Dagsprogram for IT Contract Manager Grundmodul Torsdag den 2. februar 2012

Transkript

1 Dagsprogram for IT Contract Manager Grundmodul Torsdag den 2. februar 2012 Modul 1 dag 1 Hovedpunkter Tidspunkt Indregistrering Kaffe og morgenbrød kl Velkomst Præsentation af kursusforløbet Præsentation af ITCM-website Præsentation af deltagere Praktiske oplysninger kl Aftaleindgåelse og leveringsbetingelser Hvordan kan man indgå aftaler, er der formkrav Hvad er man bundet af og til Hvordan ændres aftalen efterfølgende Kan en aftale tilsidesættes eller erklæres ugyldig Hvem kan indgå aftaler kl Pause kl i aftaleret kl Frokost Afsluttes med powerwalk kl Hvad gælder omkring køb af it-produkter og ydelser Hvilke regler findes, og hvordan kan de bruges Hvad er parternes forpligtelser i et køb Hvad skal der leveres og hvornår Hvem har risiko for produkter, og hvad betyder det kl Pause kl Hvis noget går galt misligholdelse Hvad gælder omkring forsinkelse og mangler Hvilke muligheder har køberen Hvilke muligheder har sælgeren Hvornår kan der hæves, og hvad er konsekvensen kl Pause kl i køberet og misligholdelse kl Pause Powerwalk kl Ophavsret Hvad er ophavsret og hvordan får man den Hvad indebærer ophavsret Beskyttelse af edb-programmer Hvem har ophavsretten kl Middag Kl

2 Dagsprogram for IT Contract Manager Totalleverancekontrakter Fredag den 3. februar 2012 Modul 2 Dag 2 Hovedpunkter Tidspunkt It-leverancens indhold og beskrivelse Betydning af kravspecifikation, behovsopgørelse og løsningsbeskrivelse Hierarkiet mellem leverancedokumenter Musefældeklausuler Ændringshåndtering kl Pause kl i leverancens omfang kl Pause Powerwalk kl Afprøvning af it-leverancer Hvorfor er aftestning nødvendig Den juridiske konsekvens af en aftestning Regulering af de forskellige prøver Konsekvens af beståen og manglende beståen samt uberettiget afvisning kl Frokost kl i afprøvning kl Pause Powerwalk kl Hvordan reguleres misligholdelse i it-kontrakter Forsinkelse og mangler, hvornår og hvad sker Dagbod og erstatning Mulighed for ophævelse og konsekvens Pligt og ret til afhjælpning kl Pause kl i misligholdelse af it-kontrakter kl

3 Dagsprogram for IT Contract Manager - Eksisterende standardkontrakter Torsdag den 15. marts 2012 Modul 3 Hovedpunkter Tidspunkt Velkomst / morgenkaffe Indregistrering Kaffe og morgenbrød kl Kontraktforhandling og tvistløsning Valg af standardkontrakter Sådan håndteres kontraktforhandlinger Konfliktløsning ved domstole og voldgift Mediation mv. kl Pause kl K-kontrakternes regler om leverancens omfang Kravspecifikation og løsningsbeskrivelse Afklaringsfase Kundens medvirken Kvalitetssikring modenhed og audit kl Pause kl i ændringshåndtering i K-kontrakter kl Frokost Powerwalk ca kl Afprøvning og overtagelse i K-kontrakterne Afprøvningsmodellen Delleverancer Kundens ibrugtagning Faldgruber og forslag til opstramning kl Pause kl om et falleret it-projekt kl Pause kl Regulering af misligholdelse i K-kontrakterne Forsinkelser Mangler Sanktioner og beføjelser Faldgruber og forslag til opstramning kl Pause Powerwalk kl i rettighedsregulering i K-kontrakterne kl Middag kl

4 Dagsprogram for IT Contract Manager - Outsourcing-aftaler Fredag den 16. marts 2012 Modul 4 Hovedpunkter Tidspunkt Introduktion til outsourcing og driftskontrakter Kontraktgrundlag Udbudsbetingelser Kontraktens grundelementer Vigtige reguleringstemaer Pause Etablering Rettigheder til software og hardware Anskaffelser i kontraktens løbetid Data, herunder i forhold til persondataloven Forsikringsforhold Pause Parternes ydelser SLA Ydelsesbeskrivelser hvordan Regulering over tid Udenlandske ressourcer Bod/bonus og incitamentsprogrammer Frokost Powerwalk ca i pris- og ydelsesregulering Pause Ophør og misligholdelse Parternes misligholdelse Hel eller delvis opsigelse Øvrige beføjelser Tilbagelevering og gennemførelse heraf Pause med kontraktgennemgang Afslutning 16 00

5 Dagsprogram for IT Contract Manager - Licens- og ASP-aftaler Torsdag den 26. april 2012 Modul 5 Hovedpunkter Tidspunkt Velkomst / morgenkaffe Indregistrering Kaffe og morgenbrød kl Licensaftaler Særlige reguleringspunkter Ret til sikkerhedskopiering og reverse engineering Retten til at overdrage en licensret Leverandørens kontrolmulighed for uretmæssig brug kl Pause kl Licensaftaler kl Frokost Powerwalk ca kl Open Source Open Source, Free Software og Copyleft Ophavsrettigheder og Open Source Fordele og ulemper ved Open Source Eksempler på licensvilkår kl Pause kl Open Source kl Pause kl Deponering Hvad er deponering Hvordan etableres deponering Retten til det deponerede Udlevering kl Pause Powerwalk kl SaaS og ASP-aftaler SaaS og ASP-aftalens særegenheder Beskrivelse af leverancen, herunder servicemål Misligholdelsesbeføjelser Ophør og hjemtagelse kl Pause kl SaaS og Cloud Computing kl Middag kl

6 Dagsprogram for IT Contract Manager Vedligehold Udvikling Time-and-material Fredag den 27. april 2012 Modul 6 Hovedpunkter Tidspunkt Vedligeholdelsesaftaler Typer af vedligeholdelse Sammenhæng med hovedkontrakten Særligt om vedligeholdelse i K01 Sanktioner ved misligholdelse kl Pause kl Time-and-material aftaler Krav til ydelsens kvalitet Ansvar for arbejdets tilrettelæggelse og udførelse Ansvar for skader mv. Prisregulering kl Vedligeholdelsesaftaler kl Frokost Powerwalk ca kl Rettighedsproblemer Rettighedsplacering og regulering Rettigheder i ansættelsesforhold Specialitetsprincippet Rettighedsbestemmelser kl Tip en 13'er kl Pause kl Udviklingsaftaler Udviklingsaftalens særlige problemer Fastlæggelse af ydelse og pris Iterative og agile udviklingsforløb Styring af projektet kl Afslutning og diplomoverrækkelse kl