Certificeringsprogram for vedligeholdssystemet API PRO
API PRO Certificeringsprogram for vedligeholdssystemet API PRO I en vidensbaseret økonomi er dine medarbejdere dit største aktiv. I et teknologiafhængigt forrretningsmiljø holder virksomhedens software hjulene i gang, og det er dine medarbejders præstation som afgør, om du er markedsførende eller ej. API PRO academy har som formål at tilbyde uddannelser, som er tilpasset den enkelte API PRO-bruger og som sikrer det bedst mulige udbytte af uddannelsen. Udover en stor viden om vores softwareprodukt har vi også over 25 års erfaring i at arbejde med industri- og forsyningsvirksomheder. Det har gjort det muligt for os at udvikle undervisningsog uddannelsesværktøjer, der sikrer, at du opnår de størst mulige fordele af din investering. Medarbejdernes konkrete kompetencer er af afgørende betydning og det stiller stadigt større krav til uddannelse. For at sikre maksimal udnyttelse af API PROs nye løsninger og teknologiske forbedringer er det nødvendigt at tilbyde en API PRO uddannelse, som følger udviklingen. API PRO academy forbedrer og udvikler løbende sine tilbud for at imødekomme forskellige brugerområder og roller, hvad enten det er C-niveau beslutningstagere, slutbrugere eller mellemledere. API PRO academys løsninger kan tilbyde instruktørledede kurser på API PROs uddannelsescenter eller hos kunden selv. API PRO academy sigter på at: Levere bedst mulig værdi for kunden. Sikre vækst og stor driftssikkerhed Reducere virksomhedens omkostninger 23
32
Uddannelsescyklus API PRO academy tager højde for, at dine behov løbende ændrer sig. Hvad enten du skal implementere, optimere eller udvide din API PRO-software, vil vores udddannelsestilbud hjælpe dig med at opnå de nødvendige færdigheder og erfaringer med API PRO, så du kan få mest muligt ud af din investering. Optimer Under en implementeringsfase er vores uddannelser fokuseret på at få de tekniske og funktionelle API PRO-brugere hurtigt i gang. Med grundig uddannelse vil dit projektteam være i stand til hurtigere at få din API PRO-løsning konfigureret og i drift. Gennemfør Udvid API PRO academy står også til rådighed, når du udvider din løsning, opgraderer eller tilføjer ny funktionalitet i API PRO. Vi tilbyder uddannelse, der tillader dig kun at fokusere på det, der er nyt eller anderledes, så du ikke skal bruge tid på det, du allerede ved. Certificeringsprogram API PRO academy tilbyder et trin-for-trin uddannelsesprogram, der fører til certificering som enten API PRO certificeret bruger, certificeret professionel bruger elller certificeret ekspert. De forskellige API PRO uddannelsesniveauer baner vejen for, at man kan blive certificeret til forskellige API PRO-roller. For at opnå certificering skal du bestå en eksamen, hvor vi tester dig på den viden, der har indgået i uddannelsesforløbet. Alt efter hvilket område, som du ønsker certificering indenfor, vil du følge en bestemt sammensætning af kurser, der sikrer, at du har alt relevant viden for at udføre den ønskede rolle. 45 3 3 API PRO certificeret ekspert Certificeringen indebærer, at man skal kunne fremvise en ekspertforståelse af bestemte områder i API PRO, samt at man formår at vise nytænkning og løsningsoptimering ved hjælp af detaljeret viden.
2 2 API PRO Forskellige uddannelsesmuligheder API PRO academy tilbyder en række relevante og udviklende uddannelsesforløb for hver fase af API PROs livscyklus. Man kan vælge i henhold til sit budget, sin tidsplan og sine uddannelsespræferencer. Holdundervisning API tilbyder omfattende holdundervisning for kunder, partnere og uafhængige konsulenter i API PRO systemet samt den nyeste praksis indenfor vedligeholdsstyring. Der vil blive udleveret kursusmateriale med praktiske øvelser på API PRO-kurserne. Kundespecifik uddannelse Kurserne kan også tilrettelægges i henhold til dine behov og blive udført i din virksomhed eller på vores uddannelsescenter. Andre services Undervisningsservere Kunder kan udføre deres interne uddannelse ved hjælp af en API PRO-undervisningsserver. Med denne service kan kunder blive undervist på applikationer og data fra en server udenfor virksomheden. Det beskytter egne forretningsprocesser mod afbrydelser og risiko. Specialtilpasning API PRO academy hjælper kunderne med at skræddersy deres undervisningsprogrammer til de specielle krav, der findes i deres organisation. Baseret på en kort behovsanalyse kan eksisterende kurser tilpasses virksomhedens nøgleapplikationer og -processer. Brugergrupper/arrangementer API PRO-kunder har adgang til regionale brugergrupper, hvorigennem man kan få de nyeste informationer fra API Maintenance Systems. API PRO academy er vært for seminarer i samarbejde med brugergrupper, som udgør et vigtigt forum for udveksling af viden og erfaring med andre API PRO-brugere. API PRO certificeret professionel Denne certificering kræver beviselig erfaring samt en mere detaljeret løsningsorienteret viden om og kompetence i API PRO-systemet. API PRO certificeret bruger Denne certificering dækker de fundamentale videnskrav til en API PRO-bruger. 54
