Marketingkoordinatoren - faglig og personlig udvikling 6. - 7. m a j 2 0 0 8 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Udnyt synergien mellem kommunikation, marketing og salg! Fra massemarketing til individuel dialog! E-mails der sætter nye standarder for markedsføringen Hjemmesider der sælger få indsigt i virkemidler og i søgemaskineoptimering, der fanger kundernes opmærksomhed Sådan styrker du din gennemslagskraft og træder i karakter som marketingkoordinator Mød: Lars Bording, Vice President Sales & Marketing SAS Scandinavian Airlines Danmark A/S Charlotte Sørrig, marketingchef Deloitte Nicolas Zangenberg, søgemaskineekspert a-better-traffic.com Torben Kristensen, salgsdirektør & Country Manager Come & Stay Christian Strøbech, journalist & lektor Danmarks Medie- og Journalisthøjskole Henrik Leslye, cand. psych. & erhvervspsykologisk rådgiver SEB Gruppen A/S Berit Weise, partner PS4 House of Leadership Mette Skøt, management konsulent Implement A/S
Tirsdag den 6. maj 2008 08:30 Indtjekning med kaffe, te og morgenbrød 09:00 Indledning ved dirigenten Bjarke Nielsen, Senior Partner Habitus Consulting 09:10 Synergi eller samspilsproblemer? Mødet mellem kommunikation, marketing og salg n Bedre koordinering og målrettede kampagner! Få indsigt i SAS Danmarks fordele ved integration af kommunikation, marketing og salg n Hør, hvordan SAS har nedbrudt barriererne mellem afdelingerne og underbygget den koordinerede marketingindsats n Bedre ROI sådan har bedre internt samarbejde forøget resultaterne af marketingkoordinatorernes arbejde n Sådan understøtter marketingkoordinatoren den løbende salgsproces i SAS Lars Bording, Vice President Sales & Marketing SAS Scandinavian Airlines Danmark A/S 10:20 Styrk din personlige gennemslagskraft og få succes i koordinatorrollen Som marketingkoordinator er opgaverne mangeartede, kontaktfladerne omfangsrige og udfordringerne store. Du har brug for gennemslagskraft og personlig pondus, hvis du skal nå dine deadlines, holde styr på projekterne og føre dine ideer ud i livet. n Hvordan er din gennemslagskraft nogle hurtige øvelser giver dig svaret n Sådan styrker du din gennemslagskraft og får budskabet igennem klart og tydeligt n Hvordan bliver dit budskab opfattet bliv opmærksom på modtagerens type og gå rent ind n Bliv bedre til at sige til og fra over for kollegaer og opgaver Henrik Leslye, cand. psych. & erhvervspsykologisk rådgiver SEB Gruppen A/S workshop 11:45 Frokost 10:00 Kaffe, te og frugt www.konferencer.teknologisk.dk
12:45 Kom i mål med projektet hurtigt og sikkert I takt med øget integration mellem marketing, kommunikation og salg bliver styring og ledelse af tværorganisatoriske projekter en stadig vigtigere del af marketingkoordinatorens opgaver. Mette Skøt giver dig et indblik i projektarbejdets vigtigste elementer og skærper dine evner i projektledelse. n Projektlederens rolle sådan leder du projektet til succes n Bliv helt skarp på projektstrukturens grundelementer: estimering, planlægning, interessentanalyse, risikovurdering og økonomi n Hør, hvordan ressourcetrekanten sikrer sammenhæng mellem tid, ressourcer og kvalitet Mette Skøt, management konsulent Implement A/S 14:50 Job, kompetencer og udvikling ansvaret er dit! Marketingkoordinatorens rolle er i konstant udvikling. Det er derfor nødvendigt, at være bevidst om dine kompetencer og have fokus på såvel faglige som personlige udviklingspotentialer. Test dig selv og få lejlighed til at finde dine stærke og svage sider. n Beskriv din arbejdssituation i dag og workshop i morgen fokus på din kompetenceudvikling n Bryd vanetænkningen hør, hvordan du tager ansvaret for din karriereudvikling n Bliv bevidst om dine stærke og svage sider fokus på dine muligheder og udfordringer n Synliggør dine ønsker og sammensæt din kompetenceudvikling Berit Weise, partner PS4 House of Leadership 14:30 Kaffe, te med kage og frugt På workshoppen arbejder vi med modellen Enneagrammet, som beskriver ni forskellige persontyper og deres karakteristika. Kort inden konferencen sender vi et link til dig, så du har mulighed for selv at gennemføre en test og finde frem til din profil. 16:30 Dirigentens afrunding 16:40 Afslutning på konferencens første dag marketingkoordinatoren
