AR-M230/M270 serier Online-manual Netværk udskrivningsløsning

AR-M230/M270 serier Online-manual Netværk udskrivningsløsning Vejledning for administrator Start Klik på knappen "Start".

Copyright 2003 Sharp Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Gengivelse, tilpasning eller oversættelse uden forud skriftlig tilladelse er forbudt, bortset fra hvad der er tilladt ifølge lovgivning om kopiering. Anerkendelser varemærker Sharp er et registreret varemærke for Sharp Corporation. Microsoft Windows operative system er et varemærke eller copyright for Microsoft Corporation i U.S.A. og andre lande. Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows 2000, og Windows XP er varemærker eller copyrights for Microsoft Corporation i U.S.A. og andre lande. Acrobat Reader Copyright 1987-2002 Adobe Systems Incorporated. Alle rettigheder forbeholdes. Adobe, Adobe-logoet, Acrobat og Acrobat-logoet er varemærker tilhørende Adobe Systems Incorporated. Alle andre varemærker og copyrights tilhører de respektive ejere. 2

Sådan bruges online manualen Dette afsnit forklarer, hvordan man får online manualen vist. Læs dette afsnit, før du bruger online manualen. For information om brugen af Acrobat Reader, se Hjælp i Acrobat Reader. Sådan betjenes online manualen I denne manual vises følgende knapper nederst på hver side. Klik på disse knapper for hurtigt at flytte til de sider, du ønsker at se. Viser denne manuals indholdsfortegnelse. Klik på et emne i indholdsfortegnelsen for at springe direkte til det afsnit. Viser denne manuals indeks. Klik på et emne i indekset for at springe direkte til det afsnit. Flytter fremad én side ad gangen. Følg links Denne manual anvender en funktion, der gør det muligt at springe hen til side med samme emne. Hvis du klikker på grøn, understreget tekst, vil side med samme emne blive vist. (I afsnittene med indholdsfortegnelse og indeks er de linkede områder ikke understreget.) Eksempel: For at vende tilbage til forrige side klikkes på knappen på menulinjen i Acrobat Reader. Brug af Bookmarks Der er oprettet bookmarks i venstre side af denne manual. Man kan klikke på et bookmark for at springe direkte til det pågældende afsnit. Sådan udskrives denne manual For at udskrive denne manual, vælges "Print" fra menuen "Filer" i Acrobat Reader. Indstil de ønskede udskriftsindstillinger i dialogboksen "Print", og klik derefter på knappen "OK". Flytter tilbage én side ad gangen. 3

Sådan bruges online manualen 3 4 1 Indledning Oversigt 5 Om denne guide 5 Opbygning af Administrator s Guide 5 Kapitel 1: Indledning 5 Kapitel 2: Brug af AR-M230/M270 Series Network Printing Solution 5 Kapitel 3: Fejlfinding 5 Kapitel 4: Specifikationer 5 Kapitel 5: 5 2 Brug af AR-M230/M270 Series Network Printing Solution Indledning 6 Softwarekrav 6 Hardwarekrav 6 Kørsel af Discover and Link Tool (Windows-brugere) 7 Sådan opnås adgang til printerkonfigurationssider (Ikke-Windows-brugere)7 Brug af betjeningspanelet til at opsætte Netværkudskrivningen 8 Valg af forbindelsestype til udskrivning 8 Peer-to-peer forbindelsestype 8 Kunde/server-forbindelsestype 9 3 Fejlfinding Indledning 10 Dokumentation af understøttelse 10 Problemer med installation af hardware og udbedrende indgreb 11 Udskrivning af AR-M230/M270 Series Printer konfigurationsside 11 Netværksproblemer og udbedrende indgreb 12 Fejlfinding i Windows konfiguration 13 4 Specifikationer Indledning 14 Implementeringskrav for AR-M230/M270 Series Network Printing Solution 14 IPP-udskrivningskrav 14 IPP URI 14 Boundary betingelser og begrænsninger 15 LPD-udskrivningskrav 15 LPD-portnavne 15 Boundary betingelser 15 5 4