API PRO Man kan følge forskellige linier og niveauer på API PROs uddannelseskurser Linier Baseret på hvilken rolle du har i din virksomhed, kan du bruge forskellige linier og niveauer af API PROs uddannelseskurser, som i sidste ende vil føre til en certificering til certificeret bruger, certificeret professionel eller certificeret ekspert. API PRO academys linie- og kursusprogram er tilrettelagt, så det er nemt for dig at finde det rigtige kursus. Academy-linierne bruges som et værktøj, når du skal planlægge din API PRO-uddannelse. I diagrammernes farvekode kan du se niveauet for hvert kursus samt hvilke forudsætninger, der kræves for hvert kursus. Niveau - Basiskurser Disse kurser giver nye brugere et overblik over API PRO-systemet samt en vigtig grundviden, der er en forudsætning for deltagelse i de mere avancerede kurser. Basiskurserne er beregnet til den almindelige bruger af systemet. Niveau 2 detaljerede kurser På disse kurser får man et detaljeret indblik i forretningsprocesser og funktionalitet og i hvordan man bruger API PRO på en mere avanceret måde. Målgruppen for uddannelsen er nøglebrugere i vedligehold samt lager og indkøb. Niveau 3 avancerede kurser På disse kurser fokuseres der på at give information på ekspertniveau om API PRO-systemet. Målgruppen er superbrugere og supervisorer. 67
Basisbrugere Vedligehold Lager og indkøb Systemekspert Detaljerede brugere Avancerede brugere Detaljerede brugere Avancerede brugere Superbrugere Supervisor Niveau API 0 API 0 API 0 API 0 API 0 API 0 API 0 API 02 API 02 API 02 API 02 API 02 Vedligehold - overblik Vedligehold - overblik Vedligehold - overblik Vedligehold - overblik Vedligehold - overblik Niveau 2 API 20 API 20 API 204 API 204 API 204 API 204 Vedligehold 2 -Detaljeret Vedligehold 2 -Detaljeret Lagerstyring Lagerstyring Lagerstyring Lagerstyring API 202 API 202 API 205 API 205 API 205 API 205 Mobilt vedligehold Mobilt vedligehold Indkøbs styring Indkøbs styring Indkøbs styring Indkøbs styring API 207 API 207 API 207 API 207 API 207 Crystal Reports Crystal Reports Crystal Reports Crystal Reports Crystal Reports API 208 API 208 API 208 API 208 API 208 API 206 API 206 Systemadministrator Systemadministrator Niveau 3 API 30 API 302 API 304 API 304 Vedligehold 3 avanceret Indkøbs styring 2 Ekstern information Ekstern information API 305 API 303 Projektstyring Systemadministrator Certificeringsniveau bruger professionel ekspert professionel ekspert ekspert ekspert 76
API PRO API PRO academy portal www.apipro.com/academy Portal API PRO academy-portalen er stedet, hvor alle standard kurserne og tidsplanerne findes. For at få adgang til API PRO academyportalen direkte bruges følgende adresse: www.apipro.com/academy Academy-portalen indeholder al information om API PRO academy. I linie- og kursusskemaet er der links til uddybende information om alle kurserne og mulighed for at udskrive den kursusinformation, du måtte finde interessant. For at tilmelde sig et kursus, sendes en e-mail direkte fra academy-portalen. Så snart vi har registreret din tilmelding, vil du modtage en e-mail med bekræftelse på tilmeldingen. Bekræftelsen vil indeholde detaljeret information om det kursus, du har tilmeldt dig. 89