Onsdag den 7. maj 2008 08:30 Kaffe, te og morgenbrød 09:00 Indledning ved dirigenten 09:10 E-mail markedsføring giver bedst respons! E-mails åbner nye muligheder for en målrettet og skræddersyet markedsføringsindsats. Det er samtidigt et effektivt redskab til at få nye kunder. Få indsigt i, hvorledes du effektiviserer og måler indsatsen og opnår højere ROI. n Hvad siger analyser om interessen for e-mails? n Fordelene ved e-mail markedsføring n Brugen af e-mail markedsføring til at skaffe nye kunder n Hvordan formidler du budskabet korrekt i e-mail markedsføringen? n Forskellige prismodeller på markedet n Sådan måler du effekten få indsigt i metoder og relevante målepunkter Torben Kristensen, salgsdirektør & Country Manager Come & Stay 10:30 Kaffe, te og frugt 10:50 Fokus på individuel dialog frem for massemarketing Deloitte fokuserer i deres markedsføring på kundernes behov og brug af individuel dialog. Hør om udfordringerne, ahaoplevelserne og effekterne af denne tilgang til marketing. 11:50 Frokost n Godt kundekendskab og god forretningsforståelse hør om forudsætningerne for individuel dialog n Sådan sikrer Deloitte, at markedsføringen er tilpasset den enkelte kunde Charlotte Sørrig, marketingchef Deloitte 12:50 Sådan får du markant vækst fra nettet Hjemmesiden spiller en stadigt vigtigere rolle i virksomhedernes marketingstrategi og kampen om kunderne i det virtuelle rum stiller store krav til synliggørelse gennem links og søgemaskinemarkedsføring. Nicolas Zangenberg giver dig et indblik i virkemidler og redskaber, der optimerer synligheden og markedsføringsværdien af jeres hjemmeside. n Hvorfor søgemaskinemarkedsføring? n Søgeordsanalyse sådan søger brugerne på nettet n Sponsorerede links bliv synliggjort effektivt via betalt trafik fra søgemaskinerne n Søgemaskineoptimering få gratis trafik, der giver kunder fra søgemaskinerne n Linkpopularitet skab mund til øre popularitet n Sådan får du det maksimale ud af dine besøgende Nicolas Zangenberg, søgemaskineekspert a-better-traffic.com 14:15 Kaffe, te med kage og frugt www.konferencer.teknologisk.dk
14:35 Webjournalistik der virker! Få inspiration til og tips om at skrive nyheder, historier og informationer, der rammer jeres kunder, og differentierer jer fra mængden. n Sådan trænger du igennem til kunderne på nettet n Fang læserens opmærksomhed hør om overskrifter og vinkler, der virker på nettet n Relationsskabende journalistik fokus på visuel kommunikation og andre virkemidler, der fastholder dine læsere n Hvad virker, og hvad virker ikke med udgangspunkt i aktuelle cases gennemgår Christian Strøbech konkrete metoder og virkemidler i webjournalistikken Christian Strøbech, journalist & lektor Danmarks Medie- og Journalisthøjskole workshop Få feedback på dine egne tekster. Indsend din egen webtekst inden konferencen til jon.larsen@teknologisk.dk og få Christian Strøbechs vurdering og kommentarer. Får du fat i læseren, og går budskabet igennem? Formår du, at udskille dig fra mængden? Hvad er godt, og hvad kunne være gjort anderledes? 16:00 Dirigentens afrunding 16:10 Afslutning på konferencen Tilmelding til Marketingkoordinatoren Tirsdag den 6. og onsdag den 7. maj 2008 Teknologisk Institut, Taastrup. Pris for arrangementet inklusive dokumentationsmateriale kr. 6.990,- (plus moms) Firma Firmaets CVR-nr. Firma tlf. nr. Adresse For offentlige virksomheder: EAN-nr.: Postnr./by E-mail: 1. Navn E-mail Stilling Afdeling 2. Navn E-mail Stilling Afdeling 3. Navn E-mail Stilling Afdeling Evt. bemærkninger Jeg ønsker at modtage information vedr. konferencen pr. o e-mail o post Teknologisk Institut må gerne sende relevante tilbud og nyheder om andre konferencer, seminarer og kurser til denne e-mailadresse: o Jeg kan desværre ikke deltage på konferencen, men jeg ønsker at få tilsendt information om fremtidige arrangementer.
