Digital Manager Miniuddannelse i 6 moduler Bibliotekarforbundet Forbundet for informationsspecialister og kulturformidlere
Digital Manager Digital Manager er en miniuddannelse bestående af 6 enkeltstående kursusmoduler, der samlet set udgør en uddannelse. Uddannelsen giver dig et godt udgangspunkt for at arbejde med digitale projekter og varetage digitale opgaver, og den bygger således videre på de kompetencer, som du har som f.eks. bibliotekar og informationsspecialist. Hver af de seks moduler varer én kursusdag og kan tages enkeltvis, hvis du ønsker det. Du får et kursusbevis for hvert kursusmodul du gennemfører. Tager du mindst fem ud af de seks moduler og består den tilknyttede test til hvert modul, får du et eksamensbevis som Digital Manager som dokumentation på, at du har gennemført den samlede miniuddannel-se. Du kan også vælge at tilmelde dig et eller flere enkeltmoduler i stedet for at tage den samlede uddannelse. Om uddannelsen: Moderne IT og web har stort fokus på at supportere forretningen og give værdi, uansat om man er ansat i en offentlig eller privat virksomhed. Det handler i bund og grund om at understøtte den forretningslogik, som virksomheden eller organisationen er baseret på. Digital Manager-uddannelsen fokuserer på værktøjer til og principper for udvikling, design og strukturering af digitale løsninger og webapplikationer, startende med at definere forretningslogikken og hele vejen hen til slutproduktet at tjekke om forventningerne kan indfries. Uddannelsen tager fat på de mange forskelligartede opgaver og udfordringer, som du møder i din dagligdag, når du arbejder med din organisations eller virksomheds website eller andre digitale løsninger. Læs mere og tilmeld dig PÅ bf.dk/digitalmanager Testene er såkaldte multiple choice tests, som gennemføres online. Hver test tager ca. 15-20 minutter at gennemføre. Der afholdes test lige efter hvert modul. de seks moduler på Digital manager : Torsdag den 19. maj 2016 Modul 1: Start dit webprojekt med succes Onsdag den 25. maj 2016 Modul 2: Informationsarkitektur organisering, strukturering og labelling Tirsdag den 31. maj 2016 Modul 3: UX (User Experience) at skabe gode brugeroplevelser Onsdag den 8. juni 2016 Modul 4: HTML/CSS grundlaget for enhver webside Onsdag den 15. juni 2016 Modul 5: Online tekster der virker lær spillereglerne for at skrive til nettet Tirsdag den 21. juni 2016 Modul 6: Online Markedsføring at være synlig digitalt Miniuddannelsen Digital Manager er udviklet af Bibliotekarforbundet i tæt samarbejde med underviseren. 2
Uddannelsens forløb: Vi starter med at se overordnet på hele processen, der ligger bag et succesfuldt webprojekt. Projektledelsen, kravspecificeringen, strategien. Vi beskæftiger os med, hvordan man bliver skarpere på at levere et website, som harmonerer bedst muligt med forretningslogik, som din virksomhed eller organisation bygger på. Derefter går vi i gang med at arbejde med struktur, organisering, design osv, som sammen med en introduktion til de grundlæggende sprog webapplikationer er bygget på, tilsammen skaber brugerens oplevelse og bestemmer hvor hensigtsmæssig brugergrænsefladen er. På de sidste af uddannelsens moduler tager vi fat på digital kommunikation digitale tekster, tekstmodeller, mikrotekster osv. og online markedsføring SEO, SEM, Growth hacking osv.. Discipliner hvor du som organisationens Digitale Manager kan sørge for, at I bliver mere synlige og gennemslagskraftige i den digitale verden. Hele vejen gennem uddannelsen bliver undervisningen krydret med viden om helt aktuelle trends og tips, som du som Digital Manager kan bruge. Efter at have taget uddannelsen vil du være i stand til at: Håndtere webprojekter fra start til slut Have effektive værktøjer til de enkelte opgaver i et webprojekt Kunne rådgive om hensigtsmæssige valg og have dialog med leverandører osv. Dokumentere din viden om digitale løsninger. Undervisningsform: Hele uddannelsen er praktisk tilrettelagt med en blanding af introduktioner, øvelser og dialog. Uddannelsen er for dig som... arbejder med og som har fokus på de digitale medier og digitale løsninger og som vil gerne have værktøjskassen fyldt op med en lang række grundlæggende, værdifulde og effektive værktøjer og