FÅ TOPTUNET LINKEDIN PROFILEN TIL DIG I SALG OG MARKETING
HVEM ER VI? Business Danmark er en professionel fagforening for alle, der arbejder med salg og marketing. Vi tilbyder medlemmerne juridisk rådgivning, coaching, selvudvikling og kontante fordele. Business Danmark er både for lønmod tagere og selvstændige. Læs mere om os her LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 2
INDHOLD KAPITEL 1 GRUNDPROFIL Indledning... 4 Opret ny profil/ret profil... 4 Grundlæggende profiloplysninger... 5 Dit LinkedIn CV... 9 Kompetencer og anerkendelser... 10 Sprog... 11 KAPITEL 2 SKAB RELATIONER Skab relationer... 12 Anbefalinger... 12 KAPITEL 3 BRUG LINKEDIN AKTIVT Brug din LinkedIn profil... 14 Social Selling... 16 KAPITEL 4 AKTIVER DIN PROFIL SOM JOBSØGENDE Sæt profil til aktiv jobsøgende... 18 Brug dit netværk... 19 LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 3
INDLEDNING LinkedIn er en gigantisk CV database, kombineret med et socialt netværk, der gør det muligt for andre at finde dig, og for dig at finde andre. Det er en fantastisk mulighed for at skabe et sublimt overblik over både dit nære netværk, og over dit netværks netværk. LinkedIn giver dig en god mulighed for at opbygge dit personlige brand LinkedIn er en effektiv måde at kommunikere faglighed og værdi ud fra relationer Med LinkedIn kan du skabe nye relationer og styrke eksisterende netværk Bliv set af rekrutteringsfolk på LinkedIn HVIS DU SKAL OPRETTE NY PROFIL Gå ind på linkedin.com og opret profil. HVIS DU RETTER I EKSISTERENDE PROFIL Spam ikke netværket Når du retter i din profil, får dit netværk besked om hver detalje. Slå derfor notifikationerne fra, mens du arbejder i profilen. Klik på me (lille profilbillede) i den mørkeblå bjælke, klik på settings & privacy og igen på privacy. Sørg for at Sharing profil edits er sat til No. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 4
KAPITEL 1 - GRUNDPROFIL PROFILOPLYSNINGER For at rette skal du være i redigeringstilstand/ edit profile. PROFILBILLEDE (profile photo) Dit profilbillede er kvadratisk og må ikke fylde mere end 10 MB og filtypen skal være i jpeg, gif eller png. Den optimale størrelse er 500x500 pixels. Har du ikke et program, der kan beskære billedet, vil LinkedIn gøre det når du lægger billedet op. Når du vælger billedet, er det vigtigt, at det skal afspejle dit professionelle jeg. Det betyder at ferie-, fest- og familiebilleder frarådes. Det er vigtigt, at billedet er vellignende og gerne med et smil. Billedet kan være enten farve eller s/h, så længe det understøtter din profil. NAVN (name) Skriv dit navn. Vi fraråder, at du tilføjer telefonnummer m.m. i feltet. Det skal udfyldes andre steder på LinkedIn, og det kan mistolkes som, at du er en aggressiv sælger. OVERSKRIFTEN DIN FAGLIGE OVERSKRIFT (Headline) Overskriften skal kunne stå alene, da den vises med dit navn hver gang du er aktiv på LinkedIn uden for din profil. Da langt de fleste headhuntere bruger LinkedIn som et af deres vigtigste redskaber, er det vigtigt, at du giver et godt indtryk. Beskriv kort hvad du er og kan, og hvordan du skaber værdi. Kig evt. på andres profiler og lad dig inspirere af de bedste. Din faglige overskrift må max have 120 tegn inkl. mellemrum. Du kan med fordel bruge nøgleord, som du gerne vil findes frem på. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 5
