Danmarks Statistik, 23. august 2010 Spørgsmål og svar vedr. Danmarks Statistiks udbud af Arbejdskraftundersøgelsen Spørgsmål 1 Er det muligt at byde på undersøgelsen i en mindre årrække end angivet i udbudsmaterialet? Nej. Spørgsmål 2 Hvad er, baseret på tidligere års erfaringer, gennemsnitslængden for interviews i Kerne AKU en? Et telefoninterview tager i 2010 som hovedregel 5-9 minutter (ekskl. forgæves opkald), jf. udbudsbekendtgørelsens pkt. II.1.5. Spørgsmål 3 Hvor mange spørgsmål får respondenterne i gennemsnit? Til brug for tilbudsgivers tilbudsberegning har kunden opgjort antal spørgsmål i et gennemsnitligt interview i 3. kvartal 2010 for beskæftigede til 45 spørgsmål og for ikke-beskæftigede til 26 spørgsmål. Jf. Bilag 11, pkt. 5.b afsnit 5. Spørgsmål 4 Er svarmulighederne i spørgeskemaet hjulpne eller uhjulpne? Angivelser mangler i det udleverede spørgeskema. Som hovedregel er spørgsmålene hjulpne. Der findes dog undtagelser, fx hovedbeskæftigelsesspørgsmålet, hvilket gennemgås ved instruktionen af interviewerne/supervisorerne. Det forventes at fremgå af skemaerne fra 1. kvartal. Spørgsmål 5 Hvilke sprog sendes informationsmaterialet fra DST på? Dansk. Der er dog en henvisning nederst i brevet til en engelsk hjemmeside, se bilag 19A. Spørgsmål 6 Hvad er den gennemsnitlige svarprocent for hver måned i et år? procenten ligger mellem 65 og 66 procent både på uge, måned, kvartal og år.
Spørgsmål 7 Bliver der taget alternative interviewmetoder i brug (eksempelvis CAPIinterviews) for at kunne opfylde den ønskede svarprocent? Nej, ikke i kerneakuen. I husstandsakuen (optionen) er der mulighed for at supplere CAWI-interviews med CATI-interviews, jf. bilag 4b. Spørgsmål 8 Fordelt over et år, hvor mange e har svarprocenten ligget under 60 % ved endt interview-kvartal? Det er ikke forekommet. Spørgsmål 9 Hvor stor en procentdel af interviewene er gennemført som standardinterviews, det vil sige, at de er gennemført inden for de første to uger efter referenceugen? Fordelingen mellem de to interviewtyper forventes at være 97 pct. standardinterview og 3 pct. særlige interview, jf. bilag 11, pkt. 5.b, afsnit 3. Spørgsmål 10 Hvordan definerer DST bruttostikprøven, hvoraf vi skal beregne svarprocenten? Den stikprøve, der omtales i materialet, og som anvendes til at beregne svarprocent, er defineret i kontraktens kapitel 1, Definitioner, og er som følger: Ved stikprøven forstås den stikprøve, kunden trækker og sender til tjenesteyderen. n er renset for personer, der har forskerbeskyttelse, er døde eller udvandrede. Begreberne brutto- og nettostikprøve er bevidst undgået i materialet. Spørgsmål 11 Vil personer, der registreres bortfald for i interviewsituationen, tælle med i bruttostikprøven eller ej jf. bortfaldsdefinitionen i Bilag 4a, F.1 Bortfald omfatter personer, det ikke er muligt at gennemføre interview med. Det vil sige, er det korrekt at opgøre svarprocenten således: Gennemførte interviews Gennemførte + nægtere + ikke trufne = procent procenten beregnes ved at dividere antal gennemførte interviews med antallet i stikprøven, som den er defineret i spørgsmål 10. Spørgsmål 12 Omfatter bruttostikprøven respondenter, der ikke kan beriges med telefonnumre? 2
