Ydelsesbeskrivelse Overskrift Botilbuddet Blomsterhusene Individuel bostøtte til borgere med handicap der bor i botilbud Lov om social service 108 Leverandør Gentofte Kommune Botilbuddet Blomsterhusene Bank-Mikkelsens Vej 16-18 2820 Gentofte Tlf. 39 98 78 50 Hjemmeside: www.blomsterhusene.gentofte.dk E-mail: Blomsterhusene@gentofte.dk Boenheden Rosen, Bank-Mikkelsens Vej 20 Boenheden Syrenen, Bank-Mikkelsens Vej 18 Boenheden Tulipanen, Bank-Mikkelsens Vej 16 Boenheden Lupinen, Bank-Mikkelsens Vej 21 Boenheden Orkideen, Bank-Mikkelsens Vej 19 Administrationen, Bank-Mikkelsens Vej 21 B Modtagere/målgruppe Blomsterhusene er et botilbud for 42 borgere i alderen 18 til 70, der på grund af betydelig og varigt nedsat fysisk og psykisk funktionsevne har behov for omfattende og/eller massiv hjælp og støtte til alle dagligdagens funktioner, og som har behov for døgndækning. Målgruppen er voksne udviklingshæmmede mennesker med svære multiple funktionsnedsættelser. De fleste borgere har fysiske handicaps, er kørestolsbrugere, og benytter derudover også andre hjælpemidler f.eks. lift, eleverbare senge, glidelagen, stå- og gangstativ, badebåre, toiletstole, specialspiseredskaber og kommunikationshjælpemidler. Flertallet af borgerne er ikke i stand til at kommunikere verbalt, men kommunikerer via enkelte ord, lyde, mimik, øjenbevægelser, tegn til tale, billeder/boardmarker, fotos, konkreter, kommunikationstavler, Herbosystemet m.v. Pladstal 42 pladser Formål og faglig Formålet er, at støtte den enkeltes mulighed for at bevare, forbedre og
referenceramme udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner. En vigtig del af denne støtte består i støtten til at fastholde og udvikle identitet, selvværd og livsglæde, samt støtte til at kunne fungere socialt, kunne kommunikere og opleve størst mulig indflydelse på eget liv. På Blomsterhusene arbejdes ud fra en socialfaglig referenceramme, hvor der er mulighed for at udvikle sig som individ i et socialt fællesskab. Kommunikation er en forudsætning for et socialt fællesskab, derfor er dette i højsæde i arbejdet med borgerne. Med en neuropædagogisk indgangsvinkel sættes der fokus på, hvor borgeren er i sin udvikling, kognitivt, socialt, kommunikativt og motorisk, og ud fra de forudsætninger arbejdes der målrettet med at skabe udviklingsmuligheder for den enkelte borger. I neuropædagogikken arbejder vi ud fra en habiliterende indsats ved at støtte beboerne til at udvikle, bevare og bruge deres evner og potentialer bedst muligt, så kompetencer og funktionsniveau ikke blive forringet. Samspillet og relationerne mellem borger og personale er et væsentligt element i grundlaget for alle de ydelser, der gives til den enkelte borger. På Blomsterhusene får borgerne støtte og hjælp af socialpædagoger, omsorgsmedhjælpere, social- og sundhedsassistenter. Personalets arbejder overordnet på at sikre at beboerne har mulighed for, og egen direkte indflydelse på, at leve et så selvstændigt og meningsfyldt liv som det er muligt ud fra egne ressourcer og kompetencer. Ydelse På Blomsterhusene kan den enkelte borger få hjælp efter serviceloven 83 og 85. Indholdsmæssigt er ydelsen en kombination af begge paragraffer, men den gives samlet som del af 108-ydelsen. Praktisk hjælp Serviceydelsen omfatter hjælp til personlig hygiejne, til af- og påklædning m.v. og tilbud om hjælp eller støtte til praktiske opgaver, som fx rengøring, tilberedning af måltider, vask af tøj/linned samt indkøb. Denne type bistand kan bedst sammenlignes med den hjælp, som den kommunale hjemmepleje yder. Socialpædagogisk bistand og omsorg Udgangspunktet for denne serviceydelse er at skabe en tilværelse på borgerens egne præmisser. Indsatsens sigte er, at borgeren kan bevare, forbedre og udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner. Støtten tager udgangspunkt i borgerens individuelle behov og ønsker, og gives både som individuel hjælp og som hjælp i grupper. Støtten tilrettelægges ud fra en faglig vurdering og i dialog mellem borgeren og Blomsterhusene. Blomsterhusene er opdelt i 5 boenheder, som hver huser 8-9 borgere. Der er medarbejdere til rådighed for borgerne i alle 5 boenheder i Ydelsesbeskrivelse 108, Botilbuddet Blomsterhusene, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 2 af 7
