Handleplan for Sundheds- og Ældrepolitikken i 2012-2013 Indledning Ultimo 2011 vedtog Byrådet den nye Sundheds- og Ældrepolitik for Silkeborg Kommune. Sundheds- og Ældrepolitikken skal nu implementeres, og der er derfor udarbejdet en handleplan. Handleplanen er tænkt som en pejling ift. udmøntningen af Sundheds- og Ældrepolitikken og kan således se forskellig ud lokalt. Handleplanen gælder for 2012-2013, dog vil nogle indsatser række længere frem i tiden. Sundheds- og Omsorgsafdelingen arbejder løbende med handlingerne i handleplanen. Mange steder vil handleplanen glide ind som en del af den almindelige praksis, hvor der vil blive sat mere fokus på Sundheds- og Ældrepolitikkens indsatsområder. Der vil under flere af indsatsområderne været et økonomisk aspekt. Som udgangspunkt håndteres økonomien lokalt, men i visse tilfælde kan det tages op. I forbindelse med udarbejdelse af bevillingsaftale 2014 udarbejdes en status for implementeringen af handleplanen for 2012-2013 samt en ny handleplan for udmøntningen af Sundheds- og Ældrepolitikken i 2014-2015.
1. Livskvalitet og livsindhold Mål: At borgeren oplever høj livskvalitet med mest mulig personlig ansvar og frihed Mestring Med udgangspunkt i mestringstankegangen videreudvikle en metode til den første samtale med borgeren, så borgeren sikres mest mulig indflydelse på eget liv Forskel og fleksibilitet i ydelser Højere tilfredshed Meningsfulde aktiviteter At borgeren oplever at være eksperten ift. eget liv Indtænke mestring i alle arbejdsgange, eksempelvis i de forebyggende hjemmebesøg, visitationen og ifm. den gode indflytning Give sårbare ældre borgere mulighed for forskellige aktivitetstilbud I samarbejde med venneforeninger etablere frivillighedsgrupper for at sikre, at borgerne tilbydes udfoldelsesmuligheder Forskellige aktiviteter Variation i hverdagen Oplevelse af øget livskvalitet Fokus på psykisk sundhed Arrangementer på plejecentre, hvor gæster udefra er inviteret f.eks. til foredrag, undervisning og information Større kendskab, fokus og sikring af psykisk sundhed Kompetente og opmærksomme medarbejdere Flere gæster og mere liv på plejecentrene Bevaring af netværk Tilbyde undervisning i sociale medier på plejecentre og hjemmeplejen Bevaring og udvikling af det nære og sociale netværk
2. Sundhedsfremme, forebyggelse og mestring af eget liv Mål: At understøtte borgerens evne til at mestre eget liv gennem sundhedsfremmende og forebyggende initiativer Oplyse om og synliggøre kommunale tilbud og muligheder for motion på plejecentrene Pjecer/nyhedsbrev der oplyser om muligheder for træning distribueres til borgere, beboere, pårørende Flere borgere og beboere selvtræner eller træner sammen med andre Brug af frivillige i bl.a. aktiviteten holdgymnastik på plejecentrene Bedre kendskab til kommunale tilbud og muligheder for motion på plejecentrene Samarbejdspartnere: Idræt om Dagen, motionsvejledere, forebyggende sygeplejerske, mestringsteamet, visitatorer mv. Udvikle brugen af elektroniske informationstavler Fokus på sund mad Sundere borgere og beboere Ansættelse af kostfaglig medarbejder i 2012, der skal være med til at understøtte kvaliteten af maden på ældreområdet Fremme gode sundhedsvaner gennem undervisning og foredrag Kompetenceudvikling af medarbejdere mhp. på at udvikle og understøtte gode sundhedsvaner blandt medarbejdere og borgere Gode sundhedsvaner blandt medarbejdere og borgere Viden om sundhed Sundhedshuset/sundhedsbussen tilbyder foredrag og lignende til borgere om aktuelle sundhedsemner Idræt om dagen tilpasser tilbuddene til borgernes behov og ønsker for derigennem at skabe større motivation til deltagelse
Forebygge faldulykker Projekt Op og stå gøres permanent og evt. integreres i Mestringsteamet Færre faldulykker Økonomi vurderes Motionsvenner I samarbejde med frivillige foreninger gøres der en særlig indsats for at rekruttere og uddanne motionsvenner til borgere, der har været igennem genoptræning eller lignende og har svært ved at gennemføre træningen selv Opretholde eller styrke borgerens funktionsniveau og derved forebygge samt styrke den fysiske og mentale sundhed
3. Medborgerskab: Det nære netværk og frivillige Mål: At der er et stærkt samarbejde med det nære netværk, de frivillige og de frivillige organisationer ift. borgeren Kodeks for samarbejdet mellem frivillige og professionelle udarbejdes og implementeres Etablere en platform på nettet for frivillige Med udgangspunkt i borgernes behov og ønsker udvikles ideer og opgaver, som frivillige kan varetage Udvikle idéer og rammer for samarbejdet, herunder udvikle foreningskoncept og lave gennemskuelige aftaler Åben rekruttering af frivillige f.eks. radioindslag, lokalaviser, åbent hus på plejecentre, hjemmesider Brugervenlighed Let tilgængelig Synlighed Sammenhold Identitet Stolthed Større kvalitet og kontinuitet Den ledelsesmæssige udfordring i samarbejdet med frivillige vil ofte kunne håndteres bedre i et snit, der minder om foreninger frem for alt for mange enkeltpersoner Økonomi vurderes Indhente inspiration fra andre frivillighedsaktiviteter lokalt/nationalt Anerkende frivillige med et årligt arrangement Ved at vise de frivillige anerkendelse investerer man i tilliden i relationen, og ved at rose en indsats og sige tak viser man, at man tillægger deres arbejde værdi. Citat fra Ledelse af frivillige af Rie Frilund Skårhøj og Dorte Kappelgaard, Ankerhus Forlag 2011 Understøtte at ældre hjælper ældre Uddannelse/kursus i at hjælpe andre f.eks. i forbindelse med gymnastik/motionsvenner Kvalitet i samværet Økonomi vurderes Opdatere den gode indflytning ift. mestring Kvalitet og inddragelse ifm. indflytning
I god tid inden indflytning på plejecentre inddrage det nære netværk og de frivillige
4. Det sammenhængende forløb Mål: At borgerne oplever sammenhæng i deres forløb, og at behovet for kvalificeret og specialiseret udredning og koordinering af indsatser bliver imødekommet Styrke rehabiliteringsindsatsen Udvikle ydelser der understøtter mestringstankegangen Mere velfærdsteknologi i borgerens hjem ift. dialog, selvhjulpenhed, genoptræning/hjælpemidler/behandling Inddragelse af frivillige f.eks. motionsvenner Borgerne bliver hurtigere selvhjulpne eller kommer på et højere mestringsniveau Styrke de borgere som har ressourcer til at blive selvhjulpne eller komme på et højere mestringsniveau Økonomi vurderes Sikre rette kompetencer til de opgaver, der følger med det nære sundhedsvæsen Færre uhensigtsmæssige indlæggelser og genindlæggelser Rekruttere sygeplejersker, assistenter og terapeuter i forhold til driftsopgaven Strukturerede, kontinuerlige videreuddannelsesforløb Koordinere sammenhængende forløb på tværs af afdelinger og sektorer Koordinering af overgange ved hjælp af arbejdsgangsbeskrivelser Med udgangspunkt i Sundhedsaftalen og forløbsprogrammerne udarbejdes relevante samarbejdsmodeller, som tydeliggør ansvar, rollefordeling og kommunikation Større borgertilfredshed Større arbejdsglæde Færre utilsigtede hændelser i overgangene Borgeren bliver mere velfungerende Kortere sagsbehandlingstid Kortere indlæggelsesforløb Færre uhensigtsmæssige indlæggelser og genindlæggelser Videreudvikle og synliggøre forløbsprogrammer Mestring af egen sundhed Vidensdeling på tværs Koordineret samarbejde
Aflastningsmuligheder for hjemmeboende borgere med demens Tilstrækkelige aflastningsmuligheder for pårørende gennem rekruttering af flere frivillige aflastere udbrede tilbuddet til hele kommunen og ved at sikre tryghed i aflastning At familien kan leve længst muligt på egne valgte vilkår Større tryghed Økonomi vurderes Aktiviteter til de nye generationer, f.eks. yngre borgere med demens Større tilfredshed, velbefindende og ønske om at benytte tilbuddene Bevarelse af borgernes funktioner længst muligt Utilsigtede hændelser Skabe sikre overgange mellem sektorer. Udbrede kendskab til anvendelse af Rapportering af utilsigtede hændelser (DPSD)
5. Samarbejde, dialog og kvalitet i mødet med borgeren Mål: At borgeren oplever god kvalitet gennem stolte, motiverede og velkvalificerede medarbejdere Indtænke og anvende ny teknologi Øget brug af videokonferencer i komplekse sagsforløb Indkøb/udvikling af tale/skrive programmer til Care Indførelse af elektroniske standardplaner Anvende kompetenceudvikling og e-learning ift. nye opgaver Overholdelse af dokumentationspligten Borgerne bliver aktive i eget liv Personalet kan enkelt få overblik over tiltag og tilbud i kommunen Hurtig ajourføring af frontmedarbejdernes faglige viden Økonomi vurderes Etablering af vidensplatform, samt guide til hvordan den bruges Fortsat fokus på at forenkle dokumentationen At det rette skrives Undervisning i kort og godt jf. dokumentation og i lovgrundlaget for de beskrevne handlinger Årlige dialogmøder ift. prioriteringer ml. ÆSU, Lederforum, OmrådeMED og Ældreråd Sammenhæng og forståelse Fortsat planlægning af faste møder
6. Offentligt-privat samarbejde Mål: At udvikle nye idéer og metoder gennem vidensdeling, innovation og forskning med offentlige og private aktører Indgå partnerskaber med offentlige og private virksomheder Få og give inspiration til nye og innovative måder at løse opgaver på Finde venskabsvirksomhed til gensidig udveksling og innovation Samarbejde med offentlige myndigheder Gensidig udvikling og vidensdeling Styrke samarbejdet med Sundhedsakademiet, Forskningsinstitutioner mv.
7. Kommunen som attraktiv arbejdsplads Mål: At være en konkurrencedygtig og attraktiv arbejdsplads og uddannelsessted med stolte, motivere og velkvalificerede medarbejdere Borgere og medarbejdere tilbydes kompetenceudvikling ift. at arbejde med mestring Mestringsbegrebet udfoldes til alle medarbejdere gennem f.eks. E-learning og velfærdsteknologi/it eksperimentarium Flere borgere oplever trivsel, sundhed og livskvalitet Medarbejderne omsætter deres viden til konkrete handlinger sammen med den enkelte borger mhp. at styrke mestringen Medarbejdere og borgere har en positiv og nysgerrig tilgang til ny IT og nye produkter Medarbejdere og borgere i Silkeborg Kommune er med til at innovere på brugen af velfærdsteknologi Synliggøre og udvikle de nuværende personalegoder Medarbejderne anvender sundhedsordningen med det formål at forebygge og udvikle handlingskompetencer ift. egen sundhed 80 % af medarbejderne har kendskab til nuværende personalegoder. Højere trivsel blandt medarbejderne. Fald i sygefravær Kompetenceudvikling til den fremtidige opgaveløsning Uddannelse der understøtter ledelseskompetencerne ift. anerkendelse, kommunikation og nærhedsledelse Gennem dialog styrke samarbejdsrelationerne i organisationen Faglig stolthed og arbejdsglæde Anerkendte medarbejdere Positiv effekt på kvaliteten og effektiviteten i opgaveløsningen Imødekomme ønsker om fleksibel arbejdstid Fleksible arbejdstider f.eks. Min tid Den enkelte medarbejder har oplevelsen af at have indflydelse på egen arbejdstid
Rekruttering af medarbejdere og elever Sikre fremtidig rekruttering af kvalificerede medarbejdere Samarbejde med egen organisation, uddannelsesinstitutioner og andre samarbejdspartnere om rekruttering