Projekt SAPA (Sagsoverblik/Partskontakt)



Relaterede dokumenter
SAPA overblik på et øjeblik (Sagsoverblik og Partskontakt) Dialog!

Projekt SAPA (Sagsoverblik/Partskontakt)

SAPA NETVÆRK FOR KOMMUNER. 10. og 12. marts 2014 KMJ

SAPA Kommunenetværk Øst & Vest. KMJ 28. august 2013, Værløse 29. August 2013, Middelfart

Arkitekturkonferencen 2009 Kommunal Digitaliseringsinfight. Allan Bager Funktionsleder IT-arkitektur, udvikling og løsninger

SAPA overblik på et øjeblik. Kenneth Møller Johansen, KOMBIT

SAPA OG STØTTESYSTEMERNE. V/ projektleder Kenneth Møller Johansen

SAPA S BETYDNING FOR ESDH. IMPULS 2015, 17. september 2015 Kenneth Møller Johansen

SAPA PÅ KOMMUNEDAGE. November Kenneth Møller Johansen

Odense Kommunes Borgersagsportal = Partsoverblik version 1.0

OM SNITFLADER. SAPA netværksdage juni Kenneth Møller Johansen

Rammearkitektur. Konkurrence og sammenhængende digitalisering

Generelt om støttesystemerne

RAMMEARKITEKTUR, STØTTESYSTEMER OG SAPA. IMPULS 13. September 2018 Peter Hauge Jensen og Iver Winther

Læsevejledning til review af støttesystemer, marts 2013

SAPA. Kommunenetværk. KMJ, d. 24. november 2013

Fastlæggelse af brugermønstre for forskellige roller (Sagsoverblik/Partskontakt) Metodevejledning

Fælles kommunal rammearkitektur og konkrete støttesystemer

Releasebeskrivelse KMD Sag. Version Nyheder og ændringer i KMD Sag & KMD Sag EDH

SAPA - spørgsmål & svar for beslutningstagere

Opsamling på kommunal høring. Vejle & Roskilde Den 18. Juni 2013

TILSLUTNINGSVILKÅR. V/ Forretningsudviklingschef Poul Ditlev Christiansen. Kommunedage, november 2014

SPOR 2: SNITFLADER FRA KOMMUNERNES SYSTEMER PRAKTISK PLANLÆGNING AF KOMMUNENS INDSATS. Ved Lone Høltzer og Annette Due

Indledning Dokumentet indeholder et oplæg til fastlæggelse af scope for realisering af forretningsservicen Partskontakt.

Redskab til hjælp med budgetlægningen for SAPA projektet i kommunerne

KOMBITS UDMØNTNING AF RAMMEARKITEKTUREN. V/ Chefkonsulent Morten Hass

KOMBITs arbejde med it-arkitektur

Støttesystemerne. Det er tid til

SPOR 2: STØTTESYSTEMER

STØTTESYSTEMERNE NØGLEN TIL NYE MULIGHEDER OG FREMTIDENS SAGSBEHANDLING

DUBU Sag og Dokument integrationer

SIKKER DRIFT I ET FLERLEVERANDØR SETUP. Poul Ditlev Christiansen, vicedirektør - marked For Søren Kromann, forvaltningsdirektør

SOCIAL PENSION. Udfasning og etablering af ny løsning. v/martin Palm Krener, projektleder

KMD Sag Exit-strategi 2

Bilag 1: Arkitekturrapport, EDS Hjælpemidler

Kommissorium for Digital Robust Arkitektur

BUSINESS CASEN FOR MONOPOLBRUDDET HVAD RØRER SIG LIGE NU?

Organisatorisk forankring og proces

KMD Sag II udfasningsassistance. Bilag G: Grænsefladedokumentation til KMD Sag. Dokumentet er udarbejdet af KMD. Version 2.1.

IT- og Arkitekturkonferencen 2009

ESDH-strategi. Sag og Dokument/ESDH anbefalinger til udarbejdelse af lokal strategi i kommunen

KOMBIT STATUS OG PORTEFØLJE. Adm. Direktør Thomas Christiansen og projektdirektør Peter Lykke Egelund

Monopolbrudsprogrammet. Fra monopol til konkurrenceudsættelse Egedal Kommune

Snitfladeoversigt KMD aktiv - Systemafhængigheder Sorø - AS-IS

ØKONOMIEN I MONOPOLBRUDDET

MONOPOLBRUDDET ØKONOMI & TRANSITIONSAFTALEN. v/poul Ditlev Christiansen Vicedirektør - Marked

Brugsscenarier for Dokumentboks/NemSMS. Peter Hauge Jensen, Odense Kommune,

Arkitekturrapport: Kommunernes Ydelsessystem (KY) Arkitekturrapport: Kommunernes Ydelsessystem

N O TAT. Baggrundsnotat om tilslutning til de fælleskommunale udbud på monopolområdet

Møde med leverandører om vejledning til anvendelse af kommende fælleskommunale støttesystemer. KL-huset, tirsdag d. 4. juni 2013

Sagsoverblik/Partskontakt

Fælleskommunal infrastruktur - SAPA-seminar, marts Michel Sassene, KOMBIT

ØKONOMIEN I MONOPOLBRUDDET HOLDER DEN STADIG?

Sags- og Dokumentindeks og Ydelsesindeks

MØDE OM JOBCENTER- RELATEREDE SNITFLADER

SERVICEPLATFORMEN ERFARINGER OG GEVINSTER

Status på Sag og Dokument

Borgervejlederfunktionens årsberetning 2011

SAGS- OG DOKUMENTINDEKS, YDELSESINDEKS TO AF DE OTTE STØTTESYSTEMER. Version 2.0

Aftale med KMD om udfasning af KMD Sag

SPOR 2 - PROJEKTLEDERE

FÆLLESKOMMUNALE INFRASTRUKTURPROJEKTER: SERVICEPLATFORMEN & STØTTESYSTEMERNE. Michel Sassene, projektleder

Økonomiudvalget godkendte på mødet den 17. marts 2015 Digitaliseringsstrategi

Dagsorden med vedtagelser

KMD Sag As-Is Integrationsanalyse. KMJ, 19. marts 2014

MONOPOLBRUDDET OPDATERING AF BUSINESS CASEN

Indlæg på Kommunerne IT arkitektur råd

VELKOMMEN Kommunernes data- og infrastrukturdag 2019

YDELSESREFUSION NY LØSNING TIL KOMMUNERNE

LoRA lokal rammearkitektur. Marius Hartmann, Frederiksberg Kommune Leif Lodahl, Magenta

Referat Indsamling og Bevaring

Dokumentboks flagskibsprojekt i Næstved Kommune Enkeltforsendelser og integration til ESDH

Leverandørmøde om Min Digitale Byggesag

STØTTESYSTEMER. STS Organisering i kommunerne. V/ Peter Hansen implementeringskonsulent på STS

BESKEDFORDELER OG BESKEDER. Den fælleskommunale Beskedfordeler

Baggrund og løsningsbeskrivelse

HÅNDBOG FOR GULDBORGSUND KOMMUNE ACADRE

Kommunens Budgetredskab til SAPA - projekt

SAPA ARKITEKTURRAPPORT. Kommunernes it-arkitekturråd 8. maj 2014 DCH & KMJ

Arkitekturrapport: MDB Min Digitale Byggesag

Dialogmøde. Styrket samarbejde om fremtidens infrastruktur for telesundhed. d. 2. november 2015

TILSLUTNINGSVILKÅR. V/ Forretningsudviklingschef Poul Ditlev Christiansen

Handlingsplan for området digital borgerbetjening.

Udbudsplan for monopolområdet

DECEMBER Vejledning til kommunens snitfladestrategi

Borgerrådgiverens undersøgelse af Doc2mail og tilgængelighed for synshandicappede og svage læsere, forvaltningens sagsnr.

Introduktion til Digital Post. Februar 2016

Om konkurrenceudsættelsen af it-løsninger til Udbetaling Danmark

Udfasning. Leverandørmøde d. 25. april 2013

Følgegruppe for KDF og SP

Referater af leverandørmøder:

Kommunernes Sygedagpengesystem: Introduktion til organisatoriske konsekvenser

Feedback seminarer Høring af kravspecifikation Køge, Vejle og Aalborg

Vejledning til kommunernes fremtidige it-udbud vedrørende brug af de fælleskommunal støttesystemer

Mens vi venter på 100 % digitalisering

KONTRAKTER, LEVERANDØRER OG FORHANDLINGER. Projektleder Louise Dalby Markedschef Jesper Seidler

ADGANG TIL EGEN SAG ADGANG TIL EGEN SAG. Integration til Borger.dk baseret på fælleskommunal infrastruktur

Sikker implementering af nye fælles it-løsninger

VELKOMMEN TIL DIALOGMØDE OM MIN DIGITALE BYGGESAG (MDB)

Transkript:

Projekt SAPA (Sagsoverblik/Partskontakt) Åbent Hus September 2012 Aalborg, Herning, Fredericia, Næstved, København

Hvem er vi? Morten Friis Dall, Odense Kommune Michael Breuning, Odense Kommune Nils Rosted, KOMBIT Kenneth Møller Johansen, KOMBIT 2

Agenda 1. Lidt om KOMBIT og lidt om baggrunden 2. Slides med en foreløbig mock-up af SAPA-løsningen 3. En tur i galleriet 4. Mere om baggrunden 5. Ordet er frit (Højlunds Forsamling) 3 12.10.2012

4 KOMBIT kommunernes it-fællesskab

Hvad gør KOMBIT? Professionel fælleskommunal indkøbsorganisation. Vi specificerer og køber it-løsninger på vegne af kommunerne ved at gennemføre fælles it-udbud Vi lægger penge ud i udviklingsfasen, som kommunerne betaler tilbage i driftsfasen. En non-profit organisation, der hviler i sig selv KOMBIT er 100 pct. ejet af KL Etableret 1. maj 2009, ca. 85 ansatte 5

KOMBITs bestyrelse er jeres politiske ledelse Borgmester Erik Fabrin, Rudersdal kommune Borgmester Anker Boye, Odense kommune Borgmester Lars Krarup, Herning kommune Borgmester Niels Hörup, Solrød kommune Borgmester Helge Friis, Halsnæs kommune + 3 medarbejderrepræsentanter 6

Hvorfor er vi samlet her i dag? Helt overordnet formål Fordi vi skal hjælpe hinanden med at frigøre millioner på kommunernes budgetter ved at bryde KMDs monopol Mere præcist formål Sikre at alle kommuner har en forståelse af udfordringerne, vi står over for på vejen mod monopolbrud på KMD Sag 7

På den ene side. Udbudspligt Monopolbrud Licensbesparelser På den anden side. De mange systemer Sammenstilling af data Hurtigt og fyldestgørende overblik 8

Hvad er problemet? 9

Hvad er problemet? Kommuner der indkøber it-anskaffelser uden udbud handler i strid med lovgivningen til skade for konkurrencen og dermed til belastning for de offentlige budgetter. KMD monopolsystemer (bl.a. KMD Sag Basis, KMD Aktiv, KMD Dagpenge) skal bringes i udbud nu. Klagenævnet for udbud: Tåler manglende udbud (sanktioner: ophæve kontrakt, annullere udbud, erstatning til konkurrenter) KL har bedt KOMBIT om at udarbejde og gennemføre en fælleskommunal udbudsplan, som er obligatorisk for kommunerne Projekt SAPA handler om KMD Sag Basis 10

Udbudsplan for monopolområdet 11 27.9.12 Digitaliseringsmessen 2012

Ikke DUBU, FLIS eller FLYT... Spillebanen er kridtet op for SAPA Udbudspligt De facto monopol Udbudsplan KMD Sag Mange millioner KOMBIT Fælleskommunal udfordring

Hvad er målet? Sikre kommunerne en reel mulighed for at frigøre sig fra KMD Sag Basis Så kommunerne kan opsige kontrakter om KMD Sag Basis Og spare 25 pct. på årlige licensomkostninger 13

Hvad er løsningen? Undersøge hvilke arbejdsgange KMD Sag understøtter Finde alternative it-løsninger (tilrette eksisterende og udvikle nye) Frigøre andre systemer fra kontraktlige bindinger til KMD Sag Bistå hinanden med at flytte brugere og data ud af KMD Sag Opsige aftalerne med KMD om KMD Sag Standarder, standarder, standarder 14

Det er MEGET kompliceret stof! Fagligt, teknisk, juridisk, økonomisk, politisk -og så handler det endda også om it. 15

16 Hav tålmodighed

Mennesker er forskellige (heldigvis) Vi ser på det samme men vi ser noget forskelligt Vi læser det samme men vi læser noget forskelligt Vi hører det samme men vi hører noget forskelligt 17

Målgrupper og budskaber L Fortvivl ikke hvis I ikke forstår det hele Vi holder os 3 målgrupper for øje, som alle er her i dag: Ledere Sagsbehandlere It-folk

Historien om SAPA kan fortælles på mange måder SAPA? Det handler om at reducere vores udgifter til KMDlicenser SAPA? Det handler om at google en borger i alle vores itsystemer. Det gir mig overblik på et øjeblik! SAPA? Det handler om øget konkurrence via en åben og standardiseret it-arkitektur 19

Hvad er SAPA som it-løsning? - Skåret ind til benet

Der er mange systemer derude Det er vanskeligt at danne sig overblik over sagskomplekset og seneste hændelser, mennesker Hvem er inde over sagen?

22

Begyndelsen KMD Fagsystem X KMD Fagsystem 3 KMD Fagsystem 2 KMD Fagsystem 1 23

S&A - KMD Sag Behov for: Overblik Hændelses-styring KMD Fagsystem 1 KMD overbygning KMD Fagsystem 2 KMD Fagsystem 3 KMD Fagsystem X Hændelser ex: Adresseændringer Død Sygehusindlæggelser Ændring i indkomst. S&A/KMD sag = Hændelsesfordeler = KMD snitflade (ikke standard) 24

S&A - KMD Sag Behov for: Overblik Hændelsesstyring KMD overbygning XYZ DUBU Jobcenter ESDH KMD Fagsystem X KMD Fagsystem 3 KMD Fagsystem 2 KMD Fagsystem 1 25 = KMD snitflade (ikke standard) = KMD snitflade (heller ikke standard) Overblik og hændelseshåndtering -> sker FORTSAT via KMD Sag: Adresse, Sygehus, Indkomst etc.

As-is tænkning - Eksisterende/gammelt it-dogme Work Base BUF KMD Rambøll ESDH XXX Hans Hansen - Sygepenge - Kontanthjælp

SAPA tilgangen. SAPA Cpr: XX Sager OBS Sagsbeh. Sammenstille info. Hop til systemkilder Differentiering/rolleafh. Work Base KMD Rambøll ESDH XXX Hans Hansen - Sygepenge - Kontanthjælp

SAPA Mockup Ver 6.2 11/9 2012 Ifht slutproduktbeskrivelse

Basisportal Profileret til feks. borgerservice

CPR 1204791234 Sarah Jensen Adresse CPR Familie Andre Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Læge OBS: Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Flyttehistorik Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Sager Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Transporterklæring modtaget 04-04-2012 "Afgørelse 2011/135344 003 Camilla Dyrbøl/CADYR/SAF/Odense Ydelser Pension Boligydelse 1204791234 Pligtlån 04-04-2012 "Afgørelse 2011/135344 002 Ansøgning modtaget 20/9-2011 til Hybenhaven 245 fra 1/10-11. Pligtlån Efter 1964. Indskud kr. 14.000 Årsag: pgl bor pt påværelse men for at få samkvem med sine 2 børn, skal hun have en lejlighed. Niels Henning Laursen/NHL/SAF/Odense

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Vælg handling Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 Hop til sag ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 Opret journalnotat ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 Vis sagsbehandler KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

Hop til ESDH

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Vælg handling Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 Hop til sag ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 Opret journalnotat ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 Vis sagsbehandler KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Opret journalnotat Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Pension 2011/199011 27/09-2011 KMH Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt Borger 10/10-2009 har ringet og spurgt til ESDH sagens Mia Foged status. Hansen Har (MFHA) oplyst Handicap 2010/172010 Akt at forvaltningen 19/12-2010 afgørelse bliver ESDH truffet Gitta Demant inden Carlsen for (GDEC) en Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt uge. 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Seneste Journal noter (sag) Gem Seneste Ind/Ud j.noter Ydelser Annuller Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Vælg handling Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 Hop til sag ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 Opret journalnotat ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 Vis sagsbehandler KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Sagsbehandler Liste Læge Sagsbeh. Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Team Afdeling Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt Kirsten 10/10-2009 Merete Hansen, Personlige ESDH hjælpemidler Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt Ydelsescenteret, 19/12-2010 Odense, ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt Sivlandsvænget 27/09-2011 2. 5000 Odense C. ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt Tel: 09/08-201166151234 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) E-mail: KMH@odense.dk Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt Messaging: 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) Korrespondance Ydelser Korrespondance Dokumenter (sag) 27/9 2011: Ansøgning om pension 15/10 2011: Pension tilkendt Journal (sag) Seneste j.noter Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 Hop til. ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 KMD-Sag ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 Workbase ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 KMD-Pension ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 Care KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) KMDSag-Advis Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Opret ny sag Læge 1204791234 Sarah Jensen Vælg sagstype Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 Gem KMD Annuller Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Opret ny sag Læge 1204791234 Sarah Jensen Sagsområde: yyy Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 Sagstype: xxxx ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 Sagsnummer: 2012/327680 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 Dato: 25-04-2012 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 Sagsbehandler: Michael Breuning ESDH (MIB) Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 Gem KMD Annuller Hanne Andersen (HAAN) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen Adresse CPR Familie Andre Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Læge OBS: Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Flyttehistorik Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Sager Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) yyyy 2012/327680 Akt 25/04-2012 ESDH Michael Breuning (MIB) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen Adresse CPR Familie Andre Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Læge OBS: Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Flyttehistorik Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Sager Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) yyyy 2012/327680 Akt 25/04-2012 ESDH Michael Breuning (MIB) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge OBS: Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Flyttehistorik 1204791234 Sarah Jensen 31032000: Fraflyttet Hedensted 01042000: Tilflyttet Odense Hop til fagsystem Søg sag Flyttehistorik Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 01092006: Adresseændring Odense ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 13082011: Adresseændring Odense ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD OK Hanne Andersen (HAAN) yyyy 2012/327680 Akt 25/04-2012 ESDH Michael Breuning (MIB) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen OBS: Flyttehistorik Adresse CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Sager Andre Læge Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) yyyy 2012/327680 Akt 25/04-2012 ESDH Michael Breuning (MIB) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

CPR 1204791234 Sarah Jensen Adresse CPR Familie Andre Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: 40302010 Email: saraj@gmail.dk Digital post: Nej Læge OBS: Civilstand ændret: 01102011 Sagsoprettelse: KMD-Care Adresseændring: 13082011 Adressebeskyttelse: 13082011 Indlagt: 25032012 Flyttehistorik Advarsel: Borger kan optræde voldeligt Sager Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) yyyy 2012/327680 Akt 25/04-2012 ESDH Michael Breuning (MIB) Dokumenter Korrespondance Dokumenter (sag) Journal (sag) Seneste j.noter Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Pension Boligydelse

Hop til OBS er Ydelser KMD-Sag Opera Workbase Care Profile KMD-Pension KMD-SagAdvis.. Konfiguration Civilstand Adresse Indkomst Indlæggelse/udskrivning Sagsoprettelse profile Sagsoprettelse Care. Pension Børneydelse Boligydelse. Gem Annuller Gem Annuller Gem Annuller