DIN BESKRIVELSE (summary) Her kan du udvide din elevatorpitch med 2.000 tegn. inkl. mellemrum. Lav det gerne i afsnit, så det er let overskueligt og husk igen at bruge vigtige nøgleord, så du kan blive fundet frem på dem. Her er det en god idé at skrive teksten, så den både er interessant for headhunteren, dine relationer og kunder. TILFØJ MEDIER (media) Under din beskrivelse kan du vælge at uddybe din ekspertise og erfaring med: dokumenter, billeder, link til dit firmas hjemmeside, Youtube/Vimeo videoer eller Slideshare (præsentationer). LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 6
COVERFOTO (Update background photo) Du kan vælge at lægge et baggrundsbillede på din profil. Mange vælger et billede, der afspejler kompetencer eller den virksomhed de arbejder i. Dit billede må ikke fylde mere end 4 MB og filtypen skal være i jpeg, gif eller png. Den optimale størrelse er 1.400 x 425 pixels. KONTAKTOPLYSNINGER (Contact and Personal Info) Husk altid at holde dine kontaktoplysninger opdateret, så du ikke går glip af et godt tilbud fra en mulig samarbejdspartner, en headhunter eller en ny kunde. Du finder oplysningerne på din profil i højre side. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 7
DIN OFFENTLIGE PROFIL (Public profile) Du kan få din egen LinkedIn web adresse, fx til brug på visitkort eller i din mail signatur. Når du er inde for at redigere den, kan du samtidig markere hvilke dele af din profil, der skal være offentlige (og dermed også hvilke, der er forbeholdt dine LinkedIn relationer). Public profile badge er dit digitale visitkort, som du kan lægge på egen hjemmeside, blog m.m. PROFIL I FLERE SPROG? Du har mulighed for at have fx en dansk profil og en engelsk profil. Husk at det ikke er en automatisk oversættelse, så du skal selv udfylde din profil på hvert ønsket sprog og holde begge opdaterede. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 8
DIT LINKEDIN CV Oprindelig blev LinkedIn bygget til at være dit online CV, og har i mange år været et vigtigt værktøj for headhuntere. Det er det stadig i dag, men det er også dit digitale visitkort og salgs- og marketingværktøj. Det er derfor det er meget vigtigt, at du løbende holder CV et opdateret. Opdater hele din erhvervserfaring. Vi anbefaler, at du skriver en kort tekst ved hvert job du har haft, som opsummerer de ansvarsområder og discipliner, du har arbejdet med. Opdater uddannelser lige fra folkeskolen, uddannelser og også kurser. Udfyld med tekst ved de uddannelser/kurser der giver mening og værdi for din karriere. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 9
KOMPETENCER (Skills) Du kan styre hvilke kompetencer folk anerkender dig for, tilføj skills. Den første kompetence du tilføjer, placerer afsnittet på din profil og lukker tekstboksen. Herefter skal du tilføje kompetencer direkte på din profil. Dine kompetencer vælger du selv, dog max 50 skills. Hvis du bliver anerkendt for en skill du ikke vil have på din profil, sletter du den blot. Du kan også rykke rundt på dine skills, så de vigtigste står øverst tryk på blyanten og træk dem rundt til den ønskede plads. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 10
SPROG Tilføj dine lærte sprog. Klik på add new profile section, under accomplishments finder du languages. Når det første sprog er tilføjet, kan du finde afsnittet ude på din profil, og tilføje flere sprog. Har du arbejdet frivilligt, taget faglige kurser, sidder i bestyrelser, vundet priser m.m., så finder du dem øverst under add profile section. Tilføj relevante færdigheder på din profil på samme måde som sprog. HUSK! TILLYKKE, NU ER DIN GRUNDPROFIL BYGGET OP, OG DU ER KLAR TIL AT AKTIVERE DIT NETVÆRK! Hvis du har slået notifikation i dit netværk fra, at slå den til igen, når profilen er færdig. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 11
