhængende rutenet samt at skabe mere fokus på miljø i kollektiv trafik. Bl.a. blev busserne i Herning lagt om i 2010, Midttrafik har lavet sin første miljøstrategi samt kortlagt udledningen fra busserne. Beretningen indeholder også tal og fakta.» Læs mere» Midttrafiks årsberetninger nye bybusnet i aarhus, silkeborg og horsens I august sker nogle af de største omlægninger af buslinjer nogensinde i Danmark. Der kommer helt nye bybusnet i Horsens (7. august), Aarhus (8. august) og i Silkeborg (28. august). I Aarhus forsvinder alle hidtidige busnumre og ruter, og de afløses af et nyt busnet med mere enkle linjeføringer og flere afgange, hvor der er flest kunder. De samme principper gælder i Horsens og Silkeborg. Køreplaner og info om de nye bybusser:» midttrafik.dk/køreplaner nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // juli 2011 // Side 2

3 NB! Den gamle Aarhus sommerkøreplan fra 2010 gælder til 7. august I Aarhus informeres kunderne bl.a. med et kampagnesite og en utraditionel reklamefilm, Busser på afveje - skudt med skjult kamera:» nytbusnet.dk kunderne kårer midttrafiks bedste rute og chauffør Syv busselskaber og 800 chauffører deltager i Midttrafiks uddannelses- og bonusprogram, Fly High/God Tur, hvor målet er flere tilfredse kunder. Den rute, som kunderne giver den højeste stigning i kundetilfredsheden, kåres som Midttrafiks bedste efter sommerferien. Den bedste chauffør er allerede kåret: Mikael Skou, som kører rute 117 mellem Horsens og Billund, blev lykønsket med blomster, midt på busturen, af repræsentanter fra Midttrafik.» Læs mere» godtur.nu koordinerer også flextrafik fremover Bestyrelsen har besluttet, at opgaven med bestillingsmodtagelse og trafikstyring for flextrafik fastholdes hos Midttrafik, som gennemfører tiltag for at opnå en effektivisering i 2012 på 1,4 mio. kr. Midttrafik indgår i dialog med de øvrige trafikselskaber om at effektivisere yderligere. midttur har skiftet navn til flextur Flextur (tidligere: Midttur) supplerer den kollektive trafik i landområder og mindre bysamfund, hvor busser og tog kører knap så hyppigt. Det er kørsel med taxa/minibus fra dør til dør i gadeniveau for alle - men adskiller sig fra almindelig taxakørsel ved, at man evt. skal køre sammen med andre. Konceptet er uændret, men navnet er skiftet, og to nye kommuner er kommet med i ordningen: Hedensted og Aarhus giver nu tilskud til kundernes tur.» Læs mere» midttrafik.dk/flextur hypercard: nyt kort til studerende HyperCard er fra 1. august et attraktivt tilbud for unge, der går på en godkendt ungdomsuddannelse. Kortet giver billig transport mellem hjem og skole samt øvrig offentlig transport i fritiden. Kortet bliver en forsøgsordning på to år - fra 1. august 2011 til 31. juli Det koster 300 kr. pr. 30 dage og udstedes for et kvartal af gangen.» midttrafik.dk/hypercard nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // juli 2011 // Side 3