1 Indledning Oversigt Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning består af et onboard netwærkinterface og tilhørende kundesoftware. Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning ligger på Sharp printer udvidelseskit (AR-P17) og kan installeres i alle Sharp Ar-M230/M270 serier printere. Som en del af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning, er også inkluderet et Windows-baseret Discover and Link Tool, der kan bruges til at identificere printere, der er tilsluttet til et netværk og automatisk forbinde dem til en webserver. Når de først er forbundet, kan du bruge de tilhørende printerkonfigurationssider til at indstille din Ar-M230/M270 serier printer til at udskrive ved brug af en særlig netværksprotokol. Om denne guide Denne guide forklarer, hvordan man konfigurerer og bruger Sharp's Ar-M230/M270 serier printers mulighed for netværkudskrivning. Bemærk Denne administrator guide forudsætter en god forståelse af operative systemer, printere og netværksprotokoller. Opbygning af Administrator s Guide Denne administrator's guide er opbygget på følgende måde: Kapitel 1: Indledning Giver en grundlæggende oversigt over Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning og over hvordan denne guide er opbygget. Kapitel 2: Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning Beskriver hvordan Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning bruges. Her forklares også, hvordan man vælger de udskrivningsomgivelser, der passer bedst til dine udskrivningsbehov. Kapitel 3: Fejlfinding Beskriver hvordan man identificerer og retter problemer, som kunne opstå under installation, opsætning og konfiguration mellem Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning og netværk, operative systemer og printere. Kapitel 4: Specifikationer Opstiller de specifikationer for Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning, der kræves for korrekt funktion mellem netværks servere/printere, kunder og understøttede operative systemer. Kapitel 5: 5

2 Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning (del 1) Indledning Dette kapitel forklarer, hvordan Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning bruges til at identificere og konfigurere printere, der er tilsluttede dit netværk. Her forklares også, hvordan man vælger den forbindelsestype til udskrivning, der passer bedst til dine udskrivningsbehov. Kapitlet omfatter følgende afsnit: Softwarekrav Hardwarekrav Kørsel af Discover and Link Tool (Windows-brugere) Sådan opnås adgang til printerkonfigurationssider (Ikke-Windows-brugere) Brug af betjeningspanelet til at opsætte Netværkudskrivningen Valg af forbindelsestype til udskrivning Softwarekrav Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning kan anvendes sammen med følgende: Operative systemer: Windows 95 (med Winsock version 2.0) Windows 98/Me Windows NT (med servicepakke 5 eller højere) Windows 2000 Windows XP Webbrowsere: Internet Explorer (version 5.5 eller højere) Netscape (version 6.0 eller højere) Hardwarekrav Følgende er minimum hardwarekrav til workstation (Windowsbrugere): Intel Pentium II 400 MHz processor 32 MB RAM (256 MB for Windows 2000) 8 MB ledig diskplads Ethernetkort forbundet til et netværk. Følgende er minimum hardwarekrav til printer: En Ar-M230/M270 serier printer (med hardware/firmware til Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning installeret) basishukommelse på 64 MB 6

2 Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning (del 2) Kørsel af Discover and Link Tool (Windows-brugere) Discover and Link Tool er et Windows-baseret program, der bruges til at identificere og initial-konfigurere printere, der er tilsluttet til et TCP/IP netværk. Discover and Link Tool kan anvendes til automatisk at forbinde din workstation til en webserver eller giver dig mulighed for at registrere særlige netværksparametre til at forbinde til en webserver. Bagefter kan man så bruge sin webbrowser til at få adgang til printerkonfigurationssiderne for at indstille Ar-M230/M270 serier printeren til at udskrive ved brug af særlig netværksprotokol. 2 3 Hvis man vælger en printer med en gyldig IP-adresse, vil Discover and Link Tool automatisk vise printerens konfigurationssider. I visse tilfælde kan man vælge en printer uden IP-adresse. Når dette sker, vil man blive bedt om at indtaste en gyldig IP-adresse, undernetmaske og standard gateway i dialogboksen "Configure Printer" ("Konfigurer printer"). Discover and Link Tool vil så vise printerens konfigurationssider. Discover and Link Tool identificerer og forbinder netværksprintere på følgende måde: 1 Discover and Link Tool finder alle Ar-M230/M270 serier printers på netværket og oplister dem i dialogboksen "Select Printer and Configure" ("Vælg printer og konfigurer"). Informationerne, der vises i denne boks, omfatter printernavn, printertype, IP-adresse og Mac-adresse. Ved at placere musen på en af printerne på listen, bliver printerens placering vist (hvis den er blevet konfigureret). Sådan opnås adgang til printerkonfigurationssider (Ikke-Windows-brugere) Hvis man ikke er Windows-bruger, skal man indtaste en printer IP-adresse ved hjælp af webbrowseren for at få den valgte printers konfigurationssider frem (for eks. :http://). IP-adressen kan opnås ved at udskrive printer- eller netværkskonfigurationssiden fra betjeningspanelet. Man kan nu vælge en printer og få adgang til dens konfigurationssider. 7

2 Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning (del 3) Brug af betjeningspanelet til at opsætte Netværkudskrivningen En IP-adresse, subnetmaske og standard gateway netværkparametre kan registreres direkte ved hjælp af printerens betjeningspanel. Når dette først er registreret, kan man bruge Discover and Link Tool (kun Windows-brugere) eller sin webbrowser til at få vist den valgte printers konfigurationsider. Der henvises til "INDSTILLING AF IP-ADRESSE" i Key operator's Guide for at få yderligere information om, hvordan man bruger betjeningspanelet. Valg af forbindelsestype til udskrivning Følgende forbindelsestyper til udskrivning skal overvejes før printeromgivelserne indstilles. Peer-to-peer forbindelsestype En peer-to-peer forbindelsestype til udskrivning (direkte udskrivning) er en nem måde at dele en printer i et netværk på. Brugen af denne forbindelsestype lader dig sende udskrivningsjob fra din workstation direkte til en printer, uden at skulle gå igennem en dedikeret printserver (se figur 2-1). Hertil kommer, at indstillingen er enkel og kræver kun lidt vedligeholdelse. Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning giver dig mulighed for at opsætte et netværk med direkte udskrivning ved brug af følgende operative systemer: Microsoft Windows (95/98/Me/NT/2000/XP) Sti: Enhver PC til printer PC PC Printer Netværk Figur 2-1. Peer-to-peer forbindelsestype (direkte udskrivning) PC PC Bemærk I et direkte udskrivningsnetværk er det brugerne, der klarer administrationen. Derfor skal de være godt uddannede i brug af softwaren, der bruges til at forbinde en printer (portstyring) 8

2 Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning (del 4) Kunde/server-forbindelsestype I store organisationer kan en dedikeret printkø-server optimere udskrivningsservicen og imødekomme forespørgsel om bedre service fra kunderne (se figur 2-2). En dedikeret printkø-server kører software, der lader den servicerer særlige forespørgsler fra kunder. Det kan f.eks. være en central lagringsplads for dit netværk lige så vel som det at tage udskrivningsjob og dirigere dem til en printer. En printkø-server giver også følgende fordele: Optimering Serverhardware er udviklet til hurtigt at imødekomme kunders serviceforespørgsler. Centralisering Udskrivningsjobs ligger på ét sted, hvilket giver nem administration. Sikkerhed Mange tilladelsesniveauer begrænser adgang til printerservice. Redundans og backup Data kan lagres fejlsikret, så de hurtigt kan gendannes. Når først du har en kunde/server forbindelsestype til udskrivning, kan den yde den fleksibilitet, som din organisation har brug for alt efter om udskrivningsbehovet øges. Du kan f.eks. tilføje en anden printkø-server til at tage sig af yderligere belastning, hvis netværktrafikken forøges. Man kan også overveje at uddelegere opgaver til forskellige printkø-servere, idet man sørger for at de udføres på den mest effektive måde. Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning giver dig mulighed for at opsætte et kunde/server-printernetværk ved brug af følgende operative systemer: Kunder (PC) Microsoft Windows (95/98/Me/NT/2000/XP) Servere Microsoft Windows (NT/2000/XP) Printer Sti: PC til server, server til printer Tegnforklaring: Enhver PC-sti Server/printer-sti Server PC Netværk Figur 2-2. Kunde/server-forbindelsestype PC PC 9