Niveau Kursus Beskrivelse Kurset henvender sig til API0: API02: Vedligehold overblik Kurset vil give deltagerne et konceptuelt kendskab til API PROs vedligeholdssystem. Kurset vil give deltagerne et grundlæggende kendskab til arbejdsordrehåndtering i API PRO. Alle potentielle brugere af API PRO. Personer, der er ansvarlige for drift eller vedligehold af udstyr. Niveau 2 Kursus Beskrivelse Kurset henvender sig til API20: Vedligehold 2 detaljeret API202: Mobilt vedligehold API203: Kalibrering API204: Lagerstyring API205: Indkøbsstyring - overblik API206: Systemadministrator grundlæggende API207: Crystal Reports API208: Kurset giver deltagerne et grundigt kendskab til arbejdsordrehåndtering, inspektionsopsætning, planlægningsværktøjer samt udrulning af arbejdsordrer. Kurset vil hovedsageligt handle om hvordan man bruger PDA en til inspektioner og arbejdsordrer on- og offline. Kurset giver deltagerne et grundlæggende kendskab til, hvordan man arbejder med kalibreringsmodulet i API PRO. Kurset vil give deltagerne et grundlæggende kendskab til lagerstyring i API PRO. Kurset vil give deltagerne et grundlæggende kendskab til håndtering af indkøb i API PRO. Kurset vil give deltagerne et grundlæggende kendskab til, hvordan man administrerer API PRO. Der vil blive lagt vægt på konfigurering, installation af patches og fixpakker, brugeropsætning- og rettigheder samt oversættelsesværktøjet. Kurset vil give deltagerne et grundlæggende kendskab til, hvordan man ændrer rapporter i Crystal Reports og hvordan man laver nye rapporter. Kurset vil give deltagerne et grundigt kendskab til, hvordan man arbejder med import- og eksportværktøjerne, kontrolfunktionerne, felttyper samt import- og eksportkonfigurering. Personer, der er ansvarlige for planlægning, anlægsstyring og vedligeholdstilrettelæggelse. Personer, der er ansvarlige for drift og vedligehold af udstyr. Personer, der arbejder med kalibrering af udstyr. Pesoner, der arbejder med reservedelslagre. Indkøbere af vedligeholdsrelaterede materialer. Systemadministratorer, superbrugere samt implementeringspartnere. Erfarne brugere af systemet, der har brug for at oprette eller ændre rapporter. Personer, der har behov for mere avanceret interfacing som f.eks. masseimport/eksport af data. Niveau 3 Kursus Beskrivelse Kurset henvender sig til API30: Vedligehold 3 avanceret API302: Indkøbsstyring 2 avanceret API303: Systemadministrator 2 avanceret API304: Ekstern information API305: Projektstyring Kurset vil give deltagerne et dybdegående kendskab til at arbejde med vedligehold i API PRO. Der er fokus på optimering, planlægning, analyse, statistikker og KPI ere. Kurset vil give deltagerne et dybdegående kendskab til, hvordan man bruger indkøbsfunktionerne til analyse af det materiale, der skal bruges til planlagte opgaver. Der er også fokus på statistikker, analyse, KPI ere, aftaler og rekvisitioner. Kurset vil give deltagerne et dybdegående kendskab til administrative opgaver og opsætningsmuligheder i API PRO. Kurset vil give deltagerne et grundigt kendskab til eksterne forbindelser via ODBC, forskellige dokumentvedhæftninger og hvordan man sætter timerfunktionen. Kurset vil give deltagerne et grundigt kendskab til, hvordan man arbejder med projekter i API PRO. Fokus vil være på budget, indkøb, kritiske forhold, projektarbejdsordrer og historie. Vedligeholdssupervisorer og andet personale, der er ansvarlige for planlægning og koordinering. Indkøbere og indkøbsafdelinger til avanceret indkøb. Systemadministratorer, superbrugere og supervisore. Systemeksperter Personer der arbejder med projektstyring. API306: Crystal Reports 2 avanceret Kurset vil give deltagerne et grundigt kendskab til de avancerede funktoner i Crystal Reports. Systemeksperter og superbrugere. 98
www.apipro.com API Maintenance Systems HQ Roskildevej 342 B DK-2630 Taastrup Danmark Tel.: +45 43 48 99 00 Fax: +45 43 48 99 0 sales@apipro.com API Germany / South Mainberger Straße 36 D-97422 Schweinfurt Deutschland Tel.: +49 (0) 972 7968 400 Fax: +49 (0) 972 7968 45 germany@apipro.com API Germany / North Frantz-Lenz-Strasse 3 D-49079 Osnabrück Deutschland Tel.: +49 (0) 54 9989 869 Fax: +49 (0) 54 9989 405 germany@apipro.com API Sweden Gothenburg Fridkullagatan 4 S- 42 62 Göteborg Sweden Tel.:+46 3-707 45 45 Fax: +46 3 707 39 95 sweden@apipro.com API Sweden, Karlstad S:a Kyrkogatan 6 S-65 4 Karlstad Sweden Tel.: +46 (54) 8 00 45 sweden@apipro.com API Benelux/France Jozef Van Elewijckstraat 03/3 B-853 Strombeek-Bever Belgium Tel.: +32 2 270 4053 Fax: +32 2 270 4055 belgium@apipro.com API China (Shanghai office) 中 国 上 海 70, Shanghai Daning Intl. BC Block 0, 988 Gonghexin Road, Shanghai 200072 Tel.: +86 2 33870336 china@apipro.com API China (Beijing office) 中 国 北 京 Room 209, Building 2, Block of Huihuang International No. 0 street of Shangdi Haidian District of Beijing china@apipro.com API Poland Wiśniowy Business Park Iłżecka 26 02-35 Warszawa Polska Tel.: +48 225 757 308 poland@apipro.com API South East Asia Suite 0.02, AMCORP Tower AMCORP Trade Centre 46050 Petaling Jaya Selangor, Malaysia Tel.: +603 7955 3366 malaysia@apipro.com Distributor: