12-10-2015 Trin 1 Psykologi og kommunikation / lof 2015
Faget Psykologi og kommunikation Trin 1 Skoleperiode 2: 22 lektioner Skoleperiode 3: 18 lektioner 12-10-2015 Lof / 2015
Emner og indhold Kultur Kommunikation og samarbejde Konflikter og vold forebyggelse Sorg og krise Identitet normer, værdier, holdninger, fordomme
Kulturbegrebet Tidgenerationer Kommunikation Tradition Værdier/nor mer Sprog TV/Medier Tro Arbejdsplads/ Skole Påklædning hygiejne
Kultur Hvordan kan sproget udfoldes i den kultur, i den tid vi er en del af? Arv? http://www.youtube.com/watch?v= qzuutdshv5k
Kommunikation og samarbejde Verbal / nonverbal kommunikation Anerkendende kommunikation ligeværdighed og respekt Aktiv lytning Empati Verdensbillede Forebygge konflikter og vold Borgere med demens
Gudrun Petersen er 80 år og halvsidigt lammet. Da hun mistede sin mand for 5 år siden, flyttede hun på plejecenter. Gudrun fortæller: Jeg er så glad for min faste kontaktperson, Hanne. Hun tager sig altid tid til at sætte sig ned og tale med mig. Jeg er ikke en åben person. Hanne kan få mig til at fortælle alt - hun er rolig og virker oprigtigt interesseret. Hvis hun kan mærke, at jeg er lidt trist, så spørger hun til mig. Nogle gange hyggesludrer vi også bare om de blomster, som jeg elsker. Det får mig til at tænke på noget mere positivt. Det gør det hele lidt lettere, og jeg bliver altid gladere, når Hanne har været her. Refleksionsrum: Gudrun Petersen er ensom og taler meget om det. Hanne er god til at aflæse hendes sociale (psykiske) behov. Hanne lytter aktivt og vurderer Gudruns behov. Hanne afleder Gudruns opmærksomhed og prøver at tage udgangspunkt i Gudruns interesser. Hvad kan fordelene være ved at anvende aktiv lytning hos Gudrun? Hvordan mener du, at Hanne bruger sin empati? Fortæl hinanden om en situation, hvor du blev lyttet aktivt
Konflikter og vold forebyggelse - kommunikation Konflikttrappen Egen banehalvdel egen andel i konflikt Ikke voldelig kommunikation - girafsprog
https://www.youtube.com/results?search_query=klog+p%c3% A5+konflikter (trailerkonflikt)
Konflikttrappen de syv trin - kommunikation Trin 1: Vi er ikke enige, men det er ok. Hold dig til sagen og undgå at blive personlig. Vær nysgerrig overfor den andens situation Trin 2: Går efter manden i stedet for at holde sig til sagen. Den andens skyld Find ud af, hvordan den anden oplever situationen. Trin 3: Problemet vokser der er meget i vejen, og det er ikke første gang. Tidligere konflikter dukker op. Hold fokus på den aktuelle sag. Trin 4: Samtale reduceres eller opgives Det nytter jo ikke noget. Du er bare for meget Beklag, hvad du selv har fået sagt eller gjort. Få evt. hjælp fra kollega. Trin 5: Fjendebilleder de er dårlige mennesker. Han er selv ude om det. Trin 6: Åben fjendtlighed skade hinanden. Allierer sig med andre Synes du ikke også, at han er. Er meget vred. Skab kontakt med den anden og prøv igen. Trin 7: Kan ikke være i samme rum/arbejdsplads lad mig komme væk. Andre må tage over og mægle. Afskedigelse, forflytning eller lign. Må lære at leve med det skete og komme videre.
Kommunikation og samarbejde med demente borgere Film Om Kommunikationsredskaber
Ulvesprog Afbryder Er ligeglad Kritiserer, anklager Afvisende kropsholdning Siger du - synes du Siger altid, aldrig og generalisere Er abstrakt Girafsprog Lytter, er i nuet Er interesseret Stiller åbne spørgsmål Bliver på egen banehalvdel Taler i jeg-form ud fra egne ønsker og behov Fokuserer på sagen Er konkret
At lytte med girafører Det er vigtigt at bruge ord på en god måde MEN det er lige så vigtigt at lytte godt efter. Når vi ex. bliver skældt ud eller talt hårdt til: I stedet for at gå i forsvar eller gå til angreb er det vigtigt i stedet lytte eller spørge ind til noget bestemt Hvad er det, den anden reagerer på? Hvad føler hun ved det? Hvad har hun brug for? Hvad vil hun gerne have, at jeg gør?
Vi ser alle sammen verden på hver vores måde Og der er ikke én rigtig måde! Herfra ser det da ud som 6..? Det er altså et 9-tal!
Sorg og kriser Cullbergs kriseteori Sorgarbejde Når døden os skiller hun var så smuk :
Identitet - identitetstab Normer og værdier Holdninger Fordomme Menneskesyn dit og mit Etik
Hvorfor er jeg dén, jeg er?