Ja, jf. i øvrigt svar på spørgsmål 10. Spørgsmål 13 Der ønskes en svarprocent på 60 %. Hvor ofte ønskes svarprocenten opgjort, pr. uge, måned, kvartal, år? Angående svarprocenten (måltallet) refereres til kontraktens kapitel 3.1, øverst side 10: Måltallet udgør 65 pct. i gennemsnit for alle deltagere i referenceugen, og udtrykker den andel af den samlede stikprøve, som tjenesteyder som minimum skal gennemføre interview med i interviewperioden. Følgelig skal måltallet opgøres løbende, primært på referenceuge-basis. Endvidere er der en underliggende svarprocent på de enkelte paneler, der dog kun skal overholdes på referencekvartalet. Jf. kontrakten: Endvidere påligger det tjenesteyder, at der fra alle paneler er gennemført interview med minimum 60 pct. af hvert panels stikprøve i løbet af referencekvartalet. Spørgsmål 14 Vi ønsker en komplet beskrivelse af stikprøvens sammensætning i forhold til beskæftigelsessituation. I bilag 11 gennemgås den forventede fordeling på beskæftigede og ikke-beskæftigede, som tilbudsgiver skal anvende til prisberegning. På basis af DSTs erfaringer anslås dette at være 70 pct. beskæftigede og 30 pct. ubeskæftigede af de gennemførte interview. Spørgsmål 15 Hvordan er fordelingen mellem bløde og hårde nægtere i den nuværende undersøgelse? 93 pct. er bløde nægtere og 7 pct. hårde. Spørgsmål 16 Jf. bilag 13, stk. 8: Kunden angiver, for hvilke grupper af personer, der skal foretages særlig nummersøgning. Hvad definerer grupper i denne sammenhæng og hvor stor andel af det samlede antal ikke-nummerberigede personer forventes udvalgt til særlig nummersøgning? Der er ikke nogen særlig definition af ordet grupper. Som udspunkt forventes gruppen afgrænset til førstesdeltagere, dvs. ca. en fjerdedel af det samlede antal ikke-nummerberigede personer, jf. kontraktens kapitel 3.1, s. 10. Spørgsmål 17 Tilsvarende spørgsmål jf. bilag 13, stk. 9. Hvad er definitionen af grupper og hvor stor en andel af ikke-interviewede personer forventes at blive overført til særlige interview? 3
Der er ikke nogen særlig definition af ordet grupper. Som udspunkt forventes gruppen afgrænset til førstesdeltagere, dvs. at andelen er ca. en fjerdedel af de ikke interviewede personer. Spørgsmål 18 Er det et krav, at alle medlemmer af husstanden besvarer spørgeskemaet personligt (HusstandsAKU)? Interview ved stedfortræder kan undtagelsesvis foretages på samme måde som i kerneakuen, jf. bilag 4a, pkt. A.4: Tjenesteyderen skal sikre, at der gennemføres interview med den person, der optræder i stikprøven. Interview via stedfortræder kan undtagelsesvist (fx ved sprogproblemer) gennemføres med enten ægtefælle/samlever, eller i tilfælde af børn under 18 år med forældrene. Med interview via stedfortræder menes, at en anden person interviewes på vegne af interviewpersonen. Spørgsmål 19 Kan DST bekræfte, at målgruppen for denne undersøgelse (husstandsakuen) er 15-74 år, eller ønsker DST en anden målgruppe? DST kan bekræfte, at den relevante aldersgruppe for både kerneakuen og husstandsakuen er 15-74 år. Spørgsmål 20 Kan DST bekræfte, at de 15.000 husstande (til husstandsakuen) bliver udvalgt efter gennemførelsen af kerne AKU en? Dette er ikke tilfældet, da interviewperioderne er ens i kerneaku og husstands- AKU. Interviewene af de 13.000 husstande skal derfor være afsluttet samtidig med kerneakuen. Spørgsmål 21 Hvad har undersøgelsen kostet sidste år? DST ønsker af konkurrencemæssige årsager ikke at oplyse dette. Spørgsmål 22 Hvem er prækvalificeret til at gennemføre undersøgelsen? De prækvalificerede er (i alfabetisk rækkefølge): Epinion A/S, Norstat Danmark A/S, Rambøll Management Consulting A/S, TNS Gallup A/S og Wilke A/S. 4
Spørgsmål 23 Byder DST s hidtidige udbyder på opgaven? Den nuværende tjenesteyder er blandt de prækvalificerede. Spørgsmål 24 Er undersøgelsen identisk med den nuværende undersøgelse? Hvis nej; hvordan adskiller den sig? Den nuværende undersøgelse er principielt ikke relevant for udbuddet. Angående den udbudte undersøgelse henvises til udbudsmaterialet. Spørgsmål 25 Hvad er længden på spørgeskemaet for de 5 % korteste og de 5 % længste interviews? I et kvartal uden tillægsspørgsmål eller -undersøgelser er det: Gennemsnit for de 5 % korteste: 2 minutter og 38 sekunder Gennemsnit for de 5 % længste: 