Udbetaling af ydelser fra Udbetaling Danmark Udbetalingsprocessen fra fagsystem til borger - udmøntning af opgavesplit Udbetaling Danmark, 22. December 2011 Version 1.4 1
Udbetalingsprocessen overordnet opgavedeling Den overordnede fordeling af opgaver mellem kommunerne og Udbetaling Danmark for så vidt angår udbetalinger i 2012 er følgende: Udbetaling Danmark udbetaler: Pension: førtidspension, folkepension, ældrecheck og varmetillæg Boligstøtte: boligsikring og boligydelse Barsel: barselsdagpenge og refusion ekskl. perioder med sygeligt forløbende graviditet Familieydelser: underholdsbidrag, børnetilskud, børn & unge-ydelse. Kommunerne udbetaler: Pension: personlige tillæg samt almindeligt og udvidet helbredstillæg Boligstøtte: beboer-indskudslån.. 2
Kerneprocesser i Udbetaling Danmark og hvad er med i dette dokument Blå processer = Udbetaling Danmarks processer Hvide processer = kommunernes processer 3
Udbetalingsprocessen Dan udbetalinger - Fagsystemerne Ekspedér udbetaling - KMD Udbetaling Berig udbetaling med kt.nummer - NemKonto Modtag udbetaling - Bankernes bogføringscentraler Indsæt udbetaling på borgers konto - Borgers bank Udbetalingsprocessen: Fra fagsystem til borger Udbetalingstransaktioner dannes i de enkelte fagsystemer. Det gælder udbetalinger for alle de berørte ydelser fra Udbetaling Danmark: pension, boligstøtte, barselspenge og familieydelser. Udbetalingerne dannes løbende, men samles hovedsageligt op i de store månedlige batchkørsler, der sender udbetalingstransaktionerne til KMD Udbetaling. Udbetalingsprocessen er derfor domineret af en månedscyklus. Ud over de månedlige batchoverførsler, kan der løbende f.s.a. pension og boligstøtte indberettes udbetalinger til fagsystemet til hurtig udbetaling (straksudbetaling), ligesom barseldagpenge bliver udbetalt hver uge. KMD Udbetaling samler de månedlige udbetalinger op, validerer dem og sender dem videre til NemKonto X dage før dispositionsdatoen. Herudover kører KMD Udbetaling en batch kørsel hver aften og opsamler alle udbetalinger, der skal være til disposition inden for en kommende 3- dages periode. For pensionsudbetalingerne gennemføres et døde-check mod P-data, således at udbetalinger til døde personer kommer på fejlliste og ikke bliver effektueret. NemKonto beriger udbetalingstransaktionerne med borgerens kontonummer. Ved barselsrefusion beriges med virksomhedens kontonummer. Kontonummeret er borgers eller virksomhedens NemKonto-nummer, med mindre der i NemKontosystemet er oprettet en specifik-konto for den pågældende ydelse. NemKonto giver returmeddelelse til KMD Udbetaling om eventuelle ikke ekspederbare transaktioner. NemKonto sender de kontonummer-berigede udbetalingstransaktioner videre til bankernes bogføringscentraler. Herfra dirigeres udbetalingerne videre til de enkelte modtagerbanker, der indsætter udbetalingerne på borgerens (eller virksomhedens) konto. De store månedlige pensionsudbetalinger er som hovedregel til disposition den sidste bankdag i måneden, mens boligstøtten er til disposition den første hverdag. 4
Udbetalingsprocessen Udbetalingsprocessen: Betaling af A-skat og ATP-bidrag samt afstemning Betal A-skat og ATP-bidrag Afstem Udbetalinger En række udbetalinger går ikke via KMD Udbetaling. Det drejer sig om boligstøtte, der udbetales til boligselskaber, som Udbetaling Danmark har indgået aftale med. Indeholdt A-skat indberettes automatisk fra fagsystemet til SKAT s e-indkomstregister, og A- skatten betales ved en kontooverførsel via SKAT s hjemmeside. I forbindelse med pensionsudbetalingerne skal der endvidere betales ATP-bidrag og SUPPbidrag for de førtidspensionister, der er med i disse ordninger. Kontrol og afstemning samt håndtering af ikke gennemførte udbetalinger er i vid udstrækning en manuel proces. ------------------------------------------ Helt tilsvarende udbetalingsprocesser i kommunerne Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Det drejer