Sorg- og kriseplan Sundby Børnehus Linde Alle 42 4800 Nykøbing F. Guldborgsund kommune
Definition af krise: Kortvarigt forløb, som efterfølges af sorg. Eller: Truende forstyrrelse i et menneskes livssituation, hvor tidligere erfaringer og handlemåder er utilstrækkelige til at forstå og psykisk beherske den aktuelle situation; fremkaldt af en eller flere af følgende faktorer: voldsomme begivenheder, fysiske eller psykiske tab, f.eks. brand, naturkatastrofer, krig, død, skilsmisser. (Kilde: Psykologisk pædagogisk ordbog) Definition af sorg: Sorgen er langvarig, og den forsvinder aldrig, men den kan mindskes med tiden. Eller: Stærk, ubehagelig følelse af savn pga. objekttab, dvs. tab af person som man er emotionelt nært knyttet til Sorgen er langvarig, og den forsvinder aldrig, men den kan mindskes med tiden. (Kilde: Psykologisk pædagogisk ordbog)
Sorgplan for: 1 når et barn mister en forælder 2 når et barn mister en søskende 3 når en kollega mister 4 når en kollega dør (i fritid) 5 når en kollega forulykker eller dør (på arbejde) 6 når et barn dør (barnet er ikke i vores varetægt) 7 når et barn forulykker eller dør (barnet er i vores varetægt) 8 udkast til brev ved dødsfald
1. Når et barn mister en forælder 1. Institutionen tager straks kontakt til hjemmet - hvem tager kontakt, stuens personale eller leder - personlig / telefonisk - aflevere en buket / kort / brev - få fakta på det skete - aftale hvem fra personalet der er primærvoksen på opgaven. Vi skal være to på denne opgave. 2. Afklare hvem der skal orienteres (børn, forældre, personale, bestyrelse) - orienteres af hvem / hvornår / hvordan - personalet orienteres først - børnene orienteres hvordan - forældre orienteres via brev / telefon 3. Bisættelse / begravelse - hvem / hvordan (hvis vi må deltage for familien) - der medbringes bårebuket / kort 4. Modtagelse af barnet efter dødsfaldet - hvem modtager / hvordan - trøstetid (hvem er den primære, hvordan og hvor meget) 5. Opfølgning (at mindes) - hvordan / hvor længe - besøge gravsted
6. Den videre kontakt - af hvem / hvordan 2. Når et barn mister en søskende 1. Institutionen tager kontakt til hjemmet - hvem tager kontakt - hvornår tages der kontakt - personlig / telefonisk - aflevere en buket / kort / brev - få fakta på hændelsen - hvem af personalet er den primære. Altid to på opgaven. 2. Hvem skal orienteres (børn, forældre, personale, bestyrelse) - Af hvem / hvornår / hvordan - personalet orienteres først - børnene orienteres - hvordan - forældre / bestyrelse orienteres via brev / telefon 3. Begravelse / bisættelse - Hvem / hvordan - personalet deltager uden børn - medbringe bårebuket / kort 4. Modtagelse af barnet efter dødsfaldet - Hvem / hvordan - trøstetid (hvem er den primære, hvordan og hvor meget) 5. Opfølgning (at mindes) - Hvordan / hvor længe - besøge gravsted
6. Den videre kontakt - af hvem / hvordan 3. Når en kollega mister 1. Alle kollegaer informeres 2. Kontakt til sørgende kollega - Hvem er den primære / hvornår / hvordan - aflevere buket / brev - få fakta på hændelsen 3. Begravelse / bisættelse - Hvem deltager - der medbringes buket / kort 4. Den videre kontakt - Hvem er den primære til at holde kontakten 5. Når kollegaen vender tilbage til arbejde - Den sørgende starter langsomt op - har meget lidt ansvar - er ikke alene med børnene - der gives mulighed for kollegial snak - lederen aftaler med den sørgende hvornår denne er klar til at øge Mængden af arbejde og ansvar