KAPITEL 2 SKAB RELATIONER Hvis du er i gang med at oprette en ny profil, er det nu du skal til at bygge dit faglige netværk. Husk, at det ikke handler om at få så mange relationer som muligt, men de rigtige. Det er det, en headhunter vil vurdere dig på. INVITER FOLK TIL DIT LINKEDIN NETVÆRK 1. Efter møder, telefonsamtaler, maildialog, events, smalltalk connect! 2. Der skal være en anledning, men den kan være meget lille 3. Lav gerne en personlig formuleret invitation, hvis det er en overfladisk anledning, så personen forstår hvor/hvem du er hvis det er en du kender rimeligt godt, er det fint med den automatiske invitation ANBEFALINGER (recommendation) På LinkedIn er anbefalinger ikke kun for nærmeste chef, men på tværs af relationer. For at få, må man også give. Udvælg nogle personer, der måske vil give dig en anbefaling, og start med at give andre. Gå ind på personens profil og klik more. Vælg recommend. Skriv en anbefaling til personen, og gør dig umage med at beskrive jeres forhold og hvilken stilling I hver især havde, på det tidspunkt I arbejdede/arbejder sammen, og ikke mindst, hvorfor du vil anbefale personen. Tryk send, når alle felter er udfyld. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 12
Du kan også selv bede om anbefalinger. Gå ind på personens profil, som du vil spørge og klik på de menuen (tre prikker). Vælg Request a recommendation. Herefter kommer der en lille guide, der hjælper dig igennem. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 13
KAPITEL 3 - BRUG LINKEDIN Rigtig mange laver et godt grundarbejde med profilen, og glemmer så at holde profilen ved lige og ikke mindst være aktiv på LinkedIn. I dette kapitel vil vi derfor kigge på de muligheder, du kan bruge LinkedIn til. Vi anbefaler dig at kigge ind på LinkedIn hver dag, blot et par minutter. Betragt dit netværk og relationer som guld og behandl dem derefter. LinkedIn er det førende værktøj til at finde frem til de rette kandidater. Faktisk bliver over 70% jobs besat ved hjælp af LinkedIn. BRUG DIN LINKEDIN PROFIL Alt for mange læser kun på LinkedIn, uden at sætte sine egne spor. Det er synd, for de går glip af en mulighed for at brande sig selv og blive husket. Vær professionel det er IKKE Facebook Lav indlæg ved at linke til artikler, Youtube klip, hjemmesider, faglig underholdning, relevante foredrag og seminarer, nye produkter, potentielle samarbejdspartnere osv. Drop min personlige mening er, at (medmindre du er en kendt ekspert) Husk at follow, del og like din målgruppe - så lærer de dig at kende for din faglighed og værdi Fortæl dem noget, de ikke vidste i forvejen, der gør dem bedre i deres job Læser du en god faglig artikel på et eksternt medie, fx på InBusiness, kan du bruge deleknappen til LinkedIn. FØLG FIRMASIDER Mange firmaer har oprettet firmasider, hvor de beriger deres følgere med informa tioner fra branche/produkt/fag. Vi kan anbefale dig at vælge et par stykker, og tilføje flere med tiden. Søg efter firmaer i øverste søgefelt, gå ind på dem og tryk follow. På Business Danmarks firmaside handler berigelsen om salg og marketingfaget. Her får du artikler, invitationer faglige arrangementer mm. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 14