Vice President Sales & Marketing Lars Bording SAS Scandinavian Airlines Danmark A/S Management konsulent Mette Skøt Implement Senior Partner Bjarke Nielsen Habitus Consulting mød talerne: Marketingchef Charlotte Sørrig Deloitte Cand. psych. & erhvervspsykologisk rådgiver Henrik Leslye SEB Gruppen A/S Partner Berit Weise PS4 House of Leadership Salgsdirektør & Country Manager Torben Kristensen Come & Stay Journalist & lektor Kristian Strøbech Danmarks Medie- og Journalisthøjskole Søgemaskineekspert Nicolas Zangenberg a-better-traffic.com Sendes ufrankeret Teknologisk Institut betaler portoen Teknologisk Institut Att.: Call Center Gregersensvej +++ 3041 +++ 2630 Taastrup
praktiske oplysninger Konferencen henvender sig til Marketingkoordinatorer, marketingassistenter, marketingmedarbejdere og andre der arbejder med eller har interesse for marketing. Tid Tirsdag den 6. og onsdag den 7. maj 2008 i Taastrup. Sted Teknologisk Institut, Taastrup Indgang 8, konferencesalen Gregersensvej, 2630 Taastrup Telefon 72 20 20 00 Pris For begge dage er kr. 6.990,- pr. deltager (eksklusiv moms). Prisen inkluderer forplejning og konferencemappe. Faktura og bekræftelse sendes efter modtagelse af tilmelding. Rabat Ved fire eller flere samtidige tilmeldinger fra samme virksomhed opnår I 10 % rabat. Hvordan tilmelder du dig lettest n Telefon 72 20 30 00 n www.konferencer.teknologisk.dk n Konferencer@teknologisk.dk n Fax 72 20 29 99 n Send tilmeldingsblanketten NB! Tilmelding er bindende Afbestillingsbetingelser Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen betales 15 % af konferenceafgiften. Fra dette tidspunkt betales det fulde beløb. Bliver du forhindret i at deltage, er du velkommen til at give din plads til en kollega. Forbehold Teknologisk Institut tager forbehold for eventuelle ændringer i program, tid og sted. Yderligere oplysninger Jon Ellebjerg Strøm Larsen telefon 72 20 30 21 jon.larsen@teknologisk.dk Teknologisk Institut 2008 Center for Konferencer Der tages forbehold for trykfejl og ændringer i programmet Eventuelle programændringer kan ses på vores hjemmeside: www.konferencer.teknologisk.dk Grafisk produktion: one2one 66 121 121 1284266-06 www.konferencer.teknologisk.dk
Marketingkoordinatoren E-mail-markedsføring, hjemmesideredigering og webjournalistik din arbejdsdag er præget af mange krævende og forskelligartede opgaver, der stiller store krav til din løbende kompetenceudvikling. Samtidig er kampen om kundernes opmærksomhed benhård, så virksomhedernes markedsføring skal være innovativ og nyskabende. Som deltager på denne konference får du konkrete værktøjer, der bidrager til at skærpe dine faglige og personlige kompetencer i bestræbelserne på at optimere jeres markedsføring. Hør bl.a. om: n n n n Synergierne ved mødet mellem kommunikation, markedsføring og salg Hvordan e-mails målretter jeres markedsføring Søgemaskineoptimering der optimerer jeres synlighed Webjournalistik der virker. Gennemslagskraft og projektledelse! Få redskaber der styrker din gennemslagskraft og gør dig til en bedre projektleder kvalifikationer der vil få stadigt større betydning for dig som marketingkoordinator. Herudover vil konferencen stille skarpt på sammenhængen mellem dit job og dine kompetencer, så du bedre kan styre og sætte fokus på din fremtidige karriereudvikling. Vi glæder os til at byde dig og dine kollegaer velkommen på konferencen til to spændende og udbytterige dage på Teknologisk Institut. God fornøjelse!