4. Når en kollega dør (i fritid) 1. Primærkollega tager kontakt til hjemmet - personligt / telefonisk - aflevere en buket blomster / kort - få fakta på det skete 2. Afklare hvem der skal orienteres (børn, forældre, personale, bestyrelse) - hvem orienterer / hvornår / hvordan - personalet orienteres først - børnene orienteres hvordan - forældre orienteres via brev / telefonopringning 3. Ceremoni - hvem sørger for det / hvornår /hvordan / hvor længe - lys / billede af afdøde / andet 4. Begravelse / bisættelse - hvem deltager / hvordan - der medbringes bårebuket / kort - personalet påtager sig ikke at medbringe børn - hvis det er en hverdag opfordres forældrene til at hente deres børn tidligt, så kollegaer kan deltage 5. Opfølgning (at mindes) - hvem / hvordan / hvor længe - stuen besøger gravsted umiddelbart efter begravelse / bisættelse
6. Den videre kontakt til familien - hvem / hvordan - primærkollega holder løbende kontakt til de pårørende 5. Når en kollega forulykker eller dør på arbejde 1. Ulykken standses - stands ulykken - giv livreddende førstehjælp - tilkald den nødvendige hjælp. Ring 112 - giv almindelig førstehjælp - personalet sørger for at institutionens børn kommer væk fra ulykkesstedet og samles et passende sted - ambulancen kommer og henter den forulykkede kollega, hvis det er muligt tager et personale med i ambulancen, hvis det ikke er muligt følges efter i bil eller taxa indtil pårørende ankommer eller så længe de ønsker det. Husk at medbring mobiltelefon 2. Lederen kontakter pårørende (se liste på tlf. nr.) 3. Dagtilbudsafdelingen kontaktes (Kjeld Larsen 54731501 eller Bill Lehman 54731502 ) og der aftales videre hjælp evt. fra dagtilbudsafdelingen, personaletjenesten (Christina Gundahl 54731183, 25180709 eller Ellen Nikolajsen 54731183, 25180381) og Healthcare (70102012). 3. Børn i institutionen - når børnene er samlet i de respektive rum, sammen med det øvrige personale gives informationer om ulykken og det øvrige forløb, samt yde omsorg og trøste samt tale med børnene om hvad det skete
4. Afklare hvem og hvordan der skal orienteres - alle forældre informeres også via brev om det skete. Brevet udleveres når barnet bliver hentet samme dag. På en børneliste afkrydses hvem der personligt har fået udleveret brevet - den pågældende dag holder institutionen en stue åben for børn og forældre, hvor der vil være personale, så længe der er behov for det. 5. Kontakt med kollega i sygdomsforløbet - primærkollega holder kontakt 6. Det videre forløb, hvis kollegaen dør - se afsnittet Når en kollega dør (i fritid)
6. Når et barn dør ( barnet er ikke i vores varetægt ) 1. Institutionen tager straks kontakt til hjemmet - hvem tager kontakt - personligt / telefonisk - aflevere en buket blomster / kort - få fakta på det skete - der aftales hvem fra personalet der er primære på opgaven, helst 2 pers 2. Hvem skal orienteres (børn, forældre, personale, bestyrelse) - hvem orienterer / hvordan / hvornår - personalet orienteres først - børnene orienteres hvordan - forældre orienteres via brev / telefonopringning 3. Ceremoni - hvem / hvornår / hvordan - lys / billede / andet 4. Begravelse / bisættelse - hvem / hvordan - stuepersonalet og leder deltager - der medbringes bårebuket / kort 5. Opfølgning (at mindes) - hvem / hvordan / hvor længe - det afdøde barns stue, børn og personale, besøger gravstedet nogle gange indenfor det første år
- første gang umiddelbart efter begravelsen / bisættelsen - hvert barn medbringer en blomst og evt. tegning 6. Den videre kontakt med familien - hvem / hvordan / hvor længe 7. Når et barn forulykker eller dør (barnet er i vores varetægt) 1. Ulykken standses - stands ulykken - giv livreddende førstehjælp - tilkald den nødvendige hjælp. Ring 112 - giv almindelig førstehjælp - personalet sørger for at institutionens øvrige børn kommer væk fra ulykkesstedet og samles et passende sted - ambulancen kommer og henter det forulykkede barn, hvis det er muligt tager et personale med i ambulancen, hvis det ikke er muligt følges efter i bil eller taxa - hvis flere børn er forulykket tager minimum 2 personaler af sted - personalet bliver på hospitalet, så længe forældrene har behov for det - på hospitalet er personalet løbende i kontakt med institutionen. Derfor bør en mobiltelefon medbringes. 2. Ledelsen tager kontakt til det forulykkede barns forældre - få fakta på det skete inden telefonopkald - forældrene kontaktes via telefon, enten i hjemmet, mobiltelefon eller på arbejdspladsen - hvis der ikke straks er kontakt, ringes der med korte mellemrum indtil der er kontakt - dagtilbudsafdelingen kontaktes (Kjeld Larsen 54731501 eller Bill Lehman 54731502 )
og der aftales videre hjælp evt. fra dagtilbudsafdelingen, personaletjenesten (Christina Gundahl 54731183, 25180709 eller Ellen Nikolajsen 54731183, 25180381) og Healthcare (70102012). 3. De resterende børn i institutionen - når børnene er samlet i de respektive rum, sammen med det øvrige personale gives informationer om ulykken og det øvrige forløb, samt yde omsorg og trøste samt tale med børnene om hvad det skete 4. Afklare hvem og hvordan der skal orienteres - ledelsen tager telefonisk kontakt til samtlige forældre, for at informere om ulykken, samt bede om at deres barn bliver hentet hurtigst muligt den pågældende dag - alle forældre informeres også via brev om det skete. Brevet udleveres når barnet bliver hentet samme dag. På en børneliste afkrydses hvem der personligt har fået udleveret brevet - den pågældende dag holder institutionen en stue åben for børn og forældre, hvor der vil være personale, så længe der er behov for det. 5. Kontakt med barnet i sygdomsforløbet - primærpersonalet holder kontakt via besøg / breve / tegninger 6. Modtagelse af barnet efter ulykken - barnet skal have en så almindelig modtagelse i institutionen som muligt. Det er vigtigt at holde stuen fri for samtaler med forældrene om ulykken. Samtalerne skal foregå i møderum / kontor - barnet skal have frirum fra ulykken 7. Det videre forløb, hvis barnet dør - se afsnittet om, Når et barn dør (barnet er ikke i vores varetægt)
8. Udkast til brev ved dødsfald Nykøbing F. d.. Kære familie til: Børnehaven Sundtoften har i dag fået den sørgelige meddelelse, at er død d.., på grund af Vi er meget opmærksomme på de enkelte børns reaktion på det skete. Vi ved endnu ikke hvornår begravelsen/bisættelsen vil finde sted, men vi vil sørge for der vil blive afleveret en buket fra børn og voksne i institutionen. Vi har ligeledes dags dato været ved familiens hjem og afleveret en buket blomster, for at vise vores dybeste medfølelse med familien. Vi beder jer om at være opmærksomme på, at når et barn oplever et dødsfald, kan det være påvirket af denne situation i lang tid efter. Børn reagerer forskelligt overfor døden. F.eks. vil nogle børn ikke snakke om dødsfaldet, men lader som om intet er hændt. Nogle børn græder meget, er rastløse og urolige, andre har svært ved at koncentrere sig, og andre igen, får ondt i maven eller i hovedet. Vi må derfor i fællesskab være opmærksomme på at lytte til børnenes signaler. I er ligeledes meget velkomne til at kontakte os, hvis I har nogle spørgsmål eller behov for at snakke om det skete. Med venlig hilsen personalet i Børnehaven Sundtoften
(lederen).. Ting der er vigtige at huske, når du møder et menneske i sorg - Det er vigtigt at huske, at man aldrig kommer ud af sorgen, men man kan lære at leve med den. - Sorg forsvinder ikke, men den kan mindskes med tiden, hvis den bliver bearbejdet. - Hjælp barnet med at bevare mindet om den afdøde. - Husk at man aldrig kan sige for meget, men stol på din sunde fornuft og tal med barnet om det skete. - Lad være med at pakke tingene ind, men sig tingene direkte, så barnet forstår dig. - Barnet er allerede i en sorg tilstand, og du kan ikke forværre denne tilstand hos barnet ved at sige for meget. Derfor TI IKKE. - For at hjælpe et barn i sin sorg, handler det ikke kun om at kunne men i høj grad om at turde.