3 Fejlfinding (del 1) Indledning Dette kapitel beskriver, hvordan man identificerer og retter problemer, som kunne opstå under installering, opsætning og konfiguration af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning med netværk, operative systemer og printere. Kapitlet omfatter følgende afsnit: Dokumentation af understøttelse Problemer med installation af hardware og udbedrende indgreb Udskrivning af Ar-M230/M270 serier Printer Dokumentation af understøttelse Som hjælp til fejlfinding vedr. Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning kan man få brug for følgende: Sharp manualer til Ar-M230/M270 serier Systemdokumentation for dit operative system, netværk og fil/printserver Fejlfindingsværktøjer og hjælpeprogrammer, der medfulgte dokumentationen for dit system. Printerkonfigurationsside konfigurationsside Netværksproblemer og udbedrende indgreb Fejlfinding i Windows konfiguration 10

3 Fejlfinding (del 2) Problemer med installation af hardware og udbedrende indgreb Dette afsnit kan udrydde potentielle problemer, der kan opstå, når man installerer Sharp AR-P17 printer udvidelseskit, og når man tilslutter til sin netværksprinter. 1 2 3 Følg instruktionerne i vejledningen til Sharp AR-P17 printer udvidelseskit, og sørg for at pladen er rigtig placeret i de rigtige indhak inde i din netværksprinter. Følg instruktionerne i din systemdokumentation og i vejledningen for softwareopsætning til netværksprinteren, sørg for at de krævede netværksforbindelser er på plads ved AR-P17 printer udvidelseskit, fil/printserver og nerværksprinter. Følg instruktionerne "Printing the printer setting and font lists" ("Udskrivning af printerindstilling og skrifttypeliste") i Ar-M230/M270 serier online manual for network printer, udskriv en printerkonfigurationsside. Der henvises til afsnittet på Udskrivning af Ar-M230/M270 serier Printer konfigurationsside for yderligere instruktioner. Udskrivning af Ar-M230/M270 serier Printer konfigurationsside Ar-M230/M270 serier Netværk Printer konfigurationsside er et vigtigt fejlfindingsværktøj. Informationen på denne side opstiller status over dit netværk, Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning, og printer. Selve udskrivningen af printerens konfigurationssider giver en indikation af, at den fungerer korrekt. Hvis du ikke kan udskrive en konfigurationsside: 1 2 3 Kontroller, at du fulgte instruktionerne i "Problemer med installation af hardware og udbedrende indgreb" som beskrevet tidligere. Er der aktuelle udskrivningsjobs i printkø? Hvis det er tilfældet så vent til alle udskrivningsjobs er udskrevet, og udskriv så konfigurationssiden. Hvis du stadig ikke kan udskrive konfigurationssiden efter at have kontrolleret elementerne i trin 1 og 2, se "FEJLFINDING" i Ar-M230/M270 serier online manual for network printer. 11

3 Fejlfinding (del 3) Netværksproblemer og udbedrende indgreb Følg disse instruktioner for at få bekræftet, at netværksprinteren kommunikerer med dit netværk: 1 2 3 4 Kontroller, at du fulgte instruktionerne i "Problemer med installation af hardware og udbedrende indgreb" som beskrevet tidligere. Er der blevet installeret softwareapplikationer på netværket? Hvis det er tilfældet, så kontroller, at applikationerne er kompatible og korrekt installeret med de korrekte printdrivere. Se i Software setup guide for network printer for at få yderligere information. Kan andre brugere udskrive? Hvis ja, så kan problemet være bestemt af workstationen. Kontroller, at workstationer har det korrekte netværk og printerdriver installeret. Bruger de andre, der kan printe, det samme operative system? Hvis ikke, så sørg for at dit netværk er korrekt opsat til det operative system, som benyttes. Se din systemdokumentation for yderligere information. 5 6 7 Er den rigtige protokol aktiveret på dit netværk? Kontroller netværksprinterens konfigurationsside, og sørg for, at TCP/IP-protokollen er aktiveret. For Windows-brugere har du installeret og kørt Discover and Link Tool for at finde og forbinde din netværksprinter til din workstation? Har du adgang til printerens konfigurationssider? Se kapitel 2 "Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning" for at få yderligere information. For ikke-windows-brugere - har du indtastet den korrekte IP-adresse til din netværksprinter ved hjælp af din webbrowser? Har du adgang til printerens konfigurationssider? Indtast den rigtige IP-adresse fra listen på printerkonfigurationssiden. 12