Profileret portal Profileret til f. eks. Børn- og ungesagsbehandler

CPR 1501991233 Simon Jensen Adresse Sager CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: Email: sim-j@gmail.dk Digital post: Nej Dokumenter Sundhedstjeneste Andre Sundhedsplejerske: Kirsten Dalsgaard (kd) Sidste aftale: 010108 Næste aftale: 090908 Læge Tilbudshistorik 010899 141099: Dagpleje 151099 140801: Vuggestue, Storkereden 150899 310705: Børnehave: Rising 010805 310707: Normalklasse: Vestre Skole 010805 310707: SFO Eftermiddag, Vestre Skole 010807 310708: 20.2: - Hørevanskeligheder, Ejby Skole Hop til fagsystem Søg sag Elevplaner Opret ny 2007/2008: Under udarbejdelse 2006/2007: Forældrekommenteret Specialydelser Ydelse: Start: Stop: Betalerkommune: Handlekommune: Hørepædagog 010807 010809 Odense Odense Døgninstitution u. 18 150608 150109 Odense Odense Døgninstitution o. 18 160109 999999 Odense Odense

Tilgængelige Portlets Vis på SAPA Åbn maksimeret Adresse Sager OBS Dokumenter Tilbudshistorik Sundhedstjeneste Specialydelser Elevplaner Skoleinformation Fravær Karakterer og tests PPR-sager... Konfiguration Gem Annuller

CPR 1501991233 Simon Jensen Adresse Sager CPR Familie Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: Email: sim-j@gmail.dk Digital post: Nej Dokumenter Sundhedstjeneste Andre Sundhedsplejerske: Kirsten Dalsgaard (kd) Sidste aftale: 010108 Næste aftale: 090908 Læge Tilbudshistorik 010899 141099: Dagpleje 151099 140801: Vuggestue, Storkereden 150899 310705: Børnehave: Rising 010805 310707: Normalklasse: Vestre Skole 010805 310707: SFO Eftermiddag, Vestre Skole 010807 310708: 20.2: - Hørevanskeligheder, Ejby Skole Hop til fagsystem Søg sag Elevplaner Opret ny 2007/2008: Under udarbejdelse 2006/2007: Forældrekommenteret Specialydelser Ydelse: Start: Stop: Betalerkommune: Handlekommune: Hørepædagog 010807 010809 Odense Odense Døgninstitution u. 18 150608 150109 Odense Odense Døgninstitution o. 18 160109 999999 Odense Odense

CPR 1501991233 Simon Jensen Adresse CPR Familie Andre Læge Adresse: Slotsgade 5, 2. th. 5000 Odense C OBS: Adressebeskyttelse Telefon: Email: sim-j@gmail.dk Digital post: Nej Tilbudshistorik 010899 141099: Dagpleje 151099 140801: Vuggestue, Storkereden 150899 310705: Børnehave: Rising 010805 310707: Normalklasse: Vestre Skole 010805 310707: SFO Eftermiddag, Vestre Skole 010807 310708: 20.2: - Hørevanskeligheder, Ejby Skole Sager Hop til fagsystem Søg sag Opret ny Sagområde Sagsnr. Status Sagsdato Sagsinfo Kilde Sagsbehandler Chat Handicap 2009/122110 Akt 10/10-2009 ESDH Mia Foged Hansen (MFHA) Handicap 2010/172010 Akt 19/12-2010 ESDH Gitta Demant Carlsen (GDEC) Pension 2011/199011 Akt 27/09-2011 ESDH Kirsten Merete Hansen (KMH) Boligstøtte 2011/128752 Akt 09/08-2011 ESDH Linda S. Skytte Carlsen (LSSC) Beskæftig 2011/183100 Pass 10/07-2011 ESDH Anita Pedersen (AMAT) Boligsikring 32.06.08 Akt 02/10-2011 KMD Gudrun Schmidt (GUSM) Social Pension 025.01.10 Akt 06/09-2011 KMD Hanne Andersen (HAAN) yyyy 2012/327680 Akt 25/04-2012 ESDH Michael Breuning (MIB) Dokumenter Sundhedstjeneste Sundhedsplejerske: Kirsten Dalsgaard (kd) Sidste aftale: 010108 Næste aftale: 090908 Elevplaner 2007/2008: Under udarbejdelse 2006/2007: Forældrekommenteret Specialydelser