START EVT. EGEN BLOG PÅ LINKEDIN Du kan vælge at lave en almindelig statusopdatering eller skrive et indlæg/article. Når du bruger write an article, kan du dele linket i relevante grupper. Publishing fungerer som din professionelle blog. Dine indlæg vil figurere på din profil og være med til at vise, hvad du kan indenfor dit fag. Derudover vil post dukke frem som notifikationer hos dine relationer og dine følgere. GRUPPER Der findes mange forskellige grupper på LinkedIn, her er det tilladt at shoppe lidt imellem dem og prøve dem af. Formålet er at netværke med ligesindede indenfor branche, discipliner m.m. Når du skriver et indlæg i en gruppe, samles det med andre nye indlæg og sendes ud i mail til gruppedeltagerne. Det betyder, at du får langt større rækkevidde på din berigelse og dermed også mere ud at dine indlæg. Dog kan hver gruppedeltager justere antal mails man modtager fra hver enkelt gruppe (dagligt, ugentligt ingen). Headhuntere søger meget ofte efter kandidater i fagrelevante grupper og er dermed ekstra opmærksomme på de aktivt skrivende deltagere i gruppen. Det betyder, at dine indlæg ikke kun er berigelse til netværket, men også din mulighed for at vise omverden, hvad du kan og ved. I gruppen Business Danmark netværk for salg & marketing beriger vi hinanden indenfor salg- og marketingfagene. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 15
SOCIAL SELLING ER DU TRÆT AF KOLD KANVAS? Så er der gode nyheder - der er en meget mere effektiv metode, som ikke engang gør ondt: Social Selling på LinkedIn. I Danmark er der over 2,2 millioner mennesker på LinkedIn. Tænk, hvis du kunne lave forretninger med dem alle sammen. Det kan du, og det er ikke svært at lære. HVAD ER SOCIAL SELLING? Social Selling handler om at bruge de sociale medier til at styrke sit salg med - hvis du er B2B sælger, er LinkedIn det absolut mest oplagte medie at bruge, men man kan overføre teknikkerne til både Facebook, Instagram og Twitter. Social Selling er en ny disciplin, der læner sig op af PR, SEO, content marketing, branding og direkte salg. Social Selling minder meget om gammeldags salg du opnår kun resultater ved at arbejde målrettet og lægge klare planer. Så Social Selling er ikke en hippie-disciplin, der handler om god karma og indre værdier. Det handler om at opsøge dit held ved at arbejde hårdt og målrettet, så du gør dig bemærket hos de rigtige mennesker. FREMTIDENS SÆLGER ER HAM ELLER HENDE, DU SELV VIL KØBE AF De sociale medier er som et syrebad, der fjerner al gejl, og efterlader sælgeren med det, han eller hun reelt kan byde på og det skaber nye vindere og tabere. Derfor er fremtidens sælger også ret nem at identificere: Det er ham eller hende, du selv har lyst til at købe af. For når Google, LinkedIn, Facebook og Twitter bruger milliarder af dollars på at lave søgealgoritmer, er det for at betjene den der søger; ikke den der sælger, og det avler den type sælgere, som køberen vil have. TRE GODE RÅD: SÅDAN BLIVER DU GOD TIL SOCIAL SELLING 1. Hav det rigtige mindset Noget af det aller vigtigste i Social Selling er, at du har det rigtige mindset, for hvis du bare fyrer op under sælger- Helge-på-brede-fælge og det brede tandpasta-smil, så gider kunderne ikke at snakke med dig. Du skal i stedet være en troværdig ekspert, der hjælper andre og deler ud af din viden. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 16
2. Tal til kundens mig-monster Når du laver indhold til LinkedIn eller opsøger dine kommende kunder, er det altafgørende, at du IKKE snakker om dig selv, dit produkt og alle dine andre herligheder. Det, der interesserer mennesker mest, er dem selv! Så hvis du skal have kundernes opmærksomhed, så skal du stimulere deres mig-monster og tale om de problemer og drømme, som kunderne selv har. Vi mennesker har en umættelig trang til at høre om os selv, så når du skal have dine kunders opmærksomhed, skal du stimulere deres mig-monster: Så tal om kunderne og deres problemer frem for dig selv, din virksomhed og jeres produkter. 