sig om personlige tillæg og helbredstillæg i forbindelse med pension samt sygedagpenge under en sygeligt forløbende graviditet. Processen for de kommunalt bevilgede ydelser er helt parallel, og den forløber desuden helt adskilt fra de ydelser, der bevilges og udbetales af Udbetaling Danmark. Et kommunalt bevilget tillæg til folkepensionen bliver således udbetalt af kommunen som et særskilt beløb, og der udsendes en særskilt pensionsmeddelelse vedrørende dette. Det er derfor fundet overflødigt at indføje en identisk beskrivelse af de kommunale udbetalingsprocesser ved siden af beskrivelsen af udbetalingsprocesserne i Udbetaling Danmark. 5
Udbetalingsprocessen Udmøntning af opgavesplit og procestegninger fastlægger tilsammen opgavedelingen og samspillet mellem kommunerne og Udbetaling Danmark, herunder behovet for udveksling af data på tværs. Den forventede systemunderstøttelse i Udbetaling Danmark ved ikrafttrædelsen fremgår af procestegningerne. 6
Dan udbetalinger i fagsystemerne Dan udbetalinger - Fagsystemerne Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Dan udbetalinger Sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark foretager løbende indberetninger til fagsystemerne, som resulterer i, at udbetalinger ligger klar til at blive samlet op i de store månedlige kørsler. Det drejer om færdigbehandling af nyansøgninger, der fører til tilkendelse af en ydelse og det drejer sig om ændringer til allerede tilkendte ydelser. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Det drejer sig først og fremmest om personlige tillæg og helbredstillæg i forbindelse med pension. Alle rettelser til udbetalingssager, der foretages frem til den månedlige batch-opsamling, vil påvirke udbetalingen. I forbindelse med batchopsamlingen bliver der automatisk dannet bogføringsfiler, der sikrer bogføring på de driftskonti, der er knyttet til de enkelte ydelser med modpostering på en mellemregningskonto for skyldige udbetalinger. Bogføringsfilerne opdateres direkte i KMD ØS eller et tilsvarende økonomisystem med grænseflade til KMD Udbetaling. Kontoplanen er sat op i fagsystemernes myndighedsdel og i KMD Udbetaling. For boligstøtte og pension kan sagsbehandlerne desuden danne straks-udbetalinger, som kan være til disposition den følgende dag, hvis de er indberettet inden kl. 14.00. Straks-udbetalinger vil automatisk blive modregnet i den følgende månedlige ydelsesudbetaling. 7
Ekspeder udbetalinger Ekspedér udbetaling - KMD Udbetaling Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Ekspeder udbetalinger Når udbetalingerne er samlet op og overført til udbetalingssystemet KMD Udbetaling, skal der som hovedregel ikke fortages yderligere fra sagsbehandlerside. Den altovervejende del af udbetalingerne bliver overført til NemKonto. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Udbetalingssystemet validerer de overførte udbetalingsdata, og der gives advis om eventuelle afviste udbetalinger. For pensionsudbetalinger gennemføres dog et check op imod P-data for at standse eventuelle udbetalinger til pensionister, der er meldt døde efter opdateringen i fagsystemerne. Sagsbehandlerne har mulighed for at slette en udbetaling, der ligger i udbetalingssystemet. Det kan der være behov for af forskellige grunde, når der modtages ændringer til en udbetalingssag efter, at den månedlige batchopsamling er kørt, fx en dødsmelding, som endnu ikke er modtaget i P-data systemet. For ikke effektuerede udbetalinger kan sagsbehandlerne herudover ændre udbetalings - datoen, samt ændre udbetalingen til en kontantudbetaling, så udbetalingen går ind på Udbetaling Danmarks konto, hvorfra videre udbetaling efterfølgende kan ske til borgeren. Det er muligt via skærmbilledet G651 men de kommunale sagsbehandlere fraråder det kraftigt, da det giverafstemningsproblemer. 8
Ekspeder udbetalinger Ekspedér udbetaling - KMD Udbetaling Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Ekspeder udbetalinger Udbetalingssystemet sender X dage før dispositionsdatoen udbetalingerne til NemKonto. Som hovedregel sker det 3 dage før den dag, hvor pengene skal være til disposition for borgeren (dispositionsdagen). Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Udbetalingssystemet isætter i alle udbetalingstransaktioner et træk-kontonummer. Trækkontonummeret eller finansieringskontonummeret er det kontonummer, hvorfra de udbetalte ydelser skal trækkes. Der bliver tale om træk fra Udbetaling Danmarks konti i SKB, idet der oprettes særskilte træk-kontonumre for hver ydelsesart: pension, boligstøtte, barsel, familieydelser. NemKonto giver returmeddelelse med oplysning om udbetalinger, der ikke kan gennemføres pga. manglende NemKonto eller manglende match på cprnr. I forbindelse med, at der sendes til NemKonto, bliver der automatisk dannet bogføringsfiler, der sikrer bogføring af gennemførte udbetalinger. Bogføringsfilerne opdateres direkte i KMD ØS eller et tilsvarende økonomisystem med grænseflade til KMD Udbetaling. Kontoplanen er sat op pr. ydelse i udbetalingssystemets myndighedsdel. 9
Ekspeder udbetalinger Ekspedér udbetaling - KMD Udbetaling Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Ekspeder udbetalinger Sagsbehandlerne afstemmer afleverede udbetalinger fra fagsystemet op imod gennemførte + slettede + afviste udbetalinger fra udbetalingssystemet. En del boligstøtte-udbetalinger udbetales til boligselskaber i stedet for direkte til boligstøttemodtageren. Det sker, hvor der er indgået aftale mellem Udbetaling Danmark og boligselskabet. Boligstøtten udbetales i de situationer ikke via KMD Udbetaling, men i stedet ved en konto-tilkonto overførsel til boligselskabet. Kommunerne har i dag aftaler med en række boligselskaber. Udbetaling Danmark forventer at indgå tilsvarende aftaler med boligselskaberne. Hvor Udbetaling Danmark skal udbetale til boligstøttemodtagere, der er lejere hos sådanne selskaber, udbetales boligstøtten til boligselskabet ved en konto-til-konto overførsel. Der overføres en samlet sum til selskabet ved et træk på finansieringskontoen i SKB. Boligselskaberne får tilsendt detailspecifikation med oplysning om de enkelte boligstøttemodtagere, beløb og periode. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Der er i dag forskellig praksis for denne afstemning i kommunerne. Udbetaling Danmark sender detailspecifikationen vedrørende boligstøtte ud til boligselskaberne inden den månedlige udbetalingskørsel i fagsystemet køres således, at boligselskaberne kan nå at sende korrektioner vedrørende fx fraflyttede. 10
Berig udbetalinger med kontonummer Berig udbetaling med kontonummer - NemKonto Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Berig udbetalinger med kontonummer NemKonto modtager udbetalingerne fra udbetalingssystemet og finder og isætter NemKonto-nummeret for hvert cprnr. For udbetalinger med barselsrefusion til virksomheder isættes NemKontonummeret ud fra cvr-nummeret. Borgere har i dag mulighed for at oprette en såkaldt specifik konto, som skal anvendes til bestemte ydelser. Hvor der er oprettet en specifikkonto til en ydelse, isættes den og ikke NemKonto-nummeret. Gennemløbet i NemKonto er meget kortvarigt, og det er ikke muligt for sagsbehandlerne at standse udbetalinger, mens de er hos NemKonto. NemKonto giver returmeddelelser til udbetalingssystemet. om udbetalingsstatus. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Oprettelsen af en specifik-konto kræver i dag personligt fremmøde hos kommunen af sikkerhedsgrunde. Udbetaling Danmark er som offentlig, udbetalende myndighed forpligtet til at håndtere oprettelse af specifik-konti. Oprettelse af specifikke konti kræver i dag af sikkerhedsmæssige grunde personligt fremmøde. Det skal derfor afklares, hvordan oprettelse af en specifik-konto til en af Udbetaling Danmarks ydelser skal ske fra 2012, da der ikke er personlig kontakt til Udbetaling Danmark. ATP s kundeservice har en proces, der forventes anvendt. 11
Modtag udbetalinger Modtag udbetaling - Bankernes bogføringscentraler Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Modtag udbetalinger NemKonto sender udbetalingerne til bankernes bogføringscentraler, der videreekspederer til borgernes konti i de enkelte pengeinstitutter. Bogføringscentralerne giver returmeddelelse til udbetalingssystemet med oplysning om eventuelle afviste udbetalinger som følge af nedlagt kontonummer eller fejl i PI-nummer/ kontonummer. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Sagsbehandlerne har mulighed for at tilbagekalde eller få slettet en udbetaling i perioden fra udbetalingen er modtaget af bogføringscentralen og indtil udbetalingen sendes videre til borgerens pengeinstitut. Efter at udbetalingerne er modtaget i banksystemet, kan sletning og tilbagekaldelse ske ved henvendelse til banken. I perioden før effektueringsdatoen kan der foretages sletning af en udbetaling, og der vil da gå en returmeddelelse til KMD Udbetaling. Efter effektueringsdatoen kan en udbetaling tilbagekaldes indtil dagen før dispositionsdatoen kl. XX. Ved tilbagekaldelse går der ikke returmeddelelse til KMD Udbetaling. 12
Indsæt udbetaling på borgers konto Indsæt udbetaling på borgers konto - Borgers bank Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Indsæt udbetaling på borgers konto På dispositionsdagen er udbetalingen i borgerens pengeinstitut, og beløbet indsættes på borgerens (eller virksomhedens) konto. Der sker et tilsvarende træk på Udbetaling Danmarks konto i SKB, som er trækkonto (svarende til kommunens træk på OBS-konto i dag) for den pågældende ydelsesart. Der trækkes en sum svarende til summen af ekspederede udbetalinger. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Udbetalinger, der ikke kan gennemføres i det sidste led som følge af, at borgerens kontonummer i modtagebanken er inaktiveret, bliver ført tilbage til en særlig konto i SKB for uanbringelige betalinger for den pågældende ydelsesart (KUB-konto). For børnefamilieydelsen sker dette i dag ved at sende udbetalingen tilbage til SKAT. De udbetalinger, der ikke er gennemført i sidste led, og som er ført tilbage til KUB-kontoen, skal der tages særskilt hånd om, hvis udbetalingerne skal udbetales på anden vis: manuel udbetaling via en kontooverførsel. 13
Betaling af A-skat Betal A-skat og ATP-bidrag Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Betal A-skat For de skattepligtige ydelser indeholder Udbetaling Danmark A-skat. Skatten beregnes i fagsystemerne, når ydelsen beregnes. Den indeholdte A-skat indgår i de bogføringsdata, som fagsystemet genererer og sender til Økonomisystemet. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser, som kommunerne skal udbetale. Fagsystemet danner indberetningsdata til SKAT, og herunder også indberetning om indeholdt A- skat. Fagsystemet sender disse indberetningsdata til KMD e-indkomst, der videresender til SKAT s e-indkomstregister. På grundlag af de indberetninger, som SKAT har modtaget i e-indkomstregisteret, danner SKAT en samlet opgørelse af skyldig skat for de udbetalte ydelser fordelt på ydelsesart: pension, barsel etc. SKAT s opgørelse er tilgængelig for Udbetaling Danmark via SKAT.dk. Udbetaling Danmark godkender SKAT s opgørelse, hvorefter betalingen forgår automatisk med PBS som mellemled. SKAT s opgørelse og skattebetalingen afstemmes med den bogførte skyldige skat, som fagsystemet har leveret. 14