Profileret portal Profileret til borger. Feks i Borger.dk

Sagområde Sagsnr. Sagsdato BUF - Handicap 2009/122110 10/10-2009 MFHA BUF - Handicap 2010/172010 19/12-2010 GPDC SAF - Pension 2011/199011 27/09-2011 KMH SAF - Boligstøtte 2011/128752 09/08-2011 LSSC SAF - Beskæftig 2011/183100 10/07-2011 AMAT Korrespondance Ud: 01 11 2011: Udbetaling Boligydelse Ud: 30 10 2011: Udbetaling Pension Ind: 12 09 2011: Ansøgning Boligydelse Ydelser Hop til Digital Post

Portal på anden device

Nu skal han vist passe på ikke at love for meget Det ser fedt ud - men hvorfor kan man ikke se hjælpemidler? Det ligner sgu da borger.dk Mon de bruger webservicer? 64

65 Hav tålmodighed

KMD Sag Produkterne As-Is Personoverblik Dagsorden Arbejdsgange Adviser Sager Sagskarakteristik Dokumenteksport Aktivitetsstyring Journal EDH Ejerskab Advisfravalg Fordeling Typeplaner Dagsorden skabeloner Standardtekster Administration Sagsstyring Automatisk journalskrivning Journal- og sagsrelation EDH-- skabeloner 66

KMD Sag Produkterne As-Is = non-tsa Personoverblik Dagsorden Arbejdsgange Adviser Sager Sagskarakteristik Dokumenteksport Aktivitetsstyring Journal EDH Ejerskab Advisfravalg Fordeling Typeplaner Dagsorden skabeloner Standardtekster Administration Sagsstyring Automatisk journalskrivning Journal- og sagsrelation EDH-- skabeloner 67

Fagsystem Fagsystem Fagsystem Fagsystem Fagsystem KMD Sag Basis er fundament, overblik og fagsystem Overblik Fordeling af sager, adviser, hændelser 68

KMD Sag Basis gør mange ting Person- og sagsoverblik SAPA 360 Overblik Sagsbehandling og sagsstyring ESDH & Fagsystemer Infrastruktur Fordeler sager, hændelser, adviser Fælleskommunal Rammearkitektur KMD Sag Basis 69

Brugerne anvender KMD Sag forskelligt! Fire forskellige brugermønstre Mønster A Person- og sagsoverblik Advis-behandling (produktionsplanlægning) Mønster B Sagsbehandling og sagsstyring Journalnotater tilknyttet en sag i et KMD-fagsystem Mønster C Infrastruktur Fordeler sager, hændelser, adviser Al sagsbehandling og sagsstyring (ej noget fagsystem) Mønster D KMD Sag Basis 70

Temaer på væggen Først: Fokus på brugere og behov. Hvad ved vi bl.a. på baggrund af foranalysen? Dernæst: Fokus på løsning og arkitektur. Hvordan kommer løsningen ca. til at se ud? Sidst: Fokus på plan og økonomi. Hvordan er økonomien i projektet, og hvad kan man forvente sig af projektet hvornår? 71

Det er MEGET kompliceret stof! Fagligt, teknisk, juridisk, økonomisk, politisk -og så handler det endda også om it. 72

Brugeradm. Borger.dk UDK SAPA Kommuneportal Fagsystem SAPA-ADM Sagsoverblik & Partskontakt D Sagsfunktionalitet Partskontakt Advisfunktionalitet Klassifikation Sager K Hændel ser L Ind/Ud N Dokumenter Organisation Beskedfordeler Serviceplatform Adviser Ydelser ESDH ESDH ESDH ESDH Fagsystemer ESDH ESDH ESDH Registre

Hvad er SAPA? SAPA er mange ting! 1. SAPA er det projekt, der afløfter udbudspligten for KMD Sag. 2. SAPA er en ny it-løsning, der sammenstiller data på skærmen 3. SAPA er analyser af ESDH-markedet 4. SAPA er komponenter i den fælleskommunale Rammearkitektur 5. SAPA er forhandlinger med KMD om snitflader og udfasning KOMBITs bestyrelse har givet KOMBITs direktion en bevilling til at påbegynde kravspecifikation og gennemføre udbudsproces. KL s bestyrelse har besluttet, at der er obligatorisk tilslutning, jf. økonomiaftalen for 2013 74