4 Søg snart! forsøgsordning til grønne transportløsninger Trafikstyrelsens Center for Grøn Transport åbner for anden tilskudsrunde til projekter med energieffektive transportløsninger. Der er 46,5 mio. kr. til projekter, som kan reducere CO2 udslippet fra transporten, bl.a. i den kollektive trafik. I sidste runde var der bl.a. penge til projekter med gasbusser, hybridbusser og energieffektiv kørsel. Alle projekter forudsætter egen finansiering. Midttrafik arbejder for en mere miljøvenlig kollektiv trafik og efterlyser bestillere, som ønsker at sætte fokus på den i forbindelse med egne Aganda-21 mål. Ansøgningsfristen er 15. august 2011.» Læs mere aarhus: 27% af bybuskørslen udbydes Midttrafik udbyder en del af bybuskørslen i Aarhus Kommune, som i dag udføres udelukkende af Busselskabet Aarhus Sporveje (der er en del af Midttrafik). Kun kørsel med overenskomstansatte chauffører sendes i udbud. Midttrafiks 25. udbud omfatter ca køreplantimer årligt, ca. 50 busser og 160 chauffører eller ca. 27 % af bybuskørslen i Aarhus. Prisen for kørslen skønnes at blive omkring 100 mio. kr. pr. år. Tilbudsfristen er 11. august, og bestyrelsen forventer at udpege vinderen 7. oktober. Driftsstart er 12. februar 2012.» Læs mere busserne har en fremtid i det jyske billand 13. maj var Midttrafiks bestyrelse vært ved en politisk konference om den kollektive trafik i Midtjylland. På Hotel Scandic i Silkeborg var der faglige oplæg samt debat mellem lands-, regional- og kommunalpolitikere. Et af resultaterne er, at Midttrafik i efteråret afholder en workshop om kollektiv trafik i tyndt befolkede områder.» Læs bl.a. program og reportage fra konferencen aarhus: vi passer på miljøet sammen Midttrafik og Aarhus Kommune underskrev 23. maj en klimapartnerskabsaftale. Vi arbejder for at reducere den kollektive trafiks klimapåvirkninger og deltager i projekter, der kan nedbringe energiforbrug og CO2-udledning. Klimapartnerskaber er aftaler, der skaber værdi for virksomheder og borgere samt baner vejen for, at Aarhus Kommune når målet om at blive CO2 neutral i 2030.» Læs mere nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // juli 2011 // Side 4

5 køreplanskift 26. juni - se ændringer og nye køreplaner 26. juni var der køreplanskift for de fleste busruter i Midttrafiks område. Bl.a. på baggrund af Region Midtjyllands effektiviseringer til ca. 28 mio. kr., er det regionale busrutenet omstruktureret. Nogle regionalruter nedlægges, mens andre videreføres som lokalruter af kommunerne. De trykte områdekøreplaner fås hos Midttrafiks sædvanlige informationssteder.» Læs mere» Oversigt - større ruteændringer i forhold til 2010 ny fælles rejsegaranti i hele jylland Midttrafik, Sydtrafik og NT (Nordjylland) indførte 1. juni 2011 en ny, fælles rejsegaranti. Tidligere gjaldt garantien kun til det sted, hvor rejsen sluttede i det enkelte trafikselskabs område, men nu gælder den også, hvis man undervejs kører inde i et andet trafikselskabs område. Er bussen skyld i, at man kommer mere end 20 minutter for sent, kan kunden ta en taxa eller køre i egen bil for at indhente forsinkelsen og søge om at få udgiften refunderet (dog max. 50 km i taxa/egen bil).» Læs mere positive erfaringer med test af hybridbusser i aarhus og randers Midttrafik og busselskaber har testet hybridbusser (blanding af el- og dieselmotor). De kørte mellem 17 % og 35 % længere på literen end standardbusser i hhv. Aarhus og Randers. Konklusionen er, at de nye busser med fordel kan sættes ind på bybuslinjer og bidrage til at opnå bestillernes og Midttrafiks miljømål, bl.a. fordi de kan indsættes uden behov for ny infrastruktur eller tankningsanlæg. Hybridbusser er dog % dyrere i indkøb end standardbusser, og derfor ønsker kommunerne ikke at indsætte dem endnu.» Læs mere dk s første rejsegaranti for både bus og tog Midttrafik og Arriva Tog tager fælles ansvar for kundernes samlede rejse med både bus og tog. Fra 1. april har kunder i Midt- og Østjylland, med Mixtur Rejsegaranti, kunnet få kompensation, hvis de bliver mere end 30 minutter forsinket. Det gælder også, når de skifter mellem bus og tog på rejsen. Rejsegarantien er en del af Mixtur, pilotprojektet i kollektiv trafik mellem Herning og Aarhus.» Læs mere nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // juli 2011 // Side 5