metoder. Målgruppe: Alle som har fokus på de digitale medier og digitale løsninger og som vil gerne have værktøjskassen fyldt op med grundlæggende og effektive værktøjer og metoder. Uddannelsen er åben for alle interesserede. Der er plads til op til 18 deltagere på uddannelsen. Uddannelsen/kurserne gennemføres ved minimum 10 deltagere. Underviser på uddannelsen Digital Manager: Erland Riis Lavsen, digital iværksætter, som har arbejdet med digitale medier og online forretningsudvikling fra internettets start. Han har været med til at uddanne mange tusinde mennesker inden for de digitale medier. Erland har også stået for utallige digitale projekter, enten i eget regi eller på konsulentbasis. Som underviser er Erland meget engageret og passioneret. Undervisningen foregår med stor fokus på dig som kursist og i en uformel og humoristisk tone. Pris for Digital Manager uddannelsen (6 kursusdage): Pris for hele miniuddannelsen bestående af 6 moduler over 6 kursusdage: Pris for medlemmer af Bibliotekarforbundet: 4.995 kr Pris for ledige medlemmer samt studentermedlemmer: 1.295 kr (begrænset antal pladser) Pris for ikke-medlemmer: 9.995 kr. Du kan også vælge at tilmelde dig et eller flere enkeltmoduler i stedet for at tage den samlede uddannelse: Pris for deltagelse i enkeltmoduler (1 kursusdag): Pris for medlemmer af Bibliotekarforbundet: 995 kr pr. modul Pris for ledige medlemmer samt studentermedlemmer: 295 kr pr. modul (begrænset antal pladser) Pris for ikke-medlemmer: 1.995 kr pr. modul. Priserne inkluderer: Forplejning bestående af morgenbrød, frokostbuffet med en vand, kage samt kaffe, te samt isvand. Adgang til kursusmaterialer via et Learning Management System. Adgang til at gennemføre de tests, som giver dig eksamensbevis, hvis du består hele rækken, eller kursusbevis ved deltagelse i enkelte moduler. Sted: Undervisningen foregår hos Bibliotekarforbundet i DM s mødelokaler på Lindevangs Allé 2 på Frederiksberg (frokosten indtages i Akademikerhuset, Peter Bangs Vej 30, få minutters gå-afstand fra kursusstedet). Har du spørgsmål......til miniuddannelsen, så kontakt Niels Bergmann, udviklingskonsulent og arrangementsansvarlig i Bibliotekarforbundet, på nb@bf.dk eller tlf. 38 38 06 32. 3
Modul 1: Start dit webprojekt med succes Torsdag den 19. maj 2016 kl. 9.30-16.30 Efter devicen godt i gang er halvt fuldendt, fokuserer dette modul på, hvad der skal til for at igangsætte et webprojekt, så det bliver succesfuldt. Du lærer, hvordan man vælger den bedste proces for din organisation og for et digitalt projekt. Vi fokuserer på, hvordan du derefter sætter et velfungerende team sammen, og hvordan du omsætter forventningerne til projektet til realistiske projektmål og -opgaver. Trends indenfor digital forretningsudvikling Interessenter, interessentanalyser og styring af (web) projektet Projekttyper: websites, interne systemer, dokumenthåndtering m.v. Projektlederen og teamet Processer og projektmodeller agile modeller eller vandfaldsmodeller Forretningslogik og krav Brugerne og brugscenarier Backlogs og kravspecifikationer Dokumentbibliotek, skabeloner m.v. Modul 2: Informationsarkitektur - organisering, strukturering og labelling Onsdag den 25. maj 2016 kl. 9.30-16.30 Grundlaget for en god brugeroplevelse og en let administration af et website eller en webapplikation ligger meget ofte i informationsarktitekturen. På kurset bliver du introduceret til og lærer at anvende en række best practise -værktøjer til at organisere information og opbygge en funktionel navigation. Du lærer også de mest anerkendte usability-metoder, samt kommer i gang med at arbejde med at teste, hvad du/i selv har lavet. Trends inden for informationsarkitektur Use cases Struktur og taksonomier Navigation Mikrotekster Tilgængelighed Usability regler Testmetoder, bl.a. tænke højt -test og navigations stress test Introduktion til Analytics 4
