Arbejdsglæde. Afdelingen for uddannelse og studerende DTU Cat Hindberg

Transkript

1 Arbejdsglæde Afdelingen for uddannelse og studerende DTU Cat Hindberg

2 Hvad er arbejdsglæde? Hvorfor er det vigtigt? Hvordan gør vi? (Masser af konkrete tips!)

3 Praktiske bemærkninger

4 Evidens Psykologi Management Sociologi Neurologi

5

6 Sjov er hemmeligheden bag Virgin s succes. - Richard Branson

7 Den eneste måde at lave et fremragende stykke arbejde er, at elske det du laver. - Steve Jobs

8 It's all about people. - Alfred Josefsen

9 Cat Hindberg Chief Happiness Officer Uddannet jurist og certificeret coach og proceskonsulent. HR udviklingskonsulent i Beskæftigelsesministeriet Arbejdet med ledelse, trivsel, og som coach de sidste 8 år. Freelancekonsuent i Arbejdsglæde nu Bor sammen med min unge på 13 år på Havneholmen

10

11

12

13 USA England Tyrkiet Tyskland Sverige Irland Frankrig Portugal Polen Holland Estland Island Slovenien Kroatien Bahamas Schweiz Guatemala Grønland Dominikanske Republik Slovakiet Norge Indien

14 Arbejdsglæde er...

15 Arbejdsglæde er... Et skandinavisk begreb

16 Karoshi = Død af overarbejde

17 Arbejdsglæde er... En følelse af glæde man opnår i forbindelse med arbejdet

18 3 : 1 Glad, stolt, lettet, rolig, optimistisk, energisk, positiv... Frustreret, vred, skuffet, nervøs, bange, stresset, trist, opgivende...

19 Medarbejdertilfredshed, psykisk arbejdsmiljø, eller trivsel = Keeeedeligt

20 Folk med arbejdsglæde siger: Dagen gik lynhurtigt. Jeg havde det rigtig skægt med kollegerne. Nej, hvor har vi bare grinet meget i dag. Vi har nået rigtig meget arbejde. Jeg følte mig virkelig frisk og energisk. Jeg glæder mig helt til at komme på arbejde igen i morgen.

21 3 myter om arbejdsglæde Arbejdsglæde handler om fis og ballade på jobbet. Arbejdsglæde er, når man er glad hver dag, hele dagen Det er kun nogen, der kan få arbejdsglæde.

22 Hvad giver jer arbejdsglæde?

23 Fortæl mig om en af dine bedste oplevelser på jobbet. En der gav dig rigtig meget arbejdsglæde!

24 Negativity bias

25 Arbejdsglæde handler om 2 ting

26 1: Resultater

27 Gode resultater: 1. Frihed 2. Synlige resultater 3. Mening 4. Anerkendelse

28 Skab en rosekultur

29 2: Relationer

30 Gode relationer: 1. Er positive 2. Er mellem mennesker 3. Tager tid

31 Arbejdsglæde DTU afdelingen for uddannelse og studerende (59 besvarelser) Høj Mellem Lav Glad Energi Fysisk God Travlt Styrker Kolleger Leder Omsorg Ros

32 Hvor er jeres fokus?

33 Penge giver IKKE arbejdsglæde (selvom mange tror det) Og det gør frynsegoder heller ikke Forfremmelser virker heller ikke

34 Photo: Thomas Lee

35 Photo: Thomas Lee

36 Hvad ødelægger arbejdsglæden?

37 Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø

38 Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed (28,1%) Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø

39 Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed (28,1%) Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver (30,1%) Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø

40 Mobning Rygter/sladder Brok fra kollegerne (37,1%) Min chef Usikkerhed om jeg kan beholde mit job Travlhed (28,1%) Kedsomhed Store forandringer på arbejdspladsen Dårlig omgangstone blandt kollegerne Manglende ros og anerkendelse for det arbejde du laver (30,1%) Jobbet er for let Jobbet er for svært Sure kunder/brugere/klienter Sure kolleger Utilfredshed med løn, bonus eller lignende Manglende frynsegoder Manglende hjælp og opbakning fra kolleger Manglende hjælp og opbakning fra min leder Manglende eller uklare rutiner og politikker Dårligt fysisk arbejdsmiljø

41 Destruktiv brok Konstruktiv brok Brokker sig til alle, der gider høre på det. Brokker sig til den, der kan gøre noget ved det. Brokker sig altid og over hvad som helst. Brokker sig når noget er galt, men er ellers positiv.

42 Arbejdsglæde er godt for dig Tid Livsglæde Succes

43 Arbejdsglæde gør dig bedre: Produktiv Kreativ Hjælpsom Sælger Modig Serviceminded Kvalitetsbevidst Åben Optimistisk Motiveret Engageret Energisk Overskud Lærenem Modstandskraft Team-orienteret Sympatisk Empatisk Bedre leder

44

45 Arbejdspladser uden arbejdsglæde spilder tid og penge på... Højt sygefravær Høj personaleomsætning Høje rekrutterings- og træningsudgifter Problemer med at tiltrække ansatte Lav produktivitet Lav kvalitet Dårlig adfærd

46 Arbejdsglæde vores vision

47 Det er OK at ha' en dårlig dag

48 Arbejdsglæde smitter

49 Du gør en forskel - hver eneste dag.

50 Min arbejdsglæde er mit ansvar

51 Mit ansvar 1. Vælg at du vil være glad 2. Kend dig selv 3. Sig til 4. Gør noget 5. Spred arbejdsglæde

52 Lederens ansvar 1. Vær glad og vis det! 2. Gå foran 3. Kend dine folk 4. Hav tid til dine folk 5. Stop forkert adfærd

53 Mig-tid

54

55 Uventet venlighed

56 Husk 3 gode oplevelser hver dag

57 Du skal fejre dine sejre!

58 Fortæl mig om en sejr du har haft på jobbet for nyligt.

59 r e p u s Arbejdsglæde er vigtigt! Resultater og relationer Hvordan gør du? (Med masser af konkrete tips!)

60 ?

61

62

63 Mere information 3 bøger Nyhedsbrev arbejdsglaedemanifestet Præsentation+materialer

64 Arbejdsglæde er ikke let

65 Hemmeligheden: Gør lidt hver dag. Bliv ved.

66 Tak