6 miljøzoner og nye partikelfiltre Midttrafik og Busselskabet Aarhus Sporveje erfarede i foråret, at partikelfiltre og Miljøstyrelsens krav til miljøsyn ikke er garanti for, at busserne opfylder kravene til miljøzonen i Aarhus - og har derfor taget nye initiativer. Busselskabet Aarhus Sporveje måler nu på bussernes udledninger med nyt måleudstyr for at vurdere det nuværende behov for vedligehold af partikelfiltre på busserne.» Læs mere den nye oddergris blev prøvekørt Midtjyske Jernbaner og DSB har testet et Desiro tog på Odderbanen. Fra efteråret/vinteren kører moderne tog på strækningen Odder - Aarhus - Grenaa.» Læs mere nyt mixtur call center Mixturs Call Center svarer på spørgsmål vedr. både bus- og togrejser på strækninger mellem Aarhus- og Herningområdet. Mixtur er et samarbejde mellem Midttrafik og Arriva, som arbejder på at forbedre rejsen, så der bliver bedre sammenhæng på rejser mellem bus og tog. Medarbejderne i Call Centret træffes alle dage på telefon kl » Læs mere» mixtur.dk Miljø: kortlægning af bussernes påvirkning For første gang har Midttrafik beregnet bussernes udledning af CO2 og stoffer, der forurener luften. Der er gevinst for klimaet, hvis der er syv eller flere i en bus.» Læs mere godt tilbud til handicappede kunder i den kollektive trafik Fra 1. august bliver det billigere for handicappede at tage en ledsager med i den kollektive trafik. Ledsagerordningen betyder, at uanset hvor langt den handicappede skal rejse, skal vedkommende kun betale børnebillet pris for en ledsager. Det er en klar forbedring i forhold til nu, hvor ledsagerordningen ikke har været gældende til alle rejser med bus og tog. Fremover kan de, som bruger ordningen, også selv nøjes med en børnebillet til alle rejser med bus og tog. nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // juli 2011 // Side 6

7 handicapkørsel harmoniseres næste år Fra 1. marts 2012 gennemføres alle ca årlige handicaprejser i Midttrafik med samme serviceniveau og takster. Rejserne håndteres i det samme system, som koordinerer yderligere ca ture i Midtjylland - med patientkørsel, div. kommunale kørselstilbud, telekørsel og Flextur. Mulighederne for koordinering er dermed bedre. I Aarhus Kommune udføres kørslen på kontrakter, som udløber 1/ » Læs mere aarhus: ny busterminal i 2015 Aarhus Kommune vil bygge en ny busterminal i tilknytning til Banegården. Den kan stå klar i Midttrafik inddrages i den konkrete planlægning. Samtidig udvides indkøbscentret Bruuns Galleri.» Læs mere nyt på extranet: månedlig statistik for kundehenvendelser Midttrafik opgør nu antallet af kundehenvendelser på månedsbasis mod før kvartalsvis. Vi registrerer hvor mange henvendelser, der har været til busselskaberne og hvad de drejer sig om.» Extranet for busselskaber/vognmænd kapitaltilførsel til rejsekort a/s Midttrafiks økonomiske forpligtelse til Rejsekort A/S udvides med yderligere 6,7 mio. kr. Formandsskabet tager nu kontakt til Folketingets Trafikudvalg for at uddybe Midttrafiks skepsis over for Rejsekortet. medarbejderoversigt - nu med foto! Mange af Midttrafiks medarbejdere er blevet fotograferet, så du kan sætte ansigt på den, du taler i telefon med.» Se medarbejderoversigt sæt kryds i kalenderen august: Nyt bybusnet Horsens 8. august: Nyt bybusnet Aarhus 28. august: Nyt bybusnet Silkeborg nyt om udbud:» midttrafik.dk/udbud Kort nyt fra midttrafik.dk» Kør gratis med bus til/fra Karup Lufthavn i 5 uger» Tag bussen til Djurs Sommerland og få rabat» Rejseplanen som app til Android telefoner» Blå SMS Billet: Rejs Jylland tyndt med X Bus om lørdagen for kun 79 kr. Overblik» Midttrafiks nyhedsarkiv nyhedsbrev fra midttrafik // kommuner og region // juli 2011 // Side 7