Modul 3: UX (User Experience) at skabe gode brugeroplevelser Tirsdag den 31. maj 2016 kl. 9.30-16.30 Brugeroplevelsen er ret ofte helt afgørende for, om en besøgende vil besøge et givet website eller en webapplikation igen og i øvrigt om man vil omtalte den positivt. Derfor er det afgørende, at du har viden om, hvordan man giver sine brugere en god brugeroplevelse. At du har grundlæggende kompetencer inden for UX (User Experience), som du kan trække på i processen og i det løbende webarbejde. På modulet lærer du om de mest moderne principper for brugeroplevelse, og kommer godt i gang med, hvordan du i praksis tilrettelægger og laver godt brugerdesign. Samtidig lærer metoder, som gør dig i stand til at teste resultatet, så du har sikkerhed for, at det virker. Principperne for LEAN UX Brugergrænseflader (frontend) Design og principdesign Papir-prototyping Designprincipper: gestaltreglerne, farvelære, formlære, design manualer m.v. Designtrends: transaktioner, responsivt design, design frameworks m.v. Testmetoder: A/B testing og stopurs test Brugeroplevelsemåling med Analytics Modul 4: HTML/CSS grundlaget for enhver webside Onsdag den 8. juni 2016 kl. 9.30-16.30 Alle websites og webapplicationer er grundlæggende lavet ved hjælp af HTML og CSS. Det er stadigvæk grundpillerne i alt det, som du ser i en browser. Du behøver ikke blive ekspert i at kunne kode HTML og CSS (Cascading Style Sheets). Men når du sidder sammen med din webudvikler, internt eller eksternt, er det enormt vigtigt i det mindste at kende det mest basale omkring disse to sprog. Så du forstår hvad udvikleren siger, og så du kan bidrage med forståelse og løsninger på et niveau, som giver ekstra værdi. Så du også i en snæver vending vil kunne arbejde med HTML/CSS og rette i koderne, når noget driller. På modulet lærer du, hvordan de to sprog er bygget op, og hvordan du bruger dem i praksis, så du kan styre formatering og layout mere sikkert og præcist. Du bliver også i stand til at lave simple prototyper med HTML5 og CSS3. HTML og CSS, en basis introduktion Tags, struktur og selectors HTML5 outlining Formattering af tekst, billede osv. Simpel prototyping Introduktion til frameworks, herunder Bootstrap. 5
Modul 5: Online tekster der virker - lær pillereglerne for at skrive til nettet Onsdag den 15. juni 2016 kl. 9.30-16.30 At skrive gode tekster til digitale medier bliver meget lettere, når du har den rette viden og en række effektive værktøjer. På dette modul lærer du de særlige kendetegn ved digitale tekster og de helt specifikke teknikker, der bruges, når det gælder til skriveteknik på nettet. Du bliver knivskarp på, hvordan du laver tekster, der fænger, og er som lette at overskue og bruge for læseren, så du lykkes med at få dit budskab igennem. Særlige karakteristika for digitale tekster Tekstmodeller der virker Overskrifter, mellemoverskrifter og tekstafsnit Mikrotekster: Links, knapper, tags osv. Vælg den rette genre, når du skriver Tekster til flere målgrupper Skriv så også søgemaskinerne kan finde dine tekster Guidelines og tjeklister Modul 6: Online Markedsføring - at være synlig digitalt Tirsdag den 21. juni 2016 kl. 9.30-16.30 Online markedsføring er ikke til at komme udenom for de fleste, der vil have deres budskab ud. Hvad enten du selv står for jeres online markedsføring, eller hvis du har et bureau, som I samarbejder med, er det vigtigt både at forstå og at kunne mestre de basale online markedsføringsværktøjer. På mobulet lærer du at arbejde både med organisk og betalt søgemaskine-markedsføring. Du lærer redskaber til markedsføring på social media platforme og til at kunne lave effektive og berigende nyhedsbreve. Endelig får du også kendskab til metoder, som gør det muligt at integrere markedsføringen i dine produkter og budskaber. Det drejer sig om det, som kaldes growth hacking, hvor man kigger på brugernes adfærd på nettet og bruger den til at lave små design ændringer. Et koncept som stadig er relativt nyt i Danmark, men som er meget udbredt på det amerikanske marked. Søgemaskineoptimering (SEO) Search Engine Marketing (SEM) Social Media Marketing Markedsføring via nyhedsbreve Growth hacking Konverteringsmåling med Analytics Generelt om kurserne Alle kurserne er praktisk tilrettelagt med en blanding af introduktioner, øvelser og dialog Medbring din computer: Du skal selv medbringe en bærbar computer (PC eller Mac), som kan komme på det trådløse net. Læs mere og tilmeld dig PÅ bf.dk/digitalmanager Bibliotekarforbundet Forbundet for informationsspecialister og kulturformidlere Peter Bangs Vej 30 2000 Frederiksberg Kontakt T 38 88 22 33 E bf@bf.dk www.bf.dk 6