Graduering af støttebehov tidsrummet 7.00 til 23.00. Desuden er der en vågen nattevagt. Der planlægges med 3 medarbejdere i hver boenhed om morgenen og 3 medarbejdere om aftenen på hverdage og i weekenden. Det er en forudsætning for takstberegningen i Gentofte Kommunes botilbud efter servicelovens 107, 108 og ældreboliger opført efter almenboligloven, at den enkelte beboer er i uddannelse, beskæftigelse eller aktivitet minimum 4 hverdag ugentligt. På tilbuddet tilbydes alle borgerne en årlig fælles ferie på mellem 4 og 7 dage. For de borgere som ikke profiterer af at være hjemmefra i flere dage, arrangeres f.eks. enkelte dages udflugter, sommerhøjskoleaktiviteter eller andre alternative aktiviteter som er individuelt tilrettelagt. I Gentofte Kommune gradueres støttebehovet, i forhold til borgere med fysisk og/eller psykisk funktionsnedsættelse og/eller sociale problemer, ud fra 4 kategorier: Let støtte - Borgeren klarer for det meste selvstændigt sit eget hverdagsliv. Der er enkelte områder som klares med vejledning og/eller træning og undervisning. Moderat støtte - Borgeren klarer sit eget hverdagsliv i perioder, men har behov for nogen støtte i forhold til flere områder. - Omfattende støtte - Borgeren kan ikke overskue områder i sit hverdagsliv og har behov for omfattende støtte til at udføre enkelte delprocesser. Eller Borgeren kan overskue områderne i hverdagslivet, men ikke udføre dem. Fuld støtte - Borgeren kan klare eller overskue få eller ingen områder i sit hverdagsliv og har behov for fuld støtte. Fuld støtte er ikke ensbetydende med kontinuerlig 1:1 støtte. Blomsterhusene hører til typen af mellem specialiserede tilbud og yder støtte af omfattende og fuld grad. Se yderligere om graduering af støtten på www.gentofte.dk. Ydelsens indhold og omfang Ydelserne på Blomsterhusene er opdelt efter Voksenudredningsmetodens (VUM s) syv temaer. Herunder beskrives Ydelsesbeskrivelse 108, Botilbuddet Blomsterhusene, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 3 af 7
hvordan temaerne relaterer sig til ydelsen på Blomsterhusene. Praktiske opgaver i hjemmet: Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at lægge tøjet i vaskemaskinen, lægge vasketøjet til tørretumbleren, lægge tøjet sammen og på plads mv., og/eller fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring vask af tøj. Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at indkøb af mad, tilberedning af mad og spisning. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring indkøb af mad, tilberedning af mad og spisning. Egenomsorg Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til hårvask, tandbørstning, negleklipning, hudpleje og hygiejne. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring den personligpleje og hygiejne. Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til af og påklædning. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring af og påklædning. Socialt liv Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til, sammen med andre, at deltage i kulturelle arrangementer og fritidsliv, arrangere fester og besøg, huske mærkedage, deltage i fællesskaber mv., og/eller fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring opbygning og fastholdelse af netværk. Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at skabe kontakt med andre. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring at skabe kontakt til andre. Sundhed Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at øse maden og drikke op på tallerken og glas/kop, til udskæring af maden, få maden på ske eller gaffel, drikke, og/eller fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring spisning. Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at indtage og Ydelsesbeskrivelse 108, Botilbuddet Blomsterhusene, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 4 af 7
håndtere sin medicin. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring medicin. Kommunikation Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at anvende relevante kommunikationshjælpemidler fx tegnsprog, tegn til tale, billeder, piktogrammer, boardmarker, tekstkort, konkrete objekter, it m.v., og/eller fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring kommunikationsredskaber i dagligdagen. Mobilitet Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at lægge tøjet i vaskemaskinen, lægge vasketøjet til tørretumbleren, lægge tøjet sammen og på plads mv., og/eller fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring vask af tøj. Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til bevarer og vedligeholde gang og bevægelser via hjælpemidler som eks gangstativer. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring bevarelsen og vedligeholdelse af gang og bevægelser. Samfundsliv Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til at passe sit beskæftigelses- og eller aktivitetstilbud, møde til tiden, afdække ønsker om skift af dagtilbud mv., og/eller fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring den enkeltes ønske i forbindelse med beskæftigelses- og/eller aktivitetstilbuddet, f.eks. at sørge for, at der sammen med den enkelte, skrives og læses i dennes kommunikationsbog mellem dagtilbud og botilbud m.v. Fx omfattende verbal og/eller fysisk støtte og hjælp til alt omkring borgerens privatøkonomi. Eks. Hæve penge og lave regnskab. Fx fuld verbal og fysisk støtte og hjælp til alt omkring beboerens privatøkonomi. Blomsterhusene bistår desuden med rådgivning omkring indretning af bolig. Øvrige ydelser og servicemeddelelser Øvrige ydelser og servicemeddelser Samarbejde med og mellem: pårørende, værger og andet netværk, Ydelsesbeskrivelse 108, Botilbuddet Blomsterhusene, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 5 af 7
dagtilbud, skole mv. samt øvrige samarbejdspartnere for at koordinerer indsatsen. Der er tilknyttet ergoterapeutisk bistand og vedligeholdende fysioterapi fra Center for specialterapi i Gentofte Kommune. Der er adgang til specialtandpleje, fodpleje, praktiserende læge, ambulatoriesygeplejerske på Bank-Mikkelsens Vej. Der er adgang til Snozelhus på Bank-Mikkelsens Vej. Samarbejde med psykiater og psykiatrisk sygeplejerske fra Psykiatrisk Center Glostrup. Dokumentation og kvalitetssikring Voksenudredningsmetoden VUM Gentofte Kommune anvender voksenudredningsmetoden (VUM) til en systematisk afdækning af den enkelte borgers ressourcer, funktionsniveau og behov for støtte. Borgeren deltager aktivt i udredningen, med egne ønsker og behov, i forhold til at forbedre sit funktionsniveau og fungere bedst muligt i eget hverdagsliv. Denne udredning danner grundlag for indsatsen. 141 handleplaner og Indsatsplanen I Gentofte Kommune arbejdes der systematisk med 141 handleplaner/bestillingsmål og Indsatsplanen, for at sikre sammenhæng i den indsats, der ydes. 141 Handleplan 141 handleplanen tilbydes af borgerens sagsbehandler, første gang i forbindelse med bestilling til ekstern støtte. I 141 handleplanen beskrives det overordnede formål med indsatsen/støtten, og det er samtidig en skriftlig aftale om, hvad den enkelte skal have støtte til. 141 handleplanen udarbejdes på baggrund af borgerens behov, ønsker og mål og ud fra en funktionsvurdering. Såfremt borgeren ikke ønsker en 141 handleplan, arbejdes der alene ud fra bestillingsmålene. Indsatsplanen Indsatsplanen udarbejdes på baggrund af kommunens konkrete bestilling ud fra VUM og en eventuel 141 handleplan minimum 1 gang årligt. I har til formål, at beskrive og dokumentere hvordan indsatsen i 141 handleplanen/bestillingsmålene konkretiseres og omsættes i praksis. Planen skal samtidig danne rammen om det konkrete samarbejde mellem borger og medarbejder om de ydelser som borgeren modtager. Såfremt indsatsen over en periode afviger væsentligt fra de aftalte indsatsmål, har botilbuddet ansvaret for at kontakte sagsbehandleren Ydelsesbeskrivelse 108, Botilbuddet Blomsterhusene, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 6 af 7
med henblik på en fornyet stillingtagen til, hvorvidt borgeren får det rette tilbud. Tilsyn Takst Egenbetaling Tilsyn af Blomsterhusene: Blomsterhusene er omfattet af socialtilsynet. Det følges op med årlige tilsyn. Se tilsynsrapporter på www.gentofte.dk og på www.tilbudsportalen.dk/ Betalingskommunen betaler en takst pr. døgn. Taksten dækker udgifter til den modtagne hjælp, omsorg og støtte. Taksten fastsættes en gang om året. Der henvises til www.tilbudsportalen.dk Borgeren betaler for en række obligatoriske ydelser. Der henvises til gældende regler for brugerbetaling i Gentofte Kommune. Se Serviceniveau for brugerbetaling på www.gentofte.dk Revision af ydelsesbeskrivels en Ydelsesbeskrivelsen skal ses i sammenhæng med serviceniveau for brugerbetaling og kvalitetsstandarderne i Gentofte Kommune som kan ses på www.gentofte.dk Ydelsesbeskrivelsen er vedtaget i Socialudvalget den 13.11.2014. Ydelsesbeskrivelsen revurderes og behandles politisk ved Handicaprådet og Socialudvalget mindst én gang i hver valgperiode, eller efter behov. Ydelsesbeskrivelse 108, Botilbuddet Blomsterhusene, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 7 af 7