3. Læg kun godt indhold op på LinkedIn Ville du selv se opfølgeren til en dårlig film? Nej vel? Når du lægger indhold op på LinkedIn, skal du sørge for, at det altid er relevant og af høj værdi for din målgruppe ellers lytter de ikke. Du skal med andre ord opdrage dine kontakter til, at når du siger noget, så kan det altid betale sig at lytte efter. En rigtig god ide er at udvide dit netværk med de personer, der kan træffe købsbeslutningerne. For når du er connected med dem, er det mere sandsynligt, at de ser dit indhold. Jacob Elton (tv) og Martin Lund (th) fra LinkedInsider OM LINKEDINSIDER LinkedInsider underviser sælgere i at blive gode til at sælge med LinkedIn. Hvis du selv vil lære at sælge med LinkedIn, så er du altid meget velkommen på en af vores gratis peptalks. Du kan tilmelde dig her -> MEDLEMSFORDEL Ønsker du at lære mere om Social Selling, anbefaler vi vores uddannelsespartner LinkedInsiders kurser. LinkedInsider er nøje udvalgt, da de er blandt de førende på Social Selling området. Du får 20% i medlemsrabat på kurser. Læs mere om Kurser i Social Selling -> LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 17
KAPITEL 4 - AKTIVER DIN PROFIL SOM JOBSØGENDE SÆT PROFIL TIL AKTIV JOBSØGENDE Hvis du er jobsøgende, kan du diskret aktivere din profil overfor virksomheder, der leder efter kandidater. Er du i et uopsagt job, skal du vide, at LinkedIn har gjort hvad de kan, for at det firma du er registreret med, ikke kan se at din profil er åben. Med forbehold for, at kollegaerne, der rekrutterer for dit firma, har en profil med forkert/gammel firma, og derfor ikke bliver sorteret fra. Klik på Jobs i topbjælken, og herefter på Update preferences. Sæt knap Let recruiters know you are open til On og udfyld skemaet. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 18
SPØRG DIT NETVÆRK Som jobsøgende er det ekstra vigtigt, at du bliver set og husket på LinkedIn. Så brug gerne lidt mere tid på LinkedIn. Udvælg nøje personer i dit netværk, der måske kan have et job til dig, eller kan hjælpe dig og skriv så en InMail til dem, spørg om de kan hjælpe dig, fx: 1. Hvilke centrale kompetencer ser du, at jeg har? 2. Hvor tror du, at de bedst vil kunne sættes i spil? (hvilket firma) ALTERNATIVE MÅDER AT FINDE DRØMME JOBBET PÅ Ikke alle jobs når at blive slået officielt op, fordi firmaet leder i eget netværk først. Udvælg de firmaer du gerne vil arbejde i. Søg efter firmaets HR medarbejder og følg dem ved at trykke Follow på deres profil. På den måde kan du være en del af det netværk der får jobbet i deres nyhedsfeed. Husk også at følge Company pages for dine udvalgte drømme arbejdspladser. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 19
OPRET JOB ALERTS TIL AT HOLDE ØJE MED JOBS TIL DIG Job alarmen notificerer dig kun om de betalte jobopslag. Lav en søgning uden at udfylde noget i felterne. I søgeresultatet kan du finjustere din søgning i højre menu og herefter oprette din job alarm. For hvis du søger sælger, er det den eneste titel den informerer dig om! Udfyld ikke noget her Vælg gerne geografi HUSK! En ansøgning via LinkedIn behøver ikke erstatte den fysiske ansøgning via mail eller post. LinkedIn Guide for dig i salg og marketing side 20
TAK FORDI DU LÆSTE MED MEDLEMSFORDELE Som medlem af Business Danmark har du gratis karriere sparring. Lad os gå din LinkedIn profil igennem og give dig tips til at gøre den endnu bedre. Du kan også få karriererådgivning, sparring om cv og ansøgning og hjælp til at tackle konkrete faglige udfordringer på jobbet. Læs mere om Karriereudvikling Roskildevej 288, 2610 Rødovre Tlf. 3374 0200 - www.businessdanmark.dk BD508