16 minutter og 28 sekunder Spørgsmål 26 Hvad er gennemsnitslængden af kerneaku-interviewene? Gennemsnitstiden for interviewene i et typisk kvartal er som følger: Beskæftigede: ca. 8 minutter Ubeskæftigede: ca. 5 minutter Alle: ca. 7 minutter Spørgsmål 27 Hvordan tænkes den særlige søgning foretaget? Kunden lægger op til, at tjenesteyder selv udvikler sin metode til særlig søgning. Henvisningen til manuel søgning i internetdatabaser (jf. bilag 4A) er baseret på tidligere erfaringer. I forbindelse med den generelle løsningsbeskrivelse (bilag 2A) bedes tjenesteyder beskrive, hvorledes man påtænker at foretage både den særlige søgning og standardsøgningen. Spørgsmål 28 Hvordan foregår den automatiske kodning af stilling, branche og uddannelse? Den automatiske kodning foretages som udspunkt af kunden. Derfor skal tjenesteyder i den generelle løsningsbeskrivelse (bilag 2A) beskrive, hvorledes tjenesteyder kan sikre sig, at den information, interviewerne skriver, kan anvendes til automatisk kodning hos kunden i forhold til de anvendte nomenklaturer. I den forbindelse henvises endvidere til løsningbeskrivelsen vedr. kvalitet (bilag 2B), hvor det nævnes, at forslag til, hvordan denne kodning kan foretages inden 5
leverance til kunden, vil blive betragtet som positivt. Det er altså op til tjenesteyder at komme med forslag. Spørgsmål 29 Er det alle kerneaku-ip ens husstandsmedlemmer, der skal interviewes i husstandsakuen? Ja, samtlige husstandsmedlemmer i alderen 15-74 år. Spørgsmål 30 Hvad indgår præcist i stikprøven? For information om stikprøven henvises til bilag 8, især pkt. 5. Spørgsmål 31 Hvad menes der med, at programmellet skal kunne håndtere 3 telefonnumre? Denne information skal forstås således, at intervieweren på interviewtidspunktet skal have mulighed for at vælge mellem op til tre forskellige telefonnumre, såfremt nummerberigningen har frembragt disse. Spørgsmål 32 Hvad er den nuværende fordeling mellem CAWI- og CATI-interview i husstandsakuen? For information om fordelingen henvises til bilag 11, pkt. 5.c. Spørgsmål 33 (20.08.2010) For hvert spørgsmål i kerneaku-skemaet ønskes en oversigt over i hvor mange procent af de 89.000 gennemførte årlige interview spørgsmålet er blevet stillet.? Af pladshensyn er denne oversigt vedlagt i et særskilt dokument, som ligger på hjemmesiden under navnet Andel interviewperson, som er blevet stillet de enkelte spørgsmål. Tallene viser, andelen af interviewpersonerne, der er blevet stillet de enkelte spørgsmål i 1. kvartal 2010. Variabelnavnene svarer til dem, der er anvendt i bilag 16. Der er dog enkelte små forskelle mellem de to skemaer (i spørgsmål 139 og 145). Spørgsmål 34 (20.08.2010) (23.08.2010) De ca. 130.000 personer i stikprøven, der omtales i Bilag 8, pkt. 3, er det unikke førstes-deltagere? I praksis foregår stikprøve-trækningen ved, at kunden hvert kvartal danner en kvartalsstikprøve, som består af ca. 32.500 unikke cpr-numre, der er renset for udvandrede, døde, hårde nægtere samt personer med forskerbeskyttelse. Alle 6
kvartals-stikprøver indeholder ca. en fjerdedel førstes-, en fjerdedel andens-, en fjerdedel tredjes-, samt en fjerdedel fjerdesdeltagere de fire paneler. Kun 1. panel er førstesdeltagere. Nedenfor er illustreret sammenhængen mellem stikprøve, paneler og kvartaler. Hver farve angiver samme gruppe af personer. 4. Panel 4. Panel 4. Panel 4. Panel 4. Panel 4. Panel 3. Panel 3. Panel 3. Panel 3. Panel 3. Panel 3. Panel for fjerde og sidste for tredje PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE PAUSE 2. Panel 2. Panel 2. Panel 2. Panel 2. Panel 2. Panel 1. Panel 1. Panel 1. Panel 1. Panel 1. Panel 1. Panel for anden for første i 1. kvt. i 2. kvt. i 3. kvt. i 4. kvt. i 1. kvt. 2012 i 2. kvt. 2012 7