Økonomi og arbejdsmiljø Produktivitet, kvalitet og arbejdsmiljø Jan Toft Rasmussen Dansk Metal
Produktivitet, kvalitet og arbejdsmiljø Industriens Branchearbejdsmiljøråd
PKA-værktøjets formål Virksomhedens redskab til løbende forbedringer Billigere og bedre løsninger Systematisk arbejde med produktivitet, kvalitet og arbejdsmiljø Få øje på spild og forhindringer Styrket samarbejde på tværs i virksomheden Optimal brug af jeres tid og penge
Værktøjets baggrund Initiativ fra Dansk Industri, Dansk Metal og Lederne i samarbejde med Carl-Bro Praktisk LEAN i gulvniveau Midler fra EU s arbejdsmiljøagentur Kursus for 36 mindre industri virksomheder Tilrettet til mindre servicevirksomheder PKA i den daglige drift
Her finder I værktøjet! intropjecen i-bar.dk/pka download PKA.pdf
Værktøjets fem trin 1. trin Problemanalyse 2. trin Årsager og konsekvenser 3. trin Forbedringsmuligheder 4. trin Prioriter indsatsen 5. trin Beslutningsgrundlag - Valg af arbejde eller produkt - Undersøge spild og forhindringer - Årsager leder jer til gode løsninger - Konsekvenser viser jer hvad det koster - Inddrager medarbejdernes ideer - Kombinerer arbejdsmiljø med produktivitet og kvalitet - Undgår dyre hovsa-løsninger - Finder de billigste løsninger med størst effekt - Viser jer tilbagebetalingstiden - Hjælper jer med en plan for løsningerne
PKA i virkeligheden Støv i sliberiet - nyt ventilationssystem Årsagsanalyse Forskel på medarbejder Forskel på værktøj Forskel på svejsninger Konsekvensanalyse Luftvejsproblemer Støv i lakken Kundeklager Fejlretning Løsninger og beregning Bedre svejsearbejde Oplæring af medarbejdere
Sådan bruger I værktøjet Web-værktøjet: Bedre løsninger med PKA Sæt et hold på tværs Skaf jer tid til arbejdet Synliggør jeres arbejde og resultater Involvér kollegaerne Efterlys og brug kollegaernes forslag Arbejdsmiljøarbejde i øjenhøjde Understødt med andre redskaber - Fx tavlemøder og 5-S
Har I tid til ikke at spilde tiden?
Udgifter ved arbejdsulykker Løn til skadet medarbejder Resten af dagen Resten af fraværsperioden Spildt arbejdstid for kollegaer på ulykkesdagen Afbrudt arbejde Planlægning og reorganisering Erstatte medarbejder/rekruttering Introduktion og oplæring af ny medarbejder Spild af arbejdstid for kollegaer Overarbejde for kollegaer Information Snak mellem kollegaer om ulykken Information til kollegaer Information til sikkerhedsorganisation Andre udgifter Gave til skadet medarbejder Besøg hos medarbejder i arbejdstiden Samtale med skadet medarbejder Højere forsikringspræmie Merudgifter for overskridelse af leveringsfrist Ulykkes analyse, information m.m. Nyt sikkerhedsudstyr Ødelagte materialer og udstyr Administration Svar på påbud fra At Administration af løn Drøftelse med myndigheder Retssag Bøde
Fordele ved forbedring af arbejdsmiljø Færre ulykker, mindre direkte og indirekte udgifter Mindre sygefravær Bedre jobtilfredshed loyalitet og fleksibilitet Bedre produkt kvalitet, medarbejdere kan koncentrere sig om arbejdet Bedre orden og ryddelighed Tilfredse kunder Bedre forberedelse af arbejdsopgaver skaber besparelser Bedre vedligehold af maskiner, værktøj og udstyr Bedre muligheder for at fastholde og tiltrække arbejdskraft Flere ordre Færre tilsyn fra Arbejdstilsynet
Udgifterne ved ulykker og sygdomme Økonomiske og sociale Kan de omsættes til økonomi, produktivitet eller kvalitet? Faste og variable omkostninger Afhænger de af den enkelte ulykke? Direkte and indirekte Er de erkendt af ledelsen? Interne og eksterne Betales de af virksomheden? Virksomheder reagerer på: Direkte, interne og variable økonomiske omkostninger!
Produktivitet og kvalitet - hvordan måles det? Produktivitet fx; antal produkter pr. tidsenhed pr. medarbejder antal emner pr. tidsenhed pr. maskine antal timer en maskine producerer Kvalitet fx; fejlprocent materialespild reklamationer Andre måder i måler det på?
Begreber om produktivitet og kvalitet Omstillingstid Hvor lang tid tager det at klargøre til indstilling og indstille maskinen? Cyklustid Hvor lang tid tager det at klippe én plade? Energispild energi der bliver brugt uden at der produceres plader Materialespild Hvor meget materiale bliver kasseret? Eks.: Pladeklip Fejlprocent Hvor mange plader er der fejl på? Oppetid Hvor meget af dagen producerer maskinen, og hvor meget af tiden går til andet? Vedligehold, uforudsatte stop etc. EPE Hvor længe ad gangen klippes de samme plader?