3 Fejlfinding (del 4) Fejlfinding i Windows konfiguration Dette afsnit beskriver hvordan man finder fejl ved udskrivningsproblemer, som kunne opstå under opsætning og konfiguration af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning, når der bruges Windows. 1 2 3 4 Kontroller, at du fulgte instruktionerne i "Problemer med installation af hardware og udbedrende indgreb" som beskrevet tidligere. Bekræft dine netværksindstillinger ved brug af printerens konfigurationssider. Sluk og tænd igen for printeren. Kontroller din printers egenskaber og portindstillinger. 7 8 For Windows 95/98/Me, gå ind i "Udskriftsfejlfinding" værktøjet og følg instruktionerne på hjælpeskærmene for at rette problemer. Besøg Microsoft's website for yderligere information om løsning af udskrivningsproblemer, når man er Windows-bruger. 5 6 Hvis det er nødvendigt, fjernes og geninstalleres alle berørte printerdrivere. Kør Discover and Link Tool og forbind igen din netværksprinter til din workstation. 13

4 Specifikationer (del 1) Indledning Dette kapitel opstiller de specifikationer, der kræves for korrekt funktion mellem Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning, netværks-servere/printere, kunder og understøttede operative systemer. Kapitlet omfatter følgende afsnit: Implementeringskrav for Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning IPP-udskrivningskrav LPD-udskrivningskrav Implementeringskrav for Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning Dette afsnit opstiller de implementeringskrav, der er nødvendige for at Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning fungerer korrekt i dit netværk. Omfattet er også implementeringskrav, der er nødvendige at vedhæfte til, når der bruges IPP og LPD udskrivningsmåder: IPP-udskrivningskrav Dette afsnit opstiller IPP-udskrivningskrav for Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning. IPP URL Port 631 Sharp anbefaler følgende URL for at få adgang til et IPP-printerobjekt: ipp://:631/ipp 14

4 Specifikationer (del 2) Boundary betingelser og begrænsninger IPP vil ikke tillade mere end 20 samtidige udskrivningsjobs ad gangen. Når grænsen er nået, returneres en "server-fejl-optaget" meddelelse til IPP-kunden for alle IPP-udskrivningsjobfunktioner. Her til kommer, at HTTP overførsler har følgende forbindelsesbegrænsninger: HTTP (port 631) tilbyder ubegrænsede forbindelser, så længe der er tilgængelige ressourcer. Når ressourcerne er utilstrækkelige, vil RTOS vende tilbage med en fejl og HTTP vil lukke soklen uden at sende et HTTP-svar. Selv om http-kunder svarer forskelligt på denne fejl, vil HTTP-kunden højst sandsynligt få vist en meddelelse, der angiver at siden ikke blev fundet, eller at serveren ikke var tilgængelig. HTTP (port 631) skelner ikke mellem URL'er. Alle URL'er, der er dirigeret til port 631, vil blive overført til IPP-biblioteket. LPD-udskrivningskrav Dette afsnit opstiller LPD-udskrivningskrav for Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning. LPD-portnavne Ethvert LPD-portnavn understøttes; Sharp anbefaler imidlertid RAW. Boundary betingelser Der understøttes som maksimum 10 LPD-forbindelser 15

5 A Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning Brug af... 6 Hardwarekrav... 6 Softwarekrav... 6 B Brug af Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning... 6 D Direkte udskrivning... 8 Discover and Link Tool Kørsel af... 7 Dokumentation af understøttelse... 10 F Forbindelsestype... 8 Forbindelsestype til udskrivning... 8 Kunde/server... 9 Valg af... 8 H Hardwarekrav Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning... 6 K Konfigurationssider (betjeningspanel) Opnå adgang til...8 Kørsel af Discover and Link Tool...7 Kunde/server forbindelsestype til udskrivning...9 N Netværksproblemer...12 O Om denne guide...5 Opbygning af guide...5 Opnå adgang til konfigurationssider (betjeningspanel)...8 P Peer-to-peer (direkte udskrivning)...8 Problemer med installation af hardware...11 S Software krav Ar-M230/M270 serier Netværk udskrivningsløsning...6 U Udskrivning af konfigurationsside... 11 Udskrivningskrav AR-M230/M270 Netværk udskrivningsløsning...14 IPP...14 LPD...15 V Valg af forbindelsestype til udskrivning 8 W Windowskonfiguration...13 16