Betaling af ATP-bidrag Betal A-skat og ATP-bidrag Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Betal ATP-bidrag Visse modtagere af førtidspension og visse modtagere af barselsdagpenge betaler ATPbidrag. Det drejer sig om nye førtidspensionister (tilkendt efter 2003), som betaler obligatorisk ATP-bidrag og gamle førtidspensionister, hvoraf en del betaler frivilligt ATP-bidrag. For barselsdagpengene drejer det sig om lønmodtagere, der modtager barselsdagpenge direkte. Sagsbehandlerne i kommunerne har samme muligheder som sagsbehandlerne hos Udbetaling Danmark f.s.a. de ydelser med ATP-bidrag, som kommunerne skal udbetale. Ydelsesmodtagerens egen andel af ATP-bidraget fradrages ydelsen i forbindelse med beregningen af ydelsen i fagsystemet. Det samlede bidrag indberettes af fagsystemet via KMD e-indkomst til SKAT s e-indkomst. SKAT leverer oplysning er om de indberettede ATP-bidrag til ATP, og på grundlag heraf danner ATP hvert kvartal en opkrævning til UDK. Der dannes en opkrævning pr. ydelsesart, dvs. særskilt opkrævning for hhv. førtidspension og barselsdagpenge. Opkrævningen indeholder FI-kort, der betales af UDK ved træk på SKB-konto. Betalingen kan evt. automatiseres ved tilmelding til PBS. 15
Betaling af SUPP-bidrag Betal A-skat samt ATP- og SUPPbidrag Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Betal SUPP-bidrag Førtidspensionister kan tilmelde sig den supplerende pensionsordning for førtidspensionister, SUPP. Kommunerne har ingen udbetaling af førtidspension og følgelig ingen mellemværende med SUPP. KMD Social Pension fradrager pensionistens egen andel og danner den samlede indberetning inkl. Statens bidrag på 2/3. Indberetningerne sendes hver måned elektronisk til de pensionsselskaber, der administrerer SUPP-opsparinger: ATP, Pension Danmark og nogle få andre selskaber. Beløbene til ATP og de øvrige selskaber afregnes automatisk, så beløbet er selskaberne i hænde senest den 20. i måneden efter. For ATP sker indberetning og betaling via PBS. 16
Afstemning af udbetalinger Afstem udbetalinger Udbetaling Danmark 2012 Kommunerne 2012 Bemærkninger Afstemning I forbindelse med afstemningen af udbetalingerne skal sagsbehandlerne spore de konkrete udbetalinger, der ikke er gennemført i sidste led, og som er ført tilbage til KUB-kontoen, og sagsbehandlerne skal sørge for, at udbetalingerne gennemføres på anden vis, hvis de pågældende udbetalinger skal frem til borgeren. Den afsluttende afstemning og bogføring skal sikre afstemning mellem: 1) Fagsystemets afleverede udbetalinger, 2) Udbetalingssystemets ekspederede og afviste og slettede udbetalinger 3) De fysisk gennemførte udbetalinger og udbetalinger, der er afvist hos NemKonto eller i bankernes system. 17
Udbetalingsprocessen Fra fagsystem til borgers NemKonto. Fagsystem KMD Udbetaling NemKonto Bank bogførings central Modtagebank borgers NemKonto Forløb: Sagsbehandling i fagsystemet danner udbetalingstransaktioner, som batchkørsler overfører til KMD Udbetaling det er nettoudbetalinger efter skat. Fagsystemet danner bogføringsdata til Økonomisystemet KMD Udbetaling beriger udbetalingstransaktionerne med trækkonto mv. - mens udbetalingstransaktionerne ligger i KMD Udbetaling, kan sagsbehandlerne slette udbetalinger. KMD Udbetaling danner bogføringsdata til økonomisystemet KMD Udbetaling sender udbetalingerne til NemKonto, der beriger med modtagers kontonr. NemKonto sender de berigede udbetalinger videre til bankernes bogføringscentraler I banksystemet trækkes summen af udbetalingerne på trækkontoen i SKB, og de enkelte nettoudbetalinger sendes videre til de enkelte modtagebanker, hvor modtagerne har deres konti. -
Pension udbetalingsforløb Pension udbetales månedligt Indberetning til fagsystem Udbetalinger kan slettes Udbetalinger kan slettes / tilbagekaldes 19 21 22 24 25 29 30 Sidste frist sletning Sidste frist tilbagekald Kørsel fagsystem: sender udbetalinger til KMD Udbetaling Lister klar: afregning, døde mv. Kørsel KMD Udbetaling: sender udbetalinger til NemKonto Udbetaling går ind på borgers NemKonto Kørsel fagsystem sender oplysninger til KMD e-indkomst De viste datoer er kun omtrentlige datoer de faktiske datoer, der bl.a. afhænger af, hvornår sidste bankdag falder, fastsættes af KMD for ét år af gangen i en kørselskalender. Ud over månedlige udbetalinger kører der dagligt kørsler, der effektuerer enkeltstående udbetalinger.