Begreber om arbejdsmiljø Psykiske forhold Manglende social kontakt, ensidigt jobindhold Ergonomi EGA, hårdt gulv Fysiske forhold støj, belysning Ulykkesrisiko Klemning ved maskinbrug Kemiske og biologiske forhold Hudkontakt med olier/ klæbestoffer Unges arbejde Overvågning af arbejdet
Fastsæt nøgletal og arbejdsmiljøproblemer Hvem kender: Nøgletal for produktivitet Nøgletal for kvalitet Arbejdsmiljøproblemer Opfatter ledelsen dem som problemer? Kunne I få fælles interesser i at forbedre dem?
Typiske produktivitetsproblemer Færre emner produceres end der er kapacitet til. Tit er den effektive produktionstid kun 50 % af potentialet. Lang omstillingstid. Max 10 min. omstillingstid bør tilstræbes. Lav oppetid. 90 % af den tid maskinen kører bør den benyttes. Cyklustiden nærmer sig oppetid Der omstilles unødvendigt sjældent Stort materialespild som fører til høje omkostninger. Stort forbrug af energi
Typiske kvalitetsproblemer Høj Fejlprocent Under 1 % bør tilstræbes Ressourcer der bruges til fejlretning Billigst at finde fejl så tidligt som muligt Fejl har det med at brede sig
Dårligt arbejdsmiljø, kvalitet og produktivitet hører sammen Fx når kunden opdager at der sidder slibestøv i malingen. Arbejdsmiljøproblem for sliberne Kvalitetsproblem i malerafdelingen Produktivitetsproblem når det skal hjem fra kunden og rettes Har I egne eksempler?
Få øje for problemerne Forfølg problemer med arbejdsmiljø, produktivitet og kvalitet for få øje på afledte problemer Forsøg at sætte tal på problemerne Mål forbedringerne
Analyse af konsekvenser og årsager Hvorfor analysere konsekvenser og årsager? Sammenhængen mellem konsekvenser og årsager Metoder: Perlekæde til at analysere konsekvenser og årsager
Konsekvensanalyse 1. Vælg et relevant problem og skriv dette til venstre 2. Skriv konsekvenser af problemet til højre. Er der konsekvenser i forhold til produktivitet, kvalitet, arbejdsmiljø og risici? 3. Fortsæt udad til der ikke er flere konsekvenser Lang omstillingstid på klippemaskine Problem Lav oppetid Høj fejlprocent Stress Konsekvenser Lav produktivitet Stort materialespild Stress Færre penge i kassen Udgifter til at aflevere skrald
Løsninger: fjern årsagerne! Problemer løses ved kilden Find årsagerne i produktionen De bedste løsninger fjerner årsagerne
Årsagsanalyse Brug den samme fremgangsmåde som for konsekvensanalyse Årsagerne kan tilhøre 4 forskellige kategorier: Menneske Maskine Lang omstillingstid på klippemaskine Metode Materiale Dårlig procedure Følger ikke procedure Gammel procedure. Passer ikke til ny maskin Har ikke tid Problem Årsager Vikar for omstiller. Kender ikke procedure.
Sammenhængen mellem konsekvenser og årsager Gammel procedure; passer ikke til ny maskine Har ikke tid Vikar for omstiller; kender ikke procedure Årsager Dårlig procedure Følger ikke procedure Problem Lang omstillingstid Lav oppetid Høj fejlprocent Stress Konsekvenser Lav produktivitet Stort materialespild Stress
Hvorfor analysere konsekvenser og årsager? For at prioritere hvilke områder der først skal forbedres, må man kende konsekvensen af problemerne Store eller små konsekvenser For at komme frem til optimale løsningsforslag på kortlagde problemer er det nødvendigt at finde årsagerne til problemerne Gode eller dårlige løsninger
Opgave Vælg et arbejdsmiljøproblem Lav konsekvensanalyse af problemet Lav årsagsanalyse på problemer Find løsningsforslag - prioritér Lav beslutningsgrundlag - tilbagebetalingstid Brug analysekæderne og husk produktivitet og kvalitet, når I finder årsager og konsekvenser!
Checkliste for beslutningsgrundlag Hvad er det der skal ske? Beskrivelse af løsningsforslag Hvem skal udføre hvad? Tidsplan Budget Hvilken effekt forventer vi at opnå? Hvilke fordele vil løsningsforslaget give os? Endelig beslutning Begrundelse Hvem har udarbejdet beslutningsgrundlaget? Hvor lang er tilbagebetalingstiden? Produktivitet Kvalitet Arbejdsmiljø
Fremlæggelse Kan I sælge arbejdsmiljøforbedringen? Kan I bruge systematikken? Hvordan er det smart at fremlægge arbejdet for ledelsen? Har I selv erfaringer med at inddrage økonomi og kvalitet i jeres argumenter?
God fornøjelse! jtr@danskmetal.dk Abonnér på nyheder om arbejdsmiljø fra Dansk Metal