Landsdækkende løsning med fælles tilslutning Opgavens kompleksitet kritisk infrastruktur! Overbliksløsning på tværs af myndigheder Økonomiske stordriftsfordele (udbud og governance) Ukoordineret indkøb cementerer monopolet og udbudspligten afløftes ikke fordi KMD vinder hver gang. Udfasningsassistance fra KMD får vi kun hvis alle er med Og - vi mener det alvorligt!! 76

Hvornår sker der så noget? Hvornår sker der så noget? Hvornår sker der så noget? 77

Projektplan for KMD Sag monopolbrud Mere konkurrence via ESDH Implementér OIO Sag & Dokument Frigør KMDfagsystemer ESDH TILRETNINGER (Markedet genoptager konkurrencen) ESDH I HELE KOMMUNEN (Øget anvendelse af standard-esdh) STANDARD SERVICE INTERFACE (Sagsbærende systemer modtager data) METADATA REPOSITORIES (Sagsbærende systemer udstiller data) KMD TILRETNINGER (Frigør KMD-løsninger fra KMD SAG) Kommunernes it-strategier, it-indkøb og it-kontraktstyring KMD Sag: Migrér data og opsig aftaler KRAV & KONTRAKT (TSA-Udfasning) UDVIKLING & OVERTAGELSE (Byg & Test) PILOT OPSIG KMD SAG DRIFT & SYSTEMFORVALTNING Byg og brug fælleskommunal infrastruktur KRAV & KONTRAKT (Udbud) UDVIKLING & OVERTAGELSE (Byg & Test) PILOT FÆLLESKOMPONENTER DRIFT & SYSTEMFOR SAPA It-løsningen ANALYSE & PLAN (BC) KRAV & KONTRAKT (Udbud) UDVIKLING & OVERTAGELSE (Byg & Test) UDRULNING SAPA DRIFT & SYSTEMFORVALTNING 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Fint, det klarer KOMBIT Fint, det klarer KOMBIT Fint, det klarer KOMBIT 79

80 Nej: Alle kommuner skal på banen på hjemmebanen

Kommunernes forberedelse 1. Ud af afhængighederne! 1. Gå alle de eksisterende KMD-kontrakter efter i sømmene: Hvor er der kontraktlige bindinger til KMD Sag? Indled dialog med KMD om frigørelse. Teknisk og juridisk. 2. Nye udbud og kontraktfornyelser/-forlængelser: Undgå kontraktlige bindinger til KMD Sag! Kræv fleksibilitet i alle de nye kontrakter. Hvis KMD Sag er et forudsætningssystem, så skal det prissættes sammen med fagløsningen. 2. Stil krav til leverandørerne! 1. Kræv at de skal overholde Sag & Dokument-standarderne og implementere standard-interfaces. 2. Forbered leverandørerne på at aflevere metadata om sager og dokumenter til rammearkitekturens simple overbliksregistre. Hold øje med standard-kravspec fra KOMBIT. 3. Indled dialog om hop-funktionalitet, så man kan hoppe fra SAPA til et sagsbærende system 3. Forbered organisationen 1. Der vil være en tid efter KMD Sag! Kortlæg brugere, arbejdsgange og data. 2. Overvej it-strategien: Hvilken rolle skal ESDH spille? Hvordan bruger vi fælleskomponenter? 4. Etablér projektorganisationen 1. Udpeg kontaktperson og suppleant 2. Ledelsesmæssig forankring: Udpeg styregruppe og projektleder

82?

Hvad tager I med jer herfra i dag? 1) SAPA er et nødvendigt, vigtigt og uundgåeligt projekt Det handler om udbudspligt, monopolbrud, millionbesparelser, kvalitetsløft og obligatorisk sammenhold på tværs af kommuner 2) Hver kommune tager ansvar og afsætter ressourcer Monopolbrud kræver en indsats på mange fronter. Noget kan løftes fælleskommunalt via KL og KOMBIT. Andet skal løftes lokalt af hver enkelt kommune. 83

FAQ på kombit.dk/sapa??? 84

85 Tak for i dag