Boligstøtte - udbetalingsforløb Boligstøtte udbetales månedligt Indberetning til fag system Udbetalinger kan slettes Udbetalinger kan slettes / tilbagekaldes 15 17 18 27 28 29 1 Frist for indberetning - inkl. boligselskabernes indberetning af husleje stigninger Frist for at rette loft sager (til kontant udb.) Frist tilbagekald sager ex loft kl. XX Kørsel 1 fagsystem: sorterer loftsager fra og sender øvrige udbetalinger til KMD Udbetaling KMD Udbetaling sender udbetalinger til NemKonto excl. loft Kørsel 2: Kontanthjælp -kørsel: loftsager KMD Udbetaling : sender udbetalinger m loft til NemKonto l Udbetaling ind på borgers NemKonto Lister klar: udskriv lister fra OnDemand Udbetalings - specifikationer til boligselskaber Kørsel til udbetaling via pensions udbetaling (udgår) De viste datoer er kun omtrentlige datoer de faktiske datoer, der bl.a. afhænger af, hvornår sidste bankdag falder, fastsættes af KMD for ét år af gangen i en kørselskalender. Ud over månedlige udbetalinger kører der dagligt kørsler, der effektuerer enkeltstående udbetalinger.
Barselsdagpenge - udbetalingsforløb Barselsdagpenge udbetales hver uge Indberetning til fagsystem Udbetalinger kan slettes Udbetalinger kan slettes / tilbagekaldes mandag tirsdag tirsdag torsdag Sidste frist sletning Sidste frist tilbagekald Kørsel fagsystem: sender udbetalinger til KMD Udbetaling Kørsel fagsystem sender oplysninger til KMD e-indkomst Kørsel KMD Udbetaling: sender udbetalinger til NemKonto Udbetaling går ind på borgers NemKonto Barselsdagpenge udbetales hver uge med torsdag som dispositionsdag. Fortløbende barselsdagpenge udbetales i en måneds-kadence med anvisning den sidste torsdag i måneden. Det betyder, at der er store udbetalinger af barselsdagpenge hver den sidste torsdag i hver måned - og markant mindre udbetalinger de øvrige torsdage.
Familieydelser udbetalingsforløb Månedlige kørsler Indberetning til fagsystem Udbetalinger kan slettes Udbetalinger kan tilbagekaldes 7 9 15 16 19 20 Sidste frist sletning kl XX Sidste frist tilbagekald Kørsel fagsystem: sender udbetalinger til KMD Udbetaling Lister klar: afregning, døde mv. Kørsel KMD Udbetaling: sender udbetalinger til NemKonto Udbetaling går ind på borgers NemKonto De viste datoer er kun omtrentlige datoer de faktiske datoer, der bl.a. afhænger af, hvordan søn- og helligdage falder, fastsættes af KMD for ét år af gangen i en kørselskalender. Underholdsbidrag udbetales hovedsageligt i månedlige kørsler: Underholdsbidrag udbetales dog også halv- og helårligt, ligesom der kører daglige opsamlingskørsler. Den fortløbende udbetaling af børnetilskud udbetales kvartalsvis, men der kører også daglige udbetalingskørsler. Der er store udbetalinger af børnetilskud ved slutningen af hvert kvartal, og kun mindre udbetalinger de øvrige dage.
Familieydelser - udbetalingsforløb Daglige kørsler Indberetning til fagsystem Udbetalinger kan slettes Udbetalinger kan tilbagekaldes Dag 1 Dag 2 Dag 4 Sidste frist sletning Sidste frist tilbagekald Kørsel fagsystem: sender udbetalinger til KMD Udbetaling Kørsel KMD Udbetaling: sender udbetalinger til NemKonto Udbetaling går ind på borgers NemKonto Der kører daglige kørsler med udbetaling af underholdsbidrag, ligesom der køres daglige kørsler med udbetaling af børnetilskud.